辦公秩序管理制度常用版（五篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)辦公秩序管理制度常用版第一條為規(guī)范辦公室人員的日常工作行為，提高辦公室人員的工作質(zhì)量和工作效率，建立正常的辦公管理秩序，做到令行禁止、高度執(zhí)行、張弛相宜的辦公氛圍，根據(jù)公司的實(shí)際情況，特制定本管理制度第二條適用范圍。適用于億波順金屬企業(yè)行政職員及課長(zhǎng)以上管理干部。第二章管理程序第三條辦公室工作人員要嚴(yán)格遵守紀(jì)律，按時(shí)上班，不得遲到、早退、曠工、不假缺勤、電話請(qǐng)假等違反勞動(dòng)紀(jì)律行為，辦公區(qū)內(nèi)保持安靜、物品擺放要求整潔有序，創(chuàng)造優(yōu)美、文明、舒適的工作和辦公環(huán)境。第四條工作時(shí)間內(nèi)要求辦公人員必須堅(jiān)守工作崗位，外出辦事要向主管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明去向，并隨時(shí)保持工作聯(lián)系，辦公室工作人員都要嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成所承擔(dān)的工作任務(wù)，做到日畢日清、日清日結(jié)，工作不積壓、不拖延、不推諉，敢于承擔(dān)工作責(zé)任。下面是辦公人員工作參考準(zhǔn)則，要求全體辦公人員均遵照?qǐng)?zhí)行：※今天的事情，今天辦布置的事情，馬上辦※重要的事情，優(yōu)先辦限時(shí)的事情，計(jì)時(shí)辦※能辦的事情，盡力辦瑣碎的事情，抽空辦※困難的事情，想辦法所有的事情，認(rèn)真辦第五條保持良好的工作秩序，辦公區(qū)域內(nèi)不得打鬧、喧嘩，正常工作時(shí)間內(nèi)不得聊天、開(kāi)庸俗玩笑、看報(bào)章報(bào)紙、聽(tīng)mp3音樂(lè)【下班時(shí)間可以聽(tīng)音樂(lè)提高情操】，上班內(nèi)禁止打游戲、聊天【正常業(yè)務(wù)上網(wǎng)除外】、吃零食、炒股票、做與工作無(wú)關(guān)的事情，要求管理干部做好榜樣和模范帶頭作用，要求公司管理部做好監(jiān)督和審察工作。第六條建立工作請(qǐng)示或匯報(bào)制度，凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要積極解決，權(quán)限意外處理不了的事情要向主管領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)請(qǐng)示。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，完成后必須向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理工作完成結(jié)果，在工作保持緊密銜接、工作要求善始善終。第七條協(xié)調(diào)和融洽部門間的相互關(guān)系，同事之間要求團(tuán)結(jié)協(xié)作、友愛(ài)互助，互相幫助、互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力做好辦公室各項(xiàng)工作，辦公區(qū)內(nèi)簡(jiǎn)明和職務(wù)稱呼是必要的，同事之間、上級(jí)下級(jí)之間要求采用職務(wù)稱謂。第八條工作期間要求使用普通話進(jìn)行交流或洽談，接人待物要求講文明、有禮貌，進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室要先敲門得到允許后方可進(jìn)入;對(duì)其它部門、基層和外來(lái)辦事人員要熱情接待，態(tài)度和藹，答復(fù)問(wèn)題要有策略技巧，不得信口開(kāi)河或帶有隨意性回答問(wèn)題，要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告或主動(dòng)介紹到其他部門，能辦的事情不推諉扯皮，不能辦的事情要耐心說(shuō)明情況，具體細(xì)則參照《辦公職員形象禮____范》。第九條自覺(jué)愛(ài)護(hù)公共設(shè)施和辦公設(shè)備，個(gè)人資料嚴(yán)禁到公司復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)上使用，要求厲行節(jié)約，保持公私分明，辦公用要求以舊換新。下班離開(kāi)辦公區(qū)域時(shí)，要求關(guān)閉窗戶窗簾、顯示器和辦公設(shè)備的電源開(kāi)關(guān)，整理文件資料和辦公桌椅后方可離開(kāi)。第三章附則第十條本規(guī)定由管理部負(fù)責(zé)制訂并作解釋說(shuō)明，根據(jù)公司管理需要，適時(shí)作出修改，如果本條例規(guī)定與其他規(guī)定不相符者，以本條例規(guī)定作為執(zhí)行依據(jù)。凡違反本管理制度者，嚴(yán)格按照《公司員工手冊(cè)管理制度》執(zhí)行。