護(hù)患溝通試題庫2

1.下列哪一階段是人際關(guān)系的起步及準(zhǔn)備階段：（）

A.定向選擇階段

B.感情交流階段

C.情感探索階段

D.穩(wěn)定交往階段

E.表面接觸階段

2下列說法中，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的：（）

A.人際關(guān)系的發(fā)展過程是一個(gè)漸進(jìn)的情感發(fā)展過程

B.任何階段都可能會(huì)出現(xiàn)停滯

C.在現(xiàn)實(shí)生活中，大部分人能達(dá)到穩(wěn)定的交往階段

D.許多人際關(guān)系一般都停滯在第三階段上往復(fù)循環(huán)

E.在定向選擇階段，時(shí)間跨度不一

3,下列哪一階段的任務(wù)是交往的雙方在建立信任感的基礎(chǔ)上具有較深情感卷入的交往過

程。（）

A.定向選擇階段

B.感情交流階段

C.情感探索階段

D.穩(wěn)定交往階段

E.表面接觸階段

4.下列哪種心理差位關(guān)系體現(xiàn)為下位者尊重上位的意見，且能照辦，若持有不同的看法,

一般以委婉的方式提出。（）

A.微弱差位

B.中強(qiáng)差位

C.顯著差位

D.超強(qiáng)差位

E.極強(qiáng)差位

1.下列屬于語言溝通的是

A.表情

B.眼神

C.健康教育材料

D.手勢(shì)

E.姿勢(shì)

2在下列影響人際溝通效果的因素中屬于環(huán)境因素的是

A.溝通者氫體疼痛

B.溝通者聽力障礙

C.溝通雙方距離較遠(yuǎn)

D.溝通雙方信仰不同

E.溝通雙方價(jià)值觀不同

3.影響人際溝通的隱秘性因素是指

A.溝通場(chǎng)所陰暗

B.溝通時(shí)有其他無關(guān)人員在場(chǎng)

C.溝通一方情緒悲哀

D.溝通一方性格內(nèi)向

E.溝通雙方距離較遠(yuǎn)

4.病人，男性，50歲，小學(xué)文化，胃癌術(shù)后第一天。護(hù)士在早上查房時(shí)準(zhǔn)備對(duì)病人進(jìn)行健

康教育。病人感到傷口陣陣疼痛，心情煩躁，對(duì)健康教育內(nèi)容毫無興趣，護(hù)士最終不得不終

止。影響此次護(hù)患溝通失敗的因素是

A.病人傷口疼痛

B.病人文化程度低

C.有其他人員在場(chǎng)

D.教育內(nèi)容不合適

E.病人年齡較大

（5-6題共用題干）

病人，女性，32歲。在得知自己被確診為乳腺癌早期時(shí)，禁不住躺倒在床上失聲痛哭，這

時(shí)護(hù)士問：“你現(xiàn)在覺得怎么樣？”此病人一直低頭不語，不愿意和護(hù)士溝通。之后的幾天

內(nèi)，病人情緒很低落，常為一些小事傷心哭泣。

5.當(dāng)護(hù)士試圖和病人溝通時(shí)，目前，影響護(hù)患溝通的核心問題是病人的

A.個(gè)性

B.情緒

C.能力

D.態(tài)度

E.生活背景

6.當(dāng)病人因沮喪而哭泣時(shí)，護(hù)士不恰當(dāng)?shù)臏贤ㄐ袨槭?/p>

A.制止她哭泣，告訴她要堅(jiān)強(qiáng)面對(duì)

