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病區(qū)失竊的應(yīng)急預(yù)案(共10篇)目錄TOC\o"1-1"\h\u21439第一篇:病區(qū)失竊的應(yīng)急預(yù)案 210215第二篇:醫(yī)院感染流行與爆發(fā)應(yīng)急處置預(yù)案 331221第三篇:醫(yī)院突發(fā)公共事件醫(yī)療救援預(yù)案 1021035第四篇:醫(yī)院電力、供水故障應(yīng)急預(yù)案 1528828第五篇:2024年醫(yī)院雨季防汛應(yīng)急處置預(yù)案 1610621第六篇:醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室安全應(yīng)急預(yù)案 1926090第七篇:醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案 2920578第八篇:醫(yī)院自然災(zāi)害暨事故災(zāi)難醫(yī)療救治預(yù)案 3329423第九篇:醫(yī)院財(cái)務(wù)安全應(yīng)急預(yù)案 3525051第十篇:醫(yī)院突發(fā)傳染病疫情應(yīng)急預(yù)案 44病區(qū)失竊的應(yīng)急預(yù)案一、加強(qiáng)病房管理,注意對(duì)可疑人員進(jìn)行觀察,必要時(shí)進(jìn)行詢問。二、加強(qiáng)病房巡視,做好安全工作,隨手帶門,經(jīng)常檢查門窗。三、做入院宣教時(shí),向患者介紹相關(guān)安全知識(shí),囑患者和陪護(hù)人員保管好貴重物品及現(xiàn)金。四、一旦發(fā)生失竊,做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作。五、通知保衛(wèi)科或行政值班,協(xié)助做好偵破工作?!玖鞒虉D】對(duì)可疑人員進(jìn)行觀察詢問做好安全工作向患者介紹安全知識(shí)保管好貴重物品與現(xiàn)金發(fā)生失竊做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作通知保衛(wèi)科或行政值班協(xié)助做好偵破工作醫(yī)院感染流行與爆發(fā)應(yīng)急處置預(yù)案一、總則(一)目的:為了提高醫(yī)院感染暴發(fā)應(yīng)急處置能力,及時(shí)有效的采取各項(xiàng)防控措施,最大限度的降低醫(yī)院感染對(duì)患者造成的危害,保障醫(yī)療安全,根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告及處置管理規(guī)范》,制定本預(yù)案。(二)原則:處置過程實(shí)行調(diào)查與控制措施同步進(jìn)行;統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé),責(zé)任到人;積極采取措施,防止醫(yī)院感染暴發(fā)的擴(kuò)大化。(三)適用范圍:本預(yù)案適用于我院醫(yī)院感染暴發(fā)或疑似暴發(fā)的應(yīng)急處理工作。二、醫(yī)院感染暴發(fā)應(yīng)急處置組織體系(一)醫(yī)院感染暴發(fā)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:職責(zé):負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮、組織、協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作。對(duì)醫(yī)院感染暴發(fā)或疑似暴發(fā)事件成立與否做出最終判斷;決定本預(yù)案是否啟動(dòng)和是否終止;研究并制定發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā)事件及疑似暴發(fā)事件時(shí)的控制措施;負(fù)責(zé)對(duì)外信息發(fā)布;按規(guī)定向**市疾病預(yù)防控制中心及**市衛(wèi)健委報(bào)告。醫(yī)院感染暴發(fā)應(yīng)急處置技術(shù)專家組1.醫(yī)院感染暴發(fā)醫(yī)療救治小組組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:各臨床、醫(yī)技科室主任職責(zé):對(duì)疑似病例進(jìn)行會(huì)診、討論,明確診斷并積極進(jìn)行救治;對(duì)本預(yù)案的啟動(dòng)及終止提出建議;調(diào)度各科衛(wèi)生技術(shù)力量(醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)醫(yī)師調(diào)度,護(hù)理部負(fù)責(zé)護(hù)士調(diào)度),保障救治感染患者工作的開展;病人分流轉(zhuǎn)運(yùn)及轉(zhuǎn)運(yùn)途中的醫(yī)療監(jiān)護(hù);預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生;根據(jù)事態(tài)發(fā)展及調(diào)查結(jié)果完善診療方案。2.消毒隔離及護(hù)理小組組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:各臨床、醫(yī)技科室護(hù)士長(zhǎng)職責(zé):根據(jù)事件性質(zhì),負(fù)責(zé)消毒、隔離和防護(hù)技術(shù)指導(dǎo)和具體消毒隔離措施的落實(shí)工作;協(xié)助流調(diào)組調(diào)查醫(yī)院感染發(fā)生的原因,做好標(biāo)本采集。3.流調(diào)小組組長(zhǎng):副組長(zhǎng):職責(zé):進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)檢測(cè)以及有關(guān)的標(biāo)本采集、病原學(xué)檢查等工作;負(fù)責(zé)對(duì)感染病例發(fā)生地點(diǎn)、時(shí)間、涉及人數(shù)、主要癥狀和體征、可能原因等信息進(jìn)行調(diào)查、收集、整理和報(bào)告。4.后勤保障組組長(zhǎng):成員:設(shè)備科、總務(wù)科、藥劑科工作人員人員職責(zé):負(fù)責(zé)消毒、隔離防護(hù)、救治藥品等物資的應(yīng)急供應(yīng)。在接到醫(yī)院感染暴發(fā)事件通報(bào)后,立即對(duì)醫(yī)療設(shè)備、防護(hù)器材、藥品、消毒藥械等進(jìn)行庫存檢查、質(zhì)量檢修,根據(jù)庫存狀況及領(lǐng)導(dǎo)小組的進(jìn)一步安排,進(jìn)行緊急采購。三、預(yù)案的啟動(dòng)(一)醫(yī)院感染暴發(fā)事件報(bào)告程序及責(zé)任人臨床科室發(fā)生3例(含3例)以上疑似醫(yī)院感染暴發(fā)或3例醫(yī)院感染暴發(fā)病例時(shí),應(yīng)由本科室科主任(主任不在由護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)不在由監(jiān)控醫(yī)師)在2小時(shí)之內(nèi)當(dāng)面或電話上報(bào)醫(yī)院感染管理辦公室負(fù)責(zé)人(電話:*******),緊急情況時(shí)應(yīng)立即向分管院長(zhǎng)(電話:*******)直接報(bào)告。檢驗(yàn)科在短時(shí)間內(nèi)(一般為7天),在不同病人的同類標(biāo)本中三次檢出同一種病原體,或在同一病區(qū)的不同病例中,三次檢出同一種病原體,或檢出特殊的、重要的、多重耐藥的病原體,科主任應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)電話或當(dāng)面報(bào)告醫(yī)院感染控制辦公室負(fù)責(zé)人。緊急情況下應(yīng)立即向分管院長(zhǎng)直接報(bào)告。在接到臨床科室或檢驗(yàn)科的報(bào)告后,醫(yī)院感染控制辦公室負(fù)責(zé)人應(yīng)在2小時(shí)之內(nèi)向分管院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,同時(shí)向本院醫(yī)院感染暴發(fā)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)進(jìn)行電話報(bào)告,應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)同時(shí)向醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、設(shè)備科、藥劑科、總務(wù)科進(jìn)行通報(bào),以有利于有關(guān)部門及時(shí)采取應(yīng)急處置措施。當(dāng)發(fā)生以下情況時(shí),醫(yī)院應(yīng)于12小時(shí)內(nèi)向**市衛(wèi)健委(電話:*******)及**市疾病預(yù)防控制中心報(bào)告(電話:*******),請(qǐng)求協(xié)助調(diào)查處理:(1)5例以上疑似醫(yī)院感染暴發(fā);(2)3例以上醫(yī)院感染暴發(fā)。當(dāng)發(fā)生以下情況時(shí),醫(yī)院應(yīng)于12小時(shí)內(nèi)向**市衛(wèi)健委及**市疾病預(yù)防控制中心報(bào)告:(1)5例以上醫(yī)院感染暴發(fā);(2)由于醫(yī)院感染暴發(fā)直接導(dǎo)致患者死亡;(3)由于醫(yī)院感染暴發(fā)導(dǎo)致3人以上人身損害。當(dāng)發(fā)生以下情況時(shí),醫(yī)院應(yīng)于2小時(shí)內(nèi)向**市衛(wèi)健委及**市疾病預(yù)防控制中心報(bào)告,并將具體情況向**市衛(wèi)健委報(bào)告:(1)10例以上的醫(yī)院感染暴發(fā);(2)發(fā)生特殊病原體或者新發(fā)病原體的醫(yī)院感染;(3)可能造成重大公共影響或者嚴(yán)重后果的醫(yī)院感染。(二)醫(yī)院感染暴發(fā)事件確認(rèn)程序在醫(yī)院感染暴發(fā)事件報(bào)告程序啟動(dòng)后,醫(yī)院感染暴發(fā)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)組織相關(guān)職能科室及專家組成員對(duì)暴發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查、確認(rèn),并對(duì)事件進(jìn)行綜合評(píng)估,研究確定是否啟動(dòng)本預(yù)案。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員出現(xiàn)不同意見時(shí),由院長(zhǎng)決定本預(yù)案是否正式啟動(dòng)。在本預(yù)案啟動(dòng)后,技術(shù)專家組必須在1小時(shí)之內(nèi)召開會(huì)議,嚴(yán)格履行各自職責(zé)。在本預(yù)案啟動(dòng)后,醫(yī)院應(yīng)嚴(yán)格按照?qǐng)?bào)告程序向**市衛(wèi)健委及**市疾病預(yù)防控制中心報(bào)告。