推銷關(guān)鍵詞總結(jié)

推銷關(guān)鍵詞總結(jié)第1篇推銷關(guān)鍵詞總結(jié)第1篇關(guān)鍵詞：高職高專；推銷學(xué)；實(shí)踐；教學(xué)效果

推銷學(xué)是高職高專市場營銷專業(yè)的核心專業(yè)課程，是市場營銷的重要組成部分。推銷不僅僅是推銷部門和銷售員的職責(zé)，它幾乎涉及企業(yè)的各個職能部門和人員，必須從企業(yè)整體戰(zhàn)略的角度，來認(rèn)識和規(guī)范銷售工作。因此，通過該課程的學(xué)習(xí)，需使學(xué)生掌握推銷的基本理論和原則、推銷模式、推銷步驟、推銷的技巧，將學(xué)生培養(yǎng)成能適應(yīng)市場發(fā)展需要的復(fù)合型推銷人員，為其以后盡快地勝任銷售工作奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。

一、高職高專學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

高職高專學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對薄弱。多數(shù)學(xué)生雖有學(xué)習(xí)意愿.但同時又普遍存在心態(tài)浮躁、缺乏學(xué)習(xí)熱情、學(xué)習(xí)方法不當(dāng)?shù)惹闆r，在學(xué)習(xí)中喜歡從主觀上區(qū)分學(xué)習(xí)內(nèi)容的“有用”與“無用”，對教師講授的知識認(rèn)為“無用”或“無趣味”時，就無心聽課，學(xué)習(xí)中喜歡帶有趣味性的問題，厭倦需要深入理解和分析的學(xué)習(xí)內(nèi)容，偏好實(shí)踐實(shí)訓(xùn)和“情境性”內(nèi)容知識的學(xué)習(xí)，表現(xiàn)出形象思維能力強(qiáng)，抽象思維能力弱的特點(diǎn)。

二、目前高職高專推銷學(xué)課程教學(xué)中存在的問題

推銷學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，它要求學(xué)生能夠靈活應(yīng)用所學(xué)到的推銷模式、方法和技能。但是在實(shí)際的教學(xué)過程中，普遍還存在著以下幾個問題：

1、推銷學(xué)課程內(nèi)容體系設(shè)計不合理

在學(xué)校里，授課教師一般都是依據(jù)教學(xué)大綱和教學(xué)計劃提前選好教材，然后按照教學(xué)進(jìn)度有計劃、有步驟、系統(tǒng)地給學(xué)生傳授相關(guān)的推銷學(xué)方面的理論知識、推銷方法與技巧等?，F(xiàn)有的推銷學(xué)教材，通常把推銷學(xué)的過程劃分為若干個章節(jié)。教師按照所選教材的內(nèi)容進(jìn)行授課，使學(xué)生往往學(xué)了幾個月才能掌握推銷的整個過程，并且實(shí)踐教學(xué)的比例很小，這使學(xué)生掌握的知識和技巧就不能很好地解決現(xiàn)實(shí)問題。

2、教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

現(xiàn)在大多數(shù)高職教師都是從本科院校直接走向工作崗位，雖然理論知識較為扎實(shí)，但沒有較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力，導(dǎo)致理論與實(shí)踐的脫節(jié)。如果講授推銷學(xué)的教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，就很難從實(shí)踐的角度去講解問題、分析問題，亦很難深入地理解推銷中的方法、技巧，更多的只是紙上談兵，講授材料中的推銷知識，脫離了現(xiàn)實(shí)生活中的推銷活動。

3、教學(xué)方法相對單一

推銷是練出來的，并不是純粹的學(xué)出來的，這是很多推銷專家總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)，也是規(guī)律。目前，推銷學(xué)仍是以講授理論知識為主，在實(shí)踐環(huán)節(jié)中，教師最常用的是案例教學(xué)法和情景教學(xué)法，再無其它形式，在案例教學(xué)法中，學(xué)生只是被動的接受案例的對錯，而不懂得如何通過學(xué)習(xí)案例進(jìn)行實(shí)際的推銷活動；在情景教學(xué)法中，教師和學(xué)生又往往受限于教學(xué)環(huán)境，很難發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)的優(yōu)勢。

