事業(yè)單位招錄（A類申論）模擬試卷2（共36題）

事業(yè)單位招錄（A類申論）模擬試卷2（共9套）（共36題）事業(yè)單位招錄（A類申論）模擬試卷第1套一、申論-論述組題(本題共4題，每題1.0分，共4分。)一、注意事項(xiàng)1．本次考試包括給定資料和作答要求兩部分?？倳r(shí)間為150分鐘，建議閱讀資料為40分鐘，作答時(shí)間為110分鐘，總分100分。2．請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上指定的位置填寫自己的姓名、報(bào)考部門，填涂準(zhǔn)考證號(hào)?？忌鷳?yīng)在答題卡指定的位置作答，未在指定位置作答的，不得分。3．監(jiān)考人員宣布考試結(jié)束時(shí)，考生應(yīng)該立即停止作答，將試卷、答題卡和草稿紙都留在桌上，待監(jiān)考人員允許離開后，方可離開。二、給定資料資料1《中國(guó)綠色時(shí)報(bào)》2009年11月12日訊：前不久，浙江省工商局在杭州市郊區(qū)的垃圾處理中心燒毀了300多雙皮鞋，其中包括其樂(lè)、HUGOBOSS、D＆G、佐治等10多個(gè)世界品牌。據(jù)工商部門介紹，這些被燒毀的進(jìn)口名鞋都是從浙江省大型商場(chǎng)等正規(guī)銷售渠道查獲的。對(duì)浙江省進(jìn)口鞋的監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示，被抽樣的46個(gè)批次國(guó)際知名品牌皮鞋、旅游鞋合格率僅為23．91％。這次燒鞋事件引起了社會(huì)高度關(guān)注，因?yàn)檫@是我國(guó)第一次銷毀國(guó)際知名品牌鞋子。這批來(lái)自西班牙、意大利等國(guó)家的名牌皮鞋價(jià)格一般每雙在1500元至4000元之間。一位官員表示，近幾年，洋品牌質(zhì)量問(wèn)題不斷發(fā)生，目前我們不成熟的市場(chǎng)監(jiān)管體系、法律制度的空缺和對(duì)洋品牌的監(jiān)管“一好百好”的習(xí)慣思維。在某種程度上助長(zhǎng)了，跨國(guó)公司的違法行為。資料2洋品牌對(duì)中國(guó)消費(fèi)者和國(guó)外消費(fèi)者實(shí)行區(qū)別對(duì)待似乎不是什么新聞。最具代表性的，就是近日發(fā)生的豐田“召回門”。(2009年8月24日，豐田在華兩家合資企業(yè)一廣汽豐田、一汽豐田宣布，由于零部件出現(xiàn)缺陷，自8月25日開始。召回部分凱美瑞、雅力士、威馳及卡羅拉轎車，涉及車輛總計(jì)688314輛。)這是我國(guó)2004年實(shí)施汽車召回制度以來(lái)，數(shù)量最大的一項(xiàng)召回。豐田在美國(guó)召回600多萬(wàn)輛汽車，在歐洲召回270萬(wàn)輛，而在中國(guó)僅召回7．5萬(wàn)輛。而且豐田在美國(guó)提供的是“上門召回”服務(wù)，并在汽車維修期間為消費(fèi)者提供代步車，而中國(guó)消費(fèi)者要想維修汽車，只能自駕至4S店，還有部分消費(fèi)者可能因零件缺貨而多次往返。更有洋品牌連中國(guó)的規(guī)章制度也不遵守。近日有媒體報(bào)道，索尼、東芝、三星、飛利浦等公司，對(duì)液晶電視屏幕的保修期只有兩年，不符合中國(guó)的“三包”規(guī)定，同時(shí)還有維修費(fèi)過(guò)高的問(wèn)題。據(jù)了解，飽受惠普電腦質(zhì)量問(wèn)題困擾的消費(fèi)者們已吹響了“集結(jié)號(hào)”，走上集體維權(quán)之路，加入由北京一法律網(wǎng)站牽頭的“惠普電腦集體維權(quán)事件”的聯(lián)合行動(dòng)。據(jù)了解，目前加入到訴訟隊(duì)伍中的受害消費(fèi)者已達(dá)1700多人。資料3央視2010年“3.15”晚會(huì)上，惠普DV2000、V3000系列筆記本的質(zhì)量問(wèn)題再次被曝光。有惠普公司客戶體驗(yàn)管理專員在接受央視采訪時(shí)表示，出現(xiàn)故障與消費(fèi)者使用環(huán)境臟亂差有很大的關(guān)系。“我們誰(shuí)都解決不了的，是中國(guó)學(xué)生宿舍的蟑螂，那是非常恐怖的。”此言一出輿論嘩然。人們很難想象，一家在全球處于領(lǐng)先地位的電腦廠商面對(duì)消費(fèi)者的疑問(wèn)，竟然給出了這么兒戲的答案。隨后，中國(guó)消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合起來(lái)，展開了新一輪維權(quán)行動(dòng)。迫于壓力，惠普表示將對(duì)符合三包規(guī)定中免費(fèi)維修條件的予以免費(fèi)維修，對(duì)符合三包規(guī)定中換機(jī)或退機(jī)條件的予以換機(jī)或退機(jī)。但姍姍來(lái)遲的補(bǔ)償方案并不能讓消費(fèi)者滿意，他們連串追問(wèn)：為什么不把問(wèn)題筆記本直接召回?為什么不公布哪幾款筆記本有問(wèn)題?為什么所謂的“關(guān)懷計(jì)劃”只針對(duì)中國(guó)以外銷售的筆記本?從惠普應(yīng)對(duì)質(zhì)量危機(jī)的過(guò)程來(lái)看，他們一直沒(méi)有拿出足夠的誠(chéng)意求得消費(fèi)者的諒解，而是采取了推諉拖延、避重就輕、一邊試探一邊后退的策略，這激起了消費(fèi)者越來(lái)越大的不滿。事實(shí)上，這種洋品牌的傲慢不獨(dú)在惠普身上存在，而是帶有一定的普遍性。資料4有相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)洋品牌有一種近乎盲目的信任感，平日里頂禮膜拜，即使出了質(zhì)量問(wèn)題，也相信廠商給出的解決辦法是合理的，這就造成了洋品牌的白大狂妄和對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的藐視，遇到問(wèn)題時(shí)不能尊重消費(fèi)者的權(quán)益，總想蒙混過(guò)關(guān)。由于法律環(huán)境的不完善，維權(quán)的成本太高，收益卻不夠大。豐田車出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后，美國(guó)消費(fèi)者在40個(gè)州發(fā)起了80多宗集體訴訟案，豐田面臨著超過(guò)20億美元索賠的訴訟，而中國(guó)消費(fèi)者批評(píng)豐田的聲音響徹云天，現(xiàn)實(shí)中向豐田提出索賠要求的人卻寥寥無(wú)幾。由于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定都比較籠統(tǒng)，國(guó)內(nèi)汽車消費(fèi)者維權(quán)時(shí)面臨著舉證難、責(zé)任鑒定難、獲得賠償難等三大難題，而根據(jù)美國(guó)《詐騙影響和腐敗組織法》，企業(yè)有可能為因其詐騙造成的損害擔(dān)負(fù)三倍于損害的賠償責(zé)任，目前豐田在美國(guó)正處在國(guó)會(huì)質(zhì)詢、處罰和民間索賠的“合圍”當(dāng)中。這也就難怪，豐田章男在向美國(guó)消費(fèi)者致歉時(shí)神色緊張，甚至哽咽，而在向中國(guó)消費(fèi)者致歉時(shí)卻神色自如，底氣十足。浙江省工商局局長(zhǎng)鄭宇民痛批豐田公司對(duì)中國(guó)用戶存在“同聲不同步”“同病不同治”“同損不同賠”“同命不同權(quán)”的歧視。這樣的陳詞尖銳而沉痛，改變現(xiàn)狀已是迫在眉睫的事。洋品牌所有的毛病都是慣出來(lái)的。所以，我們給洋品牌的那么多“超國(guó)民待遇”該打住了，而在洋品牌出現(xiàn)問(wèn)題后，我們也一定要爭(zhēng)取足夠的賠償。要想打掉洋品牌的傲慢，一是消費(fèi)者要不斷維權(quán)，讓對(duì)方不能心存僥幸，二是要完善消法、標(biāo)準(zhǔn)法、產(chǎn)品質(zhì)量法，確保消費(fèi)者“來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”。資料5面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化下日益發(fā)展的“技術(shù)壁壘”“綠色壁壘”“貿(mào)易壁壘”，一些人對(duì)洋品牌卻大打“放心牌”，使一些有問(wèn)題的洋品牌蒙混過(guò)關(guān)。長(zhǎng)期以來(lái)，一些執(zhí)法監(jiān)管部門對(duì)洋品牌常?！案咛зF手”，為其開辟“綠色通道”，對(duì)其質(zhì)量的檢驗(yàn)、監(jiān)管和處罰力度不到位，從而讓相當(dāng)一部分所謂國(guó)際大牌企業(yè)有機(jī)可乘。眾所周知，任何一個(gè)國(guó)家的商品進(jìn)入另一個(gè)國(guó)家和地區(qū)都要接受當(dāng)?shù)氐挠行ПO(jiān)管，這是真正的國(guó)際通行規(guī)則。一些洋品牌動(dòng)輒聲稱執(zhí)行國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn)，并不意味著就可以在我國(guó)享有特別的優(yōu)待。一些部門對(duì)洋品牌仍持仰視的態(tài)度，監(jiān)管、處罰寬松，造成了不平等待遇。例如在上海的淮海路曾發(fā)生過(guò)強(qiáng)迫國(guó)內(nèi)品牌為洋品牌讓位的情況，這雖然與質(zhì)量監(jiān)管無(wú)關(guān)，卻反映出了相關(guān)部門的心態(tài)。從一些媒體的報(bào)道來(lái)看，包括寶潔、飛利浦、奔馳等在內(nèi)的一批洋品牌無(wú)不“觸雷”。這些洋品牌危機(jī)事件一次又一次打破了國(guó)內(nèi)一些消費(fèi)者對(duì)洋品牌的癡迷。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者花了大把銀子買回來(lái)的所謂大名牌，卻也有這樣那樣的問(wèn)題!今年6月，在國(guó)家質(zhì)檢總局公布的2009年4月份106批次進(jìn)境不合格食品、化妝品名單中，不少批次的進(jìn)口食品被檢出添加劑違規(guī)使用的情況。其中，有近20個(gè)批次的進(jìn)口乳制品因違規(guī)使用食品添加劑或產(chǎn)品不合格等原因被擋在國(guó)門外。由此可見(jiàn)，退下“質(zhì)量神壇”的洋品牌對(duì)我國(guó)消費(fèi)者稱其產(chǎn)品優(yōu)于中國(guó)本土品牌產(chǎn)品是沒(méi)有任何根據(jù)的。事實(shí)上，不管什么洋貨，也不管是由哪個(gè)廠商生產(chǎn)，產(chǎn)品都不可能十全十美、無(wú)可挑剔。在一些洋品牌不斷被爆出各種質(zhì)量問(wèn)題之后，人們開始發(fā)現(xiàn)，洋品牌并非永遠(yuǎn)是“中國(guó)制造”的楷模。近年來(lái)，素以“優(yōu)質(zhì)”著稱的洋品牌在我國(guó)市場(chǎng)上危機(jī)頻現(xiàn)，從化妝品、奶粉到皮鞋、服裝，從手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)到電腦、汽車，涉及的行業(yè)之眾、國(guó)際知名企業(yè)之多遠(yuǎn)超出了我們的想象。目前的中國(guó)，是國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)大舞臺(tái)，世界上所有知名的大品牌都在我國(guó)這個(gè)大市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)。一些洋品牌的質(zhì)量問(wèn)題頻繁曝光，不斷消除著一些國(guó)人對(duì)洋品牌的迷信。對(duì)洋品牌來(lái)說(shuō)，在國(guó)際市場(chǎng)樹品牌不易，保品牌更難。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，發(fā)展路徑的選擇權(quán)在洋品牌生產(chǎn)企業(yè)自身。但若在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中丟掉了最基本的品質(zhì)管理和企業(yè)誠(chéng)信，洋品牌將付出什么樣的代價(jià)，其選擇權(quán)在消費(fèi)者手中。資料6自2008年起，天府可樂(lè)集團(tuán)開始向百事可樂(lè)公司索回品牌，年過(guò)七旬的李培全到處奔走呼吁、曾主持研發(fā)的老專家從臺(tái)灣帶回保存幾十年的資料證據(jù)、月收入僅300元的幾百名困難職工的支持……據(jù)悉，天府可樂(lè)集團(tuán)還將就商標(biāo)返還和合同無(wú)效繼續(xù)向百事公司提起訴訟。然而，天府可樂(lè)仍面臨著繼續(xù)索回各項(xiàng)權(quán)利和重新生產(chǎn)的現(xiàn)實(shí)難題。天府可樂(lè)由興盛到衰亡，再到艱難“索回”的歷程，對(duì)于民族品牌而言無(wú)疑是一堂生動(dòng)的課程?！斑@是我們的家丑，但就是要外揚(yáng)，因?yàn)槲覀兿胫卣裉旄蓸?lè)這個(gè)品牌，也為后來(lái)者提供教訓(xùn)?！卞X黃說(shuō)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和我國(guó)加入wTO，民族品牌與跨國(guó)公司合作增多，一方面是碧浪、汰漬、奧妙等外資品牌在國(guó)內(nèi)聲名日響，另一方面是高富力、熊貓等“老品牌”逐漸為人所淡忘。隨后，一場(chǎng)內(nèi)資品牌的復(fù)興運(yùn)動(dòng)也開始興起。熊貓洗衣粉合資7年以后，從當(dāng)初年產(chǎn)量6萬(wàn)噸下降到4000噸左右，“娘家”北京日化二廠與寶潔達(dá)成協(xié)議，提前終止熊貓的使用合同。與天府可樂(lè)同期與外資合作的上海美加凈在發(fā)現(xiàn)外方減少品牌產(chǎn)量時(shí)，花大價(jià)錢將美加凈買回。娃哈哈與達(dá)能紛紛擾擾的“離婚大戰(zhàn)”至今還沒(méi)結(jié)束。