本制度經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，自下發(fā)之日起執(zhí)行試運(yùn)作時(shí)間為三個(gè)月，如果三個(gè)月內(nèi)未進(jìn)行調(diào)整，自動(dòng)升級(jí)為正式執(zhí)行版。____年____月____日辦公秩序管理制度常用版（二）為樹(shù)立企業(yè)形象，提高工作效率，優(yōu)化工作環(huán)境，保障公司辦公秩序，現(xiàn)結(jié)合公司實(shí)際情況，特制訂本規(guī)范，本規(guī)范適用于公司各部門。一、辦公室行為、禮儀1、所有員工必須按照《____商場(chǎng)員工著裝及行為管理規(guī)范》要求著工裝上班（上崗），并嚴(yán)格執(zhí)行工牌佩戴要求及儀表儀容管理規(guī)范，保持衣冠整潔、舉止端莊、行為文明，站、走、坐要符合規(guī)范。2、對(duì)待同事、來(lái)訪者態(tài)度要自然熱情，面帶微笑，恰當(dāng)?shù)赜煤镁凑Z(yǔ)，工作時(shí)間內(nèi)必須講普通話。3、接聽(tīng)所有來(lái)電應(yīng)在響鈴三聲內(nèi)須有人接聽(tīng)，接聽(tīng)時(shí)做到語(yǔ)言親切、簡(jiǎn)練，并注意使用禮貌用語(yǔ)。4、禁止各種不文明的舉動(dòng)及在工作場(chǎng)所隨地吐痰、扔果皮、紙屑、煙頭或其他雜物，不亂涂亂畫。5、在通道、走廊里與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮以示致意，遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。6、不得隨意進(jìn)入專屬辦公室，應(yīng)事先敲門，經(jīng)允許方可進(jìn)入。二、辦公室紀(jì)律1、辦公時(shí)間、辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)保持肅靜，不得大聲喧嘩，如需工作討論，須在不影響其他同事的前提下進(jìn)行。辦公時(shí)間不得串崗、閑聊，不得討論與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。2、任何員工在辦公區(qū)或工作崗位上不得吃零食（或就餐）、聊天、玩手機(jī)等，辦公區(qū)域嚴(yán)禁吸煙，若吸煙請(qǐng)到指定吸煙區(qū)。3、員工必須按時(shí)上下班打卡，不得遲到早退，工作時(shí)間內(nèi)禁止私自外出，因工作需要必須請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)同意，并辦理外出審批手續(xù)，為保證下午正常工作，員工中午不得飲酒，午休不得超過(guò)規(guī)定時(shí)間。4、及時(shí)清理辦公用品，處理完畢的文件、資料及時(shí)銷毀或存檔，不得堆積在辦公現(xiàn)場(chǎng)，辦公區(qū)內(nèi)應(yīng)注意文件資料的保密，暫時(shí)離開(kāi)辦公桌時(shí)，需要把正在辦理的文件翻轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)、電腦桌面需鎖屏離開(kāi)，其他人員不得隨意翻閱不屬于自己的文件、復(fù)印件、報(bào)告等。5、薪酬職級(jí)在主管級(jí)（含）以上的管理人員，手機(jī)必須____小時(shí)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)；薪酬職級(jí)在主管級(jí)（不含）以下的管理人員，手機(jī)必須在早上7：30—晚上21：____處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)。6、如無(wú)特殊情況（或要求），參加各種會(huì)議、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)研討等，多人參加的活動(dòng)、場(chǎng)合不得隨意接聽(tīng)手機(jī)，并自覺(jué)把手機(jī)調(diào)為振動(dòng)或關(guān)機(jī)。7、員工對(duì)上級(jí)所布置的工作任務(wù)必須保質(zhì)保量完成，不得推諉或打折扣，特殊情況報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明原因的除外。8、辦公室座機(jī)電話為日常辦公使用，禁止撥打私人電話。三、辦公室物品擺放1、辦公臺(tái)上應(yīng)保持衛(wèi)生整潔和辦公用品的整齊，不得擺放其他與工作無(wú)關(guān)的雜物（如衣服、包、食品等），桌面允許擺放的物品有：文件框、水杯、顯示器（鍵盤、鼠標(biāo)和鼠標(biāo)墊）、臺(tái)歷、電話、筆筒、筆、小盆綠植。2、文件框按擺放標(biāo)準(zhǔn)端正放置桌面相應(yīng)位置，文件框數(shù)量可按需求增加。3、辦公時(shí)桌面可擺放臨時(shí)文件，臨時(shí)離開(kāi)時(shí)，桌面文件及資料、筆記本等需要集中整齊擺放。