醫(yī)院應(yīng)急隊伍職責

醫(yī)院應(yīng)急隊伍職責（共10篇）目錄TOC\o"1-1"\h\u14459第一篇:醫(yī)院應(yīng)急隊伍職責 22070第二篇:醫(yī)院實驗室安全應(yīng)急預案 53873第三篇:醫(yī)院自然災(zāi)害衛(wèi)生應(yīng)急預案 1420191第四篇:醫(yī)院突發(fā)公共事件應(yīng)急總預案 1811701第五篇:醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預案 218430第六篇:醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作預案 286725第七篇:醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預案 3228336第八篇:醫(yī)院突發(fā)停電事件應(yīng)急預案 3617354第九篇:醫(yī)院信息及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全應(yīng)急預案 4021079第十篇:2024年醫(yī)院雨季防汛應(yīng)急處置預案 50醫(yī)院應(yīng)急隊伍職責一、應(yīng)急救援中醫(yī)藥專家組職責1.在醫(yī)療應(yīng)急救援領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，負責對應(yīng)急救治提供咨詢、建議、技術(shù)指導和支持。2.向醫(yī)院應(yīng)急工作領(lǐng)導小組提供醫(yī)療應(yīng)急救援中醫(yī)藥技術(shù)建議與咨詢；負責診斷標準、治療原則和救治方案。3.審查院應(yīng)急救援預案，協(xié)助院醫(yī)療應(yīng)急救援領(lǐng)導小組做好決策與指揮。4.指導并參與應(yīng)急衛(wèi)生防護與醫(yī)療救援專業(yè)技術(shù)培訓工作。5.參與醫(yī)療應(yīng)急救援后的評價總結(jié)與獎懲工作。6.完成應(yīng)急醫(yī)療救援領(lǐng)導小組交辦的其他任務(wù)。二、醫(yī)療護理救治組職責1.負責組織對全院突發(fā)公共衛(wèi)生事件疑似病例進行診斷和醫(yī)療救治工作。2.負責組織專家指導組進行臨床診斷、會診，技術(shù)指導及采取各種醫(yī)療救治措施。3.充分利用院區(qū)內(nèi)各專業(yè)和人力資源，實行統(tǒng)一調(diào)度使用并組織好后備醫(yī)療救治隊伍。4.負責收集、匯總醫(yī)院各科室門診醫(yī)療信息，按時報送疫情監(jiān)控組。5.完成市應(yīng)急指揮中心交辦的其他任務(wù)。三、感染管理及疫情信息組職責1.負責疫情上報。2.負責全院公共場所、各科的常規(guī)消毒及發(fā)現(xiàn)傳染病后的特殊消毒及終末消毒，重點是發(fā)熱診區(qū)、感染科、急診科、放射科和檢驗科。3.加強員工保健及密切接觸者的管理。四、后勤保障組職責1.制定全院應(yīng)急所需醫(yī)療設(shè)備、藥品和防護物資的需求計劃，并做好物資供求的統(tǒng)計工作，保持與市應(yīng)急指揮部的聯(lián)系，保證防治一線的需要。2.負責全院應(yīng)急預防藥品、防護藥品、消殺物品的采購和保管調(diào)配工作。3.建立應(yīng)急物資臺賬，負責物資的驗收和發(fā)放，及時提出補充供給，保庫存物資滿足需求。4.負責落實醫(yī)院應(yīng)急材料的收發(fā)、傳遞和來電辦理工作及有關(guān)會議的籌備和對外接待。五、信息組工作職責1.在院應(yīng)急領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，維護公共衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)平臺的正常運轉(zhuǎn)，保障與屬地衛(wèi)生應(yīng)急指揮中心的通訊暢通（信息共享）提高醫(yī)院醫(yī)療救治、科學決策以及應(yīng)急指揮能力。2.記錄專家組例會關(guān)于診斷及救治方案的意見，負責本院應(yīng)急救治全過程的信息收集和統(tǒng)計匯總工作。3.負責落實衛(wèi)生應(yīng)急相關(guān)信息報告管理工作和疫情網(wǎng)絡(luò)直報。衛(wèi)生應(yīng)急事件月報、日報工作。4.根據(jù)衛(wèi)生應(yīng)急預案做好健康教育工作，開展群眾性的防治知識宣傳和衛(wèi)生健康知識的科普教育。5.及時總結(jié)階段性衛(wèi)生應(yīng)急工作情況，為院應(yīng)急領(lǐng)導小組和救治組提供各類文字材料。6.完成院應(yīng)急領(lǐng)導小組交辦的其他工作。六、安全保衛(wèi)、信訪組工作職責1.在院應(yīng)急領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下制定醫(yī)院治安保衛(wèi)措施、信訪事件的應(yīng)急實施方案。2.合醫(yī)療救治組做好疫情爆發(fā)時隔離疫區(qū)的安保工作。3.加強醫(yī)院巡邏，確保醫(yī)院安全。4.檢查各部門的安全措施和消防器材。5.維護治安，嚴防各種破壞活動。6.督促有關(guān)部門采取有效的安全防范措施。7.主動開展與本工作組職責相關(guān)的工作，完成領(lǐng)導組安排的其他工作。醫(yī)院實驗室安全應(yīng)急預案一、編制目的為了有效預防，及時控制和消除發(fā)生在醫(yī)院實驗室范圍內(nèi)安全事故的危害,指導和規(guī)范實驗室工作,保障實驗室人員身體健康和生命安全,維護實驗室的安全和穩(wěn)定。二、編制依據(jù)根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《生物安全突發(fā)事件應(yīng)急預案》等法律法規(guī)，結(jié)合實驗室實際情況，制定本預案。三、適用范圍本預案適用的實驗室安全事故是指在我實驗室范圍內(nèi)突發(fā)的，造成或可能造成實驗室人員身體健康嚴重損害的傳染性樣品溢出、群體性異常反應(yīng)、潛在危害性氣溶膠的釋出、以及其他嚴重影響實驗室人員身體健康的生物安全事故。四、實驗室安全事故分類（一）重大感染突發(fā)事故是指對人、動物構(gòu)成嚴重威脅，具有高度侵襲性、傳染性、轉(zhuǎn)移性、致病性和破壞性的感染安全事故。（二）一般感染突發(fā)事故是指對人、動物構(gòu)成一定威脅，具有轉(zhuǎn)移性和破壞性的感染事故。五、安全事故處置當發(fā)生重大感染突發(fā)事故，造成動物疫病傳播危害和人員傷害需要上級衛(wèi)生行政主管部門或更多相關(guān)部門配合與援助時，啟動本預案。六、組織機構(gòu)及職責分工（一）按照預防為主，常備不懈的工作原則，成立實驗室感染事故應(yīng)急小組，負責該預案的啟動和實施，負責組織實驗室感染安全事故的應(yīng)急處置工作。小組成員組成如下：組長：副組長：成員：(二）應(yīng)急小組各成員具體職責分工如下：組長或副組長負責預案啟動、緊急決策、總協(xié)調(diào)指揮，同時為事件責任報告人，負責事件的上報。侯素君負責小組內(nèi)部及與其他部門間的協(xié)調(diào)溝通。鄭楠負責應(yīng)急處置工作，包括及時向組長通報情況。張峰、王柏田和周緒云負責后期處置工作，同時由別海文負責協(xié)調(diào)，包括及時向組長通報情況。七、安全事故的應(yīng)急預案內(nèi)容（一）實驗過程中普通刺傷、切割傷或擦傷嚴格按照血液安全規(guī)定進行操作，不慎受傷時，立即對傷口作處理，擠出受傷部位的血液，使用碘伏或酒精進行皮膚消毒，立即到保健科進行處理。要記錄受傷原因及相關(guān)血液標本，并保留完整適當?shù)脑加涗洝２Ａ?chuàng)傷后若傷口中有玻璃碎片，應(yīng)先用消過毒的鑷子取出玻璃碎片，在傷口上擦龍膽紫藥水，消毒后用止血粉外敷，再用紗布包扎。傷口較大、流血過多可用紗布壓住傷口止血，并立刻送急診科治療。（二）燙傷或灼傷燙傷后切勿用水沖洗，一般可在傷口處擦燙傷膏或用濃高錳酸鉀溶液擦至皮膚變成棕色，再涂上凡士林或燙傷藥膏。被磷灼傷后，可用1%硝酸銀溶液，5%硫酸銀溶液，或高錳酸鉀洗滌傷口，然后進行包扎，切勿用水沖洗；被有機物燙傷后，可用浸透二甲苯的棉花擦洗，再用羊脂涂敷。（三）眼睛濺入感染性物質(zhì)眼睛濺入感染性物質(zhì)時，立刻用大量清水沖洗眼睛，沖洗眼睛后去眼科作進一步處理（四）手部污染手部受感染性物質(zhì)污染時，立即用大量清水沖洗雙手，用肥皂或者洗手液搓洗至少10分鐘，用清水沖洗后用干凈紙巾擦干，用75%酒精擦手清除。嚴重者先用1%消毒水浸泡雙手5—10分鐘。再用清水和肥皂清洗。（五）試劑操作安全事故（1）受(強)堿腐蝕。先用大量水沖洗，再用2%醋酸溶液或飽和硼酸溶液清洗，然后再用水沖洗，若堿濺入眼內(nèi)，用硼酸溶液沖洗。（2）受(強)酸腐蝕。先用干凈毛巾擦凈傷處，用大量水沖洗，然后用飽和碳酸氫鈉溶液(或稀氨水、肥皂水)沖洗，再用水沖洗，最后涂上甘油。若酸濺入眼睛時，先用大量水沖洗，再用碳酸氫鈉溶液沖洗，嚴重者送急診科治療。（3）液溴腐蝕。