商鋪物業(yè)管理合同范本(2024版)

編號(hào)：__________商鋪物業(yè)管理合同范本(2024版)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

商鋪物業(yè)管理合同范本(2024版)合同目錄第一章：合同主體1.1甲方（業(yè)主）名稱及聯(lián)系方式1.2乙方（物業(yè)管理公司）名稱及聯(lián)系方式1.3丙方（商鋪使用人）名稱及聯(lián)系方式第二章：物業(yè)基本情況2.1物業(yè)位置及面積2.2物業(yè)結(jié)構(gòu)及設(shè)施2.3物業(yè)用途及經(jīng)營(yíng)范圍第三章：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)3.2公共區(qū)域安保服務(wù)3.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)3.4綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)3.5客戶服務(wù)與投訴處理3.6其他服務(wù)內(nèi)容第四章：物業(yè)費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式4.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式4.3物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制4.4甲方應(yīng)承擔(dān)的其他費(fèi)用第五章：合同期限5.1合同開始日期5.2合同結(jié)束日期5.3合同續(xù)約條款第六章：甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務(wù)第七章：乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.2乙方義務(wù)第八章：丙方權(quán)利與義務(wù)8.1丙方權(quán)利8.2丙方義務(wù)第九章：違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.3丙方違約責(zé)任第十章：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2仲裁機(jī)構(gòu)10.3訴訟管轄法院第十一章：合同的變更、解除和終止11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同終止條件第十二章：合同的生效、修訂和廢止12.1合同生效條件12.2合同修訂方式12.3合同廢止條件第十三章：其他約定13.1甲方、乙方、丙方的其他約定事項(xiàng)13.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)第十四章：附件14.1物業(yè)平面圖14.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明14.3相關(guān)法律法規(guī)及政策文件合同編號(hào)_________第一章：合同主體1.1甲方（業(yè)主）名稱：_________聯(lián)系方式：_________1.2乙方（物業(yè)管理公司）名稱：_________聯(lián)系方式：_________1.3丙方（商鋪使用人）名稱：_________聯(lián)系方式：_________第二章：物業(yè)基本情況2.1物業(yè)位置：_________面積：_________2.2物業(yè)結(jié)構(gòu)及設(shè)施：_________2.3物業(yè)用途：_________經(jīng)營(yíng)范圍：_________第三章：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)：_________3.2公共區(qū)域安保服務(wù)：_________3.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)：_________3.4綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)：_________3.5客戶服務(wù)與投訴處理：_________3.6其他服務(wù)內(nèi)容：_________第四章：物業(yè)費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式：_________4.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式：_________4.3物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制：_________4.4甲方應(yīng)承擔(dān)的其他費(fèi)用：_________第五章：合同期限5.1合同開始日期：_________5.2合同結(jié)束日期：_________5.3合同續(xù)約條款：_________第六章：甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利：_________6.2甲方義務(wù)：_________第七章：乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方權(quán)利：_________7.2乙方義務(wù)：_________第八章：丙方權(quán)利與義務(wù)8.1丙方權(quán)利：有權(quán)按照合同約定使用物業(yè)；有權(quán)對(duì)物業(yè)的維修、保養(yǎng)、管理提出建議；在遵守合同約定的前提下，有權(quán)自主經(jīng)營(yíng)自己的業(yè)務(wù)。8.2丙方義務(wù)：遵守國(guó)家的法律法規(guī)，不得利用物業(yè)從事違法行為；按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用；妥善使用和保管物業(yè)，不得損壞公共設(shè)施設(shè)備；配合乙方的管理工作，遵守乙方的規(guī)章制度。第九章：違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任：未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按照乙方實(shí)際損失支付違約金；未按照合同約定使用物業(yè)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任：未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照甲方實(shí)際損失支付違約金；未按照合同約定維護(hù)和保養(yǎng)物業(yè)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3丙方違約責(zé)任：未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按照乙方實(shí)際損失支付違約金；未按照合同約定使用物業(yè)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2仲裁機(jī)構(gòu)：如雙方同意，可以通過仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議，仲裁機(jī)構(gòu)的選擇由雙方協(xié)商確定。