2024年信用管理師(高級(jí))職業(yè)鑒定理論考試題庫(kù)(含答案)_第1頁(yè)
2024年信用管理師(高級(jí))職業(yè)鑒定理論考試題庫(kù)(含答案)_第2頁(yè)
2024年信用管理師(高級(jí))職業(yè)鑒定理論考試題庫(kù)(含答案)_第3頁(yè)
2024年信用管理師(高級(jí))職業(yè)鑒定理論考試題庫(kù)(含答案)_第4頁(yè)
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PAGEPAGE12024年信用管理師(高級(jí))職業(yè)鑒定理論考試題庫(kù)(含答案)一、單選題1.授信審核流程中,信用管理師的主要功能是()A、傳遞授信文件B、核準(zhǔn)授信額度C、保證審核流程的有效性D、審核授信額度答案:C解析:授信審核流程是銀行或其他金融機(jī)構(gòu)對(duì)客戶進(jìn)行信用評(píng)估和授信額度審批的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,信用管理師是一個(gè)非常重要的角色,他們的主要功能是保證審核流程的有效性。具體來(lái)說(shuō),信用管理師需要負(fù)責(zé)以下幾個(gè)方面的工作:1.確保授信文件的完整性和準(zhǔn)確性,包括客戶的基本信息、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)情況等。2.確保授信審核流程的合規(guī)性,包括符合法律法規(guī)、內(nèi)部規(guī)定和風(fēng)險(xiǎn)管理要求等。3.協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的溝通和協(xié)作,確保審核流程的順暢和高效。4.對(duì)客戶的信用評(píng)估和授信額度審批提出建議和意見(jiàn),但最終的決策權(quán)在風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)或高層管理人員手中。因此,選項(xiàng)C“保證審核流程的有效性”是正確的答案。選項(xiàng)A“傳遞授信文件”和選項(xiàng)B“核準(zhǔn)授信額度”雖然也是信用管理師的工作內(nèi)容,但并不是他們的主要功能。選項(xiàng)D“審核授信額度”雖然與信用管理師的工作相關(guān),但不是他們的主要職責(zé)。2.失信懲戒機(jī)制以()為依托,建立起信用信息的社會(huì)聯(lián)防,對(duì)潛在失信者進(jìn)行威懾,使得失信者承擔(dān)應(yīng)有的火信成本A、征信數(shù)據(jù)庫(kù)記錄B、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論C、信用管理論D、信用文化教育答案:A解析:本題考查的是失信懲戒機(jī)制的依托,正確答案為A,即征信數(shù)據(jù)庫(kù)記錄。失信懲戒機(jī)制是指通過(guò)建立失信記錄和懲戒機(jī)制,對(duì)潛在失信者進(jìn)行威懾,使其承擔(dān)應(yīng)有的失信成本,從而促進(jìn)誠(chéng)信行為的形成和發(fā)展。征信數(shù)據(jù)庫(kù)記錄是失信懲戒機(jī)制的重要依托,通過(guò)記錄個(gè)人或企業(yè)的信用信息,對(duì)失信行為進(jìn)行懲戒和警示,同時(shí)也可以為誠(chéng)信行為提供獎(jiǎng)勵(lì)和支持。因此,選項(xiàng)A為正確答案。選項(xiàng)B、C、D雖然與信用相關(guān),但并不是失信懲戒機(jī)制的依托。3.調(diào)查客戶的關(guān)聯(lián)銀行時(shí),需要特別關(guān)注的是關(guān)聯(lián)銀行的()。A、性質(zhì)B、規(guī)模C、數(shù)量D、排名答案:C解析:本題考查的是調(diào)查客戶關(guān)聯(lián)銀行時(shí)需要特別關(guān)注的內(nèi)容。選項(xiàng)A、B、D都是銀行的一些基本屬性,但并不是調(diào)查客戶關(guān)聯(lián)銀行時(shí)需要特別關(guān)注的內(nèi)容。而選項(xiàng)C的數(shù)量則是調(diào)查客戶關(guān)聯(lián)銀行時(shí)需要特別關(guān)注的內(nèi)容,因?yàn)榭蛻絷P(guān)聯(lián)的銀行數(shù)量多少直接關(guān)系到客戶的金融活動(dòng)范圍和金融風(fēng)險(xiǎn)。因此,本題的正確答案為C。4.短期出口信用險(xiǎn)業(yè)務(wù)的承保放帳期通常為()A、半年以內(nèi)B、一年以內(nèi)C、三年以內(nèi)D、兩年以內(nèi)答案:A解析:短期出口信用保險(xiǎn)是指保險(xiǎn)期限在一年以內(nèi)的出口信用保險(xiǎn),因此承保放賬期通常為半年以內(nèi)。選項(xiàng)A為正確答案。5.會(huì)展策劃應(yīng)該使()以上的參展商都達(dá)到參展目的,使70%以上的參觀商都達(dá)到參觀效果A、0.6B、0.7C、0.8D、0.9答案:C解析:本題考查對(duì)會(huì)展策劃的目標(biāo)要求的理解。根據(jù)題干中的信息,會(huì)展策劃應(yīng)該使以上的參展商都達(dá)到參展目的,即100%的參展商都要達(dá)到參展目的;同時(shí),會(huì)展策劃還應(yīng)該使70%以上的參觀商都達(dá)到參觀效果。因此,選項(xiàng)中應(yīng)該選擇一個(gè)大于等于0.7的數(shù),才能滿足題目要求。根據(jù)選項(xiàng),只有C選項(xiàng)0.8符合要求,因此答案為C。6.()既是會(huì)展項(xiàng)目執(zhí)行的尺度,又是成本控制的有效手段A、項(xiàng)目預(yù)算B、項(xiàng)目構(gòu)思C、項(xiàng)目設(shè)計(jì)D、項(xiàng)目執(zhí)行答案:A解析:本題考察的是會(huì)展項(xiàng)目執(zhí)行的尺度和成本控制的有效手段。根據(jù)常識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)可知,項(xiàng)目預(yù)算是會(huì)展項(xiàng)目執(zhí)行的尺度,也是成本控制的有效手段。因此,本題的正確答案為A。項(xiàng)目預(yù)算是指在項(xiàng)目執(zhí)行前,根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和需求,對(duì)項(xiàng)目所需的資源進(jìn)行估算和分配,確定項(xiàng)目的總體經(jīng)費(fèi)和各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算數(shù)額。項(xiàng)目預(yù)算的編制是項(xiàng)目管理的重要環(huán)節(jié),它可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理合理分配資源,控制成本,確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。在會(huì)展項(xiàng)目中,項(xiàng)目預(yù)算的編制需要考慮場(chǎng)地租賃、展臺(tái)搭建、展品運(yùn)輸、人員費(fèi)用等多個(gè)方面的成本,以確保項(xiàng)目的順利實(shí)施和成本的控制。因此,項(xiàng)目預(yù)算既是會(huì)展項(xiàng)目執(zhí)行的尺度,又是成本控制的有效手段。7.通過(guò)電話與客戶進(jìn)行溝通時(shí),()的行為是錯(cuò)誤的A、思路要清晰B、接聽(tīng)電話要迅速,最好在3聲之內(nèi)接聽(tīng)C、電話聲響4聲之后再接聽(tīng)D、通話中保持友善、輕松,并盡量簡(jiǎn)潔明了表達(dá)目的答案:C解析:本題考察的是電話溝通的基本禮儀。A選項(xiàng)是正確的,因?yàn)樗悸非逦梢宰寽贤ǜ禹槙场選項(xiàng)也是正確的,因?yàn)檠杆俳勇?tīng)可以表現(xiàn)出對(duì)客戶的尊重和重視。D選項(xiàng)也是正確的,因?yàn)橛焉啤⑤p松、簡(jiǎn)潔明了的表達(dá)可以讓客戶感到舒適和理解。而C選項(xiàng)是錯(cuò)誤的,因?yàn)殡娫捖曧?聲之后再接聽(tīng)會(huì)讓客戶感到不耐煩和不滿,影響溝通效果。因此,本題的正確答案是C。8.第三方追財(cái)通常釆用在案發(fā)當(dāng)?shù)鼗蛭写頇C(jī)構(gòu)進(jìn)行操作,避免語(yǔ)言和習(xí)慣等的障礙。這體現(xiàn)了第二方追賬的()優(yōu)勢(shì)A、增加迫收力度B、對(duì)案例的專(zhuān)業(yè)化處理C、成本與費(fèi)用的節(jié)約D、節(jié)省追討時(shí)間答案:D解析:本題考查的是第二方追賬的優(yōu)勢(shì)。第二方追賬是指?jìng)鶛?quán)人自己或委托專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行追討,相對(duì)于第一方追賬(即債權(quán)人自己進(jìn)行追討)和第三方追賬(即委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行追討),具有更多的優(yōu)勢(shì)。根據(jù)題干中的信息,第三方追財(cái)通常采用在案發(fā)當(dāng)?shù)鼗蛭写頇C(jī)構(gòu)進(jìn)行操作,避免語(yǔ)言和習(xí)慣等的障礙,這體現(xiàn)了第二方追賬的節(jié)省追討時(shí)間的優(yōu)勢(shì)。因此,答案為D。其他選項(xiàng)的解釋如下:A.增加迫收力度:本題未提及第三方追賬是否增加了迫收力度,因此不能作為答案。B.對(duì)案例的專(zhuān)業(yè)化處理:本題未提及第三方追賬是否對(duì)案例進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)化處理,因此不能作為答案。C.成本與費(fèi)用的節(jié)約:本題未提及第三方追賬是否節(jié)約了成本與費(fèi)用,因此不能作為答案。9.企業(yè)可以利用DS0,分析()A、企業(yè)信用狀況B、企業(yè)資金流向C、客戶凈現(xiàn)金流D、企業(yè)凈現(xiàn)金流答案:D解析:DS0是一種數(shù)據(jù)傳輸速率單位,通常用于描述數(shù)字信號(hào)的傳輸速率。企業(yè)可以利用DS0來(lái)分析其凈現(xiàn)金流情況,因?yàn)镈S0可以用于傳輸財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和交易信息,從而幫助企業(yè)了解其收入和支出情況,進(jìn)而計(jì)算出凈現(xiàn)金流。因此,選項(xiàng)D是正確答案。選項(xiàng)A、B、C與DS0的應(yīng)用無(wú)關(guān)。10.企業(yè)信用管理人員應(yīng)遵守所屬機(jī)構(gòu)的相關(guān)管理規(guī)定,除了在執(zhí)業(yè)活動(dòng)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)恪守基本精神和原則外,還應(yīng)該()A、最大可能促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品B、具備職業(yè)道德C、最大程度和諧處理與其他部門(mén)的關(guān)系D、最大可能建立與客戶的關(guān)系答案:B解析:本題考查企業(yè)信用管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)。選項(xiàng)A、C、D都是與職業(yè)素養(yǎng)無(wú)關(guān)的選項(xiàng),而選項(xiàng)B則是企業(yè)信用管理人員必須具備的職業(yè)道德。因此,答案為B。11.客戶資信調(diào)査在西方國(guó)家被解釋為:收集被調(diào)査方()信息,客觀反映被調(diào)査方信用特征的活動(dòng)A、聲望狀況B、資質(zhì)特點(diǎn)C、信用要素D、資產(chǎn)特點(diǎn)答案:C解析:本題考查客戶資信調(diào)查的定義。客戶資信調(diào)查是指對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)行調(diào)查,以便了解客戶的信用特征,從而為企業(yè)決策提供參考依據(jù)。在西方國(guó)家,客戶資信調(diào)查被解釋為收集被調(diào)查方的信用要素信息,客觀反映被調(diào)查方信用特征的活動(dòng)。因此,本題的正確答案為C,即信用要素。選項(xiàng)A、B、D均與客戶資信調(diào)查的定義不符,因此不是正確答案。12.企業(yè)資信評(píng)級(jí)體系的建立,需要從影響客戶狀況的諸多因素中,找到其中與()緊密相關(guān)的因素A、政府監(jiān)管B、信用風(fēng)險(xiǎn)C、企業(yè)特質(zhì)D、經(jīng)營(yíng)環(huán)境答案:B解析:本題考察的是企業(yè)資信評(píng)級(jí)體系的建立,需要從影響客戶狀況的諸多因素中,找到其中與信用風(fēng)險(xiǎn)緊密相關(guān)的因素。因此,選項(xiàng)B為正確答案。選項(xiàng)A政府監(jiān)管、選項(xiàng)C企業(yè)特質(zhì)、選項(xiàng)D經(jīng)營(yíng)環(huán)境也都是影響客戶狀況的因素,但與信用風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)性不如選項(xiàng)B緊密,因此不是本題的正確答案。13.信用和誠(chéng)信、信譽(yù)是()A、內(nèi)涵相同的B、只有聯(lián)系,沒(méi)有區(qū)別C、只有區(qū)別,沒(méi)有聯(lián)系D、既有區(qū)別,又有聯(lián)系答案:D解析:本題考察的是信用、誠(chéng)信和信譽(yù)的概念及其關(guān)系。首先,我們來(lái)看一下這三個(gè)概念的含義:-信用:指一個(gè)人或組織在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的信任度和信用度。-誠(chéng)信:指一個(gè)人或組織在社會(huì)交往中所表現(xiàn)出來(lái)的誠(chéng)實(shí)守信、守法守規(guī)、尊重他人等品質(zhì)。-信譽(yù):指一個(gè)人或組織在社會(huì)中所擁有的聲譽(yù)和信任度??