平安銀行二季度工作計(jì)劃

平安銀行二季度工作計(jì)劃第1篇平安銀行二季度工作計(jì)劃第1篇20__年以來(lái)，__壽險(xiǎn)市場(chǎng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不斷增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，做銀保業(yè)務(wù)的壽險(xiǎn)公司達(dá)9家，較20__年一季度增加4家。根據(jù)市場(chǎng)的變化，全市系統(tǒng)上下銀保業(yè)務(wù)人員在分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各支公司按照分公司總經(jīng)理室和省公司的戰(zhàn)略部署，搶占先機(jī)，鞏固市場(chǎng)，攻堅(jiān)克難，頑強(qiáng)拼搏，新單保費(fèi)超過(guò)了序時(shí)進(jìn)度。

上半年截止3月31日，全市共完成銀保新單保費(fèi)萬(wàn)元,完成省公司下達(dá)全年預(yù)算目標(biāo)的;同比增長(zhǎng)。其中躉交保費(fèi)42798萬(wàn)元，同比增長(zhǎng);期交保費(fèi)萬(wàn)元，僅完成全年預(yù)算目標(biāo)的，同比負(fù)增長(zhǎng)，在全省排在最后一名?；仡櫳习肽旯ぷ餍〗Y(jié)如下：

一、快速啟動(dòng)了20__年一季度“開(kāi)門(mén)紅”工作

為確保實(shí)現(xiàn)省公司一季度競(jìng)賽目標(biāo)，__市公司制定了《__人壽__分公司二O__年一季度銀保業(yè)務(wù)競(jìng)賽推動(dòng)方案》，調(diào)動(dòng)基層公司的積極性，對(duì)一季度指標(biāo)進(jìn)行了落實(shí)分解，每日發(fā)送銀保業(yè)務(wù)快報(bào)，及時(shí)公布業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，適時(shí)進(jìn)行目標(biāo)追蹤，從而確保了一季度新單業(yè)務(wù)的達(dá)成。

各單位認(rèn)真落實(shí)銀保業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售計(jì)劃，制訂激勵(lì)措施，全體銀保渠道銷(xiāo)售人員認(rèn)真履行自己的職責(zé)，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不畏艱難，團(tuán)結(jié)一心，從而保證了上半年新單業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展，超過(guò)了序時(shí)進(jìn)度。上半年完成全年新單預(yù)算目標(biāo)較好的有：舒城支公司達(dá)成率、金寨支公司、霍邱支公司、霍山支公司。金安支公司、分公司理財(cái)中心、葉集服務(wù)部確保預(yù)算目標(biāo)達(dá)成率低于全市發(fā)展速度。

二、各層級(jí)加強(qiáng)對(duì)各渠道的公關(guān)力度，攻堅(jiān)克難，積極疏通維護(hù)展業(yè)渠道。

面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜多變的外部環(huán)境，保險(xiǎn)主體的不斷增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，競(jìng)爭(zhēng)手段多樣化，我公司經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)逐步減少，給經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了意想不到的困難。各級(jí)公司都加大了公關(guān)力度，進(jìn)一步疏通維護(hù)展業(yè)渠道，更好地發(fā)展銀保業(yè)務(wù)，分公司總經(jīng)理室成員和相關(guān)部門(mén)，支公司經(jīng)理室成員加強(qiáng)與代理單位的聯(lián)系和溝通，采取多種形式進(jìn)行交流，增進(jìn)了了解，密切了關(guān)系，為銀保業(yè)務(wù)贏(yíng)造了外部環(huán)境，取得了良好的效果。

三、明確職責(zé)，做好溝通協(xié)調(diào)和培訓(xùn)服務(wù)。

分公司銀保部根據(jù)省公司的部署，按照分公司總經(jīng)理室的要求，認(rèn)真做好本職工作，加強(qiáng)與各代理渠道相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，及時(shí)協(xié)商處理業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的問(wèn)題，各支公司對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行適時(shí)輔導(dǎo)，從銷(xiāo)售理念及技巧上給予渠道銷(xiāo)售管理人員和一線(xiàn)銷(xiāo)售人員給予了有利的培訓(xùn)支持和服務(wù)。

上半年銀保業(yè)務(wù)存在很多不足和差距，主要表現(xiàn)在：

一、從業(yè)務(wù)發(fā)展情況看，一是各單位間業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，預(yù)算達(dá)成率高的單位已達(dá)到，在60%以下的有三家公司，最低的葉集服務(wù)部?jī)H達(dá)到。二是各代理渠道間發(fā)展不平衡，農(nóng)行占全市躉交總量的，郵政(含郵儲(chǔ)銀行)占，建行占，中行占，工行占。