B.坐在她身邊，輕輕遞給地紙巾

C.輕輕地握住她的手默默陪伴地

D.在她停止哭泣時(shí)，鼓勵(lì)她說出悲傷的原因

E.當(dāng)她表示想獨(dú)自一人安靜一會(huì)兒時(shí)，為她提供一個(gè)適當(dāng)?shù)沫h(huán)境

7.病人，男性，68歲。腦出血急診人院，醫(yī)囑一級(jí)護(hù)理，給予心電監(jiān)護(hù)。接診護(hù)士在給病

人女兒做人院介紹時(shí)，遭到了家屬的強(qiáng)烈拒絕。最可能的原因是

A.正在對(duì)病人進(jìn)行搶救

B.護(hù)士著裝不整齊

C.護(hù)士介紹不到位

D.護(hù)土表情不自然

E.病房環(huán)境較響雜

8.在做學(xué)術(shù)報(bào)告、組織課堂學(xué)生討論、專題講座等情況下所采用的溝通屬于溝通行為中的

哪個(gè)層次：（）

A.公共溝通

B.小組溝通

C.跨個(gè)體溝通

D.人際溝通

E.個(gè)體內(nèi)部的溝通

1.下列屬于人際關(guān)系主要特點(diǎn)的是

A.單純性

B.靈活性

C.穩(wěn)定性

D.多重性

E.隨意性

2.在建立護(hù)患關(guān)系的初期，護(hù)患關(guān)系發(fā)展的主要任務(wù)是

A.收集病人資料

B.明確病人的健康問題

C.為病人制定護(hù)理計(jì)劃

D.與病人建立信任關(guān)系

E.解決病人的健康問題

3.影響醫(yī)護(hù)關(guān)系的主要因素不包括

A.角色心理差位

B.角色期望沖突

C角色壓力過重

D.角色權(quán)利爭(zhēng)議

E.角色理解欠缺

4.患兒女：2個(gè)月，因肺炎、高熱急診入院。護(hù)士為其進(jìn)行靜脈輸液時(shí)，2次穿刺失敗?；?/p>

兒父親非常氣憤，甚至謾罵護(hù)士。導(dǎo)致此事件發(fā)生的主要因素是

A.角色責(zé)任模糊

B.角色期望沖突

C角色心理差位

D.角色權(quán)利爭(zhēng)議

E.經(jīng)濟(jì)壓力過重

5.病人，男性：72歲。來自偏遠(yuǎn)山區(qū)。因次日要行胃部切除術(shù)，護(hù)士告訴病人：“您明天

要手術(shù)，從現(xiàn)在開始，不要喝水，不要吃飯?！辈∪舜饝?yīng)。第2天術(shù)前護(hù)士詢問病人時(shí)，病

人回答說“我按你說的沒有喝水，也設(shè)吃飯，就喝了兩袋牛奶?！庇绊懽o(hù)患溝通的因素為

A.經(jīng)濟(jì)收人

B.疾病程度

C.個(gè)人經(jīng)歷

D.理解差異

E.情緒狀態(tài)

6.護(hù)士甲為孩子患病最近經(jīng)常請(qǐng)假，護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)為其影響了工作而不滿。護(hù)士甲則認(rèn)為護(hù)士長(zhǎng)

對(duì)她不體諒、缺乏人情味，兩人關(guān)系的主要原因是

A.經(jīng)濟(jì)壓力過重

B.期望值差異

C.角色壓力過重

D.角色權(quán)利爭(zhēng)議

E角色責(zé)任模糊

7.病人，男，28歲。因車禍致顱腦損傷急診入院，經(jīng)醫(yī)護(hù)人員全力槍救無效死亡。其家屬

情緒激動(dòng)，對(duì)醫(yī)護(hù)人員說：”這么年輕的小伙子，進(jìn)醫(yī)院還能呼吸，怎么就死了！你們?cè)趺?/p>

治的？我家就這么一個(gè)孩子！”此時(shí)影響家屬心理狀態(tài)的主要因素是

A.醫(yī)院急教設(shè)備陳舊

B.護(hù)士和家屬交流受阻

C.家屬對(duì)結(jié)果無法接受

D.醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平欠佳

E家屬缺乏對(duì)護(hù)士的信任

8.要建立良好的護(hù)際關(guān)系，溝遍策路不包括

A.管理溝通人性化

B.形成互幫互助氛圍

C實(shí)現(xiàn)年齡、學(xué)歷各因素的互補(bǔ)

