培訓機構(gòu)工作計劃范文

培訓機構(gòu)工作計劃范文第1篇培訓機構(gòu)工作計劃范文第1篇一、本年基礎工作：

1、廣告的設計、制作以及投放；

4、利于學校發(fā)展的各類機構(gòu)的協(xié)商合作；

5、學校各類張?zhí)麄髻Y料的投放計劃和更新；

6、講座的多樣性和專業(yè)性；

7、全年招生和各月招生計劃的制定。

二、本年主要工作內(nèi)容：

1、全年招生計劃：全年計劃招生計劃金額80萬，計劃招收新會員人數(shù)140-170人。

3、建立學校內(nèi)部市場客服體系，包括新拿名單的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開發(fā)，對不滿意客戶的跟蹤、解釋。

4、建立標準規(guī)范的市場業(yè)務體系，包括市場調(diào)研（工作出發(fā)點）、競爭對手（工作參照點）、合作機構(gòu)（互利合作），市場定位，產(chǎn)品，價格，促銷類活動。對外（商業(yè)媒體合作機構(gòu)）的接待服務標準、話術應對技巧。

培訓機構(gòu)工作計劃范文第2篇2016下半年工作計劃精選一

xxxx年已經(jīng)結(jié)束，新的一年又已開始，在新的一年里，為了能把黨總支部的工作開展得更好，經(jīng)總支討論，制訂xxxx年黨總支工作計劃如下：

一、貫徹執(zhí)行上級黨組織的指示、決定;

二、年底召開總支黨員大會向全體黨員報告本年度工作;

三、七一召開黨總支全體黨員大會表彰在xxxx年度里涌現(xiàn)出的先進黨組織和先進個人，并開展慰問生病黨員活動;

四、每季度末召開總支全體黨員大會;

五、認真組織各支部開展好三會一課

六、組織全體黨員開展好深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，并嚴格按照要求做好各項工作;

七、組織全體黨員認真開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，并嚴格按照要求完成各項工作;

八、嚴格執(zhí)行黨員廉政及聯(lián)系群眾制度;

九、每月組織總支委員開展民主評議一次;

十、做好黨的各項方針政策的宣傳和解釋工作;

十一、嚴格按照規(guī)定做好發(fā)展黨員的各項工作;

十二、做好黨員的黨費收繳工作;

十三、做好黨員的民主評議工作。

2016下半年工作計劃精選二

經(jīng)過上半年的努力，我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績，為下半年的工作開好了頭，打好了基礎，但下半年的市場競爭將更加的激烈，我們只有更加努力地工作，才能保證公司的持續(xù)發(fā)展，才能完成總公司交給的任務。

(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)。

提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點之一，下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作，提高員工的思想水平，綜合素質(zhì)，使員工能認真貫徹公司的指導精神，心往一處想，勁往一處使，為建設和諧中聯(lián)，促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。

通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務水平，定期舉行干部培訓，提高干部的治理能力和思想熟悉，有條件的話，組織員工到相關培訓機構(gòu)進行專業(yè)及英語培訓。

繼續(xù)做好黨建工作，上好黨課，提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查，把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來，發(fā)揮黨員作用，引導全體員工奮發(fā)向上。

(二)狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量。

安全質(zhì)量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器，是公司進行市場營銷的基礎。在市場相持階段，只有確保安全質(zhì)量，才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷，否則只會讓客戶反感和不信任。

下半年，公司要在狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量上下功夫，要加大現(xiàn)場的巡查力度，對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理，要加大考核力度，對安全質(zhì)量事故，從重從嚴處罰。

(三)進一步細化治理、創(chuàng)新服務。

下半年公司要進一步細化治理，對崗位職責和工作流程再進一步細化，做到權責分明、任何工作都要有人負責，有人監(jiān)督，避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕，提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度，果斷貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關制度和機制進行調(diào)整規(guī)范。

