2024年新版物業(yè)管理服務(wù)合同范本（二篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)2024年新版物業(yè)管理服務(wù)合同范本甲方：_____計(jì)劃財(cái)務(wù)部乙方：_____物業(yè)服務(wù)中心為進(jìn)一步做好學(xué)院的物業(yè)管理，物業(yè)服務(wù)工作，需明確甲，乙雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)，立此合同，以供雙方共同遵守。一、管理服務(wù)的范圍：負(fù)責(zé)除學(xué)生生活服務(wù)中心轄區(qū)以外區(qū)域，空間的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)，管理工作。(一)全院的供電供水服務(wù)管理。(二)綠化，美化，保潔服務(wù)管理。(三)高職中心樓住宿學(xué)生的服務(wù)管理。(四)向?qū)W院交納管理費(fèi)用。(五)醫(yī)務(wù)室，收發(fā)室，接送教工子女入托上學(xué)服務(wù)管理。(六)水電，校產(chǎn)維修服務(wù)管理。(七)文印部，儲(chǔ)蓄所，招待所，學(xué)院快餐廳等原物業(yè)下屬實(shí)體的服務(wù)管理。二、服務(wù)管理項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的要求及服務(wù)管理費(fèi)用。(一)服務(wù)區(qū)內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生，清潔，院內(nèi)垃圾及時(shí)清運(yùn)，下水管道及時(shí)疏通，達(dá)到師生滿(mǎn)意。此項(xiàng)總費(fèi)用為_(kāi)___萬(wàn)元(包括勞務(wù)費(fèi)及衛(wèi)生工具費(fèi)____萬(wàn)元，____萬(wàn)元垃圾清運(yùn)費(fèi)，____萬(wàn)元管道疏通費(fèi)及化糞池窨井清污)。甲方進(jìn)行經(jīng)常檢查，用戶(hù)經(jīng)常性監(jiān)督。滿(mǎn)意率為_(kāi)___%不獎(jiǎng)不罰;_____以下，給予____元以?xún)?nèi)罰款;____%以上，給予____元以?xún)?nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。如乙方達(dá)不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在____元以?xún)?nèi)予以獎(jiǎng)懲。(二)院內(nèi)現(xiàn)有綠地，草坪，樹(shù)木等的日常維護(hù)，花木的調(diào)整移栽，節(jié)日及要求時(shí)，院內(nèi)集中擺放盆景等，現(xiàn)有綠化面積約____萬(wàn)平方米，種植樹(shù)木約_____株，管護(hù)費(fèi)用____萬(wàn)元(包括全部勞務(wù)費(fèi)，工具費(fèi)等)。院內(nèi)花草樹(shù)木成活率達(dá)____%以上，及時(shí)澆水滅蟲(chóng)修剪、整治，因管理不善，出現(xiàn)死亡，按面積大小、樹(shù)木棵數(shù)，除重新載植外，另給予成本費(fèi)用____倍以?xún)?nèi)罰款。滿(mǎn)意率為_(kāi)___%不獎(jiǎng)不罰;____%以下，給予____元以?xún)?nèi)罰款;____%以上，給予____元以?xún)?nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。(三)收發(fā)室服務(wù)全院師生，保證發(fā)送及時(shí)無(wú)差錯(cuò)，假期中，每周不少于____次發(fā)送報(bào)紙信件等，總費(fèi)用____萬(wàn)元。滿(mǎn)意率為_(kāi)___%不獎(jiǎng)不罰;____%以下，給予____元以?xún)?nèi)罰款;____%以上，給予____元以?xún)?nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。(四)醫(yī)務(wù)室，保證為師生____小時(shí)值班服務(wù)，做好學(xué)生的體檢工作，重病號(hào)的轉(zhuǎn)送工作，辦理公療人員的有關(guān)手續(xù)，全院的衛(wèi)生宣傳，防疫工作等。服務(wù)費(fèi)為_(kāi)___萬(wàn)元/年，學(xué)生體檢另付費(fèi)用。要求醫(yī)務(wù)室建立正規(guī)財(cái)務(wù)帳。(五)宇通車(chē)接送教工子女上學(xué)，每天必須按時(shí)，不丟不掉學(xué)生。接送保證每天不少于____次，服務(wù)費(fèi)共____萬(wàn)元(包括司機(jī)工資，汽油費(fèi)，養(yǎng)路費(fèi)，保險(xiǎn)費(fèi)，車(chē)輛維修費(fèi)等全部費(fèi)用。如遇國(guó)家政策作重大調(diào)整，則其費(fèi)用作相應(yīng)增減。