從上半年的市場(chǎng)份額看，到6月底，我公司的市場(chǎng)份額為，比去年同期下降個(gè)百分點(diǎn)，下降幅度很大。從各代理渠道市場(chǎng)份額占比看，我公司的市場(chǎng)份額普遍下降，工行，比去年同期下降

個(gè)百分點(diǎn);農(nóng)行，比去年同期下降個(gè)百分點(diǎn);中行，比去年同期下降個(gè)百分點(diǎn);建行，比去年同期下降個(gè)百分點(diǎn);郵政，比去年同期下降7個(gè)百分點(diǎn)。

二、銀保渠道期交保費(fèi)發(fā)展嚴(yán)重滯后，在全省處于最后位次，銀保期交僅完成年計(jì)劃的，而全省完成，落后于全省平均完成率個(gè)百分點(diǎn)。

上半年期交保費(fèi)567萬(wàn)元，其中，柜面期交保費(fèi)萬(wàn)元，僅占，落后于太平、太平洋、泰康等同業(yè)公司。

三、隊(duì)伍建設(shè)滯后，不能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。省公司總經(jīng)理室多次提出要加快理財(cái)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè)，去年朱總又多次強(qiáng)調(diào)認(rèn)真抓好隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，以確保業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。分公司總經(jīng)理室對(duì)隊(duì)伍建設(shè)非常重視，盡管分公司相關(guān)部門(mén)和各公司作做了一些工作，但是重視程度不夠，致使成效不明顯，沒(méi)有達(dá)到分公司總經(jīng)理室的預(yù)期目標(biāo)，影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展，導(dǎo)致我市業(yè)務(wù)落后于全省發(fā)展速度。

四、培訓(xùn)工作不到位，特別是對(duì)客戶(hù)經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理的理念轉(zhuǎn)變，銷(xiāo)售技能提升，業(yè)務(wù)知識(shí)更新等方面培訓(xùn)工作沒(méi)能跟上，造成客戶(hù)經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理的整體素質(zhì)沒(méi)有提高，從一定程度講，客戶(hù)經(jīng)理的銷(xiāo)售技能不能適應(yīng)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)的需要，難以保證業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。

平安銀行二季度工作計(jì)劃第2篇20__年，對(duì)本單位和自己來(lái)說(shuō)都是不平凡的一年，說(shuō)其不平凡，有兩方面的緣由，其一是從大的、客觀(guān)的形勢(shì)看，__×對(duì)鹽池聯(lián)社下達(dá)了很?chē)?yán)格的考核任務(wù)，因而，聯(lián)社給惠安堡信用社下達(dá)的考核任務(wù)，尤其是信貸考核指標(biāo)也很?chē)?yán)格;其二是從自身看，自己調(diào)崗任信貸員，面臨新的問(wèn)題和壓力。但無(wú)論如何，自己將在本社兩位主任的帶領(lǐng)和教導(dǎo)下、在同事的幫助下，虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、勇敢面對(duì)困難和壓力，以實(shí)際行動(dòng)為本單位順利完成各項(xiàng)信貸考核指標(biāo)盡自己最大的努力，也為自己以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體工作計(jì)劃如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。

一、積極學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入工作角色

由于換崗為信貸員，面對(duì)新的崗位，實(shí)事求是的講，自己的思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作方法等方面還存在很大欠缺，這對(duì)于從事信貸員崗位來(lái)說(shuō)是很大的障礙，所以，為了很快適應(yīng)這一新崗位，把工作干好、干出成績(jī)，要積極學(xué)習(xí)與信貸工作有關(guān)的各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能以及工作方法，學(xué)習(xí)途徑一是相關(guān)書(shū)籍和資料;二是遇事多向兩位主任請(qǐng)示、請(qǐng)教，勤匯報(bào)、多溝通，同時(shí)虛心向其他兩位信貸員學(xué)習(xí)請(qǐng)教，也要經(jīng)常和客戶(hù)溝通，了解情況。采取這些方式，快速提高自己的工作能力。

