家長投訴信回復(fù)范文大全

家長投訴信回復(fù)范文大全第1篇家長投訴信回復(fù)范文大全第1篇1、加強(qiáng)師德、師風(fēng)建設(shè)，樹教育良好形象。我校要組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、以及縣教育局教師職業(yè)道德建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，要針對社會反映教育的一些熱點問題，嚴(yán)禁向?qū)W生“亂收費(fèi)”，嚴(yán)禁教師體罰和變相體罰學(xué)生，杜絕教師侮辱學(xué)生人格，侵犯學(xué)生人身權(quán)利的案件發(fā)生。

2、治理校園周邊環(huán)境，維護(hù)學(xué)校正常秩序。

3、外來人員擾亂學(xué)校正常教學(xué)秩序的，全體教職工要群策群力，予以抵制，防止事態(tài)擴(kuò)大，必要時，要及時報告中心校并和公安派出所取得聯(lián)系，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序。加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)、增強(qiáng)法律意識。利用政治學(xué)習(xí)時間，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《未成年保護(hù)法》、《預(yù)防青少年犯罪法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》等法律法規(guī)，增強(qiáng)教職工的遵紀(jì)守法意識，嚴(yán)禁教職工參與“黃、賭、毒”行為，力爭不出現(xiàn)有損教育形象的事件。

4、加強(qiáng)矛盾糾紛的排查和處理，力爭無集體上訪和刑事案件的發(fā)生。首先要加強(qiáng)內(nèi)部管理，深入細(xì)致地做好學(xué)校內(nèi)部的思想政治工作，要講清道理，落實矛盾糾紛排查調(diào)處工作，要及時發(fā)現(xiàn)和掌握本單位的矛盾糾紛，堅持抓小抓早，工作在先，預(yù)防為主，為教職工解決實際問題，從源頭上化解引發(fā)矛盾和糾紛的各種因素，有力地維護(hù)社會治安和教育的穩(wěn)定。

5、保護(hù)師生正當(dāng)?shù)娜松頇?quán)利，維護(hù)學(xué)校的正常教學(xué)秩序。積極開展平安創(chuàng)建，搞好平安班級、寢室、家庭的評選活動，加強(qiáng)平安細(xì)胞建設(shè)。定期排查學(xué)校內(nèi)部突出的治安問題，強(qiáng)化技防設(shè)施建設(shè)，落實安全、衛(wèi)生責(zé)任制，完善預(yù)防和處置突發(fā)事件的預(yù)案。防止重大治安災(zāi)害和安全事故的發(fā)生。

6、加強(qiáng)信訪維穩(wěn)的信息報送工作，認(rèn)真完成上級下達(dá)的綜治、維穩(wěn)的各項工作任務(wù)。妥善處置事件，學(xué)校一旦發(fā)生惡劣事件，校長必須親臨現(xiàn)場，分管領(lǐng)導(dǎo)及其他教職工要密切面對面的做好群眾工作，及時疏導(dǎo)化解矛盾，盡快平息事件。

7、落實到位，實行信訪維穩(wěn)工作責(zé)任追究制。學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校要信訪維穩(wěn)工作納入工作檢查的重要內(nèi)容。信訪維穩(wěn)工作，要及時發(fā)現(xiàn)、及時預(yù)防、及時報告、及時處理。一旦因疏于管理、玩忽職守，釀成事故的，有損教育形象的，要追究負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人的責(zé)任。

xx市xx醫(yī)院

我叫孫xxx。我在11年7月到你們醫(yī)院看病。到11年12月7日被轉(zhuǎn)到沈陽，最后確診絨癌。我認(rèn)為你們醫(yī)院對我的病有誤診。

1,7月到12月期間，沒有按照醫(yī)學(xué)要求連續(xù)合理的做HCG檢查。使絨癌沒有被早期發(fā)現(xiàn)。

2，XX年10月26日子宮腔鏡檢查沒有做病理。報告單說我拒絕檢查，這與事實不符。如果當(dāng)天醫(yī)生告訴我為了排除癌癥必須做病理的化，我肯定會做這個檢查的。如果真的是我拒絕檢查，證據(jù)在哪里?那天醫(yī)生根本沒有告知我這方面的事情。

