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編號(hào):__________2024前期物業(yè)管理服務(wù)合同模板甲方:___________________乙方:___________________簽訂日期:_____年_____月_____日

2024前期物業(yè)管理服務(wù)合同模板合同目錄第一章:合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3合同所指物業(yè)管理項(xiàng)目1.4合同期限第二章:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.2物業(yè)安全保障2.3物業(yè)公共設(shè)施維護(hù)2.4綠化管理2.5清潔衛(wèi)生管理2.6公共秩序維護(hù)2.7其他服務(wù)內(nèi)容第三章:服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2安全保障服務(wù)質(zhì)量3.3公共設(shè)施維護(hù)質(zhì)量3.4綠化管理質(zhì)量3.5清潔衛(wèi)生質(zhì)量3.6公共秩序維護(hù)質(zhì)量3.7其他服務(wù)質(zhì)量第四章:服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.4甲方欠費(fèi)處理第五章:物業(yè)使用與維護(hù)5.1甲方使用物業(yè)的規(guī)定5.2乙方對甲方使用物業(yè)的監(jiān)督與管理5.3物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)5.4甲方對公共設(shè)施的使用與維護(hù)第六章:合同的變更、解除與終止6.1合同變更的條件與程序6.2合同解除的條件與程序6.3合同終止的條件與程序第七章:違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3違約賠償方式第八章:爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)8.3訴訟管轄法院第九章:合同的生效、修改與解除9.1合同生效條件9.2合同修改程序9.3合同解除條件與程序第十章:附則10.1合同未盡事宜,可另行協(xié)商補(bǔ)充10.2合同的生效日期10.3合同的保管10.4合同的復(fù)制與傳達(dá)第十一章:甲方權(quán)利與義務(wù)11.1甲方權(quán)利11.2甲方義務(wù)第十二章:乙方權(quán)利與義務(wù)12.1乙方權(quán)利12.2乙方義務(wù)第十三章:特殊情況處理13.1自然災(zāi)害或其他不可抗力事件13.2公共安全事件13.3甲方乙方其他特殊情況第十四章:其他約定14.1雙方的其他約定事項(xiàng)合同編號(hào)_________第一章:合同主體及定義1.1甲方名稱:_________(填寫甲方全稱)地址:_________(填寫甲方地址)1.2乙方名稱:_________(填寫乙方全稱)地址:_________(填寫乙方地址)1.3合同所指物業(yè)管理項(xiàng)目:_________(填寫物業(yè)管理項(xiàng)目名稱)1.4合同期限:自____年__月__日起至____年__月__日止。第二章:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理:乙方負(fù)責(zé)對甲方物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)和管理,確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。2.2物業(yè)安全保障:乙方負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)的安全秩序,保護(hù)甲方及物業(yè)不受侵害。2.3物業(yè)公共設(shè)施維護(hù):乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保設(shè)施的正常使用。2.4綠化管理:乙方負(fù)責(zé)物業(yè)綠化區(qū)域的維護(hù)和管理,保持綠化環(huán)境的整潔和美觀。2.5清潔衛(wèi)生管理:乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的清潔衛(wèi)生工作,保持物業(yè)的清潔和衛(wèi)生。2.6公共秩序維護(hù):乙方負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)公共秩序,處理業(yè)主之間的糾紛和違規(guī)行為。2.7其他服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于物業(yè)設(shè)施的維修、家政服務(wù)等甲方提出的合理需求。第三章:服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按照國家和地方的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.2安全保障服務(wù)質(zhì)量:確保物業(yè)內(nèi)的居民人身和財(cái)產(chǎn)安全,及時(shí)處理安全隱患。3.3公共設(shè)施維護(hù)質(zhì)量:保證公共設(shè)施的正常運(yùn)行,及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施。3.4綠化管理質(zhì)量:保持綠化區(qū)域的整潔美觀,定期修剪植物,維護(hù)綠化設(shè)施。3.5清潔衛(wèi)生質(zhì)量:保持物業(yè)的清潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行消毒和清潔工作。3.6公共秩序維護(hù)質(zhì)量:維護(hù)物業(yè)的公共秩序,及時(shí)處理業(yè)主之間的糾紛和違規(guī)行為。3.7其他服務(wù)質(zhì)量:根據(jù)甲方的合理需求提供其他服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。第四章:服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式:按照物業(yè)的建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、人員工資和維修養(yǎng)護(hù)成本等因素計(jì)算。4.