4、下班后桌面除指定物品外，其他物品應(yīng)放入抽屜內(nèi)。5、臨時(shí)離開(kāi)座位無(wú)人時(shí)辦公椅應(yīng)歸位。6、臺(tái)歷擺放端正，不得亂寫亂畫。7、所有辦公設(shè)備、相關(guān)辦公物資均不許張貼便簽及告示貼。四、辦公室衛(wèi)生1、辦公室需保持衛(wèi)生干凈整潔。每個(gè)辦公室必須做好衛(wèi)生值日表（除總經(jīng)辦辦公室由指定保潔公司負(fù)責(zé)清理外），辦公室所有人員參與辦公室衛(wèi)生值日，每天下班前由當(dāng)日值日人員負(fù)責(zé)辦公室公共區(qū)域衛(wèi)生清潔，并在當(dāng)日下班離開(kāi)前將垃圾帶離辦公區(qū)，放置在指定的垃圾回收點(diǎn)。2、如當(dāng)日值日人員請(qǐng)假或者調(diào)休，提前跟辦公室其他人員調(diào)換值日日期，非值日人員有義務(wù)維護(hù)保持辦公室衛(wèi)生整潔。3、辦公區(qū)域不得隨意亂堆、亂掛各種物品，與辦公無(wú)關(guān)的物品，不得帶入辦公現(xiàn)場(chǎng)，禁止辦公室存放易燃____等危險(xiǎn)物品。4、如在公共場(chǎng)所或辦公區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑，雜物等應(yīng)隨手拾起來(lái)，以保持公司優(yōu)美的辦公環(huán)境。五、辦公室辦公設(shè)備、設(shè)施使用1、辦公設(shè)備是公司按照統(tǒng)一的配備標(biāo)準(zhǔn)為員工正常業(yè)務(wù)、工作需要而配置的，主要有辦公電腦、打印機(jī)、內(nèi)外線電話等，如因特殊工作需求，需要配備其他辦公設(shè)備時(shí)，必須由辦公設(shè)備需求部門提出采購(gòu)申請(qǐng)，并經(jīng)公司總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，由行政部負(fù)責(zé)采購(gòu)，按照“誰(shuí)申請(qǐng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的使用、保管、管理原則。2、公司配備的各項(xiàng)公用辦公設(shè)備，實(shí)行“誰(shuí)使用，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的個(gè)人負(fù)責(zé)制管理辦法，設(shè)備使用人就是設(shè)備的管理人和責(zé)任人，責(zé)任人要對(duì)設(shè)備的安全使用和完好負(fù)責(zé)。3、辦公電腦、電話、插座，等需自己妥善保管并設(shè)置____，若由于個(gè)人原因?qū)е罗k公設(shè)備損壞，由個(gè)人承擔(dān)修理。4、辦公設(shè)備屬于公司固定資產(chǎn)，各部門配備的辦公設(shè)備由使用部門負(fù)責(zé)，使用部門應(yīng)愛(ài)護(hù)使用、認(rèn)真保管，不得隨意改變線路工技術(shù)設(shè)定，如發(fā)生人為損壞，追究個(gè)人使用責(zé)任；使用中，如發(fā)生辦公設(shè)備故障，使用部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知行政部，行政部負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù)、清潔、維修事宜由，各使用部門禁止私自拆卸、維修。5、禁止公司以外其他人員使用辦公設(shè)備。公司員工在未經(jīng)許可或不熟悉正確使用程序下不得私自操作復(fù)印機(jī)、投影儀、專業(yè)攝影攝像器材等辦公設(shè)備。6、節(jié)約用紙，養(yǎng)成正反兩面使用紙張的習(xí)慣，充分利用公司辦公軟件，如釘釘系統(tǒng)。六、計(jì)算機(jī)的管理1、使用時(shí)按部門編制配置，由行政部建立實(shí)物管理臺(tái)帳、統(tǒng)一管理，使用部門負(fù)責(zé)具體保管、使用，人員調(diào)動(dòng)，電腦移交原部門經(jīng)理負(fù)責(zé)保管或交還行政部。2、每臺(tái)計(jì)算機(jī)必須指定專門人員操作，并負(fù)責(zé)對(duì)該機(jī)的管理，任何人員不得隨意操作他人計(jì)算機(jī)；3、嚴(yán)守計(jì)算機(jī)操作規(guī)程，以避免計(jì)算機(jī)系統(tǒng)遭受損害，非專職人維修人員不能拆、裝計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備。4、嚴(yán)守公司____，不允許查看與本職工作無(wú)關(guān)的信息，不允許隨便帶外人上機(jī)操作5、保持計(jì)算機(jī)設(shè)備的清潔，做好本部門信息的備份，防止信息丟失。6、嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)上玩電腦游戲、聊天等。7、資產(chǎn)清查時(shí)，財(cái)務(wù)部門協(xié)助行政部做好該項(xiàng)資產(chǎn)的清查工作。