DreamFax系統(tǒng)管理員手冊

DreamFax系統(tǒng)管理員手冊

DreamFax7.0

系統(tǒng)治理員手冊

（企業(yè)版）

索享(北京)科技

Sosano(Beijing)Science&TechnoIogyCo.,Ltd

://sosano

目錄

目錄1

手冊概述4

產(chǎn)品概述5

系統(tǒng)概述5

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)5

系統(tǒng)組成6

產(chǎn)品功能概述7

產(chǎn)品安裝15

系統(tǒng)軟/硬件運行環(huán)境要求15

板卡EiconDivaServer板卡驅(qū)動安裝16

安裝DreamFax7.019

系統(tǒng)配置23

系統(tǒng)設(shè)置24

設(shè)備24

添加設(shè)備25

編輯端口25

端口屬性說明26

刪除端口26

數(shù)據(jù)庫選項26

儲備設(shè)置27

路由分配27

添加路由分配28

編輯路由分配29

刪除路由分配30

頁眉頁腳30

Email設(shè)置31

差不多設(shè)置31

高級設(shè)置32

分發(fā)34

系統(tǒng)治理37

系統(tǒng)愛護(hù)38

服務(wù)治理38

高級設(shè)置38

缺省設(shè)置39

語音流程44

計費設(shè)置47

超時設(shè)置48

同步設(shè)置49

傳真監(jiān)控50

服務(wù)管理51

查詢統(tǒng)計52

查詢52

查詢發(fā)送52

查詢接收53

打印查詢結(jié)果53

查看/儲存查詢結(jié)果中的54

統(tǒng)計54

統(tǒng)計用戶數(shù)據(jù)54

發(fā)件用戶統(tǒng)計55

收件用戶統(tǒng)計55

統(tǒng)計部門數(shù)據(jù)55

生成統(tǒng)計報表55

傳真信使56

信使功能56

信使安裝56

配置信使57

啟動信使57

查看信息58

通過信使發(fā)送59

顯示信使系統(tǒng)信息59

退出信使59

DreamFaxViewer掃瞄發(fā)送59

掃瞄60

添加文件60

預(yù)覽文件61

編輯文件63

發(fā)送65

WEB客戶端66

登錄電子系統(tǒng)WEB主頁66

DreamFax7.0WEB界面說明67

個人設(shè)置68

個人信息68

修改密碼69

封頁治理69

封頁設(shè)計69

添加封頁70

修改封頁71

刪除封頁71

預(yù)覽封頁71

用戶偏好71

接收設(shè)置72

添加接收成員72

刪除接收使用成員72

通訊錄73

聯(lián)系人73

添加聯(lián)系人73

導(dǎo)入/導(dǎo)出聯(lián)系人74

修改聯(lián)系人75

刪除聯(lián)系人75

給聯(lián)系人直截了當(dāng)發(fā)送75

聯(lián)系人組75

添加聯(lián)系人組76

修改聯(lián)系人組76

刪除聯(lián)系人組76

在聯(lián)系人組中添加聯(lián)系人76

工具下載76

信使77

傳真收發(fā)77

WEB發(fā)送77

發(fā)送外部78

直截了當(dāng)填寫78

選擇通訊錄78

發(fā)送內(nèi)部78

選擇文件78

發(fā)送79

高級選項79

主題正文79

封面模板79

定時發(fā)送79

發(fā)送優(yōu)先級79

失敗重試80

WEB接收80

接收個人80

查看80

編輯81

儲存81

接收企業(yè)82

接收部門82

手冊概述

DreamFax7.0系統(tǒng)治理員手冊，屬于索享（北京）科技自主研發(fā)的DreamFax服務(wù)器產(chǎn)品的組

成部分。

本手冊要緊內(nèi)容包括DreamFax7.0產(chǎn)品概述、功能介紹、產(chǎn)品安裝、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)治理、系統(tǒng)