二、提高認(rèn)識(shí)，積極營(yíng)銷(xiāo)貸款和存款

一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會(huì)，自己覺(jué)得，作為一個(gè)信貸員，不能只坐在營(yíng)業(yè)室等業(yè)務(wù)、等客戶(hù)、等存款，還需要認(rèn)識(shí)到一點(diǎn)，就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池，今后貸款也需要大力營(yíng)銷(xiāo)，所以我們要打破以往的“坐等”思維，要積極樹(shù)立“走出去”意識(shí)，走出營(yíng)業(yè)室，出去調(diào)查調(diào)查市場(chǎng)、調(diào)查客戶(hù)，及時(shí)了解市場(chǎng)資金需求的方向和客戶(hù)的金融服務(wù)需要，掌握第一手資料，在此基礎(chǔ)上營(yíng)銷(xiāo)貸款，保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。

二是“走出去”對(duì)于存款營(yíng)銷(xiāo)工作也有很大裨益，降下身段、提高服務(wù)和宣傳意識(shí)，到市場(chǎng)中去、到客戶(hù)當(dāng)中去，尋找優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，宣傳我社的金融政策及服務(wù)方式，讓客戶(hù)充分了解我社一些金融服務(wù)的實(shí)惠之處，吸引客戶(hù)入儲(chǔ)我社。

三是加大有貸客戶(hù)的資金“入社率”通過(guò)積極和有貸客戶(hù)，，尤其是有貸大客戶(hù)的溝通，盡全力使有貸客戶(hù)的周轉(zhuǎn)及運(yùn)作資金存取在我社、周轉(zhuǎn)在我社、沉淀在我社，真正使這部分客戶(hù)為我社存款穩(wěn)定及增長(zhǎng)發(fā)揮積極作用。

三、勤調(diào)查重實(shí)際，保證新增貸款質(zhì)量

客觀(guān)的看，貸款業(yè)務(wù)收入是我社主要的收入來(lái)源，要增加收入必須要增加規(guī)模，但有一個(gè)必不可少的前提就是在增加規(guī)模的同時(shí)，必要要保證貸款的質(zhì)量，尤其是新增貸款的質(zhì)量，這是我社健康穩(wěn)步發(fā)展的“生命線(xiàn)”所以，在以后的辦貸過(guò)程中，注重調(diào)查，嚴(yán)格甄選貸款客戶(hù)和擔(dān)保人，在條件允許的情況下，優(yōu)先發(fā)放抵，同時(shí)自己將會(huì)對(duì)每一筆貸款做好貸前調(diào)查、貸中審查和貸后檢查，并且會(huì)把每筆貸款的“三查”做實(shí)做細(xì)，不流于形式和表面，確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。

四、盡己所能，積極收回不良貸款

在保證自己新發(fā)放貸款質(zhì)量的同時(shí)，要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作，以實(shí)際行動(dòng)擯棄“新官不理舊賬”的錯(cuò)誤意識(shí)，要把不良降控工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作去做，多向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，尋求對(duì)策，加強(qiáng)與貸款當(dāng)事人及擔(dān)保人的溝通，多從當(dāng)事人的角度出發(fā)想問(wèn)題、想對(duì)策，同時(shí)，借助社會(huì)力量，運(yùn)用社會(huì)輿論，多策并舉做好不良清收工作。

以上就是我20__年工作計(jì)劃，我會(huì)在新的一年中不斷提升自己，為單位創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)。

平安銀行二季度工作計(jì)劃第3篇第二季度面臨目標(biāo)任務(wù)雙過(guò)半。做好二季度的各項(xiàng)工作，對(duì)于順利完成全年指標(biāo)具有重要的意義。為此，我們一定要按照市、區(qū)的要求，咬定目標(biāo)不放松，從五個(gè)方面入手，爭(zhēng)分奪秒、攻堅(jiān)克難抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。

1、以人才強(qiáng)區(qū)的發(fā)展要求，推動(dòng)人才隊(duì)伍建設(shè)。

一是強(qiáng)化公務(wù)員管理。指導(dǎo)區(qū)機(jī)關(guān)部門(mén)三定后開(kāi)展科級(jí)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗工作。做好20__年度公務(wù)員招錄面試資格復(fù)審和面試工作。更新機(jī)關(guān)公務(wù)員數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，及時(shí)向市局上報(bào)全區(qū)公務(wù)員信息。二是挖掘?qū)I(yè)技術(shù)人才。配合做好南京市第六批有突出貢獻(xiàn)中青年專(zhuān)家的選拔工作。做好20__年度教授級(jí)中學(xué)高級(jí)教師的推薦工作。同時(shí)，按照《南京市事業(yè)單位工作人員競(jìng)聘上崗辦法》的要求，抓好事業(yè)單位崗位設(shè)置后各項(xiàng)管理工作的落實(shí)。三是服務(wù)機(jī)關(guān)退休干部。慶祝建黨__周年，組織各黨小組練習(xí)合唱，迎接六月紅歌會(huì)。同時(shí)，組織好機(jī)關(guān)退休干部體檢工作。