D.遇到?jīng)_突時(shí)據(jù)理力爭(zhēng)、堅(jiān)守陣地

E.構(gòu)建和語工作環(huán)境

9.病人，男性，30歲。半小時(shí)前因汽車撞傷頭部入院，入院時(shí)已昏迷，對(duì)于此病人應(yīng)采取

的護(hù)患關(guān)系模式是

A.主動(dòng)主動(dòng)型

B.被動(dòng)-被動(dòng)型

C.主動(dòng)-被動(dòng)型

D.指導(dǎo)一合作型

E.共同參與型

10.病人，男性，67歲?；几哐獕?5年，本次因血壓控制不好入院治療。適用于該病人的

護(hù)患關(guān)系模式為

A.指導(dǎo)型

B.被動(dòng)型

C共同參與型

D.指導(dǎo)-合作型

E.主動(dòng)-被動(dòng)型

11.病人，女性，28歲。因下腹劇烈疼痛就診。入院后診斷為異位妊娠，行輸卵管切除術(shù)。

術(shù)后護(hù)士應(yīng)采取的護(hù)患關(guān)系模式為

A.共同參與型

B.主動(dòng)-被動(dòng)型

C.指導(dǎo)-合作型

D.平等互助型

E.被動(dòng)依賴型

12.病人，男性，因糖尿病入院治療，現(xiàn)準(zhǔn)備出院，管床護(hù)士正在為其進(jìn)行出院前的健康指

導(dǎo)。此時(shí)護(hù)患關(guān)系處于

A.準(zhǔn)備期

B.初始期

C.工作期

D.結(jié)束期

E.熟悉期

13.病人，女性，62歲。因腸梗阻入院治療。責(zé)任護(hù)士來到其床邊詢問病史，此時(shí)他們的關(guān)

系處于護(hù)患關(guān)系的

A.準(zhǔn)備期

B.初始期

C.工作期

D.結(jié)束期

E.延續(xù)期

（14T6題共用題干）

病人，女性，65歲，大學(xué)退體教師，因高血壓住院治療。入院后前3天與護(hù)士關(guān)系融洽。

第4天，年輕護(hù)士李某為其進(jìn)行靜脈輸液時(shí)，穿刺3次均失敗，最后請(qǐng)劉護(hù)士長(zhǎng)穿刺成功。

病人對(duì)此非常不滿，隨即向護(hù)理部張主任投訴。從此，病人拒絕李護(hù)士為其打針。

14.針對(duì)上述病人的特點(diǎn)，護(hù)土應(yīng)采取的護(hù)患關(guān)系模式為

A.指導(dǎo)型

B.被動(dòng)型

C.共同參與型

D.指導(dǎo)-合作型

E.主動(dòng)-被動(dòng)型

15.上述護(hù)患關(guān)系發(fā)生沖突的主要原因是

A.角色壓力

B.責(zé)任不明

C.角色模制

D.信任危機(jī)

E.理解差異

16.本次護(hù)患關(guān)系沖突的主要責(zé)任人是

A.病人

B.張主任

C.李護(hù)士

D.劉護(hù)士長(zhǎng)

E.病人家屬

17.護(hù)士甲與護(hù)士乙同在一個(gè)病房工作，兩人性格各異。乙覺得甲做事風(fēng)風(fēng)火火、不夠穩(wěn)重，

甲覺得乙做事慢條斯理，拖拖拉拉，所以兩人經(jīng)常產(chǎn)生一些矛盾。造成護(hù)際關(guān)系緊張的主要

因素是

A.職位因素

B.年齡因素

C.學(xué)歷因素

D.收人因素

E.心理因素

18.建立良好醫(yī)護(hù)關(guān)系的原則是雙方應(yīng)相互

A.依存

B.獨(dú)立

C.監(jiān)督

D.尊重

E.補(bǔ)充

19.正為一位剛?cè)朐旱男厝俗鋈朐航榻B，此時(shí)護(hù)患關(guān)系處于

A.初始期

B.結(jié)束期

C.工作期

D.準(zhǔn)備期

E.熟悉期

20.病人，女性，40歲。因“近日肝區(qū)疼痛，尤以進(jìn)食油膩食物后疼痛加劇，大便呈陶土色”

