班主任個人教學工作及班主任工作總結

/班主任個人教學工作及班主任工作總結當在忙忙碌碌中迎接完三次考試和數(shù)次檢查以及幾次大型活動后，驀然回首XX年的下學期已經(jīng)接近尾聲了，這一年對于我是充實而有收獲的一年。為使今后的工作取得更大的進步，現(xiàn)對本學期教學工作及班主任工作作出總結，希望能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結經(jīng)驗教訓，以使教育及教學工作都能更上一層樓。一、教學方面：認真?zhèn)湔n，每一課都做到“有備而來”，抓住每節(jié)課的重點難點和關鍵，設計恰當?shù)慕虒W方法和教學環(huán)節(jié)突破難點和突出難點。讓學生每節(jié)課學有所獲，因為每堂課都在課前做好充分的準備，所以遇到比較抽象和難理解的教學內容就制作各種利于吸引學生注意力的直觀的教具，課后及時對該課作出總結，對掌握不好的學生進行跟蹤輔導。同時通過上網(wǎng)查資料觀看課堂實錄，借鑒同行的教學增強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，做到思路清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主體作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。在各個章節(jié)結束時組織學生進行各種形式知識總結，使基礎知識得到落實。認真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到少而精，有針對性，有層次性。力求每一次作業(yè)都起到鞏固新知培養(yǎng)能力最大的效果。做好課后輔導工作，為不同層次的學生進行相應的輔導，同時加大了后進生的輔導力度，對后進生的輔導，并不限于單存知識性的輔導，更重要的是學生思想的輔導，要提高后進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們樹立信心是更重要的，并通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心，讓他們感受到學習的樂趣，從而自覺的把身心投放到學習中去。二、班主任工作方面：本學期重點抓班干部隊伍建設，在教育實踐中我逐漸意識到要形成一個良好的班級體，班主任首先要選拔一些責任心強、織協(xié)調能力強、品學兼優(yōu)、身心健康、樂意為同學服務的學生擔任班干部，并根據(jù)他們性格、能力的差異，安排相應的工作，盡心地進行培養(yǎng)和教育，使之成為同學的榜樣，帶動其他同學不斷進取。首先班干部的選拔：我采用了民主集中制的原則，在同學們選票過后我來投決定性的一票。是班干部的產生既有代表性，又很公正。實踐證明，在民主選舉的基礎上，經(jīng)過班主任的優(yōu)化組合而產生的班委會，得到了同學們的信任和擁護，具有較強的領導能力。其次，教育培養(yǎng)班干部：班干部在上任之初存在工作不得利，工作方法不恰當，對同學要求不嚴，怕得罪人，為同學的服務意識差，在老師面前做表面文章等不盡人意的現(xiàn)象。這時作為班主任我們就要進行及時的教育和培養(yǎng)。我經(jīng)常教育他們樹立為集體服務的光榮感和責任感，要求他們努力學習、團結同學、以身作則，鼓勵他們既要大膽工作，又要嚴格要求自己和他人，注意工作方法。當然，選出的班干部畢竟不是完人，因此對他們不能過分苛求、指責，特別是在工作出現(xiàn)失誤的時候。例如勞動委員在檢查班級衛(wèi)生時，起初就存在工作有顧慮，方法不得當現(xiàn)象，不斷地跟我告狀，后來經(jīng)我指點他們建立了班級個人衛(wèi)生和值日組衛(wèi)生的檢查制度。并每日通報檢查結果，進行適當獎罰。讓他們重新懷著滿腔的熱情投入自己的工作中去，后來的情況表明，她們的工作完成得相當出色!此外，我還堅持定每周一班會課由全體班干部上，既總結上周各方面的檢查情況落實情況，也總結得失并加以改進，教會班干部如何分辨是非，及時阻止同學中的不良行為。而對于班干部在班級中的不良行為，決不姑息，鼓勵他們以身作則并帶動其他同學，促進整個班級的管理工作向良性方向發(fā)展也建立良好的班風。增強班干的凝聚力：集體是在活動中產生的，一個良好班集體尤其如此。本學期我們班共參加了學校和年級組織的幾項大型活動。其一是開學初八月二十二號的軍訓活動，由于我們班教官的負責任及同學們的共同努力，我們班在每天的會操中都得到部隊首長及校領導的好評。