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文檔簡介
退款管理的操作方法1.點擊“千牛賣家中心”→“交易”→“訂單管理”→“退款管理”,進(jìn)入退款管理界面,可以查看到退款待處理訂單,如圖2-3-4所示。圖2-3-4退款待處理訂單2.點擊“退款待處理”命令,進(jìn)入“處理退款申請”界面,如圖2-3-5所示,并可查看到退款詳情,如圖2-3-6所示。圖2-3-5“處理退款申請”界面圖2-3-6退款詳情3.若同意退款,則點擊“同意退款”按鈕,并攔截快遞,如圖2-3-7所示。圖2-3-7“退款售后管理”界面4.輸入支付寶密碼后,便處理退款成功,如圖2-3-8所示。圖2-3-8退款成功界面
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