愛護(hù)、用戶治理等內(nèi)容。

DreamFax7.0系統(tǒng)治理員手冊要緊適用于DreamFax7.0產(chǎn)品的正式或潛在用戶的系統(tǒng)治理員，本

手冊的編制是使用相對專業(yè)性的軟件操作術(shù)語，充分的說明該軟件系統(tǒng)的配置和治理，使系統(tǒng)治理員

通過本手冊能夠了解該軟件的原理及用途，同時能夠?qū)ο到y(tǒng)進(jìn)行設(shè)置與系統(tǒng)愛護(hù)。

DreamFax7.0系統(tǒng)治理員手冊僅限于DreamFax7.0版本。其的版權(quán)所有者索享（北京）科技具有

最終說明權(quán)。

產(chǎn)品述

系統(tǒng)概述

DreamFax采納B/S與C/S兩種方式和諧統(tǒng)一的系統(tǒng)，不管哪種方式都能夠充分的利用企業(yè)網(wǎng)

絡(luò)資源使用戶能夠直截了當(dāng)在自己的電腦桌面上完成收發(fā)的工作，兩種方式應(yīng)用于不同的工作方式

或者同時應(yīng)用，DreamFax還提供和企業(yè)郵件服務(wù)器連接的接口，職員通過電子郵件同樣能夠完成

收發(fā)的工作。

DreamFax服務(wù)器系統(tǒng)，能夠有效的關(guān)心企業(yè)職員提高工作效率，使發(fā)送不再需要排隊等候

打印機(jī)、復(fù)印機(jī)或機(jī)，節(jié)約大量工作時刻，提高工作效率；集中式治理設(shè)備及文件，使企業(yè)

大大降低設(shè)備治理及文件治理成本，促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)；使用電子文檔直截了當(dāng)發(fā)送及接收電子

儲備，使企業(yè)節(jié)約耗材，同時節(jié)約國家資源，有利于國家環(huán)保事業(yè)。

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

DreamFax7.0服務(wù)器架設(shè)在企業(yè)局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)中間，與企業(yè)各種服務(wù)器（Email服務(wù)器、0A

服務(wù)器等）、網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備共同組成了DreamFax7.0服務(wù)器系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備能夠直截了當(dāng)訪問

DreamFax7.0服務(wù)器完成收發(fā)工作。網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備也能夠通過Email服務(wù)器、0A服務(wù)器等系統(tǒng)

提交任務(wù)，任務(wù)通過DreamFax7.0服務(wù)器接口接收任務(wù)，并進(jìn)行收發(fā)操作。

DreamFax7.0服務(wù)器本身包括軟件、數(shù)據(jù)庫及硬件。

如圖1-1為DreamFax7.0物理結(jié)構(gòu)圖：

圖LI

在圖1―1中，服務(wù)器設(shè)備位于企業(yè)局域網(wǎng)中，也能夠通過路由器（Router）將服務(wù)器與

Internet網(wǎng)絡(luò)連接，服務(wù)器中的板卡與公共網(wǎng)（PSTN）或者企業(yè)內(nèi)部集團(tuán)（PABX）連接。

在發(fā)送過程中企業(yè)網(wǎng)絡(luò)將發(fā)送者所需要發(fā)送的文件傳送到DreamFax服務(wù)器，DreamFax服務(wù)器

通過各種驗證及文檔轉(zhuǎn)換后，按照用戶輸入的號碼啟動板卡將文件通過PSTN發(fā)送出去，整

個發(fā)送過程發(fā)送者不用擔(dān)憂是否已發(fā)送成功，系統(tǒng)自動重發(fā)功能能確保對方在占線或者無人應(yīng)答的

情形下按照規(guī)定時刻自動完成重發(fā)，發(fā)送完成后系統(tǒng)會將最終的結(jié)果返回給發(fā)送者，因此在整個過

程中發(fā)送者能夠放心去做其它更有意義的工作。接收時，企業(yè)無需在安排專人進(jìn)行分發(fā)，

DreamFax能夠按照預(yù)定的分發(fā)方式自動分發(fā)到接收人的信箱中或Email信箱中，并通過各種信

使通知接收者有新的，確?？s短信息傳遞的時刻，使盡快得到處理，同時也增強(qiáng)了的保密

性。

企業(yè)系統(tǒng)治理員能夠按照一定的規(guī)那么對系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行定期或者不定期的查詢、統(tǒng)計（生成

