電信營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)

電信營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)合同編號(hào)：__________電信營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)合同甲方：__________乙方：__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)電信條例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上，就甲方電信營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、業(yè)務(wù)范圍1.1甲方同意向乙方提供電信業(yè)務(wù)服務(wù)，包括但不限于固定電話、移動(dòng)電話、寬帶上網(wǎng)、數(shù)據(jù)通訊等業(yè)務(wù)。1.2乙方同意按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)的費(fèi)用。二、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方根據(jù)國(guó)家電信管理部門(mén)的規(guī)定和市場(chǎng)情況，制定具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并報(bào)乙方知曉。2.2乙方在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)按照甲方的最新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。三、收費(fèi)方式3.1甲方提供預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)兩種收費(fèi)方式供乙方選擇。3.2預(yù)付費(fèi)：乙方在辦理業(yè)務(wù)時(shí)一次性支付一定金額的費(fèi)用，甲方按實(shí)際使用情況提供服務(wù)，費(fèi)用用完時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)續(xù)費(fèi)。3.3后付費(fèi)：乙方在辦理業(yè)務(wù)時(shí)不需要一次性支付費(fèi)用，但在每個(gè)計(jì)費(fèi)周期結(jié)束時(shí)，乙方應(yīng)按照實(shí)際使用的費(fèi)用支付。四、收費(fèi)期限4.1甲乙雙方同意以月份為計(jì)費(fèi)周期。4.2乙方在合同有效期內(nèi)應(yīng)按期支付費(fèi)用。五、服務(wù)質(zhì)量5.1甲方應(yīng)按照國(guó)家電信管理部門(mén)的規(guī)定，保證服務(wù)質(zhì)量，提供安全、穩(wěn)定、高效的電信服務(wù)。5.2甲方在收到乙方投訴后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在7個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。六、違約責(zé)任6.1甲方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按約定支付費(fèi)用的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方支付完畢。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。8.2雙方在合同有效期內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓本合同，如需轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)取得對(duì)方的書(shū)面同意。8.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。8.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.電信服務(wù)業(yè)務(wù)明細(xì)表2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表3.服務(wù)品質(zhì)保證協(xié)議4.業(yè)務(wù)變更申請(qǐng)表5.投訴處理流程圖6.法律法規(guī)證明文件7.合同轉(zhuǎn)讓協(xié)議8.補(bǔ)充協(xié)議模板二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定：包括但不限于網(wǎng)絡(luò)中斷、信號(hào)覆蓋不足、服務(wù)響應(yīng)超時(shí)等。2.乙方未按約定支付費(fèi)用：包括預(yù)付費(fèi)不足、后付費(fèi)逾期未付等。3.雙方從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)：違反國(guó)家法律法規(guī)的行為。4.未經(jīng)對(duì)方同意擅自轉(zhuǎn)讓合同：未經(jīng)書(shū)面同意的轉(zhuǎn)讓行為。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.電信業(yè)務(wù)服務(wù)：固定電話、移動(dòng)電話、寬帶上網(wǎng)、數(shù)據(jù)通訊等服務(wù)。2.預(yù)付費(fèi)：事先支付一定金額的費(fèi)用。3.后付費(fèi)：使用服務(wù)后按實(shí)際使用費(fèi)用支付。4.計(jì)費(fèi)周期：以月份為單位的收費(fèi)周期。5.服務(wù)質(zhì)量：安全、穩(wěn)定、高效的電信服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)問(wèn)題：及時(shí)與甲方溝通，甲方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在7個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。2.費(fèi)用問(wèn)題：核對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如有疑問(wèn)要求甲方解釋并提供相關(guān)證明文件。3.法律問(wèn)題：咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)法律人士，確保合同的合法性。4.爭(zhēng)議解決：首選友好協(xié)商，協(xié)商不成時(shí)依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.個(gè)人用戶(hù)在電信營(yíng)業(yè)廳辦理預(yù)付費(fèi)手機(jī)套餐。2.企業(yè)用戶(hù)在電信營(yíng)業(yè)廳辦理后付費(fèi)寬帶業(yè)務(wù)。3.用戶(hù)對(duì)電信服務(wù)質(zhì)量有特