應(yīng)立即用大量水沖洗，再用甘油或酒精洗滌傷處；氫氟酯腐蝕，先用大量冷水沖洗，再以碳酸氫鈉溶液沖洗，然后用甘油氧化鎂涂在紗布上包扎；苯酚腐蝕，先用大量水沖洗，再用4體積10％的酒精與1體積三氯化鐵混合液沖洗。（4）誤吞毒物。常用的解毒方法是：給中毒者服催吐劑，如肥皂水、芥茉和水或服雞蛋白、牛奶和食物油等，以緩合刺激，隨后用干凈手指伸入喉部，引起嘔吐。注意磷中毒的人不能喝牛奶，可用5—10毫升1％的硫酸銅溶液加入一杯溫開水內(nèi)服，引起嘔吐，然后送急診科治療。（5）易燃試劑使用。使用易揮發(fā)易燃試劑時，必須遠離帶火焰或帶電的儀器設(shè)備。在通風櫥內(nèi)配制試劑。實驗驗室內(nèi)禁用明火及吸煙。（六）氣體使用安全事故（1）吸入毒氣。中毒很輕時，通常只要把中毒者移到空氣新鮮的地方，解松衣服(但要注意保溫)，使其安靜休息，必要時給中毒者吸入氧氣，但切勿隨便使用人工呼吸；若吸入溴蒸氣、氯氣、氯化氫等，可吸入少量酒精和乙醚的混合物蒸氣，使之解毒；吸入溴蒸氣的，也可用嗅氨水的辦法減緩癥狀；吸入少量硫化氫者，立即送空氣新鮮的地方；中毒較重的，應(yīng)立即送到急診科治療（2）潛在危險性氣溶膠的釋放（在通風櫥外區(qū)域），所有人員必須立刻撤離相關(guān)區(qū)域，立即通知科室負責人。為了使氣溶膠排出和使較大的粒子沉降，在一定時間內(nèi)嚴禁人員入內(nèi)，并在門口上張貼“禁止入內(nèi)”的標志。（七）儀器使用安全事故的應(yīng)急預案（1）儀器漏電導致工作人員觸電，首先切斷電源，若來不及切斷電源，可用絕緣物挑開電線，在未切斷電源之前，切不可用手拉觸電者，也不能用金屬或潮濕的東西挑電線，若出現(xiàn)休克現(xiàn)象，要立即進行人工呼吸，并送急診科治療。（2）儀器使用中的容器破碎及污染物質(zhì)溢出，立刻戴上醫(yī)用手套，按照各儀器的SOP關(guān)機，用布或紙巾覆蓋污染物質(zhì)或受感染物質(zhì)溢灑的物品進行清理，然后用消毒劑對儀器受污染部位進行消毒，所用于清理的抹布、紙巾按醫(yī)療垃圾處理，同時告知其他工作人員要注意。（3）離心機內(nèi)盛有潛在污染性物質(zhì)的試管破裂，戴上醫(yī)用手套，按離心機SOP停止離心機，清理污染物及破碎玻璃，再對儀器進行消毒及清洗，同時告知其他工作人員要注意。（八）水電火使用安全事故（1）火災(zāi)應(yīng)急程序，實驗室應(yīng)按規(guī)定設(shè)有消防設(shè)備（如：滅火器等），工作人員對消防設(shè)備操作必須熟悉。實驗室工作人員預先清楚安全通道所在位置，發(fā)生火災(zāi)要馬上報警，使用科室備用滅火器滅火，有濃煙時戴上防毒面具，沿著消防通道緊急疏散。（2）停電和自然災(zāi)害的，實驗室應(yīng)配置備好應(yīng)急燈、手電、蠟燭等，置隨手可及處。有條不亂，沉著冷靜，利用相關(guān)設(shè)備或條件離開實驗室或通知外界進行救援。病原微生物污染應(yīng)急處置措施（1）實驗室如果發(fā)生一般病原微生物潑濺或泄漏事故，按生物安全的有關(guān)要求，根據(jù)病原微生物的抵抗力選擇敏感的消毒液進行消毒處理。如果病原微生物潑濺在實驗室工作人員皮膚上，立即用75%的酒精或碘伏進行消毒，然后用清水沖洗。如果病原微生物潑濺在實驗室工作人員眼內(nèi)，立即用生理鹽水或洗眼液沖洗，然后用清水沖洗。如果病原微生物潑濺在實驗室工作人員的衣服、鞋帽上或?qū)嶒炇易烂?、地面，立即選用75%的酒精、碘伏、0.2-0.5%的過氧乙酸、500-10000mg/L有效氯消毒液等進行消毒。（2）實驗室實發(fā)生高致病性病原微生物泄漏、污染時，實驗室工作人員應(yīng)及時向?qū)嶒炇椅廴绢A防及應(yīng)急處置小組報告，在2小時內(nèi)向衛(wèi)生主管部門報告，并立即采取以下控制措施，防止高致病性病原微生物擴散。封閉被污染的實驗室或者可能造成病原微生物擴散的場所；開展流行病學調(diào)查；對病人進行隔離治療，對相關(guān)人員進行醫(yī)學檢查；對密切接觸者進行觀察；進行現(xiàn)場消毒；對染疫或者疑似染疫的動物采取隔離、捕殺搶救等措施；其他需要采取的預防、控制措施。（3）如果工作人員意外吸入、損傷或接觸暴露，應(yīng)立即緊急處理，并及時報告實驗室污染預防及應(yīng)急處置專業(yè)小組。如工作人員操作過程中被污染的注射器針刺傷、金屬銳器損傷，解剖感染力動物時操作不慎被銳器損傷或被動物咬傷或被昆蟲叮咬等，應(yīng)立即實行急救。首先用肥皂和清水沖洗傷口，然后擠傷口的血液，再用消毒液（如75%酒精、2000mg/L次氯酸鈉、0.2%-0.5%過氧乙酸、0.5%的碘伏）浸泡或涂抹消毒,并包扎傷口（厭氧微生物感染不包扎傷口）。必要時服用預防藥物，如果發(fā)生HIV職業(yè)暴露時，應(yīng)在一到兩個小時以內(nèi)服用HIV抗病毒藥。八、預防及管理積極的預防和嚴格的管理是減少感染事故的發(fā)生及減少事故損失的根本途徑。（一）積極的預防積極做好檢驗及相關(guān)工作人員的生物安全培訓，要求人員工作前閱讀安全手冊，人員應(yīng)書面確認已接受培訓，閱讀并理解安全手冊，保證全體人員接受過急救和緊急醫(yī)學處理措施培訓，工作人員根據(jù)可能接觸的生物進行接種免疫。對應(yīng)急裝備檢查是否正常，對感染危險物質(zhì)漏出的控制程度的檢查，對實驗設(shè)備定期去污染和維護，對廢棄物進行滅菌的處理處置。（二）嚴格的管理強調(diào)安全行為，良好的內(nèi)務(wù)行為，嚴格遵守感染管理制度，嚴格按照生物安全的標準規(guī)程操作。九、應(yīng)急處置預案的啟動發(fā)生特大感染事故，應(yīng)急小組組長在接到通知或報告后立即啟動應(yīng)急預案。十、應(yīng)急反應(yīng)程序特大感染事故發(fā)生后，現(xiàn)場的工作人員立即將有關(guān)情況通知應(yīng)急小組組長。應(yīng)急小組組長接到報告后啟動應(yīng)急預案。通知應(yīng)急小組成員第一時間趕往現(xiàn)場，同時向醫(yī)務(wù)科做首次報告。（一）小組成員到達現(xiàn)場后，對現(xiàn)場進行事故的調(diào)查和評估。按實際情況及自己工作職責進行應(yīng)急處置，對潛在重大生物危害性氣溶膠的釋出（在生物安全柜以外），為迅速減少污染濃度，在保證規(guī)定負壓值條件下，增加換氣次數(shù)。現(xiàn)場人員要對污染空間進行消毒。在消毒后，所有現(xiàn)場人員立即有序撤離相關(guān)污染區(qū)域，進行體表消毒和淋浴，封閉實驗室。任何現(xiàn)場暴露人員都應(yīng)接受醫(yī)學咨詢和隔離觀察，并采取適當?shù)念A防治療措施。為了讓氣溶膠被排走和較大的粒子沉降，至少1小時內(nèi)不能有人進入房間。如果實驗室沒有中央空調(diào)排風系統(tǒng)，需要推遲24小時后進入，同時應(yīng)當張貼“禁止進入”的標志。封閉24小時后，按規(guī)定進入行善后處理。（二）在事故發(fā)生后24小時內(nèi)，事件當事人寫出事故經(jīng)過和危險評價報告組長，并記錄歸檔；任何現(xiàn)場暴露人員都應(yīng)接受醫(yī)學咨詢和隔離觀察，并采取適當?shù)姆乐未胧?，?yīng)急小組立即與人員家長、家屬進行聯(lián)系，通報情況，做好思想工作，穩(wěn)定其情緒。（三）小組組長在此過程中對市衛(wèi)健委做進程報告，包括事件的發(fā)展與變化，處置進程、事件原因或可能因素，已經(jīng)或準備采取的整改措施。同時對首次報告的情況進行補充和修正。十一、后期處置（一）善后處置對事故的場所、廢棄物、設(shè)施進行徹底消毒，對感染樣品迅速銷毀；組織專家查清原由；對周圍一定距離范圍內(nèi)的植物、動物、土壤和水環(huán)境進行監(jiān)控，直至解除封鎖。對于人畜共患的生物樣品，應(yīng)對事故涉及的當事人群進行強制隔離觀察。對于實驗作類似處理。（二）調(diào)查總結(jié)事故發(fā)生后要對事故原因進行詳細調(diào)查，做出書面總結(jié)，認真吸取教訓，做好防范工作。事故處理結(jié)束后10個工作日內(nèi)，應(yīng)急小組組長向上級做結(jié)案報告。包括事件的基本情況、事件產(chǎn)生的原因、應(yīng)急處置過程中各階段的主要措施及其功效、處置過程中存在的問題及整改情況，并提出今后對類似事件的防范和處置建議。醫(yī)院自然災(zāi)害衛(wèi)生應(yīng)急預案為深入貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于全面加強應(yīng)急管理工作的意見》和《**省衛(wèi)生廳關(guān)于做好自然災(zāi)害衛(wèi)生應(yīng)急工作的通知》，全面加強我院自然災(zāi)害公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急工作，預防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，及時有效地開展自然災(zāi)害應(yīng)急工作，最大程度減輕危害，不斷提高自然災(zāi)害衛(wèi)生應(yīng)急能力，有效保障廣大人民群眾健康和生命安全，特制定本預案。