酒店業(yè)智能化升級承諾

酒店業(yè)智能化升級承諾合同編號：__________鑒于甲方為酒店業(yè)企業(yè)，愿意進(jìn)行智能化升級，以提升酒店的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營效率；鑒于乙方為專業(yè)的智能化升級服務(wù)提供商，具備為甲方提供智能化升級服務(wù)的資質(zhì)和能力；雙方本著平等自愿、誠實(shí)守信的原則，就甲方智能化升級項目達(dá)成如下協(xié)議：第一條智能化升級內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供酒店智能化升級方案，包括但不限于：（1）酒店管理系統(tǒng)智能化升級；（2）客房智能化升級；（3）餐飲服務(wù)智能化升級；（4）安保服務(wù)智能化升級；（5）其他與酒店運(yùn)營相關(guān)的智能化升級。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求和酒店的特點(diǎn)，提供詳細(xì)、可行的智能化升級方案，并確保方案的實(shí)施不影響甲方正常經(jīng)營。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，服務(wù)期限為____年。2.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照約定完成智能化升級方案的制定和實(shí)施。第三條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)確保智能化升級方案的質(zhì)量和實(shí)施效果，滿足甲方的需求。3.2乙方應(yīng)按照約定的時間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成智能化升級項目的實(shí)施。3.3乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，確保甲方在智能化升級后的酒店運(yùn)營中遇到的問題能夠得到及時解決。第四條保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定的時間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成智能化升級項目的實(shí)施，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.3甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方酒店智能化升級需求說明書2.乙方智能化升級方案及其報價3.雙方簽訂的保密協(xié)議4.智能化升級項目實(shí)施進(jìn)度表5.售后服務(wù)承諾函6.違約金計算公式及相關(guān)說明7.法律法規(guī)、政策文件等支持性文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定的時間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成智能化升級項目的實(shí)施，視為違約。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。3.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營秘密等，視為違約。4.甲方未按照約定配合乙方進(jìn)行智能化升級項目的實(shí)施，導(dǎo)致項目進(jìn)度延遲或無法正常進(jìn)行，視為違約。5.因不可抗力因素導(dǎo)致一方無法履行協(xié)議，不視為違約，但應(yīng)盡快通知對方并采取措施減輕損失。三、法律名詞及解釋：1.智能化升級：指通過引入先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、自動化技術(shù)等，對酒店的管理系統(tǒng)、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、安保服務(wù)等方面進(jìn)行改造和提升，以提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營效率。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：智能化升級項目實(shí)施過程中出現(xiàn)技術(shù)難題。解決辦法：乙方應(yīng)積極組織技術(shù)團(tuán)隊進(jìn)行研發(fā)，尋求技術(shù)支持，確保項目按期完成。2.問題：甲方支付服務(wù)費(fèi)用不及時。解決辦法：甲方應(yīng)按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，如有延遲，應(yīng)支付違約金；乙方應(yīng)提前與甲方溝通，提醒甲方按時支付。3.問題：雙方在保密義務(wù)履行過程中產(chǎn)生爭議。解決辦法：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照保密協(xié)議的約定履行保密義務(wù)，如發(fā)生爭議，可通過協(xié)商解決或依法解決。4.問題：智能化升級項目實(shí)施進(jìn)度不符合約定。解決辦法：乙方應(yīng)合理安排項目進(jìn)度，確保按期完成；如因特殊情況導(dǎo)致進(jìn)度延遲，乙方應(yīng)提前通知甲方，并采取措施減輕損失。五、所有應(yīng)用場景：1.適用于各類酒店、度假村、公寓等住宿場所的智能化升級。2.適用于酒店管理公司、