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文檔簡介
向政府投訴信范文格式第1篇向政府投訴信范文格式第1篇寫法大致可以分為名稱、受理單位、被舉報(bào)人的共同情況、正文、結(jié)尾五個(gè)部分。一名稱。
有的只寫“舉報(bào)信”三字即可;有的可在被舉報(bào)對象前邊加上介詞結(jié)構(gòu).二、受理機(jī)關(guān)。應(yīng)單獨(dú)列一行,頂格書寫。三、被舉報(bào)人的基本情況,應(yīng)該將被舉報(bào)人的姓名、性別、年齡、職業(yè)、職務(wù)、政治面貌、文化程度、工作單位、住址等逐項(xiàng)寫清楚。如果有多名被舉報(bào)的對象應(yīng)該分別寫出各被舉報(bào)人的基本情況,自成一段。四、正文。
這部分是舉報(bào)信的重點(diǎn),應(yīng)該將所舉報(bào)的事實(shí)如實(shí)的,客觀的表述出來,表述方式以記敘寫事為主。五、結(jié)尾。
包括舉報(bào)單位的名稱或者個(gè)人的姓名,舉報(bào)的時(shí)間,注重事項(xiàng)或者附言。如果是一信多投的,應(yīng)寫明抄送的其他單位,以減少受理機(jī)關(guān)之間的轉(zhuǎn)送麻煩。寫舉報(bào)信還必須注意以下幾點(diǎn):1、舉報(bào)的態(tài)度要嚴(yán)肅。
2、舉報(bào)的事實(shí)要真實(shí),切忌道聽途說,捕風(fēng)捉影。3、舉報(bào)對象要準(zhǔn)確4、舉報(bào)的事實(shí)要符合邏輯,敘事清楚,條理清晰。盡量將事情發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過、手段和后果寫清楚。5、舉報(bào)信的語言文字要規(guī)范,書寫要工整,地方性的方言盡量少用,必須使用時(shí),要予以注解。
向政府投訴信范文格式第2篇ToWhomItMayConcern,
①IamwritingtoplainaboutthepoorserviceofyourIreceivedwhen.
②Thecausesformydissatisfactionlieuponthreepointsasfollows:
1)_____(抱怨資料的.一個(gè)方面);
2)_____(抱怨資料的另一方面);
3)(抱怨資料的第三個(gè)方面).
③Underthesecircumstances,Ifinditdifficultto(客觀的評論).
④Iamsurethatyouareabletothoroughlyunderstandmydiscontent,whichyouareboundtoreplacewithasatisfactorysolution.
⑤Iwouldbegratefulifyoucould_____(表達(dá)本人的愿望)assoonaspossible.
Yourssincerely,
LiMing
向政府投訴信范文格式第3篇原告于20xx年9月23日于重慶xx實(shí)業(yè)集團(tuán)眾友汽車銷售服務(wù)有限公司處購買xx汽車有限公司生產(chǎn)的速騰轎車一輛。因xx汽車有限公司生產(chǎn)的裝有耦合桿式后懸架存在嚴(yán)重的安全風(fēng)險(xiǎn),給投訴人的生命、財(cái)產(chǎn)帶來極大安全隱患,特向貴委投訴。
20xx年10月17日xx汽車有限公司宣布召回563,605輛xx新速騰,召回方案為在受影響的車輛后懸架縱臂上安裝金屬襯板。從召回公告中對加裝金屬襯板的作用來分析,“在車輛后軸縱臂上安裝金屬襯板”這一相當(dāng)于給汽車“打補(bǔ)丁”的召回措施,并不能根本解決后懸架斷裂問題,不能徹底消除后懸架斷裂所帶來的不安全風(fēng)險(xiǎn)。
20xx年10月24日大眾在媒體溝通會上又明確表示為新速騰后懸架縱臂加裝金屬襯板是目前最理想的解決方式,并不建議更換懸掛,因?yàn)榭赡軒砀嗟牟淮_定因素。如果加裝金屬襯板不能徹底消除安全隱患且又不能更換xxx懸掛,大眾又沒有其他解決辦法有效消除后懸架斷裂風(fēng)險(xiǎn),就應(yīng)當(dāng)根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》第十九條之規(guī)定采取退車的方式徹底消除風(fēng)險(xiǎn)。
《xxx消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十七條之規(guī)定,“對侵害眾多消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,中國消費(fèi)者協(xié)會以及在省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立的消費(fèi)者協(xié)會,可以向人民法院提起訴訟”。據(jù)大眾官方統(tǒng)計(jì)搭載耦合桿式后懸架的新速騰車共計(jì)563,605臺,受侵害的消費(fèi)者人數(shù)眾多,符合該條規(guī)定的由消費(fèi)者協(xié)會提起訴訟的條件,因此,特請求貴協(xié)會向被投訴人提起訴訟。
投訴人認(rèn)為,被投訴人生產(chǎn)的裝配有耦合桿式后懸架的速騰車存在嚴(yán)重的安全隱患,具有危害駕乘人員人身及財(cái)產(chǎn)安全的風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重侵犯了投訴人的合法權(quán)益。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條、第三十七條之規(guī)定、第四十七條,向貴協(xié)會進(jìn)行投訴,望貴協(xié)會履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的相關(guān)職責(zé),切實(shí)維護(hù)投訴人的合法權(quán)益。
敬禮!
投訴人:張xx
20xx年10月28日
向政府投訴信范文格式第4篇尊敬的XX市物價(jià)局:
你好!
我們是來自XX省XX市某職業(yè)技術(shù)學(xué)校07年級的幾十名學(xué)生。
我們于2011年5月3日下午來到貴局收費(fèi)處了解我?!皒x國防學(xué)校”和“長征職業(yè)學(xué)?!钡氖召M(fèi)情況。但貴局只在2008年查詢了“xx省國防軍事學(xué)?!钡氖召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn),2010年查詢了“長征職業(yè)學(xué)校”的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。貴局收費(fèi)處建議我們直接到“信訪室”報(bào)到。在舉報(bào)后,本局要求我們提供更多資料,以便本局進(jìn)行調(diào)查及登記。經(jīng)過收集,以下是我們的補(bǔ)充資料:
我們在這所學(xué)校呆了三到四年,但我們發(fā)現(xiàn)我們的母校改名了。2008年以前,我校更名為“xx國防學(xué)?!保莤x省國防軍事學(xué)校的分校。2008年以后,學(xué)校不允許國防學(xué)校入讀,改為“長征職業(yè)學(xué)校”。2009年以后,華海職業(yè)技術(shù)學(xué)校重新命名。我們畢業(yè)證書上的學(xué)校分別是“xx國防學(xué)?!焙汀伴L征職業(yè)學(xué)?!薄?/p>
保證國家補(bǔ)貼學(xué)費(fèi)和雜費(fèi)、設(shè)備、生活費(fèi)用、保險(xiǎn)、體檢費(fèi)用,類費(fèi)用,宣傳費(fèi)用,實(shí)習(xí)費(fèi)用,培訓(xùn)費(fèi)用,認(rèn)證費(fèi),元/3年,50200元/3年,800/4次,756元/4次,260元收到設(shè)備:2套迷彩服裝(1組),2套軍裝在冬天和夏天,1組的熱水瓶,1套床上用品,1杯,午餐盒,一個(gè)臉盆,一個(gè)毛巾。在過去的三年里,我們支付了大量的實(shí)習(xí)費(fèi)用和到實(shí)習(xí)地點(diǎn)的交通費(fèi)。在三年的時(shí)間里,我們已經(jīng)支付了大約18000元的學(xué)費(fèi)和雜費(fèi)。具體費(fèi)率如下:
臨時(shí)措施在中等職業(yè)學(xué)校管理費(fèi)用:學(xué)費(fèi)應(yīng)由財(cái)政部門統(tǒng)一收集學(xué)校,收費(fèi)許可證由指定的價(jià)格申請部門,和特別行政區(qū)fee-collecting賬單打印統(tǒng)一由省財(cái)政部門應(yīng)使用。第十二條中等職業(yè)學(xué)校除學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)外,未經(jīng)財(cái)政部、國家計(jì)委、國家教委或者省人民政府批準(zhǔn),不得向?qū)W生收取任何費(fèi)用。
中國民辦教育促進(jìn)法:
第三十七條民辦學(xué)校對受教育者收取學(xué)歷教育費(fèi)用的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),由學(xué)校制定,報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)和公布;其他受教育者的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由學(xué)校制定,報(bào)有關(guān)部門備案和公布。
到目前為止,我們還沒有看到我們學(xué)校的收費(fèi)許可證,也沒有向我們的學(xué)生公布收費(fèi)規(guī)則。我們懷疑我們學(xué)校有非法收費(fèi)行為,所以向你們局投訴。我們希望貴局:
1.調(diào)查“xx國防學(xué)?!?、“長征職業(yè)學(xué)?!笔欠裨谖揖忠婪ㄉ暾埵召M(fèi)許可,是否存在違法收費(fèi)。
2.目前,這所學(xué)校仍在運(yùn)行。希望貴局也能核實(shí)目前的收費(fèi)情況是否合法。
3.由于學(xué)生人數(shù)眾多,為了便于溝通,我想請貴局書面答復(fù)我們對此事的處理。
20XX年XX月XX日
XX國防學(xué)校學(xué)生代表
向政府投訴信范文格式第5篇xxx供熱公司各級領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我們是x市xx小區(qū)b座的全體住戶,我們小區(qū)至XX年以來,大部分住戶冬季室溫始終達(dá)不到18°以上的標(biāo)準(zhǔn),我們多次到十站反映情況,但問題至今沒有得到解決。部分人家被迫采用放水和增加循環(huán)設(shè)備的方法改善室內(nèi)溫度,但這種做法的弊端是人所共知的,損人不利己,無法從根本上解決問題。
我們?nèi)w住戶經(jīng)過協(xié)商,向貴公司提出如下建議:
1、立即更換早已不能正常使用的腐爛設(shè)備,讓供暖的溫度和壓力達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)!更換設(shè)備期間,住戶室溫降低,貴公司應(yīng)退還住戶供熱費(fèi)。
2、如果不能更換腐爛的設(shè)備,因循環(huán)動力原因出現(xiàn)的室溫不能達(dá)標(biāo)的問題,應(yīng)由貴公司負(fù)全責(zé)。貴公司應(yīng)出資為每家住戶安裝室內(nèi)動力循環(huán)設(shè)備,以保證住戶的溫暖需要。
3、以上兩點(diǎn)如果不能滿足,請貴公司領(lǐng)導(dǎo)為我們指點(diǎn)雙贏之策,如果實(shí)在沒有好的辦法,我們要求全額退還我們已交付的取暖費(fèi),并賠償大家的溫暖損失!