一、指導思想堅持以人為本，預防為主，充分依靠醫(yī)療技術(shù)和人民群眾，以保障公眾健康和生命安全為根本，以落實和完善應(yīng)急預案為基礎(chǔ)，以提高預防和處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力為重點，全面加強衛(wèi)生應(yīng)急工作，最大程度減少自然災(zāi)害造成的危害，維護社會穩(wěn)定和安全，促進經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。二、工作原則以人為本、預防為主，統(tǒng)一領(lǐng)導、分級負責、快速反應(yīng)、措施果斷、部門協(xié)作、明確職責。三、組織領(lǐng)導和成立**醫(yī)院自然災(zāi)害衛(wèi)生應(yīng)急領(lǐng)導小組：組長：院長、書記副組長：黨委副書記、紀委書記業(yè)務(wù)副院長業(yè)務(wù)副院長行政副院長成員：黨辦主任醫(yī)務(wù)部主任護理部主任公共衛(wèi)生管理辦公室科長門診部主任總務(wù)科科長保衛(wèi)組科長質(zhì)量管理科科長感染管理科科長及臨床各科室負責人四、自然災(zāi)害衛(wèi)生應(yīng)急領(lǐng)導小組職責：負責指揮、協(xié)調(diào)本院的自然災(zāi)害衛(wèi)生應(yīng)急工作。及時了解災(zāi)情、傷病情、疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生情況以及各項衛(wèi)生應(yīng)急措施落實情況，指導衛(wèi)生應(yīng)急工作，并向上級衛(wèi)生行政部門報告和提出工作建議。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，由院辦主任兼任辦公室主任，負責自然災(zāi)害衛(wèi)生應(yīng)急準備和日常管理工作。（一）專家咨詢組各級衛(wèi)生行政部門負責組建自然災(zāi)害衛(wèi)生應(yīng)急專家咨詢組。專家咨詢組負責自然災(zāi)害衛(wèi)生應(yīng)急準備和現(xiàn)場處置的技術(shù)咨詢和指導。（二）醫(yī)療救援組參與醫(yī)療救援的人員要以最快速度趕赴災(zāi)區(qū)，開展現(xiàn)場醫(yī)療急救、檢傷分類、傷病員轉(zhuǎn)運和院內(nèi)救治等工作，在群眾臨時安置點、交通站點、搶險工地等人群聚集的地點設(shè)立臨時醫(yī)療點，組織醫(yī)療隊開展巡回醫(yī)療服務(wù)，確保傷病員和搶險工作人員得到及時、有效救治。負責災(zāi)區(qū)和群眾臨時安置點的緊急醫(yī)療救援、基本醫(yī)療服務(wù)、心理援助等工作，并負責傷病員傷情、病情、疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報告工作。（三）食品、飲用水和公共場所衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測加強災(zāi)區(qū)食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生和公共場所衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測工作，依法對飲用水供水單位供水活動和公共場所衛(wèi)生實施監(jiān)管。綜合協(xié)調(diào)各有關(guān)中門加強食品安全監(jiān)督檢查，指導群眾臨時安置點集中配餐的食品衛(wèi)生和飲用水衛(wèi)生工作，防止食物中毒、介水傳染病等發(fā)生。（四）指導災(zāi)區(qū)及時清除和處理垃圾、糞便，指導做好人畜尸體的無害化處理工作，對住房、公共場所和安置點及時采取消毒、殺蟲和滅鼠等衛(wèi)生措施。根據(jù)工作需要，組織開展愛國衛(wèi)生運動。五、實施方案（一）加強疫情及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的監(jiān)測工作：災(zāi)害發(fā)生后，醫(yī)院在第一時間內(nèi)抽派工作人員深入災(zāi)區(qū)，認真研究災(zāi)后疫病的發(fā)生規(guī)律，加強傳染病的常規(guī)監(jiān)測，尤其是腸道傳染病的監(jiān)測，隨時掌握疫情各項工作。（二）建立健全自然災(zāi)害衛(wèi)生應(yīng)急培訓和演練制度，對承擔自然災(zāi)害衛(wèi)生應(yīng)急的隊伍和工作人員定期舉辦培訓和訓練。（三）自然災(zāi)害期間各相關(guān)成員要保持通信暢通，確保及時掌握和報告自然災(zāi)害衛(wèi)生應(yīng)急工作信息。（四）物資保障加強災(zāi)區(qū)食品衛(wèi)生、飲用水和公共衛(wèi)生監(jiān)測工作，確?，F(xiàn)場槍險救災(zāi)人員的食品衛(wèi)生安全和飲用水的安全。（五）加大健康安全宣傳，開展衛(wèi)生教育，加強自然災(zāi)害防治宣傳，利用多種形式進行健康知識教育，使廣大群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，以避免災(zāi)害疫病的流行。醫(yī)院突發(fā)公共事件應(yīng)急總預案一、總則（一）編制目的：及時有效地控制和消除突發(fā)公共事件危害，切實做好衛(wèi)生應(yīng)急處置工作，最大程度地減少人員傷亡和健康危害，保障人民群眾的身體健康與生命安全。維護社會穩(wěn)定，促進社會和諧。（二）編制依據(jù)：根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)公共事件應(yīng)對法》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《**省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急辦法》、《**市人民政府突發(fā)公共事件總體預案》、《**市衛(wèi)健委突發(fā)公共事件衛(wèi)生應(yīng)急總預案（試行）》等法律、法規(guī)和文件精神，結(jié)合我院實際，制定本預案。（三）適用范圍：本預案適用于**市轄區(qū)及周邊區(qū)域突發(fā)公共事件發(fā)生時本院應(yīng)承擔的衛(wèi)生應(yīng)急應(yīng)對工作。本預案中的突發(fā)公共事件是指突然發(fā)生，造成或可能造成重大人員傷亡、財產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和嚴重社會危害，危及公共安全的緊急事件，主要包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。（四）預案修訂：本預案將根據(jù)上級要求及情況變化進行修訂。二、預案體系**市**醫(yī)院突發(fā)公共事件應(yīng)急預案體系主要由**市**醫(yī)院突發(fā)公共事件應(yīng)急總預案和**市**醫(yī)院突發(fā)傳染病疫情應(yīng)急預案、**市**醫(yī)院食物中毒應(yīng)急預案、**市**醫(yī)院自然災(zāi)害暨事故災(zāi)難醫(yī)療救治預案、**市**醫(yī)院安全生產(chǎn)暨社會治安事件應(yīng)急預案等單項預案組成。三、工作原則嚴密組織、分級負責；依法實施、科學處置；反應(yīng)迅速、措施果斷。四、響應(yīng)與處置突發(fā)公共事件發(fā)生后，根據(jù)市衛(wèi)生應(yīng)急辦公室、市“120”緊急救援指揮中心的指令，醫(yī)院應(yīng)急工作領(lǐng)導小組立即組織有關(guān)人員按照職責和分工，依據(jù)有關(guān)技術(shù)方案迅速開展工作，控制事態(tài)發(fā)展和蔓延，并及時向市衛(wèi)健委及相關(guān)機構(gòu)報告工作進展情況。五、應(yīng)急結(jié)束衛(wèi)生應(yīng)急處置工作結(jié)束或有關(guān)危險因素消除后，根據(jù)上級要求，按照有關(guān)程序和規(guī)定，由醫(yī)院應(yīng)急工作領(lǐng)導小組宣布解除應(yīng)急狀態(tài)轉(zhuǎn)入常態(tài)管理。六、保障措施應(yīng)急預案手冊（一）組織保障：醫(yī)院應(yīng)急工作領(lǐng)導小組負責對衛(wèi)生應(yīng)急工作的組織協(xié)調(diào)，嚴格落實責任制和責任追究制，對因工作不力、措施不到位造成不良后果的科室和個人將依法、依紀嚴肅追究責任。（二）技術(shù)保障1.培訓和演練：按照平戰(zhàn)結(jié)合的要求，加強突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作的業(yè)務(wù)培訓和演練，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)水平和應(yīng)急反應(yīng)能力。結(jié)合崗位職責要求和專業(yè)特點，有針對性地開展高度專業(yè)化的進一步培訓，確保關(guān)鍵時刻拉得出、沖得上、打得贏。2.