物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議物業(yè)及租戶(2024版)

物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議物業(yè)及租戶(2024版)合同編號：__________物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

物業(yè)及租戶(2024版)甲方（物業(yè)所有權(quán)人）：乙方（物業(yè)管理服務(wù)公司）：鑒于甲方為物業(yè)的所有權(quán)人，擁有該物業(yè)的完全所有權(quán)和控制權(quán)；鑒于乙方是一家具備專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗的物業(yè)管理服務(wù)公司，具備提供物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)力和能力；雙方本著平等、自愿、誠實(shí)、信用的原則，就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.1物業(yè)地址：____________________________________1.2物業(yè)性質(zhì)：____________________________________1.3物業(yè)規(guī)模：____________________________________1.4物業(yè)用途：____________________________________二、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理；（2）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理；（3）物業(yè)安全保衛(wèi)管理；（4）物業(yè)公共區(qū)域維護(hù)管理；（5）物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與投訴處理；（6）物業(yè)合同管理及合規(guī)性監(jiān)督；（7）物業(yè)檔案資料管理；（8）其他雙方約定的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。2.2乙方應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定詳細(xì)的物業(yè)管理服務(wù)方案，并提交甲方審批。2.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和物業(yè)實(shí)際情況，不斷完善和優(yōu)化物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。三、物業(yè)管理服務(wù)期限3.1本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效，期滿后雙方可續(xù)簽。3.2乙方應(yīng)在協(xié)議期滿前____個月，向甲方提出續(xù)簽申請。3.3若甲方不同意續(xù)簽，乙方應(yīng)在協(xié)議期滿前____個月，向甲方退還押金，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為每月每平方米人民幣____元，按月結(jié)算。4.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包含但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、公共區(qū)域維護(hù)等費(fèi)用。4.3乙方應(yīng)在每月____日前，向甲方提交當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表，甲方有權(quán)進(jìn)行查閱和核對。4.4若甲方逾期支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)按逾期部分每日加收____%的滯納金。五、物業(yè)的合理使用及維護(hù)5.1甲方應(yīng)按照物業(yè)管理服務(wù)方案和相關(guān)規(guī)定，合理使用和維護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備。5.2甲方不得在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行違法活動和損害物業(yè)利益的行為。5.3甲方應(yīng)遵守物業(yè)公共秩序，配合乙方開展物業(yè)管理服務(wù)。六、保密條款6.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。七、違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。7.3甲方未按照約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金或解除協(xié)議。八、爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.3本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)方案

2.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)記錄

3.環(huán)境衛(wèi)生管理記錄

4.安全保衛(wèi)管理記錄

5.公共區(qū)域維護(hù)記錄

6.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與投訴處理記錄

7.物業(yè)合同管理及合規(guī)性監(jiān)督記錄

8.物業(yè)檔案資料管理記錄

9.其他雙方約定的物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定為違約行為。

2.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，認(rèn)定為違約行為。

3.甲方在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行違法活動和損害物業(yè)利益的行為，認(rèn)定為違約行為。

4.甲方未遵守物業(yè)公共秩序，認(rèn)定為違約行為。

5.乙方未按照約定保密甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理服務(wù)：指乙方為甲方提供的物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、公共區(qū)域維護(hù)等管理服務(wù)。

2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：指乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。

3.物業(yè)所有權(quán)人：指對物業(yè)擁有完全所有權(quán)和控制權(quán)的甲方。

4.物業(yè)管理服務(wù)公司：指具備專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗，提供物業(yè)管理服務(wù)的乙方。

5.違約行為：指違反協(xié)議約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方逾期支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)提醒甲方及時支付，并按照逾期部分每日加收滯納金。

2.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)：甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。

3.甲方在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行違法活動和損害物業(yè)利益的行為：乙方有權(quán)要求甲方停止違法行為，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4.甲方未遵守物業(yè)公共秩序：乙方有權(quán)要求甲方遵守秩序，并采取相應(yīng)措施維護(hù)公共秩序。

5.乙方未按照約定保密甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息：甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并采取措施保護(hù)商業(yè)秘密和機(jī)密信息。五、所有應(yīng)用場景：1.適用于各類物業(yè)的管理服務(wù)，如住宅小區(qū)