報表）、備份、清理等工作，有效的對數(shù)據(jù)進(jìn)行治理；也能夠?qū)崟r的對用戶、部門等數(shù)據(jù)進(jìn)行添

加、刪除、修改等工作，增強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)治理。

DreamFax系統(tǒng)不管從有用性、安全性、及時性、穩(wěn)固性、準(zhǔn)確性、擴(kuò)充性，依舊系統(tǒng)治理的

可控性都進(jìn)行了合理、創(chuàng)新、完善的設(shè)計，為企業(yè)提供了專業(yè)性更高的系統(tǒng)解決方案。

系統(tǒng)組成

DreamFax服務(wù)器系統(tǒng)本身包括如下治理模塊：

①DreamFaxManager：DreamFax服務(wù)器系統(tǒng)的治理中心，負(fù)責(zé)啟動DreamFaxService、

DreamFaxprintsDreamFaxConfig、DreamFaxMonitor、DreamFaxReport系統(tǒng)治理模塊。

②DreamFaxService：屬于DreamFax服務(wù)器系統(tǒng)的核心服務(wù)，包括板卡服務(wù)、服務(wù)、郵

件服務(wù)、消息服務(wù)、文件傳遞服務(wù)等。

③DreamFaxprint：屬于DreamFax服務(wù)器系統(tǒng)的文檔轉(zhuǎn)換模塊，負(fù)責(zé)將各種格式的電子文檔

轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)TIFF文檔格式。

④DreamFaxConfig：負(fù)責(zé)配置及治理系統(tǒng)初始化設(shè)置，包括板卡設(shè)置、計費系統(tǒng)設(shè)置和各種系

統(tǒng)參數(shù)設(shè)置。各種系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置完成后，系統(tǒng)才能開始啟用。

⑤DreamFaxMonitor：任務(wù)的監(jiān)控程序，用來監(jiān)控板卡的收發(fā)狀態(tài)，任務(wù)發(fā)送和接收的調(diào)度

等。

⑥D(zhuǎn)reamFaxReport：查詢與統(tǒng)計程序，用來查詢和統(tǒng)計文件的收發(fā)情形，系統(tǒng)治理員可

依照具體要求進(jìn)行數(shù)據(jù)的查詢和統(tǒng)計。

⑦DreamFaxWeb：用戶登陸DreamFax7.0服務(wù)器的治理模塊，通過DreamFaxWeb能夠治理

用戶登陸的地址等內(nèi)容。

⑧DreamFaxWebService：系統(tǒng)集成接口治理模塊。

產(chǎn)品功能概述

1.發(fā)送

DreamFax7.0采納三種常用方式發(fā)送,Client、WEBClientsEmail

(P0P3/SMTP)，同時通過與企業(yè)不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)(OA、ERP、CRM等)的集成，實現(xiàn)通過

企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)送。發(fā)送具有以下功能：

①支持多種線路

DreamFax支持國內(nèi)外所有主流模擬'數(shù)字板卡，因此用戶選擇線路的范疇就比較

大，可支持Anlog模擬線路、SDN(BRI\PRI)、E1等數(shù)字線路，數(shù)字線路同時支持DID號碼撥

入方式。DreamFax采納智能最正確成本路由選擇方法，更靈活的利用IDD,IP，專

線，Internet網(wǎng)絡(luò)發(fā)送，從而實現(xiàn)在達(dá)到中意的成效的同時降低通信成本。

②定時發(fā)送

DreamFax可按用戶指定的時刻發(fā)送。用戶可選擇線路較閑暇的時刻或費用優(yōu)

待的時刻段發(fā)送大量；關(guān)于發(fā)送國際使用定時發(fā)送功能可解決時差問題。

③群發(fā)

不管是Client端依舊WEBClient都支持群發(fā)功能，一次操作就可將文件發(fā)給多個

不同的地點。DreamFax還提供了群發(fā)號碼信息文件的導(dǎo)入功能，如Outlook、CSV、

Excel表格的導(dǎo)入。

④失敗自動重發(fā)