成立專家組：根據(jù)突發(fā)公共事件的不同性質(zhì)分別成立突發(fā)傳染病疫情醫(yī)療救治專家組、食物中毒醫(yī)療救治專家組、自然災(zāi)害暨事故災(zāi)難醫(yī)療救治專家組，負責對突發(fā)公共事件醫(yī)療救治工作的業(yè)務(wù)指導、院內(nèi)外會診及重大搶救。3.后勤保障：根據(jù)上級要求，做好必要的藥品、器械、設(shè)備、物資、交通及通訊工具的儲備，并定期查漏補缺，保證安全有效。4.本預案由醫(yī)院應(yīng)急辦公室負責解釋。醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預案一、目的與依據(jù)為及時控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害，保障公眾身體健康與生命安全，維護醫(yī)院正常醫(yī)療秩序，根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《**市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預案》的有關(guān)要求，結(jié)合本院實際，制定本預案。二、組織管理高度重視，加強領(lǐng)導，健全組織，分工協(xié)作，醫(yī)院成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作領(lǐng)導小組，實行一把手工程，院長任組長，成員由相關(guān)職能科室負責人組成，突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在公共衛(wèi)生科，負責日常工作，趙樹衛(wèi)兼任辦公室主任。醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導小組（以下簡稱應(yīng)急領(lǐng)導小組）應(yīng)急領(lǐng)導小組24小時值班電話：******醫(yī)院行政總值班人員為應(yīng)急領(lǐng)導小組節(jié)假日及夜間的值班人員。領(lǐng)導小組下設(shè)重大傳染病疫情診斷救治專家組、急性中毒診斷救治專家組、后勤保障組等三個小組。三、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的界定(一)定義突然發(fā)生的、直接關(guān)系到公眾健康和社會安全的公共衛(wèi)生事件稱之為突發(fā)公共衛(wèi)生事件。主要包括重大傳染病疫情、危害嚴重的中毒事件、影響公共安全的放射性物質(zhì)泄漏事件、群體性不明原因疾病,以及其它嚴重影響公眾健康的事件。(二)界定結(jié)合醫(yī)院工作實際，以下突發(fā)公共衛(wèi)生事件適用本預案。1.重大傳染病疫情(1)發(fā)生鼠疫一例、霍亂首例或爆發(fā)。(2)動物間鼠疫、布氏菌病和炭疽等流行。(3)乙類、丙類傳染病暴發(fā)或多例死亡。(4)發(fā)生罕見或已消滅的傳染病。(5)發(fā)生新發(fā)傳染病的疑似病例。(6)可能造成嚴重影響公眾健康和社會穩(wěn)定的傳染病疫情,以及上級衛(wèi)生行政部門臨時規(guī)定的疫情。2.其它的突發(fā)公共衛(wèi)生事件(1)飲用水、食物中毒事件。(2)急性職業(yè)中毒事件。(3)有毒有害化學品、生物毒素等引起的集體性急性中毒事件。(4)醫(yī)源性感染爆發(fā)。(5)藥品引起的群體性反應(yīng)或死亡事件。(6)上級衛(wèi)生行政部門臨時規(guī)定的其它重大公共衛(wèi)生事件。四、基本情況的收集、核實1.事件發(fā)生的原因、時間、地點、范圍、經(jīng)過。2.暴露人數(shù)、發(fā)病人數(shù)、發(fā)病癥狀、體征、初步診斷、治療情況等。3.事件發(fā)生后部門處理情況。4.事件發(fā)生特點、初步鑒別。五、報告制度1.責任報告人：各科室負責人為責任報告人，其他人員也有義務(wù)報告。2.報告程序：責任報告人發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，立即報告突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導小組值班人員，領(lǐng)導小組值班人員接到報告后，立即向領(lǐng)導小組組長和副組長匯報，并通知領(lǐng)導小組和醫(yī)療救治小組成員及相關(guān)科室人員到位，做好應(yīng)對準備。除按常規(guī)疫情報告外，責任報告人也可按最快方式向醫(yī)院主管領(lǐng)導報告。領(lǐng)導小組接到報告后，由領(lǐng)導小組副組長負責向衛(wèi)生行政部門報告。六、現(xiàn)場處置工作程序1.設(shè)立隔離病房救治病人，及時做好病人救治、轉(zhuǎn)移、隔離、觀察留驗和病人疏散工作。2.詢問有關(guān)人員，做好調(diào)查記錄。3.發(fā)生地現(xiàn)場調(diào)查及采樣監(jiān)測：醫(yī)院配合衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)及疾病預防控制機構(gòu)開展現(xiàn)場調(diào)查并采樣監(jiān)測，必要時采取緊急控制措施。4.配合疾病預防控制機構(gòu)進一步消除污染源。5.開展健康教育和宣傳，全員參與，穩(wěn)定醫(yī)院。6.后續(xù)處置：事件緊急處理消除疫情，控制疾病與污染后，醫(yī)院配合進行后續(xù)疾病與高危人群監(jiān)測，直至危害消除。7.綜合調(diào)查情況：配合做好判斷何種污染物（原因）：根據(jù)事件現(xiàn)場、病人癥狀、體征及流行病特征、污染特點等進行分析；作出鑒別、診斷、排除相關(guān)污染可能性。8.處理意見：醫(yī)院提出初步意見，根據(jù)衛(wèi)生行政部門及疾病預防控制機構(gòu)的意見進行病人處理、落實上報制度及進行污染源、污染物處理。七、醫(yī)院各部門職責1.公共衛(wèi)生科、門診部：協(xié)助組織應(yīng)急事件的醫(yī)療救治，負責門診區(qū)的布局、工作流程、人員安排。負責全院范圍內(nèi)應(yīng)急事件相關(guān)信息收集、整理、分析和通報，組織對報告的應(yīng)急事件相關(guān)信息進行核實、確認和分級，負責傳染病疫情上報，建立健全傳染病預測預警機制，加強網(wǎng)絡(luò)直報工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)和疾病預防控制機構(gòu)對事故進行情況記錄、核實、調(diào)查及采樣工作。收集匯總信息，及時向領(lǐng)導小組匯報情況。2.醫(yī)務(wù)科：負責組織救災(zāi)、反恐、中毒、各類傳染病和放射事故等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的醫(yī)療救治工作。負責組織醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件專家咨詢和衛(wèi)生應(yīng)急隊伍，調(diào)配各專業(yè)醫(yī)療人員。定期對醫(yī)療隊成員開展突發(fā)事件應(yīng)急處理相關(guān)知識、技能的培訓，定期進行突發(fā)事件應(yīng)急演練，推廣最新知識和先進技術(shù)，提高隊伍整體應(yīng)急處置能力。3.辦公室：協(xié)助做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的綜合協(xié)調(diào)工作。負責醫(yī)院應(yīng)急辦公室組成部門職責界定。保證醫(yī)院總值班工作制度落實。4.醫(yī)院感染管理科：負責指導、監(jiān)督醫(yī)院內(nèi)現(xiàn)場控制、消毒隔離、個人防護、醫(yī)療垃圾和污物處理工作，防止院內(nèi)交叉感染和污染。5.藥學部、設(shè)備科：負責突發(fā)公共衛(wèi)生事件治療用及消毒用藥品的采購儲備供應(yīng)，參與藥物治療方案的制定，參與藥物安全性監(jiān)測方案的制定，提供其他藥學技術(shù)服務(wù)。設(shè)備科保證重點部門設(shè)備完好，隨時可用，隨搶救進程及時提供所需設(shè)備，隨時進行搶救設(shè)備的現(xiàn)場維修。6.護理部：負責組織應(yīng)急事件醫(yī)療救治中護理人員的調(diào)配。負責護理人員的突發(fā)公共衛(wèi)生事件培訓、消毒隔離技術(shù)及護理安全工作。配合醫(yī)務(wù)部組織的應(yīng)急隊伍演練，加強醫(yī)護配合。7.各業(yè)務(wù)科室：設(shè)立隔離病房，做好救治傷病人的準備，負責患者的救治、會診和轉(zhuǎn)送工作，盡最大限度避免發(fā)生死亡事故；做好患者嘔吐物、排泄物、血樣、痰液等的留樣和檢驗、送檢工作。8.總務(wù)科：總務(wù)科保障搶救所需的戰(zhàn)略物資及必要的日用品的供給，保證電力、熱力、通風、水源的供應(yīng)，保證臨時設(shè)施的建設(shè)9.膳食科、信息科、車管科：膳食科保證參與搶救人員的膳食供應(yīng)。信息科做好信息系統(tǒng)的維護，保證運行正常、信息準確。