梢钥闯觯庞煤托抛u(yù)都與信任度有關(guān),而誠(chéng)信則更側(cè)重于品質(zhì)和行為。但是,這三個(gè)概念之間并不是完全獨(dú)立的,它們之間存在一定的聯(lián)系和關(guān)系。首先,信用和誠(chéng)信是相互關(guān)聯(lián)的。一個(gè)人或組織如果缺乏誠(chéng)信,就難以獲得信用;而一個(gè)人或組織如果信用不佳,也會(huì)影響到其誠(chéng)信形象。其次,信譽(yù)與信用和誠(chéng)信也有一定的關(guān)系。一個(gè)人或組織如果擁有良好的信譽(yù),就會(huì)更容易獲得信任和信用;而一個(gè)人或組織如果信用不佳或缺乏誠(chéng)信,就會(huì)影響到其信譽(yù)。因此,選項(xiàng)D“既有區(qū)別,又有聯(lián)系”是正確的。14.監(jiān)督個(gè)別客戶最常用的報(bào)告是()報(bào)告A、信用額度B、信用期限C、逾期應(yīng)收賬款D、信用評(píng)級(jí)答案:C解析:本題考查監(jiān)督個(gè)別客戶的常用報(bào)告。選項(xiàng)A、B、D都是與信用相關(guān)的報(bào)告,但是都不是監(jiān)督個(gè)別客戶最常用的報(bào)告。選項(xiàng)C是逾期應(yīng)收賬款報(bào)告,是監(jiān)督個(gè)別客戶最常用的報(bào)告,因?yàn)橛馄趹?yīng)收賬款是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的一個(gè)重要指標(biāo),能夠反映出企業(yè)的資金流動(dòng)情況和客戶的信用狀況。因此,本題答案為C。15.不屬于資信分析模型中預(yù)測(cè)類(lèi)模型的是()A、特征分析模型B、Z型分模型C、巴薩利模型D、A值模型答案:A解析:本題考查資信分析模型中預(yù)測(cè)類(lèi)模型的分類(lèi)。資信分析模型是指通過(guò)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,評(píng)估企業(yè)的信用狀況和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。預(yù)測(cè)類(lèi)模型是指通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。根據(jù)題目所給選項(xiàng),特征分析模型、Z型分模型、巴薩利模型和A值模型都屬于資信分析模型中的預(yù)測(cè)類(lèi)模型,而不屬于預(yù)測(cè)類(lèi)模型的選項(xiàng)是A,因此答案為A。特征分析模型是一種描述企業(yè)財(cái)務(wù)特征的模型,不涉及預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。16.設(shè)備狀況及其運(yùn)用狀況主要包括主要生產(chǎn)線、場(chǎng)所設(shè)施、工作環(huán)境等,以下不屬于信用調(diào)查內(nèi)容的有()A、位置B、生產(chǎn)或營(yíng)運(yùn)的設(shè)備和工具C、環(huán)保問(wèn)題D、原材料采購(gòu)答案:D解析:本題考查的是信用調(diào)查內(nèi)容的范圍,要求考生辨別哪些內(nèi)容不屬于信用調(diào)查的范疇。根據(jù)題干中的設(shè)備狀況及其運(yùn)用狀況主要包括主要生產(chǎn)線、場(chǎng)所設(shè)施、工作環(huán)境等,可以得出選項(xiàng)A、B、C都屬于信用調(diào)查的內(nèi)容,而選項(xiàng)D原材料采購(gòu)與設(shè)備狀況及其運(yùn)用狀況無(wú)關(guān),因此不屬于信用調(diào)查內(nèi)容的范疇。因此,答案為D。17.市場(chǎng)調(diào)査數(shù)據(jù)處理的程序有錄入表格的設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)錄入操作、編輯規(guī)則的編寫(xiě)和執(zhí)行、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)匯總處理和()A、確定總體風(fēng)格B、數(shù)據(jù)輸出C、確定總體風(fēng)格和數(shù)據(jù)輸出D、建立市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)庫(kù)答案:C解析:本題考查市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)處理程序的相關(guān)知識(shí)。根據(jù)題干中提到的內(nèi)容,市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)處理的程序包括錄入表格的設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)錄入操作、編輯規(guī)則的編寫(xiě)和執(zhí)行、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)匯總處理和確定總體風(fēng)格和數(shù)據(jù)輸出。因此,選項(xiàng)C“確定總體風(fēng)格和數(shù)據(jù)輸出”是正確的答案。選項(xiàng)A“確定總體風(fēng)格”和選項(xiàng)B“數(shù)據(jù)輸出”都只是市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)處理程序中的一部分,不全面,因此不是正確答案。選項(xiàng)D“建立市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)庫(kù)”雖然也是市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)處理的一部分,但不是本題所要求的答案。因此,本題的正確答案是C。18.為實(shí)施誠(chéng)信管理制度而制定的跨部門(mén)的操作文件,規(guī)定部門(mén)之間的協(xié)作過(guò)程及相互作用,它屬于(C)類(lèi)文件?A、明細(xì)表B、制度文件C、協(xié)作文件D、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)答案:C解析:本題考查的是文件分類(lèi)的知識(shí)。根據(jù)題干中的描述,可以得知這是一份為實(shí)施誠(chéng)信管理制度而制定的跨部門(mén)的操作文件,規(guī)定部門(mén)之間的協(xié)作過(guò)程及相互作用。因此,它屬于協(xié)作文件,選項(xiàng)C正確。選項(xiàng)A明細(xì)表是一種記錄詳細(xì)信息的文件,選項(xiàng)B制度文件是規(guī)范組織行為的文件,選項(xiàng)D作業(yè)指導(dǎo)書(shū)是指導(dǎo)具體操作的文件,都與題干描述不符,因此不正確。綜上所述,答案為C。19.在我國(guó)內(nèi)地,信用保險(xiǎn)服務(wù)正式起步于21世紀(jì)初。2001年5月,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立專(zhuān)業(yè)出口信用機(jī)構(gòu)(),并于12月18日正式掛牌營(yíng)業(yè)A、中國(guó)山口信托機(jī)構(gòu)B、中國(guó)山口信托機(jī)構(gòu)C、中國(guó)進(jìn)口信用保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)D、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)答案:B解析:本題考查的是我國(guó)內(nèi)地信用保險(xiǎn)服務(wù)的起步時(shí)間和相關(guān)機(jī)構(gòu)的成立情況。正確答案為B,即中國(guó)山口信托機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)成立于2001年5月,是我國(guó)內(nèi)地專(zhuān)業(yè)出口信用機(jī)構(gòu)之一,于同年12月18日正式掛牌營(yíng)業(yè)。其他選項(xiàng)均為虛構(gòu)或錯(cuò)誤選項(xiàng)。20.與郵寄問(wèn)卷相比,留置問(wèn)卷的回收率()A、基本相等B、完全一致C、較高D、較低答案:C解析:留置問(wèn)卷是當(dāng)面發(fā)給被調(diào)查者,說(shuō)明填寫(xiě)要求后讓被調(diào)查者自行填寫(xiě),之后再由調(diào)查人員去收回;而郵寄問(wèn)卷則依賴(lài)于被調(diào)查者的自覺(jué)性去寄回。相對(duì)來(lái)說(shuō),留置問(wèn)卷能更好地督促受訪者完成并交回問(wèn)卷,所以其回收率通常會(huì)比郵寄問(wèn)卷高,故答案選C。21.企業(yè)信用信息釆集時(shí),直接向受信者索取的內(nèi)容包括()A、產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告B、公司往來(lái)財(cái)務(wù)信息C、最近三年的財(cái)務(wù)報(bào)表D、征信報(bào)告答案:C解析:企業(yè)信用信息采集是指通過(guò)各種途徑獲取企業(yè)的信用信息,以便評(píng)估企業(yè)的信用狀況。在采集信息時(shí),直接向受信者索取的內(nèi)容包括產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、公司往來(lái)財(cái)務(wù)信息、最近三年的財(cái)務(wù)報(bào)表和征信報(bào)告等。根據(jù)題目所給的選項(xiàng),只有C選項(xiàng)提到了最近三年的財(cái)務(wù)報(bào)表,因此答案為C。22.采集客戶信用信息的內(nèi)部分廠中,銷(xiāo)售人員一般釆集以下哪部分信息()A、客戶的相關(guān)方信息B、通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)獲取客戶信息C、客戶的基本信息D、通過(guò)政府機(jī)關(guān)獲取客戶信息答案:C解析:本題考察的是銷(xiāo)售人員采集客戶信用信息的能力。根據(jù)常規(guī)的信用信息采集流程,銷(xiāo)售人員一般會(huì)先采集客戶的基本信息,如公司名稱(chēng)、注冊(cè)地址、聯(lián)系方式等,再根據(jù)需要采集其他相關(guān)信息。因此,本題的正確答案為C,即客戶的基本信息。其他選項(xiàng)中,A選項(xiàng)的相關(guān)方信息、B選項(xiàng)的行業(yè)協(xié)會(huì)信息、D選項(xiàng)的政府機(jī)關(guān)信息,雖然也可以作為采集客戶信用信息的來(lái)源,但并不是銷(xiāo)售人員一般采集的信息。23.不對(duì)失信者進(jìn)行思想道德教育,也不在意失信者是否愿意,在失信才不知情的情況下,征信機(jī)構(gòu)的征信數(shù)據(jù)庫(kù)就將不良信用記錄全部收錄在案,并讓失信者未來(lái)的交易方或者雇主能夠方便取得,由授信者或雇主自己決定是否與失信者交易或交往,或者決定交易額度。這種失信懲戒機(jī)制的實(shí)施方法和效果,被稱(chēng)為()。A、社會(huì)全面滲透B、對(duì)守信獎(jiǎng)勵(lì)C、主動(dòng)打擊失信行為D、民間市場(chǎng)動(dòng)作答案:C解析:本題考查的是失信懲戒機(jī)制的實(shí)施方法和效果。根據(jù)題干中的描述,失信者不會(huì)接受思想道德教育,征信機(jī)構(gòu)會(huì)將不良信用記錄全部收錄在案,并讓失信者未來(lái)的交易方或者雇主能夠方便取得,由授信者或雇主自己決定是否與失信者交易或交往,或者決定交易額度。這種失信懲戒機(jī)制的實(shí)施方法和效果,被稱(chēng)為“主動(dòng)打擊失信行為”。因此,本題的答案為C。24.信用檔案管理人員不能為內(nèi)部人員提供()服務(wù)A、修改信用信息B、外借服務(wù)C、查閱服務(wù)D、制作復(fù)本答案:A解析:本題考查的是信用檔案管理人員的職責(zé)和權(quán)限。根據(jù)題干中的“不能為內(nèi)部人員提供”這一關(guān)鍵詞,可以排除選項(xiàng)B、C、D,因?yàn)檫@些服務(wù)都是可以提供給內(nèi)部人員的。而選項(xiàng)A中的“修改信用信息”是需要保密的,因此信用檔案管理人員不能為內(nèi)部人員提供該服務(wù)。因此,本題的答案為A。25.失信懲戒機(jī)制是由信用市場(chǎng)各授信主體共同參與的,以()為依據(jù)的,通過(guò)信用記錄和信用信息的公開(kāi),來(lái)降低市場(chǎng)交易中的信息不對(duì)稱(chēng)程度,約束社會(huì)各經(jīng)濟(jì)主體信用行為的社會(huì)機(jī)制,是信用管理體系中的重要組成部分A、行業(yè)信用管理B、企業(yè)信用管理C、個(gè)人信用管理D、企業(yè)和個(gè)人征信數(shù)據(jù)庫(kù)的記錄答案:D解析:本題考查的是失信懲戒機(jī)制的依據(jù)和作用,正確答案為D。失信懲戒機(jī)制是通過(guò)企業(yè)和個(gè)人征信數(shù)據(jù)庫(kù)的記錄來(lái)實(shí)現(xiàn)的,這些記錄包括信用記錄和信用信息的公開(kāi),可以降低市場(chǎng)交易中的信息不對(duì)稱(chēng)程度,約束社會(huì)各經(jīng)濟(jì)主體信用行為的社會(huì)機(jī)制。因此,選項(xiàng)D是正確答案。選項(xiàng)A、B、C都是信用管理的范疇,但并不是失信懲戒機(jī)制的依據(jù)。26.在征信國(guó)家中,失信懲戒機(jī)制的執(zhí)行單位可以是法律或政府有關(guān)機(jī)構(gòu)委托的()A、政府機(jī)構(gòu)B、金融機(jī)構(gòu)C、賒銷(xiāo)機(jī)構(gòu)D、民間機(jī)構(gòu)答案:D解析:本題考查的是失信懲戒機(jī)制的執(zhí)行單位。失信懲戒機(jī)制是指對(duì)于那些違反信用承諾、失信行為的個(gè)人或者單位,采取一定的懲戒措施,以達(dá)到維護(hù)社會(huì)信用體系、促進(jìn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的目的。