DreamFax全面考慮發(fā)送的成功率問題，力求保證每一個都能成功，提高成功

率。再遇到對方占線，無人接聽導(dǎo)致失敗時，系統(tǒng)會自動按照用戶設(shè)定的時刻進(jìn)行自動

重發(fā)。關(guān)于因線路問題導(dǎo)致的中斷，系統(tǒng)能夠從失敗頁重新發(fā)送，保證發(fā)送多頁時

不重復(fù)發(fā)送差不多發(fā)送成功的。

⑤簽審

制定發(fā)送簽審流程，使發(fā)送者發(fā)送重要的文件如合同、

報價、訂單等文件時，只有通過有關(guān)部門審批后才能夠發(fā)送出去。

?發(fā)送內(nèi)部

企業(yè)內(nèi)部通過企業(yè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，或?qū)⑼獠哭D(zhuǎn)發(fā)給企業(yè)內(nèi)部職員。

⑦自動生成封面并發(fā)送

發(fā)送時，發(fā)送者能夠選擇事先制定的封面，系

統(tǒng)將自動把發(fā)件人、發(fā)送時刻、發(fā)送主題、接收入、接收人號碼等相關(guān)信息的附加到

頁面中。每個發(fā)送者都能夠指定多種不同風(fēng)格和用途的封面模板。

⑧發(fā)送優(yōu)先級別

系統(tǒng)優(yōu)先發(fā)送發(fā)送級別高的用戶的。

⑨自定義頁眉頁腳

發(fā)送時，系統(tǒng)能夠自動添加頁眉頁腳。

2.接收

DreamFax可將接收到的自動分發(fā)到職員的信箱和Email信箱。接收人能夠通

過DreamFaxClient,WEBClient,Email接收和查看。

①支持多種分發(fā)方式

系統(tǒng)能夠選擇分機(jī)（DID/DTMF）、對方標(biāo)示（CSID）、對方號碼（Caller

ID）或接收通道（Channel）來確認(rèn)的正確接收人。

當(dāng)某個不能確認(rèn)接收人時，被分發(fā)到一個默認(rèn)的公用信箱，由專門的分發(fā)人員預(yù)

覽后轉(zhuǎn)發(fā)給正確的接收人。

②掃瞄文件

DreamFaxClient,WEBClient均可掃瞄內(nèi)容，編輯主題及內(nèi)容。

③查看及轉(zhuǎn)發(fā)

接收者可使用DreamFaxViewer方便地查看和編輯并對文件進(jìn)行編輯〔如插入文

本，加上批注，加蓋印章等）然后發(fā)送或轉(zhuǎn)發(fā)給其他人。

④自動打印接收到的

DreamFax接收到的還能夠自動發(fā)送到指定的打印機(jī)打印出來。

⑤群收

可將同一分發(fā)規(guī)那么指定給多個職員或某個部門的所有職員，接收下來的將同時分發(fā)

給這些職員。

⑥接收信使提醒

DreamFax系統(tǒng)提供ClientMessager、WebClientMessager>SMSMessagerH

種信使，提醒接收者接收新的。

3.智能化多級語音引導(dǎo)流程

DreamFax充分研究語音卡的功能，并設(shè)計了智能化多級語音引導(dǎo)流程，每個企業(yè)都能夠

為自己的系統(tǒng)制定人性化專門強(qiáng)的語音問候語，通過語音詳細(xì)引導(dǎo)將一封發(fā)送給接收者，

如此更加增強(qiáng)了接收的準(zhǔn)確性和安全性；在發(fā)送時系統(tǒng)也能夠依照被叫號碼播放不同的語

音，以方便國內(nèi)及國外人工機(jī)的接聽者。

智能化多級語音引導(dǎo)流程能夠完全依照企業(yè)的不同需要由企業(yè)自己進(jìn)行制定，更加方便了企

業(yè)系統(tǒng)治理人員對系統(tǒng)的愛護(hù)。

4.多語言支持

DreamFax不管是服務(wù)器Admin治理端程序、Client、WebClient依舊Email信息都支持多

種語言，如：簡體/繁體中文、英文、韓文、日文等。WebClient還能夠依照使用者的操作系統(tǒng)自

動調(diào)整語言頁面，無須進(jìn)行復(fù)雜的語言設(shè)置。

5.DreamFaxServerBridge服務(wù)器橋

DreamFaxServerBridge能夠關(guān)心政府機(jī)關(guān)或者企業(yè)將這些費用完全節(jié)約下來。分布在政府

各級部門或者企業(yè)總部及各個辦事處、分公司的DreamFax通過國際互聯(lián)網(wǎng)或企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)連接起