2、以責(zé)無(wú)旁貸的責(zé)任意識(shí)，抓好就業(yè)崗位開(kāi)發(fā)。

3、以負(fù)重攀登的攻堅(jiān)意識(shí)，擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。

一是強(qiáng)力稽查，擴(kuò)大社保征繳面。切實(shí)抓好對(duì)用工單位的書(shū)面審查工作，對(duì)繳納情況進(jìn)行日常稽查、重點(diǎn)稽查和舉報(bào)稽查，確保應(yīng)征盡征、應(yīng)保盡保。二是制定計(jì)劃，追回社保拖欠費(fèi)。按照計(jì)劃進(jìn)度，對(duì)社保欠費(fèi)單位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管，確保分期、分批清償?shù)轿?。三是加快步伐，完成被征地人員參保工作。根據(jù)前期調(diào)查摸底情況，全面做好信息比對(duì)等工作，幫助被征地人員盡快參保。四是真情服務(wù)，提高養(yǎng)老滿(mǎn)意度。做好20__年度退休人員養(yǎng)老金領(lǐng)取資格驗(yàn)證工作。按照南京市企業(yè)退休人員才藝大賽的要求，選送好參賽節(jié)目。召開(kāi)退休人員免費(fèi)健康體檢及定點(diǎn)體檢醫(yī)院座談會(huì)，切實(shí)抓好退休人員免費(fèi)健康體檢工作。會(huì)同市退管中心，并積極爭(zhēng)取街道的配合，做好社會(huì)化管理服務(wù)費(fèi)清欠工作。

4、以依法辦事的嚴(yán)謹(jǐn)意識(shí)，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。

5、以方便群眾的服務(wù)意識(shí)，推動(dòng)各項(xiàng)工作提檔升級(jí)。

一方面，優(yōu)化綜合平臺(tái)，提高綜合服務(wù)能力。區(qū)政府已經(jīng)決定在江東街道社區(qū)服務(wù)中心新建我區(qū)人力資源和社會(huì)保障服務(wù)中心，預(yù)計(jì)6月底將交付我局裝修。5月份我們將按照省、市規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，進(jìn)行設(shè)計(jì)。將其建成集人力資源管理、創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦于一體的服務(wù)中心，具有業(yè)務(wù)辦理、信息發(fā)布、觸摸查詢(xún)、電子叫號(hào)、語(yǔ)音提示、電子監(jiān)控、群眾評(píng)價(jià)、舉報(bào)投訴等多功能綜合服務(wù)功能，力爭(zhēng)在年底前建成并遷入。另一方面，建好基層平臺(tái)，提高服務(wù)基層能力。全面落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層人力資源和社會(huì)保障服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的意見(jiàn)》，對(duì)街道人力資源和社會(huì)保障服務(wù)中心按照一級(jí)到三級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)置，硬件上場(chǎng)地面積分別達(dá)到500、800、1000平方米(其中：綜合區(qū)的面積達(dá)到200、300、500平方米)。對(duì)社區(qū)勞動(dòng)保障站實(shí)行兩模式運(yùn)作，并由傳統(tǒng)式向一站式過(guò)渡。

