淺析社交網(wǎng)絡(luò)時代的市場營銷模式

淺析社交網(wǎng)絡(luò)時代的市場營銷模式摘要：社交網(wǎng)絡(luò)時代背景下，社交網(wǎng)絡(luò)對營銷模式產(chǎn)生了巨大的沖擊，逐漸形成了基于社交網(wǎng)絡(luò)的市場營銷模式，這一模式尤其明顯的優(yōu)點(diǎn)，從而進(jìn)一步探討了社交網(wǎng)絡(luò)營銷模式的開展方式。關(guān)鍵詞：社交網(wǎng)絡(luò);市場營銷;模式隨著代表新一代互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的Web2.0時代的到來，社交網(wǎng)絡(luò)(SocialNetworking)已經(jīng)成為新一代互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)同傳統(tǒng)社會密切結(jié)合的代表。在Facebook,Twitter，Youtube等社交網(wǎng)絡(luò)先行者的帶領(lǐng)下，全球和中國的互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)以驚人的速度呈指數(shù)級增長。社交網(wǎng)絡(luò)不僅僅改變了我們身邊大多數(shù)人的互聯(lián)網(wǎng)和日常行為習(xí)慣，它也在宏觀上對整個社會的人群行為現(xiàn)象和模式帶來了巨大的變化?？深A(yù)見，在未來5年乃至更長遠(yuǎn)的時期，社交網(wǎng)絡(luò)和Web2.0，必然會給人類社會行為帶來革命性的變化，也會更加深遠(yuǎn)地改變商業(yè)和營銷的運(yùn)作模式。一、社交網(wǎng)絡(luò)時代背景社交網(wǎng)絡(luò)是“網(wǎng)絡(luò)+社交”的結(jié)合體，社交網(wǎng)絡(luò)代表一種通過互聯(lián)網(wǎng)連接實(shí)現(xiàn)的社會關(guān)系;它通過網(wǎng)絡(luò)這一載體把人們和機(jī)構(gòu)等個體連接起來，形成有機(jī)的、互動的、具備一定屬性特點(diǎn)的社會關(guān)系團(tuán)體的集合。本質(zhì)上來講，社交網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)實(shí)人類社交關(guān)系的一種復(fù)制。社交網(wǎng)絡(luò)同現(xiàn)實(shí)人類社交關(guān)系有著一致的核心：即人類社會的行為和關(guān)系，都是以“共同點(diǎn)”為基礎(chǔ)。無論是學(xué)歷、職業(yè)、身份，還是興趣、愛好、信仰，人類社交的圈子和團(tuán)體，都是以相互個體之間的共同點(diǎn)為核心，并不斷擴(kuò)展。不同之處在于，社交網(wǎng)絡(luò)提供了互聯(lián)網(wǎng)這個變革性的載體，使得人類的社會關(guān)系和社交行為有了深遠(yuǎn)的變革。二、社交網(wǎng)絡(luò)對營銷模式的沖擊著名社交網(wǎng)站Facebook的創(chuàng)始人扎克伯格最近提出了“社交分享定律”，根據(jù)這個定律，在社交網(wǎng)絡(luò)中，社交分享信息量以倍數(shù)增長。這個社交分享定律可用公式來表示：Y=C*2^X。其中，X代表時間，Y代表用戶的信息分享量，C是一個常數(shù)。據(jù)扎克伯格透露，目前Facebook用戶每天公開分享40億條信息。在社交網(wǎng)絡(luò)中個體之間分享的信息量，和用戶使用社交網(wǎng)絡(luò)的時間具相關(guān)關(guān)系，并且分享信息量和使用時間呈現(xiàn)倍數(shù)倍增關(guān)系。這種驚人的信息分享量和增長模式，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過了傳統(tǒng)廣告媒體對于受眾群體的影響效果。因此，不僅僅是目前的營銷模式開始不可避免地受到社交網(wǎng)絡(luò)化趨勢的影響和沖擊，對于商業(yè)來說，如何利用社交網(wǎng)絡(luò)化趨勢，更好地發(fā)展社交網(wǎng)絡(luò)化的營銷模式，才是今天乃至未來的核心問題。三、基于社交網(wǎng)絡(luò)的市場營銷模式的優(yōu)點(diǎn)由于社交網(wǎng)絡(luò)給予營銷的幫助，以社交網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的市場營銷模式擁有了很多與其他營銷模式相比的優(yōu)勢，這些優(yōu)勢幫助企業(yè)們獲得了不少的利益。下面我們就對以社交網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的市場影響模式的各種優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的介紹以及仔細(xì)的分析。(一)降低各大企業(yè)的營銷成本以社交網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的市場營銷模式是一種可以有效的實(shí)現(xiàn)多個信息共同傳遞的營銷模式，具有比較強(qiáng)大的互動性，有更多人關(guān)注的目光投向它。伴隨著社交網(wǎng)絡(luò)用戶的逐漸增多，用戶們的網(wǎng)絡(luò)觀念也出現(xiàn)了大幅度的上升，有越來越多的網(wǎng)絡(luò)用戶開始進(jìn)行信息的獲取以及信息的分享工作。