保證通信暢通，并具有隨時增加通信的能力。車管科保證運輸車輛的完好。10.保衛(wèi)科：遇有突發(fā)公共衛(wèi)生事件需劃定隔離區(qū)時，保衛(wèi)科及時提供人員，并設(shè)立專人進行保安，阻止無關(guān)人員進入隔離區(qū)，患者及可疑人員未經(jīng)批準不得離開救治區(qū)域。遇有突發(fā)災(zāi)害事件及社會治安事件時，保衛(wèi)部門必須及時對通訊等公共設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備采取保護措施。與公安部門保持聯(lián)系，實施對嫌疑人的監(jiān)控。八、保障措施（一）啟動公共衛(wèi)生突發(fā)事件處理的組織體系1.醫(yī)院接到本預案所規(guī)定的公共衛(wèi)生突發(fā)事件報告后，要立即啟動公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理預案，領(lǐng)導小組馬上投入工作。2.醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救援小組調(diào)動本部門的人力和物資迅速救治病人。（二）落實管理制度，提高反應(yīng)能力醫(yī)院和各科室要制定落實公共衛(wèi)生突發(fā)事件處理人員崗位責任制和人員值班制度，加強控制和預防公共衛(wèi)生突發(fā)事件的知識培訓，組織應(yīng)急演練，提高技術(shù)水平和應(yīng)急反應(yīng)能力。（三）確保人員、物資、車輛到位醫(yī)院領(lǐng)導小組成員接到報告后，要以最快速度趕赴現(xiàn)場，開展調(diào)查處理和指導病人隔離、搶救和轉(zhuǎn)送工作；事件處理必需的交通、通訊、個人防護用品、醫(yī)療救護設(shè)備、檢驗設(shè)備和試劑等必備物資必須到位；日常要定期檢查，及時補充，以保障應(yīng)急需求。九、處理結(jié)果評估公共衛(wèi)生突發(fā)事件處理完畢后，醫(yī)院要對處理過程與結(jié)果進行評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓，通過科學評價提出類似事件的處理改進意見和建議。對在該事件處理過程中有突出貢獻的科室及個人給予表彰和獎勵，對在處理過程中有失職行為的科室及個人，要根據(jù)造成損失和影響的嚴重程度，追究當事人責任，并按有關(guān)法律和醫(yī)院規(guī)定嚴肅處理。醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作預案為了提高我院應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件（重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及地震等其他嚴重影響公眾健康的事件）的應(yīng)對能力，從而達到有效預防、及時控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害，保障公眾身體健康與生命安全，維護正常的社會秩序的目的，根據(jù)《**市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急方案》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，并結(jié)合我院實際特制定本預案：一、醫(yī)院建立分管院長負責制，成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急領(lǐng)導小組，成立應(yīng)急醫(yī)療救援隊，并配備兼職突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理人員。二、單位現(xiàn)狀根據(jù)現(xiàn)有的條件在人力資源方面：有從事計劃免疫、傳染病統(tǒng)計分析的預防接種門診；有從事各種檢測化驗，能夠通過科學的手段第一時間知道各種疾病的分類的檢驗科；有臨床經(jīng)驗豐富的內(nèi)、外、婦、兒醫(yī)療專家；有從事后勤工作的辦公室、醫(yī)務(wù)科、總務(wù)科。在物資方面：有各類先進的檢驗儀器設(shè)備；我院藥品種類齊全，儲備量豐富，完全可以滿足各種應(yīng)急醫(yī)療用藥；有用于安全防衛(wèi)的消毒藥品、干粉滅火器。三、組織與職責1、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急領(lǐng)導小組組長：醫(yī)療分管院長副組長：社防科科長成員：辦公室主任、醫(yī)務(wù)科科長、質(zhì)管科科長、門診部主任、護理部主任、院感辦主任、總務(wù)科科長、設(shè)備科科長、信息科科長、藥劑科主任、醫(yī)務(wù)科干事外科醫(yī)師、政醫(yī)務(wù)科干事外科醫(yī)師職責分工：***：突發(fā)公共事件辦公室總指揮，負責指揮調(diào)配各小組所有成員，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各種關(guān)系。***、***、***、***：負責突發(fā)公共事件感染控制及監(jiān)測報告；負責法定傳染病的監(jiān)測、報告、分析。***：第一支應(yīng)急醫(yī)療救援隊隊長，負責調(diào)配應(yīng)急醫(yī)療救援隊內(nèi)的內(nèi)、外、婦、兒醫(yī)療成員進行醫(yī)療現(xiàn)場搶救。***：第二支應(yīng)急醫(yī)療救援隊隊長，負責調(diào)配應(yīng)急醫(yī)療救援隊內(nèi)的內(nèi)、外、婦、兒醫(yī)療成員進行醫(yī)療現(xiàn)場搶救。***：突發(fā)公共事件后勤保障小組組長，負責提供應(yīng)急所需的后勤物資，醫(yī)療設(shè)備及藥品。***：突發(fā)公共事件辦公室成員，負責突發(fā)公共事件發(fā)生后的護理人員調(diào)配和總結(jié)工作，突發(fā)事件信息上報工作。2、后勤保障小組：職責分工：****、***：負責保障突發(fā)公共衛(wèi)生事件急救通道的通暢及醫(yī)院安全保衛(wèi)工作。***、***、***：負責日常急救物資（救治藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療設(shè)備）的儲備工作。***：負責日常物資的采購工作。****：負責各種醫(yī)療物資的消毒處理。***、***：負責通訊、網(wǎng)絡(luò)暢通。****：負責資料的收集，通訊錄的更新工作。四、預防和應(yīng)急準備1、定期對本院醫(yī)務(wù)人員開展突發(fā)事件應(yīng)急處理相關(guān)知識、技能的培訓，定期組織突發(fā)事件應(yīng)急演練。2、定期查看預防突發(fā)事件救治藥品、醫(yī)療器械及及其他物資和技術(shù)的儲備和調(diào)度。五、應(yīng)急響應(yīng)1、開設(shè)24小時值班電話：********2、調(diào)度應(yīng)急醫(yī)療救援隊火速奔赴現(xiàn)場應(yīng)急搶救。3、調(diào)度后勤小組及時開辟通道、準備急救的藥品、器械。4、鋪備突發(fā)事件專用病房。5、向上級衛(wèi)生部門及時匯報突發(fā)事件的有關(guān)信息。6、將突發(fā)事件的有關(guān)信息及時在醫(yī)院網(wǎng)站上通報，并依據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理》和有關(guān)新聞管理的規(guī)定向外公布信息。7、當突發(fā)事件的病人康復出院后，半年內(nèi)未再次發(fā)病且在這一地區(qū)無新增病例表明應(yīng)急結(jié)束。8、突發(fā)事件處置完成后，由***、***同志負責進行總結(jié)，找出經(jīng)驗教訓，所有突發(fā)公共衛(wèi)生事件成員共同提出整改意見，經(jīng)突發(fā)公共衛(wèi)生領(lǐng)導小組會議確定形成文字，寫入我院應(yīng)急處理方案。所有突發(fā)事件的歸檔交由院病案室完成。六、保障措施每周對網(wǎng)絡(luò)進行殺毒處理，保證網(wǎng)絡(luò)的通暢；每月由突發(fā)公共衛(wèi)生事件小組成員輪流對各科室進行監(jiān)督檢查；每月護士一個課題，由護理部主任于曉黎親自培訓；每一季度進行一次突發(fā)事件的演練，檢測應(yīng)急隊伍的整體情況。七、附錄1、本方案由院辦公室管理，并隨時根據(jù)上級要求及實際需要進行修改完善。2、應(yīng)急醫(yī)療救援隊成員名單第一支應(yīng)急醫(yī)療救援隊：救援隊長：救援副隊長：成員：第二支應(yīng)急醫(yī)療救援隊：救援隊長：救援副隊長：成員：醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預案一、總則⒈目的有效預防、及時控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件，指導和規(guī)范全院范圍內(nèi)各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理工作，最大程度地減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件對公眾健康造成的危害，保障公眾身心健康與生命安全。