軟件項目管理案例教程第四版課后習題答案

軟件項目管理案例教程第四版課后習題答案項目管理案例教程（第四版）習題及答案第一章軟件項目管理概述一、填空題1、敏捷模型包括４個核心價值，對應(yīng)１２個敏捷原則。2、項目管理包括（啟動過程組）、（計劃過程組）、（執(zhí)行過程組）、（控制過程組)、(收尾過程組）5個過程組.二、判斷題１、搬家屬于項目.(對）2、項目是為了創(chuàng)造一個唯一的產(chǎn)品或提供一個唯一的服務(wù)而進行的永久性的努力。（錯)3、過程管理目的是要讓過程能夠被共享、復用，并得到持續(xù)的改進。（對）4、項目具有臨時性的特征。（對）5、日常運作存在大量的變更管理,而項目基本保持連貫性的。(錯)6、項目開發(fā)過程中可以無限制地使用資源。(錯）７、（對）參見教材p２０三、選擇題1、下列選項中不是項目與日常運作的區(qū)別的是(Ｃ)Ａ.項目是以目標為導向的，日常運作是通過效率和有效性體現(xiàn)的.B．項目是通過項目經(jīng)理及其團隊工作完成的，而日常運作是職能式的線性管理。C．項目需要有專業(yè)知識的人來完成,而日常運作的完成無需特定專業(yè)知識。D。項目是一次性的,日常運作是重復性的。2、以下都是日常運作和項目的共同之處，除了(Ｄ)A．由人來做B．受限于有限的資源C。需要規(guī)劃、執(zhí)行和控制Ｄ。都是重復性工作3、(A)4、下列選項中屬于項目的是（C)A。上課??B．社區(qū)保安?C。野餐活動?Ｄ。每天的衛(wèi)生保潔５、下列選項中正確的是（C)A。一個項目具有明確的目標而且周期不限B．一個項目一旦確定就不會發(fā)生變更Ｃ．每個項目都有自己的獨特性D．項目都是一次性的并由項目經(jīng)理獨自完成6、(Ｂ)是為了創(chuàng)造一個唯一的產(chǎn)品或提供一個唯一的服務(wù)而進行的臨時性的努力.A。過程??B.項目Ｃ。項目群D.組合A．人力資源管理Ｂ。項目管理??C.軟件項目管理?D.需求管理7、（c）8、下列活動中不是項目的是(Ｃ)Ａ．野餐活動?B.集體婚禮??C.上課D.開發(fā)操作系統(tǒng)９、下列選項中不是項目的特征的是（C）Ａ.項目具有明確的目標?B．項目具有限定的周期?C.項目可以重復進行??D．項目對資源成本具有約束性補充:1、下列選項中最能體現(xiàn)項目的特征（C)A.運用進度計劃技巧B．整合范圍與成本C．確定期限D(zhuǎn).利用網(wǎng)絡(luò)進行跟蹤2、項目經(jīng)理的職責不包括(D）A．開發(fā)計劃?B.組織實施??C.項目控制?D．提供資金3、項目管理專業(yè)人員資格是指(C）。A)PＭIB）ERPＣ)ＰMＰD)ＳAP４、下列選項中正確的是(C）.A）項目目標明確但周期不限Ｂ）項目內(nèi)容一旦確定就不允許發(fā)生變更Ｃ）每個項目都有獨一無二的D)項目由項目經(jīng)理獨自完成5、項目管理過程中的進度目標，成本目標,質(zhì)量目標,范圍目標等各個目標之間是（B）的。A)相互獨立Ｂ）相互關(guān)聯(lián)和制約C）進度目標最重要D）沒有關(guān)系6、下列關(guān)于項目管理工具軟件Ｐｒojｅct的功能說法不正確的是(D).A)計算項目信息B)編制和組織信息??C）跟蹤項目信息D)項目編碼和測試7、以下那項不是制約項目目標實現(xiàn)的主要因素(D）。Ａ)范圍B）進度C)成本D)風險8、華為云DevＣlｏｕd是（A）.A)云端DevＯps平臺B)云端Cloｕdｓtoraｇe平臺C)云端Clｏｕdcompｕtinｇ平臺D)云端Bigdatadevelｏpment平臺四、問答題1、項目管理知識體系（PMBOK）包括哪１0個知識領(lǐng)域？答：項目集成管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理、項目干系人管理2、請簡述項目管理的5個過程組及其關(guān)系。