閉口采購合同的售后服務(wù)

閉口采購合同的售后服務(wù)合同編號：__________甲方：（全稱）地址：法定代表人：聯(lián)系電話：乙方：（全稱）地址：法定代表人：聯(lián)系電話：鑒于：2.乙方愿意向甲方提供上述商品及售后服務(wù)；3.雙方本著平等互利的原則，經(jīng)協(xié)商一致，達成本合同。第一條商品及數(shù)量1.1商品名稱：__________1.2商品數(shù)量：__________1.3商品單價：__________1.4總價款：__________第二條交付及驗收2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，在合同約定的時間內(nèi)將商品交付給甲方。2.2甲方應(yīng)按照本合同約定的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等進行驗收，并在驗收合格后簽字確認。2.3如甲方對商品有異議，應(yīng)在驗收合格后三日內(nèi)向乙方提出，并提供書面材料。乙方應(yīng)在接到異議后七日內(nèi)予以答復(fù)。第三條售后服務(wù)3.2在保修期內(nèi)，如商品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負責(zé)免費維修或更換。3.3保修期屆滿后，乙方提供的商品仍存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負責(zé)維修或更換，并按照甲方實際支付的維修費用計算。3.4乙方應(yīng)在接到甲方維修或更換請求后______小時內(nèi)予以答復(fù)，并在______日內(nèi)完成維修或更換。3.5乙方應(yīng)為本合同所提供的商品提供______年的技術(shù)支持服務(wù)。第四條付款及結(jié)算4.1甲方應(yīng)在本合同簽訂后______日內(nèi)向乙方支付總價款的______%。4.2剩余的______%價款，甲方應(yīng)在本合同約定的商品交付驗收合格后______日內(nèi)支付。4.3乙方應(yīng)按照本合同約定的付款方式接受付款。第五條違約責(zé)任5.1如乙方未按照本合同約定的時間、數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等交付商品，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本合同總價款的______%。5.2如甲方未按照本合同約定的時間支付價款，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為本合同總價款的______%。第六條爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年，自合同生效之日起計算。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.商品詳細技術(shù)參數(shù)2.商品交付計劃3.保修服務(wù)說明4.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容5.付款憑證6.驗收報告7.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.乙方未按約定時間、數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等交付商品2.乙方未提供約定的售后服務(wù)3.甲方未按約定時間支付價款4.甲方未對商品進行驗收或驗收不合格5.甲方未對乙方提供的商品提出異議6.任何一方未履行本合同約定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.甲方：指本合同中購買商品的一方。2.乙方：指本合同中提供商品及售后服務(wù)的一方。3.商品：指本合同中乙方提供給甲方的產(chǎn)品。4.售后服務(wù)：指乙方為本合同商品提供的保修、維修、技術(shù)支持等服務(wù)。5.違約金：指一方未履行本合同約定義務(wù)時，應(yīng)支付給另一方的賠償金。6.驗收：指甲方對乙方交付的商品進行檢驗、測試，以確認商品是否符合本合同約定的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格等要求。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品交付延遲：乙方應(yīng)與甲方溝通，協(xié)商調(diào)整交付時間，并根據(jù)延遲交付的情況支付違約金。2.商品質(zhì)量問題：乙方應(yīng)負責(zé)免費維修或更換，如屬保修期外，則按實際維修費用計算。3.付款延遲：甲方應(yīng)按時支付價款，如延遲付款，應(yīng)支付違約金，并協(xié)商解決支付問題。4.售后服務(wù)未達標：甲方有權(quán)提出異議，乙方應(yīng)按約定提供售后服務(wù)，確保商品正常運行。5.技術(shù)支持服務(wù)不足：乙方應(yīng)根據(jù)合同約定提供技術(shù)支持，解決甲方在使用商品過程中遇到的問題。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為采購方，乙方為銷售方，雙方簽訂商品采購合同。2.甲方為使用方，乙方為供應(yīng)商，雙方簽訂商品售后服務(wù)