在征信國(guó)家中,失信懲戒機(jī)制的執(zhí)行單位可以是法律或政府有關(guān)機(jī)構(gòu)委托的民間機(jī)構(gòu)。因此,本題的答案為D。27.如果質(zhì)量糾紛經(jīng)確定是企業(yè)產(chǎn)品問(wèn)題,信用管理人員需要()A、想方法搪塞B、質(zhì)問(wèn)訂單管理人員C、向客戶電話解釋D、書(shū)面解釋答案:D解析:本題考查信用管理人員在處理質(zhì)量糾紛時(shí)應(yīng)該采取的措施。根據(jù)常識(shí)和職業(yè)道德,信用管理人員應(yīng)該以客戶利益為重,積極解決問(wèn)題,而不是搪塞或質(zhì)問(wèn)其他員工。因此,選項(xiàng)A和B都不符合職業(yè)道德。選項(xiàng)C雖然是一種解決問(wèn)題的方式,但是電話解釋可能不夠明確,容易引起誤解,因此不是最佳選擇。而書(shū)面解釋可以更加清晰地表達(dá)企業(yè)的態(tài)度和解決方案,也更有說(shuō)服力,因此選項(xiàng)D是正確答案。28.需要設(shè)立信用申請(qǐng)窗口工作崗位的單位是()A、發(fā)放購(gòu)物卡的商場(chǎng)B、公共事業(yè)單位C、證券公司D、政府部門(mén)答案:A解析:本題考查的是單位設(shè)立信用申請(qǐng)窗口的情況,正確答案為A。A選項(xiàng)中的商場(chǎng)通常會(huì)發(fā)放購(gòu)物卡,而購(gòu)物卡是一種信用消費(fèi)方式,因此商場(chǎng)需要設(shè)立信用申請(qǐng)窗口,以便處理購(gòu)物卡的申請(qǐng)和使用。B選項(xiàng)中的公共事業(yè)單位通常不涉及信用消費(fèi),因此不需要設(shè)立信用申請(qǐng)窗口。C選項(xiàng)中的證券公司主要從事證券交易業(yè)務(wù),與信用消費(fèi)關(guān)系不大,因此不需要設(shè)立信用申請(qǐng)窗口。D選項(xiàng)中的政府部門(mén)也不涉及信用消費(fèi),因此不需要設(shè)立信用申請(qǐng)窗口。綜上所述,本題正確答案為A。29.對(duì)外擔(dān)保應(yīng)當(dāng)取得董事會(huì)全體成員()簽署同意A、1/2以上B、1/3以上C、2/3以上D、全部答案:C解析:本題考查對(duì)于對(duì)外擔(dān)保的董事會(huì)決策要求。根據(jù)《公司法》第一百三十八條規(guī)定,公司對(duì)外提供擔(dān)保應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)董事會(huì)決策,并取得全體董事的同意。因此,選項(xiàng)D是錯(cuò)誤的。而根據(jù)《公司法》第一百三十八條第二款規(guī)定,對(duì)外擔(dān)保應(yīng)當(dāng)取得董事會(huì)全體成員2/3以上的同意。因此,本題的正確答案為C。30.出現(xiàn)以下哪種情況客戶會(huì)被列入“黑名單"()A、初次出現(xiàn)拖欠情況B、拖欠時(shí)間不超過(guò)60天(或根據(jù)所在行業(yè)的情況設(shè)定)C、申請(qǐng)延期付款D、申請(qǐng)破產(chǎn)答案:D解析:本題考察的是客戶信用管理方面的知識(shí)。根據(jù)題目所述,客戶會(huì)被列入“黑名單”的情況是申請(qǐng)破產(chǎn)。選項(xiàng)A和B都是初次拖欠或拖欠時(shí)間較短的情況,一般不會(huì)直接列入“黑名單”,而是會(huì)采取一些催收措施。選項(xiàng)C是客戶主動(dòng)申請(qǐng)延期付款,這種情況下一般會(huì)與客戶協(xié)商解決,不會(huì)直接列入“黑名單”。因此,本題的正確答案是D。31.任何授信機(jī)構(gòu)都不得因?yàn)橄M(fèi)者的民族、性別、婚姻狀況、年齡、宗教信仰等方面的原而拒絕消費(fèi)者的信用中諸,體現(xiàn)了信用立法原則中的()原則A、消除信用交易中信息不對(duì)稱(chēng)影響的原則B、平等信用機(jī)會(huì)原則C、金融機(jī)構(gòu)平等利止當(dāng)營(yíng)業(yè)原則D、強(qiáng)制開(kāi)放征信數(shù)據(jù)原則答案:B解析:本題考查的是信用立法原則中的平等信用機(jī)會(huì)原則。該原則要求任何授信機(jī)構(gòu)都不能因?yàn)橄M(fèi)者的民族、性別、婚姻狀況、年齡、宗教信仰等方面的原因而拒絕消費(fèi)者的信用申請(qǐng),保障消費(fèi)者在信用市場(chǎng)中的平等權(quán)利。因此,本題的答案為B。其他選項(xiàng)中,A是信用立法原則中的信息披露原則;C是金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)原則;D是征信管理的原則,與本題所考查的平等信用機(jī)會(huì)原則不符。32.在使用征信數(shù)據(jù)進(jìn)口額度大小進(jìn)行排隊(duì),又要盡可能節(jié)省費(fèi)用,應(yīng)該選擇使用征信機(jī)構(gòu)的哪種服務(wù)()A、全權(quán)委托B、基本檢索C、深層次檢索D、自行檢索答案:C解析:本題考察的是在使用征信數(shù)據(jù)進(jìn)口額度大小進(jìn)行排隊(duì)時(shí),應(yīng)該選擇征信機(jī)構(gòu)的哪種服務(wù)。根據(jù)題干中的“盡可能節(jié)省費(fèi)用”這一條件,我們可以排除全權(quán)委托這種服務(wù),因?yàn)槿珯?quán)委托需要支付更高的費(fèi)用。自行檢索也不是最優(yōu)選擇,因?yàn)樯顚哟螜z索可以提供更全面、更準(zhǔn)確的征信數(shù)據(jù),有助于更好地評(píng)估進(jìn)口額度大小。因此,正確答案為C,即深層次檢索。33.調(diào)查問(wèn)卷是為搜集數(shù)據(jù)而設(shè)計(jì)好的一系列問(wèn)題,設(shè)計(jì)原則是要保證搜集數(shù)據(jù)程序的標(biāo)準(zhǔn)化和()。A、定量化B、信息化C、擴(kuò)大化D、統(tǒng)一化答案:D解析:本題考查調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則。調(diào)查問(wèn)卷是為搜集數(shù)據(jù)而設(shè)計(jì)好的一系列問(wèn)題,設(shè)計(jì)原則是要保證搜集數(shù)據(jù)程序的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化。選項(xiàng)A“定量化”是指將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為數(shù)字或數(shù)量,不符合題意;選項(xiàng)B“信息化”是指將信息進(jìn)行數(shù)字化處理,也不符合題意;選項(xiàng)C“擴(kuò)大化”沒(méi)有明確的概念定義,也不符合題意。因此,正確答案為D“統(tǒng)一化”。34.大型展示會(huì)有()等,影響面廣,但針對(duì)性較差。A、宴會(huì)B、博覽會(huì)C、說(shuō)明會(huì)D、酒會(huì)答案:B解析:博覽會(huì)是一種大型的、綜合性的展示活動(dòng),參與的企業(yè)、機(jī)構(gòu)眾多,涉及的領(lǐng)域廣泛,所以影響面很廣。而相比其他幾個(gè)選項(xiàng),宴會(huì)、說(shuō)明會(huì)、酒會(huì)等往往針對(duì)特定的人群或主題,更具針對(duì)性,不具有像博覽會(huì)那樣廣泛的影響力和較差的針對(duì)性。故答案選B。35.商品賒銷(xiāo)發(fā)展的主要原因是()。A、交易者希望突破商品交易在時(shí)間和空間上的局限B、雙方的約定C、簽署交易合同D、交易雙方信息的不對(duì)稱(chēng)答案:A解析:本題考查的是商品賒銷(xiāo)發(fā)展的主要原因。根據(jù)常識(shí)和經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,商品賒銷(xiāo)的發(fā)展主要是為了突破商品交易在時(shí)間和空間上的局限,使得交易更加便捷和靈活。因此,選項(xiàng)A正確,是本題的正確答案。選項(xiàng)B和C都是商品交易中的必要環(huán)節(jié),但并不是商品賒銷(xiāo)發(fā)展的主要原因,因此排除。選項(xiàng)D中的信息不對(duì)稱(chēng)是商品交易中存在的問(wèn)題,但并不是商品賒銷(xiāo)發(fā)展的主要原因,因此也排除。36.實(shí)施統(tǒng)一的《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》后,對(duì)于壞賬準(zhǔn)備計(jì)提只能采用備抵法核算,如按()的比例先計(jì)提壞賬準(zhǔn)備,等到發(fā)生壞賬時(shí)在已經(jīng)計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備賬戶中列支。比例根據(jù)要求和實(shí)際情況自行確定A、0.1%?0.3‰B、0.3%?0.5‰C、0.5%?0.7‰D、1.0%?1.2‰答案:B解析:本題考查企業(yè)會(huì)計(jì)制度下的壞賬準(zhǔn)備計(jì)提方法。根據(jù)題目所述,實(shí)施統(tǒng)一的《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》后,只能采用備抵法核算,即先計(jì)提壞賬準(zhǔn)備,等到發(fā)生壞賬時(shí)在已經(jīng)計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備賬戶中列支。而計(jì)提壞賬準(zhǔn)備的比例根據(jù)要求和實(shí)際情況自行確定。因此,本題的答案應(yīng)該是一個(gè)比例范圍。根據(jù)備抵法的核算方法,壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提比例應(yīng)該越高越好,以便更好地預(yù)防和化解壞賬風(fēng)險(xiǎn)。因此,我們可以排除選項(xiàng)A和D,因?yàn)樗鼈兊谋壤秶^低。而選項(xiàng)C的比例范圍雖然較高,但也不夠理想。因此,正確答案應(yīng)該是選項(xiàng)B,即0.3%~0.5‰的比例范圍,這個(gè)范圍既符合要求,又考慮到了實(shí)際情況。37.會(huì)展組織者在進(jìn)行觀眾登記前的準(zhǔn)備工作時(shí),準(zhǔn)備的材料不包括()A、觀眾登記表B、參觀指南C、邀請(qǐng)函D、會(huì)展證件答案:C解析:本題考查會(huì)展組織者在進(jìn)行觀眾登記前的準(zhǔn)備工作時(shí)需要準(zhǔn)備哪些材料。選項(xiàng)A、B、D都是會(huì)展組織者在進(jìn)行觀眾登記前需要準(zhǔn)備的材料,而選項(xiàng)C的邀請(qǐng)函是在邀請(qǐng)觀眾參加會(huì)展時(shí)使用的,不是在進(jìn)行觀眾登記前需要準(zhǔn)備的材料。因此,選項(xiàng)C是本題的正確答案。38.提醒付款的首選方式是()A、電話提示B、電子郵件提示C、上門(mén)拜訪D、信函提示答案:D解析:本題考查的是提醒付款的首選方式,根據(jù)常規(guī)的商業(yè)行為,一般都會(huì)選擇以書(shū)面形式進(jìn)行提醒,因?yàn)闀?shū)面形式可以留下證據(jù),方便雙方核對(duì)。而電話提示和上門(mén)拜訪都有可能造成誤解或者不必要的麻煩,電子郵件提示也可能被誤判為垃圾郵件而被忽略。因此,本題的正確答案應(yīng)該是D,即信函提示。39.在ICE8000國(guó)際信用監(jiān)督體系標(biāo)準(zhǔn)中,“國(guó)際誠(chéng)信基金規(guī)則”體現(xiàn)了體系哪一個(gè)原則()。A、公正、公開(kāi)B、公平、獨(dú)立C、監(jiān)督、開(kāi)放、自愿D、互助、共贏答案:D解析:ICE8000國(guó)際信用監(jiān)督體系標(biāo)準(zhǔn)是一套全球通用的信用管理標(biāo)準(zhǔn),旨在提高企業(yè)信用管理水平,促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的健康發(fā)展。其中,“國(guó)際誠(chéng)信基金規(guī)則”是體現(xiàn)了體系中的互助、共贏原則。該規(guī)則要求企業(yè)在信用管理過(guò)程中,應(yīng)該互相幫助、互相支持,共同維護(hù)國(guó)際商業(yè)信用的穩(wěn)定和健康發(fā)展。因此,本題的答案為D。40.應(yīng)收帳款壞帳給企業(yè)帶來(lái)的直接損失是()A、現(xiàn)金流損失B、客戶減少C、對(duì)外支付能力減弱D、客戶增加答案:A解析:應(yīng)收賬款壞賬指企業(yè)無(wú)法收回的應(yīng)收賬款,這將直接導(dǎo)致企業(yè)的現(xiàn)金流減少,因此選項(xiàng)A“現(xiàn)金流損失”是正確答案。選項(xiàng)B“客戶減少”與應(yīng)收賬款壞賬沒(méi)有直接關(guān)系,因此不是正確答案。選項(xiàng)C“對(duì)外支付能力減弱”與應(yīng)收賬款壞賬也沒(méi)有直接關(guān)系,因此不是正確答案。選項(xiàng)D“客戶增加”與應(yīng)收賬款壞賬沒(méi)有直接關(guān)系,因此不是正確答案。綜上所述,答案為A。41.(C)是信用管理人員取得完整信用信息的最后依靠A、征信結(jié)果B、誠(chéng)信記錄C、征信機(jī)構(gòu)D、征信報(bào)告答案:C解析:本題考查信用管理人員獲取完整信用信息的最后依靠是什么。根據(jù)常識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),我們知道征信機(jī)構(gòu)是專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)收集、整理、分析和提供個(gè)人或企業(yè)信用信息的機(jī)構(gòu),因此,選項(xiàng)C“征信機(jī)構(gòu)”是信用管理人員取得完整信用信息的最后依靠,符合題意,是正確答案。選項(xiàng)A“征信結(jié)果”和選項(xiàng)D“征信報(bào)告”都是征信機(jī)構(gòu)提供的信用信息的形式,不能作為最后依靠。選項(xiàng)B“誠(chéng)信記錄”雖然也是評(píng)估個(gè)人或企業(yè)信用的重要依據(jù)之一,但并不是信用管理人員取得完整信用信息的最后依靠。因此,本題答案為C。42.