管理學(xué)基礎(chǔ)與應(yīng)用 教案 項(xiàng)目四 認(rèn)識(shí)計(jì)劃職能

PAGEPAGE1《管理學(xué)基礎(chǔ)與應(yīng)用》課程教案學(xué)習(xí)任務(wù)名稱(chēng)認(rèn)識(shí)計(jì)劃職能學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)：理解計(jì)劃職能的概念、性質(zhì)與內(nèi)容。技能目標(biāo)：能正確識(shí)別和判斷計(jì)劃的不同形式與類(lèi)型。思政目標(biāo)：培養(yǎng)善于規(guī)劃、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)素養(yǎng)與職業(yè)習(xí)慣。學(xué)習(xí)內(nèi)容1.理解計(jì)劃的含義2.熟知計(jì)劃的內(nèi)容與性質(zhì)3.識(shí)別計(jì)劃的形式與類(lèi)型重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題重點(diǎn)：計(jì)劃的含義與內(nèi)容難點(diǎn)：識(shí)別計(jì)劃形式與類(lèi)型知識(shí)點(diǎn)精講一、計(jì)劃的含義計(jì)劃的兩面性，嚴(yán)肅性和靈活性，要求管理者要抱有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，同時(shí)在工作中要有靈活變通的思維能力和工作方法。二、計(jì)劃的內(nèi)容與性質(zhì)（一）計(jì)劃的內(nèi)容管理學(xué)對(duì)工作的計(jì)劃內(nèi)容一般歸納為“5W1H，5WWhat做什么？在計(jì)劃當(dāng)中應(yīng)當(dāng)明確計(jì)劃的目標(biāo)、任務(wù)和工作要求；Why為什么這么做？在計(jì)劃當(dāng)中要為執(zhí)行者清晰明了的指出該項(xiàng)工作的重要性和它的意義；When何時(shí)做？在計(jì)劃當(dāng)中應(yīng)當(dāng)跟計(jì)劃執(zhí)行者非常明確地說(shuō)明時(shí)間和進(jìn)度安排；Where在哪做？計(jì)劃當(dāng)中應(yīng)當(dāng)將計(jì)劃活動(dòng)的范圍、組織形式等內(nèi)容非常清晰的告知計(jì)劃執(zhí)行者；Who誰(shuí)來(lái)做？在計(jì)劃當(dāng)中應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)整個(gè)計(jì)劃的人員安排與分工，這些要素應(yīng)當(dāng)非常清晰的羅列于計(jì)劃當(dāng)中。而H則代表著：How計(jì)劃當(dāng)中要寫(xiě)明計(jì)劃怎樣執(zhí)行，基本方法、途徑和戰(zhàn)略等，都應(yīng)當(dāng)非常清晰的體現(xiàn)出來(lái)。（二）計(jì)劃的性質(zhì)計(jì)劃的性質(zhì)體現(xiàn)于以下六個(gè)方面，即首位性、目的性、普遍性、效率性、科學(xué)性、和創(chuàng)新性。第五，計(jì)劃的科學(xué)性。計(jì)劃的制定必須遵循客觀要求，符合事物本身發(fā)展的規(guī)律，不能“好大喜功”，脫離現(xiàn)實(shí)條件。第六，計(jì)劃的創(chuàng)新性。計(jì)劃工作是針對(duì)未發(fā)生的新問(wèn)題、新變化、新機(jī)會(huì)而做出的決定，所以說(shuō)制定計(jì)劃的過(guò)程本身就是一個(gè)創(chuàng)造性的管理活動(dòng)。三、計(jì)劃的形式與類(lèi)型（一）計(jì)劃的形式當(dāng)代管理學(xué)家哈羅德孔茨和舊金山大學(xué)管理和行為科學(xué)教授海因茨韋里克從抽象（二）計(jì)劃的類(lèi)型（二）計(jì)劃的類(lèi)型計(jì)劃的種類(lèi)多種多樣，可以按照不同的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行分類(lèi)。按照計(jì)劃的時(shí)間分類(lèi)，計(jì)劃可以分為長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃。按照計(jì)劃的廣度分類(lèi)，計(jì)劃可分為戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃。按計(jì)劃明確程度分類(lèi)，計(jì)劃可分為具體計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃。無(wú)論哪種計(jì)劃的制定，都離不開(kāi)各層管理者對(duì)整個(gè)組織或者具體任務(wù)的整體把握，這要求管理者有足夠的全局意識(shí)、統(tǒng)籌能力以及充分的預(yù)見(jiàn)性，這是一種非常重要的、每名管理者都應(yīng)當(dāng)有意識(shí)去培養(yǎng)的職業(yè)素養(yǎng)。《管理學(xué)基礎(chǔ)與應(yīng)用》課程教案學(xué)習(xí)任務(wù)名稱(chēng)編制計(jì)劃方案學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)：熟悉常用的計(jì)劃編制方法技能目標(biāo)：能應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法和甘特圖法編制計(jì)劃。思政目標(biāo)：培養(yǎng)工作中精益求精的職業(yè)態(tài)度與工匠精神。學(xué)習(xí)內(nèi)容1.了解計(jì)劃編制的步驟2.掌握常用的計(jì)劃編制方法3.熟悉計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)方法重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題重點(diǎn)：常用計(jì)劃編制方法的應(yīng)用難點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法的使用知識(shí)點(diǎn)精講一、計(jì)劃的編制步驟9二、常用計(jì)劃編制方法概述（一）滾動(dòng)計(jì)劃法（二）網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法也稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)，它是用于工程項(xiàng)目的計(jì)劃與控制的一項(xiàng)管理技術(shù)。（三）運(yùn)籌學(xué)方法檢驗(yàn)尋找最優(yōu)解。（四）投入-產(chǎn)出分析法第四種編制計(jì)劃的典型方法是投入-產(chǎn)出分析法。投入產(chǎn)出分析法的主要依據(jù)是各部三、計(jì)劃編制方法舉例（一）網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法的三要素：工序、結(jié)點(diǎn)、線(xiàn)路。緊前活動(dòng)與緊后活動(dòng)：緊前活動(dòng)，通常指正在進(jìn)行的某項(xiàng)活動(dòng)前的先決活動(dòng)，緊后活動(dòng)是指緊跟著某項(xiàng)活動(dòng)而開(kāi)展的活動(dòng)，在邏輯上有非常嚴(yán)格的先后次序。流程：確定工程的開(kāi)端和收尾活動(dòng)；構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)圖的結(jié)點(diǎn)和邏輯關(guān)系；確定網(wǎng)絡(luò)圖中緊后作業(yè)最早能開(kāi)始的時(shí)間和緊前作業(yè)最遲必須結(jié)束的時(shí)間；確定項(xiàng)目總工期和關(guān)鍵線(xiàn)路；確定每個(gè)結(jié)點(diǎn)緊前活動(dòng)最遲必須完成的時(shí)間；確定關(guān)鍵活動(dòng)。（二）甘特圖甘特圖又稱(chēng)為橫道圖或者條狀圖，以圖示通過(guò)活動(dòng)列表和時(shí)間刻度表示出特定項(xiàng)目的順序與持續(xù)時(shí)間，是以作業(yè)排序?yàn)槟康?、將活?dòng)與時(shí)間聯(lián)系起來(lái)的計(jì)劃工具。甘特圖的要素主要包含以下內(nèi)容：在一條線(xiàn)條圖中，橫軸表示時(shí)間，縱軸表示項(xiàng)目，線(xiàn)條表示期間計(jì)劃和實(shí)際完成情況。從甘特圖當(dāng)中可以非常直觀的看出計(jì)劃何時(shí)進(jìn)行，以及工程進(jìn)展與實(shí)際要求的對(duì)比，這種生產(chǎn)計(jì)劃的進(jìn)度圖有助于管理者了解項(xiàng)目的剩余任務(wù)，評(píng)估工作進(jìn)度，是一種簡(jiǎn)單、醒目、便于編制的計(jì)劃工具。一般來(lái)說(shuō)，甘特圖按內(nèi)容不同，又可以進(jìn)一步細(xì)化分為進(jìn)度圖表、計(jì)劃圖表、負(fù)荷圖表、機(jī)器閑置圖表和人員閑置圖表五種具體形式。