浙江眾安部門任務(wù)績效考核指標(biāo)說明手冊模板

浙江眾安房地產(chǎn)開發(fā)部門季度任務(wù)績效考評指標(biāo)說明手冊目錄TOC\o"1-3"\h\z總說明 2§1總經(jīng)理辦公室季度任務(wù)績效考評指標(biāo)說明 3§2人力資源部季度任務(wù)績效考評指標(biāo)說明 5§3前期部季度任務(wù)績效考評指標(biāo)說明 7§4營銷部季度任務(wù)績效考評指標(biāo)說明 8§5經(jīng)營部季度任務(wù)績效考評指標(biāo)說明 10§6總師辦季度任務(wù)績效考評指標(biāo)說明 11§7財務(wù)部季度任務(wù)績效考評指標(biāo)說明 13§8預(yù)算部季度任務(wù)績效考評指標(biāo)說明 15§9工程項目部季度任務(wù)績效考評指標(biāo)說明 17

總說明本考評指標(biāo)說明手冊是用于企業(yè)對各部門進(jìn)行任務(wù)績效評分說明。企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)和對應(yīng)直接上級對考評指標(biāo)進(jìn)行深入細(xì)化，明確。企業(yè)各部門在具體利用過程中，假如發(fā)覺問題，請立即向企業(yè)總經(jīng)理辦公室進(jìn)行匯報，并幫助處理。企業(yè)總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)對本考評指標(biāo)說明手冊解釋。

§1總經(jīng)理辦公室季度任務(wù)績效考評指標(biāo)說明序號考評指標(biāo)權(quán)重（％）考評指標(biāo)解釋考評說明及注意事項備注01滿意度50對總經(jīng)辦在考評期內(nèi)工作總體情況滿意度評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含以下多個方面：對各項工作結(jié)果滿意度（包含是否達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，是否按時、按質(zhì)、按量完成，相關(guān)費(fèi)用開支情況等）；對各項工作實施過程滿意度（是否立即響應(yīng)，對應(yīng)工作態(tài)度、精神面貌怎樣，工作實施是否規(guī)范化等）提防評價過程中“月暈效應(yīng)”（完全憑感覺評分）提防評價過程中“光環(huán)效應(yīng)”（一好百好）提防評價過程中只依據(jù)最近幾天感覺做評價，不從考評期總體情況做評價提防人情主義（我憑個人好惡評分，無客觀依據(jù)）02關(guān)鍵指標(biāo)考評規(guī)范化建設(shè)15對總經(jīng)辦各項工作進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)情況總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：制度化建設(shè)（總經(jīng)辦各項工作制度化建設(shè)情況、企業(yè)各項工作制度化建設(shè)督辦情況等）；工作行為規(guī)范化、職業(yè)化（工作程序規(guī)范化、工作語言規(guī)范化、工作操作規(guī)范化等）文檔建設(shè)（建立工作相關(guān)各項記錄表錄、相關(guān)文檔管理規(guī)范化等）該項評分，企業(yè)應(yīng)依據(jù)不一樣階段不一樣關(guān)鍵，深入細(xì)化確定具體考評內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提議企業(yè)從制度化建設(shè)入手進(jìn)行關(guān)鍵考評，然后推行文檔規(guī)范化、行為職業(yè)化03單項職責(zé)和具體事項考評行政事務(wù)20對考評期內(nèi)總經(jīng)辦行政事務(wù)實施情況總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：各類企業(yè)文件、匯報起草企業(yè)文件、資料收發(fā)、傳閱，和歸檔、借閱、分類保管企業(yè)經(jīng)營計劃制訂組織情況，計劃實施監(jiān)督反饋情況企業(yè)會議決議和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)部署任務(wù)完成督辦、檢驗情況企業(yè)部門間協(xié)調(diào)和溝通工作情況選擇本欄單項考評標(biāo)準(zhǔn)：突出關(guān)鍵、難點職責(zé)，強(qiáng)化有影響具體事項考評；切忌全方面選擇，沒相關(guān)鍵通常情況能夠選擇3－5項關(guān)鍵進(jìn)行考評考評關(guān)鍵選擇既要選擇做很差事項，也要選擇那些值得獎勵事項；不能只考評那些做得不好事項，以免造成考評只是為了扣分錯誤映像納入本欄考評單項考評，應(yīng)依據(jù)考評期內(nèi)實際情況加以選擇，并在考評評分時和部門進(jìn)行事先溝通，取得考評雙方認(rèn)可；對已納入本欄單項考評具體權(quán)重分配應(yīng)依據(jù)實際情況進(jìn)行確定和選擇；本欄各項考評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)實際情況進(jìn)行選擇、調(diào)整，需要強(qiáng)調(diào)部分應(yīng)納入本欄考評，并對應(yīng)提升考評標(biāo)準(zhǔn)和具體權(quán)重；對于本欄內(nèi)各項具體職責(zé)考評，應(yīng)在期初任務(wù)績效目標(biāo)確定時進(jìn)行確定，明確考評期內(nèi)應(yīng)該強(qiáng)化和注意關(guān)鍵職責(zé)；對于具體事項則應(yīng)該依據(jù)考評期內(nèi)實際情況，對已發(fā)生了有較大影響事項進(jìn)行考評；04辦公事務(wù)對考評期內(nèi)總經(jīng)辦辦公事務(wù)實施情況總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)會議及各類企業(yè)活動通知、籌備、組織情況企業(yè)大事記編寫，企業(yè)內(nèi)部通訊定時編輯、公布情況各類辦公事務(wù)性工作（如：企業(yè)文件、資料打印、復(fù)?。┺k理情況企業(yè)印章保管、使用情況05企業(yè)文化建設(shè)對考評期內(nèi)總經(jīng)辦企業(yè)文化建設(shè)實施情況總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)文化關(guān)鍵提煉、宣傳和培育情況企業(yè)文化宣傳活動組織、落實和實際效果情況06后勤工作對考評期內(nèi)總經(jīng)辦后勤工作情況總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及各級干部辦公后勤支持（如：出差訂票、訂餐、禮儀安排等）情況企業(yè)車輛調(diào)配、保養(yǎng)維護(hù)情況職員食堂、宿舍管理情況辦公區(qū)環(huán)境、安全、衛(wèi)生等管理情況其它企業(yè)事務(wù)（如禮品采買、節(jié)日禮品發(fā)放等）辦理情況07對外接待、聯(lián)絡(luò)、公關(guān)對考評期內(nèi)總經(jīng)辦對外聯(lián)絡(luò)、公關(guān)工作情況總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)形象建設(shè)、品牌宣傳情況各類來訪接待，來函、投訴等接待、處理情況和相關(guān)政府部門關(guān)系建立、維護(hù)情況組織參與外部評選，準(zhǔn)備相關(guān)材料和檢驗接待落實情況對企業(yè)其它部門開展各類公關(guān)活動幫助情況08檔案管理對考評期內(nèi)總經(jīng)辦檔案管理工作情況總