電池可靠性保障承諾

電池可靠性保障承諾合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：第一條產(chǎn)品范圍1.1本合同所指的產(chǎn)品為甲方生產(chǎn)的電池產(chǎn)品，具體型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等詳見附件。1.2乙方應(yīng)按照約定的數(shù)量、規(guī)格和要求接收產(chǎn)品，并對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能等進(jìn)行驗(yàn)收。第二條產(chǎn)品質(zhì)量保證2.1甲方保證產(chǎn)品符合中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方提供的產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)和參數(shù)。2.2甲方應(yīng)在產(chǎn)品上標(biāo)明生產(chǎn)日期、有效期、貯存條件等必要信息，確保乙方正確使用產(chǎn)品。2.3甲方應(yīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保產(chǎn)品的正常運(yùn)行和使用壽命。第三條可靠性保障3.1甲方承諾產(chǎn)品在正常使用、儲(chǔ)存、維護(hù)條件下，自驗(yàn)收合格之日起，電池壽命不低于____年。3.2甲方承諾產(chǎn)品在正常使用、儲(chǔ)存、維護(hù)條件下，自驗(yàn)收合格之日起，電池容量衰減率不超過____%。3.3甲方應(yīng)在產(chǎn)品上提供詳細(xì)的操作說明書，指導(dǎo)乙方正確使用產(chǎn)品，確保產(chǎn)品的可靠性和安全性。第四條售后服務(wù)4.1甲方應(yīng)在產(chǎn)品驗(yàn)收合格后____日內(nèi)提供售后服務(wù)，包括技術(shù)支持、故障排除、配件更換等。4.2甲方應(yīng)對(duì)乙方的操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保乙方能夠正確使用和維護(hù)產(chǎn)品。4.3甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____日內(nèi)解決故障。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照約定提供產(chǎn)品或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為合同金額的____%。5.2乙方未按照約定接收產(chǎn)品或未按照操作說明書使用產(chǎn)品的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為合同金額的____%。第六條爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.電池產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等詳細(xì)信息2.產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)和參數(shù)文檔3.操作說明書4.培訓(xùn)資料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供產(chǎn)品質(zhì)量不合格的產(chǎn)品2.甲方未按照約定提供售后服務(wù)3.乙方未按照約定接收產(chǎn)品4.乙方未按照操作說明書使用產(chǎn)品三、法律名詞及解釋：1.電池壽命：電池從全新狀態(tài)開始使用，直到其無法滿足預(yù)定性能要求的時(shí)間段。2.電池容量衰減率：電池在使用過程中，容量降至初始容量的一定百分比。3.違約金：違反合同約定的一方應(yīng)支付給守約方的金錢賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品驗(yàn)收不合格：乙方應(yīng)立即通知甲方，并按照約定進(jìn)行復(fù)檢。如復(fù)檢仍不合格，乙方有權(quán)要求甲方更換或退款。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)向甲方反饋，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決。3.售后服務(wù)不及時(shí)：乙方可向甲方提出投訴，甲方應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。4.操作不規(guī)范：甲方應(yīng)對(duì)乙方進(jìn)行再次培訓(xùn)，確保乙方正確使用和維護(hù)產(chǎn)品。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