入院。病人自覺病情輕，要求白天請(qǐng)假回家治療，對(duì)醫(yī)生護(hù)士的囑咐依從性較差。這種病人

屬于

A.角色行為沖突

B.角色行為模糊

C.角色行為缺如

D.角色行為強(qiáng)化

E.角色行為消退

21.病人，女性，62歲，癌癥晚期，晨起空腹采血檢查，護(hù)士第一次靜脈穿刺失敗，病人問:

“是看我要死了就拿我練手了嗎？”此時(shí)，護(hù)士恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?/p>

A.向病人道歉，并爭(zhēng)取理解

B.暫時(shí)離開病人，請(qǐng)其他護(hù)士前來處理

C.向病人解釋穿制失敗是病人自身原因造成的

D.請(qǐng)病人給第二次機(jī)會(huì)，并保證這次穿刺一定成功

E.不做解釋，先執(zhí)行其他病人的治療

22.不屬于病人家屬角色特征的是

A.病人護(hù)理計(jì)劃的實(shí)施者

B.病人生活的照順者

C.病人原有社會(huì)功能的替代者

D.病人的心理支持者

E.病人病痛的共同承受者

23護(hù)患關(guān)系的特征不包含（）

A職業(yè)關(guān)系

B領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

C群群關(guān)系

D信任關(guān)系

E治療關(guān)系

24一般情況下，護(hù)患關(guān)系發(fā)生障礙時(shí)，主要責(zé)任人是（）

A醫(yī)生

B護(hù)士

C患者

D患者家屬

E護(hù)士和患者

25.護(hù)患交流過程中，不宜選擇的話題是：（）

A.治療效果

B.養(yǎng)身保健

C.病人感興趣的話題

D.個(gè)人經(jīng)歷

E.天氣狀況

26.護(hù)患間溝通最合適的距離是：（）

A.親密距離

B.個(gè)人距離

C.社會(huì)距離

D.公眾距離

E.安全距離

27.在溝通過程中，發(fā)送信息者與接收信息者之間的角色不斷變換，信息溝通與信息反饋

多次往復(fù)，以上溝通方式屬于哪種類型的溝通：（）

A.直接溝通

B.間接溝通

C.語言溝通

D.單向溝通

E.雙向溝通

28.下列有關(guān)護(hù)患關(guān)系基本模式的說法，錯(cuò)誤的是哪一項(xiàng)。（）

A.護(hù)患關(guān)系的行為模式，依據(jù)護(hù)理人員和患者雙方在共同形成的人際關(guān)系結(jié)構(gòu)中各自所具

有的心理方位、所發(fā)揮作用的程度等特點(diǎn)的不同而劃分的

B.主動(dòng)-被動(dòng)模式的特征是“護(hù)理人員教會(huì)患者做什么”

C.主動(dòng)-被動(dòng)模式過分強(qiáng)調(diào)了護(hù)理人員的權(quán)威，忽略了患者的主觀能動(dòng)作用

D.主動(dòng)-被動(dòng)模式適用于對(duì)意識(shí)喪失的患者（如全麻、昏迷）、嬰幼兒護(hù)理時(shí)的護(hù)患關(guān)系