⒉依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《中華人民共和國國境衛(wèi)生檢疫法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國內(nèi)交通衛(wèi)生檢疫條例》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預案》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預案》以及《__省突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預案》，結(jié)合本院實際，制定本預案。⒊工作原則⑴預防為主，常備不懈。提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識，落實各項防范措施，做好人員、技術(shù)、物資和設(shè)備的應(yīng)急儲備工作。對各類可能引發(fā)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的情況及時進行分析、預警，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理。⑵統(tǒng)一領(lǐng)導，分級負責。根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的范圍、性質(zhì)和危害程度，對突發(fā)公共衛(wèi)生事件實行分級管理。院領(lǐng)導負責突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的統(tǒng)一領(lǐng)導和指揮，各有關(guān)部門按照預案規(guī)定，在各自的職責范圍內(nèi)做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的有關(guān)工作。⑶依法規(guī)范，措施果斷。各部門、各科室要按照相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，建立健全規(guī)范的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作制度，對突發(fā)公共衛(wèi)生事件和可能發(fā)生的公共衛(wèi)生事件做出快速反應(yīng)，及時、有效開展監(jiān)測、報告和處理工作。⑷依靠科學，加強合作。突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作要充分尊重和依靠科學，要重視開展防范和處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的培訓，為突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理提供保障。要廣泛組織，全員參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理。⒋適用范圍本預案適用于在本院或指定范圍內(nèi)突然發(fā)生，造成或者可能造成社會公眾身心健康嚴重損害的重大傳染病、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難或社會安全等事件引起的嚴重影響公眾身心健康的公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理工作。二、應(yīng)急組織及職責組長：院長、書記副組長：副院長、副書記組員：醫(yī)務(wù)部、護理部、門診部、二門診部、保健部、院感辦、院辦、總務(wù)部、保衛(wèi)部、黨群辦、設(shè)備部、人力資源部、監(jiān)察審計部、健康教育部、財務(wù)部、外聯(lián)部等職能部門主任、各臨床科室主任、護士長。辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)部，由醫(yī)務(wù)部主任兼任辦公室主任。職責：1.承擔__省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮中心交辦的各項指令和任務(wù)；2.承擔我院的突發(fā)公共衛(wèi)生事件。三、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急反應(yīng)醫(yī)院發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件后，要及時組織做好應(yīng)急處理所需的人員與物資準備，采取必要的預防控制措施。院外發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件后，服從衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一指揮和調(diào)度，支援突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生地區(qū)的應(yīng)急處理工作。四、醫(yī)療救治⒈開展病人接診、收治和轉(zhuǎn)運工作，實行重癥和普通病人分開管理，對疑似病人及時排除或確診。⒉協(xié)助疾病預防控制機構(gòu)開展標本的采集、流行病學調(diào)查工作。⒊做好醫(yī)院內(nèi)現(xiàn)場控制、消毒隔離、個人防護、醫(yī)療垃圾和污水處理工作，防止院內(nèi)交叉感染和污染環(huán)境。⒋做好傳染病和中毒病人的報告。對因突發(fā)公共衛(wèi)生事件而引起身體傷害的病人，不得拒絕接診。⒌對群體性不明原因疾病和新發(fā)傳染病做好病例分析與總結(jié)，積累診斷治療經(jīng)驗。重大中毒事件，按照現(xiàn)場救援、病人轉(zhuǎn)運、后續(xù)治療相結(jié)合的原則進行處置。⒍開展科研與技術(shù)交流：開展與突發(fā)事件相關(guān)的診斷試劑、藥品、防護用品等方面的研究。開展技術(shù)合作，加快病源查尋和病因診斷。五、責任對在突發(fā)公共衛(wèi)生事件的監(jiān)測、報告、調(diào)查、處理過程中，有玩忽職守、失職、瀆職等行為的，依據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》及有關(guān)法律法規(guī)追究當事人的責任。六、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作保障突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理應(yīng)堅持預防為主、平戰(zhàn)結(jié)合。加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件的專業(yè)技術(shù)組織建設(shè)，組織開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件的監(jiān)測和預警工作，加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理隊伍建設(shè)，開展衛(wèi)生技術(shù)研究，建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件預防控制組織，保證突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作的順利開展。⒈專業(yè)技術(shù)組織保障⑴應(yīng)急衛(wèi)生救治隊伍按照“平戰(zhàn)結(jié)合、因地制宜、分級負責、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)”的原則建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急救治隊伍，并加強管理和培訓。⑵演練按照“統(tǒng)一計劃、分類實施、分級負責、突出重點、適應(yīng)需求”的原則，采取定期和不定期相結(jié)合的形式，組織開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急演練。⑶后勤保障：物資、經(jīng)費、交通、通訊保障由財務(wù)部、總務(wù)部負責⒉宣傳教育由健康教育部采取多種形式，廣泛開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急知識的普及教育，宣傳衛(wèi)生科普知識，指導公眾以科學的行為和方式對待突發(fā)公共衛(wèi)生事件，正確引導社會心理，動員公眾積極支持并參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作，落實群防群控的應(yīng)急措施。