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文檔簡介

2024版全新車輛售后合作協議合同編號:__________協議書甲方(賣方):__________地址:__________聯系電話:__________乙方(買方):__________地址:__________聯系電話:__________一、售后服務內容1.1甲方提供的售后服務包括:車輛保養(yǎng)、維修、更換零部件等;1.2乙方在購買車輛后,應按照甲方指定的時間間隔進行車輛保養(yǎng)和維修,以確保車輛的正常運行;1.3乙方在車輛使用過程中遇到問題,應及時與甲方聯系,甲方將在第一時間為乙方提供技術支持和解決方案。二、售后服務期限2.1本協議規(guī)定的售后服務期限為自車輛交付之日起算,為期____年;2.2在售后服務期限內,乙方向甲方支付的服務費用,甲方應給予乙方八折優(yōu)惠;2.3若乙方在售后服務期限內因車輛質量問題需要更換零部件,甲方應免費為乙方更換。三、售后服務費用3.1乙方向甲方支付的售后服務費用,包括但不限于:保養(yǎng)費、維修費、零部件更換費等;3.2甲方應在提供售后服務前向乙方出示服務費用明細,乙方可按照明細支付相應費用;3.3乙方應在車輛保養(yǎng)、維修等服務完成后,按照甲方提供的收費標準支付服務費用。四、車輛交付及售后服務4.1甲方應在車輛交付時,向乙方提供車輛相關資料,包括但不限于:車輛合格證、購車發(fā)票、保修手冊等;4.2甲方應在車輛交付后,為乙方提供詳細的車輛使用培訓,確保乙方正確使用車輛;4.3甲方應在售后服務期限內,為乙方提供優(yōu)質的售后服務,確保車輛的正常運行。五、違約責任5.1甲方未按照本協議約定提供售后服務的,應向乙方支付違約金,違約金為服務費用的20%;5.2乙方未按照本協議約定進行車輛保養(yǎng)和維修的,導致車輛出現問題的,甲方不承擔責任;5.3若甲方在售后服務期限內未按照約定提供售后服務,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協商解決;6.2若協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年;7.2本協議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;7.3本協議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方(賣方):__________乙方(買方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.車輛銷售合同2.車輛合格證3.購車發(fā)票4.保修手冊5.售后服務記錄表6.零部件更換記錄表7.車輛保養(yǎng)記錄表二、違約行為及認定:1.甲方未按照本協議約定提供售后服務的,視為違約。2.乙方未按照本協議約定進行車輛保養(yǎng)和維修的,視為違約。3.若甲方在售后服務期限內未按照約定提供售后服務,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付違約金。三、法律名詞及解釋:1.售后服務:指甲方在車輛交付后,為乙方提供的車輛保養(yǎng)、維修、零部件更換等服務。2.售后服務期限:指自車輛交付之日起算,為期一年的服務期限。3.違約金:指一方違反本協議約定,應向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按照約定提供售后服務。解決辦法:乙方應及時與甲方溝通,要求甲方按照約定提供售后服務。若甲方拒不履行,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付違約金。2.問題:乙方未按照約定進行車輛保養(yǎng)和維修。解決辦法:甲方應及時提醒乙方按照約定進行車輛保養(yǎng)和維修。若乙方拒不履行,甲方不承擔由此產生的責任。3.問題:車輛出現質量問題,需要更換零部件。解決辦法:乙方應及時與甲方聯系,甲方應在售后服務期限內免費為乙方更換零部件。五、所有應用場景:1.車輛銷售公司向消費者出售車輛。2.車輛

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