四、應(yīng)急處置及控制措施在進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查的同時(shí)采取醫(yī)院感染控制措施,防止感染源傳播和感染范圍的擴(kuò)大,同時(shí),隨著調(diào)查不斷獲得新的發(fā)現(xiàn),及時(shí)調(diào)整控制措施:(一)查找感染源:醫(yī)院感染控制辦公室、檢驗(yàn)科應(yīng)對(duì)感染病人、接觸者、可疑傳染源、環(huán)境、物品、醫(yī)務(wù)人員及陪護(hù)人員等進(jìn)行病原學(xué)檢查。(二)分析引起感染的危險(xiǎn)因素:對(duì)感染病人及相關(guān)人群進(jìn)行詳細(xì)流行病學(xué)調(diào)查。調(diào)查感染病人及周圍人群發(fā)病情況、分布特點(diǎn)并進(jìn)行分析,根據(jù)疾病的特點(diǎn)分析可能的感染途徑,對(duì)感染病人、疑似病人、病原攜帶者及其密切接觸者進(jìn)行追蹤調(diào)查,確定感染途徑。(三)對(duì)感染病人積極實(shí)施醫(yī)療救治,控制感染源,必要時(shí)進(jìn)行隔離。(四)切斷感染途徑:在確定感染暴發(fā)的傳播途徑后,采取相應(yīng)的控制措施。對(duì)感染源污染的環(huán)境采取正確有效的消毒處置措施。(五)對(duì)易感人群實(shí)施保護(hù)措施,必要時(shí)對(duì)易感病人隔離治療,甚至?xí)和=邮招虏∪?。(六)在調(diào)查處置結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定今后的防范措施。調(diào)查結(jié)束后應(yīng)盡快將調(diào)查處置過程整理成書面材料,記錄暴發(fā)經(jīng)過、調(diào)查步驟和所采取的控制措施及其效果,并分析此次調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)與不足。五、預(yù)案終止在醫(yī)院感染暴發(fā)事件的隱患或相關(guān)危險(xiǎn)因素被消除后,距離本院最后一例醫(yī)院感染病例的最長(zhǎng)潛伏期也無新的病例出現(xiàn),醫(yī)院感染暴發(fā)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)責(zé)成技術(shù)專家組對(duì)醫(yī)院感染暴發(fā)事件的發(fā)展態(tài)勢(shì)進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果決定本預(yù)案是否終止。附件:1.基本概念2.責(zé)任追究及處罰措施附件1一、醫(yī)院感染暴發(fā):是指在醫(yī)療機(jī)構(gòu)或其科室的患者中,短時(shí)間內(nèi)發(fā)生3例以上同種同源感染病例的現(xiàn)象。二、疑似醫(yī)院感染暴發(fā):指在醫(yī)療機(jī)構(gòu)或其科室的患者中,短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)3例以上臨床癥候群相似、懷疑有共同感染源的感染病例;或者3例以上懷疑有共同感染源或感染途徑的感染病例現(xiàn)象。三、特殊病原體的醫(yī)院感染:指發(fā)生甲類傳染病或依照甲類傳染病管理的乙類傳染病的醫(yī)院感染。附件2一、各科室應(yīng)及時(shí)向醫(yī)院感染控制辦公室報(bào)告醫(yī)院感染病例,主管醫(yī)生為醫(yī)院感染暴發(fā)院內(nèi)責(zé)任報(bào)告人,科主任為本科內(nèi)感染暴發(fā)事件報(bào)告第一責(zé)任人,院長(zhǎng)為醫(yī)院內(nèi)感染暴發(fā)事件報(bào)告責(zé)任人。二、任何科室和個(gè)人對(duì)醫(yī)院感染暴發(fā)事件不得瞞報(bào)、緩報(bào)和謊報(bào)。對(duì)醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告不及時(shí)的科室和個(gè)人要進(jìn)行嚴(yán)肅處理,科主任處罰200元,護(hù)士長(zhǎng)及科室監(jiān)控醫(yī)師、主管醫(yī)生及檢驗(yàn)人員分別處罰100元。瞞報(bào)和謊報(bào)科室科主任處罰500元,護(hù)士長(zhǎng)及科室監(jiān)控醫(yī)師、主管醫(yī)生及檢驗(yàn)人員分別處罰200元。三、由于對(duì)醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告不及時(shí)、瞞報(bào)和謊報(bào)引起醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故者,按照醫(yī)院醫(yī)療事故相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。由于傳染病引起的醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告不及時(shí)、瞞報(bào)和謊報(bào)者同時(shí)按《傳染病防治法》有關(guān)規(guī)定給予處罰。四、醫(yī)院感染控制辦公室負(fù)責(zé)人未按報(bào)告要求及時(shí)上報(bào)醫(yī)院感染暴發(fā)事件處罰500元,并院內(nèi)通報(bào)批評(píng)。五、各臨床科室應(yīng)當(dāng)對(duì)醫(yī)院感染暴發(fā)的調(diào)查處置工作予以配合,不得拒絕和阻礙,不得提供虛假材料。各職能部門應(yīng)相互配合,積極合作,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院感染暴發(fā)應(yīng)急處置措施,如因推諉、阻礙處置工作者依照有關(guān)規(guī)定問責(zé)及責(zé)任追究。醫(yī)院突發(fā)公共事件醫(yī)療救援預(yù)案一、總則⒈目的保障公共事件發(fā)生后,各項(xiàng)醫(yī)療救援工作迅速、高效、有序地進(jìn)行,提高我院應(yīng)對(duì)各類突發(fā)公共事件的應(yīng)急反應(yīng)能力和醫(yī)療救援水平,最大程度地減少人員傷亡和健康危害,保障人民群眾身體健康和生命安全,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。⒉依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《中華人民共和國放射性污染防治法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》以及《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《核電廠核事故應(yīng)急管理?xiàng)l例》和《__省突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,結(jié)合我院實(shí)際,制定本預(yù)案。⒊適用范圍本預(yù)案適用于突發(fā)公共事件所導(dǎo)致的人員傷亡、生命威脅和健康危害的醫(yī)療救援工作。⒋工作原則⑴統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé)。院長(zhǎng)負(fù)責(zé)突發(fā)公共事件醫(yī)療救援的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮。各有關(guān)部門按照預(yù)案規(guī)定,在各自的職責(zé)范圍內(nèi)做好突發(fā)公共事件醫(yī)療救援的有關(guān)工作。⑵反應(yīng)及時(shí),措施果斷。對(duì)突發(fā)公共事件和可能發(fā)生的公共事件要做出快速反應(yīng),采取有力措施,及時(shí)、有效地開展醫(yī)療救援工作。⑶平戰(zhàn)結(jié)合,常備不懈。組建醫(yī)療救援應(yīng)急隊(duì)伍,制定各種醫(yī)療救援應(yīng)急技術(shù)方案,開展培訓(xùn)和演練,提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救援工作的能力和水平。⑷加強(qiáng)協(xié)作,公眾參與。各科室要通力合作,有效應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件,廣泛組織、動(dòng)員公眾參與突發(fā)公共事件的應(yīng)急處理。二、醫(yī)療救援領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):院長(zhǎng)、書記副組長(zhǎng):副院長(zhǎng)、副書記組員:醫(yī)務(wù)部、院辦、護(hù)理部、門診部、二門診部、院感辦、保健部、總務(wù)部、保衛(wèi)部、黨群辦、設(shè)備部、人力資源部、監(jiān)察審計(jì)部、健康教育部、財(cái)務(wù)部、外聯(lián)部等職能部門主任。三、專家組各科室主任、護(hù)士長(zhǎng),應(yīng)急辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)部四、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救援指揮部根據(jù)實(shí)際工作需要在突發(fā)公共事件現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療衛(wèi)生救援指揮部,由現(xiàn)場(chǎng)的最高領(lǐng)導(dǎo)同志擔(dān)任指揮,統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療衛(wèi)生救援工作。五、醫(yī)療救援應(yīng)急響應(yīng)和終止⒈現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救援及指揮醫(yī)療救援應(yīng)急隊(duì)伍在接到救援指令后要及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況全力開展醫(yī)療救援工作。在實(shí)施醫(yī)療救援的過程中,要注意現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)(包括現(xiàn)場(chǎng)的劃分、現(xiàn)場(chǎng)的性質(zhì)),并采取必要的自我防護(hù)措施,確保安全。突發(fā)公共事件發(fā)生后,主要或分管領(lǐng)導(dǎo)同志要親臨現(xiàn)場(chǎng),靠前指揮,減少中間環(huán)節(jié),提高決策效率,加快搶救進(jìn)程,使醫(yī)療救援工作緊張有序地進(jìn)行。⒉轉(zhuǎn)送傷員當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境處于危險(xiǎn)或在傷病員情況允許時(shí),要盡快將傷病員轉(zhuǎn)送并做好以下工作:⑴對(duì)已經(jīng)檢傷分類待送的傷病員進(jìn)行復(fù)檢。對(duì)有活動(dòng)性大出血或轉(zhuǎn)運(yùn)途中有生命危險(xiǎn)的急危重癥者,應(yīng)就地先予搶救、治療,做必要的處理后再進(jìn)行監(jiān)護(hù)下轉(zhuǎn)運(yùn)。