這一活動使同學們受到很大的激勵。其二九月二十八號的校秋季運動會，我們班級由于在賽前做了一些精神鼓勵組織有序，意外的獲得了第一名的好成績。這無疑又給全班學生打了一記強心劑。之前的班級文化建設同學們群策群力得到了很好的效果。每一次成功的活動都能擴大班干部在同學中的積極影響，通過活動加強班干部之間的協(xié)作精神和團體意識。班干部養(yǎng)成團結友愛的習慣形成強大的凝聚力，在班級同學中孕育團結友愛的風氣，使班級成為一個協(xié)調統(tǒng)一的集體。在十一月份的班會中我班由學生擬定召開了題為《讓成功激勵我們前行》的主題班會，同學們在班會上以各種各樣的形式表達了自己在集體中的自豪感，及繼續(xù)努力的決心，開得很成功。此外，我還利用暑假期讀了許多班主任工作經(jīng)驗方面的書籍，以及名人傳記，歷史等各方面的書籍。還上網(wǎng)查了許多相關班級管理的資料。開學初我花費了大約一周的時間制訂了班級管理細則，有學習、紀律、衛(wèi)生、文明禮儀、個人事務等方面的行為準則，有加分和扣分標準，使學生在校的各方面行為都有章可循，俗話說無規(guī)矩不成方圓。這一制度的執(zhí)行使班級的各項事務處于有序狀態(tài)。為班級的良性發(fā)展起了一個引領性作用。教師的工作是繁忙而瑣屑的，在忙碌中這個學期即將過去了，我在工作中不斷地努力著，我做了很多也收獲了很多，因為我學會了在思考中發(fā)現(xiàn)不足，在發(fā)現(xiàn)后不斷地進行自我完善。同學們，大家早上好：今天是9月1日，這是我們高一新生在軍訓之后正式開始高中生活的第一天。高中三年是人生的第一個黃金時期，它不僅決定著一個人良好品質、正確價值觀的形成，更是在很大程度上決定著一個人今后的人生高度。因此，開學第一天在你的人生歷程中將是具有重要歷史意義的一天，在這樣一個特殊的日子里，我利用早集時間送給大家三句話：第一句話：出自梁啟超的《少年中國說》：紅日初升，其道大光；河出伏流，一瀉汪洋。意思是說剛從地平線上升起的朝陽，光芒四射，朝氣蓬勃；從地下流出的黃河，奔騰萬里，勢不可擋。這意味著新事物具有強大的生命力，具有遠大的發(fā)展前途。對于高一新生而言，無論分數(shù)高低，新的學年一經(jīng)開始，你們就站在了同一起跑線上，在你們面前充滿了無限發(fā)展的可能性。瀏陽二中是一個能夠產生奇跡的地方，（近幾年的高考成績介紹）即使你的入校成績暫時落后，只要你不拋棄，不放棄，經(jīng)過三年努力，同樣能超越自我，實現(xiàn)夢想。同學們，可以這樣說，不論你的基礎如何，瀏陽二中都是你實現(xiàn)夢想的地方！我也希望同學們在新的起點有一個新的高度，向著自己的夢想飛翔！第二句話：出自王安石的《游褒禪山記》世之奇?zhèn)ス骞址浅Ｖ^，常在于險遠，而人之所罕至焉，故非有志者不能至也。意思是說：越是風景秀美的地方，越是在險峻之處，只有那些不畏艱險的人才能領略那些美不勝收的景色。正如毛澤東所說：天生一個仙人洞，無限風光在險峰。對于同學們而言，在高中三年要想達到一個新的人生高度，就必須要付出百倍的努力，要想取得超人的業(yè)績，就必須付出超人的代價！從來沒有人隨隨便便能夠成功。同學們，你們朝氣蓬勃，你們風華正茂，你們洋溢著青春活力，你們肩負著父母的重托，老師真誠地希望你們在高中三年里直面困難，踏平坎坷，達到人生頂峰，飽覽無限風光！第三句話：出自春秋時期我國偉大的思想家老子：千里之行，始于足下。意思是說：走一千里路，是從邁第一步開始的。比喻事情的成功依靠點滴積累，依靠孜孜不倦的努力。高中三年是一段漫長的人生旅程，要想在高中三年達到個輝煌的頂點，就必須從現(xiàn)在開始做起，上好每一節(jié)課，過好每一天，要做到每一節(jié)課都有收獲，每一天都很充實。社會上歷來有兩種人：一種人是志大才疏型，志向高遠，但不愿付出，最終一事無成；一種人是埋頭苦干型，既有遠大目標，又愿意腳踏實地，這種人才能達到成功的彼岸。希望我的同學們才能成為第二種人，以自己的勤奮贏得自己的未來！同學們，三年的高中之路已在你的腳下延伸開去，三年的高中生活畫卷已在你的面前完美展開，祝愿每一名高一學子點燃你的激情，鼓起你的勇氣，拼一個無怨無悔，搏一個美好明天！一、認真作好各項準備工作，切實保障酒店的按時開業(yè)。從2008年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業(yè)，其間只有短短的40多天時間，在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗，可以說是時間緊，任務重,人員少。