衣柜售后質(zhì)保合同模板

衣柜售后質(zhì)保合同模板合同編號(hào)：__________一、合同方信息甲方名稱：____________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________乙方名稱：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________二、產(chǎn)品信息2.1產(chǎn)品名稱：____________________產(chǎn)品型號(hào)：____________________產(chǎn)品數(shù)量：____________________購(gòu)買日期：____________________2.2產(chǎn)品單價(jià)：____________________總價(jià)：____________________支付方式：____________________三、售后質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容3.1甲方承諾對(duì)其銷售的衣柜產(chǎn)品提供_______年的質(zhì)保服務(wù)。質(zhì)保期自產(chǎn)品交付乙方之日起計(jì)算。3.2質(zhì)保期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換相應(yīng)的零部件。3.3質(zhì)保期內(nèi)，甲方應(yīng)在接到乙方報(bào)修電話后的_______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在_______個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)乙方指定地點(diǎn)進(jìn)行維修或更換。3.4質(zhì)保期內(nèi)，甲方應(yīng)提供_______次免費(fèi)上門服務(wù)。如乙方需超出質(zhì)保期后的維修服務(wù)，甲方將按實(shí)際維修費(fèi)用進(jìn)行收費(fèi)。3.5甲方應(yīng)在質(zhì)保期內(nèi)提供產(chǎn)品使用說明書、保修卡等相關(guān)資料，并對(duì)其進(jìn)行必要的使用培訓(xùn)。四、售后服務(wù)承諾4.1甲方承諾所售產(chǎn)品均為正品，符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。4.2甲方承諾對(duì)其銷售的產(chǎn)品負(fù)責(zé)到底，確保乙方的合法權(quán)益。4.3甲方在接到乙方投訴后，將盡快核實(shí)情況，并在_______個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。五、違約責(zé)任5.1如甲方未按本合同約定提供售后服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2如乙方未按本合同約定支付款項(xiàng)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本合同約定的質(zhì)保期滿。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.產(chǎn)品購(gòu)買發(fā)票或憑證2.產(chǎn)品合格證明3.產(chǎn)品使用說明書4.保修卡5.售后服務(wù)聯(lián)系方式6.雙方簽訂的書面合同副本二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按合同約定提供售后服務(wù)，包括但不限于未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)、未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)維修地點(diǎn)、未按約定次數(shù)提供免費(fèi)上門服務(wù)等。2.甲方所售產(chǎn)品非正品，或不符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按合同約定提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)。4.乙方未按合同約定支付款項(xiàng)。5.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.售后服務(wù)：指產(chǎn)品銷售后，賣方提供的包括維修、更換零部件、使用培訓(xùn)等服務(wù)。2.質(zhì)保期：指產(chǎn)品交付買方之日起，賣方對(duì)產(chǎn)品提供的免費(fèi)維修或更換零部件的期限。3.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。4.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而需承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定提供售后服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方按照合同約定提供售后服務(wù)。如甲方仍不履行，乙方可以尋求法律援助。2.問題：甲方所售產(chǎn)品非正品或不符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：乙方應(yīng)在收貨后及時(shí)檢查產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可與甲方協(xié)商退換貨。如甲方拒絕，乙方可以尋求法律援助。3.問題：甲方未按約定提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)。解決辦法：乙方可以要求甲方提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)，或?qū)で蟮谌綄I(yè)培訓(xùn)。4.問題：乙方未按約定支付款項(xiàng)。解決辦法：甲方可以與乙方溝通，要求乙方按合同約定支付款項(xiàng)。如乙方仍不支付，甲方可以尋求法律援助。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為衣柜