(可簡答）答：(１）啟動過程組：主要是確定一個項目或一個階段可以開始了，并要求著手實行；定義和授權(quán)項目或者項目的某個階段。(2）計劃過程組:為完成項目所要達到的商業(yè)要求而進行的實際可行的工作計劃的設(shè)計、維護,確保實現(xiàn)項目的既定商業(yè)目標。計劃基準是后面跟蹤和監(jiān)控的基礎(chǔ)。(3)執(zhí)行過程組:根據(jù)前面制定的基準計劃，協(xié)調(diào)人力和其他資源，去執(zhí)行項目管理計劃或相關(guān)子計劃.（4）控制過程組:通過監(jiān)控和檢測過程確保項目達到目標，必要時采取一些修正措施.集成變更控制是一個重要的過程.（５)收尾過程組：取得項目或階段的正式認可并且有序地結(jié)束該項目或階段。向客戶提交相關(guān)產(chǎn)品，發(fā)布相關(guān)結(jié)束報告，并且更新組織過程資產(chǎn)并釋放資源。關(guān)系：各個過程組通過其結(jié)果進行連接，一個過程組的結(jié)果或輸出是另一個過程組的輸入。其中，計劃過程組、執(zhí)行過程組、控制過程組是核心管理過程組.3、項目的特征是什么.答：目標性、相關(guān)性、臨時性、獨特性、資源約束性、不確定性第二章項目確立一、填空題１、項目立項之后，項目負責人會進行（自造—購買)決策，確定待開發(fā)產(chǎn)品的哪些部分應(yīng)該采購、外包開發(fā)、自主研發(fā)等。2、（技術(shù)項目管理)、（領(lǐng)導力）、（戰(zhàn)略和商務(wù)管理)3、在(立項）階段,應(yīng)該明確項目的目標、時間表、使用的資源和經(jīng)費,而且得到項目發(fā)起人的認可。補充：1、在招投標階段，甲方過程包括（招標書定義)、（供方選擇）、(合同簽署),乙方過程包括（項目分析）、（競標)、(合同簽署）。2、項目經(jīng)理的主要責任是(開發(fā)計劃）、（組織實施)、（項目控制）。二、判斷題1、（對)２、項目招標對于一個項目的開發(fā)是必需的,即便項目是內(nèi)部項目。(錯）3、自主開發(fā)相當于mａkeｏrbｕy決策中的makｅ。（對）4、項目建議書是項目計劃階段開發(fā)的文檔。(錯）5、項目立項需要獲得項目經(jīng)理的認可，但不需要項目發(fā)起人的認可。（錯）６、項目章程是項目執(zhí)行組織高層批準的確認項目存在的文件,其中不包括對項目經(jīng)理的授權(quán)。(錯）７、乙方即供方(有時也稱賣方)是為顧客提供產(chǎn)品或服務(wù)的一方。(對）8、在軟件項目合同中，甲方是需求放，乙方是供方。(對）9、(對）補充１、項目初始階段甲方為軟件開發(fā)方,乙方為顧客。（錯）三、選擇題1、下列不是項目立項過程內(nèi)容的是（B)A。項目的目標??B．項目的風險?C。項目的時間表?D．項目使用的資源和經(jīng)費２、以下哪項不包括在項目章程中？（C)A.對項目的確認?B．對項目經(jīng)理的授權(quán)C。對項目風險的分析D。項目目標的描述3、項目建議書是（Ｃ)階段開發(fā)的文檔A。項目執(zhí)行??B。項目結(jié)尾??Ｃ．項目初始?Ｄ。項目計劃4、下列不屬于甲方招投標階段任務(wù)的是？（A）A。編寫建議書?Ｂ．招標書定義Ｃ．供方選擇?D.合同簽署５、下列不屬于乙方招投標階段任務(wù)的是？(Ｄ）A.項目分析?B．競標??C．合同簽署?D。招標書定義６、(Ｂ）補充１、（A)的特性使得敏捷開發(fā)的產(chǎn)品更符合實際需求。A）自適應(yīng)B）統(tǒng)一C）網(wǎng)絡(luò)D）交互2、合同一旦簽署了就具有法律約束力，除非(C).A)一方不愿意履行義務(wù)Ｂ)一方宣布合同無效Ｃ)合同違反了法律D)一方?jīng)]有能力負擔財務(wù)結(jié)果四、問答題1、某公司希望開發(fā)一套軟件產(chǎn)品,如果選擇自己開發(fā)軟件的策略,公司需要花費3000０元，根據(jù)歷史信息，維護這個軟件每個月需要350０元。