投訴律師范文(篇一)

投訴律師范文(篇一)投訴律師范文(篇一)20xx年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科認(rèn)真執(zhí)行年初召開的全市司法行政工作會(huì)議的工作部署，充分發(fā)揮法律服務(wù)和法律保障職能，組織引導(dǎo)律師參與維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和大接訪活動(dòng)，取得了較好的社會(huì)效果，有效推動(dòng)了全市律師業(yè)的健康發(fā)展。全市現(xiàn)有律師事務(wù)所27家（合伙所6家，個(gè)人所7家，國(guó)資所7家，公職所7家），比去年增加1家；現(xiàn)有執(zhí)業(yè)律師108人（社會(huì)律師84人，公職所律師18人，法援機(jī)構(gòu)律師6人），比去年增加11人；全市執(zhí)業(yè)律師中，本科以上學(xué)歷91人，占全市執(zhí)業(yè)律師的。本年度全市律師辦理各類案件共1825件（其中刑事377件，民商事1089件，行政167件，非訴訟135件，仲裁57件），比去年增長(zhǎng)，咨詢和代書法律文書4292件，擔(dān)任法律顧問252家；業(yè)務(wù)總收入萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng);納稅130萬(wàn)元,比去年增長(zhǎng)。這些數(shù)字表明了我市律師的辦案數(shù)量、業(yè)務(wù)收入和繳納稅款三項(xiàng)指標(biāo)都有較大增長(zhǎng)。取得的這些進(jìn)步與局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和管理部門的恪盡職守是分不開的?；仡櫧衲甑墓ぷ鳎饕幸韵聨讉€(gè)方面：

一、建立規(guī)范有序的長(zhǎng)效考核機(jī)制，促進(jìn)律師業(yè)的健康發(fā)展

…………余下全文

投訴律師范文(篇二)1.實(shí)施強(qiáng)所戰(zhàn)略。大力發(fā)展執(zhí)業(yè)律師15人以上的中型所，逐步發(fā)展執(zhí)業(yè)律師30人以上的大型所。對(duì)管理規(guī)范、連續(xù)3年沒有被投訴或被投訴經(jīng)查不屬實(shí)，無(wú)其他違法違紀(jì)行為的，執(zhí)業(yè)律師在15人以上或在專業(yè)化、國(guó)際化發(fā)展方面有突出業(yè)績(jī)的律師事務(wù)所，同樣實(shí)行“四優(yōu)先一加分”政策。開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，加強(qiáng)律師事務(wù)所建設(shè)，力爭(zhēng)2年內(nèi)有1家律師事務(wù)所達(dá)到省級(jí)優(yōu)秀律師事務(wù)所標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)達(dá)到省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)的律師事務(wù)所，在財(cái)稅扶持資金中予以獎(jiǎng)勵(lì)。

2.加大引進(jìn)扶持。引進(jìn)優(yōu)秀律師事務(wù)所在太設(shè)立分所，對(duì)“全國(guó)優(yōu)秀律師事務(wù)所”或省、自治區(qū)、直轄市級(jí)優(yōu)秀律師事務(wù)所的外省區(qū)市律師事務(wù)所在太設(shè)立分所的，按有關(guān)政策文件規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

3.擴(kuò)大社會(huì)影響。通過(guò)發(fā)布年度公告、在重點(diǎn)媒體開設(shè)專欄、定期開辦推介交流會(huì)等形式，對(duì)管理規(guī)范、競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的律師事務(wù)所進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，引導(dǎo)律師事務(wù)所樹立品牌意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和發(fā)展意識(shí)，著力打造服務(wù)品牌，不斷開拓培育市場(chǎng)，努力構(gòu)筑精英團(tuán)隊(duì)，積極謀劃發(fā)展藍(lán)圖，提高律師行業(yè)社會(huì)影響力。