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)檔案（財務(wù)檔案除外）歸檔整理、保管和借閱實施情況09計算機(jī)信息系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)對考評期內(nèi)總經(jīng)辦計算機(jī)信息系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)工作情況總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)自動化辦公設(shè)備購置和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)情況企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)和管理信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)和維護(hù)情況企業(yè)內(nèi)部計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)情況10固定資產(chǎn)管理對考評期內(nèi)總經(jīng)辦固定資產(chǎn)管理工作情況總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)固定資產(chǎn)實物管理情況所負(fù)責(zé)部分辦公用具統(tǒng)一采購、發(fā)放情況11招投標(biāo)工作對考評期內(nèi)總經(jīng)辦招投標(biāo)工作情況總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：招標(biāo)信息公布投標(biāo)函件接收，統(tǒng)計投標(biāo)單位回訪信息價查找、統(tǒng)計1213其它具體單項事務(wù)指對考評期內(nèi)總經(jīng)辦實施多種具體事項實施總體評價。具體事項范圍界定：1、有超出一個人.工作日工作量；2、或該事項包含費(fèi)用金額超出1000元；3、或該事項經(jīng)總經(jīng)辦主任和高管協(xié)商一致，確定納入本項考評14臨時指令實施5考評期內(nèi)上級交辦、需要立即實施、任務(wù)量不大、且工作難度很低多種臨時指令實施情況總體評價15具體事件加分或減分10本項原始得分為100分。指企業(yè)對多種制度實施情況檢驗（如工作環(huán)境大檢驗、工作文檔管理大檢驗、辦公室衛(wèi)生大檢驗、勞動紀(jì)律大檢驗等工作檢驗）和多種偶發(fā)事件（如事故、好人好事等）給加分或減分。

§2人力資源部季度任務(wù)績效考評指標(biāo)說明序號考評指標(biāo)權(quán)重（％）考評指標(biāo)解釋考評說明及注意事項備注01滿意度40對人力資源部在考評期內(nèi)工作總體情況滿意度評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含以下多個方面：對各項工作結(jié)果滿意度（包含是否達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，是否按時、按質(zhì)、按量完成，相關(guān)費(fèi)用開支情況等）；對各項工作實施過程滿意度（是否立即響應(yīng)，對應(yīng)工作態(tài)度、精神面貌怎樣，工作實施是否規(guī)范化等）提防評價過程中“月暈效應(yīng)”（完全憑感覺評分）提防評價過程中“光環(huán)效應(yīng)”（一好百好）提防評價過程中只依據(jù)最近幾天感覺做評價，不從考評期總體情況做評價提防人情主義（我憑個人好惡評分，無客觀依據(jù)）02關(guān)鍵指標(biāo)考評規(guī)范化建設(shè)20對人力資源部各項工作進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)情況總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：制度化建設(shè)（人力資源部各項工作制度化建設(shè)情況）；工作行為規(guī)范化、職業(yè)化（工作程序規(guī)范化、工作語言規(guī)范化、工作操作規(guī)范化等）文檔建設(shè)（建立工作相關(guān)各項記錄表錄、相關(guān)文檔管理規(guī)范化等）該項評分，企業(yè)應(yīng)依據(jù)不一樣階段不一樣關(guān)鍵，深入細(xì)化確定具體考評內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提議企業(yè)從制度化建設(shè)入手進(jìn)行關(guān)鍵考評，然后推行文檔規(guī)范化、行為職業(yè)化03單項職責(zé)和具體事項考評招聘工作25對考評期內(nèi)人力資源部招聘工作完成情況總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)招聘制度修改、完善情況企業(yè)職員招聘需求估計情況企業(yè)各項招聘用務(wù)完成情況：包含招聘信息公布、費(fèi)用開支控制、過程組織、結(jié)果評定等招聘需求數(shù)量完成、新招聘職員適合性情況司人力資源計劃制訂和實施情況選擇本欄單項考評標(biāo)準(zhǔn)：突出關(guān)鍵、難點職責(zé)，強(qiáng)化有影響具體事項考評；切忌全方面選擇，沒相關(guān)鍵通常情況能夠選擇3－5項關(guān)鍵進(jìn)行考評考評關(guān)鍵選擇既要選擇做很差事項，也要選擇那些值得獎勵事項；不能只考評那些做得不好事項，以免造成考評只是為了扣分錯誤映像納入本欄考評單項考評，應(yīng)依據(jù)考評期內(nèi)實際情況加以選擇，并在考評評分時和部門進(jìn)行事先溝通，取得考評雙方認(rèn)可；對已納入本欄單項考評具體權(quán)重分配應(yīng)依據(jù)實際情況進(jìn)行確定和選擇；本欄各項考評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)實際情況進(jìn)行選擇、調(diào)整，需要強(qiáng)調(diào)部分應(yīng)納入本欄考評，并對應(yīng)提升考評標(biāo)準(zhǔn)和具體權(quán)重；對于本欄內(nèi)各項具體職責(zé)考評，應(yīng)在期初任務(wù)績效目標(biāo)確定時進(jìn)行確定，明確考評期內(nèi)應(yīng)該強(qiáng)化和注意關(guān)鍵職責(zé)；對于具體事項則應(yīng)該依據(jù)考評期內(nèi)實際情況，對已發(fā)生了有較大影響事項進(jìn)行考評；04培訓(xùn)工作對考評期內(nèi)人力資源部培訓(xùn)工作完成情況總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)培訓(xùn)制度修改、完善情況新職員入職培訓(xùn)情況企業(yè)培訓(xùn)計劃落實情況：包含培訓(xùn)需求確實定、計劃制訂、學(xué)員和老師安排、培訓(xùn)內(nèi)容和教材選擇和確定、費(fèi)用控制、時間和地點選擇、效果評定等05薪酬福利工作對考評期內(nèi)人力資源部薪酬福利制度實施情況總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)薪酬福利制度修改、完善情況職員薪酬計算、發(fā)放情況職員薪酬變更、各項保險、福利制度實施和落實情況職員薪酬滿意度調(diào)查和反饋情況06考評工作對考評期內(nèi)人力資源部考評實施情況總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)考評制度修改、完善情況職員年中考評和年度評定組織推行和落實、考評指標(biāo)評定和計算、實際效用評定情況職員考評過程、結(jié)果公平、公正性情況07職員配置等人事工作對考評期內(nèi)人力資源部后勤工作情況總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)職員人事信息統(tǒng)計、更新情況職員勞動協(xié)議簽署、管理，勞動紀(jì)律檢驗、監(jiān)督，職員考勤統(tǒng)計、管理等情況職員合理化提議、勞感人事糾紛、多種投訴處理情況企業(yè)各層級職員之間溝通、企業(yè)指令傳輸渠道通暢情況企業(yè)人員崗位調(diào)動、職位升降實施落實情況0809其它具體單項事務(wù)指對考評期內(nèi)人力資源部實施多種具體事項實施總體評價。