七、辦公室安全1、辦公區(qū)域裝修和消防設(shè)施設(shè)計(jì)須符合國(guó)家消防設(shè)計(jì)規(guī)范要求，并配備滅火器、防毒面具、救生繩、緩降器等器材。物業(yè)部每季度對(duì)辦公區(qū)域消防設(shè)施進(jìn)行至少一次聯(lián)動(dòng)測(cè)試，并保存測(cè)試記錄。2、各部門經(jīng)理為本辦公區(qū)域內(nèi)第一安全責(zé)任人，行政部為辦公區(qū)域內(nèi)安全責(zé)任部門，品質(zhì)管理部協(xié)助行政部做好日常安全檢查工作，每周對(duì)消防器材配置、防火門及安全指示標(biāo)志等情況的巡查不少于____次，每月對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行____次全面安全檢查，國(guó)家法定節(jié)假期（日）放假前，對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行節(jié)日前消防安全檢查，檢查記錄存檔。3、公司所以員工必須無(wú)條件參加各類安全知識(shí)培訓(xùn)，自覺(jué)提高安全意識(shí)。4、辦公室區(qū)域內(nèi)禁止私接、亂拉電源線，電源處不堆放紙張等任何易燃物品。5、禁止一個(gè)插座接用多個(gè)插頭（或插板），防止使用電器的數(shù)量過(guò)多，超過(guò)負(fù)荷，引發(fā)火災(zāi)。6、禁止電線受潮、受熱、受腐蝕或碰傷、踩壓，物業(yè)部每半年至少對(duì)所以辦公區(qū)域內(nèi)的電器設(shè)備、插座、電源線覆蓋檢查一次，防止電器設(shè)備的插頭接線松動(dòng)、電線破損、老化等現(xiàn)象的安全隱患發(fā)生。7、安全、防火、衛(wèi)生工作責(zé)任人要盡職盡責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并向有關(guān)部門報(bào)告，對(duì)于辦公室中存在的問(wèn)題不能夠立即整個(gè)的，必須采取相關(guān)防范措施，確保辦公室安全。8、各部門針對(duì)本部門辦公室區(qū)域內(nèi)存在安全隱患的部位必須每日進(jìn)行自查自改，部門經(jīng)理和當(dāng)班值班人員為本部門當(dāng)日防火責(zé)任人。9、每個(gè)辦公室必須安全檢查值班制度，下班離開(kāi)辦公室時(shí)必須進(jìn)行每日安全檢查，做到關(guān)閉辦公室區(qū)域內(nèi)的所有電源、水源，并拔除所有電器設(shè)備插頭（禁止只關(guān)電源不拔插頭現(xiàn)象），鎖閉好門窗。10、節(jié)日期間必須加強(qiáng)辦公室區(qū)域內(nèi)安全檢查頻次，各部門辦公室節(jié)日期間如留有人員值班，必須遵守辦公室安全管理規(guī)定。11、公司全體員工必須遵循商場(chǎng)《禁止燃放煙花爆竹管理規(guī)定》。12、廣場(chǎng)任意范圍內(nèi)發(fā)生安全事件或隱患必須第一時(shí)間向樓層管理人員或消防中控室報(bào)備（中控室電話：____、監(jiān)控室電話：____）。八、考核標(biāo)準(zhǔn)1、公司全體員工凡是違反上述____項(xiàng)管理要求的，給予當(dāng)事人____元/次的經(jīng)濟(jì)負(fù)激勵(lì)，部門連續(xù)一個(gè)月內(nèi)____次違反要求的部門經(jīng)理經(jīng)濟(jì)負(fù)激勵(lì)____元，并對(duì)當(dāng)事人所在部門負(fù)責(zé)人給予公司范圍內(nèi)通報(bào)。2、公司全體員工凡是違反上述____項(xiàng)管理要求的，給予當(dāng)事人____元/次的經(jīng)濟(jì)負(fù)激勵(lì)，部門連續(xù)一個(gè)月內(nèi)____次違反要求的部門經(jīng)理經(jīng)濟(jì)負(fù)激勵(lì)____元，并對(duì)當(dāng)事人所在部門負(fù)責(zé)人給予公司范圍內(nèi)通報(bào)。3、各部門自查自改不到位的，在行政部聯(lián)合品質(zhì)管理部檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，給予當(dāng)值人____元/次的經(jīng)濟(jì)負(fù)激勵(lì)，部門連續(xù)一個(gè)月內(nèi)____次聯(lián)合檢查不合格的部門經(jīng)理經(jīng)濟(jì)負(fù)激勵(lì)____元，并對(duì)當(dāng)事人所在部門負(fù)責(zé)人給予公司范圍內(nèi)通報(bào)。4、公司內(nèi)全體員工凡是個(gè)人違反上述管理要求超過(guò)____次、部門經(jīng)理超過(guò)____次被經(jīng)濟(jì)負(fù)激勵(lì)的，納入年終考核，取消評(píng)優(yōu)、評(píng)先、晉級(jí)資格。