管理學(xué)基礎(chǔ)與應(yīng)用 教案 項目四 認(rèn)識計劃職能

PAGEPAGE1《管理學(xué)基礎(chǔ)與應(yīng)用》課程教案學(xué)習(xí)任務(wù)名稱認(rèn)識計劃職能學(xué)習(xí)目標(biāo)知識目標(biāo)：理解計劃職能的概念、性質(zhì)與內(nèi)容。技能目標(biāo)：能正確識別和判斷計劃的不同形式與類型。思政目標(biāo)：培養(yǎng)善于規(guī)劃、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)素養(yǎng)與職業(yè)習(xí)慣。學(xué)習(xí)內(nèi)容1.理解計劃的含義2.熟知計劃的內(nèi)容與性質(zhì)3.識別計劃的形式與類型重點難點問題重點：計劃的含義與內(nèi)容難點：識別計劃形式與類型知識點精講一、計劃的含義計劃的兩面性，嚴(yán)肅性和靈活性，要求管理者要抱有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，同時在工作中要有靈活變通的思維能力和工作方法。二、計劃的內(nèi)容與性質(zhì)（一）計劃的內(nèi)容管理學(xué)對工作的計劃內(nèi)容一般歸納為“5W1H，5WWhat做什么？在計劃當(dāng)中應(yīng)當(dāng)明確計劃的目標(biāo)、任務(wù)和工作要求；Why為什么這么做？在計劃當(dāng)中要為執(zhí)行者清晰明了的指出該項工作的重要性和它的意義；When何時做？在計劃當(dāng)中應(yīng)當(dāng)跟計劃執(zhí)行者非常明確地說明時間和進(jìn)度安排；Where在哪做？計劃當(dāng)中應(yīng)當(dāng)將計劃活動的范圍、組織形式等內(nèi)容非常清晰的告知計劃執(zhí)行者；Who誰來做？在計劃當(dāng)中應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)整個計劃的人員安排與分工，這些要素應(yīng)當(dāng)非常清晰的羅列于計劃當(dāng)中。而H則代表著：How計劃當(dāng)中要寫明計劃怎樣執(zhí)行，基本方法、途徑和戰(zhàn)略等，都應(yīng)當(dāng)非常清晰的體現(xiàn)出來。（二）計劃的性質(zhì)計劃的性質(zhì)體現(xiàn)于以下六個方面，即首位性、目的性、普遍性、效率性、科學(xué)性、和創(chuàng)新性。第五，計劃的科學(xué)性。計劃的制定必須遵循客觀要求，符合事物本身發(fā)展的規(guī)律，不能“好大喜功”，脫離現(xiàn)實條件。第六，計劃的創(chuàng)新性。計劃工作是針對未發(fā)生的新問題、新變化、新機會而做出的決定，所以說制定計劃的過程本身就是一個創(chuàng)造性的管理活動。三、計劃的形式與類型（一）計劃的形式當(dāng)代管理學(xué)家哈羅德孔茨和舊金山大學(xué)管理和行為科學(xué)教授海因茨韋里克從抽象（二）計劃的類型（二）計劃的類型計劃的種類多種多樣，可以按照不同的標(biāo)準(zhǔn)對計劃進(jìn)行分類。按照計劃的時間分類，計劃可以分為長期計劃、中期計劃和短期計劃。按照計劃的廣度分類，計劃可分為戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)術(shù)計劃和作業(yè)計劃。按計劃明確程度分類，計劃可分為具體計劃和指導(dǎo)性計劃。無論哪種計劃的制定，都離不開各層管理者對整個組織或者具體任務(wù)的整體把握，這要求管理者有足夠的全局意識、統(tǒng)籌能力以及充分的預(yù)見性，這是一種非常重要的、每名管理者都應(yīng)當(dāng)有意識去培養(yǎng)的職業(yè)素養(yǎng)?！豆芾韺W(xué)基礎(chǔ)與應(yīng)用》課程教案學(xué)習(xí)任務(wù)名稱編制計劃方案學(xué)習(xí)目標(biāo)知識目標(biāo)：熟悉常用的計劃編制方法技能目標(biāo)：能應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計劃法和甘特圖法編制計劃。思政目標(biāo)：培養(yǎng)工作中精益求精的職業(yè)態(tài)度與工匠精神。學(xué)習(xí)內(nèi)容1.了解計劃編制的步驟2.掌握常用的計劃編制方法3.熟悉計劃書的撰寫方法重點難點問題重點：常用計劃編制方法的應(yīng)用難點：網(wǎng)絡(luò)計劃法的使用知識點精講一、計劃的編制步驟9二、常用計劃編制方法概述（一）滾動計劃法（二）網(wǎng)絡(luò)計劃法網(wǎng)絡(luò)計劃法也稱為網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)，它是用于工程項目的計劃與控制的一項管理技術(shù)。（三）運籌學(xué)方法檢驗尋找最優(yōu)解。（四）投入-產(chǎn)出分析法第四種編制計劃的典型方法是投入-產(chǎn)出分析法。