以社交網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的營銷模式其所依賴的就是用戶，因此有了社交網(wǎng)絡(luò)的輔助作用，免去大量高昂的進(jìn)行宣傳等的廣告費(fèi)用，利用用戶參與這一特點(diǎn)來對自己的產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的介紹，提高自己產(chǎn)品的認(rèn)知度，并且給人們留下了比較難以忘記的印象。(二)同時滿足多個企業(yè)的營銷策略以社交網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)而形成的市場營銷模式由于其所依賴群體所依賴環(huán)境的特殊性，它本身具有了不斷前進(jìn)不斷發(fā)展的特點(diǎn)，是一種充滿著生命力的營銷模式。因此，有許多企業(yè)開始將目光瞄向了SNS網(wǎng)站，開始開展很多線上活動。我們周所周知的開心牧場就是伊利公司開展的關(guān)于舒化奶的線上活動。企業(yè)們也會在網(wǎng)站植入產(chǎn)品或者是做一些市場調(diào)研，甚至是一些病毒營銷。這些營銷方式都在不知不覺之中就融入到了我們的社交網(wǎng)絡(luò)之中，實(shí)現(xiàn)了很好的營銷目的。(三)與網(wǎng)絡(luò)用戶的各種需求相符以社交網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的營銷模式的產(chǎn)生是順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)用戶不斷擴(kuò)增的需求的最終產(chǎn)物。它可以代表現(xiàn)在絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)用戶的主要特點(diǎn)，也順應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)營銷這種獨(dú)特的營銷模式的新趨勢，沒有一個媒體可以向社交網(wǎng)絡(luò)這樣把人與人件的聯(lián)系建立的如此密切。一個簡單的日志，一個分享多次的是視頻或是最近認(rèn)識的新朋友都會給人們機(jī)會去對身邊朋友的動態(tài)進(jìn)行了解。以社交網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的世行營銷模式正是利用了社交網(wǎng)絡(luò)的這些優(yōu)勢，在滿足更多的用戶的需求的同時，也實(shí)現(xiàn)了自己的營銷策略，是一個雙贏的營銷模式。(四)對目標(biāo)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)營銷企業(yè)們在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的時候可以充分利用這些真實(shí)可靠的信息，對用戶們按照收入情況以及地理位置等進(jìn)行準(zhǔn)確的篩選，從而對篩選出的用戶進(jìn)行有目的的宣傳以及進(jìn)行一些互動。當(dāng)企業(yè)用做營銷的經(jīng)費(fèi)不足時，又期待收獲一腳比較理想的營銷效果的時候，可以有目的的針對一些特定區(qū)域進(jìn)行營銷，從而實(shí)現(xiàn)對目標(biāo)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)營銷的最終目的。四、社交網(wǎng)絡(luò)營銷模式的開展方式(一)潛移默化使用戶接受產(chǎn)品潛移默化使用戶接受用戶產(chǎn)品，企業(yè)們一般都通過建立品牌或者是建立一些產(chǎn)品群這種方法來實(shí)現(xiàn)。我們眾所周知的有蘭蔻群，它的用戶已經(jīng)達(dá)到了1萬多的水平，擁有著比較高的人氣，用戶們在這里能夠分享很多有關(guān)于蘭蔻產(chǎn)品的各式各樣的信息。在這個群里還設(shè)置了一些通往商城的鏈接，將抽象的信息直接引向?qū)嶋H的購買的方向，將營銷在無形之中開展起來。(二)將產(chǎn)品植入交互媒體我們都知道也都用過網(wǎng)上的虛擬禮品，這是我們在社交網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常使用的用來表達(dá)感情的重要方式之一，虛擬的禮品與現(xiàn)實(shí)的禮品之間有很多的相似之處也有很多的不同。很多企業(yè)在推廣某件產(chǎn)品的時候?qū)⑵浞湃氲教摂M禮品中，獲得幸運(yùn)機(jī)會的用戶可以免費(fèi)得到。在很多比較大的SNS網(wǎng)站中，用戶達(dá)到1000萬已經(jīng)是很常見的一件事情，通過這種虛擬禮品贈送網(wǎng)頁來進(jìn)行禮物的發(fā)送，若有百分之一的用戶參與這個活動，那么數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了20萬之多。通過這個活動，贈送禮物與回贈禮物這一來一往的過程，人們對于這一活動有了較為深刻的印象，由于好奇心的趨勢會有越來越多的人對其產(chǎn)生關(guān)注，廣告效應(yīng)就自然而然的產(chǎn)生了。將商品融入到交互媒體中，是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種重要手段，對于網(wǎng)絡(luò)營銷的獲利以及成功有著十分重要的作用。參考文獻(xiàn):[1]雷哲超.從大數(shù)據(jù)到社交網(wǎng)絡(luò)——論廣告2.0時代廣告投入方式的改變及趨勢[J].現(xiàn)代營銷(學(xué)苑版).2013(12).[2]西方廣告學(xué)術(shù)前沿(十九)——新媒體與品牌傳播研究[J].中國廣告.