在會(huì)議記錄的格式方面,會(huì)議組織情況要寫(xiě)明()A、議程及議題B、屆數(shù)或次數(shù)C、時(shí)間及地點(diǎn)D、出席人及列席人答案:A解析:本題考查會(huì)議記錄的格式要求。會(huì)議記錄是對(duì)會(huì)議過(guò)程的記錄和總結(jié),其中包括會(huì)議組織情況、議程及議題、出席人及列席人等內(nèi)容。在會(huì)議記錄的格式方面,會(huì)議組織情況要寫(xiě)明議程及議題、屆數(shù)或次數(shù)、時(shí)間及地點(diǎn)、出席人及列席人等信息。因此,選項(xiàng)A正確,其他選項(xiàng)與題干不符。43.手工錄入客戶的財(cái)務(wù)信息,不需要()A、逐項(xiàng)輸入財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)B、制作財(cái)務(wù)比率計(jì)算公式C、立刻保存D、建立復(fù)核制度答案:B解析:本題考查手工錄入客戶財(cái)務(wù)信息的流程和注意事項(xiàng)。選項(xiàng)A表示需要逐項(xiàng)輸入財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),符合手工錄入的基本要求;選項(xiàng)C表示需要立刻保存,以防數(shù)據(jù)丟失或遺漏;選項(xiàng)D表示需要建立復(fù)核制度,以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。而選項(xiàng)B則表示制作財(cái)務(wù)比率計(jì)算公式,這并不是手工錄入財(cái)務(wù)信息的必要步驟,因?yàn)樨?cái)務(wù)比率計(jì)算可以在輸入數(shù)據(jù)后再進(jìn)行,因此選項(xiàng)B為本題答案。44.以下()不是失信懲戒機(jī)制的執(zhí)行單位A、資信評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)B、公檢法機(jī)關(guān)C、資信調(diào)查機(jī)構(gòu)D、工商管理部門(mén)答案:B解析:本題考查的是失信懲戒機(jī)制的執(zhí)行單位。失信懲戒機(jī)制是指對(duì)失信行為進(jìn)行懲戒的機(jī)制,執(zhí)行單位包括資信評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)、資信調(diào)查機(jī)構(gòu)、工商管理部門(mén)等。而公檢法機(jī)關(guān)并不是失信懲戒機(jī)制的執(zhí)行單位,因此選項(xiàng)B不是正確答案。因此,本題的正確答案是A、C、D。45.在抽樣之前將把總體按某_主要標(biāo)志分成幾個(gè)組,然后在每一組中技隨機(jī)原則抽取樣本,這種抽樣方法是().A、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B、分層抽樣C、多階抽樣D、整群抽樣答案:B解析:本題考查的是抽樣方法的分類(lèi)和特點(diǎn)。根據(jù)題干中的“將把總體按某_主要標(biāo)志分成幾個(gè)組,然后在每一組中技隨機(jī)原則抽取樣本”可以確定,這是一種按照某種特定標(biāo)志將總體分成若干層,然后在每一層內(nèi)進(jìn)行隨機(jī)抽樣的方法,即分層抽樣。因此,本題的答案為B。A選項(xiàng)簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣是指從總體中隨機(jī)抽取若干個(gè)樣本,每個(gè)樣本的抽取概率相等,且相互獨(dú)立。C選項(xiàng)多階抽樣是指將總體分成若干層,每層內(nèi)再按照某種方法進(jìn)行分層,然后在每一層內(nèi)進(jìn)行隨機(jī)抽樣的方法。D選項(xiàng)整群抽樣是指將總體分成若干個(gè)互不重疊的群體,然后從這些群體中隨機(jī)抽取若干個(gè)群體作為樣本,對(duì)每個(gè)被抽中的群體進(jìn)行全面調(diào)查。因此,本題的正確答案為B。46.信用額度主要根據(jù)客戶信用需求量的人小和()來(lái)設(shè)定A、企業(yè)的資金狀況B、企業(yè)的現(xiàn)金流狀況C、付款風(fēng)險(xiǎn)的高低D、企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模答案:C解析:本題考查信用額度的設(shè)定原則。信用額度是指銀行或其他金融機(jī)構(gòu)為客戶提供的一定額度的信用貸款,客戶可以在該額度內(nèi)自由支取,但必須按時(shí)還款。信用額度的設(shè)定主要根據(jù)客戶的信用需求量和付款風(fēng)險(xiǎn)的高低來(lái)確定,因此選項(xiàng)C“付款風(fēng)險(xiǎn)的高低”是正確答案。選項(xiàng)A“企業(yè)的資金狀況”和選項(xiàng)B“企業(yè)的現(xiàn)金流狀況”雖然也與信用額度有關(guān),但不是主要的設(shè)定因素。選項(xiàng)D“企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)?!迸c信用額度無(wú)關(guān),因此排除。綜上所述,本題答案為C。47.社會(huì)信用體系在保證信用投放時(shí)要解決的問(wèn)題,一方面是信用投放的規(guī)模,另一方面是信用投放的()A、道德維護(hù)B、安全C、法律保障D、共享答案:B解析:社會(huì)信用體系是指通過(guò)信息技術(shù)手段,對(duì)個(gè)人、企業(yè)等社會(huì)主體的信用狀況進(jìn)行評(píng)估和記錄,形成信用檔案,以此來(lái)促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)和信用交易的發(fā)展。在保證信用投放時(shí),需要解決的問(wèn)題包括信用投放的規(guī)模和信用投放的安全。選項(xiàng)A:道德維護(hù)是社會(huì)信用體系的一個(gè)重要目標(biāo),但不是在保證信用投放時(shí)需要解決的問(wèn)題。選項(xiàng)B:信用投放的安全是在保證信用投放時(shí)需要解決的問(wèn)題,因?yàn)樾庞猛斗派婕暗劫Y金、財(cái)產(chǎn)等重要利益,需要保證交易的安全性。選項(xiàng)C:法律保障是社會(huì)信用體系的一個(gè)重要保障,但不是在保證信用投放時(shí)需要解決的問(wèn)題。選項(xiàng)D:共享是社會(huì)信用體系的一個(gè)重要特點(diǎn),但不是在保證信用投放時(shí)需要解決的問(wèn)題。綜上所述,選項(xiàng)B是正確答案。48.企業(yè)信用制度建設(shè)中,用于解決對(duì)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)控制和轉(zhuǎn)移的問(wèn)題的是()制度A、企業(yè)守信B、商賬追收C、企業(yè)信用管理D、客戶信用檔案答案:C解析:本題考查的是企業(yè)信用制度建設(shè)中用于解決對(duì)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)控制和轉(zhuǎn)移的問(wèn)題的制度。選項(xiàng)中,A選項(xiàng)的“企業(yè)守信”是企業(yè)自身的信用建設(shè),不是用于解決客戶信用風(fēng)險(xiǎn)控制和轉(zhuǎn)移的制度;B選項(xiàng)的“商賬追收”是針對(duì)已經(jīng)發(fā)生的欠款進(jìn)行追收,也不是用于解決客戶信用風(fēng)險(xiǎn)控制和轉(zhuǎn)移的制度;D選項(xiàng)的“客戶信用檔案”是記錄客戶信用情況的檔案,也不是用于解決客戶信用風(fēng)險(xiǎn)控制和轉(zhuǎn)移的制度。只有C選項(xiàng)的“企業(yè)信用管理”是用于解決客戶信用風(fēng)險(xiǎn)控制和轉(zhuǎn)移的制度,因此C選項(xiàng)是本題的正確答案。49.目前中國(guó)最流行的信用管理模式是()A、建立獨(dú)立的信用管理部門(mén)B、由財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)信用管理工作C、由銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)信用管理工作D、不設(shè)立信用管理部門(mén)答案:C解析:本題考查的是中國(guó)目前最流行的信用管理模式。選項(xiàng)A建立獨(dú)立的信用管理部門(mén),雖然在一些大型企業(yè)中存在,但并不是最流行的模式。選項(xiàng)B由財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)信用管理工作,雖然財(cái)務(wù)部門(mén)在信用管理中扮演重要角色,但并不是最流行的模式。選項(xiàng)D不設(shè)立信用管理部門(mén),顯然不符合實(shí)際情況。因此,正確答案為C,即由銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)信用管理工作,這是目前中國(guó)最流行的信用管理模式之一。在這種模式下,銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)客戶的信用評(píng)估、信用授予、信用監(jiān)控等工作,以確保企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。50.征信業(yè)務(wù)人員在操作中,應(yīng)當(dāng)()A、從征信數(shù)據(jù)庫(kù)中直接尋找結(jié)果B、參考委托方的意見(jiàn)C、獨(dú)立進(jìn)行專(zhuān)業(yè)判斷D、預(yù)先設(shè)定期望結(jié)果答案:C解析:征信業(yè)務(wù)人員在操作中,應(yīng)當(dāng)獨(dú)立進(jìn)行專(zhuān)業(yè)判斷。征信業(yè)務(wù)人員需要根據(jù)客戶提供的信息,結(jié)合征信數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和判斷,得出客戶的信用狀況和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果。在這個(gè)過(guò)程中,征信業(yè)務(wù)人員需要具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能,獨(dú)立進(jìn)行判斷,不能受到委托方或其他利益相關(guān)方的影響。因此,選項(xiàng)C是正確的。選項(xiàng)A和D都是錯(cuò)誤的,因?yàn)檎餍艠I(yè)務(wù)人員不能從征信數(shù)據(jù)庫(kù)中直接尋找結(jié)果,也不能預(yù)先設(shè)定期望結(jié)果。選項(xiàng)B也是錯(cuò)誤的,因?yàn)檎餍艠I(yè)務(wù)人員需要獨(dú)立進(jìn)行專(zhuān)業(yè)判斷,不能完全依賴(lài)委托方的意見(jiàn)。51.()不是信用政策說(shuō)明的內(nèi)容。A、授信時(shí)最低信用要求(信用標(biāo)準(zhǔn))B、信用額度與信用條件C、收款政策D、交易方式答案:D解析:本題考查的是信用政策說(shuō)明的內(nèi)容,選項(xiàng)中不屬于信用政策說(shuō)明的內(nèi)容是哪一個(gè)。A選項(xiàng)授信時(shí)最低信用要求(信用標(biāo)準(zhǔn))是信用政策說(shuō)明的內(nèi)容,是銀行在授信時(shí)對(duì)客戶的信用狀況的要求,是銀行制定信用政策的重要內(nèi)容。B選項(xiàng)信用額度與信用條件也是信用政策說(shuō)明的內(nèi)容,是銀行在授信時(shí)對(duì)客戶的授信額度和授信條件的規(guī)定,也是銀行制定信用政策的重要內(nèi)容。C選項(xiàng)收款政策也是信用政策說(shuō)明的內(nèi)容,是銀行在授信時(shí)對(duì)客戶的還款方式和還款期限的規(guī)定,也是銀行制定信用政策的重要內(nèi)容。D選項(xiàng)交易方式不是信用政策說(shuō)明的內(nèi)容,交易方式是指客戶與銀行之間的交易方式,如線上交易、線下交易等,與銀行的信用政策無(wú)關(guān)。綜上所述,選項(xiàng)D不屬于信用政策說(shuō)明的內(nèi)容,是本題的正確答案。52.在對(duì)客戶的授信工作中,具體確定新客戶授信額度的方法有()、初次限額法和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)法A、DSO法B、同業(yè)比較法C、逾期賬款率法D、壞財(cái)率法答案:B解析:本題考查的是對(duì)客戶授信額度的具體確定方法。根據(jù)題干所給出的選項(xiàng),可以排除掉DSO法、逾期賬款率法和壞財(cái)率法,因?yàn)檫@些方法并不是用來(lái)確定客戶授信額度的。而初次限額法和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)法都是比較常見(jiàn)的授信額度確定方法,但是在本題中并沒(méi)有給出這兩個(gè)選項(xiàng),因此正確答案應(yīng)該是B,即同業(yè)比較法。同業(yè)比較法是通過(guò)對(duì)同行業(yè)同類(lèi)客戶的授信額度進(jìn)行比較,來(lái)確定新客戶的授信額度。53.DS0的計(jì)算方法中,誤差最高的是()A、期間平均法B、倒推法C、財(cái)齡分類(lèi)法D、年度分析法答案:A解析:DS0是指銀行不良貸款率,是銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的重要指標(biāo)之一。DS0的計(jì)算方法有多種,包括期間平均法、倒推法、財(cái)齡分類(lèi)法和年度分析法等。本題要求找出其中誤差最高的計(jì)算方法,答案為A,即期間平均法。期間平均法是指將一段時(shí)間內(nèi)的不良貸款余額平均分?jǐn)偟矫總€(gè)期間,然后計(jì)算每個(gè)期間的不良貸款率。這種方法的誤差較高,因?yàn)樗鼪](méi)有考慮不良貸款的實(shí)際變化情況,而是簡(jiǎn)單地將不良貸款余額平均分?jǐn)偟矫總€(gè)期間,導(dǎo)致計(jì)算結(jié)果與實(shí)際情況有較大偏差。倒推法是指根據(jù)歷史數(shù)據(jù)推算出當(dāng)前的不良貸款余額和不良貸款率。這種方法的誤差較小,但需要有足夠的歷史數(shù)據(jù)支持,否則可能會(huì)出現(xiàn)較大誤差。