⑵在轉(zhuǎn)運(yùn)中,醫(yī)護(hù)人員必須在醫(yī)療倉內(nèi)密切觀察傷病員病情變化,并確保治療持續(xù)進(jìn)行。⑶在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中要科學(xué)搬運(yùn),避免造成二次損傷。⒊醫(yī)療救治⑴成立應(yīng)急醫(yī)療救治領(lǐng)導(dǎo)小組和搶救專班。⑵必要時(shí),動(dòng)員輕病人出院或轉(zhuǎn)院,騰出空床。⑶開設(shè)綠色通道,接診、接收轉(zhuǎn)運(yùn)來的傷病員。⑷醫(yī)院每日向上級(jí)衛(wèi)生行政部門報(bào)告?zhèn)T情況、醫(yī)療救治進(jìn)展等,重要情況要隨時(shí)報(bào)告。六、醫(yī)療救援保障突發(fā)公共事件應(yīng)急醫(yī)療救援隊(duì)伍的建設(shè),是突發(fā)公共事件預(yù)防控制體系建設(shè)的重要組成部分。應(yīng)遵循“平戰(zhàn)結(jié)合、常備不懈”的原則,加強(qiáng)突發(fā)公共事件醫(yī)療救援工作的組織和隊(duì)伍建設(shè),組建醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急隊(duì)伍,制訂各種醫(yī)療救援應(yīng)急技術(shù)方案,保證突發(fā)公共事件醫(yī)療救援工作的順利開展。⒈應(yīng)急隊(duì)伍組建我院醫(yī)療救援應(yīng)急隊(duì)伍,并根據(jù)需要建立特殊專業(yè)醫(yī)療救援應(yīng)急隊(duì)伍。保證醫(yī)療救援工作隊(duì)伍的穩(wěn)定,嚴(yán)格管理,定期開展培訓(xùn)和演練,提高應(yīng)急救治能力。⒉物資儲(chǔ)備醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急藥品、醫(yī)療器械、設(shè)備、快速檢測(cè)器材和試劑、防護(hù)用品等物資的儲(chǔ)備和動(dòng)用,按《國家醫(yī)藥儲(chǔ)備應(yīng)急預(yù)案》執(zhí)行。應(yīng)急儲(chǔ)備物資使用后要及時(shí)補(bǔ)充。⒊后勤保障總務(wù)部要根據(jù)實(shí)際工作需要配備救護(hù)車輛、交通工具和通訊設(shè)備。開設(shè)應(yīng)急救援“綠色通道”,保證醫(yī)療救援工作的順利開展。⒋其他保障保衛(wèi)部負(fù)責(zé)維護(hù)突發(fā)公共事件現(xiàn)場(chǎng)治安秩序,保證現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救援工作的順利進(jìn)行。七、醫(yī)療救援的公眾參與健康教育部要做好突發(fā)公共事件醫(yī)療救援知識(shí)的普及工作;與各級(jí)廣播、電視、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等媒體廣泛聯(lián)系,對(duì)社會(huì)公眾開展經(jīng)常性宣傳;要加強(qiáng)對(duì)所屬人員的宣傳教育。八、責(zé)任與獎(jiǎng)懲突發(fā)公共事件醫(yī)療救援工作實(shí)行責(zé)任制和責(zé)任追究制。對(duì)突發(fā)公共事件醫(yī)療救援工作作出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)失職、瀆職的有關(guān)責(zé)任人,要依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究責(zé)任。醫(yī)院電力、供水故障應(yīng)急預(yù)案為了確保發(fā)生電力供水故障時(shí)能夠及時(shí)、迅速、高效、有序地應(yīng)急處理,保障醫(yī)療活動(dòng)正常進(jìn)行,特指定本預(yù)案:一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人:成
員:后勤管理辦公室全體成員二、做好宣傳工作1、加強(qiáng)電力、供水故障方面知識(shí)的宣傳。2、加強(qiáng)規(guī)范用水、用電知識(shí)的教育。三、強(qiáng)化防范措施1、實(shí)行水電工日查房制度、做到責(zé)任到人。2、加強(qiáng)配電設(shè)施的保養(yǎng)和管理。3、對(duì)各配電設(shè)施的保養(yǎng)和管理。4、及時(shí)排除小故障。四、加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通1、由于我院水、電由附院負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向附屬后勤處取得聯(lián)系,必要時(shí)請(qǐng)求故障處理、技術(shù)設(shè)備支援。2、因故停水后,在使用完樓頂水箱的生活用水后,啟用地下儲(chǔ)存水箱。同時(shí)關(guān)閉生活用水、保證醫(yī)療用水。五、停水應(yīng)急處置預(yù)案1、計(jì)劃性停水:病房及時(shí)告知患者停水時(shí)間,并為患者準(zhǔn)備好飲用水和使用水。2、臨時(shí)性停水:維修工及時(shí)檢查、更換供水管道和閥門,必要時(shí)聯(lián)系附院后勤處,并向臨床科室和患者說明原因。六、停電應(yīng)急處置預(yù)案1、計(jì)劃性停電:后勤管理辦公室及時(shí)聯(lián)系供電公司了解供電時(shí)間,并告知患者獲得就醫(yī)患者的理解。2、臨時(shí)性停電:維修工查明原因,若為本院線路問題及時(shí)搶修;若為附院供電問題則由后勤管理辦公室與附院后勤處聯(lián)系,并及時(shí)向臨床科室和患者解釋。病房遇到突然停電時(shí),立即尋找搶救患者機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力方法,維持搶救工作,危重患者、手術(shù)中使用呼吸機(jī)的患者平時(shí)應(yīng)在機(jī)旁備有簡(jiǎn)易呼吸器,遇突然停電,醫(yī)護(hù)人員立即將呼吸機(jī)脫開,使用簡(jiǎn)易呼吸器維持呼吸。使用電動(dòng)吸痰的患者,用50ml注射器接吸痰管吸痰。2024年醫(yī)院雨季防汛應(yīng)急處置預(yù)案一、預(yù)案目的為了有效應(yīng)對(duì)極端惡劣天氣,尤其是雨季可能導(dǎo)致的洪澇災(zāi)害,最大程度減少和消除自然災(zāi)害對(duì)醫(yī)院正常運(yùn)行的影響,確保病患、職工的生命財(cái)產(chǎn)安全以及醫(yī)療活動(dòng)的有序進(jìn)行,結(jié)合我單位實(shí)際情況,特此制訂本防汛應(yīng)急預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于我單位所屬的一院三區(qū)在遭遇惡劣天氣引發(fā)的洪澇災(zāi)害時(shí),所進(jìn)行的搶險(xiǎn)救援及應(yīng)急處理工作。三、組建防汛應(yīng)急指揮部設(shè)立防汛應(yīng)急指揮部,其組成如下:組長(zhǎng):XX副組長(zhǎng):XX成員:相關(guān)部門負(fù)責(zé)人指揮部下設(shè)辦公室,設(shè)在安全生產(chǎn)監(jiān)督管理科,由楊建擔(dān)任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)全院洪澇災(zāi)害的搶險(xiǎn)救援及應(yīng)急管理工作。四、防汛重點(diǎn)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域針對(duì)四個(gè)院區(qū)分別確定了多個(gè)重點(diǎn)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域,并制定了相應(yīng)的防控措施。五、防汛物資儲(chǔ)備與管理1.根據(jù)各重點(diǎn)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的需求儲(chǔ)備充足的防汛物資,包括砂石料、編織袋、編織布、排水泵、電源線、雨衣雨靴、救生衣等。2.物資定點(diǎn)存放并貼有明顯標(biāo)識(shí),放置于各重點(diǎn)監(jiān)控區(qū)域。3.后勤部門負(fù)責(zé)防汛物資的定期維護(hù)管理,未經(jīng)許可,任何科室和個(gè)人不得擅自使用防汛物資。六、應(yīng)急響應(yīng)等級(jí)副組長(zhǎng)XX將根據(jù)國家或地方氣象部門、上級(jí)主管機(jī)構(gòu)發(fā)布的災(zāi)害預(yù)警級(jí)別,判斷可能發(fā)生的災(zāi)害狀況,并依據(jù)級(jí)別及重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控區(qū)域,適時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)命令。1.汛情Ⅲ級(jí)預(yù)警(暴雨黃色預(yù)警):各院區(qū)當(dāng)班防汛值班小組全天候待命,確保救災(zāi)設(shè)備設(shè)施完備,30分鐘內(nèi)可到位展開處置工作。2.汛情Ⅱ級(jí)預(yù)警(暴雨橙色預(yù)警):在黃色預(yù)警的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化防范措施,增加巡查頻率,密切關(guān)注災(zāi)情發(fā)展,及時(shí)上報(bào)信息;并對(duì)醫(yī)療設(shè)備采取防侵泡措施,必要時(shí)關(guān)閉部分區(qū)域電源,人員合理避險(xiǎn)等。3.汛情Ⅰ級(jí)預(yù)警(暴雨紅色預(yù)警):在橙色預(yù)警響應(yīng)基礎(chǔ)上,所有應(yīng)急指揮部成員及搶險(xiǎn)人員進(jìn)入24小時(shí)待命狀態(tài),做好人員疏散準(zhǔn)備,確保醫(yī)療設(shè)備、藥品、物資安全,以及可能出現(xiàn)的內(nèi)澇區(qū)域的電力安全等問題。七、工作原則1.預(yù)防為主,通過常態(tài)化的宣傳教育和日常檢查,提升全體職工的安全防護(hù)意識(shí)和能力,提前發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。2.快速反應(yīng),建立預(yù)警快速響應(yīng)機(jī)制,確保物資儲(chǔ)備充足,一旦發(fā)生自然災(zāi)害事故,迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,高效進(jìn)行搶險(xiǎn)救援工作。3.全員備戰(zhàn),各院區(qū)應(yīng)急隊(duì)伍由行政人員、維修人員、安保人員、物業(yè)人員等構(gòu)成,在突發(fā)自然災(zāi)害情況下,各臨床科室主任及全體科室人員隨時(shí)聽從應(yīng)急指揮部調(diào)度,全力參與搶險(xiǎn)救災(zāi)。八、督導(dǎo)考核與表彰對(duì)救災(zāi)工作中表現(xiàn)消極、不服從指揮、玩忽職守導(dǎo)致?lián)p失的行為,將依據(jù)相關(guān)制度追責(zé);對(duì)在救災(zāi)工作中表現(xiàn)突出的科室和個(gè)人,予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。