就在娃哈哈與達(dá)能對(duì)外宣布和解之時(shí)，斯德哥爾摩商會(huì)仲裁院(SCC)作出裁決，認(rèn)定宗慶后與娃哈哈集團(tuán)等嚴(yán)重違反了相關(guān)合同，使達(dá)能因不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)蒙受了重大損失。全國(guó)人大代表、娃哈哈集團(tuán)董事長(zhǎng)宗慶后在今年“兩會(huì)”開幕前高調(diào)向媒體公布了他將提交的《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)外投資管理，積極推動(dòng)“走出去”戰(zhàn)略的建議》，矛頭直指部分企業(yè)的盲目行動(dòng)。他透露，僅在2008年中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)的損失就高達(dá)2000億元人民幣。宗慶后坦言，多數(shù)并購(gòu)失敗是因?yàn)橹蟹狡髽I(yè)不了解當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)且在經(jīng)營(yíng)理念上與當(dāng)?shù)卮嬖诓町?。他在建議中分析說(shuō)，有些企業(yè)本身國(guó)際化經(jīng)營(yíng)水平低，尚未具有充分利用國(guó)內(nèi)外資金、技術(shù)和市場(chǎng)的能力與實(shí)力，因而陷入并購(gòu)泥潭并不令人感到意外。2008年，可口可樂(lè)與匯源并購(gòu)引發(fā)巨大爭(zhēng)議。國(guó)內(nèi)某門戶網(wǎng)站的投票調(diào)查顯示，接近三萬(wàn)人、高達(dá)82．44％的比例，反對(duì)可口可樂(lè)對(duì)匯源的收購(gòu)。其中83．55％的人認(rèn)為，這樣的收購(gòu)涉嫌外資消亡民族支柱企業(yè)?？煽诳蓸?lè)收購(gòu)匯源被迫中止。李培全說(shuō)，匯源果汁占市場(chǎng)份額的60％，一旦被可口可樂(lè)控制，其他同類民族品牌的生存空間和條件將十分艱難，包括上游原產(chǎn)品價(jià)格可能都要受控?！懊褡迤放票仨氁粤⒆詮?qiáng)，要警惕外資并購(gòu)中的風(fēng)險(xiǎn)。”這是李培全和宗慶后們說(shuō)得最多的一句話。資料7中國(guó)的“索尼”在哪?中國(guó)可能是世界上IT產(chǎn)品出口量最大的國(guó)家，但是有60％技術(shù)出口都是來(lái)自于國(guó)外公司。根據(jù)經(jīng)濟(jì)協(xié)作發(fā)展組織(Orgam’zationofEconomicCooperationandDevelopment，縮寫為OECD)的一份報(bào)告，中國(guó)在2004年較之美國(guó)，以壓倒性的優(yōu)勢(shì)出口了總價(jià)值約1800億的IT產(chǎn)品，出口產(chǎn)品從手持設(shè)備到LcD顯示器再到筆記本電腦，但它們都只能稱之為中國(guó)式的品牌。二十年前，最讓美國(guó)感到恐慌的，都是一些來(lái)自于日本的品牌，如東芝(Toshiba)、日立(Hitachi)、松下(Panasonic)、夏普(Sharp)等。而在今天，美國(guó)人除了聯(lián)想以外很難再說(shuō)出其他品牌的名字，然而讓人難以相信的是，這些中國(guó)品牌總的進(jìn)展都不是太好，甚至是在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)。“MadeinChina”更多地代表了廉價(jià)、假冒以及不可信賴，以致毀了中國(guó)品牌在國(guó)外的名聲?！爸袊?guó)非常善于組建一個(gè)公司”中國(guó)品牌顧問(wèn)部總監(jiān)Frankc1en說(shuō)道：“但他們并不善于打造一個(gè)品牌?！敝辽儆袃杉夜咀C明了FrankChen所說(shuō)的是錯(cuò)誤的。愛(ài)國(guó)者(Aigo)是一家基于北京華旗消費(fèi)電子公司的品牌。多普達(dá)(【)opod)上海的一家高端智能手機(jī)品牌。他們都非常地看重品牌打造，取消了各自的0EM業(yè)務(wù)以在國(guó)內(nèi)進(jìn)行品牌競(jìng)爭(zhēng)。而他們也不是第一個(gè)吃螃蟹的人，除了聯(lián)想和海爾—中國(guó)的通用(GE)，一部分的中國(guó)手機(jī)制造商今年來(lái)也上演了一部大逆轉(zhuǎn)。在2003年，波導(dǎo)和TCL曾一度與諾基亞(Nokia)占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)的頭三甲，然而一度的燒錢，長(zhǎng)跑式的競(jìng)爭(zhēng)，在新品不斷推出的同時(shí)(波導(dǎo)曾一年推出20款新品)并沒(méi)有在質(zhì)量上做出相應(yīng)的改善，就在過(guò)去的兩年，受到復(fù)蘇的國(guó)外品牌—Nokia，摩托羅拉(Motorola)和三星(Samsung)以及國(guó)內(nèi)其他品牌的壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，他們被迫只能降低市場(chǎng)層次，參與到價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的大潮中去—一個(gè)品牌打造的反面例子。資料8一些西方媒體認(rèn)為，中國(guó)是為了扶植國(guó)有品牌而對(duì)外國(guó)品牌強(qiáng)硬?！度A爾街日?qǐng)?bào)》稱，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最薄弱的一環(huán)就是未能建立自有品牌。除青島啤酒和海爾家電外，中國(guó)品牌在西方市場(chǎng)默默無(wú)聞。西方品牌統(tǒng)治中國(guó)市場(chǎng)的現(xiàn)象讓中國(guó)經(jīng)濟(jì)決策者頭疼不已，這可能促使政府采取這類行動(dòng)。美國(guó)“商務(wù)圈內(nèi)人”網(wǎng)站17日的文章甚至稱，中國(guó)對(duì)外資企業(yè)的態(tài)度開始轉(zhuǎn)向“閉關(guān)”和“保護(hù)主義”。周寧教授在接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示，眾多中國(guó)人對(duì)洋品牌表示質(zhì)疑，并且逐漸對(duì)國(guó)際名牌和國(guó)內(nèi)品牌用一樣的目光看待，表明中國(guó)對(duì)洋品牌崇拜潮開始消退，不過(guò)這僅僅剛開始。實(shí)際上，許多人仍沉浸在對(duì)洋品牌的“迷信”中。對(duì)洋品牌的質(zhì)量門事件，有網(wǎng)民稱，“出質(zhì)量問(wèn)題是中國(guó)的冒牌貨吧”；有人還說(shuō)，“即使真是國(guó)際名牌產(chǎn)品，也是在中國(guó)加工的，中國(guó)就是這樣的環(huán)境……”路透社日前也報(bào)道稱，“什么危機(jī)?調(diào)查顯示世界名牌在中國(guó)仍然風(fēng)行?！蔽恼略绹?guó)一家咨詢公司的調(diào)查稱，越來(lái)越多的中國(guó)人希望購(gòu)買外國(guó)名牌產(chǎn)品。摩根斯坦利的分析師克萊爾?肯特在一篇報(bào)告中稱，在西方，人們購(gòu)買外國(guó)名牌十分謹(jǐn)慎；而在中國(guó)，人們對(duì)名牌趨之若鶩，到處?kù)乓孟裨谡f(shuō)，“看，我是多么富有!”在中國(guó)，不僅新富階層、演藝明星通過(guò)購(gòu)買昂貴的“西方大品牌”來(lái)彰顯其“成功魅力”，國(guó)內(nèi)青年和白領(lǐng)加入到“洋品牌崇拜”中，像耐克鞋、LV提包、CD化妝品等洋品牌甚至成為城市年輕一代購(gòu)物選擇的“起碼標(biāo)準(zhǔn)”，有些白領(lǐng)為此不惜成為“月光族”“啃老族”。一些國(guó)內(nèi)產(chǎn)品也想方設(shè)法變身成“洋品牌”。在法國(guó)巴黎有些僅一間辦公室的代理公司，專門為國(guó)內(nèi)產(chǎn)品代理當(dāng)?shù)刈?cè)，往往國(guó)內(nèi)數(shù)百個(gè)“洋品牌”使用同一個(gè)地址和電話。改革開放初期，中國(guó)許多家庭購(gòu)置電視、冰箱等家電時(shí)，“洋品牌”成了首選目標(biāo)。這些洋品牌大量進(jìn)入中國(guó)，催醒了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的品牌意識(shí)，也提供給了他們更豐富、更現(xiàn)代的消費(fèi)選擇。在當(dāng)時(shí)普遍商品供應(yīng)短缺的時(shí)代，一些洋品牌商品質(zhì)量遠(yuǎn)高于中國(guó)品牌，人們追逐洋品牌也很自然。但現(xiàn)在，中國(guó)制造在許多方面完全能夠與洋品牌相當(dāng)，許多人仍片面追求洋品牌，甚至到了迷信的地步，這完全就是一種“崇洋”的心態(tài)?！把笃放啤痹谝恍┑胤胶筒块T一直享受的“超國(guó)民待遇”也扭曲著中國(guó)人的消費(fèi)觀。在中國(guó)，為了吸引外資，一些部門為洋品牌開辟“綠色通道”，對(duì)其質(zhì)量的檢驗(yàn)、監(jiān)管很多地方不到位。據(jù)報(bào)道，在華東一個(gè)城市中心商業(yè)街升級(jí)改造過(guò)程中，民族品牌因“血統(tǒng)不正”紛紛被擠走，取而代之的是“海外品牌”。最近國(guó)際上鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的豐田召回事件中，美國(guó)從地方到聯(lián)邦，從政府到國(guó)會(huì)，召開聽(tīng)證會(huì)、展開調(diào)查、提起訴訟，豐田在美歐幾乎召回了全車系各種車型，而在中國(guó)僅召回一種，許多中國(guó)網(wǎng)友感嘆，“中國(guó)針對(duì)豐田召回事件發(fā)出的聲音太過(guò)弱小?！辟Y料9國(guó)內(nèi)乳品行業(yè)近年來(lái)可謂經(jīng)歷食品安全問(wèn)題的“多事之秋”，尤其是嬰幼兒配方奶粉更成“高危區(qū)”，從“二噁英”事件到“三聚氰胺”事件，再到最近的奶粉疑致嬰兒“性早熟”事件，引致不少消費(fèi)者對(duì)奶粉行業(yè)、尤其是本土品牌產(chǎn)生信任危機(jī)，甚至市場(chǎng)恐慌。而今年6月1日起實(shí)施、由國(guó)家衛(wèi)生部發(fā)布的66項(xiàng)乳品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(簡(jiǎn)稱“乳品新國(guó)標(biāo)”)，近來(lái)又成行業(yè)內(nèi)外關(guān)注焦點(diǎn)。有乳業(yè)專家對(duì)乳品新國(guó)標(biāo)中規(guī)定的生鮮乳蛋白質(zhì)含量、菌落總數(shù)等指標(biāo)提出質(zhì)疑，認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定比1986年頒布的舊國(guó)標(biāo)還要低。一些媒體甚至用了“乳品新國(guó)標(biāo)一夜倒退25年”的說(shuō)法。乳品新國(guó)標(biāo)究竟是否真的在“倒退”?近日，杭州市嬰童行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、貝因美董事局主席謝宏表示，乳品新國(guó)標(biāo)對(duì)嬰幼兒配方奶粉的規(guī)定恰恰是非常嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)格的，在配方要求、衛(wèi)生安全指標(biāo)等方面，甚至大大高于歐、美、日等同家的同類標(biāo)準(zhǔn)。他認(rèn)為，通過(guò)這樣的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”，將有助于推動(dòng)我國(guó)乳品行業(yè)進(jìn)步、提升嬰幼兒配方奶粉生產(chǎn)企業(yè)整體水平，更有效地保證食品安全。同時(shí)，也有助于破除嬰幼兒配方奶粉消費(fèi)的“洋品牌崇拜”，扶持壯大本土品牌，為“中國(guó)制造”正名。“好的配方奶粉關(guān)鍵是看配方設(shè)計(jì)的科學(xué)性以及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性，經(jīng)得起嚴(yán)格的品質(zhì)驗(yàn)證，而不是簡(jiǎn)單的外資或內(nèi)資，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)還是原裝進(jìn)口之類非專業(yè)偏見(jiàn)式的認(rèn)定?！弊鳛橹袊?guó)最早一批食品衛(wèi)生專業(yè)本科畢業(yè)生、也是嬰童行業(yè)資深人士，謝宏從專業(yè)角度解析嬰兒配方奶粉新國(guó)標(biāo)之“嚴(yán)”。如新國(guó)標(biāo)中沒(méi)有明確列出哪些物質(zhì)不允許添加，而是采用“不應(yīng)使用危害嬰兒營(yíng)養(yǎng)與健康的物質(zhì)”這一無(wú)邊界的規(guī)定，看似寬泛，實(shí)則無(wú)比嚴(yán)格，最大程度保證安全標(biāo)準(zhǔn)不被“鉆空子”。還有像嬰幼兒配方奶粉微生物指標(biāo)，嚴(yán)格程度比老國(guó)標(biāo)增加了30倍，新國(guó)標(biāo)的菌落總數(shù)指標(biāo)在全球范圍內(nèi)也是最嚴(yán)格的。在對(duì)配方的要求上，新國(guó)標(biāo)不僅劃定了各主要營(yíng)養(yǎng)素、維生素和礦物質(zhì)的比例范圍，更對(duì)特定營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)在營(yíng)養(yǎng)素中的占比作了明確規(guī)定。