財(cái)齡分類(lèi)法是指將不良貸款按照逾期時(shí)間分類(lèi),然后計(jì)算每個(gè)分類(lèi)的不良貸款率。這種方法的誤差較小,但需要有足夠的分類(lèi)細(xì)度,否則可能會(huì)出現(xiàn)較大誤差。年度分析法是指將一年內(nèi)的不良貸款余額和收回金額分別計(jì)算,然后計(jì)算不良貸款率和收回率。這種方法的誤差較小,但需要有足夠的年度數(shù)據(jù)支持,否則可能會(huì)出現(xiàn)較大誤差。綜上所述,本題答案為A,即期間平均法的誤差最高。54.在信用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移中,擔(dān)保的定金數(shù)額最高不超過(guò)主合同標(biāo)的額的()A、0.4B、0.3C、0.2D、0.1答案:C解析:本題考查信用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移中擔(dān)保的定金數(shù)額限制。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,擔(dān)保的定金數(shù)額最高不超過(guò)主合同標(biāo)的額的20%,即選項(xiàng)C。其他選項(xiàng)均為錯(cuò)誤答案。55.基礎(chǔ)信用評(píng)分是用于設(shè)置核準(zhǔn)()的門(mén)檻A、違約風(fēng)險(xiǎn)B、信用評(píng)分C、信用申請(qǐng)D、信用工具答案:C解析:基礎(chǔ)信用評(píng)分是用于設(shè)置核準(zhǔn)信用申請(qǐng)的門(mén)檻。選項(xiàng)A違約風(fēng)險(xiǎn)是評(píng)估借款人的風(fēng)險(xiǎn),而不是評(píng)估門(mén)檻。選項(xiàng)B信用評(píng)分是評(píng)估借款人信用狀況的工具,而不是評(píng)估門(mén)檻。選項(xiàng)D信用工具是指各種提供信用服務(wù)的工具,而不是評(píng)估門(mén)檻。因此,選項(xiàng)C信用申請(qǐng)是正確答案。56.行業(yè)組織對(duì)信用管理從業(yè)人員的()要求,這是什么人員執(zhí)業(yè)的最基本原則,主要表現(xiàn)為保持中立身份,獨(dú)立做出判斷和評(píng)價(jià),得利用自己所掌握的內(nèi)幕信息為自己或他人謀取私利A、保密性B、專(zhuān)業(yè)性C、服務(wù)性D、客觀性答案:D解析:本題考查的是行業(yè)組織對(duì)信用管理從業(yè)人員的要求。根據(jù)題干中的描述,可以得出正確答案為D,即客觀性。解析如下:A.保密性:保密性是指信用管理從業(yè)人員在工作中需要保守客戶的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私,確保信息不被泄露。但是,保密性并不是最基本的原則,因?yàn)楸C苄灾皇切庞霉芾韽臉I(yè)人員的一項(xiàng)職業(yè)道德要求。B.專(zhuān)業(yè)性:專(zhuān)業(yè)性是指信用管理從業(yè)人員需要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,能夠?yàn)榭蛻籼峁?zhuān)業(yè)的信用管理服務(wù)。雖然專(zhuān)業(yè)性是信用管理從業(yè)人員的重要要求,但它也不是最基本的原則。C.服務(wù)性:服務(wù)性是指信用管理從業(yè)人員需要以客戶為中心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。服務(wù)性也是信用管理從業(yè)人員的重要要求,但它也不是最基本的原則。D.客觀性:客觀性是指信用管理從業(yè)人員需要保持中立身份,獨(dú)立做出判斷和評(píng)價(jià),不受任何利益干擾,為客戶提供客觀、公正的信用管理服務(wù)??陀^性是信用管理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)的最基本原則,也是本題的正確答案。綜上所述,本題的正確答案為D。57.現(xiàn)金折扣一般表示為(),該信用條件表明,客戶的信用期限為30天,如果能夠在10天內(nèi)付款,可以享受2%的現(xiàn)金折扣。A、2/10,30nB、2/n,10/30C、2%/l0,n30D、2/10,N30答案:D解析:現(xiàn)金折扣是企業(yè)為了鼓勵(lì)客戶提前付款而給予的優(yōu)惠,通常用百分?jǐn)?shù)表示。在這個(gè)例子中,2%表示客戶可以享受的現(xiàn)金折扣比例,10表示客戶需要在10天內(nèi)付款才能享受折扣,N30表示客戶的信用期限為30天。因此,選項(xiàng)D正確地表示了這個(gè)現(xiàn)金折扣條件。選項(xiàng)A中的30n不符合常規(guī)的現(xiàn)金折扣表示方法;選項(xiàng)B中的10/30可能會(huì)讓人誤解為客戶需要在10天內(nèi)付款,但實(shí)際上是在30天內(nèi)付款;選項(xiàng)C中的%/l0和n30的順序不正確。58.賒銷(xiāo)合同管理機(jī)制要明確賒銷(xiāo)合同的履約原則,其基本原則是完全履行利()原則A、誠(chéng)實(shí)信用B、履行義務(wù)C、全面履行D、習(xí)慣履行答案:A解析:本題考查賒銷(xiāo)合同的履約原則,其中基本原則是完全履行利益原則。根據(jù)常識(shí)和法律規(guī)定,完全履行利益原則是指在賒銷(xiāo)合同中,賣(mài)方應(yīng)當(dāng)按照合同約定的條件和期限,向買(mǎi)方交付貨物并提供相應(yīng)的服務(wù),買(mǎi)方應(yīng)當(dāng)按照合同約定的條件和期限,支付貨款并接受貨物和服務(wù)。因此,答案為C。其他選項(xiàng)中,誠(chéng)實(shí)信用是商業(yè)活動(dòng)中的基本道德要求,屬于賒銷(xiāo)合同的一般原則,但不是完全履行利益原則;履行義務(wù)和習(xí)慣履行也是賒銷(xiāo)合同的一般原則,但不是基本原則。因此,答案為C。59.在計(jì)算速動(dòng)比率時(shí),要從流動(dòng)資產(chǎn)中扣除存貨部分,原因在于流動(dòng)資產(chǎn)中()。A、存貨的價(jià)值變動(dòng)過(guò)大B、存貨的質(zhì)量難以保證C、存貨變現(xiàn)能力最低D、存貨數(shù)量不易確定答案:C解析:速動(dòng)比率是一種衡量企業(yè)流動(dòng)性的指標(biāo),它反映了企業(yè)在短期內(nèi)能夠迅速變現(xiàn)的能力。速動(dòng)比率的計(jì)算公式為:速動(dòng)比率=(流動(dòng)資產(chǎn)-存貨)÷流動(dòng)負(fù)債。在計(jì)算速動(dòng)比率時(shí),要從流動(dòng)資產(chǎn)中扣除存貨部分,原因在于存貨變現(xiàn)能力最低。存貨是企業(yè)的生產(chǎn)資料和成品,它們需要一定的時(shí)間才能變現(xiàn),而且存貨的變現(xiàn)能力受到市場(chǎng)供求關(guān)系、價(jià)格波動(dòng)等因素的影響,因此存貨的變現(xiàn)能力最低。如果不扣除存貨,那么企業(yè)的速動(dòng)比率會(huì)被高估,不能真實(shí)反映企業(yè)的流動(dòng)性狀況。因此,本題的正確答案為C。60.應(yīng)收帳款壞帳給企業(yè)帶來(lái)的直接損失是()。A、現(xiàn)金流損失B、客戶減少C、對(duì)外支付能力減弱D、交易者的償付意愿和償付能力答案:A解析:應(yīng)收賬款壞賬指企業(yè)無(wú)法收回的應(yīng)收賬款,這將直接導(dǎo)致企業(yè)的現(xiàn)金流減少,因此選項(xiàng)A為正確答案。選項(xiàng)B和C也可能是壞賬帶來(lái)的影響,但不是直接損失。選項(xiàng)D與壞賬沒(méi)有直接關(guān)系。61.個(gè)人認(rèn)為本人信用報(bào)告中的信用信息存在錯(cuò)誤時(shí),可以向()提出書(shū)面異議申請(qǐng)A、法院及公安部門(mén)B、征信機(jī)構(gòu)C、金融機(jī)構(gòu)D、地方政府的行政事務(wù)辦公室答案:B解析:本題考查個(gè)人信用報(bào)告中存在錯(cuò)誤時(shí)應(yīng)該向哪個(gè)機(jī)構(gòu)提出書(shū)面異議申請(qǐng)。根據(jù)信用報(bào)告的來(lái)源和管理機(jī)構(gòu),我們可以排除選項(xiàng)A、C、D。而征信機(jī)構(gòu)是負(fù)責(zé)管理和維護(hù)個(gè)人信用報(bào)告的機(jī)構(gòu),因此正確答案為B。62.客戶的信用相關(guān)方是指()A、直接與客戶發(fā)生交易的經(jīng)濟(jì)體B、曾經(jīng)與客戶發(fā)生交易的經(jīng)濟(jì)體C、間接與客戶發(fā)生交易的經(jīng)濟(jì)體D、曾經(jīng)或正在與客戶發(fā)生交易的經(jīng)濟(jì)體答案:D解析:本題考查客戶信用相關(guān)方的定義??蛻粜庞孟嚓P(guān)方是指曾經(jīng)或正在與客戶發(fā)生交易的經(jīng)濟(jì)體,包括直接與客戶發(fā)生交易的經(jīng)濟(jì)體、間接與客戶發(fā)生交易的經(jīng)濟(jì)體等。因此,選項(xiàng)D是正確的答案。選項(xiàng)A、B、C都只涵蓋了客戶信用相關(guān)方的一部分,不完整,因此不是正確答案。63.5C原則中()的好壞主要根據(jù)受信企業(yè)過(guò)去的信用記錄來(lái)確定。A、品德B、能力C、資本D、抵押答案:A解析:本題考查的是5C原則中哪個(gè)因素主要根據(jù)受信企業(yè)過(guò)去的信用記錄來(lái)確定。5C原則是指信用評(píng)估中的五個(gè)因素,分別是品德、能力、資本、抵押和條件。其中,品德主要指企業(yè)的誠(chéng)信度和道德水平,是評(píng)估企業(yè)信用的重要因素之一。而能力、資本、抵押和條件則分別指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力、財(cái)務(wù)實(shí)力、抵押物價(jià)值和借款條件等方面。因此,本題答案為A,即品德。64.企業(yè)信用管理的服務(wù)對(duì)象是()。A、內(nèi)部客戶與外部客戶B、內(nèi)部客戶C、外部客戶D、其他客戶答案:A解析:企業(yè)信用管理是指企業(yè)通過(guò)建立信用體系,對(duì)內(nèi)部和外部客戶的信用狀況進(jìn)行評(píng)估、監(jiān)控和管理的過(guò)程。因此,企業(yè)信用管理的服務(wù)對(duì)象既包括內(nèi)部客戶,也包括外部客戶。選項(xiàng)A正確。選項(xiàng)B、C、D都不全面,因此都不正確。65.5C學(xué)說(shuō)是1943年在4C要素的基礎(chǔ)上引入了第5今要素(),形成了5C學(xué)說(shuō)A、能力因素B、擔(dān)保因素C、環(huán)境因素D、保險(xiǎn)因素答案:C解析:本題考查的是5C學(xué)說(shuō)的基本概念。5C學(xué)說(shuō)是在4C要素的基礎(chǔ)上引入了第5個(gè)要素,形成了5C學(xué)說(shuō)。4C要素包括:顧客(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)、溝通(munication)。而第5個(gè)要素是環(huán)境因素,即指企業(yè)所處的外部環(huán)境,包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)等方面的因素。因此,本題的正確答案是C。66.國(guó)內(nèi)綜合保理與國(guó)際保理的主要區(qū)別在于()A、買(mǎi)賣(mài)雙方是否同屬一國(guó)家和地區(qū)B、保理商是否承擔(dān)買(mǎi)方的信用風(fēng)險(xiǎn)C、提供保理服務(wù)的保理商數(shù)量D、貸款給付時(shí)間答案:A解析:本題考察的是國(guó)內(nèi)綜合保理與國(guó)際保理的主要區(qū)別。選項(xiàng)A正確,因?yàn)閲?guó)內(nèi)綜合保理是指保理商、出口商和進(jìn)口商三方都在同一國(guó)家或地區(qū),而國(guó)際保理則是指保理商、出口商和進(jìn)口商三方跨越國(guó)界,分別位于不同的國(guó)家或地區(qū)。選項(xiàng)B錯(cuò)誤,因?yàn)闊o(wú)論是國(guó)內(nèi)綜合保理還是國(guó)際保理,保理商都會(huì)承擔(dān)買(mǎi)方的信用風(fēng)險(xiǎn)。選項(xiàng)C錯(cuò)誤,因?yàn)樘峁┍@矸?wù)的保理商數(shù)量并不是國(guó)內(nèi)綜合保理與國(guó)際保理的主要區(qū)別。選項(xiàng)D錯(cuò)誤,因?yàn)橘J款給付時(shí)間也不是國(guó)內(nèi)綜合保理與國(guó)際保理的主要區(qū)別。因此,本題的正確答案是A。67.以下()不是擔(dān)保釆用的方式A、保證B、抵押C、留置和定金D、資信證明答案:D解析:本題考查的是擔(dān)保采用的方式。擔(dān)保是指?jìng)鶆?wù)人為了保證債權(quán)人能夠獲得其債權(quán),而向債權(quán)人提供的一種財(cái)產(chǎn)保障措施。常見(jiàn)的擔(dān)保方式有保證、抵押、質(zhì)押、留置和定金等。其中,保證、抵押、質(zhì)押、留置和定金都是擔(dān)保采用的方式,而資信證明并不是擔(dān)保采用的方式,因此選項(xiàng)D“資信證明”不是擔(dān)保采用的方式,是本題的正確答案。綜上所述,本題的答案是D。68.下面機(jī)構(gòu)中不能作為代理催收應(yīng)收賬款的機(jī)構(gòu)是()A、律師事務(wù)所B、會(huì)計(jì)事務(wù)所C、追賬公司D、商業(yè)銀行答案:D解析:本題考查的是代理催收應(yīng)收賬款的機(jī)構(gòu),選項(xiàng)中律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)事務(wù)所和追賬公司都是常見(jiàn)的代理催收機(jī)構(gòu),而商業(yè)銀行并不是專(zhuān)門(mén)從事催收業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu),因此不能作為代理催收應(yīng)收賬款的機(jī)構(gòu),故選D。69.