天貓運(yùn)營(yíng)醫(yī)藥的工作計(jì)劃

天貓運(yùn)營(yíng)醫(yī)藥的工作計(jì)劃第1篇天貓運(yùn)營(yíng)醫(yī)藥的工作計(jì)劃第1篇一、關(guān)于雙十一客戶群的分析

1、雙十一客戶群細(xì)分：大學(xué)生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。

雙十一客戶群特點(diǎn)：?jiǎn)紊恚瑫r(shí)尚，娛樂

雙十一客戶需求：心理自嘲，娛樂，愛情

活動(dòng)目的：多店資源整合，借助雙十一為托管店鋪引進(jìn)流量

2、雙十一資源支持

多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

雙十一活動(dòng)的整體構(gòu)思和部署

活動(dòng)的賣點(diǎn)：以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點(diǎn)

活動(dòng)頁(yè)面秒殺送禮為輔助

活動(dòng)的整體引流構(gòu)思

由于對(duì)付費(fèi)推廣的效果無(wú)法預(yù)估，各渠道也難以收集到數(shù)據(jù)(例如，SNS主流社區(qū)的合作方式及廣告位數(shù)據(jù)需要和各平臺(tái)溝通，調(diào)查)，所以整體采用免費(fèi)的軟文營(yíng)銷和微博營(yíng)銷。

3、雙十一活動(dòng)策劃方案

根據(jù)目前對(duì)雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案

活動(dòng)主題及其概念

光棍啦，時(shí)尚購(gòu)物全場(chǎng)無(wú)理由3折。

傳播概念，以時(shí)尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁(yè)面制作都圍繞這個(gè)概念)為傳播切入點(diǎn)，利用各渠道對(duì)活動(dòng)頁(yè)面進(jìn)行傳播。

二、策劃案執(zhí)行流程概括

1，10月11號(hào)-16號(hào)

進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號(hào)，旺旺號(hào)，推廣所需的文案及圖片素材等)

活動(dòng)期間店鋪客服推薦活動(dòng)的話術(shù)

2，10月17號(hào)-31號(hào)

所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運(yùn)營(yíng)。

3，11月1號(hào)-5號(hào)

微博開始新的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)，參加活動(dòng)的店鋪開始上活動(dòng)預(yù)告圖，將流量跳轉(zhuǎn)到微博。

上預(yù)告頁(yè)面，進(jìn)行分享有禮活動(dòng)，分享本頁(yè)面可獲5元優(yōu)惠卷

4，11月6號(hào)-11號(hào)

經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁(yè)面。

各渠道推廣宣傳首頁(yè)

雙十一活動(dòng)產(chǎn)品規(guī)則

產(chǎn)品3折

號(hào)開始懸掛活動(dòng)BANNER

同意活動(dòng)寶貝頁(yè)關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品

天貓運(yùn)營(yíng)醫(yī)藥的工作計(jì)劃第2篇第一部分：國(guó)內(nèi)電商人員配置及其薪資如下

根據(jù)所屬配置，人員配置如下客服4個(gè)，美工1個(gè)