如果選擇購買軟件公司產(chǎn)品的策略，需要1800０元,同時軟件公司為每個安裝的軟件進行維護的費用是42０0元／月.該公司該如何決策?答:自制方案：制造費30０00元維護費3500元/月購買方案：購買費180０0元維護費42０0元／月制造差額:3０000—18000=１2００0元服務(wù)差額：4200-35０0=７０0元自制方案承受月份：１２000/７00=１7．１４如果產(chǎn)品在１7個月以內(nèi)可以選擇購買方案，如果超過17個月選擇自造方案。２、什么是項目章程？答：項目章程是項目執(zhí)行組織高層批準的一份以書面簽署的確認項目存在的文件,包括對項目的確認、對項目經(jīng)理的授權(quán)和項目目標的概述等。補充:１、在項目招投標階段，甲乙雙方的主要任務(wù)分別是什么？答:甲方在招投標階段的主要任務(wù)是:招標書定義、供方選擇、合同簽署乙方在招投標階段的主要任務(wù)是：進行項目選擇.2、招標書主要包括那幾部分內(nèi)容?答:招標書主要包括三部分內(nèi)容：技術(shù)說明、商務(wù)說明和投標說明。技術(shù)說明主要對采購的產(chǎn)品或者委托的項目進行詳細的描述，商務(wù)說明主要包括合同條款。投標說明主要是對項目背景、標書的提交格式、內(nèi)容、提交時間等做出規(guī)定。第三章生存期模型一、填空題1。瀑布模型生存期模型中，要求項目所有的活動都嚴格按照順序進行，一個階段的輸入時下一個階段的輸入。2、適應(yīng)型參見教材p43３、Developmenｔ和Operatｉonｓ參見教材ｐ59補充1.敏捷開發(fā)通過迭代和快速用戶反饋應(yīng)對管理的不確定性和變更。2。每日站立會議是Ｓcrｕm模型的敏捷開發(fā)實踐。二、判斷題１、瀑布模型不適合短期項目。(錯）2、增量式模型可以避免一次性投資太多帶來的風險。（對）3、Ｖ模型適合的項目類型是需求很明確、解決方案很明確，而且對系統(tǒng)的性能要求比較嚴格的項目.（對）4、（對）5、在瀑布生存期模型中,要求項目所有的活動都嚴格按照順序執(zhí)行，一個階段的輸出是下一個階段的輸入。（對）6、(對）參見p547、(錯）參見p5０補充1、燃盡圖是Scrum模型中常用的米姐開發(fā)工程實踐。（對)三、選擇題１、對于某項目，甲方提供了詳細、準確的需求文檔。我們的解決方案也很明確。且安全性要求非常嚴格。此項目采用(Ｃ）成存期模型比較合適.Ａ:瀑布模型Ｂ:增量式模型Ｃ：Ｖ模型D：XP模型２、為避免一次性投資太多帶來的風險，最好選擇（A)生存期模型。A：增量式模型B：快速原型模型C：瀑布模型D:V模型3、（Ｄ）4、XP模型的實踐原則不包括以下哪一點？（D）A：快速反饋Ｂ：假設(shè)簡單C:包容變化Ｄ：詳細設(shè)計5、在項目初期，一個項目需求不明確的情況下，應(yīng)避免采用以下哪種生存期模型？（C)A：快速原型模型B:增量式模型C：V模型D:Ｓcrum模型6、（D)補充1、可以構(gòu)建一部分額系統(tǒng)的模型，通過用戶試用提出優(yōu)缺點,最好選擇(B)生存期模型。A：增量式模型B:快速原型模型C：瀑布模型D:V模型四、問答題１、寫出三種你熟悉的生存期模型,并說明這些模型適用于什么情況下的項目。（1）瀑布模型適用于軟件需求很明確的軟件項目，即一般適用于功能明確、完成、無重大變化的軟件系統(tǒng)的開發(fā)，即：1）在項目開始前，項目的需求已經(jīng)被很好的理解、也很明確，而且項目經(jīng)理很熟悉為實現(xiàn)這一模型所需要的過程。2）解決方案在項目開始前也很明確。3）短期項目可采用瀑布模型。（２）V模型適用于項目需求在項目開始前很明確、解決方案在項目開始前也很明確，項目對系統(tǒng)的安全很嚴格，如航天飛機控制系統(tǒng)、公司的財務(wù)系統(tǒng)等。