九、其他事項(xiàng)本預(yù)案自公布之日起實(shí)施,與之前規(guī)定有沖突之處,以本預(yù)案為準(zhǔn)。預(yù)案最終解釋權(quán)歸安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室所有。醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室安全應(yīng)急預(yù)案一、編制目的為了有效預(yù)防,及時(shí)控制和消除發(fā)生在醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室范圍內(nèi)安全事故的危害,指導(dǎo)和規(guī)范實(shí)驗(yàn)室工作,保障實(shí)驗(yàn)室人員身體健康和生命安全,維護(hù)實(shí)驗(yàn)室的安全和穩(wěn)定。二、編制依據(jù)根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《生物安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī),結(jié)合實(shí)驗(yàn)室實(shí)際情況,制定本預(yù)案。三、適用范圍本預(yù)案適用的實(shí)驗(yàn)室安全事故是指在我實(shí)驗(yàn)室范圍內(nèi)突發(fā)的,造成或可能造成實(shí)驗(yàn)室人員身體健康嚴(yán)重?fù)p害的傳染性樣品溢出、群體性異常反應(yīng)、潛在危害性氣溶膠的釋出、以及其他嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)室人員身體健康的生物安全事故。四、實(shí)驗(yàn)室安全事故分類(一)重大感染突發(fā)事故是指對(duì)人、動(dòng)物構(gòu)成嚴(yán)重威脅,具有高度侵襲性、傳染性、轉(zhuǎn)移性、致病性和破壞性的感染安全事故。(二)一般感染突發(fā)事故是指對(duì)人、動(dòng)物構(gòu)成一定威脅,具有轉(zhuǎn)移性和破壞性的感染事故。五、安全事故處置當(dāng)發(fā)生重大感染突發(fā)事故,造成動(dòng)物疫病傳播危害和人員傷害需要上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門或更多相關(guān)部門配合與援助時(shí),啟動(dòng)本預(yù)案。六、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工(一)按照預(yù)防為主,常備不懈的工作原則,成立實(shí)驗(yàn)室感染事故應(yīng)急小組,負(fù)責(zé)該預(yù)案的啟動(dòng)和實(shí)施,負(fù)責(zé)組織實(shí)驗(yàn)室感染安全事故的應(yīng)急處置工作。小組成員組成如下:組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:(二)應(yīng)急小組各成員具體職責(zé)分工如下:組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)預(yù)案啟動(dòng)、緊急決策、總協(xié)調(diào)指揮,同時(shí)為事件責(zé)任報(bào)告人,負(fù)責(zé)事件的上報(bào)。侯素君負(fù)責(zé)小組內(nèi)部及與其他部門間的協(xié)調(diào)溝通。鄭楠負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作,包括及時(shí)向組長(zhǎng)通報(bào)情況。張峰、王柏田和周緒云負(fù)責(zé)后期處置工作,同時(shí)由別海文負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),包括及時(shí)向組長(zhǎng)通報(bào)情況。七、安全事故的應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容(一)實(shí)驗(yàn)過程中普通刺傷、切割傷或擦傷嚴(yán)格按照血液安全規(guī)定進(jìn)行操作,不慎受傷時(shí),立即對(duì)傷口作處理,擠出受傷部位的血液,使用碘伏或酒精進(jìn)行皮膚消毒,立即到保健科進(jìn)行處理。要記錄受傷原因及相關(guān)血液標(biāo)本,并保留完整適當(dāng)?shù)脑加涗?。玻璃?chuàng)傷后若傷口中有玻璃碎片,應(yīng)先用消過毒的鑷子取出玻璃碎片,在傷口上擦龍膽紫藥水,消毒后用止血粉外敷,再用紗布包扎。傷口較大、流血過多可用紗布?jí)鹤谥寡?,并立刻送急診科治療。(二)燙傷或灼傷燙傷后切勿用水沖洗,一般可在傷口處擦燙傷膏或用濃高錳酸鉀溶液擦至皮膚變成棕色,再涂上凡士林或燙傷藥膏。被磷灼傷后,可用1%硝酸銀溶液,5%硫酸銀溶液,或高錳酸鉀洗滌傷口,然后進(jìn)行包扎,切勿用水沖洗;被有機(jī)物燙傷后,可用浸透二甲苯的棉花擦洗,再用羊脂涂敷。(三)眼睛濺入感染性物質(zhì)眼睛濺入感染性物質(zhì)時(shí),立刻用大量清水沖洗眼睛,沖洗眼睛后去眼科作進(jìn)一步處理(四)手部污染手部受感染性物質(zhì)污染時(shí),立即用大量清水沖洗雙手,用肥皂或者洗手液搓洗至少10分鐘,用清水沖洗后用干凈紙巾擦干,用75%酒精擦手清除。嚴(yán)重者先用1%消毒水浸泡雙手5—10分鐘。再用清水和肥皂清洗。(五)試劑操作安全事故(1)受(強(qiáng))堿腐蝕。先用大量水沖洗,再用2%醋酸溶液或飽和硼酸溶液清洗,然后再用水沖洗,若堿濺入眼內(nèi),用硼酸溶液沖洗。(2)受(強(qiáng))酸腐蝕。先用干凈毛巾擦凈傷處,用大量水沖洗,然后用飽和碳酸氫鈉溶液(或稀氨水、肥皂水)沖洗,再用水沖洗,最后涂上甘油。若酸濺入眼睛時(shí),先用大量水沖洗,再用碳酸氫鈉溶液沖洗,嚴(yán)重者送急診科治療。(3)液溴腐蝕。應(yīng)立即用大量水沖洗,再用甘油或酒精洗滌傷處;氫氟酯腐蝕,先用大量冷水沖洗,再以碳酸氫鈉溶液沖洗,然后用甘油氧化鎂涂在紗布上包扎;苯酚腐蝕,先用大量水沖洗,再用4體積10%的酒精與1體積三氯化鐵混合液沖洗。(4)誤吞毒物。常用的解毒方法是:給中毒者服催吐劑,如肥皂水、芥茉和水或服雞蛋白、牛奶和食物油等,以緩合刺激,隨后用干凈手指伸入喉部,引起嘔吐。注意磷中毒的人不能喝牛奶,可用5—10毫升1%的硫酸銅溶液加入一杯溫開水內(nèi)服,引起嘔吐,然后送急診科治療。(5)易燃試劑使用。使用易揮發(fā)易燃試劑時(shí),必須遠(yuǎn)離帶火焰或帶電的儀器設(shè)備。在通風(fēng)櫥內(nèi)配制試劑。實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室內(nèi)禁用明火及吸煙。(六)氣體使用安全事故(1)吸入毒氣。中毒很輕時(shí),通常只要把中毒者移到空氣新鮮的地方,解松衣服(但要注意保溫),使其安靜休息,必要時(shí)給中毒者吸入氧氣,但切勿隨便使用人工呼吸;若吸入溴蒸氣、氯氣、氯化氫等,可吸入少量酒精和乙醚的混合物蒸氣,使之解毒;吸入溴蒸氣的,也可用嗅氨水的辦法減緩癥狀;吸入少量硫化氫者,立即送空氣新鮮的地方;中毒較重的,應(yīng)立即送到急診科治療(2)潛在危險(xiǎn)性氣溶膠的釋放(在通風(fēng)櫥外區(qū)域),所有人員必須立刻撤離相關(guān)區(qū)域,立即通知科室負(fù)責(zé)人。為了使氣溶膠排出和使較大的粒子沉降,在一定時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁人員入內(nèi),并在門口上張貼“禁止入內(nèi)”的標(biāo)志。(七)儀器使用安全事故的應(yīng)急預(yù)案(1)儀器漏電導(dǎo)致工作人員觸電,首先切斷電源,若來不及切斷電源,可用絕緣物挑開電線,在未切斷電源之前,切不可用手拉觸電者,也不能用金屬或潮濕的東西挑電線,若出現(xiàn)休克現(xiàn)象,要立即進(jìn)行人工呼吸,并送急診科治療。(2)儀器使用中的容器破碎及污染物質(zhì)溢出,立刻戴上醫(yī)用手套,按照各儀器的SOP關(guān)機(jī),用布或紙巾覆蓋污染物質(zhì)或受感染物質(zhì)溢灑的物品進(jìn)行清理,然后用消毒劑對(duì)儀器受污染部位進(jìn)行消毒,所用于清理的抹布、紙巾按醫(yī)療垃圾處理,同時(shí)告知其他工作人員要注意。(3)離心機(jī)內(nèi)盛有潛在污染性物質(zhì)的試管破裂,戴上醫(yī)用手套,按離心機(jī)SOP停止離心機(jī),清理污染物及破碎玻璃,再對(duì)儀器進(jìn)行消毒及清洗,同時(shí)告知其他工作人員要注意。(八)水電火使用安全事故(1)火災(zāi)應(yīng)急程序,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)按規(guī)定設(shè)有消防設(shè)備(如:滅火器等),工作人員對(duì)消防設(shè)備操作必須熟悉。實(shí)驗(yàn)室工作人員預(yù)先清楚安全通道所在位置,發(fā)生火災(zāi)要馬上報(bào)警,使用科室備用滅火器滅火,有濃煙時(shí)戴上防毒面具,沿著消防通道緊急疏散。(2)停電和自然災(zāi)害的,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)配置備好應(yīng)急燈、手電、蠟燭等,置隨手可及處。有條不亂,沉著冷靜,利用相關(guān)設(shè)備或條件離開實(shí)驗(yàn)室或通知外界進(jìn)行救援。病原微生物污染應(yīng)急處置措施(1)實(shí)驗(yàn)室如果發(fā)生一般病原微生物潑濺或泄漏事故,按生物安全的有關(guān)要求,根據(jù)病原微生物的抵抗力選擇敏感的消毒液進(jìn)行消毒處理。如果病原微生物潑濺在實(shí)驗(yàn)室工作人員皮膚上,立即用75%的酒精或碘伏進(jìn)行消毒,然后用清水沖洗。如果病原微生物潑濺在實(shí)驗(yàn)室工作人員眼內(nèi),立即用生理鹽水或洗眼液沖洗,然后用清水沖洗。如果病原微生物潑濺在實(shí)驗(yàn)室工作人員的衣服、鞋帽上或?qū)嶒?yàn)室桌面、地面,立即選用75%的酒精、碘伏、0.2-0.5%的過氧乙酸、500-10000mg/L有效氯消毒液等進(jìn)行消毒。(2)實(shí)驗(yàn)室實(shí)發(fā)生高致病性病原微生物泄漏、污染時(shí),實(shí)驗(yàn)室工作人員應(yīng)及時(shí)向?qū)嶒?yàn)室污染預(yù)防及應(yīng)急處置小組報(bào)告,在2小時(shí)內(nèi)向衛(wèi)生主管部門報(bào)告,并立即采取以下控制措施,防止高致病性病原微生物擴(kuò)散。封閉被污染的實(shí)驗(yàn)室或者可能造成病原微生物擴(kuò)散的場(chǎng)所;開展流行病學(xué)調(diào)查;對(duì)病人進(jìn)行隔離治療,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行醫(yī)學(xué)檢查;對(duì)密切接觸者進(jìn)行觀察;進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)消毒;對(duì)染疫或者疑似染疫的動(dòng)物采取隔離、捕殺搶救等措施;其他需要采取的預(yù)防、控制措施。