具體事項范圍界定：1、有超出一個人.工作日工作量；2、或該事項包含費(fèi)用金額超出1000元；3、或該事項經(jīng)總經(jīng)辦主任和高管協(xié)商一致，確定納入本項考評10臨時指令實施5考評期內(nèi)上級交辦、需要立即實施、任務(wù)量不大、且工作難度很低多種臨時指令實施情況總體評價11具體事件加分或減分10本項原始得分為100分。指企業(yè)對多種制度實施情況檢驗（如工作環(huán)境大檢驗、工作文檔管理大檢驗、辦公室衛(wèi)生大檢驗、勞動紀(jì)律大檢驗等工作檢驗）和多種偶發(fā)事件（如事故、好人好事等）給加分或減分。

§3前期部季度任務(wù)績效考評指標(biāo)說明序號考評指標(biāo)權(quán)重（％）考評指標(biāo)解釋考評注意事項備注01滿意度15對前期部在考評期內(nèi)工作總體情況滿意度評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含以下多個方面：對各項工作結(jié)果滿意度（包含是否達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，是否按時、按質(zhì)、按量完成，相關(guān)費(fèi)用開支情況等）；對各項工作實施過程滿意度（是否立即響應(yīng)，對應(yīng)工作態(tài)度、精神面貌怎樣，工作實施是否規(guī)范化等）提防評價過程中“月暈效應(yīng)”（完全憑感覺評分）提防評價過程中“光環(huán)效應(yīng)”（一好百好）提防評價過程中只依據(jù)最近幾天感覺做評價，不從考評期總體情況做評價提防人情主義（我憑個人好惡評分，無客觀依據(jù)）02關(guān)鍵指標(biāo)考評證件及批文辦理立即性30對考評期內(nèi)證件辦理立即性總體評價；指考評期內(nèi)應(yīng)辦理證件、批文按預(yù)期辦理加權(quán)數(shù)目占總加權(quán)數(shù)目標(biāo)百分比。（各證件和批文具體權(quán)重應(yīng)依據(jù)證件、批文關(guān)鍵性和辦理難易程度確定。比如：關(guān)鍵證件權(quán)重為3－5，通常證件、批文權(quán)重為1-1.5）03和各配套專業(yè)企業(yè)聯(lián)絡(luò)有效性20對考評期內(nèi)和各配套專業(yè)企業(yè)聯(lián)絡(luò)有效性總體評價；指考評期內(nèi)實際進(jìn)場作業(yè)配套專業(yè)企業(yè)加權(quán)數(shù)占總應(yīng)聯(lián)絡(luò)各配套專業(yè)企業(yè)加權(quán)總數(shù)百分比。（各配套專業(yè)企業(yè)具體權(quán)重應(yīng)依據(jù)對應(yīng)作業(yè)關(guān)鍵性和辦理難易程度確定。比如：關(guān)鍵權(quán)重能夠賦值為3－5－10，通常權(quán)重為1-1.5）04外部關(guān)系維護(hù)10對考評期內(nèi)企業(yè)和前期事務(wù)相關(guān)單位關(guān)系發(fā)展趨勢及狀態(tài)總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)相關(guān)政府部門關(guān)系建立并維護(hù)企業(yè)和房地產(chǎn)配套工程專業(yè)企業(yè)關(guān)系建立并維護(hù)05單項職責(zé)和具體事項考評現(xiàn)場周圍事務(wù)辦理10對考評期內(nèi)前期部在現(xiàn)場周圍事務(wù)辦理中表現(xiàn)總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含施工前和當(dāng)?shù)卣⒕用竦葏f(xié)調(diào)性事務(wù)施工過程中和當(dāng)?shù)卣?、居民等協(xié)調(diào)性事務(wù)現(xiàn)場多種意外事件幫助辦理等選擇本欄單項考評標(biāo)準(zhǔn)：突出關(guān)鍵、難點職責(zé)，強(qiáng)化有影響具體事項考評；切忌全方面選擇，沒相關(guān)鍵通常情況能夠選擇3－5項關(guān)鍵進(jìn)行考評考評關(guān)鍵選擇既要選擇做很差事項，也要選擇那些值得獎勵事項；不能只考評那些做得不好事項，以免造成考評只是為了扣分錯誤映像納入本欄考評單項考評，應(yīng)依據(jù)考評期內(nèi)實際情況加以選擇，并在考評評分時和部門進(jìn)行事先溝通，取得考評雙方認(rèn)可；對已納入本欄單項考評具體權(quán)重分配應(yīng)依據(jù)實際情況進(jìn)行確定和選擇；本欄各項考評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)實際情況進(jìn)行選擇、調(diào)整，需要強(qiáng)調(diào)部分應(yīng)納入本欄考評，并對應(yīng)提升考評標(biāo)準(zhǔn)和具體權(quán)重；對于本欄內(nèi)各項具體職責(zé)考評，應(yīng)在期初任務(wù)績效目標(biāo)確定時進(jìn)行確定，明確考評期內(nèi)應(yīng)該強(qiáng)化和注意關(guān)鍵職責(zé)；對于具體事項則應(yīng)該依據(jù)考評期內(nèi)實際情況，對已發(fā)生了有較大影響事項進(jìn)行考評；06證件、批文辦理對考評期內(nèi)前期部在證件、批文辦理職責(zé)中多種事項具體表現(xiàn)評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：對按項目開發(fā)總體計劃安排制訂項現(xiàn)在期證件、批文辦理工作計劃評價對辦理多種證件、批文過程評價：如到相關(guān)政府部門走訪次數(shù)、停留時間等07和各配套專業(yè)企業(yè)聯(lián)絡(luò)對考評期內(nèi)前期部在和各配套專業(yè)企業(yè)聯(lián)絡(luò)中具體表現(xiàn)評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：對按項目開發(fā)總體計劃安排制訂項現(xiàn)在期和各配套專業(yè)企業(yè)聯(lián)絡(luò)工作計劃評價對和各配套專業(yè)企業(yè)聯(lián)絡(luò)過程評價：如到相關(guān)配套專業(yè)走訪次數(shù)、停留時間等0809其它具體單項事務(wù)指對考評期內(nèi)前期部實施多種具體事項實施總體評價。具體事項范圍界定：有超出一個人.工作日工作量；或該事項包含費(fèi)用金額超出1000元；或該事項經(jīng)前期部經(jīng)理和高管協(xié)商一致，確定納入本項考評10臨時指令實施5考評期內(nèi)上級交辦、需要立即實施、任務(wù)量不大、且工作難度很低多種臨時指令實施情況總體評價11具體事件加分或減分10本項原始得分為100分。指企業(yè)對多種制度實施情況檢驗（如工作環(huán)境大檢驗、工作文檔管理大檢驗、辦公室衛(wèi)生大檢驗、勞動紀(jì)律大檢驗等工作檢驗）和多種偶發(fā)事件（如事故、好人好事等）給加分或減分。

