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文檔簡介
公司市場分析與策劃管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為規(guī)范公司市場分析與策劃工作,提高市場競爭力,訂立本制度。本制度依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、公司章程及其他有關(guān)管理制度,為公司市場分析與策劃工作供應(yīng)引導(dǎo)和規(guī)范。第二條適用范圍本制度適用于公司全部部門和員工,包含市場部門、營銷人員,及其他相關(guān)人員。第三條定義市場分析:指對市場環(huán)境、競爭對手、顧客需求等進(jìn)行調(diào)查、研究和分析的過程。策劃:指為實現(xiàn)公司市場發(fā)展目標(biāo),訂立市場推廣計劃和策略,包含目標(biāo)確定、資源配置、項目計劃等內(nèi)容。第二章基本原則第四條科學(xué)性原則公司市場分析與策劃工作應(yīng)遵從科學(xué)、客觀、可行性的原則,采用科學(xué)的調(diào)查研究方法和數(shù)據(jù)分析手段,保證結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。第五條統(tǒng)一性原則公司市場分析與策劃工作應(yīng)統(tǒng)一部署、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一戰(zhàn)線,充分調(diào)動全部相關(guān)部門和人員的樂觀性,形成合力,確保市場分析與策劃工作的順利進(jìn)行。第六條及時性原則市場分析與策劃工作應(yīng)隨時掌握市場最新信息和競爭態(tài)勢,及時進(jìn)行調(diào)整,確保公司的市場決策和行動具備及時性。第七條私密性原則市場分析與策劃工作涉及公司商業(yè)機密和敏感信息,應(yīng)嚴(yán)格保密,嚴(yán)禁對外泄露,員工在離職后應(yīng)簽署保密協(xié)議。第八條真實性原則市場分析與策劃工作應(yīng)依據(jù)真實的市場情況和數(shù)據(jù)進(jìn)行,嚴(yán)禁竄改、偽造數(shù)據(jù)以及有意誤導(dǎo)上級和其他部門。第三章組織機構(gòu)第九條市場部門公司設(shè)立市場部門,負(fù)責(zé)市場分析與策劃工作的組織和協(xié)調(diào)。市場部門人員應(yīng)具備相關(guān)市場分析與策劃知識和經(jīng)驗,并定期參加培訓(xùn),不絕提升本領(lǐng)。第十條項目分析小組市場部門負(fù)責(zé)成立項目分析小組,由相關(guān)部門人員構(gòu)成。項目分析小組負(fù)責(zé)對市場項目進(jìn)行認(rèn)真分析,包含調(diào)查研究、數(shù)據(jù)整理和分析報告的撰寫。第四章工作流程第十一條市場調(diào)研市場部門定期組織市場調(diào)研活動,收集和分析市場環(huán)境、競爭對手和顧客需求等信息。市場調(diào)研結(jié)果應(yīng)及時與其他部門共享,為決策供應(yīng)參考依據(jù)。第十二條策劃編制市場部門依據(jù)市場調(diào)研結(jié)果和公司發(fā)展目標(biāo),訂立市場推廣計劃和策略。策劃應(yīng)包含市場營銷目標(biāo)、目標(biāo)顧客群體、推廣渠道和預(yù)算等內(nèi)容。策劃編制過程中,應(yīng)征求相關(guān)部門看法和反饋,并進(jìn)行充分討論和論證。第十三條方案執(zhí)行策劃方案經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,市場部門負(fù)責(zé)組織實施并監(jiān)測執(zhí)行效果。各相關(guān)部門應(yīng)樂觀搭配,依照方案要求完成工作任務(wù),并及時反饋情況。第十四條結(jié)果評估市場部門定期對策劃方案執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行評估,分析效果和問題,并提出改進(jìn)看法。評估結(jié)果應(yīng)以報告形式提交公司領(lǐng)導(dǎo),供決策參考。第五章責(zé)任與考核第十五條責(zé)任分工公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織和引導(dǎo)公司市場分析與策劃工作,對工作效果負(fù)總責(zé)。市場部門負(fù)責(zé)具體的市場分析與策劃工作,保證工作的質(zhì)量和按時完成。第十六條考核機制公司領(lǐng)導(dǎo)對市場部門定期進(jìn)行績效考核,考核指標(biāo)包含市場調(diào)研質(zhì)量、策劃方案的創(chuàng)新性和實施效果等。市場部門對項目分析小構(gòu)成員進(jìn)行績效考核,考核指標(biāo)包含調(diào)研質(zhì)量、報告撰寫和協(xié)作本領(lǐng)等。第六章附則第十七條風(fēng)險管理市場分析與策劃工作中應(yīng)充分考慮風(fēng)險因素,訂立相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施。發(fā)現(xiàn)市場風(fēng)險后,應(yīng)及時向上級報告,并采取措施進(jìn)行調(diào)整和規(guī)避。第十八條本制度的解釋權(quán)本制度的解釋權(quán)歸公司領(lǐng)導(dǎo)層全部,并由市場部門負(fù)責(zé)訂立和修訂工作。第十九條本制度的施行本制度自頒布之日起施行,公司全部員工必需遵守,并依照制度要求進(jìn)行市場分析與策劃工作。如有違反,將依據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)懲罰。第二十條本制度的修訂依據(jù)公司實際情況和管理需要,市場部門可對本制度進(jìn)行修訂,并報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。以上是公司
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