(3)如果工作人員意外吸入、損傷或接觸暴露,應(yīng)立即緊急處理,并及時(shí)報(bào)告實(shí)驗(yàn)室污染預(yù)防及應(yīng)急處置專業(yè)小組。如工作人員操作過程中被污染的注射器針刺傷、金屬銳器損傷,解剖感染力動(dòng)物時(shí)操作不慎被銳器損傷或被動(dòng)物咬傷或被昆蟲叮咬等,應(yīng)立即實(shí)行急救。首先用肥皂和清水沖洗傷口,然后擠傷口的血液,再用消毒液(如75%酒精、2000mg/L次氯酸鈉、0.2%-0.5%過氧乙酸、0.5%的碘伏)浸泡或涂抹消毒,并包扎傷口(厭氧微生物感染不包扎傷口)。必要時(shí)服用預(yù)防藥物,如果發(fā)生HIV職業(yè)暴露時(shí),應(yīng)在一到兩個(gè)小時(shí)以內(nèi)服用HIV抗病毒藥。八、預(yù)防及管理積極的預(yù)防和嚴(yán)格的管理是減少感染事故的發(fā)生及減少事故損失的根本途徑。(一)積極的預(yù)防積極做好檢驗(yàn)及相關(guān)工作人員的生物安全培訓(xùn),要求人員工作前閱讀安全手冊(cè),人員應(yīng)書面確認(rèn)已接受培訓(xùn),閱讀并理解安全手冊(cè),保證全體人員接受過急救和緊急醫(yī)學(xué)處理措施培訓(xùn),工作人員根據(jù)可能接觸的生物進(jìn)行接種免疫。對(duì)應(yīng)急裝備檢查是否正常,對(duì)感染危險(xiǎn)物質(zhì)漏出的控制程度的檢查,對(duì)實(shí)驗(yàn)設(shè)備定期去污染和維護(hù),對(duì)廢棄物進(jìn)行滅菌的處理處置。(二)嚴(yán)格的管理強(qiáng)調(diào)安全行為,良好的內(nèi)務(wù)行為,嚴(yán)格遵守感染管理制度,嚴(yán)格按照生物安全的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程操作。九、應(yīng)急處置預(yù)案的啟動(dòng)發(fā)生特大感染事故,應(yīng)急小組組長(zhǎng)在接到通知或報(bào)告后立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。十、應(yīng)急反應(yīng)程序特大感染事故發(fā)生后,現(xiàn)場(chǎng)的工作人員立即將有關(guān)情況通知應(yīng)急小組組長(zhǎng)。應(yīng)急小組組長(zhǎng)接到報(bào)告后啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。通知應(yīng)急小組成員第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)向醫(yī)務(wù)科做首次報(bào)告。(一)小組成員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行事故的調(diào)查和評(píng)估。按實(shí)際情況及自己工作職責(zé)進(jìn)行應(yīng)急處置,對(duì)潛在重大生物危害性氣溶膠的釋出(在生物安全柜以外),為迅速減少污染濃度,在保證規(guī)定負(fù)壓值條件下,增加換氣次數(shù)。現(xiàn)場(chǎng)人員要對(duì)污染空間進(jìn)行消毒。在消毒后,所有現(xiàn)場(chǎng)人員立即有序撤離相關(guān)污染區(qū)域,進(jìn)行體表消毒和淋浴,封閉實(shí)驗(yàn)室。任何現(xiàn)場(chǎng)暴露人員都應(yīng)接受醫(yī)學(xué)咨詢和隔離觀察,并采取適當(dāng)?shù)念A(yù)防治療措施。為了讓氣溶膠被排走和較大的粒子沉降,至少1小時(shí)內(nèi)不能有人進(jìn)入房間。如果實(shí)驗(yàn)室沒有中央空調(diào)排風(fēng)系統(tǒng),需要推遲24小時(shí)后進(jìn)入,同時(shí)應(yīng)當(dāng)張貼“禁止進(jìn)入”的標(biāo)志。封閉24小時(shí)后,按規(guī)定進(jìn)入行善后處理。(二)在事故發(fā)生后24小時(shí)內(nèi),事件當(dāng)事人寫出事故經(jīng)過和危險(xiǎn)評(píng)價(jià)報(bào)告組長(zhǎng),并記錄歸檔;任何現(xiàn)場(chǎng)暴露人員都應(yīng)接受醫(yī)學(xué)咨詢和隔離觀察,并采取適當(dāng)?shù)姆乐未胧?,?yīng)急小組立即與人員家長(zhǎng)、家屬進(jìn)行聯(lián)系,通報(bào)情況,做好思想工作,穩(wěn)定其情緒。(三)小組組長(zhǎng)在此過程中對(duì)市衛(wèi)健委做進(jìn)程報(bào)告,包括事件的發(fā)展與變化,處置進(jìn)程、事件原因或可能因素,已經(jīng)或準(zhǔn)備采取的整改措施。同時(shí)對(duì)首次報(bào)告的情況進(jìn)行補(bǔ)充和修正。十一、后期處置(一)善后處置對(duì)事故的場(chǎng)所、廢棄物、設(shè)施進(jìn)行徹底消毒,對(duì)感染樣品迅速銷毀;組織專家查清原由;對(duì)周圍一定距離范圍內(nèi)的植物、動(dòng)物、土壤和水環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控,直至解除封鎖。對(duì)于人畜共患的生物樣品,應(yīng)對(duì)事故涉及的當(dāng)事人群進(jìn)行強(qiáng)制隔離觀察。對(duì)于實(shí)驗(yàn)作類似處理。(二)調(diào)查總結(jié)事故發(fā)生后要對(duì)事故原因進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,做出書面總結(jié),認(rèn)真吸取教訓(xùn),做好防范工作。事故處理結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi),應(yīng)急小組組長(zhǎng)向上級(jí)做結(jié)案報(bào)告。包括事件的基本情況、事件產(chǎn)生的原因、應(yīng)急處置過程中各階段的主要措施及其功效、處置過程中存在的問題及整改情況,并提出今后對(duì)類似事件的防范和處置建議。醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案一、總則⒈目的有效預(yù)防、及時(shí)控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件,指導(dǎo)和規(guī)范全院范圍內(nèi)各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理工作,最大程度地減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件對(duì)公眾健康造成的危害,保障公眾身心健康與生命安全。⒉依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《中華人民共和國國境衛(wèi)生檢疫法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國內(nèi)交通衛(wèi)生檢疫條例》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》以及《__省突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,結(jié)合本院實(shí)際,制定本預(yù)案。⒊工作原則⑴預(yù)防為主,常備不懈。提高對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識(shí),落實(shí)各項(xiàng)防范措施,做好人員、技術(shù)、物資和設(shè)備的應(yīng)急儲(chǔ)備工作。對(duì)各類可能引發(fā)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的情況及時(shí)進(jìn)行分析、預(yù)警,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理。⑵統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé)。根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的范圍、性質(zhì)和危害程度,對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件實(shí)行分級(jí)管理。院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮,各有關(guān)部門按照預(yù)案規(guī)定,在各自的職責(zé)范圍內(nèi)做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的有關(guān)工作。⑶依法規(guī)范,措施果斷。各部門、各科室要按照相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,建立健全規(guī)范的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作制度,對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和可能發(fā)生的公共衛(wèi)生事件做出快速反應(yīng),及時(shí)、有效開展監(jiān)測(cè)、報(bào)告和處理工作。⑷依靠科學(xué),加強(qiáng)合作。突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作要充分尊重和依靠科學(xué),要重視開展防范和處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的培訓(xùn),為突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理提供保障。要廣泛組織,全員參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理。⒋適用范圍本預(yù)案適用于在本院或指定范圍內(nèi)突然發(fā)生,造成或者可能造成社會(huì)公眾身心健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難或社會(huì)安全等事件引起的嚴(yán)重影響公眾身心健康的公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理工作。二、應(yīng)急組織及職責(zé)組長(zhǎng):院長(zhǎng)、書記副組長(zhǎng):副院長(zhǎng)、副書記組員:醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、門診部、二門診部、保健部、院感辦、院辦、總務(wù)部、保衛(wèi)部、黨群辦、設(shè)備部、人力資源部、監(jiān)察審計(jì)部、健康教育部、財(cái)務(wù)部、外聯(lián)部等職能部門主任、各臨床科室主任、護(hù)士長(zhǎng)。辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)部,由醫(yī)務(wù)部主任兼任辦公室主任。職責(zé):1.