以上建議肯請貴公司領(lǐng)導(dǎo)快速認(rèn)真處理,我們相信您們能體諒民眾的疾苦,相信您們有處理問題的能力,多謝了!
另外,如果貴公司熱力系統(tǒng)溫度和循環(huán)良好,因個(gè)別住戶私自放水和使用大功率循環(huán)泵而導(dǎo)致的其他住戶溫度不達(dá)標(biāo),個(gè)別住戶應(yīng)退還其他住戶的供熱費(fèi),希望貴公司能維護(hù)受害者的利益,承擔(dān)起認(rèn)定責(zé)任的義務(wù),還大家一個(gè)公平!
xx小區(qū)b座全體住戶
XX0108
向政府投訴信范文格式第6篇上海悅途旅行社:
我們是貴社組織的20**年9月18日至20**年9月21日,“上海世博,蘇州+烏鎮(zhèn),杭州雙動四日游”旅行團(tuán)的成員。由于貴社梁巖峰導(dǎo)游不負(fù)責(zé)的行為,給我們的此次旅游留下了無限的遺憾,因此,我們決定投訴,維護(hù)我們的權(quán)益。我們投訴的內(nèi)容及理由如下:
1、合同上標(biāo)明世博游滿8個(gè)小時(shí),但是20**年9月19日早上我們11點(diǎn)下車的,16點(diǎn)30分集合出園,整個(gè)過程(包括排隊(duì)等候安檢)才5個(gè)半小時(shí),導(dǎo)致我們沒有充分的時(shí)間游覽許多場館。
2、合同上沒有標(biāo)明夜游七里山塘,但是導(dǎo)游卻極力慫恿我們于20**年9月19日晚去游玩,去的人,每人交門票費(fèi)100元;“不去的人呆車上等著,門關(guān)著,空調(diào)不開,車就停路邊”(如此威脅我們)。炎炎夏日,緊閉車門,不開空調(diào),誰受得了,于是很多人沒辦法只好交錢進(jìn)行所謂的“夜游七里山塘”。
3、對所游覽的景點(diǎn)進(jìn)行講解是導(dǎo)游的基本責(zé)任,但是貴社的梁導(dǎo)幾乎沒有對景點(diǎn)進(jìn)行講解。特別是游烏鎮(zhèn)的時(shí)候,他沒有請副導(dǎo),自己帶隊(duì),也不帶麥克風(fēng)。所有的景點(diǎn)都沒有講解。給我印象最深的就是,到達(dá)百床館時(shí),他就說了一句:“這是百床館,要進(jìn)去的人進(jìn)去看,不進(jìn)去的就接著走?!焙芏嗳硕歼M(jìn)去了,他自己就呆在外頭等我們。其他所有的景點(diǎn)都跟這差不多,都是我們自己進(jìn)去瞎看,他在外頭等。為了對烏鎮(zhèn)的文化有點(diǎn)了解,我們團(tuán)中很多人都跟著其他有講解的旅游團(tuán)走了,這導(dǎo)致了整個(gè)團(tuán)三十幾個(gè)人七零八落,到處散落,你等我,我等你,沒有一點(diǎn)組織性。最后,我們只走了東柵就回去了,西柵一點(diǎn)也沒游。烏鎮(zhèn)是一個(gè)文化氣息很濃的地方,只走馬觀花般的看了一半,而且沒有講解,除了幾張照片,給我們留下的只是無限的遺憾。
4、20**年9月21日的西湖一游,我們從11點(diǎn)40分下車到達(dá)西湖,12點(diǎn)50分出西湖,整個(gè)行程才1個(gè)小時(shí)10分鐘,除去坐船30多分鐘,只有不到40分鐘的時(shí)間在岸上,如此短暫的時(shí)間,西湖我們能游多少?!事實(shí)上,我們從上岸后只到了花港觀魚下面一點(diǎn)點(diǎn)就回去了。
綜上所述,貴社導(dǎo)游不負(fù)責(zé)任的行為使我們這趟旅游留下了無限的遺憾,在此,我們要求全額退款。旅游本來是一件很享受的事情,可是貴社梁巖峰導(dǎo)游的惡劣行徑使我們憋了一肚子的氣,更別說享受旅途的樂趣了。因此,我們決定在向工商局、旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所等部門投訴之前先向貴社反映情況。希望貴社能夠給我們一個(gè)滿意的答復(fù)。
敬禮!
投訴人:陳奕萍楊巧華
向政府投訴信范文格式第7篇尊敬的省、州、縣各級紀(jì)檢委領(lǐng)導(dǎo):
XX省XXXXX縣民政局局長普布才仁在任職期間存在嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)問題和生活作風(fēng)問題,為了純潔干部隊(duì)伍,提高黨在人民心中的威望,現(xiàn)將我們所了解的關(guān)于普布才仁的犯罪事實(shí),舉報(bào)如下:
舉報(bào)信,是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位以及公民發(fā)現(xiàn)具體犯罪行為時(shí),所寫的具名或匿名舉報(bào)材料。
主要事實(shí)。寫明問題的性質(zhì),發(fā)案的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、經(jīng)過、結(jié)果;作案人是誰,如何利用職權(quán),采取什么手段;是單獨(dú)犯罪還是共同犯罪、團(tuán)伙犯罪;是一罪還是數(shù)罪;獲多少贓款、贓物,去向如何,等等。如案情復(fù)雜,問題較多,可以列小標(biāo)題,逐一寫清楚。
主要證據(jù)。有什么書證、物證、人證,有哪些證據(jù)是舉報(bào)人親自見到的,哪些是聽到別人說的,有哪些能對偵查提供幫助的線索,等等。證據(jù)的寫法,一般應(yīng)隨寫事實(shí)隨列證據(jù),用括號注明。
向政府投訴信范文格式第8篇根據(jù)《信訪條例》第二條規(guī)定,信訪,是指公民、法人或者其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式,向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況,提出建議、意見或者投訴請求,依法由有關(guān)行政機(jī)關(guān)處理的活動。
另外,《條例》中對信訪的渠道、方式和管轄也作出了較為詳細(xì)的規(guī)定,并且條例中多次強(qiáng)調(diào)打通官民溝通渠道、妥善及時(shí)處理信訪人的訴求。
從《條例》中關(guān)于信訪的定義來看,老百姓只要覺得有問題,就可以進(jìn)行信訪,并且信訪通道大開綠燈,看似暢行無阻,簡而言之,在法律規(guī)定的基礎(chǔ)之上,信訪的確是一條可行的路,也就是說,在遭遇拆遷補(bǔ)償糾紛時(shí),在維權(quán)過程中進(jìn)行有效信訪是專業(yè)拆遷律師鼓勵(lì)的。
向政府投訴信范文格式第9篇投訴信格式范文篇一:
×××消費(fèi)者協(xié)會:
事情的經(jīng)過是這樣的:(略)
我請求消費(fèi)者協(xié)會依法維護(hù)我的合法權(quán)益,并要求×××商場賠償損失×××元。
投訴人:趙××
年月日
投訴信格式范文篇二:
尊敬的XX市物價(jià)局:
您們好!
