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文檔簡介
第6頁共6頁2024年家電外包維修合同范文甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商事宜如下:一、甲方負(fù)責(zé)提供乙方需要的各種電器配件詳細(xì)資料。二、甲方銷售電器材料如出現(xiàn)故障一年包換。三、乙方電器出現(xiàn)問題,甲方負(fù)責(zé)維修,乙方必須支付金額____%貨款和維修手工費(fèi),余款待維修調(diào)試完成后3個月內(nèi)結(jié)清所有余款。四、合同期限:____年____月____日____年____月____日。五、本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,本合同雙方簽字蓋章后立即生效,未盡事宜雙方協(xié)商解決。甲方甲方:_____乙方:_____法定代表人(簽字):_____法定代表人(簽字):_____簽時(shí)日期:____年____月____日簽時(shí)日期:____年____月____日家電維修合同(二):家電維修合同(員工版)某某維修部用工合同甲方(維修部):乙方(員工方):甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致的原則簽訂此合同,雙方應(yīng)共同遵守。一、工作條件1,乙方必須全心全意為甲方所承包的家電產(chǎn)品安裝和維修(含保內(nèi)、保外售后服務(wù))任務(wù),乙方應(yīng)按甲方要求及時(shí)的保質(zhì)保量的完成任務(wù)。2,乙方自身應(yīng)具備以下條件:交通工具(要求保險(xiǎn)、證件齊全),安裝和維修工具一套,保證通訊工具暢通,保險(xiǎn)設(shè)施齊全,具備國家相關(guān)部門頒發(fā)的電相關(guān)證書,也可是甲方所承包的家電品牌維修技師工作證書。(甲方為乙方提供平臺學(xué)習(xí)考取)。甲方應(yīng)為乙方提供合格的安裝、維修材料及備件。3,甲方提供乙方進(jìn)行各類培訓(xùn)工作,以達(dá)到乙方熟悉甲方相關(guān)服務(wù)規(guī)范,并真正在實(shí)踐中執(zhí)行;如發(fā)現(xiàn)乙方有損壞甲方服務(wù)形象及利益的事情,甲方有權(quán)作出相應(yīng)的處罰;相反,對于維護(hù)、提高甲方利益的,甲方將給予相關(guān)的獎勵。4,乙方必須遵守甲方所要求的《維修安全操作規(guī)范》,并向甲方繳納保證金。甲方統(tǒng)一為乙方辦理意外傷害保險(xiǎn)(保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)先由乙方工資扣除,工作滿一年后返還。如未滿一年,視未放棄退還保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi))。5,乙方工資的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)及支付方式:保修期內(nèi)的按照甲方制定的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)給予乙方結(jié)算,保修期外的乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,維修費(fèi)用不能高于廠家標(biāo)準(zhǔn),保外機(jī)在去除甲方配件費(fèi)用后,____%歸乙方,____%作為甲方平臺支撐費(fèi),____%給予所在門店信息員,____%作為員工績效獎勵及維修部全體員工活動經(jīng)費(fèi)。保外機(jī)收入必須當(dāng)天按時(shí)交給門店收銀員,在結(jié)算工資時(shí)一并返還乙方。結(jié)算方式為每月(____日____日)以工資方式體現(xiàn)。6、乙方實(shí)質(zhì)上已是甲方員工,必須服從甲方的一切管理,(工作時(shí)間段春冬兩季為早上9點(diǎn)_____下午6.30分,夏秋兩季為早上8:30_____7:30忙季特殊情況需配合甲方工作時(shí)間稍微延長并補(bǔ)貼乙方加班費(fèi)用)不得隨意、散漫,故意拖延工作進(jìn)度,否則甲方有權(quán)廢止合作。