在業(yè)務服務上采用創(chuàng)新服務，提高服務質(zhì)量及客戶滿足度，根據(jù)客戶的需求和特點，為客戶量身打造服務計劃書，及時準確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務的潛力，讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務，他們的工作會不方便和不順利，從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段，積極收集相關信息，和客戶建立互信互利的關系，盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題，用誠意感動客戶，用實力吸引客戶。進一步理順和船東、碼頭、及相關單位的關系，加強和各單位的交往，積極參與各單位組織的活動，提高知名度及影響力。

回顧過去的半年，在這市場相持階段，我們面對激烈的市場競爭，沒有感到絲毫的畏懼和恐慌，廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟，發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標前進。相信只要我們緊緊團結(jié)起來，眾志成城、不畏艱苦，迎難而上，我們一定會取得最后的勝利。

培訓機構(gòu)工作計劃范文第3篇一、培訓機構(gòu)晶牌化

品牌是生存之本，品牌效應體現(xiàn)了競爭力。如果說，國內(nèi)培訓市場在20世紀90年代是雜牌混戰(zhàn)的時代；那么，進入21世紀，則是名牌對雜牌的淘汰戰(zhàn)。從我國大大小小10000多家培訓機構(gòu)發(fā)展情況來分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，能夠持續(xù)發(fā)展的培訓機構(gòu)，是那些真正樹立品牌、真正做到誠信、真正為廣大學習者(消費者)服務的機構(gòu)。培訓機構(gòu)品牌化已經(jīng)成為生存與發(fā)展的一個重要戰(zhàn)略。目前，各大培訓機構(gòu)在實施晶牌化發(fā)展戰(zhàn)略中，主要采取以下一些方式：

(一)用個性化的培訓理念打造品牌

理念主要體現(xiàn)為思想、精神、觀念、信念等。理念識別系統(tǒng)是教育培訓機構(gòu)一切活動的基礎和靈魂，也是教育培訓機構(gòu)形象識別系統(tǒng)的核心部分。培訓品牌的理念提煉既基于對教育理念的共性認識，如對人才培養(yǎng)和社會服務等教育基本職能的認識，又要結(jié)合教育培訓機構(gòu)的現(xiàn)實情況。如清華大學繼續(xù)教育學院既秉承清華大學“自強不息，厚德載物”的校訓，又重點突出其人才培養(yǎng)和社會服務的個性特征，提出“教育創(chuàng)新，服務社會”的辦學理念，堅持“高質(zhì)量、高效益、高層次”的辦學指導原則，以中高層次管理和技術人才為主要培訓對象，強調(diào)繼續(xù)教育要“面向國家人才隊伍建設、面向高層次人才職業(yè)能力的提升、面向?qū)W習型社會的構(gòu)建”，這些辦學思想、辦學理念和辦學方向，較好地體現(xiàn)了清華教育培訓品牌獨具特色的理念識別體系。

(二)以自己的精品培訓項目為核心，滾動發(fā)展，形成特色明顯的自有培訓項目品牌。

(三)把國外培訓品牌移植到國內(nèi)

對于國外的培訓品牌，除了課程的漢化以外，課程體系一般不作較大的改動，因為考慮到這些課程比較成熟，師資上也要經(jīng)過總部的培訓和考核，從而保持國際化的培訓質(zhì)量。這類品牌往往在金融、IT類等認證培訓項目居多。

(四)實施嚴格的全面質(zhì)量管理，打造機構(gòu)品牌

規(guī)章制度是教育培訓機構(gòu)內(nèi)部理念共識的一種規(guī)范化、制度化體現(xiàn)，是確保教育培訓質(zhì)量的一個基本前提和保證。一套科學合理的教育培訓制度體系，有助于規(guī)范機構(gòu)成員行為，使各項工作有據(jù)可依。目前，北大青鳥等國內(nèi)不少教育培訓機構(gòu)已經(jīng)意識到這一點，紛紛引進ISO9000質(zhì)量認證，借此完善教育培訓質(zhì)量保證制度體系，明確教育培訓質(zhì)量標準，規(guī)范教育培訓實施流程，形成教育培訓機構(gòu)內(nèi)部決策、執(zhí)行、監(jiān)督相對明晰的管理機制，按國際標準建立起教育培訓質(zhì)量保證體系，并最終塑造教育培訓品牌。