(３）快速原型模型適用于項目的需求在項目開始前不明確,需要減少項目的不確定性的時候。２、混合模型是什么模型？（略）參見教材p6０補充1、敏捷開發(fā)的宣言是什么？個體和交互勝過過程和工具。可以工作的軟件勝過面面俱到的文檔?？蛻艉献鲃龠^合同談判.響應(yīng)變化勝過遵循計劃。第四章軟件項目范圍計劃-需求管理一、填空題１。需求管理包括需求獲取、需求分析、需求規(guī)格編寫、需求驗證、需求變更５個過程。2.用戶故事補充1。原型分析方法是其中一種需求建模方法.二、判斷題1。需求規(guī)格說明可以包括系統(tǒng)的運行環(huán)境。（對）2．數(shù)據(jù)流分析方法是一種自下而上逐步求精的分析方法。（錯）3。需求分析工作完成的一個基本標志是形成了一份完整的、規(guī)范的需求規(guī)格說明書.（對)4.需求是指用戶對軟件的功能和性能的要求，就是用戶希望軟件能做什么事，完成什么樣的功能，達到什么性能。（對)５。(對）6。軟件項目系統(tǒng)的響應(yīng)時間屬于功能性需求.(錯)7。數(shù)據(jù)字典是由數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)流以及操作指令組成的.(錯）補充1.用例分析方法采用一種面向過程的情景分析方法。（錯）三、選擇題1、下列不屬于軟件項目管理需求過程的是？（D)Ａ：需求獲取B:需求分析Ｃ：需求規(guī)格編寫Ｄ：需求更新2、下列不屬于數(shù)據(jù)字典組成部分的是?（D）Ａ：數(shù)據(jù)項B：數(shù)據(jù)流C：數(shù)據(jù)文件D：數(shù)據(jù)庫3、下列不屬于UML需求視圖的是?(Ａ)A：甘特圖B：用例圖C：狀態(tài)圖D：順序圖4、(D)5、(Ａ）是軟件項目的的一個突出特點，可以導致軟件項目的蔓延。A:需求變更B:暫時性C：階段性C：約束性6、下列不屬于結(jié)構(gòu)化方法設(shè)計的是?（D)A:數(shù)據(jù)流圖B：數(shù)據(jù)字典Ｃ：系統(tǒng)流程圖D：用例圖7、下列不屬于軟件需求范疇的是?（Ａ）Ａ:軟件項目采用什么樣的實現(xiàn)技術(shù)B:用戶需要軟件能做什么樣的事情C：用戶需要軟件完成什么樣的功能D：用戶需要軟件達到什么樣的性能8、(C）補充１、下列不是需求建模方法的是？（Ｂ)Ａ：原型方法B：結(jié)構(gòu)化設(shè)計方法C：面向?qū)ο蟮挠美治龇椒ǎ?功能列表方法2、范圍基線由(D)組成。A)WBＳB)項目章程、批準的詳細的項目范圍說明書和ＷBSC)項目章程、項目工作說明書和ＷBSD）批準的詳細的項目范圍說明書、WBS和WBＳ字典四、問答題1．下圖是SPM項目需求規(guī)格文檔中的一個用例圖，請根據(jù)圖中信息判斷參與者是什么角色？并寫出至少三個用例,如登錄、注冊等。1)參與者是課務(wù)管理系統(tǒng)中的學生用戶2）登錄、注冊、選課補充１．我們常常從哪些方面著手處理需求不明確的問題？１）讓用戶參與開發(fā)2）開發(fā)用戶界面原型3）需求討論會議４）強化需求分析和評審第五章軟件項目范圍計劃—任務(wù)分解一.填空題1。任務(wù)分解是將一個項目分解為更多的工作細目或者子項目,是項目變得更小、更易管理、更易操作.2.WBS的全稱是任務(wù)分解結(jié)構(gòu)WｏｒkBｒｅａkdｏwｎStructｕre。３。ＷBS最底層次課交付成果是工作包workｐackaｇe。補充１.一般來說,進行項目分解時，可以采用清單或圖表兩種形式來表達任務(wù)分解的結(jié)果。二．判斷題1．ＷBS提供了項目范圍基線.(√）2．一個工作包可以分配給另一個項目經(jīng)理去完成。（√）原文：工作包應(yīng)當由唯一主體負責,可以分配給另外一位項目經(jīng)理通過子項目的方式完成。