三、提高高職高專推銷學(xué)課程教學(xué)效果的建議

1、調(diào)整教學(xué)內(nèi)容

針對高職高專學(xué)生的特點(diǎn)和市場營銷工作崗位的要求，推銷學(xué)課程應(yīng)以實(shí)踐教學(xué)為主，基于工作導(dǎo)向進(jìn)行課程內(nèi)容的重新構(gòu)架，把推銷學(xué)按章節(jié)授課改為按項(xiàng)目授課。根據(jù)生活中常見的推銷種類，把推銷學(xué)課程內(nèi)容分設(shè)為三大項(xiàng)目，即上門推銷、店堂推銷、電話推銷進(jìn)行授課，并在每個項(xiàng)目中增加實(shí)踐課的比例。

2、重視教師的實(shí)踐教育

提高推銷學(xué)的教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵是授課教師除了深厚的理論知識外，同時還應(yīng)具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。作為高校的教師，既要承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，又要承擔(dān)科研任務(wù)，在承擔(dān)這些教學(xué)、科研任務(wù)的同時，再深入到企業(yè)中進(jìn)行實(shí)踐，幾乎是很困難的。因此，學(xué)校應(yīng)重視教師的實(shí)踐教育，例如在寒暑假期間，統(tǒng)籌安排教師到企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉；在課余時間組織教師進(jìn)行推銷資格證考試培訓(xùn)；在學(xué)期內(nèi)，組織教師進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行參觀等，讓教師親身實(shí)踐，體驗(yàn)銷售行業(yè)的動態(tài)，做到理論與實(shí)踐完美結(jié)合，才能豐富課堂教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)出適應(yīng)社會企業(yè)需要的人才。

3、采用靈活多樣的教學(xué)方法

要使高職高專的學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)動力，教師只靠熟練地講授理論知識是不夠的，還必須使自己的課生動有趣，吸引學(xué)生，讓學(xué)生保持旺盛的學(xué)習(xí)興趣。這就要求教師采用靈活多樣的教學(xué)方法講授推銷學(xué)課程，采用任務(wù)驅(qū)動法、案例教學(xué)法、角色扮演法、小組討論法、情景模擬法等多種教學(xué)方法，結(jié)合上門推銷、校園推銷大賽等多種教學(xué)形式，使理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)融為一體。教師在實(shí)際授課環(huán)節(jié)，使用案例教學(xué)法時，可以師生互動討論并注意多媒體資源的使用，配上相關(guān)圖片和視頻，豐富案例的內(nèi)容；使用小組討論法時，可以在每個項(xiàng)目的開始，就進(jìn)行學(xué)生分組，鼓勵各小組之間互相競爭；使用情景教學(xué)法時，教師可以在教室的一角擺放推銷的產(chǎn)品和小型貨架，讓學(xué)生有身臨其境的感覺，增加了學(xué)生參與的積極性。

4、重視實(shí)踐教學(xué)

推銷學(xué)課程應(yīng)以實(shí)踐教學(xué)為主，根據(jù)三個項(xiàng)目組織不同的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。例如項(xiàng)目一上門推銷，教師組織學(xué)生以宿舍為單位，選擇便于攜帶、需求量大的商品到學(xué)生宿舍樓進(jìn)行上門推銷，比如迷你風(fēng)扇、飾品、茶葉蛋等；項(xiàng)目二店堂推銷，組織學(xué)生進(jìn)行校園推銷大賽。學(xué)生以小組為單位自籌資金，到小商品城進(jìn)貨，在規(guī)定的一天內(nèi)，在學(xué)校的某條主干道進(jìn)行擺地攤；項(xiàng)目三電話推銷，教師組織學(xué)生去電話營銷類的企業(yè)參觀、校外實(shí)踐等。

推銷關(guān)鍵詞總結(jié)第2篇［關(guān)鍵詞］網(wǎng)絡(luò)營銷；教學(xué)模式；教學(xué)改革；實(shí)踐教學(xué)

