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小型it企業(yè)規(guī)章制度【篇一:中小型it企業(yè)績效管理措施】1.0目標(biāo)為充足調(diào)動職員主動性和責(zé)任感,經(jīng)過上司和職員就工作職責(zé)、工作績效和職員發(fā)展等問題所做連續(xù)雙向溝通,幫助上司和職員不停提升工作業(yè)績,促進職員發(fā)展,加強團體合作精神,推進企業(yè)整體業(yè)績提升,確保職員、部門和企業(yè)績效目標(biāo)實現(xiàn)。2.0范圍適應(yīng)于企業(yè)除總經(jīng)理以外全部職員績效管理。3.0術(shù)語定義3.1績效:是指在一定期間,職員工作表現(xiàn),包含行為、態(tài)度、所散發(fā)潛質(zhì)等種種所以而產(chǎn)生對工作直接或間接結(jié)果。3.2關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo):是指針對對應(yīng)崗位所制訂最能反應(yīng)該崗位績效水平和績效結(jié)果指標(biāo)。3.3崗位等級標(biāo)準(zhǔn):是指處于該標(biāo)準(zhǔn)人員應(yīng)達成要求和能力,只有該標(biāo)準(zhǔn)達到了,才能拿到該等級薪資。4.0工作職責(zé)4.1人事部:負責(zé)績效管理步驟制訂和修正,負責(zé)組織和幫助各級職員績效標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)考評指標(biāo)制訂、協(xié)調(diào)、溝通和培訓(xùn);負責(zé)和部門經(jīng)理共同進行各級職員月/季/年度考評,并對考評過程進行監(jiān)督和檢驗;協(xié)調(diào)、處理考評申訴具體工作;匯總統(tǒng)計考評評分結(jié)果;建立考評檔案,作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎懲等依據(jù);4.2部門經(jīng)理:負責(zé)下屬職員績效計劃、標(biāo)準(zhǔn)制訂和修改,同時和職員溝通,達成一致。負責(zé)下屬職員績效結(jié)果考評;4.3總經(jīng)理:負責(zé)績效管理總體方向和思緒把控;負責(zé)總監(jiān)績效考評;負責(zé)審核由績效管理所產(chǎn)生結(jié)果獎金、福利、分紅,職員晉級/晉升等審批。5.0績效管理步驟5.1績效計劃制訂。由高層從上到下逐層分解企業(yè)年度目標(biāo),依據(jù)各崗位性質(zhì)制訂崗位年度/季度績效考評指標(biāo),并下發(fā);崗位職員依據(jù)年度/季度指標(biāo),于每個月初制訂月度工作績效計劃和應(yīng)完成之進度,交由直線經(jīng)理一份。5.2每個績效計劃完成以后,職員相互聽取工作進度匯報及反饋,同時,針對各種情況,管理者應(yīng)對各級職員進行績效教導(dǎo)和培訓(xùn),以提升和促進職員在下一個績效計劃中取得愈加好之成績。5.3績效考評實施和實施。本企業(yè)之績效考評,關(guān)鍵由上級依據(jù)下屬成績和綜合表現(xiàn),給予評價,進行評等。此考評結(jié)果應(yīng)公開、透明,假如職員認為不滿,可立即進行申訴。5.4績效溝通,關(guān)鍵采取面談形式。在每一次績效考評完成后,每位管理者均須和屬下職員進行主動、正面溝通。5.5績效考評結(jié)果計算和統(tǒng)計。由人事部對全部職員績效結(jié)果進行統(tǒng)計匯總,交由總經(jīng)理審批。5.6績效考評結(jié)果利用。6.0績效考評6.1職員試用期考評6.1.1職員入職后,根據(jù)《新入職職員工作進度表》,熟悉、了解企業(yè)文化,同時開始開展工作,試用期到期前填寫《轉(zhuǎn)正申請表》,交由直屬上司。人事部、直屬上司針對《試用期人員考評表》中內(nèi)容及職員《轉(zhuǎn)正申請表》上所填內(nèi)容,進行綜合考評評價、總經(jīng)理同意后實施。通常情況下,職員入職時未約定轉(zhuǎn)正后薪資,轉(zhuǎn)正薪資在試用期薪資基礎(chǔ)上升一個等級,約定了從其約定。6.2平時考評6.2.1平時考評為定時考評,于每三個月末最終十個工作日內(nèi)進行,職員直屬上司對下屬職員季度實際工作開展情況及學(xué)習(xí)情況等方面進行評核,形成《績效計劃/考評表》,參考附件內(nèi)容。此表中項目標(biāo)制訂依據(jù)為職員上一季度中所表現(xiàn)出來較弱方面,意在要求職員逐步提升該些方面。