5、如存在以下情況之一，經(jīng)查屬實(shí)的，對(duì)當(dāng)事人按____元/次予以經(jīng)濟(jì)負(fù)激勵(lì)：在辦公區(qū)內(nèi)吸煙的；下班后未按要求關(guān)閉電器、插座電源的；未按值班要求開(kāi)展有效值班檢查的；未按制度有效落實(shí)值班檢查工作的；人事經(jīng)理/崗負(fù)責(zé)落實(shí)經(jīng)濟(jì)負(fù)激勵(lì)，經(jīng)濟(jì)負(fù)激勵(lì)作為獎(jiǎng)金發(fā)放給問(wèn)題發(fā)現(xiàn)人員，責(zé)任人應(yīng)在____周內(nèi)履行繳款義務(wù)，如未按期繳納的從工資中雙倍扣除，并全公司通報(bào)。6、人事經(jīng)理/崗須每周統(tǒng)計(jì)前一周辦公區(qū)檢查情況，每月匯總，并將手簽經(jīng)濟(jì)負(fù)激勵(lì)確認(rèn)書、獎(jiǎng)金發(fā)放確認(rèn)書作為附件留存，人事經(jīng)理未落實(shí)對(duì)相關(guān)責(zé)任人的問(wèn)責(zé)決定，由品質(zhì)管理部對(duì)人事部經(jīng)理進(jìn)行通報(bào)，并給予____元/次的經(jīng)濟(jì)負(fù)激勵(lì)。7、如相關(guān)責(zé)任人未按制度落實(shí)上述管理要求及值班人員檢查不到位，導(dǎo)致發(fā)生安全隱患的，給予相關(guān)責(zé)任人____元/次經(jīng)濟(jì)負(fù)激勵(lì)，并由當(dāng)事人所在部門經(jīng)理、副總經(jīng)理在公司例會(huì)上進(jìn)行述職；同時(shí)，納入年終考核，取消評(píng)優(yōu)、評(píng)先、晉級(jí)資格，并在公司范圍內(nèi)通報(bào)。九、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式1、消防中控室（突發(fā)緊急情況聯(lián)系電話）。____。2、監(jiān)控室電話（突發(fā)緊急情況聯(lián)系電話）。____。3、總服務(wù)臺(tái)電話（客訴聯(lián)系電話）。____。3、安全隱患____電話。____。十、其他1、本規(guī)范由公司人力資源部、行政部、品質(zhì)管理部聯(lián)合修訂，并經(jīng)總經(jīng)辦會(huì)議研究通過(guò)后實(shí)施。2、本規(guī)范自簽發(fā)之日起執(zhí)行。3、本規(guī)范試運(yùn)行結(jié)束后，于____年____月____日起，正式執(zhí)行。____有限公司____年____月____日辦公秩序管理制度常用版（三）（____年____月____日印發(fā)）第一章總則第一條為保障公司的正常辦公秩序，創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，樹(shù)立公司形象，提高工作效率，特制定本制度對(duì)辦公區(qū)域的秩序及相關(guān)行為進(jìn)行規(guī)范。第二條公司員工在工作場(chǎng)所和在外代表公司開(kāi)展工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。第二章辦公紀(jì)律第三條嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，不得遲到、早退、無(wú)故曠工。第四條辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩，工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁無(wú)故串崗。第五條召開(kāi)會(huì)議時(shí)參會(huì)人員應(yīng)提前____分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng)，若因故不能按時(shí)到場(chǎng)，應(yīng)提前向會(huì)議主持人請(qǐng)假。會(huì)議期間應(yīng)遵守會(huì)議紀(jì)律，將手機(jī)調(diào)為振動(dòng)模式，不得在會(huì)議室內(nèi)隨意走動(dòng)、開(kāi)小會(huì)、看書報(bào)、打瞌睡。會(huì)議期間除特殊情況經(jīng)會(huì)議主持人同意外，不得處理與會(huì)議無(wú)關(guān)的事務(wù)。第六條員工外出辦事，須向部門負(fù)責(zé)人說(shuō)明外出的時(shí)間、地點(diǎn)、事因，以便聯(lián)系。部門負(fù)責(zé)人外出辦事，須向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。第七條在辦公場(chǎng)所和辦公時(shí)間，原則上不得處理私人事務(wù)和會(huì)私客。第八條借用他人或公司物品，用后要及時(shí)歸還或放回原處。未經(jīng)同意，不得隨意翻看同事的文件、資料以及電腦文檔等。第九條員工要注意保護(hù)辦公環(huán)境衛(wèi)生，公共辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙、亂丟棄物。