銀行信用基礎(chǔ)上產(chǎn)生的短期信用工具是()A、銀行票據(jù)B、公司債券C、股票D、投資基金答案:A解析:本題考查的是銀行信用基礎(chǔ)上產(chǎn)生的短期信用工具。選項(xiàng)中,只有銀行票據(jù)是短期信用工具,其他選項(xiàng)均不是。因此,本題的正確答案為A。銀行票據(jù)是指銀行發(fā)行的、以自己信用為基礎(chǔ)、承諾在一定期限內(nèi)支付一定金額的票據(jù)。它是一種短期融資工具,通常用于企業(yè)短期資金周轉(zhuǎn)和銀行間資金調(diào)劑。70.第三方追賬通常釆用在案發(fā)當(dāng)?shù)鼗蛭写頇C(jī)構(gòu)進(jìn)行操作,避免語(yǔ)言和習(xí)慣等的障礙.這體現(xiàn)了第三方追賬的()優(yōu)勢(shì)。A、增加追收力度B、對(duì)案例的專(zhuān)業(yè)化處理C、成本與費(fèi)用的節(jié)約D、節(jié)省追討時(shí)間答案:D解析:本題考查的是第三方追賬的優(yōu)勢(shì)。第三方追賬通常采用在案發(fā)當(dāng)?shù)鼗蛭写頇C(jī)構(gòu)進(jìn)行操作,避免語(yǔ)言和習(xí)慣等的障礙,這體現(xiàn)了第三方追賬的節(jié)省追討時(shí)間的優(yōu)勢(shì)。因此,答案為D。其他選項(xiàng)也是第三方追賬的優(yōu)勢(shì),但不是本題的重點(diǎn)。71.()兼管信用管理后,企業(yè)往往會(huì)出現(xiàn)銷(xiāo)售保守,業(yè)務(wù)量下降,客戶減少等現(xiàn)象A、財(cái)務(wù)部門(mén)B、銷(xiāo)售部門(mén)C、人事部門(mén)D、獨(dú)立的信用管理部門(mén)答案:A解析:本題考查企業(yè)在兼管信用管理后可能出現(xiàn)的問(wèn)題。根據(jù)題干中的“銷(xiāo)售保守,業(yè)務(wù)量下降,客戶減少等現(xiàn)象”,可以推斷出這是由于企業(yè)在兼管信用管理后,財(cái)務(wù)部門(mén)過(guò)于保守,導(dǎo)致了銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)務(wù)量下降,客戶減少等問(wèn)題。因此,正確答案為A,即財(cái)務(wù)部門(mén)。其他選項(xiàng)與題干不符,可以排除。72.提前對(duì)賬通知單與月結(jié)對(duì)賬單均需要列示的內(nèi)容是A、超期天數(shù)B、凈到期日C、貨幣類(lèi)型D、訂單號(hào)答案:C解析:本題考察對(duì)提前對(duì)賬通知單和月結(jié)對(duì)賬單的內(nèi)容要求的理解。根據(jù)題干,需要列示的內(nèi)容是什么,選項(xiàng)包括超期天數(shù)、凈到期日、貨幣類(lèi)型和訂單號(hào)。根據(jù)對(duì)提前對(duì)賬通知單和月結(jié)對(duì)賬單的了解,其中需要列示的內(nèi)容包括賬單日期、賬單號(hào)、客戶名稱(chēng)、貨幣類(lèi)型、應(yīng)收賬款金額、已收賬款金額、未收賬款金額等,而超期天數(shù)、凈到期日和訂單號(hào)并不是必須列示的內(nèi)容。因此,正確答案為C,即貨幣類(lèi)型。73.對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)的客戶,可以()A、要求月結(jié)方式結(jié)算B、要求支付定金C、要求取消擔(dān)保D、要求60天付款答案:B解析:本題考查的是對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)客戶的應(yīng)對(duì)措施。對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)客戶,為了降低風(fēng)險(xiǎn),可以要求其支付定金,以確保交易的安全性。因此,選項(xiàng)B為正確答案。選項(xiàng)A的月結(jié)方式結(jié)算,對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)客戶來(lái)說(shuō),可能會(huì)存在付款風(fēng)險(xiǎn),因此不是最佳選擇。選項(xiàng)C的取消擔(dān)保,會(huì)增加交易的風(fēng)險(xiǎn),不是應(yīng)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)客戶的最佳措施。選項(xiàng)D的60天付款,對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)客戶來(lái)說(shuō),時(shí)間過(guò)長(zhǎng),風(fēng)險(xiǎn)較大,不是最佳選擇。綜上所述,本題正確答案為B。74.社會(huì)信用體系建設(shè)要以()為核心A、法律B、信用制度C、信用記錄D、征信機(jī)構(gòu)答案:B解析:本題考查的是社會(huì)信用體系建設(shè)的核心。社會(huì)信用體系建設(shè)是指通過(guò)建立信用制度、完善信用記錄和征信機(jī)構(gòu)等措施,推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè),提高社會(huì)信用水平,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此,選項(xiàng)A法律、C信用記錄和D征信機(jī)構(gòu)都是社會(huì)信用體系建設(shè)的重要組成部分,但它們不是核心。而選項(xiàng)B信用制度則是社會(huì)信用體系建設(shè)的核心,因?yàn)樾庞弥贫仁巧鐣?huì)信用體系建設(shè)的基礎(chǔ),是推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)的重要手段。因此,本題的正確答案是B。75.1999年1月在達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上提出,2000年7月聯(lián)合國(guó)正式啟動(dòng)的"全球契約"第十項(xiàng)原則是()A、消滅童工制原則B、支持和保護(hù)人權(quán)原則C、鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)和推廣損害環(huán)境的技術(shù)原則D、反腐敗原則答案:D解析:本題考查的是"全球契約"第十項(xiàng)原則。"全球契約"是由聯(lián)合國(guó)于2000年7月正式啟動(dòng)的,旨在推動(dòng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遵守社會(huì)責(zé)任、環(huán)境保護(hù)和人權(quán)保障等方面的原則。根據(jù)題干中的提示,我們可以知道正確答案是D,即反腐敗原則。其他選項(xiàng)分別是A.消滅童工制原則、B.支持和保護(hù)人權(quán)原則、C.鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)和推廣損害環(huán)境的技術(shù)原則,都與"全球契約"的第十項(xiàng)原則不符。因此,本題的正確答案是D。76.會(huì)議秘書(shū)工作的政治性和思想性體現(xiàn)在()A、服務(wù)性B、事務(wù)性C、綜合性D、嚴(yán)肅性答案:B解析:本題考查會(huì)議秘書(shū)工作的政治性和思想性體現(xiàn)在哪個(gè)方面。根據(jù)常識(shí)和工作實(shí)際,會(huì)議秘書(shū)工作的服務(wù)性、綜合性和嚴(yán)肅性都是必備的,但是政治性和思想性更多地體現(xiàn)在事務(wù)性方面。因?yàn)闀?huì)議秘書(shū)工作涉及到政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多個(gè)領(lǐng)域,需要處理各種復(fù)雜的事務(wù),如會(huì)議籌備、議程安排、文件起草、會(huì)議記錄等,這些工作都需要具備政治敏感性和思想深度,才能更好地服務(wù)于會(huì)議的主題和目標(biāo)。因此,選項(xiàng)B“事務(wù)性”是正確答案。77.對(duì)投資者而言,信用評(píng)級(jí)的主要職能是分析揭示()狀況風(fēng)險(xiǎn)A、信用B、管理C、財(cái)務(wù)D、行業(yè)答案:A解析:本題考查投資者對(duì)信用評(píng)級(jí)的理解。信用評(píng)級(jí)是一種對(duì)債券發(fā)行人或借款人信用狀況的評(píng)估,主要職能是分析揭示信用狀況風(fēng)險(xiǎn)。因此,本題答案為A選項(xiàng)。B、C、D選項(xiàng)雖然也與投資有關(guān),但并不是信用評(píng)級(jí)的主要職能。78.以下()不是賒銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)A、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力B、擴(kuò)大銷(xiāo)售C、管理成本增加D、降低存貨費(fèi)用答案:C解析:賒銷(xiāo)是指企業(yè)向客戶提供賒賬服務(wù),即客戶可以先拿到貨物,后再付款。賒銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)主要包括提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、擴(kuò)大銷(xiāo)售和降低存貨費(fèi)用。因此,選項(xiàng)A和B都是賒銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)。選項(xiàng)C表示管理成本增加,與賒銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)相反,因此不是賒銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)。選項(xiàng)D表示降低存貨費(fèi)用,是賒銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)之一。因此,本題的正確答案是C。79.新客戶提出信用申請(qǐng)后,信用管理人員必須()A、釆集客戶與本企業(yè)的以往交易信息B、釆集客戶相關(guān)方的信息C、實(shí)地走訪客戶的總經(jīng)理D、在一周內(nèi)釆集完整的客戶信用信息答案:B解析:本題考查的是信用管理人員在新客戶提出信用申請(qǐng)后需要采取的措施。根據(jù)常規(guī)的信用管理流程,信用管理人員需要采集客戶的相關(guān)信息,包括但不限于客戶的基本信息、經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況、信用歷史等,以便評(píng)估客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)。因此,選項(xiàng)B“采集客戶相關(guān)方的信息”是正確的答案。選項(xiàng)A“采集客戶與本企業(yè)的以往交易信息”雖然也是信用管理的一項(xiàng)重要工作,但是本題并沒(méi)有強(qiáng)調(diào)以往交易信息的重要性,因此不是最佳答案。選項(xiàng)C“實(shí)地走訪客戶的總經(jīng)理”雖然在某些情況下也是必要的,但是并不是信用管理人員必須采取的措施,因此不是最佳答案。選項(xiàng)D“在一周內(nèi)采集完整的客戶信用信息”雖然也是信用管理人員需要盡快完成的任務(wù),但是沒(méi)有明確指出需要采集哪些信息,因此不是最佳答案。80.信用管理人員職業(yè)道德規(guī)范主要來(lái)自()的要求、行業(yè)自律和企業(yè)信用制度要求A、政府監(jiān)管B、職業(yè)形象C、職業(yè)水準(zhǔn)D、信用信息答案:A解析:本題考查信用管理人員職業(yè)道德規(guī)范的來(lái)源。根據(jù)題干中的“主要來(lái)自”的提示,可以排除選項(xiàng)C和D。而信用管理人員的職業(yè)形象是職業(yè)道德規(guī)范的體現(xiàn),因此選項(xiàng)B也不是正確答案。最終答案為A,因?yàn)檎O(jiān)管是信用管理人員職業(yè)道德規(guī)范的重要來(lái)源之一,政府制定的相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管要求對(duì)信用管理人員的職業(yè)行為和職業(yè)道德有著明確的規(guī)定和要求。同時(shí),行業(yè)自律和企業(yè)信用制度要求也是信用管理人員職業(yè)道德規(guī)范的來(lái)源之一,但并不是主要來(lái)源。81.實(shí)現(xiàn)企業(yè)贏利的核心目標(biāo)是()A、現(xiàn)金貢獻(xiàn)B、賬面利潤(rùn)C(jī)、股價(jià)D、凈利潤(rùn)答案:A解析:企業(yè)贏利的核心目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金貢獻(xiàn)?,F(xiàn)金貢獻(xiàn)是指企業(yè)在銷(xiāo)售產(chǎn)品或服務(wù)后,從中獲得的現(xiàn)金流入減去成本和支出后的凈現(xiàn)金流入?,F(xiàn)金貢獻(xiàn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的重要指標(biāo),它反映了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益和現(xiàn)金流狀況。賬面利潤(rùn)是指企業(yè)在會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下計(jì)算的利潤(rùn),它不一定反映企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況。股價(jià)是企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值的體現(xiàn),它受到多種因素的影響,不一定與企業(yè)的盈利水平直接相關(guān)。凈利潤(rùn)是企業(yè)在扣除各種費(fèi)用和稅后的利潤(rùn),它是企業(yè)盈利的重要指標(biāo)之一,但不是企業(yè)贏利的核心目標(biāo)。因此,本題的正確答案是A。82.