上班時(shí)間是：8:30--17:3012:30-21:30（周末輪休制）

第二部分：店鋪上傳的產(chǎn)品，分割好所屬產(chǎn)品線，定義好sku歸屬范圍

1、保證店鋪沒有滯銷商品

2、天貓店為例，上線產(chǎn)品必須規(guī)劃產(chǎn)品線，一個(gè)產(chǎn)品線上不能跳線產(chǎn)品線規(guī)劃線如下：

G系列游戲鼠標(biāo)類（G5、G6、G7、G9、G10、G20、G30）；

L系列鼠標(biāo)類（701，G6初級(jí)版等等）

M系列鍵盤類（NG200、NG300）

T系列鍵鼠套裝類（NG300+G10、NG300+G10等等）

W系列無(wú)線類（F10等）

S系列采購(gòu)系列（外購(gòu)）

3、基礎(chǔ)店鋪的規(guī)劃，搞清楚自己寶貝的“優(yōu)勢(shì)”和“劣勢(shì)”，做一個(gè)目標(biāo)人群定位，不是我們的客戶不要盲目的競(jìng)爭(zhēng)，找到合適的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析他學(xué)習(xí)他，才是根本，店鋪的數(shù)據(jù)要有分析能力，比如生意參謀和數(shù)據(jù)魔方等，通過數(shù)據(jù)做出理性的判斷，發(fā)現(xiàn)問題的根本，不要靠拍腦門來決定問題的所在，哪一點(diǎn)有問題優(yōu)先解決。店鋪運(yùn)營(yíng)就是日常維護(hù)，而這一步其實(shí)也是最耗時(shí)也是最困難的，很多人不去堅(jiān)持，讓店鋪一天一天惡性循環(huán)，美工，客服，雖然人少工作職責(zé)必須安排清楚，所以我認(rèn)為電商要一周一小結(jié)，一月一大結(jié)，一周一培訓(xùn)，一月一說明。

4、對(duì)于爆款的闡述。我就按照我的個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來闡述一下，爆款的來由及其過程，不是每個(gè)產(chǎn)品都是成為爆款的，不是每個(gè)產(chǎn)品都是適合做爆款的，A）搜索選款：

這種選款方式和銷量選款區(qū)別很大，銷量選款看的是產(chǎn)品之前的數(shù)據(jù)，而搜索選款看的是產(chǎn)品未來的數(shù)據(jù)，我們需要根據(jù)顧客搜索熱門的關(guān)鍵詞來判定哪款產(chǎn)品是未來有機(jī)會(huì)成為爆款的。

B）直通車選款：

這種方法選款的，同樣需要先選定好一個(gè)大詞，在淘寶首頁(yè)搜索。以“鼠標(biāo)”這個(gè)關(guān)鍵詞搜索，分析右側(cè)和下面的直通車位置的產(chǎn)品。找出直通車前100的產(chǎn)品，做好分析，篩選出其中上架時(shí)間短而且收藏?cái)?shù)高于2000的產(chǎn)品。

這樣的產(chǎn)品人氣高，是受顧客歡迎的寶貝，而且是一些大型的店鋪主推的款式，具有爆款潛力。其實(shí)不存在寶貝適不適合直通車去推廣，而是看你要怎么去推。不同寶貝有不同的玩法。四個(gè)小緯度是：1.店鋪內(nèi)熱銷寶貝、2.銷量一般的寶貝、3.新款上線、4.促銷寶貝。

天貓運(yùn)營(yíng)醫(yī)藥的工作計(jì)劃第3篇一、人員配置：

1、組織架構(gòu)

2、工作內(nèi)容

（一）淘寶店長(zhǎng)

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作；

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作；

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名；

4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案；

5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案；

6、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)；

7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。

(二)客服人員（前期招兩名）

工作職責(zé)：

1、通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易，處理訂貨信息

2、熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等;

3、解答顧客提問，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)買，促成交易。

4、為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。

5、配合公司淘寶店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪；

(三)網(wǎng)店美工（前期招一名）

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)旗艦店及集市店鋪的整體設(shè)計(jì)風(fēng)格把握；

2、負(fù)責(zé)促銷主題頁(yè)面的設(shè)計(jì)、專題頁(yè)面設(shè)計(jì)、描述頁(yè)設(shè)計(jì)等；

3、負(fù)責(zé)店鋪的banner設(shè)計(jì)以及活動(dòng)入口banner設(shè)計(jì)等；

4、負(fù)責(zé)投放廣告的設(shè)計(jì)以及指導(dǎo)更新等；

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分銷及經(jīng)銷商店鋪的設(shè)計(jì)支持工作等；

6、協(xié)調(diào)商品拍攝以及后期修圖維護(hù)等；

7、配合其他設(shè)計(jì)師并完成電子商務(wù)的設(shè)計(jì)工作要求。

任職要求：

1、精通運(yùn)用PHOTOSHOP、CORELDRAW、Illustrator、flash等平面制作軟件；

2、必須懂Html、DIV+CSS代碼、Dreamweaver等；有網(wǎng)站獨(dú)立設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)更好；

3、有電子商務(wù)領(lǐng)域（商城旗艦店也可）平面設(shè)計(jì)兩年以上經(jīng)驗(yàn)；

4、極強(qiáng)的平面設(shè)計(jì)審美能力，能負(fù)責(zé)店鋪整體形象規(guī)劃，店鋪界面的視覺設(shè)計(jì)和視覺美化。

5、富有創(chuàng)新精神，有較強(qiáng)的平面設(shè)計(jì)理念，如有網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)能力最佳；