第十條辦公電腦不能用于炒股、聊天、游戲、看電影等與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。辦公電腦應(yīng)定期升級(jí)殺毒軟件，定期查殺病毒，防止系統(tǒng)內(nèi)傳毒。第三章職業(yè)形象第十一條尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，服從管理，講究效率，創(chuàng)造性地做好本職工作。第十二條員工要保持自己辦公桌面的整潔。下班時(shí)應(yīng)整理好辦公桌面，妥善保管文件資料。第十三條工作區(qū)域墻面可以張貼地圖、規(guī)劃圖以及工作必須的圖表，其它文字圖片一律不準(zhǔn)張貼。第十四條在重大會(huì)議、慶典、節(jié)日應(yīng)嚴(yán)格按照行政管理部通知要求著裝。公司對(duì)上班時(shí)間著裝另有規(guī)定的，從其規(guī)定。第十五條員工應(yīng)注意儀表，不做色彩、款式怪異的發(fā)型。上班時(shí)間女職工不戴款式夸張的裝飾品，不穿拖鞋式?jīng)鲂?，不涂色彩艷麗的指甲油。男職工應(yīng)堅(jiān)持每日修面，注意個(gè)人衛(wèi)生。第四章接打電話第十六條接聽(tīng)外來(lái)電話必須使用禮貌規(guī)范用語(yǔ)。規(guī)范用語(yǔ)為?！澳茫旄ü尽保罢?qǐng)問(wèn)找哪位”，“請(qǐng)稍等”，“謝謝”，“再見(jiàn)”，提倡使用普通話。第十七條電話為辦公配備，原則上不能用于私事，禁止用電話聊天。第十八條同事不在時(shí)應(yīng)及時(shí)代接辦公電話，記錄電話內(nèi)容，并及時(shí)通知對(duì)方。第十九條公司報(bào)銷限額費(fèi)用的手機(jī)必須隨時(shí)處于待機(jī)狀態(tài)，并在公司呼叫時(shí)立即回答。第五章接待來(lái)客來(lái)訪第二十條員工接待來(lái)客應(yīng)熱情大方，周到細(xì)致，不得推諉。第二十一條接待來(lái)客來(lái)訪時(shí)應(yīng)首先問(wèn)明其來(lái)意和所屬單位，并在職權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行解決和答復(fù)，但不得違反公司相關(guān)制度的規(guī)定。第二十二條對(duì)于不屬于自己職責(zé)權(quán)限內(nèi)的來(lái)客來(lái)訪事項(xiàng)，接待人員應(yīng)將客人引領(lǐng)到其它相關(guān)部門；客人要求直接與公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)面的，接待人員應(yīng)先向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行處理。第二十三條對(duì)于不屬于自己職責(zé)權(quán)限內(nèi)的來(lái)客來(lái)訪事項(xiàng)，并且無(wú)法判斷具體應(yīng)由那個(gè)部門負(fù)責(zé)解決的，可將客人引領(lǐng)到公司行政管理部，由行政管理部負(fù)責(zé)處理。第六章安全管理第二十四條員工要愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不得挪為私用。最后離開(kāi)辦公室的員工必須檢查門窗是否關(guān)閉，空調(diào)、電腦、電燈、飲水機(jī)是否關(guān)閉。第二十五條辦公區(qū)域不準(zhǔn)放置易燃____物品，注意防火、防爆。第二十六條公司安排的值班人員不得擅離職守或請(qǐng)人代班。第二十七條嚴(yán)禁讓推銷人員、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員等閑雜人員進(jìn)入辦公場(chǎng)所。第七章環(huán)保節(jié)約第二十八條節(jié)約用電、用水，如長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公室，應(yīng)關(guān)閉電燈和電器設(shè)備。第二十九條充分利用網(wǎng)絡(luò)傳遞信息，減少紙張用量，注意節(jié)約用紙，盡量雙面使用紙張。第八章罰則第三十條對(duì)違反本規(guī)定的人員，公司將視情節(jié)給予警告、經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分，情節(jié)嚴(yán)重者，公司有權(quán)與其解除勞動(dòng)合同。第三十一條員工對(duì)本規(guī)定的執(zhí)行情況，納入個(gè)人績(jī)效考核。第九章附則第三十二條本規(guī)定由行政管理部負(fù)責(zé)____實(shí)施。第三十三條本規(guī)定由董事會(huì)辦公室負(fù)責(zé)解釋，經(jīng)董事會(huì)決議通過(guò)后實(shí)施。通訊工具及費(fèi)用管理辦法（____年____月____日印發(fā)）第一條為加強(qiáng)公司通訊設(shè)備及費(fèi)用的管理，本著保障正常工作，提高公司經(jīng)營(yíng)效益，厲行節(jié)約的原則，特制定本辦法。