現(xiàn)里程為_(kāi)____公里)。每學(xué)期向?qū)W生家長(zhǎng)征求一次綜合意見(jiàn)，測(cè)評(píng)，滿(mǎn)意率低于____%者，給予____元以?xún)?nèi)罰款;滿(mǎn)意率高于____%者，給予____元以?xún)?nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。其它方面按《南陽(yáng)理工學(xué)院車(chē)輛管理辦法》執(zhí)行。(六)學(xué)院倉(cāng)庫(kù)保管。應(yīng)按學(xué)_____關(guān)于《倉(cāng)庫(kù)管理辦法》執(zhí)行，按照學(xué)院下達(dá)購(gòu)置計(jì)劃，做到物美價(jià)廉。損耗乙方負(fù)擔(dān)，勞務(wù)等相關(guān)費(fèi)用____萬(wàn)元。(七)供電服務(wù)管理，供水服務(wù)管理，應(yīng)做到供電供水及時(shí)，保證師生員工的正常學(xué)習(xí)、工作、生活用水用電。具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時(shí)后，應(yīng)立即啟動(dòng)自備電源，院內(nèi)早上_____點(diǎn)半至晚_____點(diǎn)之間，一般情況連續(xù)停電不得超過(guò)____小時(shí)，原則上全天____小時(shí)供水。有特殊情況，需提前通知。若達(dá)不到上述要求，每次扣減費(fèi)用____元以?xún)?nèi)。滿(mǎn)意率為_(kāi)___%不獎(jiǎng)不罰;____%以下，給予____元以?xún)?nèi)罰款;____%以上，給予____元以?xún)?nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)院內(nèi)：電價(jià)為_(kāi)___元/度，水價(jià)為_(kāi)___元/噸(承包單位除外)。電費(fèi)：____萬(wàn)元(如遇國(guó)家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應(yīng)調(diào)整;對(duì)于實(shí)驗(yàn)室，微機(jī)房，多媒體教室等本年度新增的用戶(hù)，由乙方裝表計(jì)量，由甲方核定用電計(jì)劃，計(jì)劃內(nèi)部分由學(xué)院另行撥付，超計(jì)劃部分由乙方向用電單位收取電費(fèi);對(duì)于在承擔(dān)正常教學(xué)，科研任務(wù)之外，開(kāi)展有償服務(wù)的，由學(xué)院下達(dá)用電計(jì)劃，超計(jì)劃部分由乙方向使用單位收取)。水費(fèi)：____萬(wàn)元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運(yùn)行，勞務(wù)及小件工具等費(fèi)用：____萬(wàn)元。(八)做好高職中心樓住宿學(xué)生管理服務(wù)工作(住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定)，每生每年撥付____元，實(shí)習(xí)不住校而留有床位的學(xué)生，每生每年撥付____元。(九)學(xué)生管理1.加強(qiáng)學(xué)生日常基本道德行為規(guī)范的教育和管理。(1)嚴(yán)格按照《南陽(yáng)理工學(xué)院學(xué)生操行成績(jī)?cè)u(píng)定細(xì)則》修訂稿的要求，抓好學(xué)生操行評(píng)定工作。(2)采取有效措施，使學(xué)生不文明率年均控制在____%以?xún)?nèi)。2.加強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律教育，嚴(yán)肅處理違紀(jì)學(xué)生。(1)要采取有力措施，使違紀(jì)率年均控制在____%以?xún)?nèi)。(2)對(duì)違紀(jì)學(xué)生的處理，要及時(shí)準(zhǔn)確地做好原始材料的調(diào)查取證，堅(jiān)持在事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，定性準(zhǔn)確，處理恰當(dāng)，手續(xù)完備(本人檢查，證言等)的基礎(chǔ)上，寫(xiě)出書(shū)面處理意見(jiàn)(含錯(cuò)誤事實(shí)，性質(zhì)，參加研究人員和處理結(jié)果等)。(3)嚴(yán)禁對(duì)違紀(jì)事件隱瞞真情，弄虛作假，不及時(shí)處理或不上報(bào)。(4)每幢宿舍樓每晚要有專(zhuān)人值班，保證新生報(bào)到，每學(xué)期開(kāi)學(xué)和系一起安排學(xué)生住宿，定期檢查學(xué)生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學(xué)生名單一式兩份報(bào)學(xué)生工作部及學(xué)生所在系，并協(xié)助查處和處理。