§4營銷部季度任務(wù)績效考評指標(biāo)說明序號考評指標(biāo)權(quán)重（％）考評指標(biāo)解釋考評注意事項備注01滿意度15對營銷部在考評期內(nèi)工作總體情況滿意度評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含以下多個方面：對各項工作結(jié)果滿意度（包含是否達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，是否按時、按質(zhì)、按量完成，相關(guān)費(fèi)用開支情況等）；對各項工作實施過程滿意度（是否立即響應(yīng)，對應(yīng)工作態(tài)度、精神面貌怎樣，工作實施是否規(guī)范化等）提防評價過程中“月暈效應(yīng)”（完全憑感覺評分）提防評價過程中“光環(huán)效應(yīng)”（一好百好）提防評價過程中只依據(jù)最近幾天感覺做評價，不從考評期總體情況做評價提防人情主義（我憑個人好惡評分，無客觀依據(jù)）02關(guān)鍵指標(biāo)考評銷售回款40對考評期內(nèi)銷售回款完成情況總體評價；指考評期內(nèi)銷售回款總額占考評期銷售回款任務(wù)百分比。提防銷售目標(biāo)確定過程簡單化和平均化對于不能回收款項要進(jìn)行原因分析03規(guī)范化建設(shè)10對營銷部各項工作進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)情況總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：制度化建設(shè)（總經(jīng)辦各項工作制度化建設(shè)情況、企業(yè)各項工作制度化建設(shè)督辦情況等）；工作行為規(guī)范化、職業(yè)化（工作程序規(guī)范化、工作語言規(guī)范化、工作操作規(guī)范化等）文檔建設(shè)（建立工作相關(guān)各項記錄表錄、相關(guān)文檔管理規(guī)范化等）該項評分，企業(yè)應(yīng)依據(jù)不一樣階段不一樣關(guān)鍵，深入細(xì)化確定具體考評內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提議企業(yè)從制度化建設(shè)入手進(jìn)行關(guān)鍵考評，然后推行文檔規(guī)范化、行為職業(yè)化04營銷策劃效果10對考評期內(nèi)營銷部實施多種營銷策劃活動效果總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：各項營銷策劃活動帶來企業(yè)形象、企業(yè)品牌提升和對應(yīng)項目房產(chǎn)形象樹立和預(yù)期對比情況各項營銷策劃活動帶來企業(yè)房產(chǎn)銷售價格提升情況各項營銷策劃活動對房產(chǎn)銷售促進(jìn)情況05單項職責(zé)和具體事項考評房產(chǎn)銷售管理10對營銷部在考評期內(nèi)對房產(chǎn)銷售管理狀態(tài)總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)房產(chǎn)銷售策略和銷售政策組織制訂情況企業(yè)房產(chǎn)銷售策略和銷售政策組織實施情況企業(yè)年度/季度/月度銷售計劃、銷售回款計劃制訂合理性、有效性等對月度/季度/年度銷售情況（含各項綜合指標(biāo)）統(tǒng)計和分析工作實施情況參與企業(yè)房產(chǎn)銷售價格確實定及調(diào)整商品房預(yù)售協(xié)議書及銷售協(xié)議準(zhǔn)備情況和用戶簽署銷售協(xié)議辦理過程。和銀行、律師和政府相關(guān)部門關(guān)系協(xié)調(diào)情況為用戶辦理按揭貸款所需多種手續(xù)情況商品產(chǎn)權(quán)手續(xù)辦理情況選擇本欄單項考評標(biāo)準(zhǔn)：突出關(guān)鍵、難點職責(zé)，強(qiáng)化有影響具體事項考評；切忌全方面選擇，沒相關(guān)鍵通常情況能夠選擇3－5項關(guān)鍵進(jìn)行考評考評關(guān)鍵選擇既要選擇做很差事項，也要選擇那些值得獎勵事項；不能只考評那些做得不好事項，以免造成考評只是為了扣分錯誤映像納入本欄考評單項考評，應(yīng)依據(jù)考評期內(nèi)實際情況加以選擇，并在考評評分時和部門進(jìn)行事先溝通，取得考評雙方認(rèn)可；對已納入本欄單項考評具體權(quán)重分配應(yīng)依據(jù)實際情況進(jìn)行確定和選擇；本欄各項考評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)實際情況進(jìn)行選擇、調(diào)整，需要強(qiáng)調(diào)部分應(yīng)納入本欄考評，并對應(yīng)提升考評標(biāo)準(zhǔn)和具體權(quán)重；對于本欄內(nèi)各項具體職責(zé)考評，應(yīng)在期初任務(wù)績效目標(biāo)確定時進(jìn)行確定，明確考評期內(nèi)應(yīng)該強(qiáng)化和注意關(guān)鍵職責(zé)；對于具體事項則應(yīng)該依據(jù)考評期內(nèi)實際情況，對已發(fā)生了有較大影響事項進(jìn)行考評；06文檔、信息管理對營銷部在考評期內(nèi)對文檔管理情況總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：營銷部和企業(yè)其它部門信息傳輸、溝通情況促銷材料(宣傳單頁、樓書等)、常規(guī)性公關(guān)禮品制作銷售協(xié)議審核和管理情況老用戶回訪、用戶意見搜集及反饋意見處理情況用戶資料、檔案建立和管理情況媒介、促銷、制作等相關(guān)服務(wù)和所用材料價格檔案、管理臺帳建立和更新07銷售形象對考評期內(nèi)營銷部銷售人員表現(xiàn)銷售形象和企業(yè)形象總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：銷售人員言語和行為給用戶建立企業(yè)形象銷售人員在對外接待、協(xié)議簽署、款項催收等業(yè)務(wù)表現(xiàn)技巧和職業(yè)化情況銷售人員受到用戶表彰情況08營銷策劃活動對考評期內(nèi)營銷部實施多種營銷策劃活動實施過程總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：項目開發(fā)過程中營銷策劃工作整體組織和安排和營銷策劃方案(包含廣告、公關(guān)新聞策劃、促銷推廣策劃等)組織制訂情況各營銷策劃活動、公關(guān)活動、新聞等軟性宣傳具體落實過程樣板間、展臺、售樓處裝飾部署等具體落實過程媒體傳輸、影視廣告等營銷效果監(jiān)測和分析0910其它具體單項事務(wù)指對考評期內(nèi)營銷不實施多種具體事項實施總體評價。具體事項范圍界定：1、有超出一個人.工作日工作量；2、或該事項包含費(fèi)用金額超出1000元；3、或該事項經(jīng)銷售部經(jīng)理和高管協(xié)商一致，確定納入本項考評11臨時指令實施5考評期內(nèi)上級交辦、需要立即實施、任務(wù)量不大、且工作難度很低多種臨時指令實施情況總體評價12具體事件加分或減分10本項原始得分為100分。指企業(yè)對多種制度實施情況檢驗（如工作環(huán)境大檢驗、工作文檔管理大檢驗、辦公室衛(wèi)生大檢驗、勞動紀(jì)律大檢驗等工作檢驗）和多種偶發(fā)事件（如事故、好人好事等）給加分或減分。

