推銷員中級(jí)模擬3

［模擬］推銷員中級(jí)模擬3

名詞解釋

第1題：

市場細(xì)分

參考答案：

市場細(xì)分一一是企業(yè)根據(jù)顧客需求方面明顯的差異性，把某一產(chǎn)品的市場整

體劃分為若干不同的買主群的市場區(qū)分過程。

詳細(xì)解答：

第2題：

地理細(xì)分

參考答案：

地理細(xì)分一一是按照消費(fèi)者所處的地理環(huán)境因素來細(xì)分市場。

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第3題：

目標(biāo)市場

參考答案：

目標(biāo)市場一一即企業(yè)準(zhǔn)備用自己的產(chǎn)品或服務(wù)來滿足其需要的一組特定的

顧客群，也即企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入并進(jìn)行市場營銷活動(dòng)的一個(gè)或幾個(gè)特定的細(xì)分市場。

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第4題?

無差別市場營銷

參考答案：

無差別市場營銷一一即企業(yè)只生產(chǎn)一類產(chǎn)品或服務(wù)，采用一種營銷組合，對(duì)

全部市場開展?fàn)I銷，或企圖覆蓋全部市場。

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1

第5題：

集中市場營銷

參考答案：

集中市場營銷一一企業(yè)只選擇一個(gè)或很少的幾個(gè)細(xì)分市場，使用特定的營銷

組合，推銷專一的產(chǎn)品，為該細(xì)分市場服務(wù)。

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第6題：

市場定位

參考答案：

市場定位一一即企業(yè)首先為將要推入目標(biāo)市場的產(chǎn)品創(chuàng)立鮮明的特色或個(gè)

性，以便在消費(fèi)者或客戶中塑造出良好的形象，提高企業(yè)的競爭力，確定出本企

業(yè)產(chǎn)品應(yīng)具有的屬性、特征及其與競爭者的產(chǎn)品相比較而在目標(biāo)市場上所處的位

置。

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第7題：

定價(jià)成本

參考答案：

定價(jià)成本一一它是以財(cái)務(wù)成本為基礎(chǔ)，通過一定的分析、匯總和適當(dāng)調(diào)整而

確定，是價(jià)格形成和價(jià)格制定的主要依據(jù)。

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第8題：

地區(qū)差別定價(jià)

參考答案：

地區(qū)差別定價(jià)一一企業(yè)要將產(chǎn)品銷往不同的地區(qū)，就須對(duì)不同的地區(qū)制訂不

同的價(jià)格。

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第9題：

顧客差別定價(jià)

2

參考答案：

顧客差別定價(jià)一一企業(yè)將同種產(chǎn)品以不同價(jià)格出售給不同的顧客，此種定價(jià)

是以不同顧客對(duì)產(chǎn)品的需求彈性和知識(shí)不一為基礎(chǔ)的。

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第10題：

產(chǎn)品差別定價(jià)

參考答案：

產(chǎn)品差別定價(jià)一一企業(yè)對(duì)不同型號(hào)或形式的產(chǎn)品分別制定不同的價(jià)格，而不

同型號(hào)或形式的產(chǎn)品的價(jià)格間的差額與成本費(fèi)用間的差額并不成比例。

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第11題：

整數(shù)定價(jià)

參考答案：

整數(shù)定價(jià)一一對(duì)一些名貴的高檔消費(fèi)品，零售企業(yè)可定一整數(shù)價(jià)格，以顯示

其身價(jià)，同時(shí)消費(fèi)者在購買此種消費(fèi)品時(shí)一般不計(jì)較價(jià)格的稍高或稍低。

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第12題:

聲望定價(jià)

參考答案：

聲望定價(jià)一一有些零售企業(yè)或產(chǎn)品多年在消費(fèi)者心目中享有盛譽(yù)，尤其是一

些高檔產(chǎn)品或能顯示社會(huì)地位的名牌產(chǎn)品，可制定一相對(duì)高的價(jià)格。

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第13題：

習(xí)慣定價(jià)

參考答案：

習(xí)慣定價(jià)一一對(duì)一些日用品，消費(fèi)者經(jīng)過長期的購買實(shí)踐，形成了一定的購

3

買習(xí)慣，企業(yè)可按某些購買習(xí)慣定價(jià)。

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第14題：

現(xiàn)金折扣

參考答案：

現(xiàn)金折扣一一它是指若顧客當(dāng)時(shí)付款或在規(guī)定限期內(nèi)提前付款，企業(yè)就給予

一定的折扣。

詳細(xì)解答：

第15題：

數(shù)量折扣

參考答案：

數(shù)量折扣一一它是指若顧客購買數(shù)量達(dá)到或超過一定限額可享有一定的折

扣。

詳細(xì)解答：

第16題:

功能折扣

參考答案：

功能折扣一一它是指生產(chǎn)企業(yè)針對(duì)批發(fā)商或零售商所完成營銷功能的大小

給予一定的折扣。

詳細(xì)解答：

第17題：

市場滲透定價(jià)

參考答案：

市場滲透定價(jià)一一是指企業(yè)把產(chǎn)品價(jià)格定得很低，以擴(kuò)大銷售量，并加強(qiáng)市

場滲透，用滲透法定低價(jià)，旨在阻止競爭者的進(jìn)入。

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4

第18題:

目標(biāo)利潤

參考答案：

目標(biāo)利潤一一以預(yù)期的利潤作為定價(jià)目標(biāo)。產(chǎn)品定價(jià)是在成本的基礎(chǔ)上加上

目標(biāo)利潤，根據(jù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤的要求，企業(yè)要估算產(chǎn)品按什么價(jià)格銷售、銷售多

少才能達(dá)到利潤目標(biāo)。

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第19題:

定價(jià)目標(biāo)

參考答案：

定價(jià)目標(biāo)一一是在對(duì)目標(biāo)市場和影響定價(jià)的因素綜合分析基礎(chǔ)上確定的。定

價(jià)目標(biāo)是合理定價(jià)的關(guān)鍵。在某個(gè)時(shí)期，對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展影響最大的因素，通

常會(huì)被作為定價(jià)目標(biāo)。

詳細(xì)解答：

第20題:

非價(jià)格競爭

參考答案：

非價(jià)格競爭一一在商品競爭中，企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)營目標(biāo)或經(jīng)營戰(zhàn)略，

適應(yīng)市場環(huán)境的變化，運(yùn)用價(jià)格以外的其他營銷手段，來贏得市場的一種競爭策

略。

詳細(xì)解答：

第21題:

產(chǎn)品差異化策略

參考答案：

產(chǎn)品差異化策略一一通過提供與競爭對(duì)手同類而不同特征的商品來擴(kuò)大市

場銷售的策略。

詳細(xì)解答:

第22題:

5

市場定位策略

參考答案:

市場定位策略一一是指根據(jù)消費(fèi)者對(duì)于某種產(chǎn)品屬性的偏好，賦予產(chǎn)品一定

特色，以滿足特定市場需求的一種策略。

詳細(xì)解答：

第23題:

調(diào)高價(jià)格策略

參考答案：

調(diào)高價(jià)格策略一一是指在市場營銷活動(dòng)中，企業(yè)為了適應(yīng)市場環(huán)境和自身內(nèi)

部條件的變化，而把原有的價(jià)格調(diào)高。

詳細(xì)解答:

第24題:

驅(qū)策力

參考答案:

驅(qū)策力一一是指存在于人體內(nèi)驅(qū)使人們產(chǎn)生行動(dòng)的內(nèi)在刺激力，即內(nèi)在要

求。

詳細(xì)解答：

第25題：

品牌競爭者

參考答案：

品牌競爭者一一即競爭對(duì)手的產(chǎn)品對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品具有完全的替代性。各競爭

者產(chǎn)品之間只具有品牌差異，產(chǎn)品的競爭力主要表現(xiàn)在品牌的聲譽(yù)中。

詳細(xì)解答：

第26題：

信譽(yù)取勝策略

參考答案:

6

信譽(yù)取勝策略一一在推銷競爭中，企業(yè)和推銷人員可以通過文明經(jīng)商、信守

合同、公平誠實(shí)等良好信譽(yù)來取勝。

詳細(xì)解答：

第27題:

服務(wù)取勝策略

參考答案：

服務(wù)取勝策略一一就是要文明經(jīng)商、禮貌待客，用良好的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度,

贏得更多的消費(fèi)者。

詳細(xì)解答：

第28題:

廣告取勝策略

參考答案：

廣告取勝策略一一通過報(bào)紙、電視等媒體，進(jìn)行大量的廣告宣傳，使消費(fèi)者

產(chǎn)生主動(dòng)購買的欲望，促成推銷的成功。

詳細(xì)解答：

第29題：

服務(wù)型廣告

參考答案：

服務(wù)型廣告一一旨在為公眾服務(wù)，以服務(wù)為基礎(chǔ)，通過服務(wù)樹立組織的形象,

確立和提高組織的信譽(yù)。

詳細(xì)解答:

第30題:

現(xiàn)金結(jié)算

參考答案:

現(xiàn)金結(jié)算一一是指買賣雙方之間使用現(xiàn)金時(shí)的貨幣，即現(xiàn)鈔來進(jìn)行的貨幣收

付行為。

詳細(xì)解答:

7

第31題:

抽樣調(diào)研

參考答案：

抽樣調(diào)研一一是指按照一定的原則，從調(diào)研全體中抽取一部分樣本進(jìn)行調(diào)研

的方法。

詳細(xì)解答：

第32題：

典型調(diào)研

參考答案：

典型調(diào)研一一是指根據(jù)調(diào)研目的和要求，在調(diào)研全體中選取包含典型現(xiàn)象的

個(gè)體進(jìn)行調(diào)研。

詳細(xì)解答：

第33題：

描述性調(diào)研

參考答案：

描述性調(diào)研一一是指對(duì)需要調(diào)研的客觀事實(shí)進(jìn)行收集、記錄、分析的正式調(diào)

研。

詳細(xì)解答：

第34題：

競爭調(diào)研

參考答案：

競爭調(diào)研一一即收集競爭企業(yè)在經(jīng)營、市場、產(chǎn)品等各方面的原始資料，進(jìn)

行對(duì)比分析。明確現(xiàn)有競爭對(duì)手和潛在競爭對(duì)手，以便及時(shí)地做出相應(yīng)的營銷調(diào)

整。

詳細(xì)解答：

選擇題

8

第35題:

市場細(xì)分是由溫德爾?史密斯于（）提出來的。

A.40年代末期

B.50年代末期

C.50年代中期

參考答案：C

第36題：

每個(gè)細(xì)分市場都是由具有類似的（）的顧客組成的。

A.消費(fèi)需求

B.購買動(dòng)機(jī)

C.需求傾向

參考答案：C

第37題：

市場細(xì)分的意義和作用主要是（）o

A.區(qū)分顧客的不同需求

B.擴(kuò)大銷售量

C.提高知名度

參考答案：A

第38題：

市場細(xì)分一般分為（）步驟。

A.7個(gè)

B.8個(gè)

C.6個(gè)

參考答案：A

第39題:

通過市場調(diào)查，可進(jìn)一步預(yù)測細(xì)分市場的（）o

A.變化趨勢

B.容量大小

9

C.購買力大小

參考答案：A

第40題:

在生產(chǎn)者市場，企業(yè)對(duì)大用戶采用（）方式供貨。

A.直接供應(yīng)

B.商業(yè)銷售渠道

C.送貨上門

參考答案：A

第41題:

有效市場細(xì)分后，檢驗(yàn)細(xì)分結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.用戶規(guī)模

B.可測量性

C.行為細(xì)分

參考答案：B

第42題:

如果細(xì)分市場的規(guī)模小，市場容量有限，則（）。

A.競爭對(duì)手也少

B.成本費(fèi)用大

C.銷售數(shù)量也少

參考答案：B

第43題：

企業(yè)在選擇了目標(biāo)市場，確定了目標(biāo)市場策略之后，應(yīng)（）。

A.進(jìn)行市場定位

B.制定生產(chǎn)計(jì)劃

C.制定產(chǎn)品銷售計(jì)劃

參考答案：A

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第44題：

二次定位也可稱為（）。

A.初次定位

B.重新定位

C.產(chǎn)品定位

參考答案：B

第45題：

價(jià)格與價(jià)值關(guān)系的統(tǒng)一性表現(xiàn)于（）0

A.價(jià)格與價(jià)值是趨向于一致的

B.價(jià)格與價(jià)值可以發(fā)生背離

C.價(jià)格與價(jià)值還包含質(zhì)的矛盾

參考答案：A

第46題：

按成本的內(nèi)部關(guān)系劃分，成本可分為幾類，其中包括（）0

A.商業(yè)成本

B.社會(huì)成本

C.固定成本

參考答案：B

第47題：

（）是定價(jià)原則之一。

A.以價(jià)值為基礎(chǔ)

B.以顧客需求定價(jià)

C.以企業(yè)成本定價(jià)

參考答案：A

第48題：

取脂定價(jià)。就是把價(jià)格制定得（）。

11

A.非常高

B.非常低

C.和市場價(jià)格一樣

參考答案：A

第49題：

以競爭為導(dǎo)向的定價(jià)目標(biāo)，在其制定價(jià)格時(shí)所采取的方法是（）0

A.高于競爭者的價(jià)格

B.取脂定法

C.價(jià)格競爭

參考答案：A

第50題:

確定價(jià)格應(yīng)以（）為指導(dǎo)并選擇合理的定價(jià)方法。

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.產(chǎn)品形象

C.定價(jià)目標(biāo)

參考答案：C

第51題?