6.2.2職員每季績效獎金,依據(jù)該季度績效考評結(jié)果,且綜合當(dāng)季度企業(yè)業(yè)績,給予核實分配。在當(dāng)季盈利情況下,企業(yè)將提取工資總額3-5%,向職員發(fā)放績效獎金。如當(dāng)季度企業(yè)出現(xiàn)虧損或無盈利,則不提取該項獎金。6.2.3職員每季績效考評結(jié)果全部將作為年底考評/晉級晉升依據(jù)。6.3職員年底考評/晉級晉升考評6.3.1通常情況下,職員在企業(yè)連續(xù)工作十二個月或以上,每十二個月將依據(jù)其業(yè)績表現(xiàn)進行薪資調(diào)整,具體幅度按個人績效和考評結(jié)果給予確定。6.3.2此種考評于每十二個月進行一次,通常定于每十二個月四月初,關(guān)鍵采取關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)給予評定。即依據(jù)各崗位性質(zhì)、要求和特點,擬訂最能衡量該崗位價值之指標(biāo),按指標(biāo)關(guān)鍵性,確定不一樣指標(biāo)權(quán)重。由職員直屬上司就各項指標(biāo)對所屬職員進行評定,經(jīng)總經(jīng)理審核后給予實施。6.3.3各崗位關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)及其對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重以下:6.3.4以上各指標(biāo)采取五分量表,依據(jù)程度不一樣,分別為優(yōu)異、良好、通常、較弱、弱。能夠解釋為:優(yōu)異:指該指標(biāo)100%達成甚至超額完成,過程中未出現(xiàn)任何錯誤;如為難以衡量之指標(biāo),如“團體合作”,可依據(jù)主考人主觀感覺給予評分,但在被考評者及總經(jīng)理問立即,需說明正當(dāng)理由且能使人心服口服,或在評分表上寫明評為此等級理由(以下等級評定遵照此條要求)。良好:指該指標(biāo)完成不低于85%,且過程中未出現(xiàn)錯誤。通常:指該指標(biāo)完成不低于70%,即使過程中出現(xiàn)小錯誤,也能勇于負擔(dān)責(zé)任,而且給予改善。較弱:指只完成工作任務(wù)60-69%,且過程中出現(xiàn)部分錯誤。弱:部署工作任務(wù)未能完成,過程中總是出現(xiàn)錯誤,不能立即改善。五等代表分數(shù)分別以下:優(yōu)異考評結(jié)果99分以上良好考評結(jié)果85-99分通??荚u結(jié)果70-84分較弱考評結(jié)果60-69分弱考評結(jié)果60分以下6.3.5考評結(jié)果實施年度考評時,應(yīng)綜合各季度考評結(jié)果,并結(jié)合職員年底總結(jié)匯報及對下年度工作計劃進行評定。評定結(jié)果優(yōu)異者,晉升一級工資,有尤其貢獻者,可經(jīng)總經(jīng)理特批,當(dāng)年度晉升兩級工資;評定結(jié)果為良好者,晉升一級工資;評定結(jié)果為通常,當(dāng)年度不予晉級/晉升;評定結(jié)果為較弱或弱,當(dāng)年度不予晉級,并可依據(jù)實際情況,對該職員進行降職、調(diào)崗甚至解聘等相關(guān)處理。6.4職員調(diào)崗考評相同崗位調(diào)動時,由人事部和接收部門經(jīng)理共同對該職員進行能力、適應(yīng)性、匹配性等方面進行考評,合格后給予調(diào)動。人事部對該職員調(diào)動后空缺崗位立即進行補位。7.0申訴及其處理被考評人如對考評結(jié)果不清楚或持有異議,能夠采取書面形式向人事部申訴??偨?jīng)理是職員申訴最終處理機構(gòu),通常申訴由人事人事部門負責(zé)調(diào)查協(xié)調(diào),提出提議。7.1提交申訴職員以書面或email形式向人事部提交申訴書。申訴書內(nèi)容包含:申訴人姓名、部門、申訴事項、申訴理由。7.2申訴受理人事部接到職員申訴后,應(yīng)在3個工作日內(nèi)做出是否受理回復(fù);對于申訴事項無客觀事實依據(jù),僅憑主觀臆斷申訴不予受理。受理申訴事件,首先由人事部對職員申訴內(nèi)容進行調(diào)查,然后和職員直屬上司進行協(xié)調(diào)、溝通,不能協(xié)調(diào),上報總經(jīng)理處理。7.3申訴處理回復(fù)人事部應(yīng)在接到申訴申請書15個工作日內(nèi)明確回復(fù)申訴人;人事部不能處理申訴,應(yīng)立即上報總經(jīng)理處理,并將進展情況通知申訴人??