我們是來自XX省XX市一所職業(yè)技術(shù)學(xué)校07級的幾十名學(xué)生。
我們在學(xué)校里待了3年至4年不等,但我們發(fā)覺我們的母校一直變換名字,08年前,我們學(xué)校使用的名字為:“XX市國防學(xué)校”,自稱為XX省國防軍事學(xué)校的分校。08年之后,政府不允許國防辦校,學(xué)校被更名為“長征職業(yè)學(xué)?!薄?9年之后,學(xué)校又打出“華海職業(yè)技術(shù)學(xué)?!钡拿?。我們的畢業(yè)證書上的學(xué)校落章為““XX市國防學(xué)校”和“長征職業(yè)學(xué)?!薄?/p>
《中等職業(yè)學(xué)校收費(fèi)管理暫行辦法》:學(xué)費(fèi)由學(xué)校財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一收取,到指定的物價(jià)部門申領(lǐng)收費(fèi)許可證,并使用省級財(cái)政部門統(tǒng)一印制的行政事業(yè)性收費(fèi)專用票據(jù)。第十二條中等職業(yè)學(xué)校除收取學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)以外,未經(jīng)財(cái)政部、國家計(jì)委、國家教委聯(lián)合批準(zhǔn)或省級人民政府批準(zhǔn),不得再向?qū)W生收取任何費(fèi)用。
《中國民辦教育促進(jìn)法》:
第三十七條民辦學(xué)校對接受學(xué)歷教育的受教育者收取費(fèi)用的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)由學(xué)校制定,報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)并公示;對其它受教育者收取費(fèi)用的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)由學(xué)校制定,報(bào)有關(guān)部門備案并公示。
至今,我們從沒看到過我們學(xué)校的收費(fèi)許可證,也沒有把收費(fèi)細(xì)則公布給我們學(xué)生看,我們懷疑我們學(xué)校存在違法收費(fèi)的行為,故向貴局舉報(bào)投訴,希望貴局:
1、依法調(diào)查““XX市國防學(xué)?!焙汀伴L征職業(yè)學(xué)?!笔欠裨谫F局進(jìn)行依法申請收費(fèi)許可申請?是否存在違法收費(fèi)的情形。
2、現(xiàn)時(shí)學(xué)校仍然在運(yùn)作,希望貴局同時(shí)查證現(xiàn)時(shí)收費(fèi)情況是否合法。
3、由于同學(xué)眾多,為方便傳達(dá),煩請貴局以書面回復(fù)我們此事的處理結(jié)果。
20XX年6月7日
學(xué)校學(xué)生代表
投訴信格式范文篇三:
投訴人:張先生
投訴時(shí)間:20xx-10-2816:51:23
投訴內(nèi)容:
投訴事實(shí)與理由:
原告于20xx年9月23日于重慶龍華實(shí)業(yè)集團(tuán)眾友汽車銷售服務(wù)有限公司處購買一汽-大眾汽車有限公司生產(chǎn)的速騰轎車一輛。因一汽-大眾汽車有限公司生產(chǎn)的裝有耦合桿式后懸架存在嚴(yán)重的安全風(fēng)險(xiǎn),給投訴人的生命、財(cái)產(chǎn)帶來極大安全隱患,特向貴委投訴。
20xx年10月17日一汽-大眾汽車有限公司宣布召回563,605輛一汽-大眾新速騰,召回方案為在受影響的車輛后懸架縱臂上安裝金屬襯板。從召回公告中對加裝金屬襯板的作用來分析,“在車輛后軸縱臂上安裝金屬襯板”這一相當(dāng)于給汽車“打補(bǔ)丁”的召回措施,并不能根本解決后懸架斷裂問題,不能徹底消除后懸架斷裂所帶來的不安全風(fēng)險(xiǎn)。
20xx年10月24日大眾在媒體溝通會上又明確表示為新速騰后懸架縱臂加裝金屬襯板是目前最理想的解決方式,并不建議更換懸掛,因?yàn)榭赡軒砀嗟牟淮_定因素。如果加裝金屬襯板不能徹底消除安全隱患且又不能更換***懸掛,大眾又沒有其他解決辦法有效消除后懸架斷裂風(fēng)險(xiǎn),就應(yīng)當(dāng)根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》第十九條之規(guī)定采取退車的方式徹底消除風(fēng)險(xiǎn)。
《^v^消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十七條之規(guī)定,“對侵害眾多消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,中國消費(fèi)者協(xié)會以及在省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立的消費(fèi)者協(xié)會,可以向人民法院提起訴訟”。據(jù)大眾官方統(tǒng)計(jì)搭載耦合桿式后懸架的新速騰車共計(jì)563,605臺,受侵害的消費(fèi)者人數(shù)眾多,符合該條規(guī)定的由消費(fèi)者協(xié)會提起訴訟的條件,因此,特請求貴協(xié)會向被投訴人提起訴訟。
投訴人認(rèn)為,被投訴人生產(chǎn)的裝配有耦合桿式后懸架的速騰車存在嚴(yán)重的安全隱患,具有危害駕乘人員人身及財(cái)產(chǎn)安全的風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重侵犯了投訴人的合法權(quán)益。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條、第三十七條之規(guī)定、第四十七條,向貴協(xié)會進(jìn)行投訴,望貴協(xié)會履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的相關(guān)職責(zé),切實(shí)維護(hù)投訴人的合法權(quán)益。
xx市消費(fèi)者協(xié)會
投訴人:張xx
二〇xx年十月二十八日
向政府投訴信范文格式第10篇xx市xx醫(yī)院
我叫孫xxx。我在11年7月到你們醫(yī)院看病。到11年12月7日被轉(zhuǎn)到沈陽,最后確診絨癌。我認(rèn)為你們醫(yī)院對我的病有誤診。
1,7月到12月期間,沒有按照醫(yī)學(xué)要求連續(xù)合理的做HCG檢查。使絨癌沒有被早期發(fā)現(xiàn)。
2,XX年10月26日子宮腔鏡檢查沒有做病理。報(bào)告單說我拒絕檢查,這與事實(shí)不符。如果當(dāng)天醫(yī)生告訴我為了排除癌癥必須做病理的化,我肯定會做這個(gè)檢查的。如果真的是我拒絕檢查,證據(jù)在哪里?那天醫(yī)生根本沒有告知我這方面的事情。
3,我在你們醫(yī)院做過幾次HCG檢查,其中有好幾次都提示1000以上,沒有具體數(shù)值。導(dǎo)致我很高的HCG沒有被及時(shí)發(fā)現(xiàn),最后導(dǎo)致絨癌誤診。
此外,HCG檢查沒有按照物價(jià)局要求收費(fèi),而是分段重復(fù)收費(fèi)。對此我已經(jīng)向物價(jià)局投訴,我還要繼續(xù)找物價(jià)局。
4,你們醫(yī)院醫(yī)療管理混亂。我12月6的檢查一會說免費(fèi),一會說收費(fèi),檢查完后補(bǔ)給病歷,沒有報(bào)告。
總之,我從7月到12月一共5個(gè)月的時(shí)間,醫(yī)院有時(shí)間,有技術(shù)能力確診發(fā)現(xiàn)絨癌。我要求你們書面的,正式的回答我上面的投訴。
投訴人:
向政府投訴信范文格式第11篇局投訴舉報(bào)制度
第一條根據(jù)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的要求,依照有關(guān)法律法規(guī)和《成都市國家公務(wù)員行政效能投訴和告誡暫行辦法》,結(jié)合實(shí)際,制定本制度。
第二條本辦法所稱的“投訴舉報(bào)”,是指公民、法人或其他組織對本局機(jī)關(guān)和直屬單位及其工作人員的行政過錯(cuò)行為或其他涉及效率、質(zhì)量、作風(fēng)等行為的投訴舉報(bào)。