第二條嚴(yán)禁用公款為職工購(gòu)買手機(jī)等通訊設(shè)備供個(gè)人使用。第三條公司員工嚴(yán)禁用辦公電話撥打計(jì)費(fèi)信息臺(tái)和進(jìn)行電話購(gòu)物及支付，有撥打者一經(jīng)查實(shí)，除賠償經(jīng)濟(jì)損失外另扣發(fā)經(jīng)濟(jì)損失____倍的工資。第四條電話為辦公配備、使用，私事打市內(nèi)電話不得妨礙聯(lián)系公務(wù)。通話須簡(jiǎn)單明了，禁止用電話聊天。撥打長(zhǎng)途電話先加撥17909，以節(jié)省費(fèi)用。不能用公司____撥打私人國(guó)內(nèi)、國(guó)際長(zhǎng)途電話，有撥打者一經(jīng)查實(shí)，除賠償經(jīng)濟(jì)損失外另扣所產(chǎn)生的話費(fèi)____倍工資。第五條公司各部門要設(shè)立電話記錄薄，對(duì)重要電話應(yīng)及時(shí)記錄備查。第六條根據(jù)工作需要，對(duì)公司有關(guān)人員通訊費(fèi)用實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。公司人員如出國(guó)、出境（含____、____特別行政區(qū)）執(zhí)行公務(wù)，以及因外事聯(lián)絡(luò)使用移動(dòng)電話撥打國(guó)際長(zhǎng)途，話費(fèi)超出每月____元，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可據(jù)實(shí)報(bào)銷。第七條凡在公司報(bào)銷費(fèi)用的手機(jī)需在早上____點(diǎn)到晚上____點(diǎn)間處于待機(jī)狀態(tài)，并在公司呼叫時(shí)立即回答。第八條____號(hào)碼有變動(dòng)的，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)通知行政管理部。公司員工應(yīng)向行政管理部提供應(yīng)急聯(lián)系電話，此號(hào)碼僅作為工作應(yīng)急聯(lián)絡(luò)使用。第九條本辦法由董事會(huì)辦公室負(fù)責(zé)解釋，經(jīng)董事會(huì)決議通過(guò)后實(shí)施。辦公秩序管理制度常用版（四）第一章總則第一條為建立科學(xué)的行政管理制度，營(yíng)造良好的工作環(huán)境和辦公秩序，保證公司各部門員工各司其職，從而實(shí)現(xiàn)公司的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，特制訂本管理制度。第二條公司辦公秩序，均依本管理制度所規(guī)范的要求管理。第二章辦公紀(jì)律第三條保持工作區(qū)域的嚴(yán)肅氣氛，工作時(shí)間不準(zhǔn)閑談、吃零食、不準(zhǔn)竄崗、不準(zhǔn)翻看與工作無(wú)關(guān)的書籍、雜志和報(bào)紙，違者罰款____元/次，從當(dāng)月工資中扣除。第四條各部門人員應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)，真誠(chéng)協(xié)作。上班時(shí)間應(yīng)保持高度的節(jié)奏感，服從上級(jí)主管人員的安排，工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要密切配合，調(diào)查解決，不得相互扯皮，文過(guò)飾非。第五條各部門人員外出必須向直屬領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示并經(jīng)批準(zhǔn)，填寫請(qǐng)假單、休息單或去向單交到門衛(wèi)室，同時(shí)實(shí)行辦公區(qū)人員去向掛牌明示，以增加人員外出活動(dòng)的透明度。第六條辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙，對(duì)來(lái)賓、客戶、外來(lái)參觀者、來(lái)訪者，接待人員應(yīng)文明禮貌地做好禁煙提示（總經(jīng)理室除外）。第七條加強(qiáng)水、電、空調(diào)、低值易耗品的控制管理，做到隨手關(guān)龍頭，下班隨手關(guān)電源，當(dāng)室溫低于4攝氏度、高于24攝氏度方可使用空調(diào)。第八條保持公司信譽(yù)，做好保密工作，不做任何有損公司信譽(yù)的事情。不私自經(jīng)營(yíng)與公司產(chǎn)品相同的業(yè)務(wù)。第九條注意自身品德修養(yǎng)，嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行業(yè)的饋贈(zèng)、____或向其挪借款項(xiàng)。第三章電話使用第十條接、打電話語(yǔ)言要精練，盡可能縮短通話時(shí)間，嚴(yán)禁電話聊天。接聽(tīng)電話或談?wù)摴ぷ鲿r(shí)，盡量控制音量，不影響周邊同志的正常工作和學(xué)習(xí)。第十一條電話用語(yǔ)要求規(guī)范、簡(jiǎn)潔、禮貌。