E.主動(dòng)-被動(dòng)型模式是一種最常見的單向性模式

29.下列有關(guān)護(hù)患關(guān)系中常見問題的說法，錯(cuò)誤的是哪一項(xiàng)。（）

A.護(hù)士與患者在診療護(hù)理過程中的角色模糊或定位不當(dāng)會(huì)造成護(hù)患之間出現(xiàn)沖突

B.護(hù)患之間涉及權(quán)益糾紛時(shí)，護(hù)士應(yīng)傾向于醫(yī)護(hù)人員的利益

C.護(hù)患之間出現(xiàn)責(zé)任沖突時(shí)，需要通過護(hù)理人員發(fā)揮主導(dǎo)性角色功能，通過溝通使雙方取

得一致

D.醫(yī)護(hù)人員之間習(xí)慣于用專業(yè)術(shù)語進(jìn)行交流，這樣護(hù)患之間也容易造成誤解

E.護(hù)患沖突是由于個(gè)體或群體彼此知覺到對(duì)方阻撓或?qū)⒁钃献陨砝娴膶?shí)現(xiàn)所引起的直

接對(duì)立的社會(huì)行為

30.護(hù)理人員對(duì)患者說：“今天的天氣真好！”請(qǐng)問：這屬于哪一個(gè)層次的溝通：（）

A.一般性溝通

B.事務(wù)性溝通

C.分享性溝通

D.情感性溝通

E.共鳴性溝通

1.護(hù)士與病人進(jìn)行小組交談時(shí)，病人數(shù)量最好控制在

A.T2人

B.3~7人

C.8~10人

D.12~15人

E.16~20人

2.在護(hù)患交談過程中，如果護(hù)士希望得到更多的、更真實(shí)的病人信息，可采用的最佳技巧為

A.傾聽

B.核實(shí)

C.重述

D.提問

E.鼓勵(lì)

3.良好的語言能給病人帶來精神上的安慰，體現(xiàn)了語言的

A.廣泛性

B.保密性

C規(guī)范性

D情感性

E通俗性

4,女性，30歲。因心臟驟停正在搶救，家屬在一旁哭鬧，護(hù)士應(yīng)該對(duì)家屬說

A“趕緊出去，不要耽誤搶救”

B“你小聲一點(diǎn)，不要影響我們搶救，謝謝”

C”請(qǐng)您先離開搶救現(xiàn)場(chǎng)，謝謝”

D.“相信我們，會(huì)搶救過來的”

E“已經(jīng)這樣了，哭是沒有用的”

5.病人，男性，73歲。慢性腎功能不全尿毒癥病人，需行維持性血液透析治療。常抱怨家

屬照顧欠周到。今天早上對(duì)護(hù)士說“你們治來治去，怎么也治不好，我不治了！“下列護(hù)士

的答復(fù)中，最恰當(dāng)?shù)氖?/p>

A.“您的心情我理解，我們也在努力，需要您的配合?！?/p>

B“要是不治療，您的病情比現(xiàn)在嚴(yán)重多了！”

C.“尿毒癥是終末期疾病，治愈是不可能的?！?/p>

D.“您覺得治療效果不理想，可以找到別的治療途徑。”

E.“您這樣擾亂了病房的秩序，影響了我們的工作?！?/p>

6.病人，男性，得知自己患上淋巴瘤后情緒易怒，且有時(shí)會(huì)拒絕治療。此時(shí)，護(hù)士與他溝

通時(shí)應(yīng)避免的行為是

A.為他提供發(fā)泄的機(jī)會(huì)

B.傾聽了解他的感受

C.當(dāng)拒絕治療時(shí)對(duì)他進(jìn)行批評(píng)

D.及時(shí)滿足他的合理需求

E.對(duì)他的不合理行為表示理解

7.患兒，4歲，因肺炎入院治療，入院時(shí)患兒拒絕治療，并哭鬧不止。護(hù)士的下列做法，不

恰當(dāng)?shù)氖?/p>

A.多對(duì)患兒進(jìn)行正面評(píng)價(jià)

B.允許患兒把喜愛的玩具留在醫(yī)院

C.多與患兒進(jìn)行互動(dòng)交流

D.允許患兒用哭喊等方式發(fā)泄

E.對(duì)患兒拒絕治療的行為進(jìn)行批評(píng)