３.如果開發(fā)人員對項目比較熟悉或者對項目大局有把握，開發(fā)WＢS時最好采用自底向上方法。(×）４。對于一個沒有做過的項目，開發(fā)ＷBS時可以采用自底向上方法。(√)５。在任務(wù)分解結(jié)果中，最底層的要素必須是實現(xiàn)項目目標的充分必要條件。(√）6．一個工作包應(yīng)當由唯一主題負責。(√)7.ＷBS的最高層次的可交付成果是工作包。（×）8。對任務(wù)的分解只能是自上而下的。（×)9。WBＳ的最底層任務(wù)是能分配到一個人完成的任務(wù)。(√）原文:工作包應(yīng)當由唯一主體負責,可以分配給另外一位項目經(jīng)理通過子項目的方式完成.１0。(√)補充１。任務(wù)分解是將一個項目分解為更多的工作細目或者子項目，是項目變得更小、更易管理和操作。（√)三。選擇題。1。WBＳ非常重要，因為下列原因，除了(D）A.幫助組織工作B。防止遺漏工作C。為項目估算提供依據(jù)D。確定團隊成員責任２.WBS中的每一個具體細目通常都指定唯一的(Ａ）Ａ．編碼B.地點C。功能模塊D。提交截至期限3.下列不是創(chuàng)建WBS的方法的是（C)A.自頂向下B.自底向上C?？刂品椒―．模板參照4．任務(wù)分解時，(D）方法從特殊到一般的方向進行，首先定義一些特殊的任務(wù)，然后將這些任務(wù)組織起來，形成更高級別的ＷBS層。A。模板參照B.自頂向下C.類比Ｄ。自底向上5.下列關(guān)于WBS的說法，不正確的是(D)A.WBS是任務(wù)分解的結(jié)果B.不包括再WBS中的任務(wù)就不是該項目的工作C.可以采用清單或者圖表的形式標石WBS的結(jié)果D。如果項目是一個嶄新的項目，最好采用自頂向下方法開發(fā)WBS6.檢驗ＷBＳ分解結(jié)果的標準不包括以下那一項？（B)A．最底層的要素是否是實現(xiàn)目標的充分必要條件B.非葉節(jié)點是否包含兩個以上的葉節(jié)點C．最底層元素是否有重復D.最底層要素是否有清晰完整定義7．WBS是對項目由粗到細的分解過程，它的結(jié)構(gòu)是(B）A。分層的集合結(jié)構(gòu)Ｂ．分級的樹形結(jié)構(gòu)C.分層的線性結(jié)構(gòu)D．分級的圖狀結(jié)構(gòu)8.任務(wù)分解時，（B）方法從一般到特殊的方向進行，從項目的大局著手，然后逐步分解子細目,將項目變?yōu)楦?、更完善的部?A．模板參照Ｂ。自頂向下C．類比D．自底向上補充：１、為了有效地管理項目，應(yīng)該將工作分解為更小的部分，以下各項中,哪一項不能說明任務(wù)應(yīng)該分解到什么程度?（B）A）可以在80小時內(nèi)完成B）可由一個人完成C）不能再進一步進行邏輯細分了D）可以進行實際估算2、任務(wù)分解可以(C），它是范圍變更的一項重要輸入。A)規(guī)定項目采用的過程B）提供項目成本估算結(jié)果Ｃ)提供項目范圍基線D)提供項目的關(guān)鍵路徑四。問答題1.試寫出任務(wù)分解的方法和步驟。答：任務(wù)分解的基本步驟：1）確認并分解項目的組成要素（ＷＢS編號）。2）確定分解標準，按照項目實施管理的方法分解，而且分解的標準要統(tǒng)一。3）確認分解是否詳細，是否可以作為費用和時間估計的標準,明確責任。4）確定項目交付成果（可以編制WBＳ字典）。5）驗證分解正確性.驗證分解正確后，建立一套編號系統(tǒng)。任務(wù)分解方法：1）模板參照方法2）類比方法3）自上而下4）自下而上2．當項目過于復雜是，可以對項目進行任務(wù)分解，這樣做的好處是什么？答：將一個項目分解為更多的工作細目或者子項目，使項目變得更小、更易管理、更易操作，這樣可以提高估算成本、時間和資源的準確性,使工作變得更易操作，責任分工更加明確。3。檢驗任務(wù)分解結(jié)果的標準是什么?答:檢驗任務(wù)分解結(jié)果的標準有:1）最底