像新國(guó)標(biāo)中規(guī)定，嬰幼兒配方奶粉“乳糖占碳水化合物總量應(yīng)≥90％”。也就是說(shuō)，今后生產(chǎn)企業(yè)將更多地在原料中使用成本較高的乳糖，而不是成本低的蔗糖。像貝因美等企業(yè)，已率先執(zhí)行新國(guó)標(biāo)，在新的貝因美奶粉產(chǎn)品包裝標(biāo)識(shí)上，可以發(fā)現(xiàn)已100％使用乳糖。不少業(yè)內(nèi)人士坦承，新國(guó)標(biāo)中類似這樣的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”，將大大增加企業(yè)生產(chǎn)成本、不排除一些企業(yè)乘勢(shì)漲價(jià)。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，將淘汰一些生產(chǎn)工藝、技術(shù)設(shè)備落后的乳品企業(yè)，也將促使更多企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備、改進(jìn)技術(shù)工藝、嚴(yán)格質(zhì)量關(guān)控。乳品新國(guó)標(biāo)的實(shí)施，將在一定程度上提高奶粉行業(yè)進(jìn)入門檻，“汰劣存優(yōu)”，完成市場(chǎng)“洗牌”，進(jìn)而提升整個(gè)行業(yè)的發(fā)展水平和素質(zhì)。中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)宋昆岡日前在中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)年會(huì)上表示，國(guó)內(nèi)乳制品行業(yè)要重塑形象，獲得消費(fèi)者信任，應(yīng)始終堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量安全第一、消費(fèi)者利益至上、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等理念，加快調(diào)整發(fā)展思路和轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，推動(dòng)行業(yè)升級(jí)改造，全面提升行業(yè)素質(zhì)，唯有此才能使乳制品行業(yè)走上健康、持續(xù)、良性的發(fā)展道路。資料10洋品牌“質(zhì)量門”事件被頻頻揭露，只是中國(guó)對(duì)洋品牌從“超國(guó)民待遇”變成“普通國(guó)民待遇”。這也表明中國(guó)人看待西方更理性。從19世紀(jì)的洋務(wù)運(yùn)動(dòng)開始，中國(guó)人一直認(rèn)為現(xiàn)代化就是西化，但現(xiàn)在，隨著中國(guó)自己的迅速發(fā)展和崛起，中國(guó)自身也可以是現(xiàn)代化的代表。隨著中國(guó)白有品牌的發(fā)展，中國(guó)的民族自信心也逐漸強(qiáng)大了起來(lái)。洋品牌如果確實(shí)存在優(yōu)勢(shì)，選擇購(gòu)買也是可以理解的。而當(dāng)中國(guó)自創(chuàng)品牌更加完善、中國(guó)民族自信心更加強(qiáng)大的時(shí)候，人們的選擇也更加公平，這種思想自然會(huì)更加理性。對(duì)于越來(lái)越多中國(guó)人洋品牌崇拜開始退潮，有外媒指責(zé)中國(guó)人傲慢和強(qiáng)硬，實(shí)際上這是一些同家對(duì)中國(guó)開始“直腰說(shuō)話”的不適應(yīng)和失落。之前，中國(guó)在世界發(fā)展中處于劣勢(shì)，甚至有的方面是被剝削的，是彎著腰的。但現(xiàn)在，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，中國(guó)開始尋求一種平等．我們直起腰來(lái)了，能夠大聲說(shuō)話了。而面對(duì)這些變化，一些圉家就不適應(yīng)了，就開始指責(zé)我們。我希望它們可以換位思考，要公平地對(duì)待這個(gè)問(wèn)題。北京大學(xué)張頤武教授在接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示，洋品牌由于在中國(guó)扎根多年，加上產(chǎn)品本身目前仍有優(yōu)勢(shì)，中國(guó)人因“質(zhì)量門”對(duì)洋品牌的崇拜就此退潮短時(shí)間內(nèi)不太可能。他說(shuō)，中國(guó)人對(duì)洋品牌的真正退潮，可能要來(lái)源于兩方面：一方面中國(guó)要用平視目光來(lái)看西方和洋品牌；更重要的是，中國(guó)自己的產(chǎn)品要真正成長(zhǎng)起來(lái)。比如像電視機(jī)，國(guó)外品牌不再是中國(guó)消費(fèi)者的優(yōu)選對(duì)象；而像奶粉，以前國(guó)內(nèi)品牌在消費(fèi)人數(shù)上還占上風(fēng)，但接二連三的惡性事件逼得國(guó)人只能咬牙追求昂貴的洋奶粉，甚至屢屢被披著洋外套的“山寨洋奶粉”所蒙蔽。在市場(chǎng)的成熟、消費(fèi)者品牌鑒識(shí)能力和購(gòu)買力的提升，以及更多競(jìng)爭(zhēng)者的加入，甚至，還有國(guó)際金融危機(jī)影響的情形下，國(guó)外注冊(cè)，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)，標(biāo)榜自己“外國(guó)血統(tǒng)”，實(shí)際上毫無(wú)國(guó)際影響力的“假洋品牌”，似乎陷入“節(jié)節(jié)敗退”的困境中。種種跡象顯示，國(guó)內(nèi)曾盛行的假冒“國(guó)外血統(tǒng)”迎合國(guó)內(nèi)“崇洋”商業(yè)環(huán)境的運(yùn)營(yíng)模式正在降溫。三、作答要求1、假如你是政府的調(diào)研員，請(qǐng)根據(jù)材料內(nèi)容，概括我國(guó)當(dāng)前洋品牌所出現(xiàn)的問(wèn)題及其原因，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。要求：簡(jiǎn)明，準(zhǔn)確，不必寫成文章；300字左右。標(biāo)準(zhǔn)答案：近年來(lái)洋品牌不斷出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，以次充好，甚至出現(xiàn)假冒偽劣的情況，洋名牌產(chǎn)品≠免檢產(chǎn)品；洋名牌產(chǎn)品≠高質(zhì)量產(chǎn)品，洋品牌從“神壇”跌落。原因有以下幾點(diǎn)：(1)我國(guó)相關(guān)制度體制不健全，對(duì)“洋品牌”的管理缺位。一些地方，一些部門針對(duì)洋品牌，往往打“放心牌”，有的干脆為其掛上“免檢”招牌，為其開辟“綠色通道”。(2)對(duì)“洋品牌”質(zhì)量問(wèn)題處罰力度不夠也是助長(zhǎng)“洋品牌”的鋌而走險(xiǎn)的重要原因。一些地方為了留住外資，處罰往往流于形式。(3)企業(yè)在利益的驅(qū)動(dòng)下，喪失了社會(huì)責(zé)任感，是洋品牌質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題的內(nèi)在原因。(4)許多人總有一種崇洋心理，覺(jué)得外國(guó)進(jìn)口的東西就是好的，正是他們身上那種“媚洋”“崇洋”的心態(tài)，導(dǎo)致了一個(gè)以洋品牌為尊的畸形市場(chǎng)，也為洋品牌以次充好混跡市場(chǎng)創(chuàng)造了條件。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析2、給定材料8中指出：“實(shí)際上，許多人仍沉浸在對(duì)洋品牌的迷信中”，請(qǐng)你分析一下這種心態(tài)的實(shí)質(zhì)。要求：簡(jiǎn)潔，準(zhǔn)確；200字左右。標(biāo)準(zhǔn)答案：這種心態(tài)表明當(dāng)前許多人的消費(fèi)不理性，近年來(lái)豐衣食足的中國(guó)人，消費(fèi)觀念從溫飽型轉(zhuǎn)向了享受型，一部分人盲目崇拜洋品牌，非名牌不買，不是名牌不用，不管質(zhì)量如何，只要“電視上有名，廣播上有聲”就是好牌子。在他們看來(lái)，洋品牌是一種彰顯用戶身份尊貴的名片。還有一部分人，長(zhǎng)期使用洋品牌，久而久之形成了一種思維定勢(shì)，先入為主地認(rèn)為洋品牌都是高品質(zhì)。即使發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，也相信廠商會(huì)給予一個(gè)完滿的答復(fù)。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析3、就我國(guó)洋品牌的質(zhì)量管理，提出你的解決思路。要求：全面翔實(shí)，具體可行，統(tǒng)籌兼顧；400字左右。標(biāo)準(zhǔn)答案：針對(duì)洋品牌不斷出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，建議如下：(1)政府職能部門加強(qiáng)監(jiān)管，敢于對(duì)洋品牌說(shuō)不，切實(shí)履行職責(zé)，對(duì)國(guó)產(chǎn)貨和洋品牌在準(zhǔn)入門檻上，一視同仁，讓質(zhì)量存在缺陷的洋品牌難以進(jìn)入市場(chǎng)，從源頭上杜絕問(wèn)題的出現(xiàn)。(2)政府部門有關(guān)責(zé)任人樹立正確的政績(jī)觀，切不可為了招商引資而放松了對(duì)洋品牌的檢查，大開方便之門，要本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，善于對(duì)洋品牌進(jìn)行引導(dǎo)。(3)執(zhí)法部門要加大對(duì)問(wèn)題洋品牌的打擊處罰力度，使得洋品牌樹立敬畏之心，現(xiàn)在很多洋品牌在出現(xiàn)問(wèn)題以后，置消費(fèi)者的合理訴求于不顧，態(tài)度傲慢，根源就在于執(zhí)法力度不夠，沒(méi)有傷到他們的筋骨，沒(méi)有使他們痛入骨髓，因此，執(zhí)法部門要敢于向洋品牌“亮劍”。(4)建立健全產(chǎn)品召回制度。對(duì)于質(zhì)量存在問(wèn)題的洋品牌，要責(zé)令其召回，同時(shí)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行補(bǔ)償。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析4、根據(jù)材料內(nèi)容，自選角度，寫一篇議論文。要求：觀點(diǎn)明確，內(nèi)容充實(shí)，語(yǔ)言流暢；抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，有高度、有遠(yuǎn)見(jiàn)；總字?jǐn)?shù)1000～1200字。標(biāo)準(zhǔn)答案：我們何時(shí)才能相信“民族品牌”自20世紀(jì)90年代以來(lái)，在急吼吼的“合資”潮流中，中國(guó)大批的民族品牌被外資收購(gòu)，其中有些已經(jīng)消失在人們的視野里。還記得“美加凈”嗎?這個(gè)曾經(jīng)一度占有市場(chǎng)份額20％的國(guó)產(chǎn)化妝品，在1990年與莊臣合資后，就銷聲匿跡。5年之后，上海家化5億元收回商標(biāo)后，卻發(fā)現(xiàn)再難東山再起：超市的化妝品貨架上，滿眼的“寶潔”和“聯(lián)合利華”……資本的運(yùn)作是一個(gè)方面，我們說(shuō)，民族品牌在合資的浪潮中，也無(wú)辜地遭受了一種“理念清洗”：國(guó)產(chǎn)的，就等同于“劣質(zhì)”，以至于一段時(shí)間“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”成為流行。最近云南白藥牙膏遭遇了“功效門”，起因是一名消費(fèi)者使用一周沒(méi)有效果，而將其連同代言人濮存昕一起告上了法庭。其實(shí)那么多的洋牙膏品牌，有哪個(gè)能“一周見(jiàn)效”呢?無(wú)獨(dú)有偶，“霸王”的二惡烷事件，被媒體挖出其實(shí)“寶潔”這個(gè)大型洋品牌旗下的產(chǎn)品，也有不少含二惡烷。但是，公眾輿論包括媒體，火力還是不自覺(jué)地對(duì)準(zhǔn)“霸王”一這一切的背后，都有對(duì)“國(guó)產(chǎn)”二字的強(qiáng)烈質(zhì)疑和不信任。必須承認(rèn)，某些國(guó)產(chǎn)品牌確實(shí)造假摻劣，當(dāng)了害群之馬。“三鹿”是最大的反面典型，其破壞力遠(yuǎn)不是自身的滅亡所能救贖。但是，更多的民族品牌在與洋品牌拼爭(zhēng)的時(shí)候，我們是不是也應(yīng)該拿出一點(diǎn)對(duì)待洋品牌的“客觀”來(lái)注視呵護(hù)他們呢?麥當(dāng)勞的“橡膠門”能如此迅疾地關(guān)上，他們成熟的公關(guān)、長(zhǎng)期建立的品牌口碑固然是重要因素，而消費(fèi)者對(duì)洋快餐大品牌的寬容、“客觀”心態(tài)也起了莫大作用。我們不得不非常擔(dān)心，幾年來(lái)被外資收購(gòu)的品牌企業(yè)，已經(jīng)再也不是從前身處危局、疾病纏身、等待輸血救援的垂死掙扎，更多的是行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、排頭兵，甚至很多是曾經(jīng)久經(jīng)沙場(chǎng)，在國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)上屢次戰(zhàn)勝對(duì)手的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)，他們恰恰是被自己曾經(jīng)擊敗過(guò)的國(guó)外對(duì)手通過(guò)巧妙手法收購(gòu)的。