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編號(hào):__________2024質(zhì)量保證協(xié)議甲方:___________________乙方:___________________簽訂日期:_____年_____月_____日
2024質(zhì)量保證協(xié)議合同目錄第一章:總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律適用1.4合同效力1.5解釋權(quán)歸屬第二章:質(zhì)量保證責(zé)任2.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2質(zhì)量保證期限2.3質(zhì)量保證內(nèi)容2.4質(zhì)量問題的處理2.5質(zhì)量保證責(zé)任的免除第三章:產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)3.1檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法3.2檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)3.3檢驗(yàn)結(jié)果的異議和處理3.4復(fù)檢程序第四章:質(zhì)量保證措施4.1質(zhì)量管理體系4.2質(zhì)量控制措施4.3質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃4.4質(zhì)量培訓(xùn)與技術(shù)交流第五章:違約責(zé)任5.1違約行為5.2違約責(zé)任認(rèn)定5.3違約賠償方式5.4違約責(zé)任的免除第六章:爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2協(xié)商與調(diào)解6.3仲裁程序6.4訴訟管轄第七章:合同的變更與解除7.1變更條件7.2解除條件7.3變更與解除的程序7.4變更與解除的法律后果第八章:合同的終止8.1終止條件8.2終止程序8.3終止后的權(quán)利義務(wù)處理第九章:保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)與期限9.3保密泄露的賠償責(zé)任第十章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施10.3侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的責(zé)任第十一章:不可抗力11.1不可抗力的認(rèn)定11.2不可抗力的通知與證明11.3不可抗力的后果處理第十二章:合同的附則12.1合同的生效條件12.2合同的續(xù)簽12.3合同的副本第十三章:違約與侵權(quán)的民事責(zé)任13.1違約責(zé)任13.2侵權(quán)責(zé)任13.3民事責(zé)任與其他責(zé)任的競(jìng)合第十四章:其他條款14.1合同的簽訂日期與地點(diǎn)14.2合同的修改與補(bǔ)充14.3合同解除或終止后的約定14.4雙方約定的其他事項(xiàng)合同編號(hào)2024001第一章:總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方為乙方提供產(chǎn)品,乙方支付相應(yīng)價(jià)款的質(zhì)量保證協(xié)議。1.1.2本合同中的術(shù)語和定義,如有爭(zhēng)議,應(yīng)以合同的定義為準(zhǔn)。1.2適用范圍1.2.1本合同適用于甲方為乙方提供的所有產(chǎn)品。1.3法律適用1.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.4合同效力1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。1.5解釋權(quán)歸屬1.5.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二章:質(zhì)量保證責(zé)任2.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1.1甲方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.2質(zhì)量保證期限2.2.1本合同產(chǎn)品的質(zhì)量保證期限為自產(chǎn)品交付乙方之日起____年。2.3質(zhì)量保證內(nèi)容2.3.1甲方保證產(chǎn)品在質(zhì)量保證期限內(nèi)不存在重大質(zhì)量問題。2.4質(zhì)量問題的處理2.4.1乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,應(yīng)在質(zhì)量保證期限內(nèi)向甲方提出書面異議。2.4.2甲方應(yīng)在收到異議后____日內(nèi)對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行調(diào)查和處理。2.5質(zhì)量保證責(zé)任的免除2.5.1甲方不承擔(dān)因乙方使用不當(dāng)、擅自修改產(chǎn)品或非甲方原因?qū)е碌漠a(chǎn)品質(zhì)量問題。第三章:產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)3.1檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法3.1.1產(chǎn)品檢驗(yàn)應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。3.2檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)3.2.1產(chǎn)品檢驗(yàn)由雙方共同認(rèn)可的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。3.3檢驗(yàn)結(jié)果的異議和處理3.3.1乙方對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果有異議的,應(yīng)在收到檢驗(yàn)報(bào)告之日起____日內(nèi)向檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出書面異議。3.4復(fù)檢程序3.4.1如需復(fù)檢,雙方應(yīng)共同參與,復(fù)檢結(jié)果為準(zhǔn)。第四章:質(zhì)量保證措施4.1質(zhì)量管理體系4.1.1甲方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系,確保產(chǎn)品質(zhì)量。4.2質(zhì)量控制措施4.2.1甲方應(yīng)采取有效措施,保證生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。