并且扣除保證金及結(jié)算費(fèi)用。7、乙方上門服務(wù)是代表甲方進(jìn)行的,乙方在工作中必須注意自我形象、不得有詆毀甲方的一切行為,不得亂收費(fèi)。二、乙方的安全規(guī)范(一)、操作安全1、嚴(yán)禁使用不符合標(biāo)準(zhǔn)配件進(jìn)行安裝及維修;因?yàn)槭褂貌环蠘?biāo)準(zhǔn)的配件而引起事故及用戶抱怨造成投訴損失由乙方承擔(dān)一切損失。2、乙方因操作不規(guī)范、野蠻作業(yè)等導(dǎo)致機(jī)器損壞,均由乙方負(fù)責(zé)一切損失。3、如果乙方遇上不能確定的操作,必須通知甲方負(fù)責(zé)人,由甲方確認(rèn)處理。4、高空作業(yè)時(shí),必須由兩人以上互相配合,同時(shí)系上安全帶,所有作業(yè)必須以安全保障為前提,如不規(guī)范操作導(dǎo)致傷害,乙方自行承擔(dān)。(二)、機(jī)械安全1、安裝架:電視機(jī)和空調(diào)的掛架安裝必須測試墻體的承重能力和檢查掛架的焊接、材料的結(jié)實(shí)度,不合格的架子必須重新修復(fù)或廢棄,禁止隨意和僥幸安裝,安裝空調(diào)室外機(jī)時(shí),必須上固定螺栓。如因強(qiáng)行安裝產(chǎn)生的一切隱患和事故,由乙方全部負(fù)責(zé)。2、乙方執(zhí)行安裝時(shí),要注意規(guī)范操作,小心輕放。造成損失由乙方全部負(fù)責(zé)。3、乙方的安裝或維修工具要隨時(shí)檢查線路是否完好,嚴(yán)格執(zhí)行安全的前提下操作。造成損失由乙方全部負(fù)責(zé)。(三)車輛安全協(xié)議:1.乙方要遵守交通規(guī)則,在車輛多、學(xué)?;蚓用耨v地最高時(shí)速不得超過_____公里/每小時(shí),不得違章駕駛,若出現(xiàn)事故或發(fā)生意外由乙方負(fù)責(zé)。2.乙方在安裝或維修收費(fèi)用戶時(shí),實(shí)行處理完畢結(jié)費(fèi)的原則,乙方不得自作主張?jiān)试S用戶賒欠(特殊情況必須請示甲方認(rèn)可)。3.乙方在搬運(yùn)商品過程中要輕搬輕放,因運(yùn)輸或搬運(yùn)而造成的商品損傷或損失由乙方承擔(dān)。4、乙方必須隨時(shí)檢查車輛性能,禁止故障出行,保障安全。(四)、其他注意事項(xiàng)1、凡屬于二樓以上空調(diào)外機(jī)的安裝或維修室外作業(yè)時(shí),必須使用雙保險(xiǎn)制度,即人身體上同時(shí)系保險(xiǎn)繩和保險(xiǎn)帶,保險(xiǎn)繩和保險(xiǎn)帶分別固定在不同的且牢固的支點(diǎn)上,以防墜落。高空作業(yè)時(shí),應(yīng)注意防止工具、螺釘和配件等跌落砸傷行人。2、在安裝和維修完畢后應(yīng)通電試機(jī),在確保機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常。并教會用戶使用,才算工單完成。如未執(zhí)行,工單結(jié)算無效。3、乙方必須熟悉甲方所承包品牌廠方的規(guī)定、協(xié)議和安裝、維修材料領(lǐng)取,調(diào)換的相關(guān)規(guī)定,并在接到用戶信息后保證第一時(shí)間聯(lián)系安裝與維修。如因?yàn)橐粫r(shí)疏忽造成抱怨投訴并給甲方帶來損失的,一切后果由乙方承擔(dān)。4、乙方應(yīng)自覺遵守甲方的管理制度,認(rèn)真、嚴(yán)格兌現(xiàn)甲方售后服務(wù)承諾,維護(hù)甲方信譽(yù),全心全意為甲方平臺用戶服務(wù)。乙方不得以任何借口拒絕配送、安裝和維修。乙方應(yīng)自覺愛護(hù)用戶的物品,如有損壞、劃傷、丟失或由此而產(chǎn)生的糾紛,乙方承擔(dān)全部責(zé)任。乙方應(yīng)嚴(yán)格按甲方的服務(wù)規(guī)范接待每一位用戶,認(rèn)真回答用戶的咨詢,不得有怠慢、冷落、頂撞顧客現(xiàn)象。違者扣罰50____元。5、乙方不能完全修復(fù)的機(jī)器,必須在當(dāng)天或者次日上報(bào)甲方管理,由管理決定其他處理方案,如出現(xiàn)不報(bào)、隱瞞等行為,每次處罰乙方____元。情節(jié)嚴(yán)重造成甲方損失的,一切由乙方承擔(dān)。