醫(yī)院突發(fā)停電事件應(yīng)急預案一、編制目的為應(yīng)對不可預見的突發(fā)性事件造成醫(yī)院任何一路供電系統(tǒng)突發(fā)停電,或突發(fā)情況造成兩路供電系統(tǒng)全部停電時，確保在最短時間內(nèi)正常供電，保障醫(yī)院診療正常平穩(wěn)過渡，特制定本預案。二、編制依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國電力法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》及相關(guān)法律法規(guī)等，制定本預案。三、適用范圍本預案適用于醫(yī)院外網(wǎng)電力系統(tǒng)意外停電時的應(yīng)急處置。(一）意外停電應(yīng)急領(lǐng)導小組構(gòu)成組長：成員：(二)職責1、研究制定應(yīng)急處置方案。2、指揮調(diào)度有關(guān)人員進行應(yīng)急處置工作。3、對意外事件進行事故分析，明確責任并總結(jié)經(jīng)驗教訓。五、應(yīng)急處置程序(一)各部門應(yīng)急情況下的職責及處理措施1、辦公室、行政總值班①統(tǒng)一聯(lián)絡(luò)調(diào)度應(yīng)急領(lǐng)導小組各成員進行處置和情況匯總，及時匯報院領(lǐng)導。②停電影響全院固話通訊時，使用微信等聯(lián)系方式通知全院使用移動通訊并組織人員進行部門間的聯(lián)絡(luò)。③必要時向上級主管部門報告情況，爭取社會各方面的支持，請求救援。2、醫(yī)務(wù)科、護理部、門診部①掌握各科室患者病情、手術(shù)情況，醫(yī)療儀器使用情況，調(diào)配全院醫(yī)療資源，確保患者安全。②合理調(diào)配醫(yī)護人員，增加重癥醫(yī)學科、急診醫(yī)學科人員，以滿足病人治療和護理需要。③如長時間未能及時恢復供電，醫(yī)務(wù)科、護理部通知臨床各科室醫(yī)護人員做好病人的穩(wěn)定工作，視病人不同情況組織疏導病人離院或轉(zhuǎn)院。④門診部負責疏導門診病人，通知收款處、藥房等啟動人工操作程序。3、保衛(wèi)科在電力未恢復前，維持好院內(nèi)秩序，尤其是發(fā)生在夜間，組織力量加強巡視，通知病人家屬保持安靜及留在原位，防止混亂而導致其他突發(fā)事件的發(fā)生。4、總務(wù)科總務(wù)科負責及時、快速地向意外停電應(yīng)急領(lǐng)導小組匯報電力恢復進展情況，并啟動《電梯意外事件應(yīng)急預案》解救被困人員；聯(lián)系相關(guān)部門、組織相關(guān)力量采取應(yīng)急措施，盡快恢復供電。5、配電室值班人員配電室值班人員發(fā)現(xiàn)停電后立即與供電公司聯(lián)系，詢問停電原因及可能的停電恢復時間，并立即向行政總值班、總務(wù)科負責人報告，堅守崗位，按照流程規(guī)范操作，并做好安全防護工作。（二)應(yīng)急流程1、配電室值班人員發(fā)現(xiàn)停電后立即與供電公司聯(lián)系，詢問停電原因及可能的停電恢復時間，并立即向行政總值班、總務(wù)科負責人報告，堅守崗位，按照流程規(guī)范操作，并做好安全防護工作。①院區(qū)有兩路電源供電，當?shù)谝宦犯邏壕€路出現(xiàn)故障時，切換到另一路高壓備用線路供電，以保證醫(yī)院正常供電。②及時聯(lián)系供電部門，調(diào)用大型發(fā)電車，連接到低壓配電柜，向其他重要部門供電。2、意外停電應(yīng)急領(lǐng)導小組人員根據(jù)職責安排，立即組織相關(guān)部門進行應(yīng)急處置。3、及時向院領(lǐng)導報告事件進展。六、應(yīng)急聯(lián)系應(yīng)急聯(lián)系電話：xxxxxx行政總值班電話：xxxxxx醫(yī)院信息及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全應(yīng)急預案一、總則1.1編制目的建立健全我院信息與網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急工作機制，提高應(yīng)對信息與網(wǎng)絡(luò)安全事件的處置能力，預防和減少網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件造成的危害和損失，維護信息安全和醫(yī)院診療行為穩(wěn)定。1.2編制依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《信息安全技術(shù)信息安全事件分類分級指南》（GB/Z20986-2007）、《**區(qū)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預案》等相關(guān)規(guī)定，制定本預案。1.3適用范圍本預案適用于我院執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生的信息與網(wǎng)絡(luò)安全事件的預防和應(yīng)急處置工作。國家及政府部門有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章對信息內(nèi)容安全事件的預防和處置工作另有規(guī)定的，依照其規(guī)定執(zhí)行。1.4分級分類信息與網(wǎng)絡(luò)安全事件分為有害程序事件、網(wǎng)絡(luò)攻擊事件、信息破壞事件、信息內(nèi)容安全事件、設(shè)備設(shè)施故障事件、災(zāi)害性事件及其他事件等七類：（1）有害程序事件分為計算機病毒事件、蠕蟲事件、特洛伊木馬事件、僵尸網(wǎng)絡(luò)事件、混合程序攻擊事件、網(wǎng)頁內(nèi)嵌惡意代碼事件和其他有害程序事件。（2）網(wǎng)絡(luò)攻擊事件分為拒絕服務(wù)攻擊事件、后門攻擊事件、漏洞攻擊事件、網(wǎng)絡(luò)掃描竊聽事件、網(wǎng)絡(luò)釣魚事件、干擾事件和其他網(wǎng)絡(luò)攻擊事件。（3）信息破壞事件分為信息篡改事件、信息假冒事件、信息泄露事件、信息竊取事件、信息丟失事件和其他信息破壞事件。（4）信息內(nèi)容安全事件是指通過網(wǎng)絡(luò)傳播法律法規(guī)禁止信息，組織非法串聯(lián)、煽動集會游行或炒作敏感問題并危害國家安全、社會穩(wěn)定和公眾利益的事件。（5）設(shè)備設(shè)施故障事件分為軟硬件自身故障、外圍保障設(shè)施故障、人為破壞事故和其他設(shè)備設(shè)施故障。（6）災(zāi)害性事件是指由自然災(zāi)害等其他突發(fā)事件導致的信息與網(wǎng)絡(luò)安全事件。（7）其他事件是指上述事件類型以外的影響信息與網(wǎng)絡(luò)安全的事件。1.5工作原則1.本應(yīng)急預案所稱計算機信息及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，是指在醫(yī)院信息及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，由計算機及其配套的設(shè)備、設(shè)施構(gòu)成，按照HIS系統(tǒng)應(yīng)用目標和規(guī)則對數(shù)據(jù)信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)。2.計算機信息及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全保護，是保障計算機及配套的設(shè)備、設(shè)施的安全，運行環(huán)境安全，保障信息安全，保障醫(yī)院信息管理系統(tǒng)功能正常發(fā)揮，以維護計算機信息及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行，重點是維護信息及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)信息和網(wǎng)絡(luò)上一切設(shè)備的安全。3.醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)運行的計算機的安全保護適用本應(yīng)急預案。4.任何單位或者個人不得利用上網(wǎng)計算機從事危害醫(yī)院利益的活動，不得危害計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。5.計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，應(yīng)遵守上級主管機關(guān)辦法的行政法規(guī)，用戶手冊和其他有關(guān)規(guī)定。6.計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實行安全等級保護和用戶使用權(quán)限劃分，安全等級和用戶使用權(quán)限以及用戶口令密碼的劃分和設(shè)置由信息中心負責制定和實施。7.