電子商務(wù)服務(wù)

電子商務(wù)服務(wù)合同編號(hào)：__________合同雙方：甲方（服務(wù)接受方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________乙方（服務(wù)提供方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________鑒于甲方為乙方提供電子商務(wù)服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供給甲方的電子商務(wù)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）電子商務(wù)平臺(tái)搭建與維護(hù)；（2）產(chǎn)品信息發(fā)布與更新；（3）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與推廣；（4）客戶服務(wù)與咨詢；（5）數(shù)據(jù)分析和報(bào)告。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的具體需求提供相應(yīng)的電子商務(wù)服務(wù)，并按照雙方約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成服務(wù)。第二條服務(wù)期限2.1本合同的有效期限為____年，自雙方簽署之日起生效，期滿后雙方可續(xù)簽。2.2雙方應(yīng)在合同期滿前____個(gè)月進(jìn)行合同續(xù)簽事宜的協(xié)商。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供電子商務(wù)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)提供正式的發(fā)票給甲方。第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利和義務(wù)：（1）提供準(zhǔn)確的服務(wù)需求，包括但不限于產(chǎn)品信息、推廣需求等；（2）按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；（3）對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見；（4）不得利用乙方提供的服務(wù)從事違法行為。4.2乙方權(quán)利和義務(wù)：（1）按照甲方的需求提供高質(zhì)量的電子商務(wù)服務(wù)；（2）保證服務(wù)過(guò)程中所涉及的數(shù)據(jù)安全和保密；（3）及時(shí)響應(yīng)甲方的咨詢和需求，提供專業(yè)的客戶服務(wù)；（4）不得利用甲方提供的信息從事違法行為。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2雙方應(yīng)按照約定履行合同義務(wù)，如一方未履行或者履行不符合約定，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽署之日起生效，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)，共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。甲方（簽字）：__________日期：____年____月____日乙方（簽字）：__________日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.雙方簽署的電子商務(wù)服務(wù)需求書4.雙方簽署的保密協(xié)議5.乙方提供的電子商務(wù)平臺(tái)搭建和維護(hù)方案6.乙方提供的產(chǎn)品信息發(fā)布與更新方案7.乙方提供的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與推廣方案8.乙方提供的客戶服務(wù)與咨詢方案9.乙方提供的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告方案10.雙方簽署的合同續(xù)簽協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定違約。2.乙方未按照甲方的需求提供服務(wù)，認(rèn)定違約。3.乙方未保證服務(wù)過(guò)程中所涉及的數(shù)據(jù)安全和保密，認(rèn)定違約。4.乙方未及時(shí)響應(yīng)甲方的咨詢和需求，認(rèn)定違約。5.任何一方利用對(duì)方提供的信息從事違法行為，認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋：1.電子商務(wù)服務(wù)：指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供的商業(yè)活動(dòng)服務(wù)，包括平臺(tái)搭建、維護(hù)、產(chǎn)品信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、客戶服務(wù)等。2.違約金：指一方違反合同約定，向另一方支付的賠償金。3.合同續(xù)簽：指合同期滿后，雙方就繼續(xù)履行合同達(dá)成的協(xié)議。4.保密協(xié)議：指雙方約定對(duì)合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密予以保密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)與甲方溝通，催促其盡快支付，必要時(shí)可依法采取措施。2.乙方未按甲方需求提供服務(wù)：乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改，按照甲方需求提供服務(wù)，如有必要，可協(xié)商調(diào)整服務(wù)期限。3.數(shù)據(jù)安全和保密問(wèn)題：乙方應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施，如有泄露，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并向甲方報(bào)告。4.乙方未及時(shí)響應(yīng)甲方咨詢和需求：乙方應(yīng)增加客服人員，提高響應(yīng)速度，保證服務(wù)質(zhì)量。5.利用對(duì)方信息從事違法行為：依法予