§5經(jīng)營部季度任務(wù)績效考評指標(biāo)說明序號考評指標(biāo)權(quán)重（％）考評指標(biāo)解釋考評注意事項備注01滿意度30對經(jīng)營部在考評期內(nèi)工作總體情況滿意度評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含以下多個方面：對各項工作結(jié)果滿意度（包含是否達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，是否按時、按質(zhì)、按量完成，相關(guān)費(fèi)用開支情況等）；對各項工作實施過程滿意度（是否立即響應(yīng)，對應(yīng)工作態(tài)度、精神面貌怎樣，工作實施是否規(guī)范化等）提防評價過程中“月暈效應(yīng)”（完全憑感覺評分）提防評價過程中“光環(huán)效應(yīng)”（一好百好）提防評價過程中只依據(jù)最近幾天感覺做評價，不從考評期總體情況做評價提防人情主義（我憑個人好惡評分，無客觀依據(jù)）02關(guān)鍵指標(biāo)考評規(guī)范化建設(shè)10對經(jīng)營部各項工作進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)情況總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：制度化建設(shè)（總經(jīng)辦各項工作制度化建設(shè)情況、企業(yè)各項工作制度化建設(shè)督辦情況等）；工作行為規(guī)范化、職業(yè)化（工作程序規(guī)范化、工作語言規(guī)范化、工作操作規(guī)范化等）文檔建設(shè)（建立工作相關(guān)各項記錄表錄、相關(guān)文檔管理規(guī)范化等）該項評分，企業(yè)應(yīng)依據(jù)不一樣階段不一樣關(guān)鍵，深入細(xì)化確定具體考評內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提議企業(yè)從制度化建設(shè)入手進(jìn)行關(guān)鍵考評，然后推行文檔規(guī)范化、行為職業(yè)化03甲供材料、設(shè)備供給立即有效性20對考評期內(nèi)甲供材料、設(shè)備供給立即有效性總體評價；指企業(yè)有沒有因為甲供材料、設(shè)備不立即或質(zhì)量問題造成工程項目建設(shè)延遲或質(zhì)量事故現(xiàn)象。04采購成本控制10對采購成本控制總體評價。指在確保采購材料、設(shè)備質(zhì)量前提下，對采購成本控制力度，有沒有超市場價采購行為等05單項職責(zé)和具體事項考評日常洽談15對經(jīng)營部日常洽談工作總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：1.洽談商戶數(shù)目和聲譽(yù)；洽談技巧利用；洽談有效性；協(xié)議商務(wù)條款確實定；對洽談結(jié)果滿意度等選擇本欄單項考評標(biāo)準(zhǔn)：突出關(guān)鍵、難點職責(zé)，強(qiáng)化有影響具體事項考評；切忌全方面選擇，沒相關(guān)鍵通常情況能夠選擇3－5項關(guān)鍵進(jìn)行考評考評關(guān)鍵選擇既要選擇做很差事項，也要選擇那些值得獎勵事項；不能只考評那些做得不好事項，以免造成考評只是為了扣分錯誤映像納入本欄考評單項考評，應(yīng)依據(jù)考評期內(nèi)實際情況加以選擇，并在考評評分時和部門進(jìn)行事先溝通，取得考評雙方認(rèn)可；對已納入本欄單項考評具體權(quán)重分配應(yīng)依據(jù)實際情況進(jìn)行確定和選擇；本欄各項考評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)實際情況進(jìn)行選擇、調(diào)整，需要強(qiáng)調(diào)部分應(yīng)納入本欄考評，并對應(yīng)提升考評標(biāo)準(zhǔn)和具體權(quán)重；對于本欄內(nèi)各項具體職責(zé)考評，應(yīng)在期初任務(wù)績效目標(biāo)確定時進(jìn)行確定，明確考評期內(nèi)應(yīng)該強(qiáng)化和注意關(guān)鍵職責(zé)；對于具體事項則應(yīng)該依據(jù)考評期內(nèi)實際情況，對已發(fā)生了有較大影響事項進(jìn)行考評；06招標(biāo)實施對經(jīng)營部招標(biāo)工作總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：計劃設(shè)計招標(biāo)：負(fù)責(zé)前期接觸和任務(wù)委托商務(wù)談判監(jiān)理企業(yè)招標(biāo)：負(fù)責(zé)準(zhǔn)備相關(guān)商務(wù)材料，和投標(biāo)監(jiān)理企業(yè)聯(lián)絡(luò)，幫助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商務(wù)洽談施工單位招標(biāo)：：負(fù)責(zé)準(zhǔn)備相關(guān)商務(wù)材料，和投標(biāo)施工單位聯(lián)絡(luò)，組織并參與考察施工承包單位，幫助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商務(wù)洽談高額材料、設(shè)備采購招標(biāo)：負(fù)責(zé)準(zhǔn)備相關(guān)商務(wù)材料，市場詢價，對投標(biāo)單位聯(lián)絡(luò)和考察，幫助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商務(wù)洽談07甲供材料、設(shè)備采買對經(jīng)營部甲供材料、設(shè)備采買工作總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)甲供材料、設(shè)備采購管理制度制訂企業(yè)各項目甲供材料、設(shè)備采買清單編制甲供材料、設(shè)備采購和供給計劃和對應(yīng)資金配套需求計劃編制甲供材料、設(shè)備采購商務(wù)洽談落實，采購協(xié)議簽署甲供材料、設(shè)備供給組織到場甲供材料、設(shè)備采購協(xié)議變更、質(zhì)量糾紛等聯(lián)絡(luò)、處理08供給商信息、信用管理對經(jīng)營部供給商信息、信用管理工作總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：甲供材料、設(shè)備市場行情調(diào)查和對應(yīng)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)、售后服務(wù)等信息搜集、匯總和分析比較甲供材料、設(shè)備供給商聯(lián)絡(luò)，供給商信用、產(chǎn)品性能、價格等信息搜集、匯總和管理合格供給商數(shù)據(jù)庫建立和供給商信用評定、更新0910其它具體單項事務(wù)指對考評期內(nèi)總經(jīng)辦實施多種具體事項實施總體評價。具體事項范圍界定：1、有超出一個人.工作日工作量；2、或該事項包含費(fèi)用金額超出1000元；3、或該事項經(jīng)經(jīng)營部經(jīng)理和高管協(xié)商一致，確定納入本項考評11臨時指令實施5考評期內(nèi)上級交辦、需要立即實施、任務(wù)量不大、且工作難度很低多種臨時指令實施情況總體評價具體事件加分或減分10本項原始得分為100分。指企業(yè)對多種制度實施情況檢驗（如工作環(huán)境大檢驗、工作文檔管理大檢驗、辦公室衛(wèi)生大檢驗、勞動紀(jì)律大檢驗等工作檢驗）和多種偶發(fā)事件（如事故、好人好事等）給加分或減分。