8.病人，女性，34歲。因嘔吐、腹瀉急診入院進(jìn)行靜脈輸液。護(hù)士不宜采用的用語是

A.“今天您嘔吐腹瀉多次，過會(huì)兒給您輸液。”

B.“您快點(diǎn)兒去衛(wèi)生間，回來就要輸液了?！?/p>

C“現(xiàn)在給您輸液，請(qǐng)問您叫什么名字？”

D.”等會(huì)扎針時(shí)，有什么不舒服您可以告訴我?！?/p>

E“輸液的滴速已經(jīng)調(diào)節(jié)好了，請(qǐng)您不要自行調(diào)節(jié)?！?/p>

9.某病人因“腹痛6小時(shí)”被家屬送來急診。病人意識(shí)模糊、而色蒼白、脈搏細(xì)弱，診斷

為急性胰腺炎伴休克入重癥監(jiān)護(hù)室，家屬急切地問重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)士詢問”他怎么樣

了？”“能活過來嗎？”護(hù)士最恰當(dāng)?shù)幕卮鹗?/p>

A“我們現(xiàn)在正忙著搶救別的病人，完事以后醫(yī)生會(huì)跟您交代情況?！?/p>

B”您必須簽知情同意書，辦完入院手續(xù)我們才能開始治療。”

C”醫(yī)生正在積極治療您的家人，請(qǐng)配合我們，謝謝?！?/p>

D.“我們處理過很多這樣的病人，病情不算重，放心?！?/p>

E“你們家屬送來這么晚，我們沒法保證結(jié)果。”

（10-11題共用題干）

患兒，男，2歲，因缺鐵性貧血入院治療，患兒治療期間由母親負(fù)責(zé)照顧。

10.護(hù)土在護(hù)理患兒的過程中，下列做法正確的是

A.讓患兒母親為患兒量體溫

B.告訴患兒母親餐前服用鐵劑

C.對(duì)患兒及其母親進(jìn)行健康指導(dǎo)

D.向患兒母親保證患兒會(huì)很快康復(fù)

E.用醫(yī)學(xué)術(shù)語解答患兒母親的提間

11.在為患兒做治療時(shí)，護(hù)士最容易讓患兒接受的語言是

A.指導(dǎo)式語言

B.關(guān)心式語言

C.夸贊式語言

D.安慰式語言

E.解釋式語言

12.護(hù)患溝通的首要原則是

A.治療性

B.尊重性

C.規(guī)范性

D.保密性

E.藝術(shù)性

13.護(hù)患溝通時(shí)提問首先應(yīng)遵循的原則是

A.中心性原則

B.開放性原則

C.鼓勵(lì)性原則

D.安慰性原則

E.謹(jǐn)慎性原則

14.足月產(chǎn)新生兒，因患吸入性肺炎送兒科搶救室搶救，護(hù)士搶救完后回病房，家屬詢問其

相關(guān)情況，護(hù)士應(yīng)該

A.隱瞞病情

B.夸大病情

C.暫不回答

D.客觀介紹

E.簡(jiǎn)要回答

15.病人，男性，19歲。尿道損傷后出現(xiàn)排尿困難。護(hù)士遵醫(yī)照為其留置導(dǎo)尿。病人表情緊

張：”會(huì)不會(huì)很疼呀？“下列回答較恰當(dāng)?shù)氖?/p>

A.“放心，一點(diǎn)兒也不疼”

B.“當(dāng)然會(huì)疼，誰讓你受傷了呢！”

C.“不太清楚”

D.“為了治療，疼也得忍著”

E.“會(huì)有一些疼痛，我會(huì)盡量幫你減輕痛苦”

16.病人，女性，38歲?？s窄性心包炎1年，擬擇日行心包切除術(shù)。夜班護(hù)士發(fā)現(xiàn)病人失眠，

心率120次/分，雙手顫抖，溝通中病人表示深恐手術(shù)發(fā)生意外，但又因病情重不敢不行手

術(shù)。護(hù)士采取的指施不妥的是

A.向病人介紹手術(shù)成功的病例

B.告訴病人手術(shù)沒有任何風(fēng)險(xiǎn)