1網(wǎng)絡(luò)營銷與《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程

網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷(on-linemarketing或e-marketing)就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單地說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動。

網(wǎng)絡(luò)營銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征，從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此，如何定義網(wǎng)絡(luò)營銷其實(shí)并不是最重要的，關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營銷的真正意義和目的，也就是充分認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境，以及學(xué)會如何利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。

《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程

高職《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程是營銷與策劃專業(yè)必修的一門職業(yè)能力課程，是隨著信息科技的迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)日益在全球得到了普及與應(yīng)用，傳統(tǒng)營銷理論與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境結(jié)合發(fā)展而出現(xiàn)的一門新興學(xué)科。目標(biāo)是讓學(xué)生熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷的工作流程和常用工具，具備利用不同的互聯(lián)網(wǎng)工具和網(wǎng)絡(luò)營銷方法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)策劃推廣和網(wǎng)絡(luò)促銷的能力。該課程以管理學(xué)、市場營銷學(xué)等課程的學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，在培養(yǎng)市場營銷與策劃專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力中具有重要的地位，為學(xué)生從事網(wǎng)絡(luò)推廣員、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研員、網(wǎng)絡(luò)促銷員等職業(yè)奠定了良好的職業(yè)能力基礎(chǔ)。

《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程分理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐教學(xué)是在課堂教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)的基礎(chǔ)上的延伸教學(xué)，讓學(xué)生在實(shí)際商業(yè)環(huán)境下進(jìn)行實(shí)際操作，直接感受網(wǎng)絡(luò)營銷知識的商業(yè)化應(yīng)用過程，使學(xué)生在整個實(shí)驗(yàn)過程中進(jìn)一步認(rèn)識、理解所學(xué)的相關(guān)知識，開闊視野，擴(kuò)大知識領(lǐng)域，提高適應(yīng)商業(yè)活動的綜合素質(zhì)，繼而達(dá)到真正的融會貫通，同時訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)際商務(wù)運(yùn)作技能。

2《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)存在的主要問題

教師缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

網(wǎng)絡(luò)營銷是一門交叉學(xué)科，涉及管理學(xué)、市場營銷、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)等范疇，同時網(wǎng)絡(luò)營銷還是一門極其需要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)科，而通常的情況是，大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)營銷教師是市場營銷或計算機(jī)專業(yè)教師，沒有交叉性，同時本身很少參與商業(yè)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作管理，案例來源、案例討論、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)都受到了極大的限制，長此以往的結(jié)果是：理論和實(shí)踐相脫離，學(xué)生得不到一個綜合的訓(xùn)練。

缺乏必要的實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目

現(xiàn)有高校網(wǎng)絡(luò)營銷等課程教學(xué)的現(xiàn)狀還是傳統(tǒng)的教師以說為主，學(xué)生以聽為主，許多學(xué)生由此對自己所學(xué)的專業(yè)不感興趣，缺乏學(xué)習(xí)的主動性，同時其教學(xué)過程中缺乏必要的案例教學(xué)和實(shí)務(wù)操作能力的培養(yǎng)，其結(jié)果使培養(yǎng)出來的學(xué)生難為市場接受，增加了就業(yè)難度。

實(shí)踐環(huán)境脫離實(shí)際

現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐系統(tǒng)通過設(shè)置模擬商業(yè)環(huán)境，訓(xùn)練學(xué)生掌握各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法，基本為虛擬實(shí)踐系統(tǒng)，缺乏真實(shí)的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)參與，無法提高學(xué)生的實(shí)際市場運(yùn)作能力，因此目前的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中的實(shí)驗(yàn)軟件系統(tǒng)還有待于進(jìn)一步的完善。

考核方式過于單一

目前《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的考核方式仍然以理論考試為主，強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生的識記背誦能力，而網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)——動手實(shí)踐卻沒有得到足夠的重視。這就造成了學(xué)生學(xué)習(xí)的時候不注重實(shí)踐，只注重理論的結(jié)果。最終導(dǎo)致理論脫離實(shí)踐，學(xué)生覺得沒有學(xué)到有用、實(shí)用的東西。

