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溝通與談判技巧培訓(xùn)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(培訓(xùn)方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方希望提高員工的溝通與談判技巧,以便更好地開展業(yè)務(wù),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就溝通與談判技巧培訓(xùn)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、培訓(xùn)內(nèi)容1.溝通技巧培訓(xùn):包括有效傾聽、清晰表達(dá)、非語(yǔ)言溝通、沖突管理等;2.談判技巧培訓(xùn):包括談判準(zhǔn)備、策略制定、開局階段、報(bào)價(jià)與議價(jià)、達(dá)成協(xié)議等。二、培訓(xùn)對(duì)象、人數(shù)及時(shí)間1.培訓(xùn)對(duì)象:甲方全體員工;2.培訓(xùn)人數(shù):不超過50人;3.培訓(xùn)時(shí)間:共計(jì)2天,每天不少于8小時(shí)。三、培訓(xùn)師資1.乙方應(yīng)派具有豐富溝通與談判技巧培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的講師為甲方提供培訓(xùn);2.乙方講師應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì),并提交相關(guān)證明文件給甲方。四、培訓(xùn)費(fèi)用1.培訓(xùn)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整(大寫:____________________元整),包括但不限于培訓(xùn)師費(fèi)用、培訓(xùn)資料費(fèi)用、場(chǎng)地費(fèi)用等;2.甲方應(yīng)在培訓(xùn)前支付培訓(xùn)費(fèi)用;3.乙方提供發(fā)票給甲方。五、培訓(xùn)地點(diǎn)及設(shè)施1.培訓(xùn)地點(diǎn):甲方所在地;2.乙方應(yīng)確保培訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)施滿足培訓(xùn)需求,包括但不限于投影儀、白板、音響等。六、培訓(xùn)效果評(píng)估1.培訓(xùn)結(jié)束后,乙方應(yīng)向甲方提供培訓(xùn)滿意度調(diào)查表,以便甲方了解培訓(xùn)效果;2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,以提高培訓(xùn)效果。七、保密條款1.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密;2.保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。八、違約責(zé)任1.甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利義務(wù);2.如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。九、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律;2.如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他約定1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;2.本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(培訓(xùn)方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.乙方講師資質(zhì)證明文件2.培訓(xùn)滿意度調(diào)查表3.培訓(xùn)費(fèi)用支付憑證4.培訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)施確認(rèn)函5.保密協(xié)議6.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付培訓(xùn)費(fèi)用2.乙方未按約定提供培訓(xùn)師資3.乙方未按約定提供培訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)施4.乙方未按約定保密甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等5.甲方未按約定參加培訓(xùn)或未能妥善安排培訓(xùn)事宜三、法律名詞及解釋:1.溝通技巧培訓(xùn):指通過培訓(xùn)提高員工在交流中的表達(dá)能力、傾聽能力和非語(yǔ)言溝通能力。2.談判技巧培訓(xùn):指通過培訓(xùn)提高員工在商業(yè)談判中的策略制定、報(bào)價(jià)議價(jià)和達(dá)成協(xié)議的能力。3.違約金:指一方違約時(shí),根據(jù)約定向守約方支付的賠償金。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。5.保密協(xié)議:指甲乙雙方在協(xié)議中約定對(duì)特定信息保密的條款。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未能按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用解決辦法:提醒甲方合同約定的支付時(shí)間,協(xié)商延期支付或分期支付。2.問題:乙方未按約定提供培訓(xùn)師資解決辦法:及時(shí)與乙方溝通,要求乙方更換符合資質(zhì)的講師。3.問題:乙方未按約定提供培訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)施解決辦法:與乙方協(xié)商,要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改場(chǎng)地及設(shè)施。4.問題:乙方未按約定保密甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等解決辦法:依據(jù)保密協(xié)議,要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并采取補(bǔ)救措施。5.問題:甲方未按約定參加培訓(xùn)或未能妥善安排培訓(xùn)事宜解決辦法:提前與甲方溝通,確保甲方按時(shí)參加培訓(xùn),并提供必要協(xié)助。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為提高員工溝通與談判技巧,委托乙方進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。2.甲方為提升業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力,定期組織員工參加溝通與談判技巧培訓(xùn)。

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