投訴律師范文(篇三)申請(qǐng)人：XXX，性別，地址XXXXXXXXXXXX。

被申請(qǐng)機(jī)關(guān)：XX市司法局，地址XXXXXXXXXXXXXXXXXX。

申請(qǐng)事項(xiàng)：

申請(qǐng)人不服XX市XX區(qū)人民法院行政裁定書（20xx）下行初字第27號(hào)、XX省XX市中級(jí)人民法院（20xx）杭行終字第190號(hào)行政裁定，特申請(qǐng)XX市檢察院依法監(jiān)督，提出抗訴。

事實(shí)與理由：

申請(qǐng)人向XX市司法局投訴律師XX違法違紀(jì)行為，在接受委托后，不認(rèn)真履行職責(zé)，損害我的合法權(quán)益。要求XX市司法局調(diào)查處理XX，并依法賠償損失。

XX市司法局接收投訴材料后，沒有根據(jù)《律師和律師事務(wù)所違法行為處罰辦法》、《司法行政機(jī)關(guān)行政處罰程序規(guī)定》履行法定職責(zé)。20xx年7月21日，申請(qǐng)人在XX市XX區(qū)人民法院提起行政訴訟，訴請(qǐng)被告依法履行法定職責(zé)，作出處罰XX的決定。

本案通過(guò)立案審查程序，依法組成合議庭，于同年9月2公開開庭進(jìn)行了審理。

一、被告沒有依法履行法定職責(zé)事實(shí)清楚

1、被告《行政答辯狀》上稱：接到投訴后，我局律師管理處即開展了調(diào)查工作，調(diào)取了五聯(lián)所得有關(guān)案件材料。但在被告所提供證據(jù)清單及相應(yīng)證據(jù)上，并沒有關(guān)于被告依法調(diào)取五聯(lián)所有關(guān)材料的事實(shí)證據(jù)和法律依據(jù)。

2、被告所提供“證據(jù)”違法。

被告所提供“證據(jù)”1、4、5、6、7、8都是從XX市律師協(xié)會(huì)中獲取，系違法。申請(qǐng)人先向律師協(xié)會(huì)投訴，由于律師協(xié)會(huì)的不負(fù)責(zé)任失去了申請(qǐng)人的信任，繼而向被告投訴XX的違法違紀(jì)行為。因此被告不存在法律上所規(guī)定的委托律師協(xié)會(huì)調(diào)查行為，因?yàn)橛欣﹃P(guān)系，律師協(xié)會(huì)還應(yīng)該予以回避。但是本案被告提交的大部分證據(jù)，都是XX市律師協(xié)會(huì)的杰作。這些所謂“證據(jù)”，除了證明被告行為違法外，可以確切地證明被告沒有依法履行法定職責(zé)事實(shí)清楚。

3、被告沒有向法庭提供申請(qǐng)人《投訴書》及相應(yīng)證據(jù)。

申請(qǐng)人向被告提供了《投訴書》及相應(yīng)證據(jù)材料，投訴XX了違法違紀(jì)行為。但在本案中，被告除了提供《非訴訟事務(wù)委托代理合同》、《委托代理合同》之外，并沒有提供《投訴書》及相應(yīng)證據(jù)材料，被告隱匿申請(qǐng)人《投訴書》及相應(yīng)證據(jù)材料的目的是什么？因?yàn)榉ㄍラ_庭審理后沒有依法對(duì)證據(jù)進(jìn)行認(rèn)定，法庭對(duì)事實(shí)的判斷顯然有了錯(cuò)誤。

4、被投訴人人XX違法違紀(jì)事實(shí)清楚。

（1）違法違規(guī)律師XX提供無(wú)法履行“非訴事務(wù)委托代理合同”委托事項(xiàng)，欺詐申請(qǐng)人交付律師代理費(fèi)。

（2）違法違規(guī)律師XX接受委托后，沒有依法調(diào)查收集證據(jù)；封存住院病歷材料。

（3）違法違規(guī)律師XX接受委托后，故意縮減申請(qǐng)人受損害事實(shí)。

（4）違法違規(guī)律師XX接受委托后，不依法計(jì)算賠償標(biāo)的，故意損害申請(qǐng)人的合法利益（依法計(jì)算標(biāo)的60多萬(wàn)，被縮減成5萬(wàn)多）