3，我在你們醫(yī)院做過幾次HCG檢查，其中有好幾次都提示1000以上，沒有具體數(shù)值。導(dǎo)致我很高的HCG沒有被及時發(fā)現(xiàn)，最后導(dǎo)致絨癌誤診。

此外，HCG檢查沒有按照物價局要求收費(fèi)，而是分段重復(fù)收費(fèi)。對此我已經(jīng)向物價局投訴，我還要繼續(xù)找物價局。

4，你們醫(yī)院醫(yī)療管理混亂。我12月6的檢查一會說免費(fèi)，一會說收費(fèi)，檢查完后補(bǔ)給病歷，沒有報告。

總之，我從7月到12月一共5個月的時間，醫(yī)院有時間，有技術(shù)能力確診發(fā)現(xiàn)絨癌。我要求你們書面的，正式的回答我上面的投訴。

投訴人：

1、嚴(yán)格遵守公司的各項管理制度，認(rèn)真行使公司給予的管理權(quán)力，杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生;2、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量進(jìn)行檢驗;3、負(fù)責(zé)進(jìn)公司的各類原材料檢驗，對質(zhì)量問題提出質(zhì)異及處理意見;4、負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗，并對不合格的產(chǎn)品提出處理意見

5、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品質(zhì)量的統(tǒng)計工作;6、負(fù)責(zé)對質(zhì)量問題原因的進(jìn)行分析，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告;擴(kuò)展資料崗位要求

1．具有中專以上文化程度和專業(yè)知識或有豐富的實際工作經(jīng)驗；2．有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心；3．原則性強(qiáng)，不怕得罪人，心胸大度；內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督的含義：

內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督是指企業(yè)內(nèi)部質(zhì)檢部門為了確保滿足交付的工作質(zhì)量要求，對工作結(jié)果抽取樣本，進(jìn)行連續(xù)且達(dá)置信區(qū)間的檢查或驗證，并對結(jié)果進(jìn)行分析運(yùn)用。

外部質(zhì)量監(jiān)督（部門外投訴與部門內(nèi)投訴）的含義：

用戶或相關(guān)部門對使用產(chǎn)品或者接受服務(wù)的過程中，產(chǎn)生不滿意，并通過相應(yīng)渠道，進(jìn)行了直接或間接的反饋。

投訴人：xxxxxxxx有限公司

地址：成都市xxxxxx

郵政編碼：xxxxxxxxx電話：xxxxxxxx

法定代表人：xxxx

委托代理人：張笛xx華夏之光律師事務(wù)所律師

地址：成都市金盾路35號郵政編碼：xxxxxxxx

聯(lián)系方式：xxxx

被投訴人：xxxx招標(biāo)有限責(zé)任公司

地址：成都市xxxx

郵政編碼：610072

聯(lián)系方式：xxxx

本單位于xx年xx月4xx日向被投訴人對“xx省xx設(shè)備采購項目[招標(biāo)編號：xx，包號xx]”中標(biāo)結(jié)果公示提出質(zhì)疑，因不滿意被投訴人20xx年xx月xx日做出的質(zhì)疑答復(fù)，現(xiàn)向你部門提出投訴。

投訴事項：

1、被投訴人收到排位靠后的中標(biāo)候選人書面質(zhì)疑以及宣布廢標(biāo)后均未通知投訴人，違反了《xxx政府采購法》、《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》（以下分別簡稱《政府采購法》、《貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》）等有關(guān)規(guī)定，并且投訴人因此提出置疑后被投訴人的回復(fù)無事實和法律依據(jù)，請求根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，依法處理被投訴人的不法行為。

2、被投訴人對評標(biāo)委員會進(jìn)行復(fù)審的有關(guān)情況答復(fù)前后矛盾，由于復(fù)審實質(zhì)性的改變了評審結(jié)果，并且損害了投訴人的切身利益，請求徹底調(diào)查復(fù)審的真實情況。