來，如此內(nèi)部的傳遞工作就能夠充分利用企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸了，所使用的通信費用也就

為零了。

關(guān)于發(fā)送系統(tǒng)以外的長途，DreamFax會依照被叫號碼及制定的規(guī)那么將通過企業(yè)網(wǎng)

絡(luò)傳遞給相應(yīng)目的地的服務(wù)器上，然后再由當(dāng)?shù)氐姆?wù)器發(fā)送出去，所使用的通信費用也就由

國際，國內(nèi)費用減少為本地費用了。使用DreamFaxServerBridge不僅能為企業(yè)節(jié)約大

量長途費用，而且用戶的使用也專門方便，因為所有的規(guī)那么差不多上事先由企業(yè)自己制定

的，因此用戶在發(fā)送的時候全然不用考慮是否要改變原先的號碼。

DreamFaxServerBridge還能夠關(guān)心企業(yè)對公司使用的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一治理，同時能夠

對整個企業(yè)所使用的通信費用進(jìn)行統(tǒng)一的統(tǒng)計，進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)對業(yè)務(wù)的治理，同時，

也表達(dá)了DreamFax先進(jìn)的創(chuàng)新理念。

6.DreamFax智能化路由分配

通過DreamFax智能化路由使用規(guī)那么在接收到發(fā)送的要求后會判定號碼及用戶名

稱。然后，按預(yù)定的路由撥號規(guī)那么，選擇相應(yīng)的線路發(fā)送。

DreamFax智能化路由分配的平穩(wěn)技術(shù)，能夠平均分配每個端口發(fā)送的工作量，同

時，也能夠關(guān)心企業(yè)節(jié)約一定的通信費用。

7.地址薄

DreamFaxClient(WebClient)地址簿治理聯(lián)系人信息。發(fā)送時，直截了當(dāng)從地址簿中

選擇收件人信息。

DreamFax系統(tǒng)地址簿分為公共地址簿和個人地址薄。您還能夠?qū)⒙?lián)系人分成組?？?/p>

戶端程序的地址簿為用戶提供多種地址簿數(shù)據(jù)庫的導(dǎo)入/導(dǎo)出功能，如支持從MicrosoftOutlook.

CSV格式、Excel表格聯(lián)系人信息。

8.文檔自動轉(zhuǎn)換

DreamFax文檔轉(zhuǎn)換功能負(fù)責(zé)把用戶要發(fā)送的文件轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)格式的TIFF文件。

DreamFax提供了兩種自動轉(zhuǎn)換方式：

使用DreamFaxClient,任何Windows程序產(chǎn)生的文件，都能夠通過打印到DreamFax

Printer虛擬打印機(jī)，系統(tǒng)自動將文件轉(zhuǎn)換成Tiff格式。

使用DreamFaxWebClient或Email方式發(fā)送，只需把文件（如：doc、xls、pdf、

htmkrtf、txt、jpg等常用文檔）作為附件，直截了當(dāng)發(fā)送到DreamFax即可，這些文件將在服

務(wù)器端被自動轉(zhuǎn)換成格式。

9.DreamFaxviewer掃瞄器

通過DreamFaxViewer掃瞄器，使用者在發(fā)送或接收時均可預(yù)覽文件，也可使用

DreamFaxViewer?方便地查看和編輯。您可對文件進(jìn)行編輯（如插入文本，加上批注，加

蓋印章等〕然后發(fā)送或轉(zhuǎn)發(fā)給其他人。

DreamFaxViewer編輯工具還提供了''分割"功能，假如接收到的一個文件有多

頁，同時這些不同內(nèi)容的頁面可能需要轉(zhuǎn)發(fā)給不同的部門，這時能夠使用''分割”功能，將這

份分為幾個文件分別儲存或轉(zhuǎn)發(fā)給不同的部門。

10.自動回復(fù)

