百萬民警大走訪心得體會

百萬民警大走訪心得體會依據(jù)縣局“大走訪”的民訪打算支配，我隨紀(jì)委書記、督察長劉繼田深化銅山縣最偏遠的鄉(xiāng)村--單集鎮(zhèn)吳橋村等村鎮(zhèn)走訪。銅山縣地處江蘇省北部,環(huán)繞徐州市,外與安徽省宿州市、靈璧縣、蕭縣及山東省微山縣接壤,是省際結(jié)合、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域,是全省社會治安較為困難的地區(qū)之一。這是一個典型的“新”加“破”地區(qū)，“新”是指社會主義新農(nóng)村建立示范點就坐落在一排排嶄新整齊的農(nóng)夫住宅；“破”是指還有一局部沒有脫貧致富的農(nóng)夫群眾仍居住在破舊的茅草房里。臨行前，我?guī)Я?00余份《農(nóng)村地區(qū)社會治安狀況調(diào)查表》，細心設(shè)想了可能遇到的為難局面和難題。經(jīng)過十天的走訪，使我深深感受到人民群眾的寬容和純樸，意識到公安工作的差距和缺乏，尤其是我的調(diào)查報告引起了局主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，由此推動了農(nóng)村警務(wù)室工作機制和駐村民警政策待遇的重大調(diào)整。通過進村入戶走訪調(diào)查，我主要有如下幾點收獲和體會：一、大走訪活動的確定特別剛好，具有很強的針對性和現(xiàn)實指導(dǎo)意義今年11月12日，公安部警務(wù)督察局部署在全國公安機關(guān)警務(wù)督察部門開展萬名督察民警“進村入戶大走訪、問計求策促平安”專項活動時，我起初還認為這是“做秀”，沒有什么“實際意義”，通過實地走訪，我深刻感受到這項決策的必要性，深刻理解了“大走訪”活動的重大意義。我們的這次走訪第一階段十天，共走訪6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，19個行政村、16個社區(qū)、23家企事業(yè)單位，走訪群眾125家(戶)，向居民群眾發(fā)放調(diào)查表265份，駕馭的狀況也是淺表層次的，但我真實地感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)夫帶來的深刻改變。改革開放30年來，蘇北農(nóng)村社會生產(chǎn)力得到了極大解放和開展，農(nóng)村經(jīng)濟社會實現(xiàn)了歷史性巨變。純樸的蘇北農(nóng)夫?qū)h的酷愛和對改革開放的信念隨口可言，如數(shù)家珍，盡管農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革開展也面臨很多新狀況新問題，但農(nóng)夫?qū)h的路途、方針、政策的理解和依靠是有口皆碑的。開展“進村入戶大走訪、問計求策促平安”專項活動，既是警務(wù)督察部門踐行科學(xué)開展觀和執(zhí)法為民理念的一次重大舉措，也是督察民警改良作風(fēng)、體察民情、促進工作的實際步驟。通過深化農(nóng)村，深化群眾，了解農(nóng)夫群眾對公安工作的新要求、新期盼，了解農(nóng)村社會治安的真實狀況和存在的突出問題，推動平安農(nóng)村建立，構(gòu)建和諧警民關(guān)系；進一步效勞保障農(nóng)村改革開展，維護農(nóng)村治平穩(wěn)定；強化警務(wù)督察隊伍建立，為公安信息化、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化、構(gòu)建和諧警民關(guān)系三大建立任務(wù)的完成作出應(yīng)有奉獻。二、大走訪活動磨練了我的意志，使我學(xué)會了如何做好群眾工作雖然我誕生在農(nóng)村，但進入校門及至參與公安工作后始終在縣城上班，很少深化農(nóng)村，更少接觸農(nóng)夫。剛起先走訪時有犯難心情，不好意思，不知該怎么開口，向群眾發(fā)調(diào)查表時,有個小伙子,看了一眼,就把表還給我了，說：“都是搞搞形式,你們自己隨意填就是了”,說完就走了。我感覺很尷尬，也很灰心，怎么這樣？我們是真心想聽聽大家的心聲，不是搞形式。劉督察長剛好開導(dǎo)啟發(fā)我，要讓群眾信任我們，情愿和我們說真心話，首先就要站在他們的立場上，設(shè)身處地地為他們著想，要讓群眾堅信我們，必需加強溝通。