并且解除用工協(xié)議及保證金和工資扣除。6、乙方如有技術(shù)、等方面的特殊培訓(xùn)需求,以申請方式遞交管理,管理將安排乙方進(jìn)行教導(dǎo)或培訓(xùn)。三、工作紀(jì)律1、乙方要嚴(yán)格遵守甲方服務(wù)理念,安全操作流程和安全管理規(guī)定,嚴(yán)防責(zé)任事故、交通事故、人身傷殘事故的發(fā)生,如發(fā)生此類事故,責(zé)任由乙方全部負(fù)責(zé)。2、乙方必須遵守甲方的服務(wù)流程、技術(shù)數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密規(guī)定,自覺維護(hù)甲方利益。3、乙方必須遵守甲方公司的其他日常工作紀(jì)律管理考核規(guī)定。4、乙方必須保證電話隨時(shí)暢通。本協(xié)議雙方簽字即生效。2024年家電外包維修合同范文(二)甲方:(委托方)地址:聯(lián)系人:電話:乙方:(承包方)地址:聯(lián)系人:電話:鑒于甲方需要對其家電設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng),為了明確雙方的權(quán)益和義務(wù),經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議,并共同遵守。第一條合同目的甲方委托乙方負(fù)責(zé)維修和保養(yǎng)其家電設(shè)備,以確保設(shè)備的正常運(yùn)行和延長使用壽命。第二條服務(wù)內(nèi)容1.乙方提供以下家電維修和保養(yǎng)服務(wù):(1)定期巡檢和保養(yǎng)甲方家電設(shè)備;(2)對設(shè)備進(jìn)行故障修復(fù)和維修;(3)提供咨詢和技術(shù)支持服務(wù);(4)提供備用零部件和配件。2.維修范圍包括但不限于:電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等常見家電設(shè)備。第三條合作期限本合同有效期為____年,自簽訂之日起生效。到期前一周內(nèi),甲、乙雙方可協(xié)商續(xù)簽或終止合同。第四條維修費(fèi)用1.甲方應(yīng)按照乙方提供的報(bào)價(jià)單或維修單據(jù)支付維修費(fèi)用。2.維修費(fèi)用包括但不限于:人工費(fèi)、材料費(fèi)、配件費(fèi)等。具體費(fèi)用以實(shí)際維修情況為準(zhǔn)。第五條維修時(shí)間1.乙方應(yīng)在接到甲方維修請求后,及時(shí)安排維修人員前往維修。2.維修時(shí)間視維修工作的復(fù)雜程度而定,乙方將盡力保證在合理時(shí)間內(nèi)完成維修。第六條保密條款1.甲、乙雙方應(yīng)對在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)信息予以保密。2.未經(jīng)甲、乙雙方書面同意,任何一方不得向第三方透露、使用或泄漏對方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息。第七條違約責(zé)任1.若甲、乙雙方中任何一方違反了本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償對方的損失。2.如因甲方故意或過失導(dǎo)致設(shè)備損壞,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)費(fèi)用。第八條爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,提交當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ航鉀Q。第九條其他事項(xiàng)本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商解決并作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議或附件。第十條合同解除1.本合同解除的情況包括但不限于:(1)甲方提前向乙方通知解除;(2)乙方未能按照約定時(shí)間完成維修;(3
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