第三條投訴舉報(bào)人可采取來信、來訪、來電和電子郵件等形式,向成都市監(jiān)察局駐機(jī)關(guān)事務(wù)管理局監(jiān)察室投訴舉報(bào)。地址:成都市人民西路四號南樓103號,電話:。
第四條局監(jiān)察室為機(jī)關(guān)投訴舉報(bào)工作機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)接受和辦理投訴舉報(bào),并通過一定方式對外公開受理電話,在辦公場所設(shè)立投訴舉報(bào)意見箱。局人事處、辦公室等相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合。
第五條投訴舉報(bào)工作機(jī)構(gòu)的職責(zé):
(一)受理涉及本局機(jī)關(guān)和直屬單位及其工作人員的行政過錯(cuò)、行政效率、服務(wù)質(zhì)量、工作作風(fēng)等方面的投訴舉報(bào);
(二)調(diào)查處理本局和直屬單位及其工作人員不履行或不正確履行職責(zé)等行政過錯(cuò)行為或其他過錯(cuò)行為;
(三)承辦上級機(jī)關(guān)批辦、領(lǐng)導(dǎo)交辦和其他部門轉(zhuǎn)辦的投訴舉報(bào),并負(fù)責(zé)督辦、反饋辦理結(jié)果;
(四)綜合分析投訴舉報(bào),對其中反映出的傾向性、苗頭性問題,及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反饋;
(五)負(fù)責(zé)投訴舉報(bào)材料的立卷、歸檔和管理,并協(xié)助人事等有關(guān)部門,將投訴舉報(bào)及處理情況納入目標(biāo)績效評估考核。
第六條投訴舉報(bào)的受理程序:
(一)登記。接到投訴舉報(bào)后,應(yīng)立即填寫《投訴舉報(bào)登記表》,統(tǒng)一編號,并根據(jù)投訴舉報(bào)的性質(zhì)進(jìn)行分類。
(二)呈報(bào)。對受理的投訴舉報(bào)件,在當(dāng)日內(nèi)提出擬辦意見,送分管領(lǐng)導(dǎo)閱批。
(三)移送。按領(lǐng)導(dǎo)批示,將投訴舉報(bào)件移送有關(guān)職能處室(單位)查辦。對不屬于本局管轄范圍的投訴舉報(bào),應(yīng)在5日內(nèi)移交有管轄權(quán)的部門,并告知投訴舉報(bào)者。
(四)辦理。受理投訴舉報(bào)件后,應(yīng)在30日內(nèi)辦理完畢。情況比較特殊、復(fù)雜的,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可適當(dāng)延長辦理期限,但延期不得超過30日。
(五)督辦。局監(jiān)察室應(yīng)對投訴舉報(bào)件的辦理情況進(jìn)行跟蹤了解,并負(fù)責(zé)督辦。
(六)反饋。投訴舉報(bào)署實(shí)名的,應(yīng)將查辦結(jié)果在查結(jié)后2日內(nèi)告知投訴舉報(bào)人。其他需要告知的,采取相應(yīng)方式定期公開。上級機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)交辦的,應(yīng)書面及時(shí)報(bào)告。
(七)存檔。投訴舉報(bào)查辦結(jié)束后,應(yīng)將有關(guān)資料整理歸檔。
第七條投訴舉報(bào)工作機(jī)構(gòu)及其工作人員以及負(fù)責(zé)查辦工作的人員,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)保密規(guī)定,不得將投訴舉報(bào)材料原件(復(fù)印件)轉(zhuǎn)給被投訴舉報(bào)人。
第八條對投訴舉報(bào)工作實(shí)行責(zé)任追究:
(一)對職權(quán)范圍內(nèi)的投訴舉報(bào)事項(xiàng)推諉不辦、查處不力,致使重復(fù)投訴舉報(bào),造成不良影響的,依照有關(guān)規(guī)定,給予承辦單位和有關(guān)責(zé)任人行政效能告誡、通報(bào)批評或依法追究行政責(zé)任。
(二)本局和直屬單位及其工作人員,有違反《成都市國家公務(wù)員行政效能投訴和告誡暫行辦法》規(guī)定行為的,視情節(jié)輕重,給予責(zé)任人相應(yīng)處理。
第九條投訴舉報(bào)的辦理情況和處理結(jié)果,作為局機(jī)關(guān)、直屬單位及其工作人員評估、考核和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
投訴舉報(bào)制度
1、為加強(qiáng)城區(qū)計(jì)生系統(tǒng)廉政建設(shè),提高行政效能,促進(jìn)依法行政,維護(hù)育齡群眾的合法利益,根據(jù)《xxx行政監(jiān)察法》、《xxx人口與計(jì)劃生育法》和《國家公務(wù)員暫行條例》等有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我局計(jì)生工作實(shí)際,制定本制度。
2、本制度所稱投訴舉報(bào)是指育齡群眾、公民或其他組織對城區(qū)計(jì)生系統(tǒng)機(jī)關(guān)、單位、組織和計(jì)生干部有行政過錯(cuò)或違紀(jì)行為及干部作風(fēng)行政效能方面進(jìn)行的投訴舉報(bào)。
3、城區(qū)計(jì)生局設(shè)立投訴舉報(bào)工作機(jī)構(gòu),設(shè)在局信訪辦,負(fù)責(zé)受理城區(qū)計(jì)生系統(tǒng)方面的投訴舉報(bào),并向社會公布投訴舉報(bào)電話、地點(diǎn)。
4、對投訴舉報(bào)的辦理,城區(qū)計(jì)生局投訴舉報(bào)工作機(jī)構(gòu)可直接辦理,也可根據(jù)投訴舉報(bào)情況轉(zhuǎn)交本局其他股室及城區(qū)相關(guān)投訴舉報(bào)工作機(jī)構(gòu)辦理。
5、育齡群眾、公民或其他組織對本城區(qū)計(jì)生系統(tǒng)機(jī)關(guān)、單位、組織和計(jì)生干部有違法違紀(jì)行為進(jìn)行投訴舉報(bào),投訴舉報(bào)工作機(jī)構(gòu)應(yīng)予受理。
7、投訴舉報(bào)工作機(jī)構(gòu)受理投訴舉報(bào),應(yīng)當(dāng)根據(jù)下列情況分別作出處理:
有管轄權(quán)的投訴舉報(bào)工作機(jī)構(gòu)投訴舉報(bào)。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)保密紀(jì)律,為投訴舉報(bào)者保密,不得將投訴舉報(bào)材料原件(復(fù)印件)轉(zhuǎn)給被投訴舉報(bào)單位、組織和個(gè)人。
(3)應(yīng)當(dāng)自受理投訴舉報(bào)(包括接到上級轉(zhuǎn)交的投訴舉報(bào))之日起三十個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)投訴舉報(bào)事項(xiàng);需要轉(zhuǎn)交的,應(yīng)當(dāng)在五個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交。因特殊原因不能按期辦結(jié)的,報(bào)經(jīng)單位負(fù)責(zé)人同意后,適當(dāng)延長期限最多不得超過三十個(gè)工作日。
(4)署真實(shí)姓名投訴舉報(bào)的,應(yīng)當(dāng)將辦理結(jié)果告知該投訴舉報(bào)者,聽取其意見。
8、投訴舉報(bào)工作機(jī)構(gòu)受理投訴舉報(bào),應(yīng)當(dāng)核實(shí)有關(guān)情況。投訴舉報(bào)工作機(jī)構(gòu)可要求被投訴舉報(bào)單位、組織和個(gè)人提供與投訴舉報(bào)事項(xiàng)有關(guān)的文件、資料,并就相關(guān)問題作出說明。與投訴舉報(bào)事項(xiàng)有關(guān)的單位、組織和個(gè)人應(yīng)當(dāng)協(xié)助調(diào)查。
9、投訴舉報(bào)工作機(jī)構(gòu)根據(jù)投訴舉報(bào)情況,可要求被投訴舉報(bào)單位、組織和個(gè)人立即停止行政過錯(cuò)或違法違紀(jì)行為,或采取必要的補(bǔ)救措施。