(5)謹(jǐn)防重大惡性事件發(fā)生，若發(fā)生重大惡性事故，除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外，每次處以____元以下的罰款，并予以通報(bào)批評(píng)。3.狠抓學(xué)生干部隊(duì)伍的教育和管理，每學(xué)期對(duì)所有學(xué)生干部進(jìn)行一次集中培訓(xùn)和一次考評(píng)，及時(shí)清除不合格，違法亂紀(jì)的學(xué)生干部。4.服務(wù)熱情，態(tài)度和藹。若服務(wù)人員與學(xué)生謾罵，打架，視情節(jié)輕重一次罰款____元。5.保持學(xué)生公寓內(nèi)務(wù)整潔，環(huán)境干凈，培養(yǎng)學(xué)生講衛(wèi)生的良好習(xí)慣，保持學(xué)生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以____元以下罰款。學(xué)生測(cè)評(píng)滿(mǎn)意率在____%，不獎(jiǎng)不罰;每低于一個(gè)百點(diǎn)罰款____元，每高一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)____元。(十)及時(shí)足額向?qū)W院交納管理費(fèi)____萬(wàn)元(酒樓以后的改造，裝修等費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān))。(十一)關(guān)于校產(chǎn)，水電等維修工作：全年水電及校產(chǎn)維修費(fèi)____萬(wàn)元按月?lián)芨?含液化氣站維護(hù)，運(yùn)行費(fèi)，____元以下現(xiàn)有設(shè)施的維修，單項(xiàng)____元以下的新建和改造)。若不能及時(shí)維修或維修質(zhì)量較差，視檢查情況，每次給予____元以?xún)?nèi)處罰。(維修范圍另行界定)滿(mǎn)意率為_(kāi)___%不獎(jiǎng)不罰，否則給予____元以?xún)?nèi)獎(jiǎng)罰。(十二)乙方有權(quán)對(duì)轄區(qū)內(nèi)學(xué)生損壞公物等行為進(jìn)行處罰，有責(zé)任阻止學(xué)生踐踏草坪，損壞公物等不文明行為，若甲方發(fā)現(xiàn)上述不文明行為發(fā)生而乙方無(wú)人制止，一次扣罰乙方____元____元。(十三)若乙方出現(xiàn)重大責(zé)任，安全事故，除給予經(jīng)濟(jì)處罰外，還要追究相應(yīng)責(zé)任。上述第九項(xiàng)由學(xué)生工作部監(jiān)控，其余項(xiàng)目由計(jì)劃財(cái)務(wù)部監(jiān)控。三、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)(一)為乙方開(kāi)展服務(wù)管理提供必要的設(shè)施，條件。(二)固定性的勞務(wù)費(fèi)，每月按時(shí)撥付。(三)對(duì)于大宗購(gòu)置，甲方應(yīng)監(jiān)督乙方的招標(biāo)工作。(四)對(duì)于物資采購(gòu)等事宜，甲方應(yīng)及時(shí)督查。(五)甲方有權(quán)從撥付的勞務(wù)費(fèi)中扣繳應(yīng)繳的費(fèi)用。四、乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)(一)對(duì)于雙方認(rèn)定的目標(biāo)要求，乙方應(yīng)全力組織實(shí)施。(二)乙方有責(zé)任更新學(xué)生食堂的餐廚具，以改善衛(wèi)生狀況。(三)經(jīng)甲方同意，乙方有權(quán)利用學(xué)院的名義，在院內(nèi)外依法進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。乙方自籌資金所建房屋，自購(gòu)設(shè)備，乙方具有其所有權(quán)和處置權(quán)。(四)乙方在力所能及的條件下，參加院內(nèi)維修等項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)。(五)上級(jí)有關(guān)部門(mén)到乙方檢查工作等事宜，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。五、違約責(zé)任合同條款甲乙雙方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應(yīng)追究違約責(zé)任。六、其它(一)甲方對(duì)乙方各項(xiàng)管理服務(wù)工作進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查，并嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。年終綜合考評(píng)，結(jié)果優(yōu)秀者，再給予____元以?xún)?nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)。