承擔(dān)__省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮中心交辦的各項(xiàng)指令和任務(wù);2.承擔(dān)我院的突發(fā)公共衛(wèi)生事件。三、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急反應(yīng)醫(yī)院發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件后,要及時(shí)組織做好應(yīng)急處理所需的人員與物資準(zhǔn)備,采取必要的預(yù)防控制措施。院外發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件后,服從衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一指揮和調(diào)度,支援突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生地區(qū)的應(yīng)急處理工作。四、醫(yī)療救治⒈開展病人接診、收治和轉(zhuǎn)運(yùn)工作,實(shí)行重癥和普通病人分開管理,對(duì)疑似病人及時(shí)排除或確診。⒉協(xié)助疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)開展標(biāo)本的采集、流行病學(xué)調(diào)查工作。⒊做好醫(yī)院內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)控制、消毒隔離、個(gè)人防護(hù)、醫(yī)療垃圾和污水處理工作,防止院內(nèi)交叉感染和污染環(huán)境。⒋做好傳染病和中毒病人的報(bào)告。對(duì)因突發(fā)公共衛(wèi)生事件而引起身體傷害的病人,不得拒絕接診。⒌對(duì)群體性不明原因疾病和新發(fā)傳染病做好病例分析與總結(jié),積累診斷治療經(jīng)驗(yàn)。重大中毒事件,按照現(xiàn)場(chǎng)救援、病人轉(zhuǎn)運(yùn)、后續(xù)治療相結(jié)合的原則進(jìn)行處置。⒍開展科研與技術(shù)交流:開展與突發(fā)事件相關(guān)的診斷試劑、藥品、防護(hù)用品等方面的研究。開展技術(shù)合作,加快病源查尋和病因診斷。五、責(zé)任對(duì)在突發(fā)公共衛(wèi)生事件的監(jiān)測(cè)、報(bào)告、調(diào)查、處理過程中,有玩忽職守、失職、瀆職等行為的,依據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》及有關(guān)法律法規(guī)追究當(dāng)事人的責(zé)任。六、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作保障突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理應(yīng)堅(jiān)持預(yù)防為主、平戰(zhàn)結(jié)合。加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的專業(yè)技術(shù)組織建設(shè),組織開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件的監(jiān)測(cè)和預(yù)警工作,加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理隊(duì)伍建設(shè),開展衛(wèi)生技術(shù)研究,建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)防控制組織,保證突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作的順利開展。⒈專業(yè)技術(shù)組織保障⑴應(yīng)急衛(wèi)生救治隊(duì)伍按照“平戰(zhàn)結(jié)合、因地制宜、分級(jí)負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)”的原則建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急救治隊(duì)伍,并加強(qiáng)管理和培訓(xùn)。⑵演練按照“統(tǒng)一計(jì)劃、分類實(shí)施、分級(jí)負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、適應(yīng)需求”的原則,采取定期和不定期相結(jié)合的形式,組織開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急演練。⑶后勤保障:物資、經(jīng)費(fèi)、交通、通訊保障由財(cái)務(wù)部、總務(wù)部負(fù)責(zé)⒉宣傳教育由健康教育部采取多種形式,廣泛開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急知識(shí)的普及教育,宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),指導(dǎo)公眾以科學(xué)的行為和方式對(duì)待突發(fā)公共衛(wèi)生事件,正確引導(dǎo)社會(huì)心理,動(dòng)員公眾積極支持并參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作,落實(shí)群防群控的應(yīng)急措施。醫(yī)院自然災(zāi)害暨事故災(zāi)難醫(yī)療救治預(yù)案一、本預(yù)案災(zāi)難所指自然災(zāi)難及人為災(zāi)難,自然災(zāi)難是由自然因素引起的包括地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、海嘯、干旱等;人為災(zāi)難由人為因素引起的,如戰(zhàn)爭(zhēng)、車禍、空難、火災(zāi)、爆炸等。二、災(zāi)難發(fā)生時(shí)醫(yī)院工作分現(xiàn)場(chǎng)救治、病人轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)治療、院外會(huì)診、外地轉(zhuǎn)診等工作。三、為做好現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救治工作,醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng),在衛(wèi)生行政部門突發(fā)公共事件現(xiàn)場(chǎng)處置領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)我院救治專業(yè)應(yīng)急隊(duì)的現(xiàn)場(chǎng)搶救。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的醫(yī)療救援應(yīng)急隊(duì),要迅速把傷員轉(zhuǎn)送出危險(xiǎn)區(qū),本著“先救命后治傷,先救重后救輕”的原則開展工作,按照國際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)傷病員檢傷分類,分別用藍(lán)、黃、紅、黑四種顏色,對(duì)輕、重、危重病員和死亡人員作出標(biāo)志,分類標(biāo)記用塑料材料制成腕帶,扣系在傷病員或死亡人員的手腕、腳踝或其他明顯部位,以便后續(xù)救治辨認(rèn)或采取相應(yīng)的措施。四、當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境處于危險(xiǎn)或在傷病員情況允許時(shí),要盡快將傷病員轉(zhuǎn)送至醫(yī)院,并注意做好以下工作:(一)對(duì)有活動(dòng)性大出血或轉(zhuǎn)運(yùn)途中有生命危險(xiǎn)的急危重癥者,應(yīng)就地先予搶救、治療,做必要的處理后再進(jìn)行監(jiān)護(hù)下轉(zhuǎn)運(yùn)。(二)轉(zhuǎn)運(yùn)過程中,醫(yī)護(hù)人員必須密切觀察傷病員病情變化,確保治療持續(xù)進(jìn)行。(三)在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中要科學(xué)搬運(yùn),避免造成二次損傷。五、傷病員到達(dá)醫(yī)院后,根據(jù)病情收住相應(yīng)專業(yè)科室,由科室負(fù)責(zé)臨床救治工作,救治專家小組負(fù)責(zé)治療方案的確定、院內(nèi)外會(huì)診、指導(dǎo)進(jìn)一步治療。如患者病情需要其他專業(yè)人員參與時(shí),任何科室及個(gè)人不得推諉。六、收治傷病人較多,現(xiàn)有床位不能滿足需要,應(yīng)根據(jù)情況調(diào)整科室布局或設(shè)立臨時(shí)病房,最大程度保證患者入住。七、設(shè)備科、藥學(xué)部負(fù)責(zé)器械設(shè)備、搶救物品、藥品的供應(yīng),確保臨床救治工作及時(shí)有效。八、總務(wù)科、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)傷病員日常生活保障及救治場(chǎng)所秩序。九、各科室應(yīng)及時(shí)向應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)危重患者的救治情況,保證信息暢通,以便領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)。十、如患者數(shù)量過大,本院不能完全承擔(dān)全部病員的進(jìn)一步救治時(shí),要及時(shí)向市衛(wèi)健委提出病員分流建議,及時(shí)做好病員分流的各項(xiàng)工作。十一、自然災(zāi)害暨事故災(zāi)難醫(yī)療救治專家組組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:醫(yī)院財(cái)務(wù)安全應(yīng)急預(yù)案一、目的為了確保財(cái)務(wù)資金、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、會(huì)計(jì)檔案等安全,維護(hù)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,提高對(duì)財(cái)務(wù)緊急事件的應(yīng)對(duì)和處置能力,制定本預(yù)案。二、工作原則堅(jiān)持“關(guān)口前移、預(yù)防為主、快速反應(yīng)、積極處置”的原則。堅(jiān)持做好財(cái)務(wù)安全的預(yù)防工作,將財(cái)務(wù)安全意識(shí)貫徹于日常工作中,對(duì)不安全因素提前發(fā)現(xiàn)提前消滅。對(duì)于發(fā)生的不安全事件,要在第一時(shí)間反應(yīng),并采取有效措施積極處理。三、適用范圍本預(yù)案適用于涉及財(cái)務(wù)安全的各類事件的防范、應(yīng)對(duì)和處置。