10、投訴舉報(bào)工作機(jī)構(gòu)對投訴舉報(bào)事項(xiàng)調(diào)查核實(shí)后,應(yīng)當(dāng)依據(jù)《國家公務(wù)員暫行條例》和相關(guān)責(zé)任追究制度等對投訴舉報(bào)事項(xiàng)提出處理意見,并責(zé)成相關(guān)部門落實(shí)。
11、投訴舉報(bào)工作機(jī)構(gòu)及其工作人員不按本暫行辦法受理或辦理投訴舉報(bào)的,應(yīng)當(dāng)對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員進(jìn)行批評教育;造成不良影響或后果的,依法給予政紀(jì)處分。
永濟(jì)市市民服務(wù)中心投訴舉報(bào)制度
第一條為保障服務(wù)對象依法行使檢舉、控告權(quán)利,保障服務(wù)中心規(guī)范有序運(yùn)行,制定本制度。
第二條中心督查科負(fù)責(zé)受理服務(wù)對象對中心審批辦證、收費(fèi)工作的投訴和舉報(bào),對窗口工作人員廉政和執(zhí)行規(guī)章制度情況進(jìn)行監(jiān)督。受理投訴的工作人員必須忠于職守,廉潔奉公,保守秘密。
第四條投訴舉報(bào)人應(yīng)當(dāng)據(jù)實(shí)告之被投訴人的單位、姓名、違規(guī)違紀(jì)的具體情節(jié)和證據(jù);對借投訴舉報(bào)之機(jī)故意捏造事實(shí)、誣告陷害他人的,將依照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理;由于對事實(shí)了解不全面發(fā)生誤會、錯(cuò)告的,不適用本款規(guī)定。
第五條中心督查科對署名和匿名投訴都要認(rèn)真對待,妥善處理;對署實(shí)名投訴舉報(bào)的優(yōu)先排查,認(rèn)真反饋。
第六條中心督查科受理投訴舉報(bào)人當(dāng)面投訴舉報(bào),要認(rèn)真做好筆錄;受理電話投訴舉報(bào),必須細(xì)心接聽,詢問清楚,如實(shí)記錄;對投訴信函和書面材料,要逐件拆閱、登記,及時(shí)辦理。
第七條中心督查科受理投訴后,應(yīng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。窗口工作人員、窗口部門應(yīng)積極配合對投訴的調(diào)查處理工作,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對投訴問題作出答復(fù),口頭投訴可以口頭答復(fù),書面投訴必須書面答復(fù),并提出處理意見,報(bào)告督查科。
第八條處理申請人投訴實(shí)行承諾辦理制。對一般投訴,由窗口現(xiàn)場予以答復(fù);不能現(xiàn)場答復(fù)的,要盡快和有關(guān)窗口部門進(jìn)行協(xié)調(diào),由窗口部門在五個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)。因客觀原因不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)的,要及時(shí)向投訴人說明情況。督查科應(yīng)在窗口或窗口部門答復(fù)后及時(shí)將答復(fù)反饋給投訴人,并就投訴作出處理決定。對構(gòu)成違規(guī)違紀(jì)的,應(yīng)移交相關(guān)部門處理。
第九條投訴舉報(bào)人的人身權(quán)利、民主權(quán)利和其它合法權(quán)益受到法律保護(hù)。
第十條投訴舉報(bào)與中心績效考核、年度考核掛鉤。投訴內(nèi)容經(jīng)查屬實(shí),對被投訴窗口及窗口工作人員按照考核制度扣分,中心將及時(shí)向窗口部門、上級政府部門反饋。
第十一條本辦法由中心負(fù)責(zé)解釋。
舉報(bào)投訴處理制度
一、投訴途徑與渠道
1.中心投訴監(jiān)督電話,中心電子郵箱,意見投訴箱,各科室、窗口意見?。ū荆?。
2.中心實(shí)行總值班制度,總值班24小時(shí)接聽電話、接待來訪、受理投訴。
3.中心辦公室為綜合接受投訴、協(xié)調(diào)處理問題的科室,其它職能科室受理職權(quán)范圍內(nèi)的投訴。各科室負(fù)責(zé)人為受理舉報(bào)投訴事件第一責(zé)任人,各科室應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)處理舉報(bào)投訴事件。
二、受理投訴條件
1.投訴者必須是到我中心接受衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)或辦事過程中,因自己的合法權(quán)益直接受到侵害的服務(wù)對象和合法代理人。
2.有明確的投訴者(對象)、事實(shí)依據(jù)和具體要求。
3.投訴者應(yīng)有文字材料,或本人口訴由受理部門筆錄后,投訴人簽字或蓋章后作為投訴材料。電話方式投訴的,投訴人應(yīng)報(bào)出真實(shí)姓名、聯(lián)系地址、通訊方式,受理科室應(yīng)做好記錄。投訴的匿名信件和電話,按xxx《信訪工作條例》和中紀(jì)委對匿名信處理規(guī)定等有關(guān)文件精神辦理。
三、投訴處理
1.各職能科室應(yīng)建立群眾來信來訪和投訴記錄本,確定接受處理投訴的工作人員。
2.投訴人到中心領(lǐng)導(dǎo)、職能科室、服務(wù)窗口口頭投訴的,當(dāng)時(shí)能夠口頭回復(fù)而投訴人又滿意的,可以不辦理完整的書面投訴手續(xù),但必需做好處理記錄。在自己職權(quán)范圍內(nèi)處理不了的,應(yīng)帶投訴人到相關(guān)職能科室,受理科室對投訴事件不能即時(shí)答復(fù)需要調(diào)查核實(shí)的,應(yīng)在7日內(nèi)做出處理,并通知投訴者。
3.對缺少憑證和情況不明的投訴,要及時(shí)通知投訴者,待補(bǔ)齊所需材料后受理。
4.投訴內(nèi)容涉及多個(gè)科室的,由中心辦公室負(fù)責(zé)牽頭,相關(guān)科室配合處理,不得互相推諉扯皮,影響投訴事件的辦理。
5.在調(diào)查核實(shí)投訴情況時(shí)應(yīng)有兩人隨行,認(rèn)真做好筆錄并讓被調(diào)查人簽名或蓋章。
6.受理投訴的科室和辦理人員要以事實(shí)為依據(jù),以法律法規(guī)為準(zhǔn)則,認(rèn)真調(diào)查核實(shí),公正、及時(shí)處理投訴,保護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益。在查清事實(shí)、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解處理,使投訴者和被投訴者雙方互相諒解,達(dá)成協(xié)議。
7.對有重大影響、疑難、復(fù)雜的投訴事件,科室負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),必要時(shí)可將投訴事件提交中心領(lǐng)導(dǎo)辦公會議研究解決。承辦科室應(yīng)在30日內(nèi)向投訴者作出書面答復(fù),對難度大、情況復(fù)雜的案件最遲不能超過60日,并告知投訴人延期理由。書面答復(fù)要寫明以下內(nèi)容:調(diào)查核實(shí)過程、事實(shí)證據(jù)、責(zé)任及處理意見。
8.對調(diào)解無效的案件,及時(shí)告知投訴人按法律程序處理。
9.投訴人無理取鬧,經(jīng)勸阻、批評教育無效的,或投訴人捏造事實(shí)、誣告陷害他人,應(yīng)及時(shí)移交有關(guān)部門處理。
10.投訴處理完畢后,應(yīng)及時(shí)整理與投訴事件有關(guān)的資料,立卷歸檔。
四、違反本制度規(guī)定造成后果的,視情節(jié)輕重給予批評教育直至行政處分。
接待群眾來訪辦事首辦責(zé)任制度
一、中心全體工作人員都要高度重視做好群眾來訪辦事接待工作,增強(qiáng)對群眾來訪辦事接待工作的責(zé)任感。
二、科室首位受理群眾來訪辦事的人員即為首辦人員,首辦人員主要職責(zé):
1.首辦人員應(yīng)掛牌上崗服務(wù),對來中心辦事人員要文明禮貌,熱情接待;不準(zhǔn)態(tài)度冷淡、蠻橫,辦事推諉、扯皮。
2.對咨詢的問題解答耐心,交待要明確。