能否按時開業(yè)，像一塊石頭壓在酒店領導的心上，但又毫不猶豫的達成了共識，市局黨組的決定就是命令，時間再緊，任務再重，一定要堅決按時完成。為此飯店領導一班人積極動腦筋想辦法，認真研究領會籌備方案，并帶領臨時招聘來的幾個人員加班加點，夜以繼日的開展工作。首先成立了籌建領導小組，先后四次召開小組會議，研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計劃；研究制定了臨時用工人員招聘和培訓方案;制定了臨時用工人員的工資標準；制定了當前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進度表,逐日抓落實,保障酒店的按時開業(yè),得到了省市局領導的好評。二是成立了物品采購領導小組，具體負責物品采購方案的落實。在董事會的支持幫助下,在短短的十多天時間里,會同機關監(jiān)察、計財?shù)扔嘘P科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進行了外出集體采購，按照廉政規(guī)定的要求,對需要政府采購和控辦批辦的大宗商品,嚴格按照規(guī)定實行招標采購，并組織人員及時組織到位。二、制訂各項規(guī)章制度，逐步健全內部管理。規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。為此,酒店非常重視這項工作，及時制定了各部門的崗位職責、工作服務流程等一系列規(guī)章制度。開業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質管理人員缺乏，個別部門的規(guī)章制度不很切合實際，有工作漏洞，還有的部門規(guī)章制度一直不健全，酒店就在工作運行中結合實際情況，不斷的進行調整，并及“省開來大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流學習，借鑒經(jīng)驗，取長補短，彌補漏洞，使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。酒店財務部門最先制定出了一套切實可行的財務制度，健全并完善了酒店財務部門各崗位人員的崗位工作職責，使整個酒店的財務、供應、保管、領用等各項工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據(jù)酒店會計核算的實際需要，經(jīng)過不斷的討論、修改和反復的實際應用，建立了一套完整的適合本酒店財務核算和管理需要的電算化財務記帳系統(tǒng)。為了便于酒店的每一位員工都能詳細了解酒店的規(guī)章制度，酒店又編制了《****大酒店員工手冊》，發(fā)放到每一位入店員工的手中，使其能夠照章辦事，時刻用規(guī)章制度來約束自己的行為，明確自己所擁有的權利和義務。為了使酒店的的管理水平更上一個新的臺階，在12月份酒店還特意高薪聘請了專業(yè)的管理人員，對酒店進行了全面的改革，推出了早例會制度、質量檢查考核辦法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門工作日志等一系列新的規(guī)章制度，這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。目前,酒店已制定下發(fā)了各類職責、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度40余個,對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。三、加強人員的素質培訓，努力提高服務質量。培訓是提高員工素質的有效手段，是提高服務質量的基礎性工作。酒店剛成立時,首批進入的工作人員絕大部分沒有從事酒店工作的經(jīng)驗,高層次的管理人員就更加缺乏,加之酒店又是一個人員流動性較強的行業(yè)，尤其是餐飲服務員,素質高的人才難以找到,素質低的人員又難以滿足酒店上層次的需要,在實踐中酒店領導意識到,加強人員的培養(yǎng)及教育是酒店提高服務質量關鍵,也是促進酒店生存及發(fā)展的根本。為此，在酒店開業(yè)之初就對所招聘員工進行軍事化、規(guī)范化的培訓和系統(tǒng)的理論授課，并到四星級酒店進行了全方位的培訓和實習，取得了培訓合格證書。