(二)合同有效期：____年____月____日____年____月____日。(三)本合同一式四份。甲方(蓋章)：_____乙方(蓋章)：_____2024年新版物業(yè)管理服務(wù)合同范本（二）____年新版物業(yè)管理服務(wù)合同合同編號(hào)：____/WYMC-0001甲方：物業(yè)管理公司乙方：業(yè)主委員會(huì)根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議，以維護(hù)業(yè)主的權(quán)益并促進(jìn)物業(yè)管理工作的高效進(jìn)行。第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1甲方承諾為乙方提供全方位的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于維修維護(hù)、環(huán)境清潔、安全保障、設(shè)施設(shè)備管理等。1.2甲方將負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)物業(yè)管理工作，制定管理制度和操作規(guī)范，并不斷完善和提升物業(yè)管理服務(wù)水平。1.3甲方將配備專(zhuān)業(yè)的管理人員和工作人員，并根據(jù)實(shí)際需要提供培訓(xùn)以提高工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。1.4甲方將審核收集乙方的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)反饋和解決問(wèn)題，以不斷改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)。第二條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方將按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的要求，執(zhí)行物業(yè)管理相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。2.2甲方將確保小區(qū)環(huán)境的整潔、衛(wèi)生，并及時(shí)清理垃圾和積水等。2.3甲方將定期巡視小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行并進(jìn)行必要的維護(hù)和修復(fù)。2.4甲方將建立健全安全管理制度，加強(qiáng)小區(qū)的安全防范工作，確保居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。2.5甲方將及時(shí)處理業(yè)主投訴，并給予滿(mǎn)意的解決方案。第三條：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方的管理費(fèi)用由乙方按照規(guī)定的比例繳納，具體比例根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況確定。3.2甲方將按照約定的時(shí)間和方式向乙方提供收費(fèi)明細(xì)和繳費(fèi)通知。3.3乙方如果對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有任何異議，可以提出書(shū)面意見(jiàn)并與甲方協(xié)商解決。第四條：責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任：甲方負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行物業(yè)管理規(guī)章制度，并監(jiān)督物業(yè)人員的工作行為。如因甲方自身原因?qū)е碌姆?wù)不達(dá)標(biāo)或損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2乙方責(zé)任：乙方應(yīng)遵守小區(qū)規(guī)定的管理制度，保護(hù)小區(qū)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的安全，并配合甲方的工作。第五條：合同的期限和終止5.1合同的期限為兩年，自合同簽訂之日起生效。5.2雙方可以協(xié)商續(xù)簽合同，具體細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn)另行約定。5.3如因不可抗力等特殊原因需要解除合同，應(yīng)提前30天書(shū)面通知對(duì)方，雙方協(xié)商解決相關(guān)事宜。第六條：爭(zhēng)議解決6.1本合同的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國(guó)的法律。6.2如在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；如果協(xié)商不成，則可以向有關(guān)部門(mén)尋求調(diào)解或提起訴訟。第七條：其他約定7.1