二、培訓項目綜合化

與高校專業(yè)院系以行業(yè)精英人士為對象，以自身學科發(fā)展為導向，面向相關行業(yè)中高層人士開展高品位、相對專一的教育培訓相比，教育培訓專門機構(gòu)所從事的培訓項目是以職業(yè)發(fā)展為導向，旨在為在職人員更新知識，提高素質(zhì)，提升能力，謀求更好的工作崗位服務，其培訓對象為大眾型、實用型高層次人才。其培訓項目更加注意知識的整合，學科的融合，視角的新穎和理念的前沿，體現(xiàn)了鮮明的復合型、綜合化特征。

三、培訓課程個性化

隨著培訓市場競爭的日趨激烈，培訓機構(gòu)普遍覺得生存壓力加大，在這種情況下，誰能另辟蹊徑，誰就能爭取到新的商機。于是，個性化培訓漸成主流。英語培訓市場出現(xiàn)了金融英語、獵頭英語、行業(yè)英語等“專業(yè)戶”，IT培訓市場開始分化為“白領培訓”和“藍領培訓”兩大陣營，CEO培訓則出現(xiàn)了針對女性CEO、CEO太太的培訓項目，企業(yè)內(nèi)訓里分管理培訓、項目管理培訓、銷售培訓、技術培訓，等等。培訓項目、課程越來越個性化的發(fā)展趨勢預示：差異化競爭態(tài)勢已經(jīng)開始形成，培訓市場細分天下的時代已經(jīng)來臨。

就目前的發(fā)展態(tài)勢觀之，差異化競爭之路可以通過課程設置等手段來實現(xiàn)。以個性化課程的逐漸完善和教學質(zhì)量的進一步提高，逐漸打破培訓機構(gòu)之間的同質(zhì)化競爭格局。突出實戰(zhàn)性，從課程的設計到培訓過程，都盡量讓其具有良好實用價值和針對性，更符合學員的個性化需求。

四、培訓范圍國際化

根據(jù)WTO協(xié)議，中國的教育市場要到2005年后才全面放開，但隨著中國培訓市場“金礦”效應的日益凸現(xiàn)，境外培訓機構(gòu)紛紛提前行動，爭搶中國培訓市場這塊大“蛋糕”。這導致了中國培訓市場國際化進程的加快和程度的加深。

(一)國外培訓機構(gòu)加快進入中國的步伐

近幾年，國外培訓機構(gòu)進入中國培訓市場的步伐加快。特別是2004年，由于距離我國全面開放教育市場的時間越來越近，境外培訓機構(gòu)更是加快了進入中國培訓市場的步伐。據(jù)2004年在北京召開的科技博覽會第二屆教育峰會論壇的消息，身價高達50億美元的超級教育機構(gòu)――美國阿波羅集團專門派人進入中國進行前期市場調(diào)查，并正式宣布進軍中國市場：美國最大的私立教育集團K－12的董事長JackClegg則親自出馬，尋找合作對象，英國、加拿大、韓國等國的教育機構(gòu)也都派出代表洽談合作項目；而一些已經(jīng)嘗到中國教育培訓市場“甜頭”的，如新加坡英華美教育集團、印度APTECH集團、美國修文公司等，則紛紛表示將擴大招生規(guī)模。

國外培訓機構(gòu)之所以紛紛進入中國市場，看中的是中國培訓市場的巨大潛力。據(jù)教育專家、北京世紀教育集團總裁馬玉文分析：我國居民儲蓄已超過8萬億元，其中10％準備用于教育支出。如果這部分儲蓄有一半用于教育投資，那么，中國教育市場的潛在份額就已高達數(shù)千億元。目前，我國尚未完全放開教育市場，對境外培訓機構(gòu)的辦學方式、審批程序、投資回報仍有諸多限制，但一旦2005年我國教育市場全面“解禁”后，國外培訓機構(gòu)的發(fā)展空間將進一步擴大，辦學途徑更為通暢，預計培訓市場的“洋軍團”的規(guī)模將進一步壯大。