包括危及現(xiàn)金、銀行存款、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)及財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)、會(huì)計(jì)檔案等事件。四、政策依據(jù)根據(jù)《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《計(jì)算機(jī)病毒防治管理辦法》、《醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)法規(guī)和規(guī)定,制定本預(yù)案。五、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)(一)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)為有效防范和快速、妥善處置危及財(cái)務(wù)安全突發(fā)事件,成立財(cái)務(wù)科財(cái)務(wù)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”)。組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:(二)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)職責(zé)識(shí)別涉及財(cái)務(wù)安全的各類事件;研究制定財(cái)務(wù)安全應(yīng)急事件的防范辦法和應(yīng)對(duì)措施;負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)住院處、收款處防范和處置各類突發(fā)事件;負(fù)責(zé)加強(qiáng)本部門人員的安全意識(shí),做好財(cái)務(wù)安全防范工作,做好本部門存放檔案和計(jì)算機(jī)的安全隱患排查工作;在緊急事件發(fā)生時(shí),第一時(shí)間按照本預(yù)案流程進(jìn)行報(bào)告,并采取有效措施控制事件發(fā)展。六、緊急事件(一)盜竊、搶劫事件在財(cái)務(wù)辦公室內(nèi)或財(cái)務(wù)人員外出途中針對(duì)現(xiàn)金、支票、印章、其他票據(jù)等發(fā)生盜搶事件,一般可造成單位財(cái)產(chǎn)損失甚至人員亡。(二)會(huì)計(jì)檔案安全在檔案室、財(cái)務(wù)辦公室或計(jì)算機(jī)房發(fā)生的會(huì)計(jì)檔案損毀事件,如發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi)、故意損壞等行為致使紙質(zhì)或電子檔案損毀。(三)網(wǎng)絡(luò)故障指由于人為或客觀原因致使財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)或資金網(wǎng)絡(luò)結(jié)算系統(tǒng)(網(wǎng)銀或國庫集中支付系統(tǒng))產(chǎn)生故障,而不能正常使用。人為因素主要指故意破壞或在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中產(chǎn)生故障;客觀因素主要指由于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商或系統(tǒng)提供商原因產(chǎn)生的故障。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)失竊財(cái)務(wù)部門以外人員未經(jīng)授權(quán),取得財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)(包括紙質(zhì)數(shù)據(jù)或電子數(shù)據(jù))的行為,不論是否將數(shù)據(jù)用于非法用途均屬財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)失竊。(五)計(jì)算機(jī)病毒感染或電腦黑客攻擊由于財(cái)務(wù)部門計(jì)算機(jī)或財(cái)務(wù)服務(wù)器感染各類計(jì)算機(jī)病毒,致使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不能正常工作,或者計(jì)算機(jī)產(chǎn)生數(shù)據(jù)丟失、破壞,甚至造成銀行賬戶資金損失(如木馬病毒竊取資金賬號(hào)和密碼)。(六)操作失誤主要指工作人員由于誤操作致使資金損失或數(shù)據(jù)丟失,如出納付款失誤、資金結(jié)算人員通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)付款失誤,系統(tǒng)管理員數(shù)據(jù)維護(hù)的誤操作等。七、防范措施(一)增強(qiáng)防范意識(shí)出納人員、網(wǎng)絡(luò)資金結(jié)算人員、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)維護(hù)人員、計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)人員等要樹立安全第一的思想,增強(qiáng)安全防范意識(shí),落實(shí)到日常工作中。(二)密碼管理相關(guān)人員要保管好自己所有密碼,包括保險(xiǎn)柜、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)、網(wǎng)銀重客密碼,不得向他人泄露,并要定期修改。(三)財(cái)物管理在離開辦公室要將重要物品及時(shí)收納妥善保管,如財(cái)務(wù)印章、保險(xiǎn)柜鑰匙、銀行系統(tǒng)操作卡等,辦公室內(nèi)如沒有本部門人員時(shí),離開時(shí)必須鎖好辦公室門窗。(四)當(dāng)在辦公室附近或取款途中發(fā)現(xiàn)可疑車輛、人員,應(yīng)加強(qiáng)警惕,必要時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組成員報(bào)告。(五)所有財(cái)務(wù)人員都要注意日常工作中存在的安全隱患,定期檢測(cè)報(bào)警系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、防盜門窗、保險(xiǎn)柜的性能,確保各安全設(shè)備正常運(yùn)行。(六)所有財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的操作員,都要注意嚴(yán)格執(zhí)行系統(tǒng)安全規(guī)定,不得向別人出借自己的用戶名,不得在公共場(chǎng)所登陸系統(tǒng)。(七)網(wǎng)上銀行所有操作必須在辦公室指定的計(jì)算機(jī)操作,不得在指定計(jì)算機(jī)以外(如在其他單位、其他部門、操作人員家里、公共場(chǎng)所等地方)的任何計(jì)算機(jī)操作。(八)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)付款審核工作,也包括通過銀行柜臺(tái)辦理和通過銀行提供的網(wǎng)絡(luò)結(jié)算系統(tǒng)兩種形式,防止由一個(gè)人操作而引起的操作失誤。(九)從各個(gè)關(guān)口把好財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)保密關(guān),如對(duì)外提供財(cái)務(wù)報(bào)表,信用等級(jí),資金證明,財(cái)務(wù)賬簿和會(huì)計(jì)憑證,以及電子數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)失竊或外單位人員(軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)商)進(jìn)行數(shù)據(jù)拷貝等。(十)嚴(yán)格按照管理要求做好電子數(shù)據(jù)的備份和保管工作,手工備份要及時(shí),自動(dòng)備份操作人員必須定期檢查備份結(jié)果,對(duì)于備份結(jié)果要多處分處保管。(十一)對(duì)于財(cái)務(wù)部門專用計(jì)算機(jī),不得從事與工作無關(guān)操作,并要嚴(yán)格按照指定用途使用,如稅務(wù)專用、銀行結(jié)算專用、NC系統(tǒng)專用要嚴(yán)格區(qū)分,一般不得串用。(十二)財(cái)務(wù)人員因工作調(diào)動(dòng)而進(jìn)行工作移交,除移交紙質(zhì)文檔和實(shí)物外,還要移交電子數(shù)據(jù)和本人使用的計(jì)算機(jī)。(十三)信息中心要做好財(cái)務(wù)電子數(shù)據(jù)的備份和儲(chǔ)存工作,定期對(duì)服務(wù)器和電子數(shù)據(jù)存放地點(diǎn),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全排查,對(duì)存在的安全隱患及時(shí)采取相關(guān)措施。八、應(yīng)急事件處理(一)盜竊、搶劫事件在辦公室中或外出途中遭遇不法分子搶劫時(shí),財(cái)務(wù)科工作人員應(yīng)及時(shí)撥打“110”向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。發(fā)生暴力搶劫事件,工作人員應(yīng)盡可能避免與歹徒發(fā)生正面沖突,在確保自身安全的前提下,記住歹徒的相貌、年齡、身高等基本特征。如有犯罪車輛,應(yīng)記住車牌號(hào)或車型、車身顏色,方便公安機(jī)關(guān)追查。如現(xiàn)場(chǎng)有人受傷,應(yīng)撥打“120”急救。如果發(fā)生盜竊事件,第一發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),并保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)做好保密工作,避免產(chǎn)生不良影響,以便領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮。(二)會(huì)計(jì)檔案安全事件對(duì)于危及電子數(shù)據(jù)安全的事件,第一發(fā)現(xiàn)者立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組并通知計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心采取有效措施,如進(jìn)行存儲(chǔ)設(shè)備保護(hù),數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移,數(shù)據(jù)恢復(fù)等操作。(三)網(wǎng)絡(luò)故障當(dāng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí),致使所有成員單位不能正常登錄財(cái)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器,由管理員直接向信息中心報(bào)告,由信息中心人員進(jìn)行初步診斷,查找原因,分析所造成的影響或后果,判斷修復(fù)需要的時(shí)間,如果在短時(shí)間內(nèi)(半小時(shí))可以修復(fù)的,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心立即進(jìn)行修復(fù),如果在短時(shí)間內(nèi)不能修復(fù)的,立即通知所有成員單位,并向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,進(jìn)一步確定解決方案。