6、以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提升隊(duì)伍綜合素質(zhì)。

一方面，豐富黨建內(nèi)涵，激發(fā)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活力。迎接建黨九十周年，組織系統(tǒng)黨員到雨花臺(tái)烈士陵園等愛(ài)國(guó)主義教育基地，接受革命傳統(tǒng)教育，進(jìn)行入黨宣誓。面向全體黨員、入黨積極分子等，組織開(kāi)展5堂公開(kāi)黨課，邀請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行時(shí)事、民生熱點(diǎn)及優(yōu)良傳統(tǒng)教育。開(kāi)展我與人社共發(fā)展主題實(shí)踐活動(dòng)，組織黨員對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題完成及公開(kāi)承諾情況集中討論、交流心得，升華思想認(rèn)識(shí)，激發(fā)工作熱情。按照人要精神、物要整潔、說(shuō)話(huà)要和氣、辦事要公正的標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展文明科室和文明單位創(chuàng)建，進(jìn)一步提升全局干部職工的文明素質(zhì)和機(jī)關(guān)的整體形象。另一方面，改進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)，樹(shù)立部門(mén)良好形象。第一，誠(chéng)征意見(jiàn)，改進(jìn)作風(fēng)。針對(duì)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、窗口服務(wù)態(tài)度、所站服務(wù)滿(mǎn)意度等方面向用人單位和服務(wù)對(duì)象發(fā)放行風(fēng)評(píng)議問(wèn)卷調(diào)查表，主動(dòng)征求意見(jiàn)，公開(kāi)接受評(píng)價(jià)。第二，制定措施，提升服務(wù)。開(kāi)展人社服務(wù)窗口開(kāi)放日活動(dòng)，定期召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員見(jiàn)面會(huì)，聽(tīng)取對(duì)本系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議;梳理行風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題，自查自糾整改到位。三是勤政廉政，再塑形象。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實(shí)誡勉談話(huà)、生活會(huì)、__接待、責(zé)任倒查等各項(xiàng)制度，形成行之有效的監(jiān)督制約機(jī)制，把人社系統(tǒng)建設(shè)為廉潔自律的樣板點(diǎn)，權(quán)力運(yùn)作的陽(yáng)光點(diǎn)，軟環(huán)境建設(shè)的示范點(diǎn)。

平安銀行二季度工作計(jì)劃第4篇一、精心部署早布局，努力實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅。早在去年12月中旬，市分行就分別召開(kāi)黨委會(huì)、行務(wù)會(huì)對(duì)資金組織、貸款營(yíng)銷(xiāo)、中間業(yè)務(wù)收入等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行了安排部署，并迅速制訂下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好20__年一季度重點(diǎn)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，提出了一季度各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)。即，到一季度末，營(yíng)銷(xiāo)有效貸款__0萬(wàn)元；實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)凈收入4750萬(wàn)元，其中實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入600萬(wàn)元；各項(xiàng)存款凈增50000萬(wàn)元，全年余額突破50億元大關(guān)；借記卡發(fā)卡達(dá)到21000張；實(shí)現(xiàn)不良貸款凈下降500萬(wàn)元，非應(yīng)計(jì)貸款利息清收達(dá)到200萬(wàn)元。圍繞上述目標(biāo)，各縣（區(qū)）支行必須切實(shí)增強(qiáng)加快有效發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感，及早籌劃安排，扎扎實(shí)實(shí)做好一季度重點(diǎn)工作，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)首季“開(kāi)門(mén)紅”，爭(zhēng)分奪秒，積極爭(zhēng)取工作的主動(dòng)權(quán)，為圓滿(mǎn)完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)開(kāi)好局、起好步。

二、把握機(jī)遇抓存款，確保增量及市場(chǎng)份額持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。為了確保全年存款凈增6個(gè)億、余額跨越50億目標(biāo)，一季度全行在資金組織上要重點(diǎn)抓好四項(xiàng)工作措施落實(shí)。一是牢牢把握“兩節(jié)”前后城鄉(xiāng)居民收入相對(duì)集中、農(nóng)副產(chǎn)品集中上市、外出務(wù)工農(nóng)民返鄉(xiāng)、商品交易活躍等季節(jié)性特點(diǎn)，進(jìn)一步抓好適銷(xiāo)產(chǎn)品宣傳和柜臺(tái)服務(wù)工作，切實(shí)以?xún)?yōu)質(zhì)、快捷、高效的服務(wù)贏(yíng)得廣大客戶(hù)的信賴(lài)和支持，不斷提高個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力，全力確保個(gè)人存款大幅度穩(wěn)定增長(zhǎng)。二是抓住年末歲首行政、事業(yè)單位集中撥款、企業(yè)資金結(jié)算回籠機(jī)遇，有重點(diǎn)地做好客戶(hù)拜訪(fǎng)維護(hù)工作，為全年實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)類(lèi)客戶(hù)占有量在縣域內(nèi)達(dá)到50%奠定基礎(chǔ)。三是牢牢關(guān)注鉛鋅企業(yè)一季度價(jià)格可能上揚(yáng)的趨勢(shì)，千方百計(jì)提高法人客戶(hù)銷(xiāo)售資金歸行率，確保重點(diǎn)客戶(hù)銷(xiāo)售資金回籠歸行。四是大力開(kāi)展“大行德廣、伴你成長(zhǎng)。金鑰匙春天行動(dòng)”，充分利用廣播電視、報(bào)紙專(zhuān)欄等媒體，并通過(guò)舉辦銀企聯(lián)誼會(huì)、組織上門(mén)服務(wù)、文藝演出等豐富多彩的宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，全方位、多視角宣傳金融產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)銀行的良好形象。

