(高清版)GBT 41866.1-2022 系統(tǒng)與軟件工程 信息技術(shù)項(xiàng)目績(jī)效基準(zhǔn)度量框架 第1部分：概念和定義

基準(zhǔn)度量框架第1部分：概念和定義國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)I Ⅲ 1 1 14縮略語(yǔ) 3 4 45.2IT項(xiàng)目績(jī)效基準(zhǔn)度量的概念 4 7 85.5IT項(xiàng)目范疇 8 97基準(zhǔn)度量報(bào)告編制 8數(shù)據(jù)收集和維護(hù) 9基準(zhǔn)度量框架中后加的標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域 9.1概述 9.2基準(zhǔn)度量領(lǐng)域 9.3數(shù)據(jù)特性 9.4數(shù)據(jù)分析 9.5數(shù)據(jù)交換 ⅢGB/T41866.1—2022/ISO/IEC本文件是GB/T41866《系統(tǒng)與軟件工程信息技術(shù)項(xiàng)目績(jī)效基準(zhǔn)度量框架》的第1部分。本文件等同采用ISO/IEC29155-1:2017《系統(tǒng)與軟件工程信息技術(shù)項(xiàng)目績(jī)效基準(zhǔn)度量框架第V ISO/IEC14143系列(功能規(guī)模測(cè)量)、IV1本文件確立了信息技術(shù)(IT)項(xiàng)目績(jī)效基準(zhǔn)度量的框架(例如，開發(fā)或維護(hù)生產(chǎn)率)及其有關(guān)方面本文件供IT項(xiàng)目績(jī)效基準(zhǔn)度量的利益相關(guān)方使用。 本文件并不規(guī)定如何組織基準(zhǔn)度量活動(dòng)。對(duì)基準(zhǔn)度量過(guò)程所產(chǎn)生文檔的基準(zhǔn)比對(duì)2對(duì)一種或多種屬性(3.1),在與某一參考屬性按所規(guī)定尺度比對(duì)過(guò)程中，描述其通用步驟的邏輯經(jīng)明確界定而由有關(guān)數(shù)據(jù)元素構(gòu)成的組。其中將表示關(guān)注屬性(3.1)的所有必要數(shù)據(jù)元素都包括3IT項(xiàng)目ITprojectIT項(xiàng)目數(shù)據(jù)集ITprojectdataset任務(wù)task4縮略語(yǔ)IT:信息技術(shù)(InformationTechnology)5.1總則本章概述了IT項(xiàng)目績(jī)效基準(zhǔn)度量框架。目的是便于用戶在合適的環(huán)境中應(yīng)用基準(zhǔn)度本條概述了IT項(xiàng)目績(jī)效基準(zhǔn)度量的總體框如圖2所示，該框架由下列6種范疇的組件構(gòu)成： 5GB/T41866.1—2022/ISO/IEC輸入數(shù)據(jù)參考數(shù)據(jù)供應(yīng)方法報(bào)告結(jié)果報(bào)告結(jié)果注：例如，對(duì)特定IT項(xiàng)目的估計(jì)、比較、評(píng)價(jià)和管理績(jī)效。67—在某一組織內(nèi)分發(fā)；此框架中的方法是實(shí)施活動(dòng)中預(yù)先界定的規(guī)程。方法示例是用于實(shí)施基準(zhǔn)度量實(shí)例的各種統(tǒng)計(jì) 外部數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是作為外部組織的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)來(lái)維護(hù)的數(shù)據(jù)集。基準(zhǔn)各種利益相關(guān)方都可參與IT項(xiàng)目績(jī)效基準(zhǔn)度量。在本條中，本文件框架內(nèi)的基準(zhǔn)測(cè)試活動(dòng)(見圖2)被分解為角色和任務(wù)。圖3展示了本文件框架中四組利益相關(guān)方間的基本角色共享方案。實(shí)踐中有各種角色共享方案。8對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)(如圖3中一個(gè)方框所示),都可給參與方(個(gè)人或組織)指派下列5種類型的角色：產(chǎn)生方法[Pla]參考報(bào)告結(jié)果并非所有IT項(xiàng)目在本質(zhì)上都相似，而對(duì)于所有基準(zhǔn)度量目的而言，可能無(wú)法將其直接比對(duì)。因9對(duì)系統(tǒng)和軟件的維護(hù)與支持大體上都是持續(xù)性活動(dòng)。在GB/T41866系列中，維護(hù)和支持的基準(zhǔn)項(xiàng)目與操作層的每項(xiàng)活動(dòng)都由若干任務(wù)組成。每項(xiàng)活動(dòng)的任務(wù)數(shù)從10到40不等。所有的任務(wù)界定詳見GB/T41866.2。保留/參考調(diào)用控制反饋?zhàn)鲗踊鶞?zhǔn)度量經(jīng)驗(yàn)庫(kù)層級(jí)數(shù)據(jù)流GB/T41866.3規(guī)定了基準(zhǔn)度量活動(dòng)的報(bào)告編制過(guò)程和典型報(bào)告內(nèi)容的通用要…(實(shí)體)…9.1概述——數(shù)據(jù)特性所有類型的IT項(xiàng)目相互比較未必能為決策制定提供任何有用的信息。然而，為幫助基準(zhǔn)度量服務(wù)供方和基準(zhǔn)度量用戶選出合理的子集來(lái)比較，GB/T41866系列未來(lái)能將基準(zhǔn)度量領(lǐng)域指南包括分層是基準(zhǔn)度量中用來(lái)構(gòu)造有效基準(zhǔn)的最受歡迎技術(shù)之一。從經(jīng)驗(yàn)上可知，當(dāng)項(xiàng)目的原始狀態(tài)在GB/T41866系列中，基準(zhǔn)度量領(lǐng)域是IT項(xiàng)目的一種范疇，有著相似的特性并可相互比較。IT項(xiàng)目績(jī)效基準(zhǔn)度量應(yīng)用了不同的定量定性分析方法。選擇適當(dāng)?shù)姆椒▽?duì)得到既有價(jià)值又可靠如圖2中灰箭頭所示，在IT項(xiàng)目績(jī)效基準(zhǔn)度量框架中，數(shù)據(jù)在活動(dòng)或利益相關(guān)方之間頻繁交換。f[9]ISO/IEC/TR14143-5Informationtechmeasurement—Part5:Determinationoffunction[13]ISO/IEC25000Systequirementsandevaluati[14]ISO/IEC25010Systemsandsquirementsandevaluation(SQuaRE)—Systemandsoftwareevaluation(SQuaRE)—Data[17]ISO/IEC33001InSystemsDevelopment.TalentumMedia,Helsinki,Finland,2008.wareEngineeringCenter,Information-TechnologyPromotionAgency,Japan),freelyavailableonhttp://www.ipa.go.jp/english/sec/.[21]ISBSG.Benchmarkingstandard,Ver[22]ISBSG.ISBSGdatacollectionforms,freelyavailableonhtt[23]ISBSG.ISBSGanonymityrules,ISBSG(InternationalSoftwareBeGroup),freelyavailableon. [24]HillP.ed.PracticalSoftwareProjectEstvelopmentEffort&Duration,ISBSG(InternMcGrawHill,2010.StatisticsWorkingPaper,OECD(OrganisationforEconomicCo-operationandDevelopme2005)3,2005,feelyavailableon