（5）違法違規(guī)律師XX接受委托后，故意隱匿申請(qǐng)人提供的重要原始證據(jù)。

根據(jù)《律師和律師事務(wù)所違法行為處罰辦法》第八條第九項(xiàng)規(guī)定：接受委托后，不認(rèn)真履行職責(zé)，給委托人造成損失的；第十二項(xiàng)規(guī)定：接受委托后，故意損害委托人的利益……屬于《律師法》（原律師法）第四十四條第十一項(xiàng)規(guī)定的“應(yīng)當(dāng)給予處罰的其他行為”，司法行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)《律師法》以及本辦法給予相應(yīng)的處罰。

二、原審法院違反法律規(guī)定，對(duì)證據(jù)不作出事實(shí)認(rèn)定

被告XX市司法局《答辯狀》與其所提供證據(jù)不符，所提供的大部分證據(jù)，不具備合法性、真實(shí)性、關(guān)聯(lián)性。缺乏事實(shí)證據(jù)和法律依據(jù)。原審法院在公開開庭審理后，居然不對(duì)證據(jù)作出認(rèn)定。

原審法院裁定及庭審筆錄證明原審法院沒有對(duì)證據(jù)作出認(rèn)定

三、原審法院違反程序，對(duì)被告沒有依法履行法定職責(zé)事實(shí)作出認(rèn)定

被告即沒有提供投訴后的登記證據(jù)，也沒有依據(jù)《XX市律師、律師事務(wù)所投訴檔案和不良行為檔案管理辦法》提供被投訴人XX投訴檔案以及根據(jù)以上律師違法違規(guī)行為所相應(yīng)法律、程序規(guī)定應(yīng)履行職責(zé)的事實(shí)證據(jù)及法律依據(jù)。被告沒有提供對(duì)被投訴人XX依法受理立案調(diào)查并作出具有事實(shí)證據(jù)和法律依據(jù)的處理意見。原審法院應(yīng)根據(jù)事實(shí)認(rèn)定被告沒有依法履行法定職責(zé)。

四、本案不存在超過(guò)訴訟時(shí)效

本案已經(jīng)通過(guò)立案合議庭審查，不存在超過(guò)訴訟時(shí)效問題。原審法院不審查XX市司法局的違法行為，反而以“超過(guò)訴訟時(shí)效”剝奪申請(qǐng)人的合法訴權(quán)。

被告沒有證據(jù)證明其依法履行了法定職責(zé)，就不存在超過(guò)訴訟時(shí)效的事實(shí)。法律上對(duì)不履行法定職責(zé)作出了60日后就可以起訴的起算時(shí)間，但沒有作出不履行法定職責(zé)的訴訟限制時(shí)效。

這項(xiàng)立法的用意就是維護(hù)公民的監(jiān)督權(quán)、控告權(quán)、申請(qǐng)權(quán)、訴訟權(quán)等公民權(quán)利。

五、原審法院沒有依職權(quán)主動(dòng)追加第三人

本案原告是投訴人，被投訴人XX。司法行政機(jī)關(guān)為監(jiān)管機(jī)關(guān)，所行使職權(quán)的行政管理相對(duì)人是XX及律師事務(wù)所。被告是否依法履行法定職責(zé)，經(jīng)法定程序向XX所在律師事務(wù)所進(jìn)行調(diào)查取證，都跟XX及XX五聯(lián)律師所相關(guān)。原審法院追加第三人，才能更清楚地查明案件事實(shí)，才有可能最大限度地保證司法程序公正，對(duì)案件作出正確的裁判。原審法院沒有依職權(quán)主動(dòng)追加第三人，說(shuō)明原審法院對(duì)被告沒有依法履行法定職責(zé)的事實(shí)非常清楚。

此致

XXX法院

申請(qǐng)人：XXX

20xx年xx日

投訴律師范文(篇四)申請(qǐng)人：XXX，性別，地址被申請(qǐng)機(jī)關(guān)：XX市司法局，地址。

申請(qǐng)事項(xiàng)：申請(qǐng)人不服XX市XX區(qū)人民法院行政裁定書XX）下行初字第XX號(hào)、XX省XX市中級(jí)人民法院（2008）杭行終字第XX號(hào)行政裁定，特申請(qǐng)XX市檢察院依法監(jiān)督，提出抗訴。