3.對所辦事宜應(yīng)該盡職盡責(zé),認(rèn)真審核有關(guān)材料,符合條件的,應(yīng)在承諾的期限內(nèi)辦結(jié);不符合條件的,要一次xxx待清楚,不得造成群眾往返奔波。
4.對屬于其它人員辦理的事宜,應(yīng)主動告知,引導(dǎo)到相關(guān)科室,并注意跟蹤了解問題處理結(jié)果。
5.對屬于其他單位辦理的事項(xiàng),要耐心解釋清楚。
6.不得以任何理由與來中心辦事人員發(fā)生爭吵,出現(xiàn)疑難問題應(yīng)該及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人匯報(bào)解決。
7.不得以權(quán)謀私,搞“吃拿卡要”。
8.應(yīng)主動告知或發(fā)放《服務(wù)對象征求意見卡》,虛心征求辦事人員的意見和建議。
三、市疾控中心在一樓大廳設(shè)置征求意見信箱,公布舉報(bào)電話、社會監(jiān)督電話。來訪辦事人員可填寫《服務(wù)對象征求意見卡》投入信箱。征求意見箱由中心辦公室開啟,針對群眾投訴情況登記后逐級向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)和處理。
四、獎(jiǎng)懲措施
1.中心對各科室及工作人員實(shí)施日常監(jiān)督和年度考核。日常監(jiān)督即隨時(shí)解決群眾投訴舉報(bào)的問題;年度考核即按年度通報(bào)考核情況、實(shí)施獎(jiǎng)懲,考核結(jié)果作為年終考核、評先評優(yōu)的參考。
2.首辦人員因?yàn)槭邹k職責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生服務(wù)工作不規(guī)范、落實(shí)不到位,一年內(nèi)受到一次投訴的,經(jīng)查實(shí),實(shí)行誡勉;受到二次投訴的,給予通報(bào)批評;受到三次投訴的,視情節(jié)輕重給予處分。
五、中心辦公室負(fù)責(zé)督促檢查首辦責(zé)任制的執(zhí)行情況,并提出獎(jiǎng)懲意見,報(bào)批執(zhí)行;同時(shí)負(fù)責(zé)向投訴人員反饋處理情況,挽回影響。
向政府投訴信范文格式第12篇Youbuyabrandnewcomputerinastore,buttoyourdisappointment,whenyoubuyitback,itdoesn'tworkproperly.Writealettertothemanager:makeacomplaint,describetheproblem,andaskforcompensation.Dearmanager,IamwritingthislettertomakesomecomplaintsaboutthecomputerIboughtinyourcompany.
Yesterdayafternoon,therewasaprobleminthestore,whichmademeveryunhappy.WhenIcamebacktotheoffice,thecomputercouldnotshutdownproperly.WhenIpressedtheshutdownbutton,themachinedidnotseemtorespond.
Iamveryangry.Obviously,youdidnotcheckthemachinecarefullybeforeyousoldit.IfIthinkyourstoreshouldbecompleteYouareresponsibleforsellingmethedefectivemachine.
Iinsistthatyougivemeasatisfactoryreply.Ireallyhopeyouwillreturnthemoneytomeassoonaspossible.Sincerely,Jack.
中文翻譯:
你在一家商店買了一臺嶄新的電腦,但令你失望的是,當(dāng)你買回來的時(shí)候,它不能正常工作了。給經(jīng)理寫一封信:提出投訴,描述問題,并要求賠償。親愛的經(jīng)理,我寫這封信是為了對我在貴公司買的電腦提出一些投訴昨天下午商店出了點(diǎn)問題讓我非常不高興當(dāng)我回到辦公室時(shí)電腦無法正常關(guān)機(jī)當(dāng)我按關(guān)機(jī)按鈕時(shí),機(jī)器似乎沒有反應(yīng),我很生氣,很明顯你在出售前沒有仔細(xì)檢查機(jī)器如果我認(rèn)為你們的商店應(yīng)該全權(quán)負(fù)責(zé)把有缺陷的機(jī)器賣給我,我堅(jiān)持要求你給我一個(gè)滿意的答復(fù)我真的希望你盡快把錢還給我真誠的你,杰克。
向政府投訴信范文格式第13篇1、標(biāo)題開頭應(yīng)寫“投訴書”。
4、投訴的事實(shí)與理由。
5、具體賠償要求。
6、最后是投訴人在右下角簽名和日期。
7、附證據(jù)清單,與事實(shí)有關(guān)的證明材料,如合同、傳真、機(jī)船車票、門票、憑證、發(fā)票等。
另外,投訴者應(yīng)該按照被投訴者數(shù)提出訴狀副本,并依法在投訴過程中提供新證據(jù)。
投訴書
×××消費(fèi)者協(xié)會:
事情的經(jīng)過是這樣的:(略)
我請求消費(fèi)者協(xié)會依法維護(hù)我的合法權(quán)益,并要求×××商場賠償損失×××元。
投訴人:趙××
消費(fèi)者如何寫投訴書——投訴首先是個(gè)時(shí)間問題,向消費(fèi)者協(xié)會、行政機(jī)關(guān)投訴或申訴的有效時(shí)間,法律、法規(guī)已作具體規(guī)定,即在發(fā)生爭議后2年內(nèi)。但是,消費(fèi)者如何與商店發(fā)生爭議后,應(yīng)及...
消費(fèi)者如何寫投訴信——如果消費(fèi)者在遇到商品質(zhì)量問題,向生產(chǎn),經(jīng)銷企業(yè)反映問題解決不了的情況下,可能就會想到告狀,打官司。無論是到商店的主管部門,技術(shù)監(jiān)督部門,消費(fèi)者協(xié)會,工...
消協(xié)投訴書怎么寫——你是買家,還是賣家,如果你是賣家,這種欺詐行為是不受到支持的,如果你是買家,你已經(jīng)知道了,叫他在補(bǔ)充條款里寫明
消費(fèi)者怎樣寫投訴書——摘要:消費(fèi)者合法權(quán)益受到損害向“消協(xié)”投訴時(shí),應(yīng)該寫出詳細(xì)的文字材料,或者有本人簽字蓋章的口述筆錄。投訴書應(yīng)包括以下內(nèi)容:
投訴書格式如何寫——投訴書及其格式一、投訴書,是指消費(fèi)者和經(jīng)營者之間發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議糾紛以后,消費(fèi)者請求消費(fèi)者協(xié)會出面調(diào)解時(shí)向其遞交的書面材料。二、投訴書主要內(nèi)容(一)...
投訴書格式范文——透訴書格式申訴人:姓名、性別、出生年月、民族、文化程度、工作單位、職業(yè)、住址。(申訴人如為單位,應(yīng)寫明單位名稱、法定代表人姓名及職務(wù)、單位地址)被申...
消費(fèi)者申訴書怎么寫——雖然我很聰明,但這么說真的難到我了
向政府投訴信范文格式第14篇第一步,先找郵政局投訴科投訴,要求他們在十天內(nèi)[最遲不得超過半個(gè)月]作出書面答復(fù).第二步,用你收到的信封原件和郵局的書面答復(fù)作為證據(jù)向工商行政管理部門投訴要求處理,并要求處理結(jié)果的書面答復(fù).第三步,用以上證據(jù)和工商行政管理部門的答復(fù)作為證據(jù)向人民檢察院提起控告因?yàn)猷]政工作人員偷拆郵件是屬于違反憲法的特別嚴(yán)重的職務(wù)犯罪是屬于刑事案件.特別是經(jīng)常性的偷拆人民群眾的私人信件的行為更應(yīng)該是檢察院直接辦理的案件.第四步,用以上證據(jù)和工商行政管理部門的答復(fù)作為證據(jù)向人民法院提起訴,要求賠償損失.要特別提醒你們的是:要保存好原始證據(jù),不能在投訴過程中隨便就把原始證據(jù)交給投訴過程中的工作人員,一般是交復(fù)印件,如果他們一定要求你交原件,你在交出原件的同時(shí)必須要索取收據(jù),他們?nèi)绻婚_收據(jù)的話你就一定莫把原始證據(jù)交給他們,否則一旦他們毀滅了你的原始證據(jù)過后你就毫無辦法打贏官司了.