3、被投訴人宣布流標(biāo)（實質(zhì)應(yīng)為廢標(biāo)）無事實依據(jù)，由于該結(jié)果的產(chǎn)生過程存在違法行為，被投訴人宣布流標(biāo)應(yīng)無效。請求根據(jù)《政府采購法》、《貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》、《政府采購供應(yīng)商投訴處理辦法》等有關(guān)規(guī)定，責(zé)令被投訴人依法確認(rèn)投訴人第一中標(biāo)候選人資格。

事實依據(jù)：

家長投訴信回復(fù)范文大全第2篇（一）提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作，認(rèn)識信訪工作的重要意義，把它作為一項重要的政治任務(wù)抓緊抓好，從穩(wěn)定的大局

對待信訪工作，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長的疾苦放在心上。強(qiáng)化信訪穩(wěn)定工作組織領(lǐng)導(dǎo)，成立穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)必須親自抓安全穩(wěn)定工作，切實解決群眾反映的各種困難，切實落實“分級負(fù)責(zé)”和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的信訪工作原則，保證及時、正確處理教職工、學(xué)生及學(xué)生家長上訪的問題，樹立學(xué)校良好的形象，確保政令暢通和社會穩(wěn)定。

1、在學(xué)校安全穩(wěn)定工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下，全員參與安全穩(wěn)定的各項工作。

2、召開全體教職工大會，學(xué)習(xí)上級有關(guān)安全工作文件及要求，明確安全穩(wěn)定工作的重要性，要求全體教職工做好自己分內(nèi)的工作，不無故缺勤、缺課，做到事事有人抓，事事有人干，加強(qiáng)考勤管理，教職工嚴(yán)格履行學(xué)校的考勤制度。

3、召開班主任、辦公室主任專題會議。要求班主任經(jīng)常深入班級，密切關(guān)注學(xué)生動向及時解決學(xué)生中的矛盾和糾紛，關(guān)心學(xué)生的身體健康，加強(qiáng)對學(xué)生出勤的管理，要明確學(xué)生不能到校的準(zhǔn)確原因，并隨時和家長保持必要的密切聯(lián)系；辦公室主任要關(guān)心教師的工作狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時向校長室匯報。

4、樹立一種意識：政治意識、大局意識，做到思想統(tǒng)一，行動與教育行政部、上級黨委保持一致；堅決杜絕一種現(xiàn)象：盲目的參與，偏激的行為，無組織觀念的越級信訪。

（二）加強(qiáng)校園管理，確保安全穩(wěn)定。

1、校園安全是整個學(xué)校安全的重要保證，要建立各項安全管理制度，做到人防技防結(jié)合。加強(qiáng)門衛(wèi)管理，禁止外來車輛進(jìn)入校園，

進(jìn)出人員進(jìn)行登記，節(jié)假日實行24小時值班制，校行政值班，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，匯報，做到人防、技防到位，確保學(xué)校安全。

2、強(qiáng)化措施，組織專門力量開展一次安全檢查。加強(qiáng)對教學(xué)樓、教學(xué)設(shè)備的安全檢查，不斷改善安全設(shè)施，凡存在安全隱患的設(shè)備、設(shè)一律進(jìn)行整改。

三、認(rèn)真處理好群眾來信來訪工作，杜絕越級上訪事件的發(fā)生。凡是受到群眾、學(xué)生、學(xué)生家長、教師的來信來訪，學(xué)校信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組都要認(rèn)真接待，正確處理好來訪工作，對來訪的事項及內(nèi)容一定要做好登記。對馬上能回復(fù)的要及時回復(fù)，對一時不能回復(fù)的事項，要向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，進(jìn)行調(diào)查研究做出回復(fù)，嚴(yán)禁因工作疏漏造成越級上訪事件的發(fā)生。

宅吉鄉(xiāng)中心學(xué)校（小學(xué)部）

2014年9月1日

為及時、有效地處理客戶的投訴及意見反饋，切實保障客戶的利益，提高服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)制度，經(jīng)合伙人會議討論決定，特制定本制度。