事實(shí)與理由：

申請(qǐng)人向XX市司法局投訴律師XX違法違紀(jì)行為，在接受委托后，不認(rèn)真履行職責(zé)，損害我的合法權(quán)益。要求XX市司法局調(diào)查處理XX，并依法賠償損失。

XX市司法局接收投訴材料后，沒有根據(jù)《律師和律師事務(wù)所違法行為處罰辦法》、《司法行政機(jī)關(guān)行政處罰程序規(guī)定》履行法定職責(zé)。2008年7月21日，申請(qǐng)人在XX市XX區(qū)人民法院提起行政訴訟，訴請(qǐng)被告依法履行法定職責(zé)，作出處罰XX的決定。

本案通過(guò)立案審查程序，依法組成合議庭，于同年9月2公開開庭進(jìn)行了審理。

（一）被告沒有依法履行法定職責(zé)事實(shí)清楚

1、被告《行政答辯狀》上稱：接到投訴后，我局律師管理處即開展了調(diào)查工作，調(diào)取了五聯(lián)所得有關(guān)案件材料。但在被告所提供證據(jù)清單及相應(yīng)證據(jù)上，并沒有關(guān)于被告依法調(diào)取五聯(lián)所有關(guān)材料的事實(shí)證據(jù)和法律依據(jù)。

2、被告所提供“證據(jù)”違法。

被告所提供“證據(jù)”1、4、5、6、7、8都是從XX市律師協(xié)會(huì)中獲取，系違法。申請(qǐng)人先向律師協(xié)會(huì)投訴，由于律師協(xié)會(huì)的不負(fù)責(zé)任失去了申請(qǐng)人的信任，繼而向被告投訴XX的違法違紀(jì)行為。因此被告不存在法律上所規(guī)定的委托律師協(xié)會(huì)調(diào)查行為，因?yàn)橛欣﹃P(guān)系，律師協(xié)會(huì)還應(yīng)該予以回避。但是本案被告提交的大部分證據(jù)，都是XX市律師協(xié)會(huì)的杰作。這些所謂“證據(jù)”，除了證明被告行為違法外，可以確切地證明被告沒有依法履行法定職責(zé)事實(shí)清楚。

3、被告沒有向法庭提供申請(qǐng)人《投訴書》及相應(yīng)證據(jù)。

申請(qǐng)人向被告提供了《投訴書》及相應(yīng)證據(jù)材料，投訴XX了違法違紀(jì)行為。但在本案中，被告除了提供《非訴訟事務(wù)委托代理合同》、《委托代理合同》之外，并沒有提供《投訴書》及相應(yīng)證據(jù)材料，被告隱匿申請(qǐng)人《投訴書》及相應(yīng)證據(jù)材料的目的是什么？因?yàn)榉ㄍラ_庭審理后沒有依法對(duì)證據(jù)進(jìn)行認(rèn)定，法庭對(duì)事實(shí)的判斷顯然有了錯(cuò)誤。

4、被投訴人人XX違法違紀(jì)事實(shí)清楚。

1）違法違規(guī)律師XX提供無(wú)法履行“非訴事務(wù)委托代理合同”委托事項(xiàng)，欺詐申請(qǐng)人交付律師代理費(fèi)。

2）違法違規(guī)律師XX接受委托后，沒有依法調(diào)查收集證據(jù)；封存住院病歷材料。

3）違法違規(guī)律師XX接受委托后，故意縮減申請(qǐng)人受損害事實(shí)。

（二）原審法院違反法律規(guī)定，對(duì)證據(jù)不作出事實(shí)認(rèn)定。

被告XX市司法局《答辯狀》與其所提供證據(jù)不符，所提供的大部分證據(jù)，不具備合法性、真實(shí)性、關(guān)聯(lián)性。缺乏事實(shí)證據(jù)和法律依據(jù)。原審法院在公開開庭審理后，居然不對(duì)證據(jù)作出認(rèn)定。