向政府投訴信范文格式第15篇尊敬的市物價(jià)局:
您們好!
我們是來自一所職業(yè)技術(shù)學(xué)校07級的幾十名學(xué)生。
我們在學(xué)校里待了3年至4年不等,但我們發(fā)覺我們的母校一直變換名字,08年前,我們學(xué)校使用的名字為:“XX市國防學(xué)?!?,自稱為XX省國防軍事學(xué)校的分校。08年之后,政府不允許國防辦校,學(xué)校被更名為“長征職業(yè)學(xué)校”。09年之后,學(xué)校又打出“華海職業(yè)技術(shù)學(xué)?!钡拿?。我們的畢業(yè)證書上的學(xué)校落章為““XX市國防學(xué)?!焙汀伴L征職業(yè)學(xué)?!?。
《中等職業(yè)學(xué)校收費(fèi)管理暫行辦法》:學(xué)費(fèi)由學(xué)校財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一收取,到指定的物價(jià)部門申領(lǐng)收費(fèi)許可證,并使用省級財(cái)政部門統(tǒng)一印制的行政事業(yè)性收費(fèi)專用票據(jù)。第十二條中等職業(yè)學(xué)校除收取學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)以外,未經(jīng)財(cái)政部、國家計(jì)委、國家教委聯(lián)合批準(zhǔn)或省級人民政府批準(zhǔn),不得再向?qū)W生收取任何費(fèi)用。
《中國民辦教育促進(jìn)法》:第三十七條民辦學(xué)校對接受學(xué)歷教育的受教育者收取費(fèi)用的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)由學(xué)校制定,報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)并公示;對其它受教育者收取費(fèi)用的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)由學(xué)校制定,報(bào)有關(guān)部門備案并公示。
至今,我們從沒看到過我們學(xué)校的收費(fèi)許可證,也沒有把收費(fèi)細(xì)則公布給我們學(xué)生看,我們懷疑我們學(xué)校存在違法收費(fèi)的行為,故向貴局舉報(bào)投訴,希望貴局:
1、依法調(diào)查““XX市國防學(xué)?!焙汀伴L征職業(yè)學(xué)校”是否在貴局進(jìn)行依法申請收費(fèi)許可申請?是否存在違法收費(fèi)的情形。
2、現(xiàn)時(shí)學(xué)校仍然在運(yùn)作,希望貴局同時(shí)查證現(xiàn)時(shí)收費(fèi)情況是否合法。
3、由于同學(xué)眾多,為方便傳達(dá),煩請貴局以書面回復(fù)我們此事的處理結(jié)果。
學(xué)校學(xué)生代表:
xxxx年xx月xx日
向政府投訴信范文格式第16篇xx省工商行政管理局:
投訴人名稱:xx藥業(yè)有限公司
地址:xx省撫州市迎賓大道218號
聯(lián)系人:何xx
被投訴人名稱:xx制藥有限公司
被投訴人名稱:xx生命源生物科技有限公司
地址:xx市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)1477號
投訴人因被投訴人侵權(quán)事由,特向貴局投訴。
投訴請求:
1、立即停止生產(chǎn)、銷售“珍視明”調(diào)理液,當(dāng)場銷毀所有侵權(quán)產(chǎn)品。
2、對該企業(yè)擾亂市場秩序,損害消費(fèi)者權(quán)益行為進(jìn)行處罰。
3、賠償我司經(jīng)濟(jì)損失。
投訴事實(shí)和理由:
近日我公司在市場上發(fā)現(xiàn)有一種名為“珍視明”益視調(diào)理液的產(chǎn)品。此產(chǎn)品由香港百年醫(yī)圣藥業(yè)有限公司監(jiān)制,xx生命源生物科技有限公司出品,xx制藥有限公司生產(chǎn),批準(zhǔn)文號為(xx)青衛(wèi)監(jiān)保健字第620號。
該產(chǎn)品嚴(yán)重侵犯了我公司的商標(biāo)專用權(quán),理由如下:
我司“珍視明”牌滴眼液在全國眼科用藥中藥類綜合排名第一,已成為國內(nèi)防近護(hù)眼產(chǎn)品第一品牌。珍視明商標(biāo)于2001年2月在商品和服務(wù)國際分類第5類上獲得注冊,商標(biāo)注冊證號為1520501。同時(shí)還申請了注冊號為3721519的第5類商標(biāo),該商標(biāo)作為我司核心商標(biāo)被廣泛使用,并被授予“xx省著名商標(biāo)”。目前正在積極申請馳名商標(biāo)。對方對公司“珍視明”產(chǎn)品及商標(biāo)的知名度不可能不知曉,卻刻意套用我司“珍視明”商標(biāo),誤導(dǎo)消費(fèi)者,嚴(yán)重?fù)p害我司企業(yè)形象和聲譽(yù),擾亂市場秩序,損害消費(fèi)者權(quán)益。依據(jù)我國《商標(biāo)法》和《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定,確屬侵犯我公司商標(biāo)權(quán),構(gòu)成不正當(dāng)競爭。
因此,該兩家廠商生產(chǎn)出售“珍視明”調(diào)理液的行為構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)、不正當(dāng)競爭。為保障人體用藥安全,維護(hù)人民身體健康和用藥的合法權(quán)益,現(xiàn)依據(jù)我國《商標(biāo)法》第52、53、55條和《商標(biāo)法實(shí)施條例》51、52條等相關(guān)法律,特請求貴局盡快查處。
附:相關(guān)證據(jù)材料。
xx藥業(yè)有限公司
xx年七月二十五日
向政府投訴信范文格式第17篇各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
20XX年某月的一中午,12點(diǎn),這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí),忽見一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來:“,由于交班時(shí)間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
向政府投訴信范文格式第18篇信函正文用語應(yīng)正式而禮貌,避免太過隨意的用詞和語句。
Aulieudedire:Vouspouvezmedonnerlescoordonnéesdecepsychologue?
Ondit:Jevousseraisreconnaissantedem’adresserlescoordonnéesdecepsychologue.
Aulieudedire:Voicimacandidature,contactez-moiquandvousvoulez.
Ondit:Simacandidaturevousintéresse,jeresteàvotredispositionpourunéventuelentretien.
樣題及范文
COURRIER
Votretéléphoneportableàcarteétanttombéenpanne,vousavezd?enacheterunautre.Lorsdecetachat,vousavezpréciséauvendeurquevousvoyagezsouventàl’étranger.LorsdevospremiersvoyagesquionteulieuenEurope,votretéléphonevousadonnétoutestisfaction.Troismoisplustard,vousvousêtesrendu(e)àMontréal.Dèsvotrearrivée,vousavezconstatéquevousnepouviezpasvousservirdevotretéléphone.Pensantàunproblèmedeconnexionavecl’étranger,vousavezappeléleserviceclientdevotrecompagnie.Malgrévosexplications(votreappareilfonctionnaitencorelematinmêmeetvousavezsouscritdepuis5ansàla),undysfonctionnementdel’appareilaétédiagnostiquéetilvousaétéconseilléderéglerceproblèmeàvotreretourenFrance.Lorsquevousvousrendezàlaboutiquedelacompagnie,unvendeurautrequeceluiquevousconnaissiez,voittoutdesuitequelapuissancedel’appareilestenfaittropfaible.
Trèsmécontent(e),vousdécidezd’envoyerunelettreàladirectiondelacompagnietéléphoniquepourexpliquervotrecasetréclamerleremboursementdel’appareiletdescommunicationspasséesavecleserviceclient(49dollars).
Votremessagecomportera180à200mots.
Exemple
Madame,Monsieur,
Enjuilletdernier,lorsquej’aiachetéunnouveaumobileàcartedansvotreboutique,j’aipréciséauvendeurquej’avaisbesoind’unportablemepermettantdetéléphonerdel’étranger.Ilfonctionnaitnormalementdepuisl’Espagne,mais,enoctobre,àmonarrivéeàMontréal(Canada),j’aiconstatéqu’ilétaitimpossibledetéléphoner.J’aidonccontactévotreserviceclientsquim’aditd’abordquejen’avaispasla,cequej’aidepuis5ans;puisquejen’avaisplusdecrédit(jedisposaisde50€);etfinalementquemonappareilprésentaitundysfonctionnement.