三、及早行動(dòng)抓營(yíng)銷(xiāo)，努力提高資金運(yùn)用效益。要積極適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要，以新的視野和思維積極主動(dòng)尋找本行資產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的切入點(diǎn)，切實(shí)按照“抓大、拓中、不放小”和“好”為標(biāo)準(zhǔn)的原則，在確保貸款風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，千方百計(jì)營(yíng)銷(xiāo)有效資產(chǎn)，努力做到早投放、早見(jiàn)效。一是重點(diǎn)抓好大行業(yè)、大系統(tǒng)、大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作。文縣、武都、成縣、徽縣、西和支行要繼續(xù)在“南水北礦”上做文章。對(duì)已審批授信的徽縣洛壩集團(tuán)、東城集團(tuán)公司、獨(dú)一味制藥有限公司等貸款，要在近期全部投放到位；高度重視交通、電力等行業(yè)的信貸需求，嚴(yán)密關(guān)注其重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，并實(shí)行跟蹤營(yíng)銷(xiāo)；高度關(guān)注學(xué)校醫(yī)院等傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)類(lèi)客戶(hù)的信貸需求，積極嘗試旅游、廣電類(lèi)項(xiàng)目。二是大力營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。大力營(yíng)銷(xiāo)以個(gè)人定期儲(chǔ)蓄存單、憑證式國(guó)債、人壽保單為權(quán)利憑證的小額質(zhì)押貸款，以押舊（房）貸新（房）為主要形式的個(gè)人住房貸款，以商鋪房抵押、額抵押為主要形式的個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款。充分利用個(gè)人征信系統(tǒng)信息資源，細(xì)分客戶(hù)，重點(diǎn)培植和發(fā)展以國(guó)家公務(wù)員、教師、醫(yī)生、系統(tǒng)性?xún)?yōu)質(zhì)企業(yè)從業(yè)人員等收入相對(duì)穩(wěn)定的個(gè)人客戶(hù)群體，積極穩(wěn)妥地拓展網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)半徑內(nèi)的城鄉(xiāng)個(gè)體戶(hù)和農(nóng)村種養(yǎng)大戶(hù)、致富能手等經(jīng)營(yíng)相對(duì)穩(wěn)定的個(gè)體私營(yíng)業(yè)主客戶(hù)群體，力促個(gè)人信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)步快速發(fā)展。三是緊密?chē)@“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟(jì)，有針對(duì)性地瞄準(zhǔn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化骨干龍頭企業(yè)、成長(zhǎng)型中小企業(yè)、經(jīng)營(yíng)性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、資源性礦產(chǎn)、水電開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和縣域優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)、個(gè)人客戶(hù)，著力調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)信貸結(jié)構(gòu)，積極培育農(nóng)村金融市場(chǎng)新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。四是進(jìn)一步加強(qiáng)和完善對(duì)等公關(guān)、分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)的組織保障體系，切實(shí)形成行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主攻系統(tǒng)性、集團(tuán)性大客戶(hù)，部門(mén)負(fù)責(zé)人主攻重點(diǎn)戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理和員工全面營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的全員營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。

平安銀行二季度工作計(jì)劃第5篇一、加強(qiáng)日常管理工作

各支行明確各崗位職責(zé)，使網(wǎng)點(diǎn)人員既能合理分工又能團(tuán)結(jié)協(xié)作，推進(jìn)“聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”。

__年任各重，壓力大，各支行應(yīng)把工作目標(biāo)按職責(zé)分工落實(shí)到每個(gè)人，確保__年各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。

二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作

__年將完善各項(xiàng)制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正，查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步加大檢查力度，對(duì)各種違規(guī)行為絕不姑息。

三、不斷提商后勤服務(wù)水平

落實(shí)車(chē)輛、會(huì)務(wù)和接待三項(xiàng)服務(wù)工作，切實(shí)保障區(qū)支行的日常運(yùn)作。區(qū)支行現(xiàn)有小車(chē)4部，主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車(chē)，同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門(mén)的工作用車(chē)。