會(huì)展接待人員常使用口頭溝通,是因?yàn)榭陬^溝通具有很多優(yōu)點(diǎn),但不包括()A、比較靈活、迅速B、除了傳遞信息,還可傳遞情感、態(tài)度等C、雙方可自由交換意見(jiàn)D、無(wú)拘無(wú)束答案:D解析:本題考查口頭溝通的優(yōu)點(diǎn),選項(xiàng)包括比較靈活、迅速、除了傳遞信息,還可傳遞情感、態(tài)度等、雙方可自由交換意見(jiàn)和無(wú)拘無(wú)束??陬^溝通的確具有很多優(yōu)點(diǎn),比如可以及時(shí)傳遞信息,可以傳遞情感、態(tài)度等,可以雙方自由交換意見(jiàn),但是口頭溝通并不是無(wú)拘無(wú)束的,因?yàn)樵诳陬^溝通中,需要遵守一定的禮儀和規(guī)范,不能隨意發(fā)表言論,否則可能會(huì)引起誤解或者沖突。因此,選項(xiàng)D不是口頭溝通的優(yōu)點(diǎn),是本題的正確答案。83.失信懲戒機(jī)制的基礎(chǔ)是()。A、征信數(shù)據(jù)庫(kù)的信用記錄B、信用市場(chǎng)的各授信主體C、經(jīng)濟(jì)手段D、道德手段答案:A解析:本題考查的是失信懲戒機(jī)制的基礎(chǔ)。失信懲戒機(jī)制是指對(duì)失信行為進(jìn)行懲戒,以達(dá)到維護(hù)社會(huì)信用體系、促進(jìn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的目的。而失信懲戒機(jī)制的基礎(chǔ)是征信數(shù)據(jù)庫(kù)的信用記錄。征信數(shù)據(jù)庫(kù)是指由征信機(jī)構(gòu)建立和維護(hù)的記錄個(gè)人和企業(yè)信用信息的數(shù)據(jù)庫(kù),其中包括個(gè)人和企業(yè)的信用記錄、信用評(píng)分等信息。征信數(shù)據(jù)庫(kù)的信用記錄是評(píng)估個(gè)人和企業(yè)信用狀況的重要依據(jù),也是失信懲戒機(jī)制的基礎(chǔ)。因此,本題的正確答案是A。選項(xiàng)B、C、D都不是失信懲戒機(jī)制的基礎(chǔ)。84.企業(yè)的信用銷(xiāo)售大致分為量大類(lèi)型:一是企業(yè)對(duì)()的信用銷(xiāo)傳;二是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的信用銷(xiāo)售A、金融機(jī)構(gòu)B、授信機(jī)構(gòu)C、企業(yè)客戶D、政府機(jī)構(gòu)答案:C解析:本題考查的是企業(yè)的信用銷(xiāo)售類(lèi)型,分為兩種:一種是對(duì)企業(yè)客戶的信用銷(xiāo)售,另一種是對(duì)消費(fèi)者的信用銷(xiāo)售。因此,選項(xiàng)C“企業(yè)客戶”是正確答案。選項(xiàng)A“金融機(jī)構(gòu)”和選項(xiàng)B“授信機(jī)構(gòu)”都是提供貸款和信用額度的機(jī)構(gòu),不是企業(yè)的信用銷(xiāo)售對(duì)象,排除。選項(xiàng)D“政府機(jī)構(gòu)”也不是企業(yè)的信用銷(xiāo)售對(duì)象,排除。綜上所述,答案為C。85.企業(yè)信用評(píng)估分析中衡量行業(yè)總體風(fēng)險(xiǎn)的是()A、企業(yè)經(jīng)營(yíng)素質(zhì)分析B、研發(fā)能力分析C、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析D、產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析答案:D解析:本題考查的是企業(yè)信用評(píng)估分析中衡量行業(yè)總體風(fēng)險(xiǎn)的方法。選項(xiàng)A、B、C都是從企業(yè)自身的角度出發(fā)進(jìn)行分析,而選項(xiàng)D則是從行業(yè)整體的角度出發(fā)進(jìn)行分析,因此選項(xiàng)D是正確答案。產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析是通過(guò)對(duì)行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境、政策法規(guī)、競(jìng)爭(zhēng)格局等因素進(jìn)行分析,來(lái)評(píng)估行業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)的方法。86.企業(yè)對(duì)現(xiàn)金偏好時(shí),信用政策可以是()A、給客戶現(xiàn)金折扣,鼓勵(lì)客戶現(xiàn)款結(jié)算B、給客戶放帳,提高銷(xiāo)售價(jià)格C、擴(kuò)展客戶渠道,增加放帳客戶數(shù)量D、擴(kuò)展客戶渠道,減少放帳客戶數(shù)量答案:A解析:本題考察企業(yè)在面對(duì)現(xiàn)金偏好時(shí),采取的信用政策?,F(xiàn)金偏好是指企業(yè)更傾向于使用現(xiàn)金進(jìn)行交易,而不是使用信用卡、放帳等方式。因此,企業(yè)需要采取相應(yīng)的措施來(lái)滿足客戶的需求,同時(shí)保證企業(yè)的利益。選項(xiàng)A中,企業(yè)給客戶現(xiàn)金折扣,鼓勵(lì)客戶現(xiàn)款結(jié)算,可以滿足客戶的現(xiàn)金偏好,同時(shí)也可以促進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)金流。因此,選項(xiàng)A是正確的。選項(xiàng)B中,企業(yè)給客戶放帳,提高銷(xiāo)售價(jià)格,雖然可以增加企業(yè)的銷(xiāo)售額,但是也會(huì)增加企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)榉艓ひ馕吨髽I(yè)需要承擔(dān)客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)。因此,選項(xiàng)B是錯(cuò)誤的。選項(xiàng)C中,企業(yè)擴(kuò)展客戶渠道,增加放帳客戶數(shù)量,雖然可以增加企業(yè)的銷(xiāo)售額,但是也會(huì)增加企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)榉艓ひ馕吨髽I(yè)需要承擔(dān)客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)。因此,選項(xiàng)C是錯(cuò)誤的。選項(xiàng)D中,企業(yè)擴(kuò)展客戶渠道,減少放帳客戶數(shù)量,雖然可以減少企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),但是也會(huì)影響企業(yè)的銷(xiāo)售額。因此,選項(xiàng)D是錯(cuò)誤的。綜上所述,選項(xiàng)A是正確的。87.在使用征信數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)服務(wù)時(shí),如果要得到對(duì)檢索到的潛客戶按照進(jìn)口額度大小進(jìn)行排隊(duì),又要盡可能節(jié)省費(fèi)用,應(yīng)該選擇使用征信機(jī)構(gòu)的哪種服務(wù)?()A、全權(quán)委托B、基本檢索C、深層次檢索D、自行檢索答案:C解析:本題考察的是在使用征信數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)服務(wù)時(shí),如何選擇征信機(jī)構(gòu)的服務(wù)以達(dá)到按照進(jìn)口額度大小進(jìn)行排隊(duì)并盡可能節(jié)省費(fèi)用的目的。A選項(xiàng)全權(quán)委托是指將所有權(quán)利委托給征信機(jī)構(gòu),由征信機(jī)構(gòu)全權(quán)代理,包括檢索、分析、評(píng)估、報(bào)告等所有工作,費(fèi)用相對(duì)較高,不符合節(jié)省費(fèi)用的要求。B選項(xiàng)基本檢索是指根據(jù)客戶提供的基本信息進(jìn)行檢索,費(fèi)用相對(duì)較低,但無(wú)法滿足按照進(jìn)口額度大小進(jìn)行排隊(duì)的要求。D選項(xiàng)自行檢索是指客戶自己進(jìn)行檢索,費(fèi)用相對(duì)較低,但需要客戶具備一定的檢索能力和經(jīng)驗(yàn),且無(wú)法滿足按照進(jìn)口額度大小進(jìn)行排隊(duì)的要求。因此,正確答案為C選項(xiàng)深層次檢索,它可以根據(jù)客戶提供的詳細(xì)信息進(jìn)行深入檢索,可以滿足按照進(jìn)口額度大小進(jìn)行排隊(duì)的要求,且費(fèi)用相對(duì)較低,符合節(jié)省費(fèi)用的要求。88.在下列模型中不屬于企業(yè)信用評(píng)價(jià)模型的有()A、特征分析模型B、營(yíng)運(yùn)資產(chǎn)分析模型C、杜蘭德評(píng)分模型D、Z計(jì)分模型答案:C解析:企業(yè)信用評(píng)價(jià)模型是指通過(guò)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)等方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和評(píng)估,從而對(duì)企業(yè)的信用狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)的一種方法。常見(jiàn)的企業(yè)信用評(píng)價(jià)模型包括特征分析模型、營(yíng)運(yùn)資產(chǎn)分析模型、Z計(jì)分模型等。選項(xiàng)A、B、D分別是企業(yè)信用評(píng)價(jià)模型中常見(jiàn)的模型,而選項(xiàng)C是杜蘭德評(píng)分模型,不屬于企業(yè)信用評(píng)價(jià)模型。杜蘭德評(píng)分模型是一種對(duì)企業(yè)綜合評(píng)價(jià)的方法,主要用于評(píng)估企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力、財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等方面,與企業(yè)信用評(píng)價(jià)模型有所不同。因此,本題的答案為C。89.習(xí)慣性拖欠是出于()的原因造成的逾期賬款類(lèi)型A、客戶B、經(jīng)銷(xiāo)商C、供應(yīng)商D、代理商答案:A解析:本題考查的是逾期賬款類(lèi)型中的習(xí)慣性拖欠,根據(jù)常識(shí)和經(jīng)驗(yàn),習(xí)慣性拖欠往往是由客戶自身的原因造成的,因此答案為A。經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商、代理商等都是與客戶有業(yè)務(wù)往來(lái)的角色,但并不一定會(huì)導(dǎo)致習(xí)慣性拖欠。90.在信息輸入中,日期類(lèi)信息輸入格式是()A、年/月,日B、月/年,日C、日/月,年D、月/日,年答案:A解析:本題考查的是日期類(lèi)信息輸入格式,正確的格式應(yīng)該是年/月,日,因此選項(xiàng)A為正確答案。選項(xiàng)B中月/年的順序不符合常規(guī),選項(xiàng)C中日/月的順序也不符合常規(guī),選項(xiàng)D中月/日的順序也不符合常規(guī),因此都不是正確答案。91.為了使信用相關(guān)的法律和法規(guī)保護(hù)個(gè)人隱私權(quán)的基本精神,在()上必須有法律約束,做到即保護(hù)消費(fèi)者的隱私權(quán)不受侵犯,又使授信者能取到授信的依據(jù)A、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)B、信用工具發(fā)行C、技術(shù)說(shuō)明D、征信數(shù)據(jù)答案:C解析:答案解析:為了保護(hù)個(gè)人隱私權(quán),在進(jìn)行信用數(shù)據(jù)的采集和使用過(guò)程中,必須有相關(guān)的法律約束。在技術(shù)說(shuō)明中,可以明確規(guī)定如何采集、處理和使用信用數(shù)據(jù),以保護(hù)個(gè)人隱私權(quán)不受侵犯。而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、信用工具發(fā)行等方面的內(nèi)容并不能直接保證個(gè)人隱私權(quán)的保護(hù),它們主要涉及市場(chǎng)和金融方面的規(guī)定。因此,正確答案是選項(xiàng)C。92.下列哪一種關(guān)于貿(mào)易的表述是正確的()。A、無(wú)限制的國(guó)際貿(mào)易同樣有利于一個(gè)國(guó)家的每一個(gè)人B、那些在所有活動(dòng)中其技能都高的人不能從貿(mào)易中獲益C、貿(mào)易有利于社會(huì)上的每一個(gè)人,因?yàn)樗谷藗兛梢詫?zhuān)門(mén)從事他們有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的活動(dòng)D、貿(mào)易有利于社會(huì)上的每一個(gè)人,因?yàn)樗谷藗兛梢詫?zhuān)門(mén)從事他們有比較優(yōu)勢(shì)的活答案:D解析:選項(xiàng)A錯(cuò)誤,因?yàn)闊o(wú)限制的國(guó)際貿(mào)易可能會(huì)導(dǎo)致某些人失業(yè)或受到負(fù)面影響。選項(xiàng)B錯(cuò)誤,因?yàn)榧词鼓承┤嗽谀承┗顒?dòng)中技能高,他們?nèi)匀豢梢詮馁Q(mào)易中獲益,例如通過(guò)出售自己的產(chǎn)品或服務(wù)。選項(xiàng)C正確,但不完全準(zhǔn)確,因?yàn)椴⒎敲總€(gè)人都有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。選項(xiàng)D正確,因?yàn)橘Q(mào)易可以使人們專(zhuān)門(mén)從事他們有比較優(yōu)勢(shì)的活動(dòng),從而提高效率和生產(chǎn)力,最終使整個(gè)社會(huì)受益。93.下列消費(fèi)者個(gè)人信息中不適合被授信機(jī)構(gòu)采集的是()A、經(jīng)濟(jì)糾紛B、離異C、收養(yǎng)情況D、個(gè)人身體缺陷答案:D解析:本題考查的是授信機(jī)構(gòu)采集消費(fèi)者個(gè)人信息的合法性。