4.3質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃4.3.1甲方應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量情況,制定質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃,并實(shí)施。4.4質(zhì)量培訓(xùn)與技術(shù)交流4.4.1甲方應(yīng)定期組織質(zhì)量培訓(xùn)和技術(shù)交流,提高產(chǎn)品質(zhì)量。第五章:違約責(zé)任5.1違約行為5.1.1甲方未按照合同約定提供產(chǎn)品或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定的,視為違約。5.2違約責(zé)任認(rèn)定5.2.1甲方違約的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.3違約賠償方式5.3.1甲方違約的,應(yīng)支付乙方違約金,違約金為合同金額的____%。5.4違約責(zé)任的免除5.4.1甲方不承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同的違約責(zé)任。第六章:爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。6.2協(xié)商與調(diào)解6.2.1如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.3仲裁程序6.3.1如雙方約定仲裁,應(yīng)提交至合同簽訂地仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。6.4訴訟管轄6.4.1雙方未約定仲裁的,適用合同簽訂地人民法院管轄。第八章:合同的終止8.1終止條件8.1.1合同終止的條件如下:8.1.1.1雙方協(xié)商一致解除合同;8.1.1.2合同期限屆滿;8.1.1.3不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;8.1.1.4法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。8.2終止程序8.2.1合同終止應(yīng)由雙方簽署終止協(xié)議,并報(bào)相關(guān)主管部門備案。8.3終止后的權(quán)利義務(wù)處理8.3.1合同終止后,未履行部分不再執(zhí)行,但雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同終止前的義務(wù)。第九章:保密條款9.1保密信息范圍9.1.1雙方在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,均屬于保密信息。9.2保密義務(wù)與期限9.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密,保密期限自合同終止之日起____年。9.3保密泄露的賠償責(zé)任9.3.1如一方泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)泄露造成的對(duì)方損失的賠償責(zé)任。第十章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬10.1.1合同中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸屬權(quán)利人所有。10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施10.2.1雙方應(yīng)共同采取措施,保護(hù)合同涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.3侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的責(zé)任10.3.1如一方侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。第十一章:不可抗力11.1不可抗力的認(rèn)定11.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。11.2不可抗力的通知與證明11.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提交相關(guān)證明文件。11.3不可抗力的后果處理11.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。第十二章:合同的附則12.1合同的生效條件12.1.1合同自雙方簽字蓋章,并報(bào)相關(guān)主管部門批準(zhǔn)后生效。12.2合同的續(xù)簽12.2.1合同期滿前____個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)簽。12.3合同的副本12.3.1雙方各執(zhí)合同正本一份,副本具有同等法律效力。第十三章:違約與侵權(quán)的民事責(zé)任13.1違約責(zé)任13.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.2侵權(quán)責(zé)任13.2.1侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,包括但不限于停止侵權(quán)、賠償損失等。13.3民事責(zé)任與其他責(zé)任的競(jìng)合13.3.1如違約行為同時(shí)構(gòu)成侵權(quán),違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。第十四章:其他條款14.1合同的簽訂日期與地點(diǎn)14.1.1本合同于____年__月__日在____市____區(qū)簽署。14.2合同的修改與補(bǔ)充14.2.1合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同解除或終止后的約定14.3.1合同解除或終止后,雙方仍應(yīng)履行尚未履行的義務(wù)。14.4雙方約定的其他事項(xiàng)14.4.1雙方就合同未涉及的事項(xiàng)達(dá)成一致,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方(蓋章):______________________代表人(簽字):__________________乙方(蓋章):______________________代表人(簽字):__________________簽訂日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方產(chǎn)品質(zhì)量保證甲方應(yīng)保證提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合約定的標(biāo)準(zhǔn),如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。