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文檔簡介
中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(海南地區(qū))旅行社旅游服務(wù)質(zhì)量保證金履約保證保險(xiǎn)條款總則第一條本保險(xiǎn)合同由保險(xiǎn)條款、投保單、保險(xiǎn)單及批單組成。凡涉及本保險(xiǎn)合同的約定,均應(yīng)采用書面形式。第二條根據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》等國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,依法在中華人民共和國境內(nèi)成立的,具有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的旅行社,可作為本保險(xiǎn)合同的投保人。由投保人招徠、組織、接待的旅游者,均作為本保險(xiǎn)合同的被保險(xiǎn)人。保險(xiǎn)責(zé)任第三條在保險(xiǎn)期間內(nèi),當(dāng)出現(xiàn)下列情形,導(dǎo)致投保人未按照與被保險(xiǎn)人簽訂的旅游合同約定向被保險(xiǎn)人履行全部或部分義務(wù)并造成被保險(xiǎn)人損失的,保險(xiǎn)人在收到行政主管部門出具的《旅游服務(wù)質(zhì)量保證金取款通知書》及《旅游行政主管部門劃撥旅游服務(wù)質(zhì)量保證金決定書》或者人民法院判決、裁定及其他生效法律文書相關(guān)證明文件后,或在收到《旅游服務(wù)質(zhì)量保證金取款通知書》及《關(guān)于使用旅游服務(wù)質(zhì)量保證金墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助費(fèi)用的決定書》后,按照本保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償:(一)投保人因違反旅游合同約定,經(jīng)旅游行政主管部門查證屬實(shí),須賠償被保險(xiǎn)人損失的;(二)投保人因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成被保險(xiǎn)人預(yù)交旅游費(fèi)損失的;(三)人民法院判決、裁定及其他生效法律文書認(rèn)定投保人損害被保險(xiǎn)人合法權(quán)益,且拒絕或者無力賠償?shù)?;(四)根?jù)投保人申請并經(jīng)行政主管部門決定,墊付被保險(xiǎn)人人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助費(fèi)用的;(五)法律、行政法規(guī)規(guī)定使用旅行社旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的其他情形。責(zé)任免除第四條存在下列情況之一的,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償:(一)根據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》等規(guī)定,不屬于旅游服務(wù)質(zhì)量保證金使用范圍的情形;(二)投保人已向被保險(xiǎn)人賠償?shù)膿p失;(三)超出本保險(xiǎn)合同保險(xiǎn)金額的損失及費(fèi)用;(四)投保人與被保險(xiǎn)人簽訂的旅游合同依法被認(rèn)定無效或被撤銷;(五)投保人、被保險(xiǎn)人采用合謀欺詐、串通等惡意手段訂立旅游合同。第五條被保險(xiǎn)人的故意行為、犯罪行為造成的損失、費(fèi)用,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償。保險(xiǎn)期間第六條本保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)期間以保險(xiǎn)單載明的起訖時(shí)間為準(zhǔn),最長不超過一年。保險(xiǎn)金額第七條本保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)金額依據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》及其他旅游服務(wù)質(zhì)量保證金相關(guān)法律法規(guī)確定。該保險(xiǎn)金額為保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償責(zé)任的最高金額,并在保險(xiǎn)單中載明。保險(xiǎn)人義務(wù)第八條本保險(xiǎn)合同成立后,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)向投保人簽發(fā)保險(xiǎn)單或其他保險(xiǎn)憑證。第九條訂立保險(xiǎn)合同,采用保險(xiǎn)人提供的格式條款的,保險(xiǎn)人向投保人提供的投保單應(yīng)當(dāng)附格式條款,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向投保人說明合同的內(nèi)容。對(duì)保險(xiǎn)合同中免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款,保險(xiǎn)人在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)在投保單、保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上作出足以引起投保人注意的提示,并對(duì)該條款的內(nèi)容以書面或者口頭形式向投保人作出明確說明。未作提示或者明確說明的,該條款不產(chǎn)生效力。第十條保險(xiǎn)事故發(fā)生后,投保人、被保險(xiǎn)人提供的有關(guān)索賠的證明和資料不完整的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知投保人、被保險(xiǎn)人補(bǔ)充提供。第十一條對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)在收到行政主管部門出具的《旅游服務(wù)質(zhì)量保證金取款通知書》及《旅游行政主管部門劃撥旅游服務(wù)質(zhì)量保證金決定書》或者人民法院判決、裁定及其他生效法律文書相關(guān)證明文件后五個(gè)工作日內(nèi),或在收到《旅游服務(wù)質(zhì)量保證金取款通知書》及《關(guān)于使用旅游服務(wù)質(zhì)量保證金墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助費(fèi)用的決定書》后24小時(shí)內(nèi),向被保險(xiǎn)人履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。