3《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)模式的構(gòu)建

本課程教學(xué)模式的設(shè)計是以培養(yǎng)具備利用不同的互聯(lián)網(wǎng)工具和網(wǎng)絡(luò)營銷方法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)策劃推廣和網(wǎng)絡(luò)促銷能力的網(wǎng)絡(luò)營銷人才為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的。整個課程的設(shè)計以企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的崗位任職要求為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力為出發(fā)點(diǎn)，按照知識、崗位、技能、實(shí)際應(yīng)用等為主線設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，以工學(xué)交替、項(xiàng)目教學(xué)和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為主要教學(xué)模式和手段，借助現(xiàn)代教育技術(shù)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的成效。

其總體設(shè)計思路是：打破以理論知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式，在課程內(nèi)容中突出對學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練，讓學(xué)生通過具體項(xiàng)目模塊的學(xué)習(xí)掌握專業(yè)知識；強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，在實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練中發(fā)展職業(yè)能力。關(guān)于本課程實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建圖：

4《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實(shí)戰(zhàn)型教學(xué)方法

網(wǎng)絡(luò)營銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué)，是對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括與總結(jié)。網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐教學(xué)需要通過教學(xué)模擬環(huán)境和網(wǎng)上模擬環(huán)境來理解、解析、認(rèn)知專業(yè)知識，掌握從事網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)所需的技能，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育與企業(yè)需求的“無縫對接”。這就要求在課堂教學(xué)中，除理論講授外，還要求有課堂討論、計算機(jī)模擬、社會實(shí)踐等多種形式的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。

在本課程的實(shí)踐教學(xué)過程中，筆者采用多媒體教學(xué)，利用淘寶網(wǎng)真實(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺以及問卷星網(wǎng)上調(diào)研平臺為基礎(chǔ)，開發(fā)相關(guān)的教學(xué)項(xiàng)目來輔助教學(xué)，目的是以一個完整的電子商務(wù)項(xiàng)目建設(shè)貫穿整個教學(xué)過程的始終，以項(xiàng)目的構(gòu)建過程為線索安排教學(xué)步驟，教學(xué)過程由項(xiàng)目的任務(wù)驅(qū)動。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中參與一個完整項(xiàng)目的分析、設(shè)計、實(shí)現(xiàn)的全過程，有利于學(xué)生從整體上掌握課程的精髓，提高學(xué)生在實(shí)際工作中分析問題、解決問題的能力。

該項(xiàng)目我們?nèi)∶麨椋禾詫歘比賽，該比賽是以網(wǎng)上開店運(yùn)營項(xiàng)目為中心，以網(wǎng)上開店所需的技術(shù)、方法和流程為主線，以網(wǎng)上開店的基本理論或操作方法為抓手，以從事網(wǎng)上開店工作所需要的職業(yè)技術(shù)能力為核心，集網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上交易、物流管理、網(wǎng)絡(luò)安全等基本知識和操作技能于一體，理論知識和實(shí)踐技能并重、綜合程度較高的職業(yè)技能訓(xùn)練項(xiàng)目。

學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式選擇合適的第三方電子商務(wù)交易平臺和商業(yè)運(yùn)作模式，選擇熟悉并且感興趣的商品，結(jié)合目前國內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境，進(jìn)行網(wǎng)上商店的策劃、構(gòu)建及運(yùn)營，解決在運(yùn)營過程中遇到的交易信息安全、資金結(jié)算、物流配送、網(wǎng)絡(luò)促銷、貨源渠道等實(shí)際問題，并有效掌握電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)用分析、網(wǎng)上運(yùn)營平臺選擇、數(shù)字證書操作、在線支付與結(jié)算、產(chǎn)品選擇、訂單管理、渠道選取、商業(yè)模式選擇、產(chǎn)品信息采集與處理、配送體系建立等相關(guān)的網(wǎng)店經(jīng)營技能。