6、較強(qiáng)的創(chuàng)意、策劃能力，良好的文字表達(dá)能力，思維敏捷；

7、有較強(qiáng)的美術(shù)功底和良好構(gòu)思，善于用視覺表達(dá)想法；

8、工作塌實(shí)，積極主動(dòng)，溝通能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)，能夠正常的工作安排；

9、有團(tuán)隊(duì)合作精神和較強(qiáng)上進(jìn)心，能夠在工作中不斷充實(shí)和提高自我。

天貓運(yùn)營(yíng)醫(yī)藥的工作計(jì)劃第4篇促銷，最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式，這種方式抓住了年輕人的思維特點(diǎn)，用與時(shí)俱進(jìn)的方式推廣了商家、和平臺(tái)，是近兩年來成功促銷的案例之一。那么，在網(wǎng)絡(luò)上，我們?nèi)绾文軌蜃龅较裉詫毶坛堑拇黉N活動(dòng)一樣成功呢？怎么通過促銷手段提升自己的成交額呢？

一、促銷的過程：

1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會(huì)比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會(huì)影響買主對(duì)感官與好評(píng)，如果遇到不好說話的買主，給你一個(gè)差評(píng)，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。

2、要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對(duì)象。促銷對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群，促銷才會(huì)有成效，如果對(duì)著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。

二、制定促銷方案：

⑴會(huì)員、積分促銷：所有購(gòu)買我公司產(chǎn)品的顧客，都成為我公司的會(huì)員，會(huì)員不僅可享受購(gòu)物優(yōu)惠，同時(shí)還可以累計(jì)積分，用積分免費(fèi)兌換商品。

優(yōu)點(diǎn)：采用這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購(gòu)買以及介紹新客戶來店購(gòu)買，不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠，同時(shí)鞏固老客戶，拓展新客戶，增強(qiáng)了客戶對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度！

⑵折扣促銷：折價(jià)亦稱打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費(fèi)者，讓客戶非常直接的感受到了實(shí)惠，因此，這種促銷方式是比較立桿見影的。

A、直接折扣：找個(gè)借口，進(jìn)行打折銷售。

優(yōu)點(diǎn)：符合節(jié)日需求，會(huì)吸引更多的人前來購(gòu)買，雖然折扣后單件利潤(rùn)下降，但銷量上去了，總的銷售收入不會(huì)減少，同時(shí)還增加了店內(nèi)的人氣，擁有了更多的客戶，對(duì)以后的銷售也會(huì)起到帶動(dòng)作用，何樂而不為呢？

建議：采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度。對(duì)于價(jià)格敏感度不高的商品，往往徒勞無(wú)功。不過，由于網(wǎng)上營(yíng)銷的特殊性，直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。

B、變相折扣：

免郵費(fèi)，單件商品的價(jià)格略低于免郵費(fèi)要求的`價(jià)格，組合起來買兩件或者多件商品達(dá)到免郵費(fèi)要求。將商品組合起來打折。

優(yōu)點(diǎn)：更加人性化，而且，折扣不露痕跡！

建議：產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問，組合得好可以讓消費(fèi)者非常滿意，一定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組合。

C、買贈(zèng)促銷：

其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷方式，也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。

優(yōu)點(diǎn)：讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品，高興！

建議：買贈(zèng)促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈(zèng)品的選擇上，一個(gè)貼切，得當(dāng)?shù)馁?zèng)品，會(huì)對(duì)產(chǎn)品銷售起到積極的促進(jìn)作用，而選擇不適合的贈(zèng)品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤(rùn)減少了，但客戶卻不領(lǐng)情！

⑶贈(zèng)送樣品促銷：

比較適合化妝品和保健食品。由于物流成本原因，目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。

優(yōu)點(diǎn)：讓顧客產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的忠實(shí)度。

建議：效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用。

⑷抽獎(jiǎng)促銷：

這是一種有性質(zhì)的促銷方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷方式之一，由于選擇空間大都是有誘惑力的獎(jiǎng)品，因此，可以吸引消費(fèi)者來店，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn)：

a獎(jiǎng)品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加；

b活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化，太過復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶的參與；

c抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證，并及時(shí)能過email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。

⑸紅包促銷

紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具，各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈(zèng)送規(guī)則和使用規(guī)則。