§6總師辦季度任務(wù)績效考評指標(biāo)說明序號考評指標(biāo)權(quán)重（％）考評指標(biāo)解釋考評注意事項備注01滿意度20對總師辦在考評期內(nèi)工作總體情況滿意度評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含以下多個方面：對各項工作結(jié)果滿意度（包含是否達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，是否按時、按質(zhì)、按量完成，相關(guān)費(fèi)用開支情況等）；對各項工作實施過程滿意度（是否立即響應(yīng)，對應(yīng)工作態(tài)度、精神面貌怎樣，工作實施是否規(guī)范化等）提防評價過程中“月暈效應(yīng)”（完全憑感覺評分）提防評價過程中“光環(huán)效應(yīng)”（一好百好）提防評價過程中只依據(jù)最近幾天感覺做評價，不從考評期總體情況做評價提防人情主義（我憑個人好惡評分，無客觀依據(jù)）02關(guān)鍵指標(biāo)考評正確性30對總師辦在考評期內(nèi)各項工作正確性總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：經(jīng)審核后圖紙差錯情況：差錯數(shù)量、差錯程度、差錯造成損失及對應(yīng)影響質(zhì)量控制失誤情況：失誤數(shù)量、失誤造成損失及對應(yīng)影響圖紙管理中失誤情況：是否出現(xiàn)圖紙丟失、圖紙版本發(fā)放差錯等03圖紙管理規(guī)范化建設(shè)10對總師辦圖紙管理工作進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)情況總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：圖紙管理制度化建設(shè)（工程圖紙管理措施：圖紙繪制、圖紙審核程序及對應(yīng)責(zé)任，圖紙版本管理、圖紙變更管理、圖紙發(fā)放管理、圖紙歸檔和保留管理、圖紙借閱管理等）；圖紙管理工作行為規(guī)范化、職業(yè)化：圖紙管理措施實施落實情況、建立相關(guān)記錄表錄等全部項目相關(guān)工程圖紙、技術(shù)文件和聯(lián)絡(luò)單搜集、歸檔和管理該項評分，企業(yè)應(yīng)依據(jù)不一樣階段不一樣關(guān)鍵，深入細(xì)化確定具體考評內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提議企業(yè)從制度化建設(shè)入手進(jìn)行關(guān)鍵考評，然后推行文檔規(guī)范化、行為職業(yè)化04質(zhì)量管理體系建設(shè)15對總師辦質(zhì)量管理體系建設(shè)工作情況總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)工程質(zhì)量管理方針擬訂企業(yè)工程質(zhì)量控制系統(tǒng)確實定企業(yè)工程質(zhì)量管理制度建立、修訂和完善企業(yè)工程質(zhì)量管理文檔管理等05單項職責(zé)和具體事項考評日常質(zhì)量檢驗10對總經(jīng)辦日常質(zhì)量檢驗工作情況總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：工程項目標(biāo)質(zhì)量巡查工作各項目上報質(zhì)量問題組織協(xié)調(diào)處理工作工程質(zhì)量評選、驗收工作選擇本欄單項考評標(biāo)準(zhǔn)：突出關(guān)鍵、難點職責(zé)，強(qiáng)化有影響具體事項考評；切忌全方面選擇，沒相關(guān)鍵通常情況能夠選擇3－5項關(guān)鍵進(jìn)行考評考評關(guān)鍵選擇既要選擇做很差事項，也要選擇那些值得獎勵事項；不能只考評那些做得不好事項，以免造成考評只是為了扣分錯誤映像納入本欄考評單項考評，應(yīng)依據(jù)考評期內(nèi)實際情況加以選擇，并在考評評分時和部門進(jìn)行事先溝通，取得考評雙方認(rèn)可；對已納入本欄單項考評具體權(quán)重分配應(yīng)依據(jù)實際情況進(jìn)行確定和選擇；本欄各項考評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)實際情況進(jìn)行選擇、調(diào)整，需要強(qiáng)調(diào)部分應(yīng)納入本欄考評，并對應(yīng)提升考評標(biāo)準(zhǔn)和具體權(quán)重；對于本欄內(nèi)各項具體職責(zé)考評，應(yīng)在期初任務(wù)績效目標(biāo)確定時進(jìn)行確定，明確考評期內(nèi)應(yīng)該強(qiáng)化和注意關(guān)鍵職責(zé)；對于具體事項則應(yīng)該依據(jù)考評期內(nèi)實際情況，對已發(fā)生了有較大影響事項進(jìn)行考評；06技術(shù)支持對總經(jīng)辦技術(shù)支持工作情況總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)工程技術(shù)管理制度制訂和監(jiān)督實施參與審批施工單位提交施工組織總設(shè)計和監(jiān)理綱領(lǐng)施工前設(shè)計交底工作項目施工過程中設(shè)計變更、技術(shù)問題處理等技術(shù)支持工作工程變更聯(lián)絡(luò)單審核對新技術(shù)、新工藝、新材料評定匯報進(jìn)行審批新技術(shù)、新工藝、新材料推廣應(yīng)用07計劃設(shè)計工作對總經(jīng)辦計劃設(shè)計工作情況總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：依據(jù)項目定位和計劃要求，編制計劃設(shè)計任務(wù)委托書，向設(shè)計單位下達(dá)和計劃設(shè)計單位日常聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)相關(guān)計劃設(shè)計方案變更事項08關(guān)鍵質(zhì)量控制對總經(jīng)辦關(guān)鍵質(zhì)量控制工作情況總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：關(guān)鍵施工質(zhì)量旁站工作；施工前技術(shù)交底工作；施工過程中質(zhì)量檢驗等控制工作09招投標(biāo)工作對總經(jīng)辦關(guān)鍵質(zhì)量控制工作情況總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：工程項目招標(biāo)中技術(shù)標(biāo)底擬訂和審核、投標(biāo)單位資質(zhì)要求確定對施工投標(biāo)單位、監(jiān)理投標(biāo)單位、材料設(shè)備投標(biāo)單位資質(zhì)進(jìn)行審查確定1011其它具體單項事務(wù)指對考評期內(nèi)總經(jīng)辦實施多種具體事項實施總體評價。具體事項范圍界定：1、有超出一個人.工作日工作量；2、或該事項包含費(fèi)用金額超出1000元；3、或該事項經(jīng)總工程師和其它高管協(xié)商一致，確定納入本項考評12臨時指令實施5考評期內(nèi)上級交辦、需要立即實施、任務(wù)量不大、且工作難度很低多種臨時指令實施情況總體評價13具體事件加分或減分10本項原始得分為100分。指企業(yè)對多種制度實施情況檢驗（如工作環(huán)境大檢驗、工作文檔管理大檢驗、辦公室衛(wèi)生大檢驗、勞動紀(jì)律大檢驗等工作檢驗）和多種偶發(fā)事件（如事故、好人好事等）給加分或減分。