5淘寶_比賽

(1)該比賽參與對象：所有授課班級的同學(xué)。

(2)該比賽規(guī)則：每個班以4~5位同學(xué)為一小組(不能跨班組合)，每個小組在淘寶上開一個店鋪，實(shí)體操作，最后評比結(jié)果以每個店鋪實(shí)際收入、利潤、信譽(yù)度為標(biāo)準(zhǔn)，并以評比結(jié)果來計算該小組成員本學(xué)期的實(shí)訓(xùn)成績。

(3)比賽時間：該比賽一般持續(xù)一個學(xué)期的時間。

(4)比賽角色分配：本次比賽中，每個小組的成員角色分配為5個，他們分別為：①ceo：負(fù)責(zé)整個店鋪運(yùn)營的總策劃與工作分配，店鋪決定賣什么？如何運(yùn)營？對于這些問題，ceo都做總決策與協(xié)調(diào)工作。②采購：主要負(fù)責(zé)找到最實(shí)惠與方便的進(jìn)貨渠道，負(fù)責(zé)進(jìn)貨事宜。③財務(wù)：主要負(fù)責(zé)登記各項(xiàng)收入與支出，做到資金來去清楚，有根有據(jù)，對店鋪里流動的資金進(jìn)行管理與清算。④市場推廣：主要負(fù)責(zé)店鋪的廣告策劃、市場推廣策劃，例如：網(wǎng)店的頁面美觀設(shè)計，線下的廣告宣傳等。⑤銷售客服：小組的每個成員都是銷售客服，主要負(fù)責(zé)與客戶推銷產(chǎn)品，并溝通客戶喜好、需求以及對產(chǎn)品的意見等。

(5)該實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的優(yōu)勢：①真實(shí)的市場環(huán)境。②實(shí)物買賣。③真實(shí)的贏利。

(6)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的過程：①第一周至第二周：選擇合適的貨源與貨物建立網(wǎng)上商店，并進(jìn)行必要的市場調(diào)研，了解你的顧客需要買什么？在課余時間去現(xiàn)實(shí)中的市場或者網(wǎng)絡(luò)上的市場尋找貨源，找到自己想要售賣的產(chǎn)品，拍照、寫介紹，上傳至網(wǎng)上，組建完整的網(wǎng)上商店，并美觀自己的網(wǎng)上商店。②第三周：瀏覽其他組的店鋪，對其他店鋪的商店布置與商品組織有一個簡單的認(rèn)識。也就是我們常說的了解并學(xué)習(xí)競爭對手。③第四周：尋找客源，開始進(jìn)行銷售活動(這個環(huán)節(jié)更多的需要在課余時間去進(jìn)行市場推廣)，嘗試與別的商家聯(lián)系，嘗試進(jìn)行第一次交易。④第五周至第八周：廣告宣傳、市場推廣，利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具與方法促進(jìn)銷售增長。⑤第九周：根據(jù)每個小組的總收入與利潤總額來對各小組的表現(xiàn)進(jìn)行評價。

(7)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中的兩個難題如何解決？①建立網(wǎng)店的啟動資金從哪來？啟動資金來自學(xué)生自己，每人需要準(zhǔn)備60元的啟動資金。該資金的用途分為兩部分：開店資金，每人至少30元，用以采購貨物所用，由財務(wù)管理資金；消費(fèi)資金，每人至少30元。②淘寶上有成千上萬家店鋪，東西怎樣才能賣得出去？

本比賽設(shè)有一個消費(fèi)資金，每人至少30元，專門用于網(wǎng)上購物，前提是必須購買2個班同學(xué)店鋪中的東西，不能用于購買非本次比賽之中店鋪中的產(chǎn)品，30元在比賽結(jié)束時必須花掉，不花掉一律作為獎勵資金使用。