DreamFaxOnDemand回復(fù)系統(tǒng)能夠提供自助式索取服務(wù)。來電者用機(jī)或一般

撥通DreamFax系統(tǒng)，通過語音引導(dǎo)進(jìn)入DreamFaxOnDemand回復(fù)流程，在系統(tǒng)語音的弓I

導(dǎo)下輸入資料編號后，按下機(jī)上的"Start"鍵（或輸入要接收的機(jī)號碼），即可得到所

需要的資料。

DreamFaxonDemand回復(fù)系統(tǒng)能夠進(jìn)一步關(guān)心企業(yè)提高工作效率，并在一定程度上節(jié)約

企業(yè)通信費用。

11.EmailGateway

DreamFaxEmailGateway能將DreamFax服務(wù)器和企業(yè)現(xiàn)有Email郵件治理器結(jié)合在一

起，以實現(xiàn)用戶通過Email收發(fā)。通過設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的SMTP/POP3協(xié)議，用戶可通過自己的

Email收發(fā)，關(guān)于無法開放SMTP/POP3協(xié)議的郵件服務(wù)器（如LotusNotes、Exchange

等）,DreamFax能夠提供相應(yīng)的接口，同樣能夠使使用者用自己熟悉的Email工具如

Outlook,foxmaikNotesClient等收發(fā)。

通過Email接收到的是以附件的方式存在的，郵件的主題及正文包含著的接收時刻和

其它相關(guān)信息。發(fā)送只需要將文件作為附件，收件人為郵件網(wǎng)關(guān)地址，主題填寫要發(fā)送的

號碼（多個號碼用‘；'號隔開）就能夠了，發(fā)送完成后，DreamFax會將發(fā)送的結(jié)果信息返回給

發(fā)送者的Emailo

12.WebClient

DreamFaxWeb客戶端使您能夠通過掃瞄器收發(fā)和治理您的文件。不管是在辦公室，家

里，或世界的另外一端，只需要在掃瞄器中輸入服務(wù)器的地址，就能夠登陸訪問您已發(fā)送和收

到的。您能夠盡情享受因特網(wǎng)和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)所帶來的便利。

Web客戶端在設(shè)計時就考慮到遵循HTML開放標(biāo)準(zhǔn)，DreamFaxWeb客戶端完全沒有跨平

臺兼容問題，您能夠在Windows,Macintosh,UNIX或者任何支持Web掃瞄器的平臺上收

發(fā)。

Web客戶端與DreamFaxClient具有同樣的功能，使用是專門方便，用戶不需要安裝

客戶端軟件，通過Web掃瞄器就能完成收發(fā)，治理等情況。

13.發(fā)送掃描文件

DreamFax中心支持市場上流行的各種掃描儀，手寫文件和單據(jù)掃描后在掃描配套

軟件環(huán)境中可直截了當(dāng)發(fā)送。

14.批處理

用戶在發(fā)送時可提交多個文件到服務(wù)器，由服務(wù)器生成一個文件發(fā)送。

15.通過EMAIL信箱來收發(fā)

用戶可通過EMAIL-TO-FAX網(wǎng)關(guān)來接收或發(fā)送EMAIL信箱中的，并能夠進(jìn)行掃瞄。

DreamFax接收到給您的后，將以附件的方式發(fā)送到您的Email信箱中，郵件的正文記載著

的接收時刻和其它相關(guān)信息。發(fā)送只需要將文件作為附件，并按DreamFax規(guī)定的格式填

寫郵件主題，發(fā)送到DreamFax指定的郵箱。

16.支持分機(jī)發(fā)送

發(fā)送時假如事先明白對方是分機(jī)機(jī)，那么在對方號碼后面添加分機(jī)號碼并用一

個號或多個"號分隔，號代表二次撥號，能夠有效判定電腦話務(wù)："號表示

撥號停頓，幾個"，”號取決于用戶交換機(jī)的電腦話務(wù)員應(yīng)答速度或者能否進(jìn)行分機(jī)號碼搶撥等

等。

17.兼容各種信令和協(xié)議：

DreamFax服務(wù)器采納世界上享有盛譽(yù)的智能板卡NMSQX2000作為服務(wù)器的強(qiáng)