這對酒店開業(yè)以后能夠迅速獲得三星涉外酒店起了一定的作用。平時工作中各部門也根據(jù)各自工作特點經(jīng)常組織內部培訓、考核和技術比武，例如：英語培訓、普通話培訓、微笑服務培訓、餐飲客房業(yè)務培訓等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶，實行“一對一”的培訓，這對新進員工快速熟練掌握工作業(yè)務起了很好的作用。酒店還采取走出去請進來的辦法，派酒店管理人員赴***學習，邀請省開來的專業(yè)管理人員來酒店進行指導培訓，這些措施不僅極大地調動了員工的工作積極性，而且進一步全面提高了酒店的管理水平和服務質量。服務質量是飯店開展有效市場競爭的根本保證，為了提高酒店的服務質量，酒店成立了質檢小組,對酒店的服務質量進行全面監(jiān)督檢查，并結合自身實際制定了衛(wèi)生檢查標準、服務用語總匯等一系列質量檢查標準印發(fā)給各部門，根據(jù)這些標準由質檢部門進行督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知其整改。平時酒店注意經(jīng)常給員工引進新的服務理念，提倡個性化、親情化服務。七八月份又開展了質量服務月活動，在酒店大廳懸掛橫幅，請顧客對酒店的服務質量提出寶貴意見，并開展季度明星和優(yōu)秀服務員評比活動，這次活動的開展進一步在員工中樹立了“質量第一”的思想，同時又激勵了員工的工作熱情。2008年酒店共評出季度明星、優(yōu)秀服務員和工作先進者26人。在員工中弘揚了努力學習、鉆研業(yè)務、規(guī)范服務的良好風氣。四、加大宣傳和營銷力度，積極尋找培養(yǎng)客源，努力提高服務意識,全面樹立酒店的良好形象。提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。酒店剛開業(yè)時由于缺乏經(jīng)驗，沒有注重自身宣傳，致使客房部在開業(yè)幾個月一直處于低落期，客房收入很不理想，每月在六七萬左右徘徊。很快酒店就意識到這一點，根據(jù)需要及時成立了營銷部，加大自身的宣傳力度。同時,積極尋找客源，做市場調查，詳細分析本市的競爭形勢，并及多家單位簽訂固定協(xié)議。另外還注意利用媒體宣傳自我，打電視廣告，做廣告標牌，制作宣傳飯店的小冊子,印發(fā)菜肴介紹等一系列促銷措施。經(jīng)過“五一、國慶黃金周”、“宋都文化節(jié)”、“古觀音寺會議”、“省農林會議”、“河大校慶”、“接待《同一首歌》劇組”、“菊花花會”期間接待全國十五家上星衛(wèi)視電視臺記者和長達一個月共六期的河南省出口退稅培訓班等活動。不僅為酒店積累了豐富的工作經(jīng)驗,也對開來大酒店起到了很好的宣傳作用，為提高酒店的知名度，樹立本市的美好形象作出了貢獻。酒店開業(yè)以后，根據(jù)經(jīng)營管理長期發(fā)展的需要，酒店很快就向有關部門遞交了“三星級旅游涉外酒店”的申請，利用這次活動積極完善了酒店的硬件設施,同時,按照三星級的標準加強了軟件方面的建設，使酒店在開業(yè)僅僅18天的時間就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定，并于5月16日舉行了掛牌儀式。大大提高了酒店的知名度,拓寬了酒店的經(jīng)營渠道。9月份酒店又開展了全員銷售活動，制定出了一套全員銷售獎勵方案，使酒店呈現(xiàn)出人人關心銷售，人人參及銷售的良好局面。酒店還克服了酒店接待規(guī)模有限的短處，打出了聯(lián)手戰(zhàn)略，及檔次規(guī)模接近的***大酒店多次合作，共同接待大型會議和團隊，不僅為本酒店增加了效益，也加強了酒店及同行業(yè)之間的交流，體現(xiàn)了酒店的合作精神。開業(yè)以來，及酒店簽訂固定協(xié)議的客戶達到50多家，使酒店有了穩(wěn)定的客源，為酒店銷售收入的穩(wěn)步增長提供了可靠保障，全年協(xié)議客戶在酒店的消費金額約占收入總額的15.35%以上。為了讓酒店不局限在本市這個小的范圍之內，讓外地人也知道酒店，酒店還積極派人參加旅游局組織的赴上海參加“旅游交易會”活動，派出人員共帶資料300多份，在上海散發(fā)一空，這次活動的參加既宣傳了我們自己的酒店，又學習了外地同行們的先進經(jīng)驗，為今后進一步開拓市場奠定了良好的基礎。