以這樣的方式將2個班的同學(xué)結(jié)成一個小小的網(wǎng)絡(luò)集市，大家可以相互買賣，同時又相互競爭。當(dāng)然在這個網(wǎng)絡(luò)集市中，店鋪的經(jīng)營方式可以多種多樣，既可以通過正常的進(jìn)貨、售貨的零售方式賺取差價，同時也可以通過、出售二手閑置商品等方式來獲取利潤，但如果是銷售二手商品的方式，則每個二手產(chǎn)品的收益的10%必須成為公司公有的利潤額，其余90%的利潤歸自己所有。

6總結(jié)

筆者在實(shí)施《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教學(xué)過程中，采用模塊教學(xué)方式，重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，實(shí)踐課時占總課時的比例達(dá)到45%，尤其是淘寶_比賽這個項(xiàng)目，貫穿整個教學(xué)過程的始終，使該課程的教學(xué)效果得到根本的改善，學(xué)生的實(shí)際工作能力得到很大提高，并對相關(guān)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)狀況有所幫助，對電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)的學(xué)科建設(shè)和教學(xué)改革有重要和深遠(yuǎn)的意義。

網(wǎng)絡(luò)營銷人才可以肯定地說不是單靠理論知識所能培養(yǎng)出來的，社會對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求是依據(jù)市場的需要，實(shí)際工作的需要，所以，設(shè)計合適的課程培養(yǎng)方式才能更好適應(yīng)社會需求。希望此教學(xué)實(shí)踐過程的探討能對電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)起到一定的借鑒作用。

參考文獻(xiàn)：

［1］馮英健.網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐［m］.北京：清華大學(xué)出版社，2004

推銷關(guān)鍵詞總結(jié)第3篇工作過程課程設(shè)計綜合素質(zhì)

《現(xiàn)代推銷學(xué)》是一門實(shí)踐性和操作性很強(qiáng)的課程。在傳統(tǒng)教學(xué)實(shí)施過程中，教學(xué)形式比較單一，學(xué)生缺少體驗(yàn)產(chǎn)品推銷過程的機(jī)會，只能憑想象力、理解力去掌握，對所學(xué)知識掌握得不靈活、不牢固；僅僅是理論上的學(xué)習(xí)，缺乏就業(yè)過程鍛煉和就業(yè)環(huán)境實(shí)踐，造成學(xué)生的實(shí)踐操作能力差，很難全面系統(tǒng)地掌握推銷的主要操作技能和操作方法，導(dǎo)致不能將理論知識較好地運(yùn)用于實(shí)際業(yè)務(wù)中。隨著用人單位對崗位技能要求的提高，對高等教育也提出了更高的要求，如何實(shí)現(xiàn)課程學(xué)習(xí)與職業(yè)崗位要求的零距離對接，是課程教學(xué)改革中亟須解決的問題。

一、課程設(shè)計的總體思路

在企業(yè)需求和我院人才培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，我對現(xiàn)代推銷學(xué)的課程進(jìn)行了精心的設(shè)計。首先，總體上設(shè)計了課上和課下并行的兩種方式。課上主要以教師講授的理論知識為主，而課下則是讓學(xué)生以小組推銷競賽的形式把課上講的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中，這樣可以通過兩條線并行的形式完成課程的整體教學(xué)，最后利用一部分實(shí)踐讓學(xué)生以小組的形式進(jìn)行演講分享，每一組可以分享到其他組的創(chuàng)意和想法實(shí)際的做法，從而更多地鍛煉學(xué)生的發(fā)散思維，夯實(shí)學(xué)生的推銷實(shí)踐能力。當(dāng)然，除了鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力之外，我還通過多位著名的推銷專家的成功推銷學(xué)進(jìn)而形成職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成，從而不斷地提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