偨?jīng)理在接到申訴處理統(tǒng)計后,一周之內(nèi)就申訴內(nèi)容組織調(diào)查了解,并將處理結(jié)果通知申訴人。8.0績效統(tǒng)計保留8.1部門應(yīng)在績效管理全過程建立相關(guān)績效統(tǒng)計,包含《績效計劃/考評表》、《績效結(jié)果評定表》、《績效面談統(tǒng)計表》和《績效改善計劃》等,績效考評周期結(jié)束后,統(tǒng)計保留到職員檔案中。8.2為確??冃Ыy(tǒng)計有效性,績效統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)上不許可涂改,若需要修改或重新統(tǒng)計,需由當(dāng)事人簽字確定。8.3各級人員如因工作需要進行統(tǒng)計/檔案調(diào)閱/查閱,須經(jīng)過職員所屬部門經(jīng)理同意方可進行。9.0引用文件和表格9.1《新入職職員工作進度表》9.2《轉(zhuǎn)正申請表》9.3《試用期人員考評表》9.4《績效計劃/考評表》9.5《績效評定結(jié)果》9.6《績效評定結(jié)果面談》9.7《績效改善計劃》【篇二:大型it企業(yè)組織管理制度】第一章本企業(yè)組織管理制度第一節(jié)企業(yè)組織架構(gòu)企業(yè)管理資料:/retype/zoom/ceb13f555f0e7cd1842536e7?pn=2x=0y=0raww=751rawh=940o=jpg_6_0_______type=picaimh=600.8md5sum=a22430ed4b538435efdf77d782f1ef89sign=dc4bc4af4czoom=png=2640-3131jpg=4target=_blank點此查看【篇三:企業(yè)it管理制度】有限責(zé)任企業(yè)it管理制度為了規(guī)范企業(yè)it各項工作,提升it系統(tǒng)可靠性,提升it系統(tǒng)和設(shè)備總體服務(wù)水平,并使得相關(guān)工作含有連續(xù)改善性及相互協(xié)作性,特制訂統(tǒng)一it規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),包含建立統(tǒng)一硬件設(shè)備管理規(guī)范,統(tǒng)一it網(wǎng)絡(luò)、軟件安全標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一系統(tǒng)管理維護步驟和信息安全管理目標(biāo)和責(zé)任等。依據(jù)企業(yè)質(zhì)量管理體系,和計算機應(yīng)用需要,由it部制訂本管理制度,并負責(zé)本管理制度具體實施。一、計算機硬件管理1、企業(yè)全部計算機及外圍設(shè)備是企業(yè)固定資產(chǎn),依據(jù)實際工作需要配置給各部門人員使用,各部門使用人員必需加以珍惜、保持整齊,并確保良好使用環(huán)境。若用戶使用設(shè)備發(fā)生人為損壞、設(shè)備遺失等,需要按具體規(guī)章制度實施賠償。2、由it部對企業(yè)全部計算機設(shè)備進行統(tǒng)一編號,建立計算機硬件明細臺帳,并定時對硬件進行維護、檢驗各部門使用情況。3、設(shè)備添置、更換、升級:由各部門依據(jù)實際工作需要提申請,it部確定具體配置,書面申請經(jīng)總經(jīng)理、財務(wù)中心經(jīng)理同意后由it部進行采購(按企業(yè)實際采購步驟實施)。4、硬件故障:各部門使用人員發(fā)覺硬件故障時,應(yīng)立即向it部說明情況,由it部進行確定并立即處理,各部門人員不得私自拆裝更換硬件設(shè)備。5、部門如需領(lǐng)取耗材,需到it部(行政部)填寫耗材申請單。申請單須清楚注明耗材申請原因。申請經(jīng)財務(wù)副總經(jīng)理同意后,由it部(行政部)進行發(fā)放。6、計算機使用人即為該設(shè)備責(zé)任人,使用部門為責(zé)任部門。未經(jīng)責(zé)任部門經(jīng)理同意,任何人不得使用其它部門或她人計算機。7、標(biāo)準(zhǔn)上非企業(yè)電腦設(shè)備不得接入企業(yè)網(wǎng)絡(luò),企業(yè)職員個人私有電腦(非企業(yè)資產(chǎn))如有特殊原因,必需經(jīng)使用部門提出申請,由企業(yè)最高主管(如企業(yè)總經(jīng)理)或部門主管同意后,由it部門工程師檢驗系統(tǒng)安全性后并統(tǒng)一安裝企業(yè)防毒軟件和補丁升級等系統(tǒng)安全程序方可加入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。