§7財務(wù)部季度任務(wù)績效考評指標(biāo)說明序號考評指標(biāo)權(quán)重（％）考評指標(biāo)解釋考評注意事項備注01滿意度25對財務(wù)部在考評期內(nèi)工作總體情況滿意度評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含以下多個方面：對各項工作結(jié)果滿意度（包含是否達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，是否按時、按質(zhì)、按量完成，相關(guān)費(fèi)用開支情況等）；對各項工作實施過程滿意度（是否立即響應(yīng)，對應(yīng)工作態(tài)度、精神面貌怎樣，工作實施是否規(guī)范化等）提防評價過程中“月暈效應(yīng)”（完全憑感覺評分）提防評價過程中“光環(huán)效應(yīng)”（一好百好）提防評價過程中只依據(jù)最近幾天感覺做評價，不從考評期總體情況做評價提防人情主義（我憑個人好惡評分，無客觀依據(jù)）02關(guān)鍵指標(biāo)考評正確性30對財務(wù)部在考評期內(nèi)各項工作正確性總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：賬目核實差錯情況：差錯數(shù)量、差錯程度、差錯造成損失及對應(yīng)影響，是否出現(xiàn)單據(jù)或憑證丟失、費(fèi)用歸類錯誤等款項收付失誤情況：失誤數(shù)量、失誤造成損失及對應(yīng)影響財務(wù)報表及統(tǒng)計中失誤情況：失誤數(shù)量、失誤造成損失及對應(yīng)影響03立即性15對財務(wù)部在考評期內(nèi)各項工作按時完成總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：賬目核實是否立即完成多種報表是否立即提交多種分析匯報是否按時完成并提交款項籌集是否立即到位款項催收是否立即完成應(yīng)付款項是否立即付出等04單項職責(zé)和具體事項考評日常收付款15對考評期內(nèi)各項日常收付款工作總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：對日常收付款辦理過程滿意度是否存在差錯、是否立即辦理等選擇本欄單項考評標(biāo)準(zhǔn)：突出關(guān)鍵、難點職責(zé)，強(qiáng)化有影響具體事項考評；切忌全方面選擇，沒相關(guān)鍵通常情況能夠選擇3－5項關(guān)鍵進(jìn)行考評考評關(guān)鍵選擇既要選擇做很差事項，也要選擇那些值得獎勵事項；不能只考評那些做得不好事項，以免造成考評只是為了扣分錯誤映像納入本欄考評單項考評，應(yīng)依據(jù)考評期內(nèi)實際情況加以選擇，并在考評評分時和部門進(jìn)行事先溝通，取得考評雙方認(rèn)可；對已納入本欄單項考評具體權(quán)重分配應(yīng)依據(jù)實際情況進(jìn)行確定和選擇；本欄各項考評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)實際情況進(jìn)行選擇、調(diào)整，需要強(qiáng)調(diào)部分應(yīng)納入本欄考評，并對應(yīng)提升考評標(biāo)準(zhǔn)和具體權(quán)重；對于本欄內(nèi)各項具體職責(zé)考評，應(yīng)在期初任務(wù)績效目標(biāo)確定時進(jìn)行確定，明確考評期內(nèi)應(yīng)該強(qiáng)化和注意關(guān)鍵職責(zé)；對于具體事項則應(yīng)該依據(jù)考評期內(nèi)實際情況，對已發(fā)生了有較大影響事項進(jìn)行考評；05賬目登記及會計核實對考評期內(nèi)各項賬目登記及核實工作總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：對賬目登記及會計核實辦理過程滿意度企業(yè)成本核實，各項費(fèi)用開支審核會計憑證編制和審核，各類會計賬簿登記，財務(wù)匯報編制相關(guān)部門相協(xié)調(diào)，定時查對固定資產(chǎn)和存貨，確保資產(chǎn)帳實相符負(fù)責(zé)對企業(yè)業(yè)務(wù)活動進(jìn)行財務(wù)監(jiān)督是否存在差錯、是否立即辦理等06印鑒票據(jù)保管對考評期內(nèi)印鑒票據(jù)保管工作總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)、財務(wù)印鑒保管空白收據(jù)和票據(jù)保管企業(yè)、財務(wù)印鑒、支票使用登記等07報表編制和提報對考評期內(nèi)多種報表編制和提報工作總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：對報表編制和提報辦理過程滿意度是否存在差錯、是否立即辦理等08財務(wù)文檔管理對考評期內(nèi)多種財務(wù)文檔管理工作總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：對財務(wù)文檔管理滿意度財務(wù)文檔歸類、保管情況會計檔案管理情況是否存在差錯等09稅費(fèi)繳納對考評期內(nèi)各項稅費(fèi)繳納工作總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：對稅費(fèi)繳納辦理過程滿意度是否存在差錯、是否立即辦理等10薪酬發(fā)放對考評期內(nèi)薪酬發(fā)放工作總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：對薪酬發(fā)放過程滿意度是否存在差錯、是否立即辦理等11財務(wù)制度和計劃對考評期內(nèi)財務(wù)制度和計劃工作總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：對財務(wù)制度建設(shè)過程滿意度對財務(wù)計劃制訂和督促實施滿意度12財務(wù)管理對考評期內(nèi)財務(wù)管理工作總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)年度財務(wù)預(yù)算組織制訂，監(jiān)督預(yù)實施和按程序進(jìn)行調(diào)整企業(yè)財務(wù)情況、各項目開發(fā)成本分析、評價企業(yè)利潤分配計劃擬訂等各類經(jīng)濟(jì)協(xié)議及工程、項目招標(biāo)文件參與審查應(yīng)收應(yīng)付款項、債權(quán)、債務(wù)管理13資金籌集、使用對考評期內(nèi)資金籌集、使用工作總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：資金利用計劃制訂，對企業(yè)資金流動統(tǒng)籌安排企業(yè)日常業(yè)務(wù)活動相關(guān)資金使用提議及合理調(diào)度等經(jīng)過銀行貸款等資金籌集手段，確保企業(yè)業(yè)務(wù)資金需要情況為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對外投資等提供財務(wù)信息支持等14統(tǒng)計工作對考評期內(nèi)各項統(tǒng)計工作總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：對統(tǒng)計工作辦理過程滿意度是否存在差錯、是否立即辦理等1516其它具體單項事務(wù)指對考評期內(nèi)總經(jīng)辦實施多種具體事項實施總體評價。具體事項范圍界定：1、有超出一個人.工作日工作量；2、或該事項包含費(fèi)用金額超出1000元；3、或該事項經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理和高管協(xié)商一致，確定納入本項考評17臨時指令實施5考評期內(nèi)上級交辦、需要立即實施、任務(wù)量不大、且工作難度很低多種臨時指令實施情況總體評價18具體事件加分或減分10本項原始得分為100分。指企業(yè)對多種制度實施情況檢驗（如工作環(huán)境大檢驗、工作文檔管理大檢驗、辦公室衛(wèi)生大檢驗、勞動紀(jì)律大檢驗等工作檢驗）和多種偶發(fā)事件（如事故、好人好事等）給加分或減分。