投保人、被保險(xiǎn)人義務(wù)第十二條投保人應(yīng)履行如實(shí)告知義務(wù),如實(shí)履行保險(xiǎn)人就有關(guān)情況提出的詢問,如實(shí)填寫投保單。第十三條除本保險(xiǎn)合同另有約定外,投保人應(yīng)在保險(xiǎn)合同成立時(shí)一次性交清全部保險(xiǎn)費(fèi)。保險(xiǎn)費(fèi)未交清前,本保險(xiǎn)合同不生效,保險(xiǎn)人不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。第十四條投保人在投保時(shí)應(yīng)向保險(xiǎn)人提供以下資料:(一)投保人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;(二)旅游行政主管部門對(duì)投保人從事旅行社業(yè)務(wù)的備案登記及相關(guān)必要批文;(三)投保人上年度經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告及當(dāng)期的財(cái)務(wù)報(bào)表;(四)保險(xiǎn)人要求提供的其他相關(guān)材料。第十五條在保險(xiǎn)合同期間內(nèi),如投保人的履約能力發(fā)生重大變化,履約風(fēng)險(xiǎn)顯著增加的,應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)合同的約定及時(shí)通知保險(xiǎn)人,保險(xiǎn)人可以按照保險(xiǎn)合同約定增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除保險(xiǎn)合同。第十六條知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后,投保人和被保險(xiǎn)人應(yīng)該:(一)盡力采取必要、合理的措施,防止或減少損失,否則,對(duì)因此擴(kuò)大的損失,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任;(二)立即通知保險(xiǎn)人,并書面說明事故發(fā)生的原因、經(jīng)過和損失情況;故意或者因重大過失未及時(shí)通知,致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的,保險(xiǎn)人對(duì)無法確定的部分,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但保險(xiǎn)人通過其他途徑已經(jīng)及時(shí)知道或者應(yīng)當(dāng)及時(shí)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生的除外。第十七條投保人應(yīng)當(dāng)在收到保險(xiǎn)人補(bǔ)交質(zhì)量保證金的通知之日起5個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足質(zhì)量保證金。投保人未在規(guī)定期限內(nèi)補(bǔ)足質(zhì)量保證金的,保險(xiǎn)人有權(quán)向旅游行政主管部門報(bào)告。賠償處理第十八條被保險(xiǎn)人或行政主管部門向保險(xiǎn)人請求賠償保險(xiǎn)金時(shí),應(yīng)提供下列證明和資料:(一)索賠申請書;(二)《旅游服務(wù)質(zhì)量保證金取款通知書》、《旅游行政主管部門劃撥旅游服務(wù)質(zhì)量保證金決定書》/《關(guān)于使用旅游服務(wù)質(zhì)量保證金墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助費(fèi)用的決定書》或者人民法院判決、裁定及其他生效法律文書相關(guān)證明文件。第十九條保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金以《旅游服務(wù)質(zhì)量保證金取款通知書》金額為限,但不超過保險(xiǎn)金額。第二十條保險(xiǎn)人自向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金之日起,即可在賠償金額范圍內(nèi)代位行使被保險(xiǎn)人對(duì)投保人追索的權(quán)利,被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供必要的文件和所知道的有關(guān)情況。被保險(xiǎn)人已經(jīng)從投保人處取得賠償?shù)模kU(xiǎn)人支付保險(xiǎn)金時(shí),應(yīng)相應(yīng)扣減被保險(xiǎn)人已從投保人處取得的賠償金額。第二十一條被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人請求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為二年,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。合同變更與解除第二十二條保險(xiǎn)責(zé)任開始前,投保人要求解除保險(xiǎn)合同的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)行政主管部門書面同意,并向保險(xiǎn)人支付相當(dāng)于保險(xiǎn)費(fèi)5%的退保手續(xù)費(fèi);剩余保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)退還。第二十三條保險(xiǎn)責(zé)任開始后,未經(jīng)行政主管部門書面同意,投保人不得變更或解除本保險(xiǎn)合同。投保人申請批改或解除本保險(xiǎn)合同時(shí)應(yīng)向保險(xiǎn)人提供:批改/退保申請書、保險(xiǎn)單、行政主管部門出具的旅游服務(wù)質(zhì)量保證金取款通知書、旅游服務(wù)質(zhì)量保證金存款協(xié)議書。經(jīng)行政主管部門同意解除本保險(xiǎn)合同的,保險(xiǎn)人應(yīng)向投保人退還相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)。應(yīng)退保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)算公式如下:應(yīng)退保險(xiǎn)費(fèi)=[1-保險(xiǎn)合同實(shí)際經(jīng)過天數(shù)/保險(xiǎn)期間(天)-5%]×實(shí)交保險(xiǎn)費(fèi)。第二十四條本保險(xiǎn)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)人應(yīng)按照本保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償。爭議解決第二十五條合同爭議解決方式由當(dāng)事人從下列兩種方式中選擇一種,并在保險(xiǎn)單中約
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