__年,車(chē)輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常，沒(méi)有發(fā)生任何大的事故,__年繼續(xù)做好車(chē)輛管理工作,一是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí),克服安全管理中思想麻痹、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車(chē)規(guī)章制度,做到疲勞不駕車(chē)，酒后不駕車(chē)，對(duì)車(chē)輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，做到車(chē)輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開(kāi)車(chē),確保安全行車(chē)。對(duì)客戶(hù)接待和會(huì)議組織，進(jìn)一步創(chuàng)新運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化工作流程，做好各個(gè)環(huán)節(jié)的有機(jī)銜接，保證有序運(yùn)行。

四、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動(dòng)

__年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴(yán)格遵守上級(jí)有關(guān)規(guī)定，將“為了服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”全面開(kāi)展，落到實(shí)處。并針對(duì)實(shí)際情況，我行將抽出專(zhuān)門(mén)人員利用利息時(shí)間及周六周日時(shí)間通過(guò)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪(fǎng)等形式，對(duì)轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)提醒存在的問(wèn)題并督促全行員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念、、強(qiáng)化服務(wù)措施。

五、認(rèn)真做好人事勞資工作

一是加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范考勤制度，實(shí)行考勤月報(bào)按時(shí)上報(bào)，在嚴(yán)格落實(shí)考勤責(zé)任制度的同時(shí)，進(jìn)一步完善請(qǐng)假制度的管理，二是加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，嚴(yán)格崗位管理，進(jìn)一步提高勞動(dòng)關(guān)系管理的規(guī)范化水平。

六、做好安防工作

因金融行業(yè)的特殊性，各支行應(yīng)征對(duì)斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況組織員工進(jìn)行定期演習(xí)，從面有效的保證營(yíng)業(yè)的正常開(kāi)展；會(huì)計(jì)主管每天定期對(duì)已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進(jìn)行檢查，加強(qiáng)對(duì)保安人員的培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)知識(shí)和敬業(yè)精神。

平安銀行二季度工作計(jì)劃第6篇根據(jù)我行一季度來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，二季度的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在二季度的工作計(jì)劃。

一、以客戶(hù)為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作

客戶(hù)是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶(hù)對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、BSP航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。

3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶(hù)多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量

隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理（確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量）和上門(mén)服務(wù)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén)，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

平安銀行二季度工作計(jì)劃第7篇我叫______，一年多以來(lái)，我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對(duì)并服務(wù)于每一個(gè)客戶(hù)，這其中的成果離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助，在這里真誠(chéng)的向大家說(shuō)聲：謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好，我特制定出銀行個(gè)人工作計(jì)劃。

我所在的崗位是。。的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，。。的儲(chǔ)蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。

記得剛來(lái)時(shí)，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開(kāi)始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤，雖然賠了錢(qián)，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。

所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周?chē)泻芏囝I(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě)，在銀行工作計(jì)劃就有這樣一條是：不論身份，不論金額大小，耐心服務(wù)每一個(gè)客戶(hù)。謹(jǐn)記在心，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來(lái)為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō)：你的活兒干的.真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……。。就是好……這樣的話(huà)的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ樱塾诖缶?，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。

平安銀行二季度工作計(jì)劃第8篇二季度，是第二屆董事會(huì)__工作的沖刺階段，針對(duì)前一個(gè)季度經(jīng)營(yíng)工作中存在的存款增長(zhǎng)穩(wěn)定性不夠，資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)化進(jìn)度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競(jìng)爭(zhēng)力有待進(jìn)一步提高等不足，將繼續(xù)圍繞半年度工作會(huì)議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險(xiǎn)”和“形象”八個(gè)字抓好工作，向獨(dú)立經(jīng)營(yíng)10周年獻(xiàn)禮。

1、突出重點(diǎn)增存款，份額再上新臺(tái)階。

組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。前階段的結(jié)對(duì)子競(jìng)賽，取得了初步成效，但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng)，要繼續(xù)突出存款增長(zhǎng)，強(qiáng)化宣傳攻關(guān)，強(qiáng)化競(jìng)賽考核，強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新，持之以恒把“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，爭(zhēng)取存款市場(chǎng)份額再上新臺(tái)階。

2、緊抓拓展?fàn)幮б妫粚?shí)資本充足率。

今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，二季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn)，緊盯我市臨江開(kāi)發(fā)、開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)，瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展，加大支持力度，盡力拓展市場(chǎng)，爭(zhēng)取效益最大化。同時(shí)，要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理，搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算，盡力控制不合理費(fèi)用開(kāi)支，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類(lèi)案件發(fā)生，爭(zhēng)創(chuàng)最佳效益，扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率，向全體股東交上一份滿(mǎn)意的答卷。