àmonretourenFrance,unautrevendeurdevotreboutiquem’aditquelapuissancedecetappareilétaittropfaiblepourlesappelslointains.Enconséquence,j’aid?acheterunautremobile!Vouscomprendrez,jel’espère,monvifmécontentementsurvosservices.
C’estpourquoi,jevousdemandeaujourd’huinonseulementleremboursementintégraldumobile,maiségalementlesfraisdetéléphoneavecvotreserviceclients(49$).
Danscetteattente,recevez,Madame,Monsieur,messalutationsdistinguées.
(211mots)
考點(diǎn)提示:
1.了解投訴信的寫法以及常用表達(dá)方式。
2.熟練使用復(fù)合過去式講述事件。
3.熟練掌握間接引語,以轉(zhuǎn)述他人所說的話。
解析:
投訴信正文的一般書寫格式為:
1.簡明扼要的陳述事情經(jīng)過(例文第1段)
2.陳述造成的后果(例文第2段)
3.表達(dá)憤怒(例文第2段)
4.明確提出個(gè)人訴求(例文第3段)
5.信末使用禮貌用語(例文第4段)
客服電話/p>
五四廣場校區(qū):香港中路12號豐合廣場C區(qū)3層
嶗山麗達(dá)校區(qū):秦嶺路18號財(cái)富中心1號樓508
黃島校區(qū):井岡山路157號金石國際A座3102
城陽校區(qū):正陽中路388號利客來商務(wù)樓808返回搜狐,查看更多
向政府投訴信范文格式第19篇者之間發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議糾紛以后,消費(fèi)者請求消費(fèi)者協(xié)會出面調(diào)解時(shí)向其遞交的書面材料。
二、投訴書主要內(nèi)容
(二)被投訴人的基本情況。即被投訴人的姓名(或單位名稱)、地址、郵政編碼、電話號碼、法定代表人、經(jīng)辦人等等。
(三)消費(fèi)糾紛情況。即購買商品或接受服務(wù)的時(shí)間、價(jià)格、數(shù)量、受損害的具體程度及有關(guān)證據(jù)材料。購買商品還要寫楚商品的商標(biāo)、牌號等等。這部分內(nèi)容要盡量寫詳細(xì),以供消費(fèi)者協(xié)會在調(diào)查處理時(shí)參考。
(四)投訴請求。包括退、換、修原商品、支付賠償?shù)鹊取?/p>
三、投訴書的格式
投訴書沒有固定格式,下面列舉一個(gè)實(shí)例請作參考。
格式如下:
投訴書
XXX消費(fèi)者協(xié)會:
事情的經(jīng)過是這樣的:(略)
我請求消費(fèi)者協(xié)會依法維護(hù)我的合法權(quán)益,并要求XX商場賠償損失XXXX元。
投訴人:趙XX
XXXX年XX月XX日
向政府投訴信范文格式第20篇到勞動局投訴需要準(zhǔn)備以下資料
(1)投訴應(yīng)當(dāng)由投訴人向有管轄權(quán)的勞動行政部門遞交投訴文書。投訴文書應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng):①投訴人的姓名、性別、年齡、職業(yè)、工作單位、住所和聯(lián)系方式,被投訴用人單位的名稱、住所、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)以及違反勞動保障法律、法規(guī)、規(guī)章情況;②勞動保障合法權(quán)益受到侵害的事實(shí)和投訴請求事項(xiàng),并應(yīng)有投訴人的簽名或蓋章。
(2)投訴人證明材料。投訴人的身份證復(fù)印件(應(yīng)提供原件核對);用人單位營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件或注冊登記資料(確實(shí)不能提供的,經(jīng)說明后可不提交)。集體投訴推薦代表的還需要提交推薦人簽章的推薦委托文書。
(3)相關(guān)證據(jù)材料。提交必要證據(jù)材料以證明投訴人的合法權(quán)益受到侵害是被投訴用人單位違反勞動保障法律的行為所造成的,如證明勞動關(guān)系及與投訴請求有關(guān)的證據(jù)材料。
向政府投訴信范文格式第21篇服務(wù)投訴檢討書
尊敬的XX:
本人因平時(shí)工作踏實(shí)認(rèn)真,在崗時(shí)間長積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),所以近3個(gè)月來部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意,特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯(cuò)誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。10月17日,hskp收到一封1002房間的客人的賓客意見書,其中有這樣幾句話:“窗臺有厚的積灰,用紙巾一擦黑黑的,希望將此處清理干凈,以方便客人欣賞濱河大道的美景”??纯腿耸穷H負(fù)閑情逸致的幾句話,卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了,也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來了。
雖然說十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房,我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài),平時(shí)沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì),沒掌握方法,不是查房而查房,檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。在思想上,曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場上考慮問題,覺得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),以致該做的衛(wèi)生沒做徹底,有的甚至沒做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問題,對于員工工作中出現(xiàn)的問題,沒有讓他們自己來及時(shí)地跟進(jìn)和改正,而是一手包攬,善后了服務(wù)投訴檢討書服務(wù)投訴檢討書。其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒有更多的時(shí)間來做好自己的本職督導(dǎo)工作,害員工:因?yàn)樗麄儾恢约耗睦镒龅貌蛔愣貌坏礁倪M(jìn)。
XXX
各位領(lǐng)導(dǎo);各位同事:
20XX年某月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí),忽見一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來:“,由于交班時(shí)間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
向政府投訴信范文格式第22篇一、聯(lián)名投訴信的范文
×××消費(fèi)者協(xié)會:
事情的經(jīng)過是這樣的:(略)
我請求消費(fèi)者協(xié)會依法維護(hù)我的合法權(quán)益,并要求×××商場賠償損失×××元。
投訴人:趙××
年月日
二、消費(fèi)者協(xié)會是做什么的
1、它的作用是為消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益的公益機(jī)構(gòu)。
2、中國消費(fèi)者協(xié)會,是中國廣大消費(fèi)者的組織,是一個(gè)具有半官方性質(zhì)的群眾性社會團(tuán)體。中國消費(fèi)者協(xié)會和地方各級消費(fèi)協(xié)會,是由同級人民政府批準(zhǔn),經(jīng)過民政部門核準(zhǔn)登記而設(shè)立的,因而具有社會團(tuán)體法人資格。
根據(jù)《^v^消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,消費(fèi)者協(xié)會履行下列保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,指導(dǎo)消費(fèi)的職能:
(1)宣傳保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律法規(guī),提高消費(fèi)者依法維護(hù)其合法權(quán)益的能力;
(2)開展消費(fèi)知識教育,組織有關(guān)單位宣傳商品或者服務(wù)的知識和商品使用技能,為消費(fèi)者提供咨詢服務(wù);
(3)對消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)意向調(diào)查,參與有關(guān)部門組織的商品和服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)格、性能調(diào)查,客觀公正地公布結(jié)果,為經(jīng)營者和消費(fèi)者提供消費(fèi)信息,指導(dǎo)消費(fèi);
(4)受理消費(fèi)者的投訴,對投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解;對投訴事項(xiàng)涉及的商品和服務(wù)質(zhì)量問題,可以提請法定鑒定機(jī)構(gòu)作出鑒定,必要時(shí),提請有關(guān)部門和單位作出處理。
三、怎么向消費(fèi)者協(xié)會投訴
直接撥打當(dāng)?shù)?2315即可,消費(fèi)者協(xié)會主要受理下列兩類投訴:
(1)消費(fèi)者對購買的生活消費(fèi)品的質(zhì)量、價(jià)格、安全、衛(wèi)生計(jì)量等方面的投訴;
(2)消費(fèi)者對于服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量及其價(jià)格等方面的投訴。
以下幾種情況的投訴,消費(fèi)者協(xié)會不予受理:
(1)購買商品用于生產(chǎn)和銷售的投訴;
(2)企業(yè)(包括個(gè)體戶)之間經(jīng)濟(jì)糾紛的投訴;
(3)個(gè)人之間私下交易商品的投訴;
(4)提不出被訴者的名稱和地址的投訴;
(5)不符合有關(guān)規(guī)定的投訴。
向政府投訴信范文格式第23篇甲方:_________
乙方:_________
甲、乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上,就乙方投訴(以下稱投訴)的有關(guān)事宜,經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致,現(xiàn)
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