10.3訴訟管轄法院：任何一方提起訴訟時(shí)，合同簽訂地人民法院具有管轄權(quán)。第十一章：合同的變更、解除和終止11.1合同變更條件：合同的變更需要雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)；合同變更不得違反國(guó)家法律法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定。11.2合同解除條件：在合同履行期間，任何一方未履行合同義務(wù)的，另一方有權(quán)解除合同；合同解除應(yīng)當(dāng)書面通知對(duì)方，并按照合同約定處理后續(xù)事宜。11.3合同終止條件：合同到期，雙方未續(xù)約的，合同自然終止；合同終止后，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)交還甲方，并按照合同約定處理后續(xù)事宜。第十二章：合同的生效、修訂和廢止12.1合同生效條件：合同自雙方簽字蓋章之日起生效；合同生效后，甲乙丙三方均應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)。12.2合同修訂方式：合同的修訂需要雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)；合同修訂不得違反國(guó)家法律法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定。12.3合同廢止條件：合同廢止需要雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)；合同廢止后，甲乙丙三方應(yīng)當(dāng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。第十三章：其他約定13.1甲方、乙方、丙方的其他約定事項(xiàng)：如合同中未涉及的事項(xiàng)，雙方可以另行協(xié)商，并書面確認(rèn)；任何一方不得單方面變更或者解除其他約定事項(xiàng)。13.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)：合同的簽訂、履行、變更、解除、終止和廢止，均應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)；雙方在履行合同過程中，應(yīng)當(dāng)遵守社會(huì)公德，維護(hù)社會(huì)公共利益。第十四章：附件14.1物業(yè)平面圖：詳見附件一；14.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明：詳見附件二；14.3相關(guān)法律法規(guī)及政策文件：詳見附件三；甲方（業(yè)主）：_______________________授權(quán)代表：（簽字）_________________日期：_____________________________乙方（物業(yè)管理公司）：_______________________授權(quán)代表：（簽字）_________________日期：_____________________________丙方（商鋪使用人）：_______________________授權(quán)代表：（簽字）_________________日期：_____________________________合同編號(hào)：_______________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方特殊要求條款：甲方要求乙方在合同期內(nèi)對(duì)物業(yè)進(jìn)行整體改造，包括但不限于更換電梯、改造消防系統(tǒng)、升級(jí)水電設(shè)施等。條款說明：甲方作為物業(yè)的所有者，有權(quán)對(duì)物業(yè)進(jìn)行改造升級(jí)，以提升物業(yè)的價(jià)值和品質(zhì)。乙方作為物業(yè)管理公司，應(yīng)積極配合甲方的改造計(jì)劃，并提供必要的協(xié)助和服務(wù)。1.2甲方優(yōu)先使用權(quán)條款：甲方在合同期內(nèi)享有物業(yè)的優(yōu)先使用權(quán)，包括但不限于在物業(yè)內(nèi)舉辦活動(dòng)、設(shè)置廣告牌、指定商戶等。條款說明：甲方作為物業(yè)的所有者，有權(quán)在合同期內(nèi)優(yōu)先使用物業(yè)，以滿足自身的業(yè)務(wù)需求。乙方作為物業(yè)管理公司，應(yīng)保證甲方的優(yōu)先使用權(quán)，并提供必要的支持和服務(wù)。1.3甲方經(jīng)營(yíng)收益分享?xiàng)l款：甲方要求乙方在合同期內(nèi)，將物業(yè)經(jīng)營(yíng)收益的一定比例作為管理費(fèi)用支付給乙方。條款說明：甲方作為物業(yè)的所有者，有權(quán)分享物業(yè)的經(jīng)營(yíng)收益。乙方作為物業(yè)管理公司，應(yīng)按照合同約定比例收取管理費(fèi)用，以確保物業(yè)的順利運(yùn)營(yíng)和乙方的合法權(quán)益。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升條款：乙方承諾在合同期內(nèi)，提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，包括但不限于提高清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)安保措施、優(yōu)化客戶服務(wù)等。條款說明：乙方作為物業(yè)管理公司，應(yīng)不斷提升服務(wù)質(zhì)量，以滿足甲方的需求和期望。通過提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升物業(yè)的價(jià)值和吸引力，促進(jìn)甲乙雙方的長(zhǎng)期合作。2.2乙方設(shè)施設(shè)備維護(hù)條款：乙方承諾在合同期內(nèi)，定期對(duì)物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行和使用。條款說明：乙方作為物業(yè)管理公司，有責(zé)任對(duì)物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，以保障其正常運(yùn)行和使用。