(二)教育培訓國際化給培訓市場帶來的變革

國外培訓機構(gòu)進入中國教育培訓市場的數(shù)額雖然還不多，但是，涉及面卻很廣。據(jù)統(tǒng)計，在上海的1400家非學歷辦學機構(gòu)中，洋機構(gòu)的比例不足10％，但其項目的市場占有率卻相當高，幾乎占了上海市非學歷培訓市場的“半壁江山”。國外培訓機構(gòu)的進入，促進了教育培訓國際化程度的加深，也引發(fā)了教育培訓市場的深層次變革：一是帶來了先進的辦學方式：二是帶來了國際化的培訓內(nèi)容；三是營造了超一流的培訓環(huán)境。

(三)國際教育培訓合作的領域及亮點

近幾年，國外培訓機構(gòu)進入中國市場的速度不斷加快，涉足的領域也日益寬廣，涉及到學歷學位教育、幼兒教育、IT教育、外語、金融、管理、市場類職業(yè)培訓等諸多領域。面對五花八門的洋培訓，國內(nèi)的求學者如何選擇?對此，行內(nèi)人士認為，洋培訓具有以下四大亮點：一是外語培訓；二是IT培訓；三是管理培訓；四是職業(yè)培訓。

五、培訓模式多元化

(一)培訓內(nèi)容體系從以課程培訓為核心向咨詢、培訓服務一體化轉(zhuǎn)變

目前，在繼續(xù)教育培訓市場上，一般是以課程為中心開展培訓活動。往往是某一培訓機構(gòu)或某幾個人，預計到某一培訓項目有一定的市場潛力，就攢出幾門課程，然后進行招生，組織培訓。由于這些課程往往是大眾化課程，沒有針對性，因而難以持續(xù)發(fā)展，只能是“打一槍換一個地方”，其弊端顯而易見。為克服這種情況，一些有實力的培訓機構(gòu)開始探索改變這種以單純的培訓產(chǎn)品(課程)為中心的培訓模式，而采取一種集咨詢、培訓服務于一體的新型培訓模式――咨詢式培訓模式。

所謂咨詢式培訓，就是培訓機構(gòu)應協(xié)助客戶(企業(yè))培訓主管，理清客戶(企業(yè))未來的重點業(yè)務方向，形成中長期工作計劃，長期規(guī)劃，分步實施，長期計劃重點在企業(yè)診斷基礎上有效地建立起完整的培訓規(guī)劃體系，長期推進企業(yè)業(yè)務發(fā)展，短期內(nèi)做到有的放矢，達到快速推動業(yè)務發(fā)展的目的；它與一般培訓業(yè)不同之處在于，一般培訓業(yè)短期內(nèi)可能根本看不出培訓的效果來，而咨詢式培訓中的短期計劃一般奉行“百天計劃”，即在通過業(yè)務診斷后，有針對性地給出培訓計劃，直接而快速促進公司短期業(yè)務。客戶不再接受培訓機構(gòu)照貓畫虎、東拼西湊地攢出來的課程，而要求其要有自己的研發(fā)能力與專業(yè)人員，在充分調(diào)查與分析的前提下，為客戶(企業(yè))量身定做培訓計劃并有始有終地執(zhí)行與實施它。傳統(tǒng)的服務流程與承諾面臨挑戰(zhàn)，培訓公司與顧問公司的概念與界線越來越模糊。培訓公司必須從過去守著幾門課程的產(chǎn)品路線或中介公司逐漸轉(zhuǎn)型為客戶帶來增值的咨詢式培訓，有效地發(fā)現(xiàn)客戶需求，提供滿足企業(yè)整體培訓的解決方案是培訓公司未來的生存之道。