我們不得不擔(dān)心，在這樣被一些無(wú)良經(jīng)濟(jì)學(xué)家熱捧的“靚女先嫁”理論引導(dǎo)的國(guó)企改制還要持續(xù)多久，還要有多少先輩用血汗甚至是生命鑄造起來(lái)的中國(guó)名牌要賣掉。更可悲的是，這些悲劇的上演恰恰是在中央政府號(hào)召要建立創(chuàng)新型國(guó)家的時(shí)候。我相信，我們的民族品牌獲得社會(huì)普遍信任之日，就是中華崛起之時(shí)。因?yàn)槟菚r(shí)候，我們的國(guó)貨已經(jīng)能憑借真實(shí)的質(zhì)量和服務(wù)立足，同時(shí)也說(shuō)明，我們民族的自信心態(tài)已經(jīng)成熟。這兩點(diǎn)，是已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)總量大國(guó)的中國(guó)所必須達(dá)到且一定能達(dá)到的目標(biāo)。國(guó)貨當(dāng)自強(qiáng)，國(guó)人亦當(dāng)自悟。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析事業(yè)單位招錄（A類申論）模擬試卷第2套一、申論-論述組題(本題共4題，每題1.0分，共4分。)一、注意事項(xiàng)1．本次考試包括給定資料和作答要求兩部分?？倳r(shí)間為150分鐘，建議閱讀資料為40分鐘，作答時(shí)間為110分鐘，總分100分。2．請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上指定的位置填寫自己的姓名、報(bào)考部門，填涂準(zhǔn)考證號(hào)?？忌鷳?yīng)在答題卡指定的位置作答，未在指定位置作答的，不得分。3．監(jiān)考人員宣布考試結(jié)束時(shí)，考生應(yīng)該立即停止作答，將試卷、答題卡和草稿紙都留在桌上，待監(jiān)考人員允許離開后，方可離開。二、給定資料資料1《中國(guó)綠色時(shí)報(bào)》2009年11月12日訊：前不久，浙江省工商局在杭州市郊區(qū)的垃圾處理中心燒毀了300多雙皮鞋，其中包括其樂(lè)、HUGOBOSS、D＆G、佐治等10多個(gè)世界品牌。據(jù)工商部門介紹，這些被燒毀的進(jìn)口名鞋都是從浙江省大型商場(chǎng)等正規(guī)銷售渠道查獲的。對(duì)浙江省進(jìn)口鞋的監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示，被抽樣的46個(gè)批次國(guó)際知名品牌皮鞋、旅游鞋合格率僅為23．91％。這次燒鞋事件引起了社會(huì)高度關(guān)注，因?yàn)檫@是我國(guó)第一次銷毀國(guó)際知名品牌鞋子。這批來(lái)自西班牙、意大利等國(guó)家的名牌皮鞋價(jià)格一般每雙在1500元至4000元之間。一位官員表示，近幾年，洋品牌質(zhì)量問(wèn)題不斷發(fā)生，目前我們不成熟的市場(chǎng)監(jiān)管體系、法律制度的空缺和對(duì)洋品牌的監(jiān)管“一好百好”的習(xí)慣思維。在某種程度上助長(zhǎng)了，跨國(guó)公司的違法行為。資料2洋品牌對(duì)中國(guó)消費(fèi)者和國(guó)外消費(fèi)者實(shí)行區(qū)別對(duì)待似乎不是什么新聞。最具代表性的，就是近日發(fā)生的豐田“召回門”。(2009年8月24日，豐田在華兩家合資企業(yè)一廣汽豐田、一汽豐田宣布，由于零部件出現(xiàn)缺陷，自8月25日開始。召回部分凱美瑞、雅力士、威馳及卡羅拉轎車，涉及車輛總計(jì)688314輛。)這是我國(guó)2004年實(shí)施汽車召回制度以來(lái)，數(shù)量最大的一項(xiàng)召回。豐田在美國(guó)召回600多萬(wàn)輛汽車，在歐洲召回270萬(wàn)輛，而在中國(guó)僅召回7．5萬(wàn)輛。而且豐田在美國(guó)提供的是“上門召回”服務(wù)，并在汽車維修期間為消費(fèi)者提供代步車，而中國(guó)消費(fèi)者要想維修汽車，只能自駕至4S店，還有部分消費(fèi)者可能因零件缺貨而多次往返。更有洋品牌連中國(guó)的規(guī)章制度也不遵守。近日有媒體報(bào)道，索尼、東芝、三星、飛利浦等公司，對(duì)液晶電視屏幕的保修期只有兩年，不符合中國(guó)的“三包”規(guī)定，同時(shí)還有維修費(fèi)過(guò)高的問(wèn)題。據(jù)了解，飽受惠普電腦質(zhì)量問(wèn)題困擾的消費(fèi)者們已吹響了“集結(jié)號(hào)”，走上集體維權(quán)之路，加入由北京一法律網(wǎng)站牽頭的“惠普電腦集體維權(quán)事件”的聯(lián)合行動(dòng)。據(jù)了解，目前加入到訴訟隊(duì)伍中的受害消費(fèi)者已達(dá)1700多人。資料3央視2010年“3.15”晚會(huì)上，惠普DV2000、V3000系列筆記本的質(zhì)量問(wèn)題再次被曝光。有惠普公司客戶體驗(yàn)管理專員在接受央視采訪時(shí)表示，出現(xiàn)故障與消費(fèi)者使用環(huán)境臟亂差有很大的關(guān)系?！拔覀冋l(shuí)都解決不了的，是中國(guó)學(xué)生宿舍的蟑螂，那是非常恐怖的?！贝搜砸怀鲚浾搰W然。人們很難想象，一家在全球處于領(lǐng)先地位的電腦廠商面對(duì)消費(fèi)者的疑問(wèn)，竟然給出了這么兒戲的答案。隨后，中國(guó)消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合起來(lái)，展開了新一輪維權(quán)行動(dòng)。迫于壓力，惠普表示將對(duì)符合三包規(guī)定中免費(fèi)維修條件的予以免費(fèi)維修，對(duì)符合三包規(guī)定中換機(jī)或退機(jī)條件的予以換機(jī)或退機(jī)。但姍姍來(lái)遲的補(bǔ)償方案并不能讓消費(fèi)者滿意，他們連串追問(wèn)：為什么不把問(wèn)題筆記本直接召回?為什么不公布哪幾款筆記本有問(wèn)題?為什么所謂的“關(guān)懷計(jì)劃”只針對(duì)中國(guó)以外銷售的筆記本?從惠普應(yīng)對(duì)質(zhì)量危機(jī)的過(guò)程來(lái)看，他們一直沒(méi)有拿出足夠的誠(chéng)意求得消費(fèi)者的諒解，而是采取了推諉拖延、避重就輕、一邊試探一邊后退的策略，這激起了消費(fèi)者越來(lái)越大的不滿。事實(shí)上，這種洋品牌的傲慢不獨(dú)在惠普身上存在，而是帶有一定的普遍性。資料4有相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)洋品牌有一種近乎盲目的信任感，平日里頂禮膜拜，即使出了質(zhì)量問(wèn)題，也相信廠商給出的解決辦法是合理的，這就造成了洋品牌的白大狂妄和對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的藐視，遇到問(wèn)題時(shí)不能尊重消費(fèi)者的權(quán)益，總想蒙混過(guò)關(guān)。由于法律環(huán)境的不完善，維權(quán)的成本太高，收益卻不夠大。豐田車出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后，美國(guó)消費(fèi)者在40個(gè)州發(fā)起了80多宗集體訴訟案，豐田面臨著超過(guò)20億美元索賠的訴訟，而中國(guó)消費(fèi)者批評(píng)豐田的聲音響徹云天，現(xiàn)實(shí)中向豐田提出索賠要求的人卻寥寥無(wú)幾。由于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定都比較籠統(tǒng)，國(guó)內(nèi)汽車消費(fèi)者維權(quán)時(shí)面臨著舉證難、責(zé)任鑒定難、獲得賠償難等三大難題，而根據(jù)美國(guó)《詐騙影響和腐敗組織法》，企業(yè)有可能為因其詐騙造成的損害擔(dān)負(fù)三倍于損害的賠償責(zé)任，目前豐田在美國(guó)正處在國(guó)會(huì)質(zhì)詢、處罰和民間索賠的“合圍”當(dāng)中。這也就難怪，豐田章男在向美國(guó)消費(fèi)者致歉時(shí)神色緊張，甚至哽咽，而在向中國(guó)消費(fèi)者致歉時(shí)卻神色自如，底氣十足。浙江省工商局局長(zhǎng)鄭宇民痛批豐田公司對(duì)中國(guó)用戶存在“同聲不同步”“同病不同治”“同損不同賠”“同命不同權(quán)”的歧視。這樣的陳詞尖銳而沉痛，改變現(xiàn)狀已是迫在眉睫的事。洋品牌所有的毛病都是慣出來(lái)的。所以，我們給洋品牌的那么多“超國(guó)民待遇”該打住了，而在洋品牌出現(xiàn)問(wèn)題后，我們也一定要爭(zhēng)取足夠的賠償。要想打掉洋品牌的傲慢，一是消費(fèi)者要不斷維權(quán)，讓對(duì)方不能心存僥幸，二是要完善消法、標(biāo)準(zhǔn)法、產(chǎn)品質(zhì)量法，確保消費(fèi)者“來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”。資料5面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化下日益發(fā)展的“技術(shù)壁壘”“綠色壁壘”“貿(mào)易壁壘”，一些人對(duì)洋品牌卻大打“放心牌”，使一些有問(wèn)題的洋品牌蒙混過(guò)關(guān)。長(zhǎng)期以來(lái)，一些執(zhí)法監(jiān)管部門對(duì)洋品牌常?！案咛зF手”，為其開辟“綠色通道”，對(duì)其質(zhì)量的檢驗(yàn)、監(jiān)管和處罰力度不到位，從而讓相當(dāng)一部分所謂國(guó)際大牌企業(yè)有機(jī)可乘。眾所周知，任何一個(gè)國(guó)家的商品進(jìn)入另一個(gè)國(guó)家和地區(qū)都要接受當(dāng)?shù)氐挠行ПO(jiān)管，這是真正的國(guó)際通行規(guī)則。一些洋品牌動(dòng)輒聲稱執(zhí)行國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn)，并不意味著就可以在我國(guó)享有特別的優(yōu)待。一些部門對(duì)洋品牌仍持仰視的態(tài)度，監(jiān)管、處罰寬松，造成了不平等待遇。例如在上海的淮海路曾發(fā)生過(guò)強(qiáng)迫國(guó)內(nèi)品牌為洋品牌讓位的情況，這雖然與質(zhì)量監(jiān)管無(wú)關(guān)，卻反映出了相關(guān)部門的心態(tài)。從一些媒體的報(bào)道來(lái)看，包括寶潔、飛利浦、奔馳等在內(nèi)的一批洋品牌無(wú)不“觸雷”。這些洋品牌危機(jī)事件一次又一次打破了國(guó)內(nèi)一些消費(fèi)者對(duì)洋品牌的癡迷。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者花了大把銀子買回來(lái)的所謂大名牌，卻也有這樣那樣的問(wèn)題!今年6月，在國(guó)家質(zhì)檢總局公布的2009年4月份106批次進(jìn)境不合格食品、化妝品名單中，不少批次的進(jìn)口食品被檢出添加劑違規(guī)使用的情況。其中，有近20個(gè)批次的進(jìn)口乳制品因違規(guī)使用食品添加劑或產(chǎn)品不合格等原因被擋在國(guó)門外。由此可見(jiàn)，退下“質(zhì)量神壇”的洋品牌對(duì)我國(guó)消費(fèi)者稱其產(chǎn)品優(yōu)于中國(guó)本土品牌產(chǎn)品是沒(méi)有任何根據(jù)的。事實(shí)上，不管什么洋貨，也不管是由哪個(gè)廠商生產(chǎn)，產(chǎn)品都不可能十全十美、無(wú)可挑剔。在一些洋品牌不斷被爆出各種質(zhì)量問(wèn)題之后，人們開始發(fā)現(xiàn)，洋品牌并非永遠(yuǎn)是“中國(guó)制造”的楷模。近年來(lái)，素以“優(yōu)質(zhì)”著稱的洋品牌在我國(guó)市場(chǎng)上危機(jī)頻現(xiàn)，從化妝品、奶粉到皮鞋、服裝，從手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)到電腦、汽車，涉及的行業(yè)之眾、國(guó)際知名企業(yè)之多遠(yuǎn)超出了我們的想象。目前的中國(guó)，是國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)大舞臺(tái)，世界上所有知名的大品牌都在我國(guó)這個(gè)大市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)。一些洋品牌的質(zhì)量問(wèn)題頻繁曝光，不斷消除著一些國(guó)人對(duì)洋品牌的迷信。對(duì)洋品牌來(lái)說(shuō)，在國(guó)際市場(chǎng)樹品牌不易，保品牌更難。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，發(fā)展路徑的選擇權(quán)在洋品牌生產(chǎn)企業(yè)自身。但若在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中丟掉了最基本的品質(zhì)管理和企業(yè)誠(chéng)信，洋品牌將付出什么樣的代價(jià)，其選擇權(quán)在消費(fèi)者手中。資料6自2008年起，天府可樂(lè)集團(tuán)開始向百事可樂(lè)公司索回品牌，年過(guò)七旬的李培全到處奔走呼吁、曾主持研發(fā)的老專家從臺(tái)灣帶回保存幾十年的資料證據(jù)、月收入僅300元的幾百名困難職工的支持……據(jù)悉，天府可樂(lè)集團(tuán)還將就商標(biāo)返還和合同無(wú)效繼續(xù)向百事公司提起訴訟。然而，天府可樂(lè)仍面臨著繼續(xù)索回各項(xiàng)權(quán)利和重新生產(chǎn)的現(xiàn)實(shí)難題。