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間:甲方應(yīng)按月支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,支付時(shí)間為每月的第一個(gè)工作日。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:如遇市場物價(jià)上漲等特殊情況,乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,并提前通知甲方。4.4甲方欠費(fèi)處理:如甲方逾期不支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并依法追究甲方的違約責(zé)任。第五章:物業(yè)使用與維護(hù)5.1甲方使用物業(yè)的規(guī)定:甲方應(yīng)合理使用物業(yè),不得損害物業(yè)和他人的合法權(quán)益。5.2乙方對甲方使用物業(yè)的監(jiān)督與管理:乙方有權(quán)對甲方的使用行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。5.3物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù):甲方應(yīng)按約定承擔(dān)物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)的責(zé)任,及時(shí)修復(fù)損壞的物業(yè)設(shè)施。5.4甲方對公共設(shè)施的使用與維護(hù):甲方應(yīng)合理使用公共設(shè)施,不得損害公共設(shè)施的正常運(yùn)行。第六章:合同的變更、解除與終止6.1合同變更的條件與程序:合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同解除的條件與程序:合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。6.3合同終止的條件與程序:合同期滿或者雙方協(xié)商一致可以終止合同,合同終止前應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。第七章:違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任:甲方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償乙方的損失。7.2乙方違約責(zé)任:乙方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償甲方的損失。7.3違約賠償方式:違約方應(yīng)按照實(shí)際損失的金額賠償對方,賠償金額不得超過合同金額的20%。第八章:爭議解決8.1爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁機(jī)構(gòu):如雙方同意仲裁解決爭議,應(yīng)共同選擇仲裁機(jī)構(gòu),仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。8.3訴訟管轄法院:如雙方未選擇仲裁,則任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章:合同的生效、修改與解除9.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同修改程序:合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面修改協(xié)議。9.3合同解除條件與程序:合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。第十章:附則10.1合同未盡事宜,可另行協(xié)商補(bǔ)充。10.2合同的生效日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3合同的保管:雙方均有權(quán)保管合同副本,但不得對外公開。10.4合同的復(fù)制與傳達(dá):未經(jīng)對方同意,任何一方不得將合同內(nèi)容復(fù)制或傳達(dá)給第三方。第十一章:甲方權(quán)利與義務(wù)11.1甲方權(quán)利:按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。11.2甲方義務(wù):按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,合理使用物業(yè),不得損害物業(yè)和他人的合法權(quán)益。第十二章:乙方權(quán)利與義務(wù)12.1乙方權(quán)利:按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),并按照約定收取服務(wù)費(fèi)用。12.2乙方義務(wù):按照合同約定履行物業(yè)管理職責(zé),保證物業(yè)的安全與正常使用。第十三章:特殊情況處理13.1自然災(zāi)害或其他不可抗力事件:雙方應(yīng)根據(jù)事件的性質(zhì)和影響,協(xié)商確定處理方案。13.2公共安全事件:乙方應(yīng)立即采取措施保障物業(yè)內(nèi)居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。13.3甲方乙方其他特殊情況:雙方應(yīng)本著公平公正的原則,協(xié)商處理。第十四章:其他約定14.1雙方的其他約定事項(xiàng):雙方可以就合同外的其他事項(xiàng)進(jìn)行約定,以補(bǔ)充合同內(nèi)容。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):______________日期:____年__月__日乙方代表(簽名):______________日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方指定管理人員的權(quán)利:甲方有權(quán)指定物業(yè)管理人員,對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。1.2甲方對服務(wù)內(nèi)容的特殊要求:甲方可以根據(jù)自身的特殊需求,要求乙方提供額外的服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于特殊的清潔服務(wù)、綠化設(shè)計(jì)等。