五、認真做好財務核算,努力增效節(jié)支財務工作是酒店經(jīng)營中的一項非常重要的工作，為此,財務部門注意認真做好財務分析和核算。確保每一個數(shù)據(jù)和財務資料的準確、真實、及時、完整、可靠，使酒店領導能及時了解酒店的經(jīng)營情況，針對收入及成本費用率合理確定資金的使用,制定酒店的經(jīng)營方向。同時還積極做好應收帳款的結帳工作，派出專人配合營銷部上門要帳，保證了酒店收入的及時變現(xiàn),保障了酒店生產經(jīng)營的正常運行。減少費用就是增加利潤。增收固然很重要，但節(jié)支同樣必不可少。酒店號召全體員工都要把自己當作開來的主人，樹立以店為家的思想，讓大家從節(jié)約一滴水、一度電開始，除了客人使用以外，做到人走燈滅，水管用完及時關掉，平時注意維護各種設施設備，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，不因為無人管理而造成酒店的能源浪費。物品采購人員牢固地樹立主人翁精神,嚴把進貨關,采取橫向比較貨比三家的辦法，盡量減少在物品購進過程中的損失，對一些商品供應實行定期市場調研，在同等質量的前提下，嚴格按照酒店的操作規(guī)程辦。同時及供貨單位建立良好的信譽合作關系，保證購進價位低且質量好的商品，有效地杜絕了假冒偽劣商品,間接為酒店贏得了經(jīng)濟效益和社會聲譽?？头坎繉σ淮涡韵钠穼嵭信鋫浠厥展芾碇贫?，要求樓層衛(wèi)生服務員在配備過程一次性物品時，未使用的過的不再補充，客人不退房的繼續(xù)使用，房間回收的香皂，PA和洗衣房繼續(xù)使用，未使用完的衛(wèi)生紙讓員工重新整理補充到房間，為酒店節(jié)約了成本，增加了利潤。洗衣房對客人的襯衣類和小件物品，能手洗就手洗，節(jié)約水電，降低成本。六、認真做好安全保衛(wèi)和設備保養(yǎng)維修工作,確保酒店正常業(yè)務工作的有效運轉酒店作為一個公共場所，安全經(jīng)營是壓倒一切的工作責任，為了保障酒店經(jīng)營工作順利進行，保障賓客、酒店和員工生命及財產安全，保安部門在安全保衛(wèi)方面做了大量的工作，制定了一系列安全規(guī)章制度，如《消防安全管理制度》、《門衛(wèi)值班管理制度》、《客人登記入住制度》、《日常安全巡檢制度》、《消防設施維修保養(yǎng)制度》等，有關人員將“安全重于泰山”牢記在心。特別是在今年《同一首歌》和“宋都文化旅游展”兩次大的政治接待任務面前，行政部領導帶領保安隊員連續(xù)四天四夜沒有下班，加強停車場的管理，指揮車輛按位停放，確保車輛進出暢通，無出現(xiàn)任何事故，圓滿完成了接待保衛(wèi)任務，為酒店贏得了良好的聲譽。酒店自開業(yè)以來，始終注意設備設施的維護及保養(yǎng)。工程部門為保證設備的完好做到了隨叫隨到,保證大故障不過天,小故障不過時,基本上保證了酒店水、電、氣的正常供給。并完成改造了9個工程項目：1、主樓一、二層公共衛(wèi)生間的排風系統(tǒng)；2、機房和主樓內熱水系統(tǒng)的發(fā)行安裝；3、后廚照明控制系統(tǒng)的整改、新裝和排風裝置；空調供電、制冰等系統(tǒng)；4、洗衣房的設備加熱裝置、排風、換氣裝置及空調；5、酒店廣播系統(tǒng)安裝；6、客房電源線路檢查高速多處；7、新增桑拿供水計量裝置；8、改裝桑拿噴淋泵供電控制系統(tǒng)；9、新裝洗浴中心消防應急照明及消防標示系統(tǒng)。七、關心廣大員工生活，努力營造一個團結和諧、健康向上的工作環(huán)境政治工作是一切經(jīng)濟工作的生命線。酒店領導對此有著很深的認識。經(jīng)常要求并組織廣大員工進行政治學習，開展“三個代表”和十六大精神的討論，使廣員工加深理解，提高認識，不斷提高政治思想覺悟。同時還積極響應旅游局和市政府的號召，開展了創(chuàng)建文明服務競賽活動、行業(yè)行風評議活動、旅游市場打假打非活動等。使全店上下呈現(xiàn)出一片實事求是、團結奮進，健康向上的景象。關心群眾生活，注意工作方法，是調動員工積極性的有效措施。對此酒店領導像對待經(jīng)營效益一樣重視。酒店開業(yè)不久，在經(jīng)營費用非常困難的情況下，從不拖欠職工工資，并盡可能為員工謀些福利，每個季度為女員工發(fā)放化妝費。中秋節(jié)期間，還為員工發(fā)放了月餅票和獎金。為了方便工作和生活,酒店還撥出專款補貼員工的伙食，根據(jù)各個部門的工作特點，每天給員工提供4次就餐時間，每頓飯菜風味各異，為尊重民族