8、it部負責(zé)對企業(yè)全部電腦硬件使用情況督查和監(jiān)控。備注:在硬件條件許可情況下,it將逐步在各分企業(yè)實施802.1x安全認證,采取技術(shù)手段預(yù)防外來設(shè)備未經(jīng)許可接入情況發(fā)生。同時要求各分企業(yè)新購網(wǎng)絡(luò)設(shè)備符合802.1x標(biāo)準(zhǔn)。在各廠實施802.1x條件未成熟情況下,可先使用電腦mac地址和ip綁定措施,預(yù)防外來電腦隨意接入。二、計算機軟件管理1、軟件使用:各部門及人員所使用軟件,由各部門會同it部共同確定,由it部進行登記。2、企業(yè)需用軟件,由it部統(tǒng)一購置、保管,并登記造冊。各部門專用軟件,由部門經(jīng)理安排使用,it部保管立案。3、軟件安裝、刪除和升級:由各部門依據(jù)工作需要,提出書面需求申請,經(jīng)總經(jīng)理同意后,由it部進行安裝、刪除和升級。未經(jīng)it部同意,各部門和人員不得自行進行上述操作。4、軟件故障:各部門使用人員發(fā)覺軟件故障時,應(yīng)立即向it部說明情況,由it部進行確定并立即處理,各部門人員不得私自處理。5、職員不得私自在工作機上安裝和工作無關(guān)程序,mp3、影音文件播放程序、聊天工具、游戲等。6、工作時間(包含加班時間)企業(yè)職員不得使用工作用機玩游戲,聽音樂觀看電影。7、移動存放設(shè)備使用管理:為了預(yù)防企業(yè)資料非法外流和病毒入侵企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),嚴格限制職員使用外來軟盤、光盤、移動硬盤等移動存放設(shè)備。8、網(wǎng)絡(luò)下載管理:為了預(yù)防病毒侵入企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),保障網(wǎng)絡(luò)資源合理使用,不得隨意下載文件、信件。9、使用外網(wǎng)郵件:職員在打開外網(wǎng)郵件時必需激活防火墻或xx郵件監(jiān)控程序(視具體殺毒軟件而定)。10、軟件安裝和使用過程中病毒預(yù)防:職員不得在工作機上安裝來歷不明軟件;安裝軟件前,應(yīng)對該安裝盤進行殺毒。安裝軟件時應(yīng)打開防火墻,預(yù)防病毒入侵。11、軟件版本管理和控制:為了預(yù)防企業(yè)內(nèi)軟件版本混亂和文件格式不兼容,由it部控制企業(yè)內(nèi)工作用軟件版本升級。做到統(tǒng)一版本、統(tǒng)一升級。因為職員個人升級軟件版本造成文件格式不兼容問題一律由該職員負責(zé)。12、it部負責(zé)對企業(yè)全部電腦軟件使用情況督查和監(jiān)控。三、企業(yè)局域網(wǎng)管理:1、部門新進職員在服務(wù)器文件目錄下個人專用目錄創(chuàng)建,應(yīng)由職員所在部門經(jīng)理簽字或主管副總到it部簽寫局域網(wǎng)職員權(quán)限變更記錄表,并簽字生效,it部憑單設(shè)定用戶名、密碼,創(chuàng)建目錄及分配訪問權(quán)限。2、因為職員工作調(diào)動等情況需更改目錄訪問權(quán)限者,應(yīng)由職員所在部門經(jīng)理簽字或主管副總到it部簽寫局域網(wǎng)職員權(quán)限變更記錄表,并簽字生效(特殊情況須總經(jīng)理審批簽字),it部憑單重置用戶密碼、目錄及訪問權(quán)限。3、對于離職人員目錄訪問權(quán)限刪除及相關(guān)數(shù)據(jù)備份,應(yīng)由職員所在部門經(jīng)理簽字或主管副總到it部簽寫局域網(wǎng)職員權(quán)限變更記錄表,并簽字生效,it部憑單刪除目錄訪問權(quán)限并對相關(guān)數(shù)據(jù)進行備份。4、每位使用企業(yè)文件服務(wù)器職員,其對應(yīng)個人專用目錄下全部有以下目錄:部門、領(lǐng)導(dǎo)、公有。目錄操作權(quán)限分別以下:公有:a、本人有完全控制讀寫權(quán)限b、企業(yè)其它人員均僅有讀取權(quán)限部門a、本人有完全控制讀寫權(quán)限b、所在部門內(nèi)全部其它人員均僅有讀取權(quán)限c、所在部門以外全部些人員均無任何訪問權(quán)限領(lǐng)導(dǎo):a、本人有完全控制讀寫權(quán)限b、僅企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有讀取權(quán)限c、除以上人員外企業(yè)其它人員均無任何訪問權(quán)限說明:b、如部門內(nèi)部職員間進行數(shù)據(jù)交換,可在本人專用目錄下部門中進行;b、如部門以外職員間進行數(shù)據(jù)交換,可在本人專用目錄下公有中進行;c、數(shù)據(jù)交換實施完成請務(wù)必立即清理。