其次天，我見一位老大爺在村委會門口曬太陽，主動上前與老大爺聊起了家常，老大爺看我不是本村的人，問我有什么事，我就說明我們身份，說明來意，我們是督察民警，想做一個調(diào)查，了解一下這兒的治安狀況，了解群眾對公安機關(guān)還有什么要求和建議？在取得了老人的信任后，老大爺翻開了話題，一聊就是一個多小時，幾個鄰居也圍攏過來，一塊聊，從村里的警務(wù)室建立到黨的農(nóng)村政策，從公安機關(guān)親民便民舉措到110報警效勞看法等。一個村民聽說我們是督察，就主動反映問題，原來，前兩天他兒子因為宅基地糾紛與鄰居打了起來，派出所只來做了調(diào)查筆錄就走了，始終沒給處理。隨后我們主動與該派出所聯(lián)系，找來社區(qū)民警，在四周鄰居的協(xié)作下，當(dāng)場為兩家進展調(diào)解處理，兩家人均表示滿足，還主動相互成認了錯誤，化解了沖突，村民們也都很開心，認為這是處理得最快最好的一次糾紛，也讓他們看到了公安機關(guān)為人民辦實事的真心。有幾個群眾主動找我們反映家中自行車被盜、警務(wù)室有時關(guān)門、找不到民警等問題。臨走時還跟我們互留了電話號碼，說以后再有什么事，就干脆聯(lián)系我們。通過大走訪，我深深懂得：只要真心對待群眾，公允公正地處理問題，群眾是通情達理的，之所以有上訪等問題的發(fā)生，可能緣由大多在于公安機關(guān)或辦案民警與群眾沒有剛好溝通，政策法規(guī)傳播不到位，工作不細致，執(zhí)法為民的思想沒有堅固樹立所致。三、大走訪活動進一步親密了警民關(guān)系，促進了社會和諧這次走訪，我們選擇了幾個具有代表性的城鄉(xiāng)結(jié)合部、省際村組，先后深化三堡、棠張和安徽交界的局部治安困難村組。每次都是先和群眾拉家常，謹(jǐn)慎傾聽群眾的看法。通過各種形式的座談溝通，對群眾反映的各類問題均盡心具體記錄，能夠當(dāng)場解答的，現(xiàn)場釋疑答問，對群眾提出的要求，合理范圍的賜予確定答復(fù)，不屬于職責(zé)范圍無法做到的賜予耐性說明，須要在工作中加強和改良的，謹(jǐn)慎記錄，剛好向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。這幾個村的勞動力都出去打工，只有留守的老人、婦女、兒童，大家對民警的依靠心較強，普遍盼望社區(qū)民警能夠再多一些時間在警務(wù)室，能常見到民警的身影。通過走訪，拉近了與人民群眾之間的距離，真正聽到了群眾的呼聲。一位村民說：“平常見到警察，不是在公路上攔車罰款，就是來調(diào)查取證的，感覺都沒有什么好事，通過這次與警察閑聊，說了很多掏心窩子的話，真的感到民警馬天明又回來了?！彼摹⒋笞咴L活動為局領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)了第一手資料，促進了農(nóng)村警務(wù)室標(biāo)準(zhǔn)化運作我們在走訪過程中聽到最多的一個話題就是農(nóng)村警務(wù)室建立。大多數(shù)群眾對警務(wù)室持表揚的看法。普遍反映社會治安形勢較以前有明顯好轉(zhuǎn)，農(nóng)村的盜搶及其他侵財類案件明顯下降，尋釁滋事、流氓滋擾事務(wù)也很少發(fā)生，見警率明顯提高，每天能見到公安人員巡邏，群眾的平安感明顯提高，公安機關(guān)效勞群眾工作更加貼近民生，各項惠民措施更加詳細了，但是，也有局部群眾反映警務(wù)室運行還存在一些問題和缺乏：一是民警在警務(wù)室的時間太短，辦理戶籍時手續(xù)繁瑣，辦理周期較長，特殊是外出務(wù)工人員辦理戶口慢，影響工期；二是個別群眾反映一些因糾紛引起的損害性案件處理拖拉，沖突化解不剛好，影響生產(chǎn)生活；三是省際結(jié)合部集貿(mào)市場流竄作案時有發(fā)生；四是反映轄區(qū)民警走訪群眾不經(jīng)常，群眾對駐村民警不熟識等。針對群眾反映出的問題，我們剛好向局領(lǐng)導(dǎo)匯報，副縣長兼公安局長孫益龍局長高度重視，針對群眾提出的看法和建議，特地召開局黨委會議，專題探究解決警務(wù)室存在問題的方法和措施，并于20xx年12月6日，召開全縣公開選拔農(nóng)村中心警務(wù)室民警發(fā)動大會，在全縣選定27個農(nóng)村中心警務(wù)室作為試點，公開選拔駐警務(wù)室民警，全面打造人民滿足、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化的農(nóng)村中心警務(wù)室，縣局確定：凡被選拔上的駐村警務(wù)室民警第一年擔(dān)當(dāng)所長助理，其次年解決副股級，并依據(jù)工作