(二)培訓運行機制由產(chǎn)品時代向營銷時代轉(zhuǎn)型

企業(yè)的營銷發(fā)展史是從最初的產(chǎn)品時代，逐步發(fā)展到現(xiàn)在的以客戶為中心的營銷時代，其區(qū)別在于產(chǎn)品時代只提供企業(yè)所能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品；營銷時代則是以客戶為中心，通過發(fā)現(xiàn)客戶需求來提供滿足客戶個性化的產(chǎn)品或服務。培訓作為一種產(chǎn)品目前正處于產(chǎn)品時代向營銷時代轉(zhuǎn)型期，這也造成培訓市場比較混亂，目前的市場表現(xiàn)為：

―初級的產(chǎn)品提供者。培訓公司的培訓產(chǎn)品，就是講師所提供的培訓課程。在許多培訓公司中，培訓講師就是企業(yè)的總經(jīng)理或合伙人。他們利用自己多年累積下來的專業(yè)培訓課程向客戶(企業(yè))提供擅長的一門或幾門課程，由于業(yè)務量及生存空間有限，因此講的課程多是大眾類課程，沒有針對性，但由于有一定的知名度，許多客戶(企業(yè))人力資源部門也沖著講師的知名度去邀請他們。

―虛假營銷的中介公司。目前許多培訓公司都號稱培訓作為一種服務產(chǎn)品，必須要針對客戶(企業(yè))的具體特點進行專門的個性化服務。其實這些培訓公司并沒有自己的培訓講師，只是在與客戶(企業(yè))進行訪談后，根據(jù)客戶(企業(yè))提出的指明性課程，然后充當經(jīng)紀人去聯(lián)系相應的講師，‘他們所賺取的利潤也只是中介費用。

―品牌營銷的咨詢培訓公司。這是培訓公司發(fā)展的必然趨勢與高級階段，這種類型的公司已開始跳出培訓產(chǎn)品本身，開始打造自己的培訓品牌。雖然注重講師，但他們更注重的是培訓的價值流程(包括售前的客戶需求咨詢，售中的課程客戶化提供，售后的跟蹤服務)，而不僅僅注重某一點。這類培訓公司提供的是一種咨詢式培訓，通過各種咨詢手段及現(xiàn)代管理體系進行客戶(企業(yè))診斷，發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求與業(yè)務需要，然后出具咨詢報告，向客戶提供全面的業(yè)務解決方案，從而使培訓有針對性地系統(tǒng)解決客戶(企業(yè))的業(yè)務問題。這種咨詢式培訓的思路是打造培訓公司品牌的長期競爭力，向客戶提供的也許不是最好的產(chǎn)品(某些知名講師的課程)，但一定是客戶最適合的(根據(jù)客戶量身定制)。

(三)招生模式從面向個體的社會化招生向面向組織的會員制培訓服務轉(zhuǎn)變，培訓走向大眾化

在2004年上海培訓市場上，出現(xiàn)了一個培訓新模式――會員制。它們基本上是通過俱樂部形式，推出、“學習卡”、“會員卡”。“一卡式”培訓，主要用于培訓公司提供的企業(yè)內(nèi)訓課程。企業(yè)可以先到培訓公司購買相應規(guī)格的“學習卡”，根據(jù)卡額可自主靈活安排一定的員工參加內(nèi)訓課程學習?！皩W習卡”金額從幾千元、幾萬元甚至到幾十萬元不等，可供幾人、幾十人、上百人接受培訓。推出“學習卡”的主要原因是希望幫助公司實現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營，降低常年組織內(nèi)訓企業(yè)的成本。公司在服務的同時，也帶來了固定的客戶。