大硬件支持。

編碼：支持ITU-TSS建議的MH,MR,和MMR編碼方式的收發(fā)通信規(guī)程：符合ITU-

TSS的T.30建議

速率：支持最高速率為14400,支持v.17,v.27,v.29,v.34

18.服務(wù)器工作狀態(tài)的監(jiān)控

在DreamFaxAdministrator治理器中可查看到當(dāng)前各個通道的狀態(tài)，您可監(jiān)控

當(dāng)前的任務(wù)，同時能夠?qū)θ蝿?wù)進(jìn)行治理和操作，當(dāng)顯現(xiàn)故障時系統(tǒng)有相應(yīng)的告警顯示。

19.用戶治理

系統(tǒng)治理員可對各部門或用戶的使用權(quán)限進(jìn)行設(shè)置和治理，同時能夠隨時填加和修改用戶資

料。

DreamFax多級部門設(shè)置符合當(dāng)前大公司的組織機(jī)構(gòu)治理特點。

20.日志

DreamFax將接收和發(fā)送的詳細(xì)信息記錄在服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫中，以便以后的查

詢。

服務(wù)器端提供的查詢統(tǒng)計功能將關(guān)心治理員及時了解公司的收發(fā)情形。

21.計費

DreamFax計費系統(tǒng)記錄發(fā)送的用戶名稱、對方號碼、通話時長、日期時刻等信息并

自動運算出費用，方便您治理和操縱費用支出。能夠按部門，按發(fā)件人，按號碼，日期

等條件查詢話單明細(xì)，統(tǒng)計費用，并可選擇生成多種款式的統(tǒng)計報表。

22.統(tǒng)計報表

DreamFax報表系統(tǒng)可由治理員對收發(fā)的情形進(jìn)行統(tǒng)計并按需生成報表，方便操縱和治

理。

23.文件統(tǒng)一治理

DreamFax集中治理，使企業(yè)內(nèi)部職員共享信息成為可能。同事之間能夠發(fā)送和轉(zhuǎn)

發(fā)。關(guān)于發(fā)送和接收的文件DreamFax具有可靠存檔和快速檢索的能力。

您能夠按日期、收件人、號碼、主題、CSID、CallerID等多種方式查找權(quán)限范疇內(nèi)的

文件。如此能夠關(guān)心您從大量的文件中趕忙找到需要的文件，這也是DreamFax服務(wù)器

的方便之處。

24.簽章

關(guān)于需要領(lǐng)導(dǎo)或者蓋章的，發(fā)送者在發(fā)送時能夠把事先制定的圖章蓋在文件上，然

后再發(fā)送出去，由因此電子鏤空蓋章，因此蓋好圖章的文件的成效和真實的蓋章成效是完全一樣

的。因此，在專門多企業(yè)并不是所有的用戶都能擁有簽章的權(quán)限的，系統(tǒng)治理員能夠通過用戶治理

制定簽章的使用權(quán)。

產(chǎn)品安裝

系統(tǒng)軟/硬件運行環(huán)境要求

軟/硬件運行環(huán)境

服務(wù)器端運算機(jī)配置：

—CPU處理器

P42.4或更高

一內(nèi)存

512MB或更高

一硬盤

80GB或更高

—PIC插槽

PCI2.0標(biāo)準(zhǔn)的PCI插槽

一操作系統(tǒng)

MicrosoftWindows2000Serve及相關(guān)ServicePacks4/MicrosoftWindowsXP及

相關(guān)ServicePacks2/MicrosoftWindows2003Serve及相關(guān)ServicePacks2、Internet

信息服務(wù)HS4.0或更高版本、消息隊列服務(wù)（MSMQ）o

一網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

TCP/IP協(xié)議。

一軟件支持

MicrosoftSQLServer2000及ServicePacks4或更高版本（采納混合模式）、

IE6.0掃瞄器及ServicePacks1、AdobeAcrobat7.0、Office2003及ServicePacks3?