競爭是「）的基本特征之一。

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.市場經(jīng)濟(jì)

C.商品經(jīng)濟(jì)

參考答案：C

第52題：

價(jià)格競爭主要依靠企業(yè)的（）。

A.產(chǎn)品價(jià)格高低

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.經(jīng)濟(jì)實(shí)力

12

參考答案：C

第53題：

（）屬于調(diào)高價(jià)格的方式與技巧。

A.公開真實(shí)成本

B.改進(jìn)產(chǎn)品特性

C.產(chǎn)品在市場上供不應(yīng)求

參考答案：A

第54題:

信任動(dòng)機(jī)是指（）o

A.消費(fèi)者對(duì)某些特定的商品、品牌和商店的信任與偏好

B.消費(fèi)者的消費(fèi)需求

C.消費(fèi)者喜歡等情感引起的購買動(dòng)機(jī)

參考答案：A

第55題：

購買行為要素包括（）方面。

A.5個(gè)

B.6個(gè)

C.7個(gè)

參考答案：B

第56題:

消費(fèi)者一旦產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī)后，其行為還要取決于（）。

A.商品的價(jià)格高低

B.商品刺激物的感知程度

C.商品的售后服務(wù)

參考答案：B

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第57題：

()屬于消費(fèi)者對(duì)商品的需求。

A.生理需求

B.對(duì)商品使用價(jià)值的需求

C.對(duì)商品的安全需求

參考答案：B

第58題:

()是產(chǎn)業(yè)市場上價(jià)格的特點(diǎn)之一。

A.價(jià)格波動(dòng)較大

B.價(jià)格比較穩(wěn)定，價(jià)格需求彈性小

C.價(jià)格穩(wěn)定，價(jià)格需求彈性大

參考答案：B

第59題：

中間商購買商品是()。

A.旨在轉(zhuǎn)售或出租獲得利潤

B.為了擴(kuò)大再生產(chǎn)

C.為哄抬物價(jià)而囤積

參考答案：A

第60題:

中間商介入商品交換使()0

A.商品的價(jià)格得以降低

B.企業(yè)能夠擴(kuò)大再生產(chǎn)

C.商品的質(zhì)量有所提局

參考答案：A

第61題：

()是中間商市場的特點(diǎn)之一。

A.購買者數(shù)量多

B.購買者的規(guī)模較大

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C.購買者在空間位置相對(duì)集中

參考答案：A

第62題：

市場競爭的存在是以（）社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件為前提的。

A.行業(yè)壟斷性

B.自由、平等、公開的

C.商品的日益豐富

參考答案：B

第63題：

根據(jù)競爭對(duì)手的產(chǎn)品相似性分類，競爭對(duì)手中包括：（）。

A.欲望競爭者

B.市場挑戰(zhàn)者

C.市場補(bǔ)缺者

參考答案：A

第64題：

對(duì)競爭對(duì)手實(shí)力的分析，包括分析（）。

A.競爭對(duì)手的市場占有率

B.競爭對(duì)手對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的偏好

C.競爭對(duì)手的市場形象

參考答案：B

第65題：

（）是推銷競爭策略的一種。

A.新產(chǎn)品定價(jià)策略

B.創(chuàng)新取勝策略

C.價(jià)格折扣策略

參考答案：B

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第66題：

（）屬于市場信息的功能。

A.管理功能

B.銷售功能

C.財(cái)務(wù)顧問功能

參考答案：A

第67題:

（）是獲得市場信息的方法之一。

A.資料查閱法

B.個(gè)人觀察法

C.隨機(jī)積累法

參考答案：C

第68題:

消費(fèi)者關(guān)系是企業(yè)（）最重要的公共關(guān)系。

A.外部的

B.與企業(yè)間

C.內(nèi)部的

參考答案：A

第69題：

中間商公共關(guān)系亦可稱為（）。

A.代理商公共關(guān)系

B.經(jīng)銷商公共關(guān)系

C.經(jīng)紀(jì)商公共關(guān)系

參考答案：B

第70題：

在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，公共關(guān)系的主要任務(wù)就是（)o

16

A.圍繞產(chǎn)品或服務(wù)

B.同消費(fèi)者搞好關(guān)系

C.協(xié)調(diào)與銷售商的關(guān)系

參考答案：A

第71題?

公關(guān)廣告的主要類型有（）。

A.引導(dǎo)性廣告

B.強(qiáng)化性廣告

C.服務(wù)型廣告

參考答案：C

第72題?

公共關(guān)系廣告制作要點(diǎn)是（)o