原審法院裁定及庭審筆錄證明原審法院沒有對(duì)證據(jù)作出認(rèn)定

（三）原審法院違反程序，對(duì)被告沒有依法履行法定職責(zé)事實(shí)作出認(rèn)定。

（四）本案不存在超過(guò)訴訟時(shí)效。

（五）原審法院沒有依職權(quán)主動(dòng)追加第三人。

本案原告是投訴人，被投訴人XX司法行政機(jī)關(guān)為監(jiān)管機(jī)關(guān)，所行使職權(quán)的行政管理相對(duì)人是XX及律師事務(wù)所。被告是否依法履行法定職責(zé)，經(jīng)法定程序向XX所在律師事務(wù)所進(jìn)行調(diào)查取證，都跟XX及XX五聯(lián)律師所相關(guān)。原審法院追加第三人，才能更清楚地查明案件事實(shí)，才有可能最大限度地保證司法程序公正，對(duì)案件作出正確的裁判。原審法院沒有依職權(quán)主動(dòng)追加第三人，說(shuō)明原審法院對(duì)被告沒有依法履行法定職責(zé)的事實(shí)非常清楚。

此呈

XX人民檢察院

抗訴申請(qǐng)人：

申請(qǐng)日期：

投訴律師范文(篇五)今天，自治區(qū)律師協(xié)會(huì)在這里召開全區(qū)律師投訴查處工作會(huì)議，根據(jù)自治區(qū)律師協(xié)會(huì)的安排，要求我會(huì)介紹一下對(duì)執(zhí)業(yè)律師違法違紀(jì)投訴查處工作情況。下面就我會(huì)對(duì)執(zhí)業(yè)律師違法違紀(jì)投訴查處工作情況向大家作簡(jiǎn)要匯報(bào)。

目前，全市共有律師事務(wù)所47家，律師376人。全市律師隊(duì)伍逐步壯大，結(jié)構(gòu)不斷完善，知識(shí)層次顯著提升，自律機(jī)制正不斷完善。但是，律師或律師事務(wù)所違法違紀(jì)的行為時(shí)有發(fā)生，損害了律師隊(duì)伍的整體形象。因此，加強(qiáng)對(duì)違法違紀(jì)案件投訴的查處工作是促進(jìn)律師事業(yè)健康發(fā)展的重要保障。三年來(lái)，我們共接到投訴案件16件，其中涉及出具和提供律師服務(wù)專用文。

x律師事務(wù)所明知陳xx不是執(zhí)業(yè)律師，仍然給其出具律師服務(wù)專用文書的行為違反了《律師和律師事務(wù)所違法行為處罰辦法》第九條第19項(xiàng)的規(guī)定，案件性質(zhì)典型，后果嚴(yán)重，屬于應(yīng)當(dāng)給予行政處罰的情形，建議司法行政機(jī)關(guān)處罰。對(duì)該事件的公正處理，維護(hù)了律師服務(wù)行業(yè)的正常秩序，得到了廣大律師和人民群眾的一致好評(píng)。

二是完善機(jī)制，依法查處。

首先我們?cè)O(shè)立了專職人員負(fù)責(zé)接待和登記對(duì)律師或者律師事務(wù)所的投訴工作，在投訴登記卡上，記明時(shí)間、投訴人的基本情況、投訴材料、被投訴人的基本情況、接到投訴的時(shí)間等；第二是向被投訴的單位或者個(gè)人發(fā)出通知，要求對(duì)被投訴的事由提出辯解意見和相關(guān)材料；第三是指派懲戒委員會(huì)委員負(fù)責(zé)投訴律師案件的調(diào)查工作，并提出書面的處理意見；第四是由懲戒委員會(huì)委員主任組織懲戒委員會(huì)委員進(jìn)行研究討論，形成正式處理意見，報(bào)告協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)審定；第五是對(duì)一些特殊的有較大影響的投訴，由協(xié)會(huì)提請(qǐng)司法行政機(jī)關(guān)共同調(diào)查處理。此外，對(duì)于投訴與被投訴雙方的糾紛，我們根據(jù)調(diào)查結(jié)果和具體情況可以進(jìn)行調(diào)解。處理當(dāng)事人對(duì)律師執(zhí)業(yè)活動(dòng)的投訴它既從一個(gè)側(cè)面反映出律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律方面存在的問題，又關(guān)系到維護(hù)律師合法權(quán)益的問題。因?yàn)榇_有一部分投訴是當(dāng)事人對(duì)律師工作不了解，或者是對(duì)法律的誤解而產(chǎn)生的，這就要求我們做好解釋和說(shuō)服教育工作。