§8預(yù)算部季度任務(wù)績效考評指標(biāo)說明序號考評指標(biāo)權(quán)重（％）考評指標(biāo)解釋考評注意事項備注01滿意度30對預(yù)算部在考評期內(nèi)工作總體情況滿意度評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含以下多個方面：對各項工作結(jié)果滿意度（包含是否達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，是否按時、按質(zhì)、按量完成，相關(guān)費(fèi)用開支情況等）；對各項工作實施過程滿意度（是否立即響應(yīng)，對應(yīng)工作態(tài)度、精神面貌怎樣，工作實施是否規(guī)范化等）提防評價過程中“月暈效應(yīng)”（完全憑感覺評分）提防評價過程中“光環(huán)效應(yīng)”（一好百好）提防評價過程中只依據(jù)最近幾天感覺做評價，不從考評期總體情況做評價提防人情主義（我憑個人好惡評分，無客觀依據(jù)）02關(guān)鍵指標(biāo)考評正確性30對預(yù)算部在考評期內(nèi)各項工作正確性總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：日常工程預(yù)算差錯情況：差錯數(shù)量、差錯程度、差錯造成損失及對應(yīng)影響工程量確定失誤情況：失誤數(shù)量、失誤造成損失及對應(yīng)影響日常工程聯(lián)絡(luò)單審核失誤情況：失誤數(shù)量、失誤造成損失及對應(yīng)影響銷售面積計算差錯情況：差錯數(shù)量、差錯程度、差錯造成損失及對應(yīng)影響招投標(biāo)工作是否按程序嚴(yán)格實施03立即性10對預(yù)算部在考評期內(nèi)各項工作按時完成總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：日常工程預(yù)算是否立即完成并提交日常工程聯(lián)絡(luò)單審核是否立即轉(zhuǎn)遞工程量確定是否按時完成并提交銷售面積計算是否按時完成并提交招投標(biāo)工作是否立即完成04單項職責(zé)和具體事項考評日常工程預(yù)算15對考評期內(nèi)各項日常工程預(yù)算工作過程總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：對日常工程預(yù)算過程滿意度企業(yè)工程預(yù)算管理規(guī)章制度組織制訂房產(chǎn)開發(fā)項目標(biāo)土地成本測算、計劃方案框算、設(shè)計估算等依據(jù)施工圖編制項目工程預(yù)算分項目、分幢號工程成本測算工作選擇本欄單項考評標(biāo)準(zhǔn)：突出關(guān)鍵、難點職責(zé)，強(qiáng)化有影響具體事項考評；切忌全方面選擇，沒相關(guān)鍵通常情況能夠選擇3－5項關(guān)鍵進(jìn)行考評考評關(guān)鍵選擇既要選擇做很差事項，也要選擇那些值得獎勵事項；不能只考評那些做得不好事項，以免造成考評只是為了扣分錯誤映像納入本欄考評單項考評，應(yīng)依據(jù)考評期內(nèi)實際情況加以選擇，并在考評評分時和部門進(jìn)行事先溝通，取得考評雙方認(rèn)可；對已納入本欄單項考評具體權(quán)重分配應(yīng)依據(jù)實際情況進(jìn)行確定和選擇；本欄各項考評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)實際情況進(jìn)行選擇、調(diào)整，需要強(qiáng)調(diào)部分應(yīng)納入本欄考評，并對應(yīng)提升考評標(biāo)準(zhǔn)和具體權(quán)重；對于本欄內(nèi)各項具體職責(zé)考評，應(yīng)在期初任務(wù)績效目標(biāo)確定時進(jìn)行確定，明確考評期內(nèi)應(yīng)該強(qiáng)化和注意關(guān)鍵職責(zé)；對于具體事項則應(yīng)該依據(jù)考評期內(nèi)實際情況，對已發(fā)生了有較大影響事項進(jìn)行考評；05工程造價過程監(jiān)督和控制對考評期內(nèi)各項日常工程預(yù)算工作過程總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：建筑施工圖紙會審參與工作施工組織總設(shè)計會審參與工作各類經(jīng)濟(jì)協(xié)議會審參與工作對工程項目部提交施工聯(lián)絡(luò)單審核，對工程造價進(jìn)行合理控制對施工單位工程量進(jìn)度匯報審核，并到現(xiàn)場簽證、確定依據(jù)項目預(yù)算和施工協(xié)議約定，對工程款支付審核乙方總包范圍內(nèi)材料和設(shè)備采購審核參與工作06面積計算對考評期內(nèi)面積計算工作總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：對面積計算工作過程滿意度商品房銷售面積計算和核價手續(xù)辦理07招投標(biāo)組織實施計劃設(shè)計、建筑施工、工程監(jiān)理、材料設(shè)備采購招投標(biāo)工作計劃組織制訂招標(biāo)文件和相關(guān)材料準(zhǔn)備對招標(biāo)、評標(biāo)、洽談工作組織協(xié)調(diào)中標(biāo)通知書辦理，相關(guān)協(xié)議組織簽署和相關(guān)協(xié)議后續(xù)管理工作投標(biāo)單位信息搜集、匯總、歸類分析，投標(biāo)單位信用管理08工程決算對考評期內(nèi)，預(yù)算部參與工程決算工作過程總體評價0910其它具體單項事務(wù)指對考評期內(nèi)總經(jīng)辦實施多種具體事項實施總體評價。具體事項范圍界定：1、有超出一個人.工作日工作量；2、或該事項包含費(fèi)用金額超出1000元；3、或該事項經(jīng)預(yù)算部經(jīng)理和高管協(xié)商一致，確定納入本項考評11臨時指令實施5考評期內(nèi)上級交辦、需要立即實施、任務(wù)量不大、且工作難度很低多種臨時指令實施情況總體評價12具體事件加分或減分10本項原始得分為100分。指企業(yè)對多種制度實施情況檢驗（如工作環(huán)境大檢驗、工作文檔管理大檢驗、辦公室衛(wèi)生大檢驗、勞動紀(jì)律大檢驗等工作檢驗）和多種偶發(fā)事件（如事故、好人好事等）給加分或減分。

§9工程項目部季度任務(wù)績效考評指標(biāo)說明序號考評指標(biāo)權(quán)重（％）考評指標(biāo)解釋考評注意事項備注01滿意度10對工程項目部在考評期內(nèi)工作總體情況滿意度評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含以下多個方面：對各項工作結(jié)果滿意度（包含是否達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，是否按時、按質(zhì)、按量完成，相關(guān)費(fèi)用開支情況等）；對各項工作實施過程滿意度（是否立即響應(yīng)，對應(yīng)工作態(tài)度、精神面貌怎樣，工作實施是否規(guī)范化等）提防評價過程中“月暈效應(yīng)”（完全憑感覺評分）提防評價過程中“光環(huán)效應(yīng)”（一好百好）提防評價過程中只依據(jù)最近幾天感覺做評價，不從考評期總體情況做評價提防人情主義（我憑個人好惡評分，無客觀依據(jù)）02關(guān)鍵指標(biāo)考評工程質(zhì)量20對工程項目部在考評期內(nèi)工程質(zhì)量控制情況總體評價；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：對總師辦組織項目施工前技術(shù)交底工作幫助項目標(biāo)質(zhì)量計劃確實定和實施過程監(jiān)督項目現(xiàn)場質(zhì)量控制體系推行項目關(guān)鍵、難點工程項質(zhì)量監(jiān)督落實對質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)和企業(yè)總師辦對項目質(zhì)量抽檢工作幫助對總師辦進(jìn)行質(zhì)量巡查幫助是否發(fā)生質(zhì)量事故對多種質(zhì)量問題處