有專家認為，現(xiàn)在培訓公司雖多，但超過100人的公司卻屈指可數(shù)，培訓公司如何持續(xù)吸引學員的注意力?如何做大?價格戰(zhàn)顯然是站不住腳的?？梢哉f，會員制帶給培訓市場另一種思路，通過強強聯(lián)手的方式，搭建一個培訓平臺，通過規(guī)模效應，既能降低企業(yè)學員的培訓成本，又能保證培訓公司的利潤，保證課程質(zhì)量，使得培訓走向大眾化。

六、培訓手段多樣化

培訓機構(gòu)工作計劃范文第4篇新的一學期即將來臨，面臨新的`一學期我們就應該有一個新的氣象，新的面貌。為了在20XX年的新學期的工作更有目標和方向，讓工作更有效率，做如下計劃：

一、加強學習

面對新的學期和新的學生，對教師提出更高的要求，我要不斷的提升自己的專業(yè)水*。不僅要有精湛的專業(yè)水*，還要有多元化的知識儲備，才能在教學過程中得心應手。

為不被時代所淘汰，能夠成為一名合格的教師，在做好本職工作的基礎上，要利用業(yè)余時間進一步學習專業(yè)理論知識和新的教育理念，積極參與聽課、講課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水*。

還為做一個全面的人才學習關于招生、管理等方面的知識，做一個全能型的人才。

二、加強教學

正對現(xiàn)階段學生的情況，在新的學期在語文教學上做出如下：

1、識字、學詞和練句

使學生自主識字學詞練句，在運用中繼續(xù)體會。進行查缺補漏讓學生多掌握并掌握的更加牢固。

2、閱讀

（1）學會閱讀的方法、養(yǎng)成閱讀的好習慣。

（2）培養(yǎng)每天閱讀、讀書動筆等好習慣。

3、寫作

（1）教會學生養(yǎng)成愛觀察周圍事物的習慣，有意識的豐富自己的見聞，積累寫作素材。

（2）低年級學生掌握看圖寫話和故事類作文的寫作。

（3）高年級學生掌握話題類作文、敘事文等問題的寫作。

三、學期安排

1、三月份重點關注學習成績差的同學，通過各方面的加強補習把學習成績提高。

2、四月份重點放在學習成績好的同學身上，應對5月份的期中考試。

3、五月份經(jīng)過了期中考試，看出了各學生的優(yōu)缺點，有針對性的進行重點補習。

4、六月份重點突破，優(yōu)生差生分開重點補習，應對期末考試。

培訓機構(gòu)工作計劃范文第5篇xx公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè)，現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段，因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命：即老員工應該及時地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗；與公司其他同事及領導充分溝通；完善和框架化自身的知識與技術能力以期能整理出一套行之有效的、可復制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發(fā)展的基礎。而新員工則應該端正心態(tài)、虛心學習、以與公司共同成長為目標、恪守職業(yè)操守、踏實工作，以期快速進入工作狀態(tài)，逐步成為公司銷售的中堅力量。

一、新員工培訓計劃的目的

1.使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務內(nèi)容。

2.使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業(yè)操守。

3.培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法。

4.幫助新員工快速投入工作。

5.貫徹公司的銷售政策及團隊建設方針。

二、新員工培訓計劃的宗旨

本計劃的宗旨是以軟硬兼施，恩威并重：所謂軟，即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工；所謂硬，即把科學的方法、實際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工；所謂恩，即采用適當?shù)募畲胧┘ぐl(fā)新員工的工作熱情；所謂威，即以嚴格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習慣。

三、新員工培訓計劃的內(nèi)容

1.行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務范圍培訓

為新員工介紹我司所處之數(shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀；我司目前的市場地位及發(fā)展歷程；我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu)；我司主營業(yè)務介紹；我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。

2.我司銷售人員的工作職責及工作方法培訓

我司銷售團隊目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責；公司其他相關部門簡介；業(yè)務流程培訓；日常工作內(nèi)容介紹；公司相關規(guī)章制度培訓；工作方法培訓。

3.經(jīng)驗傳授與案例分析

資深銷售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控；方案制作技巧培訓；我司經(jīng)典案例解析；電話邀約話術演練；面談演練。