流程：繪制甘特圖橫縱坐標(biāo)，橫軸繪制時(shí)間區(qū)間，縱軸繪制項(xiàng)目名稱(chēng)；根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的起始和終止時(shí)間，在圖表中繪制不同長(zhǎng)度的條形圖。四、撰寫(xiě)計(jì)劃書(shū)四、撰寫(xiě)計(jì)劃書(shū)計(jì)劃書(shū)是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體對(duì)今后一段時(shí)間的工作、活動(dòng)作出預(yù)想和安排的一種事務(wù)性文書(shū)，計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含“5W1H”的相關(guān)內(nèi)容，具體包括以下部分：題目，題目是計(jì)劃書(shū)具體目的的體現(xiàn)，因此一定要表述清楚，比如要舉辦什么比賽、進(jìn)行什么會(huì)議、開(kāi)展什么活動(dòng)等等。目錄，根據(jù)計(jì)劃書(shū)的具體內(nèi)容編輯好目錄，當(dāng)然目錄一般可以在最后完成全部?jī)?nèi)容撰寫(xiě)之后自動(dòng)生成。正文：計(jì)劃書(shū)的正文要充分涵蓋5W1H的內(nèi)容，一般而言可包括活動(dòng)的名稱(chēng)、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)、活動(dòng)主題、活動(dòng)對(duì)象、活動(dòng)目的、活動(dòng)內(nèi)容、日程安排、活動(dòng)責(zé)任人、活動(dòng)預(yù)算、活動(dòng)預(yù)期效果等內(nèi)容?！豆芾韺W(xué)基礎(chǔ)與應(yīng)用》課程教案學(xué)習(xí)任務(wù)名稱(chēng)關(guān)注目標(biāo)管理學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)：理解目標(biāo)與目標(biāo)管理的內(nèi)涵。技能目標(biāo)：能運(yùn)用正確的方法實(shí)施目標(biāo)管理。思政目標(biāo)：培養(yǎng)善于規(guī)劃、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)習(xí)慣。學(xué)習(xí)內(nèi)容1.理解目標(biāo)的含義、作用及性質(zhì)。2.掌握目標(biāo)設(shè)置的原則。3.掌握目標(biāo)管理的含義、過(guò)程與優(yōu)缺點(diǎn)。重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題重點(diǎn)：目標(biāo)設(shè)置原則難點(diǎn)：目標(biāo)管理的過(guò)程知識(shí)點(diǎn)精講一、目標(biāo)概述（一）目標(biāo)的含義一個(gè)有效的目標(biāo)要遵循SMART原則：SspecificMmeasurableAattainableRRelevantT（二）目標(biāo)的作用第一，方向作用。目標(biāo)使組織成員知道努力的方向和各自的任務(wù)，并據(jù)此安排各項(xiàng)活動(dòng)。第二，激勵(lì)作用。組織要使成員認(rèn)識(shí)到目標(biāo)既是客觀的需要，同時(shí)也是他們自己的追求。激勵(lì)作用表現(xiàn)為兩個(gè)方面：一是確定目標(biāo)，且該目標(biāo)對(duì)成員具有吸引力時(shí)，能調(diào)動(dòng)組織成員積極性,幫助組織創(chuàng)造出最佳成績(jī)；二是組織個(gè)體只有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，才會(huì)產(chǎn)生成就感和滿(mǎn)足感，從而滿(mǎn)足自我實(shí)現(xiàn)的需要。（三）目標(biāo)的特性目標(biāo)具有多樣性、層次性、系統(tǒng)性、時(shí)間性、可考核性、兩面性的特性。二、目標(biāo)設(shè)置的原則三、目標(biāo)管理的含義與過(guò)程（一）目標(biāo)管理的含義（二）目標(biāo)管理的過(guò)程目標(biāo)管理是一個(gè)全面的管理系統(tǒng)，它用系統(tǒng)的方法，使許多關(guān)鍵管理活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，從而有效且高效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)。（三）目