優(yōu)點(diǎn)：

可增強(qiáng)店內(nèi)的人氣，由于紅包有使用時(shí)限，因此可促進(jìn)客戶在短期內(nèi)再次購(gòu)買，有效形成客戶的忠誠(chéng)度！

⑹拍賣：

拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū)，因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機(jī)會(huì)，淘寶買家也會(huì)因?yàn)榕馁u的物品而進(jìn)入賣家店內(nèi)瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機(jī)會(huì)。

⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷活動(dòng)：

淘寶不定期會(huì)在不同版塊組織不同的活動(dòng)，參與活動(dòng)的賣家會(huì)得到更多的推薦機(jī)會(huì)，這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪，這個(gè)機(jī)會(huì)可要抓住哦，所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁(yè)，支付頁(yè)面，公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動(dòng)，并積極參與！

三、營(yíng)造良好的促銷氛圍

有效利用店鋪裝修、公告及留言，營(yíng)造一種火爆的氛圍。有些人做促銷，店外宣傳也做得很不錯(cuò)，可進(jìn)店一看，扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好。促銷時(shí)和沒促銷時(shí)一個(gè)樣，冷冷清清的，店鋪公告沒有促銷，留言也沒有促銷信息，進(jìn)入店內(nèi)就感覺不到一點(diǎn)有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”！冷冷清清，能留住客戶嗎？

四、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

天貓運(yùn)營(yíng)醫(yī)藥的工作計(jì)劃第5篇一、活動(dòng)主題：

品茗好茶，以茶會(huì)友

二、活動(dòng)方式：

利用微博推廣。

三、活動(dòng)效果：

可以在短期內(nèi)給店鋪帶來一定的流量和收藏量，增強(qiáng)店鋪的曝光率，給店鋪?zhàn)鲆幌聫V告，而且也可以增強(qiáng)店鋪的信譽(yù)，提高企業(yè)形象。也可以讓我們更了解顧客的需求。

四、活動(dòng)時(shí)間：

1月28號(hào)-3月15號(hào)。

五、活動(dòng)必備：

1、一個(gè)企業(yè)微博

2、獎(jiǎng)品：有20位幸運(yùn)兒可免費(fèi)獲得我們店鋪的產(chǎn)品，總價(jià)值5000元的茶葉。

3、平臺(tái)積分：粉來轉(zhuǎn)去積分50元=25000積分，可以轉(zhuǎn)發(fā)500次，要求轉(zhuǎn)發(fā)的微博粉絲必須大于2000。還有其他的轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)積分，總共需要300元左右。

4、在店鋪?zhàn)鲆粋€(gè)頁(yè)面宣傳活動(dòng)。

5、人員：有人專門去定時(shí)關(guān)注微博，每天最少發(fā)5條微薄。

六、活動(dòng)內(nèi)容：

參加活動(dòng)的人有機(jī)會(huì)獲得我們店鋪的產(chǎn)品，總共發(fā)放總價(jià)值5000元的產(chǎn)品?；顒?dòng)發(fā)放的店鋪產(chǎn)品獎(jiǎng)品的產(chǎn)品20份，給獲得者免費(fèi)試用，要求獲得者給這個(gè)產(chǎn)品評(píng)價(jià)。

七、活動(dòng)流程：

A、前期準(zhǔn)備：完善企業(yè)微博，在店鋪增加這個(gè)活動(dòng)的信息，可做海報(bào)，也可單獨(dú)做一個(gè)活動(dòng)頁(yè)面。

B、通過平臺(tái)推廣，激發(fā)參與。我們自己也可以去轉(zhuǎn)發(fā)，增加參與度。

C、我們會(huì)在15號(hào)審核選擇20個(gè)幸運(yùn)兒，在官方微博和店鋪通知獲得產(chǎn)品的人，并且通知獲得產(chǎn)品的幸運(yùn)兒，提供聯(lián)系方式，我們及時(shí)送出產(chǎn)品。