當(dāng)資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)上銀行和國庫集中支付服務(wù)系統(tǒng))出現(xiàn)故障時(shí),操作人員立即聯(lián)系銀行或財(cái)政部門技術(shù)支持人員和信息中心人員,聯(lián)合進(jìn)行修復(fù),必要時(shí)可以請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商參與解決問題。如果在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)有急需要收付的款項(xiàng),由資金結(jié)算人員到開戶行柜臺(tái)進(jìn)行辦理手工結(jié)算,或者使用銀行網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行辦理。當(dāng)HIS系統(tǒng)無法登錄時(shí),收費(fèi)處暫采用手工收費(fèi)方式維持基本業(yè)務(wù),待系統(tǒng)正常后進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)錄。(四)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)失竊當(dāng)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)被竊取,發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組在第一時(shí)間控制數(shù)據(jù)散播,盡可能將損失降至最低。并組織相關(guān)人員對(duì)被竊情況進(jìn)行分析,查找數(shù)據(jù)被竊取的源頭和渠道,分析竊取者采用的手段和方法,判斷可能導(dǎo)致的后果,進(jìn)一步查找竊取者。對(duì)于難以查找竊取者的情況,由領(lǐng)導(dǎo)小組決定是否向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,由公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。對(duì)于因數(shù)據(jù)竊取未給醫(yī)院造成損失的或損失較小的,由領(lǐng)導(dǎo)小組給予相關(guān)人員處分,包括數(shù)據(jù)竊取者本人,配合數(shù)據(jù)竊取的人員,在數(shù)據(jù)管理方面失職人員等。對(duì)于因數(shù)據(jù)竊取給醫(yī)院造成巨大損失的,醫(yī)院移交公安機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)處理。計(jì)算機(jī)病毒感染或電腦黑客攻擊當(dāng)財(cái)務(wù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)受計(jì)算機(jī)病毒感染或電腦黑客攻擊,致使系統(tǒng)不能正常運(yùn)行時(shí),計(jì)算機(jī)使用人員直接向信息中心報(bào)告,由信息中心人員進(jìn)行初步診斷,查找原因,分析所造成的影響或后果,判斷是否產(chǎn)生數(shù)據(jù)丟失或破壞,是否被竊取銀行賬戶信息(如用戶名,賬號(hào)和密碼)對(duì)于沒有造成嚴(yán)重后果的,由信息中人員進(jìn)行維護(hù)后繼續(xù)使用,對(duì)于造成嚴(yán)重后果的,包括電子數(shù)據(jù)破壞,系統(tǒng)癱瘓,資金通過網(wǎng)絡(luò)失竊等,要立即采取措施減少損失,并向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)小組可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,由公安機(jī)關(guān)介入調(diào)查。對(duì)于情況復(fù)雜的案例,信息中心人員無法準(zhǔn)確判斷或正確處理的,可以請(qǐng)外部相關(guān)合作單位協(xié)助處理,如軟件供應(yīng)商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、硬件提供商的專業(yè)人員。(六)操作失誤對(duì)于付款操作失誤,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),首先與開戶銀行取得聯(lián)系,確認(rèn)該筆款項(xiàng)是否已經(jīng)通過銀行系統(tǒng)發(fā)生,如未發(fā)出,通知銀行立即取消(適用于非實(shí)時(shí)匯款)。如果銀行已確認(rèn)付出,立即通知領(lǐng)導(dǎo)小組,由領(lǐng)導(dǎo)小組和具體經(jīng)辦人員與對(duì)方協(xié)商,要求對(duì)方退回款項(xiàng)。對(duì)于對(duì)方不承認(rèn)收到款項(xiàng)或不愿意退回款項(xiàng)的,經(jīng)多次協(xié)商仍無效的,領(lǐng)導(dǎo)小組可以決定通過法律手段進(jìn)行處理。對(duì)于電子檔案操作失誤的,一般為誤刪除或沒有按照規(guī)定進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即停止任何操作,通知相關(guān)人員,進(jìn)行數(shù)據(jù)的恢復(fù)和搶救。(七)相關(guān)人員責(zé)任在涉及財(cái)務(wù)安全事件中給醫(yī)院造成財(cái)務(wù)損失或名譽(yù)損壞的,相關(guān)責(zé)任人和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)均要求承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,構(gòu)成犯罪的依法追究法律責(zé)任,對(duì)于事件處理中有積極表現(xiàn)的責(zé)任人員可以從輕或減輕處罰。九、預(yù)案的制定、修訂與執(zhí)行本預(yù)案由財(cái)務(wù)科制定,自發(fā)布之日起實(shí)施。醫(yī)院突發(fā)傳染病疫情應(yīng)急預(yù)案一、總則1、編制目的為及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效控制突發(fā)性傳染病,規(guī)范突發(fā)性傳染病發(fā)生后的報(bào)告、診治、調(diào)查和控制等應(yīng)急處置技術(shù),切實(shí)做好突發(fā)傳染病疫情的應(yīng)急處置工作,保障人民群眾身體健康和生命安全,根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《**市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī)和上級(jí)主管部門要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定本預(yù)案和操作規(guī)程。2、適用范圍本方案適用在我院發(fā)生的,造成或者可能造成社會(huì)公眾身心健康嚴(yán)重?fù)p害的突發(fā)性傳染病事件的應(yīng)急處置工作。本預(yù)案所指突發(fā)性傳染病是指某種傳染病在短時(shí)間內(nèi)發(fā)生、波及范圍廣泛,出現(xiàn)大量的病人或死亡病例,發(fā)病率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過常年發(fā)病率水平的情況。包括以下情況:(1)發(fā)生霍亂疫情及暴發(fā)疫情;(2)乙類、丙類傳染病暴發(fā)或多例死亡;(3)發(fā)生罕見或已消滅的傳染?。唬?)發(fā)生新發(fā)傳染病的疑似病例;(5)可能造成嚴(yán)重影響公眾健康和社會(huì)穩(wěn)定的傳染病疫情,以及經(jīng)上級(jí)衛(wèi)生行政部門確定為突發(fā)公共衛(wèi)生事件的疫情。二、工作原則1.堅(jiān)持“預(yù)防為主,常備不懈,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé),屬地管理,依法規(guī)范,依靠科學(xué),快速反應(yīng)、果斷處置”的原則,全面落實(shí)傳染病防治法律、法規(guī)規(guī)定,切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。2.日常管理組織由公共衛(wèi)生科負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)性傳染病時(shí)間應(yīng)急處置的日常管理工作。職責(zé):負(fù)責(zé)醫(yī)院傳染病管理工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組做出的決定,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)告,甲類及乙類甲類管理的疾病在2小時(shí)內(nèi)上報(bào)衛(wèi)生行政部門、疾控部門;乙類、丙類在24小時(shí)內(nèi)上報(bào)。并做好相關(guān)健康教育工作。3.突發(fā)傳染病疫情及公共衛(wèi)生事件應(yīng)急專家小組職責(zé):對(duì)原因不明診斷不清的新發(fā)傳染病進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,分析疾病發(fā)生發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn),及時(shí)對(duì)突發(fā)急性傳染病進(jìn)行預(yù)警,提出隔離措施、合理治療方案。必要時(shí)可通過醫(yī)院邀請(qǐng)?jiān)和鈱<視?huì)診,協(xié)助救治。4.應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)臨床科室負(fù)責(zé)病例(疫情)的診斷和報(bào)告,并開展臨床救治。危重病人盡可能轉(zhuǎn)送具備治療條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治。及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào),并上報(bào)所在轄區(qū)內(nèi)的疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)。同時(shí),主動(dòng)配合疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)開展事件的流行病學(xué)和衛(wèi)生學(xué)調(diào)查、實(shí)驗(yàn)室監(jiān)測(cè)樣本的采集等工作,落實(shí)
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