3、狠抓難點(diǎn)求突破，奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本。二季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī)，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭(zhēng)取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級(jí)分類(lèi)為抓手，加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè)，早日為我行強(qiáng)化信貸管理提供科學(xué)決策工具。二要集中力量做好中央銀行專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)兌付工作，爭(zhēng)取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn)，全面完成對(duì)支持類(lèi)企業(yè)、控制類(lèi)企業(yè)、和壓縮類(lèi)企業(yè)的清理工作，為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基矗

4、強(qiáng)化宣傳樹(shù)形象，努力營(yíng)造發(fā)展環(huán)境。

要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)10周年慶典準(zhǔn)備，設(shè)計(jì)系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細(xì)化、延升ci形象策劃，促使我行辦公場(chǎng)所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語(yǔ)等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，塑造品牌形象，為_(kāi)___商業(yè)銀行增添新的活力。

平安銀行二季度工作計(jì)劃第9篇__年上半年的工作很快結(jié)束了，面對(duì)今年宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)較為緊張，支行現(xiàn)狀不容樂(lè)觀(guān)的境遇下，作為公司業(yè)務(wù)部的顧客經(jīng)理更應(yīng)該充分發(fā)揮自己的作用，提出下半年的工作計(jì)劃，努力實(shí)現(xiàn)。

一，主動(dòng)學(xué)習(xí)，提升技能。

作為一名入職一年的顧客戶(hù)經(jīng)理，工作時(shí)間不長(zhǎng)，沒(méi)有坐柜的經(jīng)歷，確實(shí)是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營(yíng)銷(xiāo)能力和閱歷與其顧客經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離，。因此在下半年的工作中，要繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)，努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。不斷總結(jié)、不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，爭(zhēng)取能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。

二，維系顧客，拓展市場(chǎng)。

主動(dòng)與顧客聯(lián)系，關(guān)心顧客需求，適時(shí)將我行新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹給顧客。對(duì)于現(xiàn)有顧客的上下游企業(yè)，應(yīng)該做到深挖細(xì)刨，針對(duì)顧客貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作。應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與顧客保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)顧客的需求，引導(dǎo)顧客的需求，并及時(shí)給予滿(mǎn)足，為顧客提供“一站式”服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有的顧客，要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對(duì)潛在的顧客，則要積極地去開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)的目的主要是營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙贏(yíng)”。

首先要本著“銀企雙贏(yíng)”的原則，計(jì)算好本行的投入產(chǎn)出賬，也替顧客算好賬，為顧客設(shè)計(jì)最合適的金融產(chǎn)品組合；

其次是細(xì)分顧客，確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在顧客，對(duì)顧客進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)。時(shí)刻保持與顧客的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)顧客的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與顧客的關(guān)系，對(duì)顧客進(jìn)行富有成效的拜訪(fǎng)與觀(guān)察。

第三，在與顧客的交往中，要積極推銷(xiāo)銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)顧客的業(yè)務(wù)需求，有針對(duì)性地向顧客主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告，積極探索為其開(kāi)發(fā)專(zhuān)用產(chǎn)品的可能性。第四，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，有效監(jiān)測(cè)和控制顧客風(fēng)險(xiǎn)。密切注意顧客生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理各個(gè)環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動(dòng)情況，無(wú)論出現(xiàn)什么問(wèn)題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來(lái)考慮，及時(shí)采取措施。

三、發(fā)散思維，勇于創(chuàng)新。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，顧客選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈，在業(yè)務(wù)開(kāi)展上，如何服務(wù)好重點(diǎn)顧客對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。在下半年的工作中，要時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，在把握客觀(guān)環(huán)境的前提下，研究顧客，通過(guò)對(duì)顧客的研究從而達(dá)到了解顧客資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將顧客的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。

平安銀行二季度工作計(jì)劃第10篇一、積極采取措施，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù)及經(jīng)營(yíng)資源

穩(wěn)定我行貸款，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路，在爭(zhēng)取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對(duì)我行造成的損失的基礎(chǔ)上，為企業(yè)制定全面、客觀(guān)、可行的投資理財(cái)方案，引導(dǎo)企業(yè)資金流向，力爭(zhēng)最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營(yíng)