一、投訴及意見反饋的接待和受理工作

（一）電話或上門的投訴和意見反饋由總臺接待并轉(zhuǎn)專門負(fù)責(zé)人受理。

（二）書面的投訴和意見反饋由行政總臺負(fù)責(zé)受理。

（三）司法行政機(jī)關(guān)、律師協(xié)會轉(zhuǎn)來的投訴和意見反饋由專門負(fù)責(zé)人受理。

（四）接待受理人員的工作:

1、填寫投訴或意見反饋處理登記表及臺帳；

2、留存相關(guān)材料的原件；

3、將相關(guān)材料及處理登記表按規(guī)定轉(zhuǎn)給相關(guān)處理人員。

二、投訴和意見反饋的處理工作

（一）被投訴人應(yīng)當(dāng)回避。

（二）先由專門負(fù)責(zé)人出具書面意見，再由業(yè)務(wù)分管合伙人處理，如分管合伙人不在，則由主任或其他合伙人處理。重大事項應(yīng)由所務(wù)會議或合伙人會議討論決定。

（三）處理人員應(yīng)當(dāng)對相關(guān)事情及材料的真實性進(jìn)行調(diào)查。

（四）涉及原則性問題或重大問題的投訴，應(yīng)召開所務(wù)會議或合伙人會議討論處理方案，并確定是否向相關(guān)管理部門通報。

（五）應(yīng)及時與投訴人或意見反饋人聯(lián)系，明確告知處理的工作安排狀況。

（六）處理人員應(yīng)當(dāng)簽署明確處理意見，并將相關(guān)材料移交專門負(fù)責(zé)人，由專門負(fù)責(zé)人組織實施。

（七）處理工作的注意事項:

1、相關(guān)人員在受理或處理相關(guān)事宜時，不得與投訴人發(fā)生爭執(zhí)；

2、處理投訴應(yīng)當(dāng)認(rèn)真、細(xì)致，仔細(xì)核查相關(guān)狀況的細(xì)節(jié)；

3、應(yīng)盡可能緩解投訴人的情緒，但在作來源理決定前不得做任何承諾；

4、處理人員不得將投訴及處理事宜告知不相關(guān)人員；

5、原則上要求采用書面形式回復(fù)意見。

三、信息反饋及資料存檔工作

（一）處理完結(jié)后的所有材料由行政人員歸檔備查。行政人員應(yīng)按年度建立案宗。

（二）調(diào)查相關(guān)人員對處理意見的滿意度。

（三）如投訴人或被投訴人對處理意見不滿意，應(yīng)及時向處理人員反映，并做好后續(xù)工作。

（四）將處理意見及相關(guān)狀況及時反饋給專門負(fù)責(zé)人。

致：XX通用電器制造有限公司總經(jīng)理辦公室

由：XX市XX賓館公關(guān)銷售部XX

投訴事由：貴公司產(chǎn)品質(zhì)量及貴公司特約維修中心服務(wù)的低劣

總經(jīng)理先生：

您好!作為貴公司產(chǎn)品的忠實用戶，我對貴公司的產(chǎn)品質(zhì)量及良好信譽(yù)充滿信心。故而我一向選用貴公司的產(chǎn)品。今年8月12號，我在XX平和堂商廈購買了R9701小短波王一臺。一個月后，其調(diào)諧選臺旋鈕失靈，指針旋不動，調(diào)諧拉線松了。我在9月22號(我經(jīng)常出差，所以回家后方送修)來到貴公司售后服務(wù)保證書上的維修地址，服務(wù)小姐的態(tài)度實在低劣。我因要出差，想請中心盡快修理，結(jié)果遭到一口回絕。原因是他們要過中秋節(jié)，要一周后才能來取。當(dāng)時他們中的一位維修人員十分馬虎地打開了我的收音機(jī)不到5分鐘出來要我看看是否修好。我一看結(jié)果是拉線太緊，連旋鈕都撥不動。而且刻度撥不到邊。我說這怎樣行，只得一周之后取。

誰知一周后(9月30號)來取時，我心愛的收音機(jī)被修成這樣了：調(diào)諧倒是修好了，但是其中指刻度的針一撥卻叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)捻?有些電臺怎樣也收不清晰了，維修十分粗劣;連后面的螺絲都沒有合好。我問維修人員這指針沒有固定好行嗎他一口回答：“不礙事!沒問題!”