在計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)施附近進行營房維修、改造及其他活動，不得危害計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。如無法避免而影響計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)施安全的作業(yè)，須事先通知信息科，經(jīng)科室負責人同意并采取保護措施后，方可實施作業(yè)。8.計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的使用科室和個人都必須遵守計算機安全使用規(guī)則，以及有關(guān)的操作規(guī)程和規(guī)章制度。9.對計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中發(fā)生的問題，有關(guān)使用科室負責人應(yīng)當立即向信息科工作人員報告。10.對計算機病毒和危害網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的其他有害數(shù)據(jù)信息的防治工作，由信息科負責處理。11.對計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件、設(shè)備、設(shè)施的安裝、調(diào)試、故障排除等各項操作由信息科工作人員負責。各科室或個人不得自行拆卸、安裝任何軟、硬件設(shè)施。12.所有內(nèi)網(wǎng)計算機絕對禁止進行國際聯(lián)網(wǎng)或與院外其他公共網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接。二、應(yīng)急事件處理小組組長：副組長：組員：各相應(yīng)職能部門主任及臨床科室科主任、護士長三、應(yīng)急響應(yīng)（一）響應(yīng)級別的確定根據(jù)信息與網(wǎng)絡(luò)安全事件的可控性、嚴重程度和影響范圍，包括網(wǎng)絡(luò)癱瘓面、對醫(yī)療工作影響、損失程度綜合考慮。將網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件分為四級：特別重大（I級）、重大（II級）、較大（III級）、一般（IV級）。國家及政府部門有關(guān)法律法規(guī)有明確規(guī)定的，按國家及政府部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。分類如下：一般（IV級）：個別工作站點不能正常工作、打印機故障、刷卡機故障、網(wǎng)線接頭松動影響科室正常工作。較大（III級）：樓層交換機、科室交換機故障，導致局部網(wǎng)絡(luò)癱瘓。重大（II級）：基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、光纖收發(fā)器、主交換機癱瘓、綜合布線主干斷裂。特別重大（I級）：服務(wù)器崩潰、磁盤陣列破壞、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件丟失、備用服務(wù)器系統(tǒng)無法啟動。（二）預案啟動發(fā)生IV級、III級網(wǎng)絡(luò)信息安全事件后，信息科應(yīng)立即組織人員實地檢測并維修；發(fā)生I、II級的信息安全突發(fā)事件后，上報醫(yī)院信息化領(lǐng)導小組和醫(yī)院信息安全應(yīng)急領(lǐng)導小組，啟動相應(yīng)預案，并由醫(yī)院信息安全應(yīng)急領(lǐng)導小組負責應(yīng)急處理工作，如屬于涉及危害公共安全事件應(yīng)及時上報公安局信息及網(wǎng)絡(luò)管理部門。（三）現(xiàn)場應(yīng)急處理1.信息科接到其他科室信息安全應(yīng)急報告后，根據(jù)事件級別采取相應(yīng)措施，重大突發(fā)事件立即報告醫(yī)院信息安全應(yīng)急領(lǐng)導小組，并組織恢復工作。2.當發(fā)生網(wǎng)絡(luò)整體故障時，應(yīng)急服務(wù)器無法啟用的情況下，各部門根據(jù)故障恢復時間的程度將轉(zhuǎn)入手工操作，具體時限明確如下：（1）15分鐘內(nèi)不能恢復：門急診掛號收費、門急診藥房、門診急診醫(yī)生等部門轉(zhuǎn)入手工操作。（2）3小時內(nèi)不能恢復：住院醫(yī)生工作站、住院護士工作站、住院藥房、門急診、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作。（3）12小時以上不能恢復：全院各種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入手工操作。3.所有手工操作的統(tǒng)一啟動時間須由醫(yī)院信息安全應(yīng)急辦公室通知，相關(guān)部門嚴格按照通知時間協(xié)調(diào)各項工作，在未接到新的指示前不準私自操作計算機。4.門診掛號收費處工作協(xié)調(diào)（1）由財務(wù)科負責人負責組織協(xié)調(diào)。（2）當網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行中斷超過15分鐘時，要通知收費員轉(zhuǎn)入手工收費程序。（3）門診收費員要建立手工發(fā)票使用登記本，對發(fā)票使用情況做詳細登記。（4）當系統(tǒng)恢復正常時，由收費員負責對網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定性進行監(jiān)測，如不穩(wěn)定，及時向醫(yī)院信息科反饋情況。（5）在接到使用計算機的指令并重新啟動運行后，收費員立即轉(zhuǎn)入到機器操作，并在空閑時補錄相關(guān)信息。5.住院收費處的工作協(xié)調(diào)（1）由財務(wù)科負責人負責組織協(xié)調(diào)。（2）原則上不在住院處進行費用補錄，以防止出現(xiàn)帳目混亂。（3）當系統(tǒng)停止運行時間超過12小時，推遲普通出院患者結(jié)算時間。對急需出院的患者應(yīng)根據(jù)病歷和臨床護士工作站記錄，進行手工核算，出具手寫發(fā)票。（4）如出院患者急需在網(wǎng)絡(luò)停止運行期間結(jié)算，應(yīng)由該科護士工作站追查是否還有正在進行的檢查項目，并向住院收費處提供詳細費用情況，方可送交結(jié)算。6.醫(yī)生、護士工作站的協(xié)調(diào)（1）由醫(yī)務(wù)科、護理部負責人負責組織協(xié)調(diào)。（2）醫(yī)生接到信息科通知后立即轉(zhuǎn)入手工操作。（3）病區(qū)醫(yī)生手工開具醫(yī)囑，書寫借方，一式兩份，一份用于科室補錄醫(yī)囑，另一份送藥房作為取藥憑證。（4）護士根據(jù)醫(yī)囑核對借方，并嚴格按醫(yī)囑進行治療。（5）有緊急出院病人，立即通知住院收費處，由住院收費處進行手工結(jié)算工作。（6）接到醫(yī)院信息安全應(yīng)急辦恢復運行時間的通知后，由科主任、護士長組織協(xié)調(diào)，完成補錄醫(yī)囑和費用核對工作。7.醫(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)（1）由各醫(yī)技科主任負責組織協(xié)調(diào)。（2）在網(wǎng)絡(luò)停運期間手工登記病人檢查申請單信息。（3）對即將出院或有出院傾向的患者，主治醫(yī)師要在檢查申請單上注明，檢查科室應(yīng)及時通知臨床科室和住院收費處溝通費用情況。8.藥房工作協(xié)調(diào)（1）由藥劑科負責人負責組織協(xié)調(diào)。（2）網(wǎng)絡(luò)故障時，根據(jù)臨床科室提供的藥品請領(lǐng)單發(fā)藥（借藥）。（3）網(wǎng)絡(luò)恢復時對臨床科室補錄的擺藥醫(yī)囑進行發(fā)藥并確認，同時與發(fā)藥時藥品請領(lǐng)單內(nèi)容認真核對，如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不符，須詳細追查。（4）網(wǎng)絡(luò)恢復后及時確認出院帶藥處方。9.各工作站接到重新運行通知時，需重新啟動計算機。醫(yī)院信息科嚴格按照服務(wù)器數(shù)據(jù)管理要求進行整體網(wǎng)絡(luò)故障工程恢復工作。（四）醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急數(shù)據(jù)恢復工作規(guī)定1.由醫(yī)院信息中心進行系統(tǒng)恢復。2.當網(wǎng)絡(luò)線路不通時，醫(yī)院信息管理員應(yīng)立即進行現(xiàn)場維護。如交換機出現(xiàn)故障，應(yīng)立即啟用備用交換機。3.做好詳細恢復記錄。（五）醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障應(yīng)急處理規(guī)程1.由醫(yī)院信息科及時處理