C.向病人說明手術(shù)目的

D.教會(huì)病人使用放松技術(shù)

E.鼓勵(lì)家屬在探視時(shí)給予心理支持

17.一位護(hù)士在與病人的交談中，希望了解更多病人對(duì)其疾病的真實(shí)感受和治療的看法。最

適合的交談技巧為

A.認(rèn)真傾聽

B.仔細(xì)核實(shí)

C.及時(shí)鼓勵(lì)

D.及時(shí)澄清

E開放式提問

18.在護(hù)患交談過程中，為了給病人提供思考的時(shí)間.護(hù)可采用的最佳技巧為

A.傾聽

B.核實(shí)

C.鼓勵(lì)

D.沉默

E.病人重述

19.病人：“我每天抽少量煙，已經(jīng)好多年了?！白o(hù)士：”請(qǐng)您告訴我您每天抽幾支煙，抽

了多少年了”請(qǐng)問：在上述對(duì)話中，護(hù)士應(yīng)用了哪一種溝通技巧？

A.重述

B.總結(jié)

C.澄清

D.反映

E.闡釋

20、病人，女性，38歲。1周前因“發(fā)熱待查”收入院。護(hù)士采集血標(biāo)本時(shí)，病人說“我住

院都1周了，病情怎么一直沒好轉(zhuǎn)？”護(hù)士恰當(dāng)?shù)幕卮饝?yīng)該是

A.“別擔(dān)心，你的病很容易治愈?！?/p>

D.“是嗎？那你的病可能挺嚴(yán)重吧?！?/p>

C“我只負(fù)責(zé)采血，有事問醫(yī)生吧?！?/p>

D.“你覺得主要是哪些方面沒有變化？”

E.“你的主管大夫可是我們的骨干，要相信他?！?/p>

21.病人：“我每天都要喝一點(diǎn)酒。”護(hù)士“請(qǐng)同你每天具體喝多少？”護(hù)士使用的溝通技

巧是

A.闡述

B.重復(fù)

C.澄清

D.反映

E.反饋

22.需要護(hù)士進(jìn)一步澄清的病人陳述是

A.“我每天抽2包煙，已經(jīng)10年了。”

B.“我每天喝一杯酒?！?/p>

C.“我每天只吃二兩米飯?！?/p>

D.“我痰中有血絲已經(jīng)10天了。”

E.“我這次住院的費(fèi)用比我預(yù)算多出600元?！?/p>

23.交談過程中，病人因?qū)Σ∏閾?dān)憂而傷心地哭泣，為表示對(duì)病人的尊重和理解，此時(shí)護(hù)土

可采取的溝通方式為

A.目光注視病人

B.安慰病人，阻止其悲傷

C.暫離開，讓病人情緒平靜

D.鼓勵(lì)病人盡快說出悲傷的其他原因

E.陪伴病人，沉默片刻

24.屬于開放式提問的是

A.“您昨天嘔吐了幾次？”

B.“您早餐后服過藥了嗎？”

C.“現(xiàn)在您頭還疼嗎？”

D.“你需要吃點(diǎn)什么嗎？”

E.“您昨晚睡了幾個(gè)小時(shí)？”

25.屬于開放式提問的是

A.“您今天感覺怎么樣？”

B.“腹藥后，您還覺得頭疼嗎？”

C.“昨天的檢查結(jié)果是陰性，您知道了嗎？”

D.“您今天吃藥了嗎？”

E.“您是第一次住院?jiǎn)?？?/p>

26.下列護(hù)患溝通中，屬于開放式提問的是

A“您今天早上吃過藥了嗎？”

B.“您為什么不愿意選擇手術(shù)治療呢？”

C.“您的學(xué)歷是本科吧？”

D.“你現(xiàn)在有疼痛的感覺嗎？”

E.“你每天運(yùn)動(dòng)的時(shí)間有1小時(shí)嗎？”

27.病人，女性，45歲?；甲訉m肌瘤住院治療。護(hù)士在收集資料時(shí)提出若干問題，正確的提

問方法是

A.“你出現(xiàn)過括約肌痙攣的現(xiàn)象嗎？”

B.“你服藥后感覺好多了吧？”

C.“你怎么還躺在床上？”

D.“您一天喝1000ml水還是1500ml?”