此刻我十分不滿意貴公司特約維修中心的服務(wù)，也不想再送我的收音機(jī)到該維修中心去受苦了。我不明白貴公司選定特約維修中心時是怎樣思考的，也不明白對于特約維修中心敷衍顧客、損害顧客的利益有什么處罰措施。總經(jīng)理先生，有一點我十分清楚，就是這樣的維修中心及服務(wù)只有損害貴公司的形象和信譽(yù)。本來作為一名消費(fèi)者，我對投訴是不十分關(guān)心的，但作為貴公司的忠實用戶，我還是推薦貴公司：善選維修中心，確保售后服務(wù)。

總經(jīng)理先生，我一向留意呵護(hù)R9701，如今慘遭此“不幸”，我有點“痛心疾首”，我懇請貴公司將處理結(jié)果函告本人。謝謝!

祝：商祺!

XXX

20xx年XX月XX日

尊敬的永嘉中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)，老師以及家長朋友們：

大家上午好!

很榮幸能在這里作為家長代表發(fā)言，我只是一名普通的家長代表，說實話，有點誠惶誠恐，一者我并沒有什么先進(jìn)的教育孩子的經(jīng)驗，二者是我的孩子在這高手如云的隊伍里也不算特別優(yōu)秀，在座的家長在教育孩子方面都是行家，在座家長的孩子優(yōu)秀出色的比比皆是;但是，每個孩子都是父母心目中最閃亮的那顆星星，何況是在這片沃土里學(xué)習(xí)生活成長的孩子們。因此，請允許我代表各位家長向悉心哺育關(guān)心關(guān)懷我們孩子成長的辛勤耕耘的老師們表示最誠摯的敬意和最衷心的感謝，謝謝您們!

今天我們有緣相聚在一起，家校攜手，共同關(guān)注孩子的成長，共同商討孩子的發(fā)展，感謝學(xué)校為我們提供了這樣一個交流的平臺。加強(qiáng)家庭與學(xué)校的聯(lián)系，家長與老師的溝通，一起與孩子們同行，才能真正發(fā)揮教育的功能，才能真正起到教育的效果。

在這，既然已經(jīng)接受任務(wù)，當(dāng)了家長代表，我就粗淺地說說我見證我兒子成長過程中的點滴拙見，以此拋磚引玉，求得在座各位家長的育兒好經(jīng)驗，達(dá)成資源共享，借用一句廣告詞“大家好才是真的好。”，我們的目的是讓所有的孩子都能更加健康地成長。

高中生是我們眼中的孩子，卻是他們自己眼中的大人，所以我們要用雙重眼光去看待他們，正因為這樣，就給我們跟他們相處交流提出了更高的要求，我想，在伴隨兒子成長的過程中，一路走來，我感覺有這么三點顯得尤為重要，與在座的各位家長分享：

一、尊重孩子。每個人都渴望得到別人的尊重，孩子也同樣。一個孩子得到大人的尊重，長大后他也就會懂得該如何去尊重他人。教育專家介紹，孩子最初的受人尊重的感覺是從父母那里得到的，尊重別人的意識也是在日常生活中的細(xì)小之事不斷強(qiáng)化而逐漸建立起來的。孩子是鮮活的生命，同樣有豐富的情感和個性，只有充分尊重孩子，才能使他健康、快樂、全面地發(fā)展。

談到尊重，作為父母，首先要放下架子，把自己放在與孩子平等的位置上，不要一味地高高在上，也不要總是遷就盲從，要努力尋求與孩子心理上的溝通與默契。

另外尊重孩子，就要給孩子一定的自由空間。尊重孩子的隱私，不強(qiáng)迫孩子公開自己的小秘密，不得到孩子的允許，不隨意翻動孩子的東西，不要隨意給孩子下消極的斷言，不要經(jīng)常將孩子和別人相比較，特別不要以他人之長比孩子之短，不要讓孩子相形見絀;不逼著孩子去做他力所不能及的事情，不將自己過高的期望強(qiáng)加給孩子。