產(chǎn)品質(zhì)量保證的具體要求詳見合同附件一。2.交貨期限甲方應(yīng)按照合同約定的期限交付產(chǎn)品。如甲方延遲交貨的,應(yīng)按照延遲交貨部分價(jià)款的____%向乙方支付違約金。延遲交貨的具體要求詳見合同附件二。3.技術(shù)支持與培訓(xùn)甲方應(yīng)為乙方提供產(chǎn)品技術(shù)支持,包括產(chǎn)品操作培訓(xùn)、技術(shù)咨詢等。具體技術(shù)支持與培訓(xùn)內(nèi)容詳見合同附件三。4.售后服務(wù)甲方應(yīng)提供產(chǎn)品的售后服務(wù),包括產(chǎn)品維修、更換等。售后服務(wù)的具體要求詳見合同附件四。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方訂單履行乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和數(shù)量履行訂單。如乙方延遲履行或減少訂單數(shù)量的,應(yīng)按照延遲履行部分價(jià)款的____%向甲方支付違約金。2.保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,不得向第三方泄露。保密義務(wù)的具體要求詳見合同附件五。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如乙方侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的具體要求詳見合同附件六。4.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)乙方應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)甲方提供的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。如乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的,應(yīng)立即向甲方提出書面異議。產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的具體要求詳見合同附件七。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介的職責(zé)第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方履行合同,包括產(chǎn)品交付、質(zhì)量檢驗(yàn)等。第三方中介的職責(zé)具體要求詳見合同附件八。2.第三方中介的賠償責(zé)任如第三方中介未能履行協(xié)助義務(wù),導(dǎo)致甲方或乙方損失的,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方中介的賠償責(zé)任具體要求詳見合同附件九。3.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)甲乙雙方的保密信息予以保密,不得向第三方泄露。第三方中介的保密義務(wù)具體要求詳見合同附件十。4.第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方共同承擔(dān)。服務(wù)費(fèi)用的具體金額和支付方式詳見合同附件十一。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:附件一:產(chǎn)品質(zhì)量保證詳細(xì)說明附件二:交貨期限及違約金計(jì)算方式附件三:技術(shù)支持與培訓(xùn)內(nèi)容列表附件四:售后服務(wù)詳細(xì)說明附件五:保密義務(wù)具體要求附件六:知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)詳細(xì)說明附件七:產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法附件八:第三方中介職責(zé)詳細(xì)說明附件九:第三方中介賠償責(zé)任規(guī)定附件十:第三方中介保密義務(wù)具體要求附件十一:第三方中介服務(wù)費(fèi)用及支付方式二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為延遲交貨提供不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品未提供技術(shù)支持與培訓(xùn)未履行售后服務(wù)義務(wù)2.乙方違約行為延遲履行訂單減少訂單數(shù)量未遵守保密義務(wù)侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)3.第三方中介違約行為未能協(xié)助甲方和乙方履行合同泄露甲乙雙方的保密信息未按約定提供服務(wù)三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)量保證:甲方對(duì)提供的產(chǎn)品質(zhì)量和性能作出承諾,確保產(chǎn)品符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.違約金:當(dāng)一方違約時(shí),根據(jù)合同約定向另一方支付的賠償金額。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指專利、商標(biāo)、著作權(quán)等法律保護(hù)的智力成果。4.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.民事責(zé)任:違反民事法律規(guī)定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題遇到產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定的情況,乙方應(yīng)立即向甲方提出書面異議。甲方應(yīng)在收到異議后____日內(nèi)對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行調(diào)查和處理。2.交貨延遲甲方應(yīng)按照約定的期限交付產(chǎn)品。如甲方延遲交貨,應(yīng)按照延遲交貨部分價(jià)款的____%向乙方支付違約金。3.技術(shù)支持與培訓(xùn)甲方應(yīng)為乙方提供產(chǎn)品技術(shù)支持,包括產(chǎn)品操作培訓(xùn)、技術(shù)咨詢等。技術(shù)支持與培訓(xùn)的具體內(nèi)容詳見附件三。4.售后服務(wù)甲方應(yīng)提供產(chǎn)品的售后服務(wù),包括產(chǎn)品維修、更換等。售后服務(wù)的具體要求詳見附件四。5.保密義務(wù)違反
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