天府可樂(lè)由興盛到衰亡，再到艱難“索回”的歷程，對(duì)于民族品牌而言無(wú)疑是一堂生動(dòng)的課程?！斑@是我們的家丑，但就是要外揚(yáng)，因?yàn)槲覀兿胫卣裉旄蓸?lè)這個(gè)品牌，也為后來(lái)者提供教訓(xùn)?！卞X黃說(shuō)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和我國(guó)加入wTO，民族品牌與跨國(guó)公司合作增多，一方面是碧浪、汰漬、奧妙等外資品牌在國(guó)內(nèi)聲名日響，另一方面是高富力、熊貓等“老品牌”逐漸為人所淡忘。隨后，一場(chǎng)內(nèi)資品牌的復(fù)興運(yùn)動(dòng)也開始興起。熊貓洗衣粉合資7年以后，從當(dāng)初年產(chǎn)量6萬(wàn)噸下降到4000噸左右，“娘家”北京日化二廠與寶潔達(dá)成協(xié)議，提前終止熊貓的使用合同。與天府可樂(lè)同期與外資合作的上海美加凈在發(fā)現(xiàn)外方減少品牌產(chǎn)量時(shí)，花大價(jià)錢將美加凈買回。娃哈哈與達(dá)能紛紛擾擾的“離婚大戰(zhàn)”至今還沒(méi)結(jié)束。就在娃哈哈與達(dá)能對(duì)外宣布和解之時(shí)，斯德哥爾摩商會(huì)仲裁院(SCC)作出裁決，認(rèn)定宗慶后與娃哈哈集團(tuán)等嚴(yán)重違反了相關(guān)合同，使達(dá)能因不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)蒙受了重大損失。全國(guó)人大代表、娃哈哈集團(tuán)董事長(zhǎng)宗慶后在今年“兩會(huì)”開幕前高調(diào)向媒體公布了他將提交的《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)外投資管理，積極推動(dòng)“走出去”戰(zhàn)略的建議》，矛頭直指部分企業(yè)的盲目行動(dòng)。他透露，僅在2008年中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)的損失就高達(dá)2000億元人民幣。宗慶后坦言，多數(shù)并購(gòu)失敗是因?yàn)橹蟹狡髽I(yè)不了解當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)且在經(jīng)營(yíng)理念上與當(dāng)?shù)卮嬖诓町?。他在建議中分析說(shuō)，有些企業(yè)本身國(guó)際化經(jīng)營(yíng)水平低，尚未具有充分利用國(guó)內(nèi)外資金、技術(shù)和市場(chǎng)的能力與實(shí)力，因而陷入并購(gòu)泥潭并不令人感到意外。2008年，可口可樂(lè)與匯源并購(gòu)引發(fā)巨大爭(zhēng)議。國(guó)內(nèi)某門戶網(wǎng)站的投票調(diào)查顯示，接近三萬(wàn)人、高達(dá)82．44％的比例，反對(duì)可口可樂(lè)對(duì)匯源的收購(gòu)。其中83．55％的人認(rèn)為，這樣的收購(gòu)涉嫌外資消亡民族支柱企業(yè)?？煽诳蓸?lè)收購(gòu)匯源被迫中止。李培全說(shuō)，匯源果汁占市場(chǎng)份額的60％，一旦被可口可樂(lè)控制，其他同類民族品牌的生存空間和條件將十分艱難，包括上游原產(chǎn)品價(jià)格可能都要受控?！懊褡迤放票仨氁粤⒆詮?qiáng)，要警惕外資并購(gòu)中的風(fēng)險(xiǎn)?！边@是李培全和宗慶后們說(shuō)得最多的一句話。資料7中國(guó)的“索尼”在哪?中國(guó)可能是世界上IT產(chǎn)品出口量最大的國(guó)家，但是有60％技術(shù)出口都是來(lái)自于國(guó)外公司。根據(jù)經(jīng)濟(jì)協(xié)作發(fā)展組織(Orgam’zationofEconomicCooperationandDevelopment，縮寫為OECD)的一份報(bào)告，中國(guó)在2004年較之美國(guó)，以壓倒性的優(yōu)勢(shì)出口了總價(jià)值約1800億的IT產(chǎn)品，出口產(chǎn)品從手持設(shè)備到LcD顯示器再到筆記本電腦，但它們都只能稱之為中國(guó)式的品牌。二十年前，最讓美國(guó)感到恐慌的，都是一些來(lái)自于日本的品牌，如東芝(Toshiba)、日立(Hitachi)、松下(Panasonic)、夏普(Sharp)等。而在今天，美國(guó)人除了聯(lián)想以外很難再說(shuō)出其他品牌的名字，然而讓人難以相信的是，這些中國(guó)品牌總的進(jìn)展都不是太好，甚至是在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)。“MadeinChina”更多地代表了廉價(jià)、假冒以及不可信賴，以致毀了中國(guó)品牌在國(guó)外的名聲。“中國(guó)非常善于組建一個(gè)公司”中國(guó)品牌顧問(wèn)部總監(jiān)Frankc1en說(shuō)道：“但他們并不善于打造一個(gè)品牌?！敝辽儆袃杉夜咀C明了FrankChen所說(shuō)的是錯(cuò)誤的。愛(ài)國(guó)者(Aigo)是一家基于北京華旗消費(fèi)電子公司的品牌。多普達(dá)(【)opod)上海的一家高端智能手機(jī)品牌。他們都非常地看重品牌打造，取消了各自的0EM業(yè)務(wù)以在國(guó)內(nèi)進(jìn)行品牌競(jìng)爭(zhēng)。而他們也不是第一個(gè)吃螃蟹的人，除了聯(lián)想和海爾—中國(guó)的通用(GE)，一部分的中國(guó)手機(jī)制造商今年來(lái)也上演了一部大逆轉(zhuǎn)。在2003年，波導(dǎo)和TCL曾一度與諾基亞(Nokia)占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)的頭三甲，然而一度的燒錢，長(zhǎng)跑式的競(jìng)爭(zhēng)，在新品不斷推出的同時(shí)(波導(dǎo)曾一年推出20款新品)并沒(méi)有在質(zhì)量上做出相應(yīng)的改善，就在過(guò)去的兩年，受到復(fù)蘇的國(guó)外品牌—Nokia，摩托羅拉(Motorola)和三星(Samsung)以及國(guó)內(nèi)其他品牌的壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，他們被迫只能降低市場(chǎng)層次，參與到價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的大潮中去—一個(gè)品牌打造的反面例子。資料8一些西方媒體認(rèn)為，中國(guó)是為了扶植國(guó)有品牌而對(duì)外國(guó)品牌強(qiáng)硬?！度A爾街日?qǐng)?bào)》稱，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最薄弱的一環(huán)就是未能建立自有品牌。除青島啤酒和海爾家電外，中國(guó)品牌在西方市場(chǎng)默默無(wú)聞。西方品牌統(tǒng)治中國(guó)市場(chǎng)的現(xiàn)象讓中國(guó)經(jīng)濟(jì)決策者頭疼不已，這可能促使政府采取這類行動(dòng)。美國(guó)“商務(wù)圈內(nèi)人”網(wǎng)站17日的文章甚至稱，中國(guó)對(duì)外資企業(yè)的態(tài)度開始轉(zhuǎn)向“閉關(guān)”和“保護(hù)主義”。周寧教授在接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示，眾多中國(guó)人對(duì)洋品牌表示質(zhì)疑，并且逐漸對(duì)國(guó)際名牌和國(guó)內(nèi)品牌用一樣的目光看待，表明中國(guó)對(duì)洋品牌崇拜潮開始消退，不過(guò)這僅僅剛開始。實(shí)際上，許多人仍沉浸在對(duì)洋品牌的“迷信”中。對(duì)洋品牌的質(zhì)量門事件，有網(wǎng)民稱，“出質(zhì)量問(wèn)題是中國(guó)的冒牌貨吧”；有人還說(shuō)，“即使真是國(guó)際名牌產(chǎn)品，也是在中國(guó)加工的，中國(guó)就是這樣的環(huán)境……”路透社日前也報(bào)道稱，“什么危機(jī)?調(diào)查顯示世界名牌在中國(guó)仍然風(fēng)行?！蔽恼略绹?guó)一家咨詢公司的調(diào)查稱，越來(lái)越多的中國(guó)人希望購(gòu)買外國(guó)名牌產(chǎn)品。摩根斯坦利的分析師克萊爾?肯特在一篇報(bào)告中稱，在西方，人們購(gòu)買外國(guó)名牌十分謹(jǐn)慎；而在中國(guó)，人們對(duì)名牌趨之若鶩，到處?kù)乓?，好像在說(shuō)，“看，我是多么富有!”在中國(guó)，不僅新富階層、演藝明星通過(guò)購(gòu)買昂貴的“西方大品牌”來(lái)彰顯其“成功魅力”，國(guó)內(nèi)青年和白領(lǐng)加入到“洋品牌崇拜”中，像耐克鞋、LV提包、CD化妝品等洋品牌甚至成為城市年輕一代購(gòu)物選擇的“起碼標(biāo)準(zhǔn)”，有些白領(lǐng)為此不惜成為“月光族”“啃老族”。一些國(guó)內(nèi)產(chǎn)品也想方設(shè)法變身成“洋品牌”。在法國(guó)巴黎有些僅一間辦公室的代理公司，專門為國(guó)內(nèi)產(chǎn)品代理當(dāng)?shù)刈?cè)，往往國(guó)內(nèi)數(shù)百個(gè)“洋品牌”使用同一個(gè)地址和電話。改革開放初期，中國(guó)許多家庭購(gòu)置電視、冰箱等家電時(shí)，“洋品牌”成了首選目標(biāo)。這些洋品牌大量進(jìn)入中國(guó)，催醒了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的品牌意識(shí)，也提供給了他們更豐富、更現(xiàn)代的消費(fèi)選擇。在當(dāng)時(shí)普遍商品供應(yīng)短缺的時(shí)代，一些洋品牌商品質(zhì)量遠(yuǎn)高于中國(guó)品牌，人們追逐洋品牌也很自然。但現(xiàn)在，中國(guó)制造在許多方面完全能夠與洋品牌相當(dāng)，許多人仍片面追求洋品牌，甚至到了迷信的地步，這完全就是一種“崇洋”的心態(tài)?！把笃放啤痹谝恍┑胤胶筒块T一直享受的“超國(guó)民待遇”也扭曲著中國(guó)人的消費(fèi)觀。在中國(guó)，為了吸引外資，一些部門為洋品牌開辟“綠色通道”，對(duì)其質(zhì)量的檢驗(yàn)、監(jiān)管很多地方不到位。據(jù)報(bào)道，在華東一個(gè)城市中心商業(yè)街升級(jí)改造過(guò)程中，民族品牌因“血統(tǒng)不正”紛紛被擠走，取而代之的是“海外品牌”。最近國(guó)際上鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的豐田召回事件中，美國(guó)從地方到聯(lián)邦，從政府到國(guó)會(huì)，召開聽(tīng)證會(huì)、展開調(diào)查、提起訴訟，豐田在美歐幾乎召回了全車系各種車型，而在中國(guó)僅召回一種，許多中國(guó)網(wǎng)友感嘆，“中國(guó)針對(duì)豐田召回事件發(fā)出的聲音太過(guò)弱小?！辟Y料9國(guó)內(nèi)乳品行業(yè)近年來(lái)可謂經(jīng)歷食品安全問(wèn)題的“多事之秋”，尤其是嬰幼兒配方奶粉更成“高危區(qū)”，從“二噁英”事件到“三聚氰胺”事件，再到最近的奶粉疑致嬰兒“性早熟”事件，引致不少消費(fèi)者對(duì)奶粉行業(yè)、尤其是本土品牌產(chǎn)生信任危機(jī)，甚至市場(chǎng)恐慌。而今年6月1日起實(shí)施、由國(guó)家衛(wèi)生部發(fā)布的66項(xiàng)乳品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(簡(jiǎn)稱“乳品新國(guó)標(biāo)”)，近來(lái)又成行業(yè)內(nèi)外關(guān)注焦點(diǎn)。有乳業(yè)專家對(duì)乳品新國(guó)標(biāo)中規(guī)定的生鮮乳蛋白質(zhì)含量、菌落總數(shù)等指標(biāo)提出質(zhì)疑，認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定比1986年頒布的舊國(guó)標(biāo)還要低。一些媒體甚至用了“乳品新國(guó)標(biāo)一夜倒退25年”的說(shuō)法。乳品新國(guó)標(biāo)究竟是否真的在“倒退”?近日，杭州市嬰童行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、貝因美董事局主席謝宏表示，乳品新國(guó)標(biāo)對(duì)嬰幼兒配方奶粉的規(guī)定恰恰是非常嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)格的，在配方要求、衛(wèi)生安全指標(biāo)等方面，甚至大大高于歐、美、日等同家的同類標(biāo)準(zhǔn)。他認(rèn)為，通過(guò)這樣的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”，將有助于推動(dòng)我國(guó)乳品行業(yè)進(jìn)步、提升嬰幼兒配方奶粉生產(chǎn)企業(yè)整體水平，更有效地保證食品安全。同時(shí)，也有助于破除嬰幼兒配方奶粉消費(fèi)的“洋品牌崇拜”，扶持壯大本土品牌，為“中國(guó)制造”正名?！昂玫呐浞侥谭坳P(guān)鍵是看配方設(shè)計(jì)的科學(xué)性以及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性，經(jīng)得起嚴(yán)格的品質(zhì)驗(yàn)證，而不是簡(jiǎn)單的外資或內(nèi)資，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)還是原裝進(jìn)口之類非專業(yè)偏見(jiàn)式的認(rèn)定?！