接聽(tīng)外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為：您好、騰翔包裝。第十二條電話的費(fèi)用控制實(shí)行部門負(fù)責(zé)制。后勤部門每月做好話費(fèi)的統(tǒng)計(jì)分析工作，出具電信局話費(fèi)清單，以便進(jìn)行核對(duì)。第十三條公司____維修及位置、號(hào)碼變更由后勤部門統(tǒng)一承辦。第四章電腦使用第十四條電腦使用人要負(fù)責(zé)電腦的日常維護(hù)，保證電腦安全運(yùn)行。第十五條不得無(wú)故使用他人電腦或刪除他人資料，嚴(yán)禁私自拆卸電腦。電腦貯存的資料內(nèi)容，要及時(shí)做好備份并標(biāo)識(shí)，嚴(yán)禁將輸入電腦的資料內(nèi)容泄露給他人，或私自復(fù)制帶出公司。第十六條電腦若不能進(jìn)行正常使用，須及時(shí)上報(bào)，統(tǒng)一由專業(yè)人員維修。電腦不得用于私人學(xué)習(xí)、玩游戲，機(jī)上不得裝載與工作無(wú)關(guān)的軟件，違者罰款____元/次。電腦在使用外來(lái)盤時(shí)，要防止病毒侵襲，使用前應(yīng)進(jìn)行防病毒查毒處理。第十七條下班后要關(guān)閉電腦電源，蓋好顯示器及相關(guān)設(shè)備。第五章環(huán)境衛(wèi)生第十八條公司會(huì)議室和辦公區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)所由清潔工負(fù)責(zé)打掃清洗、擦洗，窗戶玻璃必須每月清潔一次。第十九條員工進(jìn)入辦公區(qū)，必須維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，做到垃圾入桶。各工作場(chǎng)所不得堆積垃圾、污垢、碎屑等。第二十條要保持辦公桌面整潔有序。做到人離桌、桌面清、凳子進(jìn)，不在辦公桌上擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。第二十一條保持衛(wèi)生間衛(wèi)生。廢紙、雜物要隨手扔進(jìn)紙簍內(nèi)，以免堵塞污水通道。第六章附則第二十二條本管理制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋。第二十三條本管理制度自發(fā)布之日起施行。辦公秩序管理制度常用版（五）一、目的為了維護(hù)公司正常的辦公秩序，使全體員工有一個(gè)良好的辦公環(huán)境，樹(shù)立企業(yè)整體形象，培養(yǎng)運(yùn)作規(guī)范、文明高效的工作作風(fēng)，確保日常業(yè)務(wù)正常有序的進(jìn)行，特制訂本制度。二、辦公室秩序管理（一）嚴(yán)格遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律和作息時(shí)間規(guī)定，工作時(shí)間不得無(wú)故脫崗、串崗、聊天、睡覺(jué)，嚴(yán)禁看電影、打游戲、吃東西。不得在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、打鬧等，上班期間禁止做與工作無(wú)關(guān)的事情。以上情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款____元/次。（二）全體員工上班時(shí)間必須佩戴工作證，未佩戴者罰款____元/次。（三）進(jìn)入他人辦公室前應(yīng)先敲門，得到允許后方可進(jìn)入。（四）員工個(gè)人物品應(yīng)擺放整齊有序，保持個(gè)人桌面整潔，愛(ài)護(hù)公共物品。不得隨意挪用他人物品，翻看他人文件及資料。墻面上不得亂涂亂畫。（五）上班時(shí)間公共辦公區(qū)域禁止吸煙。無(wú)公務(wù)性接待上班前不得飲酒、無(wú)特殊情況不得在公共辦公區(qū)域就餐。（六）員工離開(kāi)辦公區(qū)域，柜子、抽屜應(yīng)及時(shí)上鎖。廢棄的文件及資料應(yīng)及時(shí)銷毀，重要文件不得放在桌面上，閱后及時(shí)歸檔。（七）不得在公共場(chǎng)所翻看公司文件、資料，談?wù)撋婕肮綺___的問(wèn)題，機(jī)要傳真內(nèi)容及其他保密文件等不得隨便傳閱____。如有違反，視情節(jié)嚴(yán)重程度給予批評(píng)、警告直至開(kāi)除的處分。（八）午休時(shí)間員工不得占用會(huì)議室等公共區(qū)域，不得私自拔掉電話線。午休結(jié)束時(shí)，迅速恢復(fù)正常辦公秩序。發(fā)現(xiàn)上班時(shí)間還在睡覺(jué)者罰款____元/次。（九）公司員工上班時(shí)間禁止進(jìn)行私人接待。確因家庭緊急情況而必須在上班時(shí)間進(jìn)行私人接待的，統(tǒng)一安排至接待室。必須簡(jiǎn)短扼要，語(yǔ)音適度，嚴(yán)禁閑談，高聲喧嘩。（十）員工下班應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源（電