4.實際操作培訓

由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習，由資深銷售記錄過程及進行評估，反饋給公司管理層并留檔。

5.幫帶制度

每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師，幫帶老師負責監(jiān)督和管理新員工的培訓、工作情況，定期生成報告，反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結(jié)果掛鉤。

6.新員工績效考核

制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進入狀態(tài)。

四、新員工培訓計劃的執(zhí)行方案

1.第一天上午進行內(nèi)容(1)的培訓，時間約為10：00至11：00。并于上午盡量完成新員工的入職手續(xù)、資料領取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。

2.第一天下午進行內(nèi)容(2)的培訓，時間約為13：00至14：30。要求新員工作必要的記錄，講師負責檢查并提改進意見。

3.第一天下午進行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓，時間約為15：00至17：00。該培訓應以實用性、互動性為主，氣氛務求輕松熱烈，充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個人魅力，這一點至關重要，藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。

4.第二天上午進行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓，時間約為9：30至10：30。此次培訓的主要內(nèi)容是復習之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度，講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議，糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓的互動比例應占到70%以上，是以新員工表達為主，講師糾正鼓勵為輔。

5.第二天上午最后由公司領導結(jié)訓。時間約為11：00至12：00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。

6.由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作，要做到老師在哪里，新員工也在哪里。為期一周至兩周(時間長度還需經(jīng)過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容：

(1)電話邀約示范不得少于50通(暫定)。

(2)客戶拜訪不得少于5次(暫定)。

(3)合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份。

(4)方案撰寫不得少于3份(暫定)。

(5)項目執(zhí)行觀摩一次。

(6)新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評語。

(7)其他(待定)。

7.幫帶期滿之后進行新員工培訓成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進行，具體內(nèi)容將在下一章詳細闡述。

五、新員工培訓效果的評估辦法

1.評估人員：銷售部門主管及幫帶老師。

2.評估內(nèi)容

(1)工作態(tài)度：出勤、培訓時表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽。

(2)培訓成果：相關知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫能力評估、合同撰寫能力評估、電話邀約效果評估、客戶面談效果評估。

(3)工作成果：出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評估。

(4)培訓記錄總結(jié)：相關培訓記錄匯總及總結(jié)。

3.評估方法

(1)幫帶老師須就所有上述培訓內(nèi)容分別給予新員工一定的評價并整理成一份評估報告送交部門主管參考。

(2)參考公司的考勤及日常考核記錄。

(3)部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核參考。

(4)由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練，部門主管與幫帶老師旁觀，并根據(jù)過程及結(jié)果做出評價。

(5)綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結(jié)果，并以此為標準制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標準，并以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。

培訓機構(gòu)工作計劃范文第6篇一、招生前期工作安排(20xx年6月15日——6月20日)

1.統(tǒng)一各院校所招聘教師與負責人，分配不同的工作點，并分組進行實地調(diào)研，調(diào)研內(nèi)容分包括教學點所在地有哪些學校(主要為中、小學)，各學校放假時間，附近還有哪些培訓機構(gòu)及其培訓內(nèi)容與動態(tài)。

2.調(diào)研結(jié)果匯總，在了解其他培訓機構(gòu)動態(tài)及招生情況的基礎上，選定我們需要進行重點宣傳的學校，確定我們進行招生所用的形式(具體見招生中期)，招生目標，開設課程及優(yōu)惠政策等。

4.材料準備部要制定廣告標語、條幅、展板、招生簡章、宣傳單的內(nèi)容及其數(shù)量，派發(fā)小禮品(印有學校標識字樣的太陽帽、廣告氣球、扇子等)，去年培訓課及優(yōu)秀學員的照片記錄、上課所要向?qū)W員發(fā)放的資料等。

二、招生中期工作安排(20xx年6月20日——20xx年7月5日)

1.普通發(fā)單

派發(fā)對象：小學生到初中學生，最好發(fā)給學生家長

派發(fā)地點：學校門口、大型超市附近、公園等學生家長常出沒的地