投入產(chǎn)出分析法的主要依據(jù)是各部三、計劃編制方法舉例（一）網(wǎng)絡(luò)計劃法網(wǎng)絡(luò)計劃法的三要素：工序、結(jié)點、線路。緊前活動與緊后活動：緊前活動，通常指正在進(jìn)行的某項活動前的先決活動，緊后活動是指緊跟著某項活動而開展的活動，在邏輯上有非常嚴(yán)格的先后次序。流程：確定工程的開端和收尾活動；構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)圖的結(jié)點和邏輯關(guān)系；確定網(wǎng)絡(luò)圖中緊后作業(yè)最早能開始的時間和緊前作業(yè)最遲必須結(jié)束的時間；確定項目總工期和關(guān)鍵線路；確定每個結(jié)點緊前活動最遲必須完成的時間；確定關(guān)鍵活動。（二）甘特圖甘特圖又稱為橫道圖或者條狀圖，以圖示通過活動列表和時間刻度表示出特定項目的順序與持續(xù)時間，是以作業(yè)排序為目的、將活動與時間聯(lián)系起來的計劃工具。甘特圖的要素主要包含以下內(nèi)容：在一條線條圖中，橫軸表示時間，縱軸表示項目，線條表示期間計劃和實際完成情況。從甘特圖當(dāng)中可以非常直觀的看出計劃何時進(jìn)行，以及工程進(jìn)展與實際要求的對比，這種生產(chǎn)計劃的進(jìn)度圖有助于管理者了解項目的剩余任務(wù)，評估工作進(jìn)度，是一種簡單、醒目、便于編制的計劃工具。一般來說，甘特圖按內(nèi)容不同，又可以進(jìn)一步細(xì)化分為進(jìn)度圖表、計劃圖表、負(fù)荷圖表、機器閑置圖表和人員閑置圖表五種具體形式。流程：繪制甘特圖橫縱坐標(biāo)，橫軸繪制時間區(qū)間，縱軸繪制項目名稱；根據(jù)每個項目的起始和終止時間，在圖表中繪制不同長度的條形圖。四、撰寫計劃書四、撰寫計劃書計劃書是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體對今后一段時間的工作、活動作出預(yù)想和安排的一種事務(wù)性文書，計劃內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含“5W1H”的相關(guān)內(nèi)容，具體包括以下部分：題目，題目是計劃書具體目的的體現(xiàn)，因此一定要表述清楚，比如要舉辦什么比賽、進(jìn)行什么會議、開展什么活動等等。目錄，根據(jù)計劃書的具體內(nèi)容編輯好目錄，當(dāng)然目錄一般可以在最后完成全部內(nèi)容撰寫之后自動生成。正文：計劃書的正文要充分涵蓋5W1H的內(nèi)容，一般而言可包括活動的名稱、活動時間和地點、活動主題、活動對象、活動目的、活動內(nèi)容、日程安排、活動責(zé)任人、活動預(yù)算、活動預(yù)期效果等內(nèi)容?！豆芾韺W(xué)基礎(chǔ)與應(yīng)用》課程教案學(xué)習(xí)任務(wù)名稱關(guān)注目標(biāo)管理學(xué)習(xí)目標(biāo)知識目標(biāo)：理解目標(biāo)與目標(biāo)管理的內(nèi)涵。技能目標(biāo)：能運用正確的方法實施目標(biāo)管理。思政目標(biāo)：培養(yǎng)善于規(guī)劃、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)習(xí)慣。學(xué)習(xí)內(nèi)容1.理解目標(biāo)的含義、作用及性質(zhì)。2.掌握目標(biāo)設(shè)置的原則。3.掌握目標(biāo)管理的含義、過程與優(yōu)缺點。重點難點問題重點：目標(biāo)設(shè)置原則難點：目標(biāo)管理的過程知識點精講一、目標(biāo)概述（一）目標(biāo)的含義一個有效的目標(biāo)要遵循SMART原則：SspecificMmeasurableAattainableRRelevantT（二）目標(biāo)的作用第一，方向作用。目標(biāo)使組織成員知道努力的方向和各自的任務(wù)，并據(jù)此安排各項活動。第二，激勵作用。組織要使成員認(rèn)識到目標(biāo)既是客觀的需要，同時也是他們自己的追求。激勵作用表現(xiàn)為兩個方面：一是確定目標(biāo)，且該目標(biāo)對成員具有吸引力時，能調(diào)動組織成員積極性,幫助組織創(chuàng)造出最佳成績；二是組織個體只有實現(xiàn)目標(biāo)，才會產(chǎn)生成就感和滿足感，從而滿足自我實現(xiàn)的需要。（三）目標(biāo)的特性目標(biāo)具有多樣性、層次性、系統(tǒng)性、時間性、可考核性、兩面性的特性。二、目標(biāo)設(shè)置的原則三、目標(biāo)管理的含義與過程（一）目標(biāo)管理的含義（二）目標(biāo)管理的過程目標(biāo)管理是一個全面的管理系統(tǒng)，它用系統(tǒng)的方法，使許多關(guān)鍵管理活動結(jié)合起來，從而有效且高效地實現(xiàn)組織目標(biāo)和個人目標(biāo)。（三）目