作為父母，應(yīng)隨著孩子年齡的增長和獨(dú)立意識的增強(qiáng)，通過各種方式以實際行動給予孩子支持，如對孩子表示信任、讓孩子擁有獨(dú)立的空間、給孩子支配時間的自主權(quán)、尊重孩子的選擇、善待孩子的朋友等等。讓孩子不管在學(xué)習(xí)生活還是為人處世的時候總是自我感覺良好，總是感覺自己可以是一個獨(dú)立的小大人。

當(dāng)然，尊重孩子并不是一味地順從孩子，而應(yīng)追求尊重與要求的和諧統(tǒng)一。愛孩子，尊重孩子，使他們從中感受到父母的愛和自身的價值，并由此學(xué)會尊重父母、尊重老師、尊重他人。

二、重視健康。我這里所說的健康不僅包括身體的健康成長，也包括課業(yè)的健康學(xué)習(xí)，更包括心理的健康發(fā)展和人格的健全培養(yǎng)。

高中階段仍是長身體的關(guān)鍵時期，需要均衡的營養(yǎng)和充足的睡眠來保證身體成長發(fā)育之需，健康強(qiáng)壯的體魄是革命的本錢，只有身體好了，才能學(xué)習(xí)好。高中三年，孩子們的起居飲食都在學(xué)校，我們家長也鞭長莫及，這一點就要有勞學(xué)?；c心思，努力營造更加優(yōu)良更加綠色的飲食起居環(huán)境，讓孩子真正享受到“家”的感覺。我知道，永嘉中學(xué)的食宿環(huán)境是永嘉縣一流的，早就達(dá)到省一類標(biāo)準(zhǔn)，我只是斗膽給學(xué)校提點作為家長的殷切心聲，有句話不是說“沒有最好，只有更好”嘛，希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以人為本，用更人文的食宿管理來照顧好我們的孩子，讓孩子開心地生活，讓家長們無后顧之憂。

其次，作為家長，還要關(guān)注孩子課業(yè)學(xué)習(xí)的健康。要根據(jù)孩子的實際情況，根據(jù)課程的實際情況，教育孩子，既均衡分配又要突出自己的優(yōu)勢，關(guān)鍵在課堂，功夫在課外，既能緊張地學(xué)習(xí)，又能輕松地娛樂，勞逸結(jié)合，才能百戰(zhàn)不殆。

再者，還要十分重視孩子健康心理的發(fā)展和健全人格的培養(yǎng)。高中階段，孩子們面臨的壓力都非常大，特別是在這高手如云，精英薈萃的地方，學(xué)業(yè)上的壓力尤為突出。很多時候，我們的孩子會顯得內(nèi)向孤僻，脆弱敏感，怕苦畏難;所以更要重視培養(yǎng)孩子們開朗樂觀、自信心、耐挫力、堅韌的意志力、吃苦耐勞的精神、人際交往能力、團(tuán)隊協(xié)作精神等等品質(zhì)，使孩子的思想道德品質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和心理健康素養(yǎng)和諧得到提高。因為做人是孩子立身之本，欲使孩子成才，必先學(xué)會為人。

三、適當(dāng)溝通。人和人是需要溝通的，父母和孩子之間也不例外。我認(rèn)為，如果能找到適當(dāng)?shù)臅r空跟孩子心平氣和地好好溝通，互相了解，換位思考，多給孩子一些理解和關(guān)愛，那么這種努力一定會有收益。把孩子當(dāng)朋友，多理解，多表揚(yáng)，多鼓勵，少批評，少指責(zé)，更不能打罵。我所說的“適當(dāng)溝通”，言外之意就是有些時候有些事情，我們不必時時事事親自詢問，有時知道了也裝作不知曉，留給孩子一些自我認(rèn)識的空間，讓他自己思考反省，也許經(jīng)過他自己內(nèi)心的警醒感悟，明白的道理會更加深刻，會更加記憶猶新，效果會更顯著