通過定期的維護(hù)保養(yǎng)，延長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備的使用壽命，減少故障和維修成本。2.3乙方風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l款：乙方承諾在合同期內(nèi)，建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，包括但不限于火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的預(yù)防和管理。條款說明：乙方作為物業(yè)管理公司，有責(zé)任對(duì)物業(yè)的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理，以保障甲乙雙方的安全和財(cái)產(chǎn)損失。通過建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，提高物業(yè)的安全性和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介服務(wù)條款：甲方、乙方同意在合同期內(nèi)引入第三方中介機(jī)構(gòu)，提供租賃、銷售、咨詢等服務(wù)。條款說明：甲方、乙方為了更好地實(shí)現(xiàn)物業(yè)的價(jià)值和收益，同意引入第三方中介機(jī)構(gòu)提供專業(yè)服務(wù)。第三方中介機(jī)構(gòu)作為專業(yè)從事物業(yè)租賃、銷售和咨詢服務(wù)的機(jī)構(gòu)，能夠提供更高效、更專業(yè)的中介服務(wù)，促進(jìn)甲乙雙方的共同利益。3.2第三方中介費(fèi)用條款：甲方、乙方同意按照市場(chǎng)行情支付第三方中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用，包括但不限于傭金、服務(wù)費(fèi)等。條款說明：甲方、乙方為了保障合同的順利進(jìn)行和物業(yè)的市場(chǎng)推廣，同意按照市場(chǎng)行情支付第三方中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用。第三方中介機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)過程中，應(yīng)按照約定收取相應(yīng)的費(fèi)用，以確保其合法權(quán)益得到保障。3.3第三方中介合規(guī)性條款：甲方、乙方要求第三方中介機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)過程中，遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事任何違法行為。條款說明：甲方、乙方為了保障合同的合法性和合規(guī)性，要求第三方中介機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)過程中，遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事任何違法行為。第三方中介機(jī)構(gòu)作為專業(yè)機(jī)構(gòu)，應(yīng)具備合規(guī)意識(shí)，確保其服務(wù)的合法性和合規(guī)性。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.物業(yè)平面圖2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明3.相關(guān)法律法規(guī)及政策文件4.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明5.第三方中介服務(wù)合同6.設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃7.風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制詳細(xì)說明8.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升計(jì)劃9.經(jīng)營(yíng)收益分享協(xié)議10.優(yōu)先使用權(quán)協(xié)議11.特殊要求協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍未支付。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，影響甲方正常使用物業(yè)。3.丙方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍未支付。4.甲方未按照合同約定使用物業(yè)，導(dǎo)致物業(yè)損壞或影響他人正常使用。5.乙方未按照合同約定維護(hù)和保養(yǎng)物業(yè)，導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施設(shè)備損壞或運(yùn)行不暢。6.丙方未按照合同約定使用物業(yè)，違反合同約定從事違法行為。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、保養(yǎng)、管理并提供相關(guān)服務(wù)的行為。2.物業(yè)管理費(fèi)用：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為提供物業(yè)管理服務(wù)所需的費(fèi)用，包括人員工資、維修保養(yǎng)成本等。3.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的行為。4.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.優(yōu)先使用權(quán)：指合同一方在合同期內(nèi)享有優(yōu)先使用物業(yè)的權(quán)利。6.經(jīng)營(yíng)收益分享：指合同一方按照合同約定，從物業(yè)經(jīng)營(yíng)收益中分享一定比例的費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)催告甲方支付費(fèi)用，如甲方仍不支付，乙方有權(quán)暫停提供部分服務(wù)，直至甲方支付完畢。2.問題：乙方未按照約定提供服務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方立即改正，如乙方拒不改正，甲方有權(quán)解除合同并追究乙方違約責(zé)任。3.問題：丙方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)催告丙方支付費(fèi)用，如丙方仍不支付，乙方有權(quán)采取法律手段追討欠款。4.問題：甲方未按照約定使用物業(yè)。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方立即改正，如甲方拒不改正，乙方有權(quán)解除合同并追