弊鳛橹袊?guó)最早一批食品衛(wèi)生專業(yè)本科畢業(yè)生、也是嬰童行業(yè)資深人士，謝宏從專業(yè)角度解析嬰兒配方奶粉新國(guó)標(biāo)之“嚴(yán)”。如新國(guó)標(biāo)中沒(méi)有明確列出哪些物質(zhì)不允許添加，而是采用“不應(yīng)使用危害嬰兒營(yíng)養(yǎng)與健康的物質(zhì)”這一無(wú)邊界的規(guī)定，看似寬泛，實(shí)則無(wú)比嚴(yán)格，最大程度保證安全標(biāo)準(zhǔn)不被“鉆空子”。還有像嬰幼兒配方奶粉微生物指標(biāo)，嚴(yán)格程度比老國(guó)標(biāo)增加了30倍，新國(guó)標(biāo)的菌落總數(shù)指標(biāo)在全球范圍內(nèi)也是最嚴(yán)格的。在對(duì)配方的要求上，新國(guó)標(biāo)不僅劃定了各主要營(yíng)養(yǎng)素、維生素和礦物質(zhì)的比例范圍，更對(duì)特定營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)在營(yíng)養(yǎng)素中的占比作了明確規(guī)定。像新國(guó)標(biāo)中規(guī)定，嬰幼兒配方奶粉“乳糖占碳水化合物總量應(yīng)≥90％”。也就是說(shuō)，今后生產(chǎn)企業(yè)將更多地在原料中使用成本較高的乳糖，而不是成本低的蔗糖。像貝因美等企業(yè)，已率先執(zhí)行新國(guó)標(biāo)，在新的貝因美奶粉產(chǎn)品包裝標(biāo)識(shí)上，可以發(fā)現(xiàn)已100％使用乳糖。不少業(yè)內(nèi)人士坦承，新國(guó)標(biāo)中類似這樣的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”，將大大增加企業(yè)生產(chǎn)成本、不排除一些企業(yè)乘勢(shì)漲價(jià)。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，將淘汰一些生產(chǎn)工藝、技術(shù)設(shè)備落后的乳品企業(yè)，也將促使更多企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備、改進(jìn)技術(shù)工藝、嚴(yán)格質(zhì)量關(guān)控。乳品新國(guó)標(biāo)的實(shí)施，將在一定程度上提高奶粉行業(yè)進(jìn)入門檻，“汰劣存優(yōu)”，完成市場(chǎng)“洗牌”，進(jìn)而提升整個(gè)行業(yè)的發(fā)展水平和素質(zhì)。中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)宋昆岡日前在中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)年會(huì)上表示，國(guó)內(nèi)乳制品行業(yè)要重塑形象，獲得消費(fèi)者信任，應(yīng)始終堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量安全第一、消費(fèi)者利益至上、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等理念，加快調(diào)整發(fā)展思路和轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，推動(dòng)行業(yè)升級(jí)改造，全面提升行業(yè)素質(zhì)，唯有此才能使乳制品行業(yè)走上健康、持續(xù)、良性的發(fā)展道路。資料10洋品牌“質(zhì)量門”事件被頻頻揭露，只是中國(guó)對(duì)洋品牌從“超國(guó)民待遇”變成“普通國(guó)民待遇”。這也表明中國(guó)人看待西方更理性。從19世紀(jì)的洋務(wù)運(yùn)動(dòng)開始，中國(guó)人一直認(rèn)為現(xiàn)代化就是西化，但現(xiàn)在，隨著中國(guó)自己的迅速發(fā)展和崛起，中國(guó)自身也可以是現(xiàn)代化的代表。隨著中國(guó)白有品牌的發(fā)展，中國(guó)的民族自信心也逐漸強(qiáng)大了起來(lái)。洋品牌如果確實(shí)存在優(yōu)勢(shì)，選擇購(gòu)買也是可以理解的。而當(dāng)中國(guó)自創(chuàng)品牌更加完善、中國(guó)民族自信心更加強(qiáng)大的時(shí)候，人們的選擇也更加公平，這種思想自然會(huì)更加理性。對(duì)于越來(lái)越多中國(guó)人洋品牌崇拜開始退潮，有外媒指責(zé)中國(guó)人傲慢和強(qiáng)硬，實(shí)際上這是一些同家對(duì)中國(guó)開始“直腰說(shuō)話”的不適應(yīng)和失落。之前，中國(guó)在世界發(fā)展中處于劣勢(shì)，甚至有的方面是被剝削的，是彎著腰的。但現(xiàn)在，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，中國(guó)開始尋求一種平等．我們直起腰來(lái)了，能夠大聲說(shuō)話了。而面對(duì)這些變化，一些圉家就不適應(yīng)了，就開始指責(zé)我們。我希望它們可以換位思考，要公平地對(duì)待這個(gè)問(wèn)題。北京大學(xué)張頤武教授在接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示，洋品牌由于在中國(guó)扎根多年，加上產(chǎn)品本身目前仍有優(yōu)勢(shì)，中國(guó)人因“質(zhì)量門”對(duì)洋品牌的崇拜就此退潮短時(shí)間內(nèi)不太可能。他說(shuō)，中國(guó)人對(duì)洋品牌的真正退潮，可能要來(lái)源于兩方面：一方面中國(guó)要用平視目光來(lái)看西方和洋品牌；更重要的是，中國(guó)自己的產(chǎn)品要真正成長(zhǎng)起來(lái)。比如像電視機(jī)，國(guó)外品牌不再是中國(guó)消費(fèi)者的優(yōu)選對(duì)象；而像奶粉，以前國(guó)內(nèi)品牌在消費(fèi)人數(shù)上還占上風(fēng)，但接二連三的惡性事件逼得國(guó)人只能咬牙追求昂貴的洋奶粉，甚至屢屢被披著洋外套的“山寨洋奶粉”所蒙蔽。在市場(chǎng)的成熟、消費(fèi)者品牌鑒識(shí)能力和購(gòu)買力的提升，以及更多競(jìng)爭(zhēng)者的加入，甚至，還有國(guó)際金融危機(jī)影響的情形下，國(guó)外注冊(cè)，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)，標(biāo)榜自己“外國(guó)血統(tǒng)”，實(shí)際上毫無(wú)國(guó)際影響力的“假洋品牌”，似乎陷入“節(jié)節(jié)敗退”的困境中。種種跡象顯示，國(guó)內(nèi)曾盛行的假冒“國(guó)外血統(tǒng)”迎合國(guó)內(nèi)“崇洋”商業(yè)環(huán)境的運(yùn)營(yíng)模式正在降溫。三、作答要求1、假如你是政府的調(diào)研員，請(qǐng)根據(jù)材料內(nèi)容，概括我國(guó)當(dāng)前洋品牌所出現(xiàn)的問(wèn)題及其原因，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。要求：簡(jiǎn)明，準(zhǔn)確，不必寫成文章；300字左右。標(biāo)準(zhǔn)答案：近年來(lái)洋品牌不斷出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，以次充好，甚至出現(xiàn)假冒偽劣的情況，洋名牌產(chǎn)品≠免檢產(chǎn)品；洋名牌產(chǎn)品≠高質(zhì)量產(chǎn)品，洋品牌從“神壇”跌落。原因有以下幾點(diǎn)：(1)我國(guó)相關(guān)制度體制不健全，對(duì)“洋品牌”的管理缺位。一些地方，一些部門針對(duì)洋品牌，往往打“放心牌”，有的干脆為其掛上“免檢”招牌，為其開辟“綠色通道”。(2)對(duì)“洋品牌”質(zhì)量問(wèn)題處罰力度不夠也是助長(zhǎng)“洋品牌”的鋌而走險(xiǎn)的重要原因。一些地方為了留住外資，處罰往往流于形式。(3)企業(yè)在利益的驅(qū)動(dòng)下，喪失了社會(huì)責(zé)任感，是洋品牌質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題的內(nèi)在原因。(4)許多人總有一種崇洋心理，覺(jué)得外國(guó)進(jìn)口的東西就是好的，正是他們身上那種“媚洋”“崇洋”的心態(tài)，導(dǎo)致了一個(gè)以洋品牌為尊的畸形市場(chǎng)，也為洋品牌以次充好混跡市場(chǎng)創(chuàng)造了條件。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析2、給定材料8中指出：“實(shí)際上，許多人仍沉浸在對(duì)洋品牌的迷信中”，請(qǐng)你分析一下這種心態(tài)的實(shí)質(zhì)。要求：簡(jiǎn)潔，準(zhǔn)確；200字左右。標(biāo)準(zhǔn)答案：這種心態(tài)表明當(dāng)前許多人的消費(fèi)不理性，近年來(lái)豐衣食足的中國(guó)人，消費(fèi)觀念從溫飽型轉(zhuǎn)向了享受型，一部分人盲目崇拜洋品牌，非名牌不買，不是名牌不用，不管質(zhì)量如何，只要“電視上有名，廣播上有聲”就是好牌子。在他們看來(lái)，洋品牌是一種彰顯用戶身份尊貴的名片。還有一部分人，長(zhǎng)期使用洋品牌，久而久之形成了一種思維定勢(shì)，先入為主地認(rèn)為洋品牌都是高品質(zhì)。即使發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，也相信廠商會(huì)給予一個(gè)完滿的答復(fù)。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析3、就我國(guó)洋品牌的質(zhì)量管理，提出你的解決思路。要求：全面翔實(shí)，具體可行，統(tǒng)籌兼顧；400字左右。標(biāo)準(zhǔn)答案：針對(duì)洋品牌不斷出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，建議如下：(1)政府職能部門加強(qiáng)監(jiān)管，敢于對(duì)洋品牌說(shuō)不，切實(shí)履行職責(zé)，對(duì)國(guó)產(chǎn)貨和洋品牌在準(zhǔn)入門檻上，一視同仁，讓質(zhì)量存在缺陷的洋品牌難以進(jìn)入市場(chǎng)，從源頭上杜絕問(wèn)題的出現(xiàn)。(2)政府部門有關(guān)責(zé)任人樹立正確的政績(jī)觀，切不可為了招商引資而放松了對(duì)洋品牌的檢查，大開方便之門，要本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，善于對(duì)洋品牌進(jìn)行引導(dǎo)。(3)執(zhí)法部門要加大對(duì)問(wèn)題洋品牌的打擊處罰力度，使得洋品牌樹立敬畏之心，現(xiàn)在很多洋品牌在出現(xiàn)問(wèn)題以后，置消費(fèi)者的合理訴求于不顧，態(tài)度傲慢，根源就在于執(zhí)法力度不夠，沒(méi)有傷到他們的筋骨，沒(méi)有使他們痛入骨髓，因此，執(zhí)法部門要敢于向洋品牌“亮劍”。(4)建立健全產(chǎn)品召回制度。對(duì)于質(zhì)量存在問(wèn)題的洋品牌，要責(zé)令其召回，同時(shí)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行補(bǔ)償。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析4、根據(jù)材料內(nèi)容，自選角度，寫一篇議論文。要求：觀點(diǎn)明確，內(nèi)容充實(shí)，語(yǔ)言流暢；抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，有高度、有遠(yuǎn)見(jiàn)；總字?jǐn)?shù)1000～1200字。標(biāo)準(zhǔn)答案：我們何時(shí)才能相信“民族品牌”自20世紀(jì)90年代以來(lái)，在急吼吼的“合資”潮流中，中國(guó)大批的民族品牌被外資收購(gòu)，其中有些已經(jīng)消失在人們的視野里。還記得“美加凈”嗎?這個(gè)曾經(jīng)一度占有市場(chǎng)份額20％的國(guó)產(chǎn)化妝品，在1990年與莊臣合資后，就銷聲匿跡。5年之后，上海家化5億元收回商標(biāo)后，卻發(fā)現(xiàn)再難東山再起：超市的化妝品貨架上，滿眼的“寶潔”和“聯(lián)合利華”……資本的運(yùn)作是一個(gè)方面，我們說(shuō)，民族品牌在合資的浪潮中，也無(wú)辜地遭受了一種“理念清洗”：國(guó)產(chǎn)的，就等同于“劣質(zhì)”，以至于一段時(shí)間“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”成為流行。最近云南白藥牙膏遭遇了“功效門”，起因是一名消費(fèi)者使用一周沒(méi)有效果，而將其連同代言人濮存昕一起告上了法庭。其實(shí)那么多的洋牙膏品牌，有哪個(gè)能“一周見(jiàn)效”呢?無(wú)獨(dú)有偶，“霸王”的二惡烷事件，被媒體挖出其實(shí)“寶潔”這個(gè)大型洋品牌旗下的產(chǎn)品，也有不少含二惡烷。但是，公眾輿論包括媒體，火力還是不自覺(jué)地對(duì)準(zhǔn)“霸王”一這一切的背后，都有對(duì)“國(guó)產(chǎn)”二字的強(qiáng)烈質(zhì)疑和不信任。必須承認(rèn)，某些國(guó)產(chǎn)品牌確實(shí)造假摻劣，當(dāng)了害群之馬?！叭埂笔亲畲蟮姆疵娴湫?，其破壞力遠(yuǎn)不是自身的滅亡所能救贖。