(高清版)GBT 40551-2021 消費品和有關(guān)服務(wù)的比較試驗　總則

ICS03.080.30GB/T40551—2021消費品和有關(guān)服務(wù)的比較試驗總則(ISO/IECGuide46:2017,MOD)國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會IGB/T40551—2021 Ⅲ 12規(guī)范性引用文件 13術(shù)語和定義 14基本原則 14.1產(chǎn)品或服務(wù)的選擇 1 14.3特性的選擇 1 25.1試驗方法 25.2試驗結(jié)果的評定 25.3試驗結(jié)果的表述 2附錄A(資料性)比較試驗活動的重點與范圍 3參考文獻(xiàn) 4ⅢGB/T40551—2021本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件修改采用ISO/IECGuide46:2017《消費品和有關(guān)服務(wù)的比較試驗總則》,文件類型由ISO/IEC的指南調(diào)整為我國的國家標(biāo)準(zhǔn)。本文件與ISO/IECGuide46:2017的技術(shù)差異及其原因如下：——在“注2”中，將“ISO/IEC17000”更改為“GB/T27000—2006”(見引言)。因為ISO/IEC17000在我國已經(jīng)被等同采用為GB/T27000—2006。 請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件發(fā)布機構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。本文件由全國服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(SAC/TC本文件所代替或廢止文件的歷次版本發(fā)布情況為：GB/T40551—2021本文件確立了開展消費品和有關(guān)服務(wù)比較試驗的總體原則，可供組織實施比較試驗的各種機構(gòu)和協(xié)會使用。本文件旨在使比較試驗的結(jié)果和提供的消費信息更有價值，以幫助消費者根據(jù)自身需求作注2:比較試驗的目的與合格評定(參見GB/T27000—2006)不同。1消費品和有關(guān)服務(wù)的比較試驗總則本文件確立了開展消費品和有關(guān)服務(wù)比較試驗的基本原則和試驗程序。本文件適用于為消費者提供信息的比較試驗的實施。本文件不包括假冒商品鑒定與合格評定的內(nèi)容。定了合格評定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2規(guī)范性引用文件本文件沒有規(guī)范性引用文件。下列術(shù)語和定義適用于本文件。IECElectropedia:/3.1測量產(chǎn)品和服務(wù)特性或性能的過程。4基本原則試驗樣品宜與消費者可獲得的或即將可獲得的產(chǎn)品和服務(wù)一致。在所有的比較試驗中，宜確保抽除為特殊目的而進(jìn)行的比較試驗以外，宜盡可能納入對消費者使用具有重要性的產(chǎn)品或服務(wù)的所2GB/T40551—2021有特性，否則需要說明選擇受限的情況。產(chǎn)品保證等。5試驗程序5.1試驗方法試驗方法可采用現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的方法；知名技術(shù)機構(gòu)在相關(guān)科學(xué)刊物中發(fā)布的方法；或試驗設(shè)備制造商指定的方法。此外，由實驗室制定/修訂的方法或改編的方法，如果適用且經(jīng)過了驗證，也可采用。如采用非標(biāo)準(zhǔn)的試驗方法，宜向相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)機構(gòu)提出將方法納入相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的建議。5.2試驗結(jié)果的評定實施檢測的機構(gòu)宜采取措施盡可能使試驗過程或試驗結(jié)果解讀產(chǎn)生的誤差降到最低。例如，要求技術(shù)人員具備相應(yīng)資質(zhì)，或向技術(shù)專家進(jìn)行咨詢。提交給生產(chǎn)者(代理商/商務(wù)代表/進(jìn)口商)的試驗結(jié)果宜附有所測試特性的清單和使用的試驗方法。如果生產(chǎn)者(代理商/商務(wù)代表/進(jìn)口商)對試驗結(jié)果持如果試驗結(jié)果表明相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)可能給消費者帶來不能接受的風(fēng)險，宜告知生產(chǎn)者(代理商/商務(wù)代表/進(jìn)口商),并視情況告知相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)及用戶。如果存在的危及人身、財產(chǎn)安全的不合理危險，5.3試驗結(jié)果的表述宜采用正確合理的技術(shù)方式以及易于消費者理解的術(shù)語，真實表達(dá)試驗結(jié)果。試驗結(jié)果宜采用，使消費者更易于在選擇產(chǎn)品或服務(wù)時做出知情決策的表述形式。宜在檢測報告中明確標(biāo)注樣品獲取的時間和測試開始與結(jié)束的時間。一旦在已發(fā)布的報告中發(fā)現(xiàn)重大失實，不論驗證程序如何，要盡快發(fā)布更正信息。3GB/T40551—2021(資料性)比較試驗活動的重點與范圍評價規(guī)程(NCAPs)以及涉及星級或評分的餐廳指南等。質(zhì)量控制研究的是產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性，要求對同一型號的許多樣品進(jìn)行檢測。這與比較試驗的方法有所不同，比較試驗針對的是某一樣品而非許多樣品。比較試驗的每一個樣品均被認(rèn)為符合制造商市場監(jiān)督的目的是檢測產(chǎn)品的質(zhì)量(包括標(biāo)簽)是否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及(或)法律法規(guī)。這一點雖與比比較試驗的目的是為了使消費者了解產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢。它通常將產(chǎn)品按等級由高到低進(jìn)行排從比較試驗的角度看，現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)可能不足以對產(chǎn)品質(zhì)量的所有方面進(jìn)行比較。這可能是因為標(biāo)準(zhǔn)中通常制定的是最低要求(足以滿足比較試驗要求),但并未涉及功額外內(nèi)容。在上述情況中如有必要可采用不同或更為復(fù)雜的方法，宜盡可能地基于現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)并在可行的范圍內(nèi)對方法進(jìn)行擴展。除了決定產(chǎn)品是否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或特定用戶需求外，比較試驗還嘗試用于對產(chǎn)品質(zhì)量和效率進(jìn)行評定。當(dāng)檢測的目的是檢查與標(biāo)準(zhǔn)的符合性時，這些檢測宜在認(rèn)證的實驗室進(jìn)行。標(biāo)準(zhǔn)制定重點關(guān)注再實驗室選擇取決于很多方面的因素，包括以消費者為中心的產(chǎn)品檢測經(jīng)驗，以及檢測能力和成本等。最好能確保用于檢測的實驗室符合GB/T27025中的相關(guān)要求。但這并不意味著實驗室需要得到GB/T27025的認(rèn)可，因為該認(rèn)可主要針對的是商業(yè)實驗室，而非像大學(xué)實驗室以及消費者組織所屬的實驗室這類不受雇于外部客戶的實驗室。和書籍發(fā)布。宜盡快發(fā)布檢測結(jié)果，以確保市面上現(xiàn)有產(chǎn)品與試驗結(jié)果具有同樣質(zhì)量且未發(fā)生變更。4[3]ISO10377Consumerproductsafety—Guidelinesforsuppliers[4]ISO10393Consumerproductrecall—Guidelinesforsuppliers[5]ISO22383:2020Securityandresilience—Authenticity,integrityandtrustforproductsanddocuments—Guidelinesfortheselectionandperformanceevaluationofauthenticationsolutionsformaterialgoods[6]Guidetotheprinciplesofcomparativetesting—InternationalOrganizationofConsumersU-nions(IOCU)TestingCommittee,1985[7]UnitedNationsGuidelinesonConsumerProtection—UnitedNationsConferenceonTrad