電子產(chǎn)品保修承諾書范本

電子產(chǎn)品保修承諾書范本合同編號(hào)：__________電子產(chǎn)品保修承諾書一、保修方信息1.1保修方名稱：__________1.2保修方地址：__________1.3保修方聯(lián)系人：__________1.4保修方聯(lián)系電話：__________二、購(gòu)買方信息2.1購(gòu)買方名稱：__________2.2購(gòu)買方地址：__________2.3購(gòu)買方聯(lián)系人：__________2.4購(gòu)買方聯(lián)系電話：__________三、保修范圍及期限3.2保修期限：自產(chǎn)品購(gòu)買之日起______年內(nèi)。四、保修條款（1）免費(fèi)維修：對(duì)于產(chǎn)品出現(xiàn)的非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題，保修方提供免費(fèi)維修服務(wù)。（2）更換部件：對(duì)于無(wú)法維修的產(chǎn)品，保修方將免費(fèi)更換相同型號(hào)或性能相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。（3）更換新產(chǎn)品：對(duì)于無(wú)法修復(fù)或更換部件的產(chǎn)品，保修方將根據(jù)購(gòu)買方的需求，免費(fèi)更換新產(chǎn)品。4.2購(gòu)買方在保修期限內(nèi)，如有產(chǎn)品問(wèn)題，應(yīng)立即與保修方聯(lián)系，并按照保修方的要求提供相關(guān)證明材料。保修方在收到購(gòu)買方提供的證明材料后，應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)，并按照本承諾書的規(guī)定提供保修服務(wù)。4.3購(gòu)買方在保修期限內(nèi)，如自行拆卸、改裝或由非保修方授權(quán)的第三方拆卸、改裝產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)故障或損壞，保修方不承擔(dān)保修責(zé)任。4.4保修期限屆滿后，購(gòu)買方如需繼續(xù)享受保修服務(wù)，應(yīng)按照保修方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)的維修費(fèi)用。五、爭(zhēng)議解決5.1本承諾書簽訂后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本承諾書的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.2如雙方在履行本承諾書過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向保修方所在地的人民法院提起訴訟。六、其他6.1本承諾書的解釋權(quán)歸保修方所有。6.2本承諾書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。保修方（蓋章）：__________購(gòu)買方（蓋章）：__________簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.電子產(chǎn)品保修承諾書2.購(gòu)買憑證3.產(chǎn)品說(shuō)明書4.保修服務(wù)記錄5.維修配件清單6.更換產(chǎn)品清單二、違約行為及認(rèn)定：1.保修方未按照約定提供保修服務(wù)。2.購(gòu)買方未按照產(chǎn)品說(shuō)明書使用產(chǎn)品導(dǎo)致故障。3.購(gòu)買方自行拆卸、改裝或由非保修方授權(quán)的第三方拆卸、改裝產(chǎn)品。4.保修期限屆滿后，購(gòu)買方未支付維修費(fèi)用。5.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋：1.保修方：指承擔(dān)產(chǎn)品保修義務(wù)的法人或其他組織。2.購(gòu)買方：指購(gòu)買并使用產(chǎn)品的法人或其他組織。3.電子產(chǎn)品：指合同中約定的保修范圍內(nèi)的電子產(chǎn)品。4.保修服務(wù)：指保修方按照約定對(duì)產(chǎn)品提供的維修、更換部件或更換新產(chǎn)品等服務(wù)。5.違約行為：指合同雙方在履行合同過(guò)程中違反合同約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品出現(xiàn)故障，購(gòu)買方應(yīng)及時(shí)與保修方聯(lián)系，并提供相關(guān)證明材料。解決辦法：購(gòu)買方按照保修方的要求提供證明材料，保修方及時(shí)提供保修服務(wù)。2.購(gòu)買方自行拆卸、改裝或由非保修方授權(quán)的第三方拆卸、改裝產(chǎn)品。解決辦法：購(gòu)買方應(yīng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書使用產(chǎn)品，避免自行拆卸、改裝。3.保修期限屆滿后，購(gòu)買方如需繼續(xù)享受保修服務(wù)。解決辦法：購(gòu)買方按照保修方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付維修費(fèi)用，繼續(xù)享受保修服務(wù)。4.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：雙方通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方有權(quán)向保修方所在地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.電子產(chǎn)品銷售商對(duì)購(gòu)買方提供保修服務(wù)。2.購(gòu)買