但是，更多的民族品牌在與洋品牌拼爭(zhēng)的時(shí)候，我們是不是也應(yīng)該拿出一點(diǎn)對(duì)待洋品牌的“客觀”來(lái)注視呵護(hù)他們呢?麥當(dāng)勞的“橡膠門”能如此迅疾地關(guān)上，他們成熟的公關(guān)、長(zhǎng)期建立的品牌口碑固然是重要因素，而消費(fèi)者對(duì)洋快餐大品牌的寬容、“客觀”心態(tài)也起了莫大作用。我們不得不非常擔(dān)心，幾年來(lái)被外資收購(gòu)的品牌企業(yè)，已經(jīng)再也不是從前身處危局、疾病纏身、等待輸血救援的垂死掙扎，更多的是行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、排頭兵，甚至很多是曾經(jīng)久經(jīng)沙場(chǎng)，在國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)上屢次戰(zhàn)勝對(duì)手的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)，他們恰恰是被自己曾經(jīng)擊敗過(guò)的國(guó)外對(duì)手通過(guò)巧妙手法收購(gòu)的。我們不得不擔(dān)心，在這樣被一些無(wú)良經(jīng)濟(jì)學(xué)家熱捧的“靚女先嫁”理論引導(dǎo)的國(guó)企改制還要持續(xù)多久，還要有多少先輩用血汗甚至是生命鑄造起來(lái)的中國(guó)名牌要賣掉。更可悲的是，這些悲劇的上演恰恰是在中央政府號(hào)召要建立創(chuàng)新型國(guó)家的時(shí)候。我相信，我們的民族品牌獲得社會(huì)普遍信任之日，就是中華崛起之時(shí)。因?yàn)槟菚r(shí)候，我們的國(guó)貨已經(jīng)能憑借真實(shí)的質(zhì)量和服務(wù)立足，同時(shí)也說(shuō)明，我們民族的自信心態(tài)已經(jīng)成熟。這兩點(diǎn)，是已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)總量大國(guó)的中國(guó)所必須達(dá)到且一定能達(dá)到的目標(biāo)。國(guó)貨當(dāng)自強(qiáng)，國(guó)人亦當(dāng)自悟。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析事業(yè)單位招錄（A類申論）模擬試卷第3套一、申論-論述組題(本題共4題，每題1.0分，共4分。)一、注意事項(xiàng)1．本次考試包括給定資料和作答要求兩部分?？倳r(shí)間為150分鐘，建議閱讀資料為40分鐘，作答時(shí)間為110分鐘，總分100分。2．請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上指定的位置填寫自己的姓名、報(bào)考部門，填涂準(zhǔn)考證號(hào)?？忌鷳?yīng)在答題卡指定的位置作答，未在指定位置作答的，不得分。3．監(jiān)考人員宣布考試結(jié)束時(shí)，考生應(yīng)該立即停止作答，將試卷、答題卡和草稿紙都留在桌上，待監(jiān)考人員允許離開后，方可離開。二、給定資料資料1《中國(guó)綠色時(shí)報(bào)》2009年11月12日訊：前不久，浙江省工商局在杭州市郊區(qū)的垃圾處理中心燒毀了300多雙皮鞋，其中包括其樂(lè)、HUGOBOSS、D＆G、佐治等10多個(gè)世界品牌。據(jù)工商部門介紹，這些被燒毀的進(jìn)口名鞋都是從浙江省大型商場(chǎng)等正規(guī)銷售渠道查獲的。對(duì)浙江省進(jìn)口鞋的監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示，被抽樣的46個(gè)批次國(guó)際知名品牌皮鞋、旅游鞋合格率僅為23．91％。這次燒鞋事件引起了社會(huì)高度關(guān)注，因?yàn)檫@是我國(guó)第一次銷毀國(guó)際知名品牌鞋子。這批來(lái)自西班牙、意大利等國(guó)家的名牌皮鞋價(jià)格一般每雙在1500元至4000元之間。一位官員表示，近幾年，洋品牌質(zhì)量問(wèn)題不斷發(fā)生，目前我們不成熟的市場(chǎng)監(jiān)管體系、法律制度的空缺和對(duì)洋品牌的監(jiān)管“一好百好”的習(xí)慣思維。在某種程度上助長(zhǎng)了，跨國(guó)公司的違法行為。資料2洋品牌對(duì)中國(guó)消費(fèi)者和國(guó)外消費(fèi)者實(shí)行區(qū)別對(duì)待似乎不是什么新聞。最具代表性的，就是近日發(fā)生的豐田“召回門”。(2009年8月24日，豐田在華兩家合資企業(yè)一廣汽豐田、一汽豐田宣布，由于零部件出現(xiàn)缺陷，自8月25日開始。召回部分凱美瑞、雅力士、威馳及卡羅拉轎車，涉及車輛總計(jì)688314輛。)這是我國(guó)2004年實(shí)施汽車召回制度以來(lái)，數(shù)量最大的一項(xiàng)召回。豐田在美國(guó)召回600多萬(wàn)輛汽車，在歐洲召回270萬(wàn)輛，而在中國(guó)僅召回7．5萬(wàn)輛。而且豐田在美國(guó)提供的是“上門召回”服務(wù)，并在汽車維修期間為消費(fèi)者提供代步車，而中國(guó)消費(fèi)者要想維修汽車，只能自駕至4S店，還有部分消費(fèi)者可能因零件缺貨而多次往返。更有洋品牌連中國(guó)的規(guī)章制度也不遵守。近日有媒體報(bào)道，索尼、東芝、三星、飛利浦等公司，對(duì)液晶電視屏幕的保修期只有兩年，不符合中國(guó)的“三包”規(guī)定，同時(shí)還有維修費(fèi)過(guò)高的問(wèn)題。據(jù)了解，飽受惠普電腦質(zhì)量問(wèn)題困擾的消費(fèi)者們已吹響了“集結(jié)號(hào)”，走上集體維權(quán)之路，加入由北京一法律網(wǎng)站牽頭的“惠普電腦集體維權(quán)事件”的聯(lián)合行動(dòng)。據(jù)了解，目前加入到訴訟隊(duì)伍中的受害消費(fèi)者已達(dá)1700多人。資料3央視2010年“3.15”晚會(huì)上，惠普DV2000、V3000系列筆記本的質(zhì)量問(wèn)題再次被曝光。有惠普公司客戶體驗(yàn)管理專員在接受央視采訪時(shí)表示，出現(xiàn)故障與消費(fèi)者使用環(huán)境臟亂差有很大的關(guān)系?！拔覀冋l(shuí)都解決不了的，是中國(guó)學(xué)生宿舍的蟑螂，那是非?？植赖?。”此言一出輿論嘩然。人們很難想象，一家在全球處于領(lǐng)先地位的電腦廠商面對(duì)消費(fèi)者的疑問(wèn)，竟然給出了這么兒戲的答案。隨后，中國(guó)消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合起來(lái)，展開了新一輪維權(quán)行動(dòng)。迫于壓力，惠普表示將對(duì)符合三包規(guī)定中免費(fèi)維修條件的予以免費(fèi)維修，對(duì)符合三包規(guī)定中換機(jī)或退機(jī)條件的予以換機(jī)或退機(jī)。但姍姍來(lái)遲的補(bǔ)償方案并不能讓消費(fèi)者滿意，他們連串追問(wèn)：為什么不把問(wèn)題筆記本直接召回?為什么不公布哪幾款筆記本有問(wèn)題?為什么所謂的“關(guān)懷計(jì)劃”只針對(duì)中國(guó)以外銷售的筆記本?從惠普應(yīng)對(duì)質(zhì)量危機(jī)的過(guò)程來(lái)看，他們一直沒(méi)有拿出足夠的誠(chéng)意求得消費(fèi)者的諒解，而是采取了推諉拖延、避重就輕、一邊試探一邊后退的策略，這激起了消費(fèi)者越來(lái)越大的不滿。事實(shí)上，這種洋品牌的傲慢不獨(dú)在惠普身上存在，而是帶有一定的普遍性。資料4有相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)洋品牌有一種近乎盲目的信任感，平日里頂禮膜拜，即使出了質(zhì)量問(wèn)題，也相信廠商給出的解決辦法是合理的，這就造成了洋品牌的白大狂妄和對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的藐視，遇到問(wèn)題時(shí)不能尊重消費(fèi)者的權(quán)益，總想蒙混過(guò)關(guān)。由于法律環(huán)境的不完善，維權(quán)的成本太高，收益卻不夠大。豐田車出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后，美國(guó)消費(fèi)者在40個(gè)州發(fā)起了80多宗集體訴訟案，豐田面臨著超過(guò)20億美元索賠的訴訟，而中國(guó)消費(fèi)者批評(píng)豐田的聲音響徹云天，現(xiàn)實(shí)中向豐田提出索賠要求的人卻寥寥無(wú)幾。由于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定都比較籠統(tǒng)，國(guó)內(nèi)汽車消費(fèi)者維權(quán)時(shí)面臨著舉證難、責(zé)任鑒定難、獲得賠償難等三大難題，而根據(jù)美國(guó)《詐騙影響和腐敗組織法》，企業(yè)有可能為因其詐騙造成的損害擔(dān)負(fù)三倍于損害的賠償責(zé)任，目前豐田在美國(guó)正處在國(guó)會(huì)質(zhì)詢、處罰和民間索賠的“合圍”當(dāng)中。這也就難怪，豐田章男在向美國(guó)消費(fèi)者致歉時(shí)神色緊張，甚至哽咽，而在向中國(guó)消費(fèi)者致歉時(shí)卻神色自如，底氣十足。浙江省工商局局長(zhǎng)鄭宇民痛批豐田公司對(duì)中國(guó)用戶存在“同聲不同步”“同病不同治”“同損不同賠”“同命不同權(quán)”的歧視。這樣的陳詞尖銳而沉痛，改變現(xiàn)狀已是迫在眉睫的事。洋品牌所有的毛病都是慣出來(lái)的。所以，我們給洋品牌的那么多“超國(guó)民待遇”該打住了，而在洋品牌出現(xiàn)問(wèn)題后，我們也一定要爭(zhēng)取足夠的賠償。要想打掉洋品牌的傲慢，一是消費(fèi)者要不斷維權(quán)，讓對(duì)方不能心存僥幸，二是要完善消法、標(biāo)準(zhǔn)法、產(chǎn)品質(zhì)量法，確保消費(fèi)者“來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”。資料5面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化下日益發(fā)展的“技術(shù)壁壘”“綠色壁壘”“貿(mào)易壁壘”，一些人對(duì)洋品牌卻大打“放心牌”，使一些有問(wèn)題的洋品牌蒙混過(guò)關(guān)。長(zhǎng)期以來(lái)，一些執(zhí)法監(jiān)管部門對(duì)洋品牌常?！案咛зF手”，為其開辟“綠色通道”，對(duì)其質(zhì)量的檢驗(yàn)、監(jiān)管和處罰力度不到位，從而讓相當(dāng)一部分所謂國(guó)際大牌企業(yè)有機(jī)可乘。眾所周知，任何一個(gè)國(guó)家的商品進(jìn)入另一個(gè)國(guó)家和地區(qū)都要接受當(dāng)?shù)氐挠行ПO(jiān)管，這是真正的國(guó)際通行規(guī)則。一些洋品牌動(dòng)輒聲稱執(zhí)行國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn)，并不意味著就可以在我國(guó)享有特別的優(yōu)待。一些部門對(duì)洋品牌仍持仰視的態(tài)度，監(jiān)管、處罰寬松，造成了不平等待遇。例如在上海的淮海路曾發(fā)生過(guò)強(qiáng)迫國(guó)內(nèi)品牌為洋品牌讓位的情況，這雖然與質(zhì)量監(jiān)管無(wú)關(guān)，卻反映出了相關(guān)部門的心態(tài)。從一些媒體的報(bào)道來(lái)看，包括寶潔、飛利浦、奔馳等在內(nèi)的一批洋品牌無(wú)不“觸雷”。這些洋品牌危機(jī)事件一次又一次打破了國(guó)內(nèi)一些消費(fèi)者對(duì)洋品牌的癡迷。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者花了大把銀子買回來(lái)的所謂大名牌，卻也有這樣那樣的問(wèn)題!今年6月，在國(guó)家質(zhì)檢總局公布的2009年4月份106批次進(jìn)境不合格食品、化妝品名單中，不少批次的進(jìn)口食品被檢出添加劑違規(guī)使用的情況。其中，有近20個(gè)批次的進(jìn)口乳制品因違規(guī)使用食品添加劑或產(chǎn)品不合格等原因被擋在國(guó)門外。由此可見(jiàn)，退下“質(zhì)量神壇”的洋品牌對(duì)我國(guó)消費(fèi)者稱其產(chǎn)品優(yōu)于中國(guó)本土品牌產(chǎn)品是沒(méi)有任何根據(jù)的。事實(shí)上，不管什么洋貨，也不管是由哪個(gè)廠商生產(chǎn)，產(chǎn)品都不可能十全十美、無(wú)可挑剔。在一些洋品牌不斷被爆出各種質(zhì)量問(wèn)題之后，人們開始發(fā)現(xiàn)，洋品牌并非永遠(yuǎn)是“中國(guó)制造”的楷模。近年來(lái)，素以“優(yōu)質(zhì)”著稱的洋品牌在我國(guó)市場(chǎng)上危機(jī)頻現(xiàn)，從化妝品、奶粉到皮鞋、服裝，從手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)到電腦、汽車，涉及的行業(yè)之眾、國(guó)際知名企業(yè)之多遠(yuǎn)超出了我們的想象。目前的中國(guó)，是國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)大舞臺(tái)，世界上所有知名的大品牌都在我國(guó)這個(gè)大市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)。一些洋品牌的質(zhì)量問(wèn)題頻繁曝光，不斷消除著一些國(guó)人對(duì)洋品牌的迷信。對(duì)洋品牌來(lái)說(shuō)，在國(guó)際市場(chǎng)樹品牌不易，保品牌更難。