-硬件

語音合一卡，線路、軟件加密狗。

客戶端：

—CPU處理器

舉薦使用奔騰PII266以上的CPU-

一內(nèi)存

舉薦使用64MB以上的內(nèi)存。

一硬盤

至少提供2G的運行空間。

一操作系統(tǒng)

MicrosoftWindows95/98/NT4.0/2000/XP系列產(chǎn)品。

一網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

TCP/IP協(xié)議。

一軟件支持

IE6.0及相關(guān)SP2或其他常用掃瞄器。

板卡：支持32位、5V電壓、PCI2.0標(biāo)準(zhǔn)的PCI插槽，

卡尺寸參數(shù)：

EiconDivaServerAnalog/PRI/El/Tl-CTIv3.0（China）板卡長度為35cm,板卡高度11cm

注意：

1.MicrosoftSQLServer數(shù)據(jù)庫安裝驗證方式為混合模式。

2.為了使DreamFax的運行穩(wěn)固、高效，在安裝前請認(rèn)真閱讀系統(tǒng)軟/硬件運行環(huán)境要求。

3.以上軟/硬件配置為DreamFax舉薦配置。

板卡EiconDivaServer板卡驅(qū)動安裝

1.運行安裝光盤中"setup.exe",如圖2—1紅圈顯示進(jìn)行選擇Installation：

?icon

ntlworii

Welcome

TheDivaSenaSoftwareSuitecontainseverything

DocumentationQyouneedtouseyourDtvaSeweradapterwitha

varietyofoperatingsystemsBeforeyouget

DivaServerSDKSstarted,readtheDivaSer/erAdaptersInstallation

Guidethatcamewithyouradapter

BonusSoftwareQ

Web0

BrowsethisCDQ

ExitQ]

圖2—1

2.如圖2—2紅圈顯示進(jìn)行選擇:

?icon

Welcome

Installation

Installation

Thissectionallowsyoutoinstallyourdriversand

DocumentationsoftwareBeforeyouinstallyourDivaSewer

software,itisrecommendedthatyouviewthe

DivaServerSDKdocumentabonandreleasenotes

BonusSoftware

Web

BrowsethisCD

ExitUS-DivaSenaforMtaosoftWmaows2000如2（笳

售DivaServerSoftwareSuite7.5

圖2—2

3.如圖2—3所示選擇默認(rèn)語言''English后選擇、'OK"。

圖2—3

4.以下步驟按照默認(rèn)選項安裝。

5.顯現(xiàn)如圖2—4內(nèi)容后請選擇"Europe"或者"China"

DivaServerforWindowsSetupxj

DefaultAnalogSwitchType

Selectthedefaultanalogswitchtype.

Thedefaultswitchtypeconfigurationselectsthesameswitchtypeforall

Ifyouwanttokeepanexistingprotocolconfiguration,checkthe'Use

existingswitchtypeconfiguration4checkbox.Theswitchtypemd

additionalparameterscanbechangedlaterintheconfigurationmanager.

「Urstinc叩itchtypec&nficuration

3

<上一步］）I下一步Qp>1取消

圖2—4

6.顯現(xiàn)如圖2—5內(nèi)容后請選擇默認(rèn)安裝

圖2—5

安裝完成后運行板卡配置程序"DivaServerConfigurationManager",如圖2—6：

圖2—6

8.進(jìn)入配置界面后，能夠看到安裝的EiconDivaServer卡：

9.關(guān)于需要開通來電顯示功能（線路差不多開通）的板卡，需要修改板卡CallerID選項為

"on”,如圖2—7：

圖2—7

10.通常情形下無需再對板卡（數(shù)字/模擬）其他參數(shù)進(jìn)行調(diào)整。板卡配置完成后請按照圖2—8所示

激活板卡（激活過程請默認(rèn)選擇），激活后請重新啟動運算機(jī):

?ActiveConfiguration-DivaScrvetConfigurationMMiAQer3兇

[T

ECTEmfabon.

Corhjjetheirv-speofk

ToMVjntheconhgijredptw?

zxrixtstothe力火《5,仙athe

bndbngsbetweensensesand

Activatecurrentconhguratnn