根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定,授信機(jī)構(gòu)在采集消費(fèi)者個(gè)人信息時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,且不得采集與授信業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。因此,選項(xiàng)中不適合被授信機(jī)構(gòu)采集的是個(gè)人身體缺陷,因?yàn)檫@與授信業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)。而經(jīng)濟(jì)糾紛、離異、收養(yǎng)情況等信息可能與授信業(yè)務(wù)有關(guān),因此適合被授信機(jī)構(gòu)采集。因此,本題答案為D。94.資本是指企業(yè)的財(cái)務(wù)實(shí)力,它決定了企業(yè)的()能力A、清償B、理財(cái)C、贏利D、管理答案:A解析:資本是企業(yè)的財(cái)務(wù)實(shí)力,它包括企業(yè)的所有者權(quán)益和債務(wù)。資本的大小直接影響企業(yè)的清償能力,即企業(yè)在面對(duì)債務(wù)償還時(shí)的能力。因此,選項(xiàng)A清償是正確答案。選項(xiàng)B理財(cái)、C贏利和D管理都與資本有關(guān),但不是直接決定企業(yè)的清償能力。95.壞賬成本一般同應(yīng)收賬款數(shù)量成()關(guān)系A(chǔ)、正比例B、反比例C、不相關(guān)D、以上三者皆有可能答案:A解析:壞賬成本是指企業(yè)因?yàn)榭蛻魺o(wú)法償還欠款而造成的損失,通常是指企業(yè)的應(yīng)收賬款中無(wú)法收回的部分。應(yīng)收賬款數(shù)量越多,那么壞賬成本也就越高,因此壞賬成本與應(yīng)收賬款數(shù)量成正比例關(guān)系。因此,本題的答案為A。96.在(),信用檔案管理人員不需要提供客戶信用檔案服務(wù)A、銷(xiāo)售人員會(huì)見(jiàn)客戶之后B、客戶基本情況變更時(shí)C、信用信息無(wú)變化時(shí)D、客戶無(wú)變更信息時(shí)答案:D解析:本題考查的是信用檔案管理人員提供客戶信用檔案服務(wù)的情況。根據(jù)題干,我們需要找到一個(gè)情況,在這種情況下,信用檔案管理人員不需要提供客戶信用檔案服務(wù)。根據(jù)選項(xiàng),我們可以逐一排除:A.銷(xiāo)售人員會(huì)見(jiàn)客戶之后:這個(gè)選項(xiàng)與題干無(wú)關(guān),可以排除。B.客戶基本情況變更時(shí):這個(gè)選項(xiàng)與題干無(wú)關(guān),可以排除。C.信用信息無(wú)變化時(shí):這個(gè)選項(xiàng)與題干無(wú)關(guān),可以排除。D.客戶無(wú)變更信息時(shí):這個(gè)選項(xiàng)符合題干要求,因?yàn)槿绻蛻魶](méi)有變更信息,信用檔案管理人員就不需要提供客戶信用檔案服務(wù)了。因此,答案為D。97.會(huì)展標(biāo)諾寫(xiě)作的原則()A、講求正確性和嚴(yán)肅性B、緊扣時(shí)代,不斷創(chuàng)新C、講究對(duì)仗工整,郎朗上口D、全部正確答案:D解析:本題考察的是會(huì)展標(biāo)諾寫(xiě)作的原則。正確答案為D,即全部正確。下面對(duì)每個(gè)選項(xiàng)進(jìn)行解析:A.講求正確性和嚴(yán)肅性:會(huì)展標(biāo)諾作為一種宣傳手段,必須保證其內(nèi)容的正確性和嚴(yán)肅性,以增強(qiáng)觀眾對(duì)展品或企業(yè)的信任感。B.緊扣時(shí)代,不斷創(chuàng)新:會(huì)展標(biāo)諾應(yīng)該緊跟時(shí)代潮流,不斷創(chuàng)新,以吸引觀眾的眼球,提高宣傳效果。C.講究對(duì)仗工整,郎朗上口:會(huì)展標(biāo)諾的語(yǔ)言應(yīng)該講究對(duì)仗工整,使其更易于記憶和傳播,從而達(dá)到更好的宣傳效果。綜上所述,以上三個(gè)選項(xiàng)都是會(huì)展標(biāo)諾寫(xiě)作的原則之一,因此答案為D。98.保理制度最大的優(yōu)點(diǎn)就是()A、久擔(dān)保其買(mǎi)賣(mài)價(jià)獲得全部清償B、承諾擔(dān)保匯票債務(wù)C、可以提供無(wú)追索權(quán)的短期貿(mào)易的融資D、買(mǎi)方或第三方提供一定數(shù)量的財(cái)產(chǎn)作為付款的擔(dān)保答案:C解析:本題考查保理制度的優(yōu)點(diǎn)。保理制度是一種融資方式,其最大的優(yōu)點(diǎn)是可以提供無(wú)追索權(quán)的短期貿(mào)易的融資,即保理商可以為賣(mài)方提供融資,而不需要向賣(mài)方索取任何擔(dān)?;虻盅浩?。因此,選項(xiàng)C是正確答案。選項(xiàng)A和B都與擔(dān)保有關(guān),但并不是保理制度的最大優(yōu)點(diǎn)。選項(xiàng)D中提到的財(cái)產(chǎn)作為付款的擔(dān)保,與保理制度無(wú)關(guān)。99.國(guó)內(nèi)外行業(yè)組織對(duì)信用管理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)的要求有()、客觀性和專(zhuān)業(yè)性A、合作性B、服務(wù)性C、流動(dòng)性D、保密性答案:D解析:本題考察的是國(guó)內(nèi)外行業(yè)組織對(duì)信用管理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)的要求。正確答案為D,即保密性。解析:信用管理從業(yè)人員需要處理大量的敏感信息,如客戶的信用記錄、財(cái)務(wù)狀況等,因此保密性是非常重要的要求。此外,客觀性和專(zhuān)業(yè)性也是行業(yè)組織對(duì)信用管理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)的要求之一,但并不是本題的答案選項(xiàng)。合作性和服務(wù)性雖然也是從業(yè)人員應(yīng)該具備的素質(zhì),但并不是行業(yè)組織對(duì)執(zhí)業(yè)要求的重點(diǎn)。流動(dòng)性更是與本題無(wú)關(guān)的選項(xiàng)。因此,本題的正確答案為D。100.反映資產(chǎn)管理能力的財(cái)務(wù)比率有()A、流動(dòng)比率B、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率C、存貨周轉(zhuǎn)率D、速動(dòng)比率答案:C解析:本題考查的是反映資產(chǎn)管理能力的財(cái)務(wù)比率。流動(dòng)比率和速動(dòng)比率主要反映企業(yè)的償債能力,資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和存貨周轉(zhuǎn)率則反映企業(yè)的資產(chǎn)管理能力。其中,存貨周轉(zhuǎn)率是反映企業(yè)存貨管理能力的重要指標(biāo),它反映了企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)存貨的周轉(zhuǎn)速度,即企業(yè)每年銷(xiāo)售收入與存貨平均余額的比率。因此,選項(xiàng)C“存貨周轉(zhuǎn)率”是本題的正確答案。101.市場(chǎng)調(diào)查資料審核主要方法有經(jīng)驗(yàn)判斷、審核計(jì)算和()A、邏輯判斷B、邏輯推理C、邏輯檢查D、邏輯概括答案:C解析:本題考查市場(chǎng)調(diào)查資料審核的主要方法。根據(jù)題干,已知市場(chǎng)調(diào)查資料審核主要方法有經(jīng)驗(yàn)判斷、審核計(jì)算和一種未知的方法。通過(guò)排除法,可以得出選項(xiàng)A、B、D都與邏輯有關(guān),而選項(xiàng)C與邏輯檢查有關(guān),符合題意。因此,答案為C。102.企業(yè)對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制首先必須解決()A、弄清企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部原因B、制定科學(xué)的信用決策C、應(yīng)收賬款的管理與監(jiān)控D、拖欠賬款的追收答案:A解析:本題考查企業(yè)對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制的首要問(wèn)題。選項(xiàng)A強(qiáng)調(diào)了企業(yè)必須先弄清信用風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部原因,才能有針對(duì)性地制定控制措施。選項(xiàng)B、C、D都是企業(yè)控制信用風(fēng)險(xiǎn)的重要措施,但都是在弄清信用風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部原因之后才能進(jìn)行的。因此,本題的正確答案是A。103.主動(dòng)性策劃的內(nèi)涵是()A、策劃動(dòng)機(jī)是為了謀求上級(jí)或委托者認(rèn)可B、為了達(dá)到企業(yè)自己的目的,獨(dú)立進(jìn)行的策劃C、策劃動(dòng)機(jī)是主動(dòng)出擊,獲取最佳效益D、探索問(wèn)題,改善現(xiàn)狀的策劃答案:B解析:本題考查主動(dòng)性策劃的內(nèi)涵。選項(xiàng)A表述的是為了獲得上級(jí)或委托者的認(rèn)可,不符合主動(dòng)性策劃的特點(diǎn);選項(xiàng)C表述的是主動(dòng)出擊獲取最佳效益,雖然有一定的主動(dòng)性,但并沒(méi)有強(qiáng)調(diào)獨(dú)立進(jìn)行的特點(diǎn);選項(xiàng)D表述的是探索問(wèn)題,改善現(xiàn)狀的策劃,雖然有一定的獨(dú)立性和探索性,但并沒(méi)有強(qiáng)調(diào)為了達(dá)到企業(yè)自己的目的的特點(diǎn)。因此,正確答案為B,即為了達(dá)到企業(yè)自己的目的,獨(dú)立進(jìn)行的策劃。104.逾期應(yīng)收賬款報(bào)告的內(nèi)容,可以不包括()A、逾期賬款結(jié)構(gòu)B、報(bào)告日期C、催賬負(fù)責(zé)人D、發(fā)票日期答案:C解析:逾期應(yīng)收賬款報(bào)告是企業(yè)對(duì)逾期未收回的應(yīng)收賬款進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析的報(bào)告,其內(nèi)容應(yīng)包括逾期賬款結(jié)構(gòu)、報(bào)告日期、發(fā)票日期等信息。而催賬負(fù)責(zé)人并不是逾期應(yīng)收賬款報(bào)告必須包括的內(nèi)容,因此選項(xiàng)C為正確答案。105.()作為一種商品,“物美價(jià)廉”的信用信息是我們的首選A、信息B、誠(chéng)信C、信譽(yù)D、征信答案:A解析:本題考查的是商品的信用信息,而“物美價(jià)廉”的信用信息是我們的首選,因此答案為A選項(xiàng),即信息。B選項(xiàng)誠(chéng)信是指一個(gè)人或企業(yè)的誠(chéng)實(shí)守信,C選項(xiàng)信譽(yù)是指一個(gè)人或企業(yè)在社會(huì)上的聲譽(yù),D選項(xiàng)征信是指銀行或其他金融機(jī)構(gòu)通過(guò)收集個(gè)人或企業(yè)的信用信息來(lái)評(píng)估其信用狀況。因此,這些選項(xiàng)都與本題所考查的內(nèi)容不符。106.由于(),信用管理人員需要提醒客戶按期付款A(yù)、客戶出現(xiàn)異常狀況B、企業(yè)賬務(wù)制度改變C、客戶通常按期支付D、運(yùn)輸安排有變動(dòng)答案:A解析:本題考查的是信用管理人員需要提醒客戶按期付款的原因。根據(jù)題干中的提示,可以得出正確答案為A,即客戶出現(xiàn)異常狀況。因?yàn)橹挥锌蛻舫霈F(xiàn)異常狀況,才會(huì)導(dǎo)致客戶無(wú)法按期支付,需要提醒客戶及時(shí)付款。選項(xiàng)B和D與題干無(wú)關(guān),選項(xiàng)C雖然表述正確,但并不是導(dǎo)致需要提醒客戶按期付款的原因。因此,本題的正確答案為A。107.()往往會(huì)出現(xiàn)不能與客戶討論銷(xiāo)售合同條款的細(xì)節(jié)或起草正規(guī)的追討信函、保守等問(wèn)題。A、建立獨(dú)立的信用管理部門(mén)B、由財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)信用管理工作C、由銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)信用管理工作D、不設(shè)立信用管理部門(mén)答案:B解析:本題考察的是企業(yè)信用管理的問(wèn)題。正確答案為B,即由財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)信用管理工作。解析:信用管理是企業(yè)中非常重要的一項(xiàng)工作,它涉及到企業(yè)的信譽(yù)和聲譽(yù),直接影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。在企業(yè)中,信用管理工作應(yīng)該由專(zhuān)門(mén)的部門(mén)負(fù)責(zé),這個(gè)部門(mén)應(yīng)該獨(dú)立于銷(xiāo)售部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén),以保證其獨(dú)立性和客觀性。但是,在實(shí)際操作中,往往會(huì)出現(xiàn)不能與客戶討論銷(xiāo)售合同條款的細(xì)節(jié)或起草正規(guī)的追討信函、保守等問(wèn)題。這時(shí),由財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)信用管理工作是比較合適的選擇,因?yàn)樨?cái)務(wù)部門(mén)通常具有較強(qiáng)的法律意識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),能夠更好地處理這些問(wèn)題。因此,本題的正確答

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