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，發(fā)展路徑的選擇權(quán)在洋品牌生產(chǎn)企業(yè)自身。但若在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中丟掉了最基本的品質(zhì)管理和企業(yè)誠(chéng)信，洋品牌將付出什么樣的代價(jià)，其選擇權(quán)在消費(fèi)者手中。資料6自2008年起，天府可樂(lè)集團(tuán)開始向百事可樂(lè)公司索回品牌，年過(guò)七旬的李培全到處奔走呼吁、曾主持研發(fā)的老專家從臺(tái)灣帶回保存幾十年的資料證據(jù)、月收入僅300元的幾百名困難職工的支持……據(jù)悉，天府可樂(lè)集團(tuán)還將就商標(biāo)返還和合同無(wú)效繼續(xù)向百事公司提起訴訟。然而，天府可樂(lè)仍面臨著繼續(xù)索回各項(xiàng)權(quán)利和重新生產(chǎn)的現(xiàn)實(shí)難題。天府可樂(lè)由興盛到衰亡，再到艱難“索回”的歷程，對(duì)于民族品牌而言無(wú)疑是一堂生動(dòng)的課程?！斑@是我們的家丑，但就是要外揚(yáng)，因?yàn)槲覀兿胫卣裉旄蓸?lè)這個(gè)品牌，也為后來(lái)者提供教訓(xùn)?！卞X黃說(shuō)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和我國(guó)加入wTO，民族品牌與跨國(guó)公司合作增多，一方面是碧浪、汰漬、奧妙等外資品牌在國(guó)內(nèi)聲名日響，另一方面是高富力、熊貓等“老品牌”逐漸為人所淡忘。隨后，一場(chǎng)內(nèi)資品牌的復(fù)興運(yùn)動(dòng)也開始興起。熊貓洗衣粉合資7年以后，從當(dāng)初年產(chǎn)量6萬(wàn)噸下降到4000噸左右，“娘家”北京日化二廠與寶潔達(dá)成協(xié)議，提前終止熊貓的使用合同。與天府可樂(lè)同期與外資合作的上海美加凈在發(fā)現(xiàn)外方減少品牌產(chǎn)量時(shí)，花大價(jià)錢將美加凈買回。娃哈哈與達(dá)能紛紛擾擾的“離婚大戰(zhàn)”至今還沒(méi)結(jié)束。就在娃哈哈與達(dá)能對(duì)外宣布和解之時(shí)，斯德哥爾摩商會(huì)仲裁院(SCC)作出裁決，認(rèn)定宗慶后與娃哈哈集團(tuán)等嚴(yán)重違反了相關(guān)合同，使達(dá)能因不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)蒙受了重大損失。全國(guó)人大代表、娃哈哈集團(tuán)董事長(zhǎng)宗慶后在今年“兩會(huì)”開幕前高調(diào)向媒體公布了他將提交的《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)外投資管理，積極推動(dòng)“走出去”戰(zhàn)略的建議》，矛頭直指部分企業(yè)的盲目行動(dòng)。他透露，僅在2008年中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)的損失就高達(dá)2000億元人民幣。宗慶后坦言，多數(shù)并購(gòu)失敗是因?yàn)橹蟹狡髽I(yè)不了解當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)且在經(jīng)營(yíng)理念上與當(dāng)?shù)卮嬖诓町?。他在建議中分析說(shuō)，有些企業(yè)本身國(guó)際化經(jīng)營(yíng)水平低，尚未具有充分利用國(guó)內(nèi)外資金、技術(shù)和市場(chǎng)的能力與實(shí)力，因而陷入并購(gòu)泥潭并不令人感到意外。2008年，可口可樂(lè)與匯源并購(gòu)引發(fā)巨大爭(zhēng)議。國(guó)內(nèi)某門戶網(wǎng)站的投票調(diào)查顯示，接近三萬(wàn)人、高達(dá)82．44％的比例，反對(duì)可口可樂(lè)對(duì)匯源的收購(gòu)。其中83．55％的人認(rèn)為，這樣的收購(gòu)涉嫌外資消亡民族支柱企業(yè)。可口可樂(lè)收購(gòu)匯源被迫中止。李培全說(shuō)，匯源果汁占市場(chǎng)份額的60％，一旦被可口可樂(lè)控制，其他同類民族品牌的生存空間和條件將十分艱難，包括上游原產(chǎn)品價(jià)格可能都要受控?！懊褡迤放票仨氁粤⒆詮?qiáng)，要警惕外資并購(gòu)中的風(fēng)險(xiǎn)。”這是李培全和宗慶后們說(shuō)得最多的一句話。資料7中國(guó)的“索尼”在哪?中國(guó)可能是世界上IT產(chǎn)品出口量最大的國(guó)家，但是有60％技術(shù)出口都是來(lái)自于國(guó)外公司。根據(jù)經(jīng)濟(jì)協(xié)作發(fā)展組織(Orgam’zationofEconomicCooperationandDevelopment，縮寫為OECD)的一份報(bào)告，中國(guó)在2004年較之美國(guó)，以壓倒性的優(yōu)勢(shì)出口了總價(jià)值約1800億的IT產(chǎn)品，出口產(chǎn)品從手持設(shè)備到LcD顯示器再到筆記本電腦，但它們都只能稱之為中國(guó)式的品牌。二十年前，最讓美國(guó)感到恐慌的，都是一些來(lái)自于日本的品牌，如東芝(Toshiba)、日立(Hitachi)、松下(Panasonic)、夏普(Sharp)等。而在今天，美國(guó)人除了聯(lián)想以外很難再說(shuō)出其他品牌的名字，然而讓人難以相信的是，這些中國(guó)品牌總的進(jìn)展都不是太好，甚至是在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)。“MadeinChina”更多地代表了廉價(jià)、假冒以及不可信賴，以致毀了中國(guó)品牌在國(guó)外的名聲?！爸袊?guó)非常善于組建一個(gè)公司”中國(guó)品牌顧問(wèn)部總監(jiān)Frankc1en說(shuō)道：“但他們并不善于打造一個(gè)品牌。”至少有兩家公司證明了FrankChen所說(shuō)的是錯(cuò)誤的。愛(ài)國(guó)者(Aigo)是一家基于北京華旗消費(fèi)電子公司的品牌。多普達(dá)(【)opod)上海的一家高端智能手機(jī)品牌。他們都非常地看重品牌打造，取消了各自的0EM業(yè)務(wù)以在國(guó)內(nèi)進(jìn)行品牌競(jìng)爭(zhēng)。而他們也不是第一個(gè)吃螃蟹的人，除了聯(lián)想和海爾—中國(guó)的通用(GE)，一部分的中國(guó)手機(jī)制造商今年來(lái)也上演了一部大逆轉(zhuǎn)。在2003年，波導(dǎo)和TCL曾一度與諾基亞(Nokia)占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)的頭三甲，然而一度的燒錢，長(zhǎng)跑式的競(jìng)爭(zhēng)，在新品不斷推出的同時(shí)(波導(dǎo)曾一年推出20款新品)并沒(méi)有在質(zhì)量上做出相應(yīng)的改善，就在過(guò)去的兩年，受到復(fù)蘇的國(guó)外品牌—Nokia，摩托羅拉(Motorola)和三星(Samsung)以及國(guó)內(nèi)其他品牌的壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，他們被迫只能降低市場(chǎng)層次，參與到價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的大潮中去—一個(gè)品牌打造的反面例子。資料8一些西方媒體認(rèn)為，中國(guó)是為了扶植國(guó)有品牌而對(duì)外國(guó)品牌強(qiáng)硬?！度A爾街日?qǐng)?bào)》稱，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最薄弱的一環(huán)就是未能建立自有品牌。除青島啤酒和海爾家電外，中國(guó)品牌在西方市場(chǎng)默默無(wú)聞。西方品牌統(tǒng)治中國(guó)市場(chǎng)的現(xiàn)象讓中國(guó)經(jīng)濟(jì)決策者頭疼不已，這可能促使政府采取這類行動(dòng)。美國(guó)“商務(wù)圈內(nèi)人”網(wǎng)站17日的文章甚至稱，中國(guó)對(duì)外資企業(yè)的態(tài)度開始轉(zhuǎn)向“閉關(guān)”和“保護(hù)主義”。周寧教授在接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示，眾多中國(guó)人對(duì)洋品牌表示質(zhì)疑，并且逐漸對(duì)國(guó)際名牌和國(guó)內(nèi)品牌用一樣的目光看待，表明中國(guó)對(duì)洋品牌崇拜潮開始消退，不過(guò)這僅僅剛開始。實(shí)際上，許多人仍沉浸在對(duì)洋品牌的“迷信”中。對(duì)洋品牌的質(zhì)量門事件，有網(wǎng)民稱，“出質(zhì)量問(wèn)題是中國(guó)的冒牌貨吧”；有人還說(shuō)，“即使真是國(guó)際名牌產(chǎn)品，也是在中國(guó)加工的，中國(guó)就是這樣的環(huán)境……”路透社日前也報(bào)道稱，“什么危機(jī)?調(diào)查顯示世界名牌在中國(guó)仍然風(fēng)行?！蔽恼略绹?guó)一家咨詢公司的調(diào)查稱，越來(lái)越多的中國(guó)人希望購(gòu)買外國(guó)名牌產(chǎn)品。摩根斯坦利的分析師克萊爾?肯特在一篇報(bào)告中稱，在西方，人們購(gòu)買外國(guó)名牌十分謹(jǐn)慎；而在中國(guó)，人們對(duì)名牌趨之若鶩，到處?kù)乓?，好像在說(shuō)，“看，我是多么富有!”在中國(guó)，不僅新富階層、演藝明星通過(guò)購(gòu)買昂貴的“西方大品牌”來(lái)彰顯其“成功魅力”，國(guó)內(nèi)青年和白領(lǐng)加入到“洋品牌崇拜”中，像耐克鞋、LV提包、CD化妝品等洋品牌甚至成為城市年輕一代購(gòu)物選擇的“起碼標(biāo)準(zhǔn)”，有些白領(lǐng)為此不惜成為“月光族”“啃老族”。一些國(guó)內(nèi)產(chǎn)品也想方設(shè)法變身成“洋品牌”。在法國(guó)巴黎有些僅一間辦公室的代理公司，專門為國(guó)內(nèi)產(chǎn)品代理當(dāng)?shù)刈?cè)，往往國(guó)內(nèi)數(shù)百個(gè)“洋品牌”使用同一個(gè)地址和電話。改革開放初期，中國(guó)許多家庭購(gòu)置電視、冰箱等家電時(shí)，“洋品牌”成了首選目標(biāo)。這些洋品牌大量進(jìn)入中國(guó)，催醒了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的品牌意識(shí)，也提供給了他們更豐富、更現(xiàn)代的消費(fèi)選擇。在當(dāng)時(shí)普遍商品供應(yīng)短缺的時(shí)代，一些洋品牌商品質(zhì)量遠(yuǎn)高于中國(guó)品牌，人們追逐洋品牌也很自然。但現(xiàn)在，中國(guó)制造在許多方面完全能夠與洋品牌相當(dāng)，許多人仍片面追求洋品牌，甚至到了迷信的地步，這完全就是一種“崇洋”的心態(tài)?！把笃放啤痹谝恍┑胤胶筒块T一直享受的“超國(guó)民待遇”也扭曲著中國(guó)人的消費(fèi)觀。在中國(guó)，為了吸引外資，一些部門為洋品牌開辟“綠色通道”，對(duì)其質(zhì)量的檢驗(yàn)、監(jiān)管很多地方不到位。據(jù)報(bào)道，在華東一個(gè)城市中心商業(yè)街升級(jí)改造過(guò)程中，民族品牌因“血統(tǒng)不正”紛紛被擠走，取而代之的是“海外品牌”。最近國(guó)際上鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的豐田召回事件中，美國(guó)從地方到聯(lián)邦，從政府到國(guó)會(huì)，召開聽(tīng)證會(huì)、展開調(diào)查、提起訴訟，豐田在美歐幾乎召回了全車系各種車型，而在中國(guó)僅召回一種，許多中國(guó)網(wǎng)友感嘆，“中國(guó)針對(duì)豐田召回事件發(fā)出的聲音太過(guò)弱小?！辟Y料9國(guó)內(nèi)乳品行業(yè)近年來(lái)可謂經(jīng)歷食品安全問(wèn)題的“多事之秋”，尤其是嬰幼兒配方奶粉更成“高危區(qū)”，從“二噁英”事件到“三聚氰胺”事件，再到最近的奶粉疑致嬰兒“性早熟”事件，引致不少消費(fèi)者對(duì)奶粉行業(yè)、尤其是本土品牌產(chǎn)生信任危機(jī)，甚至市場(chǎng)恐慌。而今年6月1日起實(shí)施、由國(guó)家衛(wèi)生部發(fā)布的66項(xiàng)乳品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(簡(jiǎn)稱“乳品新國(guó)標(biāo)”)，近來(lái)又成行業(yè)內(nèi)外關(guān)注焦點(diǎn)。有乳業(yè)專家對(duì)乳品新國(guó)標(biāo)中規(guī)定的生鮮乳蛋白質(zhì)含量、菌落總數(shù)等指標(biāo)提出質(zhì)疑，認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定比1986年頒布的舊國(guó)標(biāo)還要低。一些媒體甚至用了“乳品新國(guó)標(biāo)一夜倒退25年”的說(shuō)法。乳品新國(guó)標(biāo)究竟是否真的在“倒退”?近日，杭州市嬰童行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、貝因美董事局主席謝宏表示，乳品新國(guó)標(biāo)對(duì)嬰幼兒配方奶粉的規(guī)定恰恰是非常嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)格的，在配方要求、衛(wèi)生安