E.“您用過青霉素嗎”

28.在傾聽病人的話語時(shí)，錯(cuò)誤的做法是

A.全神貫性

B.集中精神

C不必保持目光的接觸

D.用心聽講

E雙方保持合適的距離

29.護(hù)士從病人的角度，通過傾聽和提問，與病人交流，理解病人的感受，護(hù)士采用的交談

策略是

A.沉默

B.核對(duì)

C.闡述

D.移情

E.反應(yīng)

30.在護(hù)患溝通過程中，護(hù)土移情是指護(hù)士

A.同情病人

B.憐憫病人

C.理解病人感情

D.表達(dá)自我感情

E.鼓勵(lì)病人

31.病兒，男，10歲，以大葉性肺炎收入院，入院當(dāng)晚，護(hù)士正在巡視病房，此時(shí)患兒對(duì)護(hù)

土說，“你們都是環(huán)人，把我的爸爸媽媽都趕走了，平時(shí)都是他們陪我睡覺?！弊o(hù)士正確的

回答是

A“根據(jù)醫(yī)院的規(guī)定，在住院期間，你的父母都不能在這里陪你“

B.“如果你要乖乘的睡覺，我就找人給你買好吃的。”

C.“你再問的話，我就給你扎針了?！?/p>

D.“你想爸爸媽媽了吧？我陪你說說話吧?！?/p>

E.“爸爸媽媽一會(huì)兒就來，你先睡吧。”

32.護(hù)士對(duì)抑郁癥病人進(jìn)行健康宣教時(shí)，病人表示不耐煩，此時(shí)護(hù)士的最佳反應(yīng)是

A.“你該認(rèn)真聽講，不然你的病會(huì)更重的”

B.“如果你不想聽、我陪您坐一會(huì)兒吧”

C.“你這樣孤獨(dú)對(duì)你沒有好處，這是為你好”

D.“不聽可不行，護(hù)士長(zhǎng)會(huì)來檢查的”

E.“不想聽也行，我把宣傳材料放在這里，您一會(huì)自己看吧”

33.帶教老師在臨床帶教過程中為了給實(shí)習(xí)護(hù)士創(chuàng)造機(jī)會(huì)，有合通的靜脈穿刺對(duì)象就對(duì)病人

說：“她雖然是個(gè)學(xué)生、但穿刺技術(shù)非常熟練，而且每次都能成功，您能給她一次穿刺機(jī)會(huì)

嗎？在此護(hù)患溝通的過程中，帶教老師使用的是

A.安慰性語言

B.勸說性語言

C.鼓勵(lì)性語言

D.積極的暗示性語言

E.指令性語音

34.護(hù)士與病人家屬的溝通中，錯(cuò)誤的是

A.尊重病人家屬

B.給予病人家屬心理支持

C.指導(dǎo)病人家屬對(duì)病人進(jìn)行生活照顧

D.指導(dǎo)病人家屬參與病人的護(hù)理過程

E.指導(dǎo)病人家屬參與病人的治療過程

35.病人溝通提問過程中，如果護(hù)士采用的是封閉式提問，其主要的優(yōu)點(diǎn)是

A.病人就可以更好的闡述自己的觀點(diǎn)

B.護(hù)士可以在短時(shí)間內(nèi)獲得需要的信息

C.護(hù)士可以獲得更多資料

D.護(hù)土可以獲得更加真實(shí)全面的資料

E.病人可以更加全面的介紹自己的情況

36語言溝通的主要媒介是（）

A表情

B眼神

c文字

D手勢(shì)

E姿勢(shì)

1.下列屬