5、各部門使用人員,必需將當(dāng)?shù)赜嬎銠C和文件服務(wù)器相關(guān)目錄中工作數(shù)據(jù)定時進行備份,以預(yù)防因硬、軟故障造成數(shù)據(jù)資料損失,備份由it部實施,備份資料統(tǒng)一存入企業(yè)資料室。6、為推進企業(yè)無紙化辦公、提升工作效率、降低辦公成本。it部使用notes軟件,設(shè)置內(nèi)部局域網(wǎng)郵箱,并為每人設(shè)置內(nèi)部電子郵件地址,各部門使用人必需定時進行查看、回復(fù)、整理,全部郵件數(shù)量不得超出10條。7、嚴禁將和工作無關(guān)圖片、音頻、視頻等文件存放于工作所用電腦或企業(yè)文件服務(wù)器,絕對嚴禁將含有淫穢、色情、暴力文字、圖片、音頻、視頻等文件存放于工作所用電腦或企業(yè)文件服務(wù)器。如違反上述要求,企業(yè)將追究責(zé)任并嚴厲處理,所以造成電腦故障或損壞,則由本人負擔(dān)一切責(zé)任。四、internet(互聯(lián)網(wǎng))使用管理:1、企業(yè)注冊域名為:企業(yè)郵箱域名為:凡有訪問internet權(quán)限用戶電腦,ie默認主頁地址必需設(shè)為二者之一,企業(yè)職員有責(zé)任熟記企業(yè)域名及郵箱域名。2、任何時間企業(yè)職員不得使用企業(yè)電腦瀏覽淫穢、色情、暴力、違反國家安全網(wǎng)站。3、工作時間(包含加班時間)企業(yè)職員不得瀏覽和工作無關(guān)網(wǎng)站,不得下載和工作無關(guān)文件,包含mp3、flash、影音文件、游戲等。4、企業(yè)職員不得使用BT等可給企業(yè)網(wǎng)絡(luò)造成嚴重帶寬壓力軟件進行下載,一經(jīng)發(fā)覺,it部立即查封ip,截止時間以總經(jīng)理指示可重新接入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)為準(zhǔn),其間造成不能正常訪問企業(yè)局域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)等故障及損失,由本人負擔(dān)一切責(zé)任。5、工作時間(包含加班時間)企業(yè)職員不得經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)玩在線游戲,聽音樂觀看電影。6、工作時間(包含加班時間)企業(yè)職員不得使用任何網(wǎng)絡(luò)聊天工具,包含qicq、icq、msn、網(wǎng)易泡泡等,不得進入聊天室聊天。7、企業(yè)職員上網(wǎng)時必需激活病毒防火墻,不得隨意下載文件、信件,預(yù)防病毒侵入企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),如違反該要求,一切后果由本人負擔(dān)。8、各部門上報因工作需要上網(wǎng)名單,經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同意后,由it部統(tǒng)一調(diào)配企業(yè)職員上網(wǎng)權(quán)限。對于私自盜用她人上網(wǎng)權(quán)限用戶,按相關(guān)要求處理。9、企業(yè)為工作需要職員統(tǒng)一分配email地址,各使用人員必需定時進行查看、回復(fù)、整理。10、企業(yè)職員不得私自更改本機ip、dns、網(wǎng)關(guān)地址。對于因私自更改造成一切后果由本人負擔(dān)。11、企業(yè)職員不得使用她人電腦上網(wǎng),不得將外人帶入企業(yè)使用企業(yè)電腦和經(jīng)過企業(yè)內(nèi)網(wǎng)上網(wǎng)。五、信息安全管理:a、目標(biāo)制訂信息安全制度目標(biāo)是:確保xx企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行在一個合理安全狀態(tài)下,同時不影響企業(yè)職員使用網(wǎng)絡(luò)。具體目標(biāo)包含:保障數(shù)據(jù)安全和系
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