軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理摘要：軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理從原先被人忽視到目前的熱捧，人們也從原來(lái)對(duì)它毫無(wú)作用到現(xiàn)在對(duì)軟件的編譯成功起著不容忽視的作用。為了防止騷擾軟件項(xiàng)目以及調(diào)試的過(guò)程和產(chǎn)品制定的一系列規(guī)則，同時(shí)也是對(duì)軟件項(xiàng)目、調(diào)試過(guò)程和產(chǎn)品有影響的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和控制的過(guò)程。隨著軟件業(yè)的興起，對(duì)軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究的人也越來(lái)越多，因此關(guān)于這方面的理論也層出不窮，因此本文根據(jù)軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)理論，建立了本論文研究思路。關(guān)鍵詞：軟件風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)管理；風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別；風(fēng)險(xiǎn)分析；風(fēng)險(xiǎn)跟蹤1風(fēng)險(xiǎn)管理的背景1.1風(fēng)險(xiǎn)的定義風(fēng)險(xiǎn)定義有好幾種，一是不希望事物發(fā)生變化，二是事物存在很多的，三是事件產(chǎn)生的影響?？梢愿爬椤叭藗円?qū)ξ磥?lái)行為的決策及客觀(guān)條件的不確定性而可能引起的后果與預(yù)定目標(biāo)發(fā)生多種負(fù)偏離的綜合。”公式表現(xiàn)為：風(fēng)險(xiǎn)f（事件，不確定性，后果）。用數(shù)學(xué)表達(dá)式則為：R=f（s，P，X），其中R表示風(fēng)險(xiǎn)，S表示時(shí)間，P表示不利事件發(fā)生的概率，X表示該事件發(fā)生的后果。1.2風(fēng)險(xiǎn)管理的背景隨著社會(huì)對(duì)軟甲的需求增大，軟件的開(kāi)發(fā)技術(shù)不斷更新，難度不斷增大，但軟件的數(shù)量卻依然增加很多，同時(shí)隨著社會(huì)節(jié)奏加快，軟件的供應(yīng)商需要提供不間斷的軟件更新服務(wù)。但與此同時(shí)，各種難度的上升，給企業(yè)在開(kāi)發(fā)軟件的過(guò)程中加大了風(fēng)險(xiǎn)。軟件項(xiàng)目能否開(kāi)發(fā)成功，關(guān)系著一個(gè)企業(yè)的生死存亡。但矛盾的是，隨著開(kāi)發(fā)軟件的業(yè)務(wù)增大，但對(duì)軟件的質(zhì)量和用途也隨之提高，這對(duì)軟件開(kāi)發(fā)商造成了巨大的壓力，在這種情況下，軟件風(fēng)險(xiǎn)管理和控制成為軟件開(kāi)發(fā)成敗的關(guān)鍵點(diǎn)。根據(jù)有關(guān)資料調(diào)查顯示，有百分之十五到百分之三十五的軟件項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中被取消，剩下的軟件項(xiàng)目有的是沒(méi)有在預(yù)期內(nèi)完成而夭折，或者又是軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程中超出了經(jīng)費(fèi)的預(yù)算。除此之外還有軟件項(xiàng)目因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)管理和控制失敗的大約占百分之九十。目前國(guó)內(nèi)的大多數(shù)軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)還缺乏對(duì)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)，缺少進(jìn)行系統(tǒng)、有效的度量和評(píng)價(jià)的手段。所以能建立有效的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)跟蹤和風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策的機(jī)制，是有效提高在軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，如果不能控制和需求有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素，那么將會(huì)產(chǎn)生不好的結(jié)果，如軟件有可能是錯(cuò)誤的軟件或者質(zhì)量不合格的軟件。當(dāng)然很多軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目都會(huì)面對(duì)這些不確定的威脅，如果早期對(duì)于這些不確定的風(fēng)險(xiǎn)置之不理，那么在項(xiàng)目過(guò)程中也得不到解決，那么“千里之堤，潰于蟻穴”，這些不能控制的威脅將對(duì)軟件成功的開(kāi)發(fā)造成巨大的威脅。與客戶(hù)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素有，第一客戶(hù)對(duì)軟件缺少清晰的認(rèn)識(shí)，沒(méi)有對(duì)開(kāi)發(fā)的軟件各方面的特性以及功能有個(gè)全面了解。第二對(duì)產(chǎn)品需求缺少認(rèn)同，當(dāng)軟件成功開(kāi)發(fā)時(shí)，但對(duì)軟件由于認(rèn)識(shí)度不夠或者別的原因?qū)е聦?duì)開(kāi)發(fā)出來(lái)的軟件缺少認(rèn)同感。同時(shí)還存在一些需求風(fēng)險(xiǎn)因素如在做需求中客戶(hù)參與不夠，又或者是沒(méi)有優(yōu)先需求，再就是由于不確定的需要導(dǎo)致新的市場(chǎng)，其次是不斷變化需求和缺少有效的需求變化管理過(guò)程以及對(duì)需求的變化缺少相關(guān)分析等。3.3合同風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)存在的概率很大，大多是因?yàn)楹贤锏臈l款比較多引起的。比如如果在軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，沒(méi)有對(duì)開(kāi)發(fā)軟件的范圍有準(zhǔn)確的定義，并且成為合同中一部分時(shí)，此項(xiàng)目即便成功了，也很難驗(yàn)收，并且項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的時(shí)間加長(zhǎng)了，極大的加大了開(kāi)發(fā)的成本。這就符合了軟件項(xiàng)目經(jīng)常以一定的價(jià)格簽訂合同，但簽約方卻希望更多的功能。3.4設(shè)計(jì)和實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)在軟件開(kāi)發(fā)的準(zhǔn)備工作，因?yàn)樵O(shè)計(jì)不滿(mǎn)足要求，導(dǎo)致軟件重復(fù)設(shè)計(jì)。在無(wú)法使用已有的代碼或者庫(kù)實(shí)現(xiàn)新開(kāi)發(fā)軟件，導(dǎo)致軟件的必要功能有問(wèn)題，因此軟件開(kāi)發(fā)人員需要重新