D、獲得產(chǎn)品的幸運(yùn)兒必須填寫試用感受，可針對(duì)產(chǎn)品的外觀或者是茶葉的質(zhì)量。

E、活動(dòng)結(jié)束，試用報(bào)告可以作為參考。

八、參與條件：

要關(guān)注我們的企業(yè)微博，并且轉(zhuǎn)發(fā)我們這條微博@3位好友，并且寫這條活動(dòng)微博評(píng)價(jià)，申請(qǐng)產(chǎn)品的用途。獲得產(chǎn)品的幸運(yùn)兒在拿到產(chǎn)品使用之后必須填寫試用感受，可針對(duì)產(chǎn)品的外觀或者是茶葉的質(zhì)量。

九、活動(dòng)費(fèi)用：

20份店鋪產(chǎn)品和運(yùn)費(fèi)

約300元的推廣費(fèi)用

十、活動(dòng)要提供的：

購(gòu)買微博會(huì)員，還有購(gòu)買積分，設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)事宜，可以做好提前預(yù)熱。

把20件活動(dòng)產(chǎn)品打包好。

公布產(chǎn)品獲得者之后，我們會(huì)跟他們要聯(lián)系方式，要及時(shí)發(fā)放產(chǎn)品給獲得產(chǎn)品的人。

也可以進(jìn)行線下宣傳這個(gè)活動(dòng)。

十一、我們這邊的成員要做的事：

報(bào)名活動(dòng)。要在首頁(yè)加一個(gè)宣傳這個(gè)活動(dòng)的海報(bào)，或者頁(yè)面。要購(gòu)買微博會(huì)員，買積分，做好轉(zhuǎn)發(fā)的預(yù)熱。活動(dòng)時(shí)間微博管理其他事項(xiàng)

天貓運(yùn)營(yíng)醫(yī)藥的工作計(jì)劃第6篇20xx年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)，本人今年工作圍繞xxxxxx1300萬(wàn)銷售目標(biāo)開展：

一、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，分工明確、目標(biāo)一致。

高效的團(tuán)隊(duì)離不開良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)；為了創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)、達(dá)成更高的目標(biāo)，要打造一支高效、團(tuán)結(jié)、向上的團(tuán)隊(duì)。

二、以打造爆款為重心，抓好專供款和利潤(rùn)款，同時(shí)細(xì)節(jié)量化銷售指標(biāo)。

分為以下三部分：抓好現(xiàn)有爆款工作，穩(wěn)定店鋪發(fā)展；開發(fā)有利潤(rùn)旗艦店專供產(chǎn)品，提升整個(gè)店鋪利潤(rùn)空間與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；挖掘新品，打造低價(jià)格高消耗產(chǎn)品，做好引流工作；

三、推廣方面實(shí)施開源節(jié)流措施。

即增加推廣渠道、降低推廣費(fèi)用，主要分為以下三部分：

3、其他方面主要以淘客和母嬰論壇等合作。

四、營(yíng)銷活動(dòng)

1、做好聚劃算活動(dòng)規(guī)劃；

2、做好天貓官方活動(dòng)；

3、做好店鋪?zhàn)灾骰顒?dòng)；

五、新客戶開發(fā)與老客戶喚醒，穩(wěn)固客戶群，提升用戶體驗(yàn)。

重視客戶價(jià)值，堅(jiān)持從細(xì)節(jié)著手，以情留客，以心留客，向客人提供一流的用戶體驗(yàn)。具體做好以下五點(diǎn)：

1、新客戶開發(fā)

2、老客戶喚醒

3、客服培訓(xùn)

4、優(yōu)化店鋪與產(chǎn)品視覺設(shè)計(jì)

5、有客戶粘性的新品開發(fā)

六、不斷提升自身學(xué)習(xí)能力。加強(qiáng)自身管理意識(shí)和工作責(zé)任心，多渠道從營(yíng)銷方面的創(chuàng)新提升，尋求利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。協(xié)調(diào)和解決每日工作事項(xiàng)，爭(zhēng)取做到日畢日清。

展望20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指示和領(lǐng)導(dǎo)下，我對(duì)我們年輕的團(tuán)隊(duì)有信心，面對(duì)更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們也在做相應(yīng)的準(zhǔn)備。明確工作目標(biāo)，明確定位，在全體電商部成員的共同努力下順利完成全年任務(wù)創(chuàng)造新佳績(jī)。