二、以“崗位工作過程”為指導(dǎo)，設(shè)計教學(xué)內(nèi)容

通過市場調(diào)查以及企業(yè)用人需求信息的反饋得知，現(xiàn)代推銷學(xué)這門課所對應(yīng)的崗位主要是企事業(yè)單位中的銷售代表，而銷售代表的實(shí)際工作過程則是：尋找顧客――訪問準(zhǔn)備――約見與接近客戶――洽談溝通與顧客異議處理――達(dá)成交易――售后服務(wù)――信息反饋。這個工作過程實(shí)際上就構(gòu)成了課程設(shè)計的7個任務(wù)，教師要按照這7個任務(wù)進(jìn)行布置和安排。要想有效地完成教學(xué)任務(wù)，也讓學(xué)生在學(xué)習(xí)和實(shí)際操作的時候能真正掌握推銷的技能，就必須選擇一個合適的產(chǎn)品作為媒介。因?yàn)閷W(xué)生實(shí)習(xí)的單位基本集中在大連的醫(yī)藥外企，比如大連輝瑞制藥有限公司和瑞士諾華集團(tuán)等，所以我選擇的第一種產(chǎn)品則是制藥外企的醫(yī)藥產(chǎn)品，但是不可能所有的學(xué)生都能進(jìn)入醫(yī)藥外企從事銷售工作，所以為了實(shí)現(xiàn)寬口徑就業(yè)的辦學(xué)宗旨，我又選擇了一個學(xué)生比較感興趣的雪佛蘭汽車作為授課的副產(chǎn)品。這樣就形成了課上課下兩種方式以及以醫(yī)藥產(chǎn)品的銷售為主線和以雪佛蘭汽車銷售為副線的“2+2”并行的模式。

1.課上理論內(nèi)容設(shè)計

課上教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計選取大連輝瑞制藥企業(yè)和汽車4S店等真實(shí)業(yè)務(wù)中的事例，作為貫穿課程教學(xué)的任務(wù)情境，讓學(xué)生通過實(shí)實(shí)在在的實(shí)踐活動，在一種真實(shí)的情境中來完成推銷知識的學(xué)習(xí)，從而調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與積極性。具體任務(wù)采取以小組合作的形式完成，互相討論，互相幫助，發(fā)揮每一位學(xué)生的優(yōu)勢，并讓學(xué)生把自己對問題的理解進(jìn)行整合，盡其所能地展示給他人，達(dá)到相互交流、共同解決問題、分析問題的目的，在規(guī)定的課時內(nèi)通過合作一起完成任務(wù)。

2.課下實(shí)踐操作設(shè)計

課下則是根據(jù)課上模擬完成的任務(wù)運(yùn)用到實(shí)踐中，由學(xué)生分小組選擇一種產(chǎn)品根據(jù)所學(xué)進(jìn)行具體的實(shí)施。因?yàn)檎n下教師無法全面把握，所以就形成了以組長為中心的全面負(fù)責(zé)制。在進(jìn)行實(shí)踐之前，為了避免有的學(xué)生開小差、不認(rèn)真對待，需要每個組制訂詳細(xì)的計劃以及具體的人員分工，等每一次任務(wù)完成之后，需要每一個成員寫一份實(shí)踐總結(jié)，進(jìn)而督促學(xué)生認(rèn)真完成教師布置的任務(wù)。除此之外，教師也根據(jù)學(xué)生所安排的計劃進(jìn)行定期的抽查，從而更好地把握課下模式任務(wù)完成的質(zhì)量。比如，在大連輝瑞制藥股份有限公司實(shí)習(xí)的學(xué)生總共有十名，我就把他們分成了兩組，這樣他們就可以用醫(yī)藥產(chǎn)品來進(jìn)行實(shí)地的銷售，同時這兩組之間還可以形成良好的競爭關(guān)系，通過這種形式可以激發(fā)學(xué)生內(nèi)心的潛力，同時也可以鍛煉學(xué)生團(tuán)結(jié)合作的能力。幸運(yùn)的是這十名學(xué)生會有企業(yè)真正的銷售代表帶領(lǐng)他們?nèi)グ菰L醫(yī)院的主任等，通過這種實(shí)際的示范，學(xué)生利用聽覺和視覺真正能夠體會到在銷售過程中如何有效地溝通；如何利用有效的手段才能推銷成功。但之后則是學(xué)生要進(jìn)入到單打獨(dú)斗的階段了，由學(xué)生組成的小組來實(shí)施每一個任務(wù)。另外，還有兩