比如張xx投訴xx律師事務(wù)所甘xx律師接案時(shí)作虛假承諾要求退律師費(fèi)一案，根據(jù)我們調(diào)查核實(shí)，甘xx律師在接待投訴人委托過(guò)程中沒有向投訴人作過(guò)虛假承諾，只是在聽取委托人陳述案件后，根據(jù)法律分析了案情，認(rèn)為該案要認(rèn)定被害人死亡是被告人的犯罪行為所致證據(jù)不足，并沒有承諾“不用開庭就可以把人救出來(lái)”。

文檔為doc格式

投訴律師范文(篇六)一、思想政治及律師道德紀(jì)律方面

二、業(yè)務(wù)工作方面

一年來(lái)的工作，檢驗(yàn)了我多年來(lái)法律知識(shí)、法學(xué)理論的認(rèn)知水平和厚度。

首先，當(dāng)事人，當(dāng)事人，不在難處不求人。律師所要面對(duì)的問題是較為糾結(jié)的法律疑難雜癥;所要面對(duì)的對(duì)象一般是走投無(wú)路、萬(wàn)念俱滅、心灰意冷深陷錯(cuò)綜復(fù)雜矛盾中的當(dāng)事人，接案時(shí)，通過(guò)交談，要弄清楚當(dāng)事人對(duì)本案期許程度。如果其期許值太高，要求太過(guò)分，那么就要慎之又慎的對(duì)待本案的接與不接的問題。充分交流溝通，主要是做到初步了解案情。此時(shí)律師先要把當(dāng)事人傾向性的描述從案情中剝離出來(lái)，盡量客觀真實(shí)的復(fù)原案件。之后，要理性的向當(dāng)事人分析案情，謹(jǐn)慎的解讀相關(guān)法律規(guī)定。一旦遇到當(dāng)事人要求你對(duì)案件本身作出預(yù)測(cè)時(shí)，我的建議是不向當(dāng)事人作出預(yù)測(cè)。

其次，受人之托忠人之事。既然受理了案件，就要竭盡所能的去辦理案件。積極的進(jìn)行_，認(rèn)真的研究案情，在尊重案件事實(shí)的前提下，盡可能多查閱相關(guān)案例等材料，盡可能窮盡開庭時(shí)候的復(fù)雜局面，多次多輪的論證并整理出的案件代理或辯護(hù)思路，為開庭作足準(zhǔn)備，盡可能做到有備無(wú)患。

最后，辦案件決不能辦得：為人解憂自惹憂。故此，這一環(huán)節(jié)最容易忽視，但最重要。總結(jié)案件，可知辦案得失，有利于提高業(yè)務(wù)水平;善后當(dāng)事人，旨在息訴止怨，有利于和諧穩(wěn)定。

投訴律師范文(篇七)1、律師受司法行政部門監(jiān)督和指導(dǎo)，可以向司法行政部門投訴律師的不法行為；

2、律師協(xié)會(huì)也有受理對(duì)律師的投訴或者舉報(bào)案件的職責(zé)

3、法律依據(jù)：

1）《律師法》（2012修正）第四條司法行政部門依照本法對(duì)律師、律師事務(wù)所和律師協(xié)會(huì)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。