天貓運(yùn)營(yíng)醫(yī)藥的工作計(jì)劃第7篇一.活動(dòng)目的

1.造勢(shì)引流，關(guān)聯(lián)轉(zhuǎn)化

利用_免費(fèi)送的活動(dòng)，能賺足買家眼球。利用買家購(gòu)物占便宜的心理能短時(shí)間內(nèi)，吸引流量進(jìn)店，順勢(shì)關(guān)聯(lián)店內(nèi)精選的其他產(chǎn)品展示從而帶動(dòng)銷售。

2.客戶積累

1000天_的贈(zèng)送意味著1000個(gè)買家的數(shù)據(jù)信息的積累，同時(shí)活動(dòng)期間的流量導(dǎo)入和精選產(chǎn)品特賣的力度也會(huì)有帶來轉(zhuǎn)化一批新買家的產(chǎn)生。

3.潛在客戶積累

活動(dòng)的一個(gè)重點(diǎn)在于推收藏，結(jié)合收藏店鋪?zhàn)鳛闂l件，最大限度的積累潛在顧客。

4.提升客戶粘度

活動(dòng)為期不定時(shí)循環(huán)開展，限時(shí)限量免費(fèi)送_活動(dòng)模仿饑餓營(yíng)銷，重點(diǎn)不在于提升產(chǎn)品的價(jià)值，而是積累顧客粘度，培養(yǎng)顧客習(xí)慣于不定期的入店瀏覽，參加店內(nèi)的活動(dòng)，從而積累忠實(shí)顧客。

二.活動(dòng)形式

1.收藏送大禮：收藏店鋪三個(gè)寶貝截圖客服，拍下贈(zèng)送款_，成交后100%返款支付寶并送抵金券紅包，購(gòu)買店內(nèi)關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)品，好評(píng)后再返10元。

2.淘寶資深會(huì)員大回饋：v3黃鉆等級(jí)以上會(huì)員直接拍贈(zèng)送款_，好評(píng)曬圖，直接100%返全款。購(gòu)買店內(nèi)關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)品，好評(píng)后再返10元。

3.微博轉(zhuǎn)發(fā)送_：關(guān)注某品牌官方微博，轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)微博@三位好友，抽獎(jiǎng)贏取_。

4.微信轉(zhuǎn)發(fā)送_：關(guān)注品牌官方，轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)內(nèi)容到朋友圈，抽獎(jiǎng)贏取_。

5.新品買就送：購(gòu)買制定新品即享受買就贈(zèng)送_，每日限前100名顧客。

6.網(wǎng)站試用：提供銷量_作為試用獎(jiǎng)品提供給第三方網(wǎng)站做互動(dòng)活動(dòng)。

7.手機(jī)搶購(gòu)：0元搶購(gòu)，獲取手機(jī)移動(dòng)客戶端流量，積累客戶資源。

三.活動(dòng)預(yù)算

1.固定成本預(yù)算

2.推廣成本預(yù)算

四.活動(dòng)推廣

（1）付費(fèi)推廣

（2）站外免費(fèi)推廣

天貓運(yùn)營(yíng)醫(yī)藥的工作計(jì)劃第8篇1.產(chǎn)品市場(chǎng)分析

產(chǎn)品定位

a產(chǎn)品消費(fèi)者定位b價(jià)格策略定位容易讓產(chǎn)品的特點(diǎn)直接讓消費(fèi)者所接受容易在行業(yè)內(nèi)取得某項(xiàng)成果的“霸位”優(yōu)勢(shì)

品牌宣傳推廣

真正的新品上市方案，是以軟文推廣為源頭的，先做口碑營(yíng)銷以服務(wù)，信息，定位，示形，價(jià)格，創(chuàng)意為主的信息發(fā)布到各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（比如百度百科，百度知道......）全網(wǎng)絡(luò)信息鋪開推廣方案，后期可以明確推那種類型的媒體，計(jì)劃選擇投放哪些媒體，推廣的廣告形式和排期，推廣的文案和設(shè)計(jì)，完成的效果預(yù)期等等。

.物流

倉(cāng)儲(chǔ)建立

可以考慮實(shí)體店建立(o2o長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮)

2.天貓（淘寶商城）開店流程

.入駐要求

招商對(duì)象：

入駐天貓的商家必須是在中國(guó)大陸注冊(cè)的企業(yè)，包括法人（公司）和合伙（合伙企業(yè)），持有相應(yīng)的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。同時(shí)申請(qǐng)入駐天貓的品牌必須在中國(guó)商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè)了文字商標(biāo)，持有國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)