1.3甲方對服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整權(quán):甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況,對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,并提前通知乙方。1.4甲方對物業(yè)使用的限制權(quán):甲方有權(quán)對物業(yè)的使用進(jìn)行限制,包括但不限于禁止擅自改變物業(yè)用途、禁止擅自進(jìn)行裝修等。1.5甲方對物業(yè)維修的決定權(quán):甲方有權(quán)決定物業(yè)的維修項(xiàng)目和大修時(shí)間,乙方應(yīng)按照甲方的決定進(jìn)行維修。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方的服務(wù)承諾:乙方應(yīng)承諾提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù),確保物業(yè)的安全和正常使用。2.2乙方的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:乙方應(yīng)在接到甲方提出的服務(wù)要求后,及時(shí)響應(yīng)并采取行動(dòng)。2.3乙方的服務(wù)人員要求:乙方應(yīng)保證服務(wù)人員的專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量,不得使用不符合資格的人員。2.4乙方的服務(wù)改進(jìn)機(jī)制:乙方應(yīng)建立服務(wù)改進(jìn)機(jī)制,對甲方的反饋和建議進(jìn)行及時(shí)處理和改進(jìn)。2.5乙方的緊急情況處理能力:乙方應(yīng)有緊急情況處理預(yù)案,確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),能及時(shí)、有效地進(jìn)行處理。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介的引入:甲方和乙方同意引入第三方中介機(jī)構(gòu),對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行評估和監(jiān)督。3.2第三方中介的職責(zé):第三方中介負(fù)責(zé)對乙方的服務(wù)進(jìn)行定期評估,提出改進(jìn)建議,并監(jiān)督乙方的服務(wù)執(zhí)行情況。3.4第三方中介的費(fèi)用:第三方中介的費(fèi)用由甲方和乙方共同承擔(dān),具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。3.5第三方中介的報(bào)告:第三方中介應(yīng)定期向甲方和乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的評估報(bào)告,甲方和乙方應(yīng)根據(jù)報(bào)告進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單2.物業(yè)維護(hù)與管理規(guī)范3.安全保障服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.公共設(shè)施維護(hù)質(zhì)量要求5.綠化管理質(zhì)量指南6.清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.公共秩序維護(hù)管理規(guī)程8.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表9.物業(yè)維修項(xiàng)目及大修時(shí)間表10.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明文件11.第三方中介服務(wù)合同12.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估報(bào)告模板13.合同履行過程中產(chǎn)生的所有單據(jù)和記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)催告后仍不支付。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方使用不符合資格的服務(wù)人員,或服務(wù)人員未接受必要的培訓(xùn)和考核。4.乙方未及時(shí)響應(yīng)甲方提出的服務(wù)要求,或服務(wù)響應(yīng)時(shí)間超過約定的時(shí)限。5.乙方未按約定及時(shí)處理緊急情況,或處理措施不當(dāng)導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害。6.第三方中介未按約定進(jìn)行服務(wù)評估,或提供的評估報(bào)告不真實(shí)、不客觀。7.第三方中介未按約定監(jiān)督乙方的服務(wù)執(zhí)行情況,或未提出有效的改進(jìn)建議。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指對物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、管理和提供相關(guān)服務(wù)的行為。2.違約行為:指合同一方未履行或未適當(dāng)履行合同約定的義務(wù)。3.服務(wù)質(zhì)量:指物業(yè)服務(wù)滿足甲方需求的程度和效果。4.第三方中介:指獨(dú)立于甲方和乙方之外,負(fù)責(zé)評估和監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)的機(jī)構(gòu)。5.合同履行:指合同雙方按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.違約責(zé)任:指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。7.合同解除:指合同雙方協(xié)商一致,終止合同關(guān)系的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方延遲支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:發(fā)送催款通知,必要時(shí)可通過法律途徑追討欠款。2.問題:乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,必要時(shí)可解除合同。3.問題:緊急情況處理不當(dāng)。解決辦法:

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