退貨及賠償協(xié)議書范本簡單

退貨及賠償協(xié)議書范本簡單合同編號：__________退貨及賠償協(xié)議書一、協(xié)議主體甲方名稱：____________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：____________________乙方名稱：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：____________________二、退貨及賠償條款2.1退貨條件（1）產(chǎn)品存在質(zhì)量問題；（2）產(chǎn)品與甲方宣傳不符；（3）產(chǎn)品在運輸過程中受損。2.2退貨流程（1）乙方在發(fā)現(xiàn)退貨條件所述問題時，應及時與甲方聯(lián)系，并提供相關(guān)證據(jù)；（2）甲方在收到乙方退貨申請及相關(guān)證據(jù)后，應在______日內(nèi)回復乙方；（3）甲方確認退貨條件成立后，應在______日內(nèi)辦理退貨手續(xù)，將貨款退還乙方。2.3賠償條件乙方在購買甲方產(chǎn)品后，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失，可向甲方提出賠償申請。賠償條件如下：（1）產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，導致乙方損失；（2）產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，乙方因此而產(chǎn)生的維修費用；（3）產(chǎn)品在運輸過程中受損，導致乙方損失。2.4賠償流程（1）乙方在發(fā)現(xiàn)賠償條件所述問題時，應及時與甲方聯(lián)系，并提供相關(guān)證據(jù)；（2）甲方在收到乙方賠償申請及相關(guān)證據(jù)后，應在______日內(nèi)回復乙方；（3）甲方確認賠償條件成立后，應在______日內(nèi)向乙方支付賠償金額。三、違約責任3.1甲方未按照本協(xié)議約定履行退貨、賠償義務的，應向乙方支付違約金，違約金金額為退貨貨款或賠償金額的______%。3.2乙方未按照本協(xié)議約定履行退貨、賠償義務的，應向甲方支付違約金，違約金金額為退貨貨款或賠償金額的______%。四、爭議解決4.1本協(xié)議履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。4.2本協(xié)議簽訂地為準。五、其他約定5.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。5.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.產(chǎn)品購買發(fā)票或收據(jù)2.產(chǎn)品合格證明3.產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告4.運輸損壞證據(jù)5.退貨及賠償申請6.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定時間辦理退貨手續(xù)，視為違約。2.甲方未按照約定時間支付賠償金額，視為違約。3.乙方未按照約定時間提供退貨或賠償申請及相關(guān)證據(jù)，視為違約。4.乙方提供的退貨或賠償申請及相關(guān)證據(jù)不符合約定條件，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.退貨：買方在購買商品后，因商品存在質(zhì)量問題、與宣傳不符或在運輸過程中受損，按照約定向賣方提出的返回商品的要求。2.賠償：因產(chǎn)品質(zhì)量問題或賣方過錯導致買方損失，賣方向買方支付的經(jīng)濟補償。3.違約金：違反合同約定的一方按照約定向守約方支付的違約責任。4.保修期：產(chǎn)品在正常使用條件下的免費維修期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.退貨申請被拒絕：檢查退貨條件是否符合約定，如符合，及時與甲方溝通并提供相關(guān)證據(jù)。2.賠償申請被拒絕：檢查賠償條件是否符合約定，如符合，及時與甲方溝通并提供相關(guān)證據(jù)。3.退貨或賠償金額不足：按照約定計算違約金，向甲方提出補充要求。4.甲方拖延辦理退貨或賠償手續(xù)：保留證據(jù)，向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應用場景：1.買方購買的商品存在質(zhì)量問題。2.買方購