2）《律師法》（2012修正）第四十六條律師協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：

（一）保障律師依法執(zhí)業(yè)，維護(hù)律師的合法權(quán)益；

（二）總結(jié)、交流律師工作經(jīng)驗(yàn)；

（三）制定行業(yè)規(guī)范和懲戒規(guī)則；

（四）組織律師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育，對(duì)律師的執(zhí)業(yè)活動(dòng)進(jìn)行考核；

（五）組織管理申請(qǐng)律師執(zhí)業(yè)人員的實(shí)習(xí)活動(dòng)，對(duì)實(shí)習(xí)人員進(jìn)行考核；

（六）對(duì)律師、律師事務(wù)所實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)和懲戒；

（七）受理對(duì)律師的投訴或者舉報(bào)，調(diào)解律師執(zhí)業(yè)活動(dòng)中發(fā)生的糾紛，受理律師的申訴；

（八）法律、行政法規(guī)、規(guī)章以及律師協(xié)會(huì)章程規(guī)定的其他職責(zé)。

律師協(xié)會(huì)制定的行業(yè)規(guī)范和懲戒規(guī)則，不得與有關(guān)法律、行政法規(guī)、規(guī)章相抵觸。

投訴律師范文(篇八)甲方：

乙方：河北張金龍律師事務(wù)所

依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第五十八條之規(guī)定，甲方委

托乙方作為甲方與趙金鋼(橋東石德黑馬收貨站，個(gè)體工商戶)貨運(yùn)合同糾紛)一案的訴訟及訴外調(diào)解代理人，經(jīng)協(xié)商一致，訂立如下條款：

一、乙方接受甲方的委托，指派黃浩、任德賓律師擔(dān)任其訴訟代理人和訴外調(diào)解代理人。

二、甲方必須真實(shí)地向乙方律師敘述案情，提供有關(guān)本案的證據(jù)或者證據(jù)線索。甲方如提供虛假事實(shí)和證據(jù)的，乙方有權(quán)終止代理，依約所收費(fèi)用不予退還。

三、甲方委托乙方代理權(quán)限：代為談判、和解;提起、放棄、變更訴訟請(qǐng)求等特別授權(quán)。

四、乙方律師必須認(rèn)真完成代理活動(dòng)中的各項(xiàng)工作，維護(hù)甲方的合法權(quán)益。

五、根據(jù)相關(guān)規(guī)定，甲乙雙方采用風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi)的方法代理并支付委托費(fèi)用。具體收取方式為：

1、乙方辦案期間所產(chǎn)生的訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)由甲方承擔(dān)。

2、律師費(fèi)：

甲方向乙方支付索賠額的30%作為律師費(fèi)。

3、支付方式為：

在甲方得到還款后5日內(nèi)向乙方一次性支付。如甲方分期得到還款，須根據(jù)每期的賠付金額，按比例向乙方支付。(例如：兩期付清，每期20萬(wàn)，甲方向乙方支付律師費(fèi)的方式也為兩期，每期為20萬(wàn)×30%=6萬(wàn))

六、甲方擅自終止委托事項(xiàng)或撤訴等，其預(yù)交的費(fèi)用不予退還，并應(yīng)向乙方賠償損失。

七、乙方對(duì)委托承辦事務(wù)中所知悉的涉及甲方的商業(yè)秘密及個(gè)人隱私等負(fù)有保密的義務(wù)。

八、本案結(jié)案后，甲方需要委托乙方從事進(jìn)行其他訴訟及非訴訟法律服務(wù)的，雙方另行協(xié)商。

九、乙方代理本案期間，甲方就本案不得組織越級(jí)上訪，不得發(fā)生暴力沖突，不得從事任何違法活動(dòng)。發(fā)生上述事件給甲方及其他人造成損失的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

十、本協(xié)議自雙方簽字并蓋章之日起生效。

十一、因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，由石家莊仲裁委員會(huì)裁決。

十二、本協(xié)議，一式貳份，雙方各持一份，均具有同等效力。

甲方：乙方：(公章)

年月日

投訴律師范文(篇九)1、加強(qiáng)律師業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在督促落實(shí)請(qǐng)示報(bào)告制度的前提下，及時(shí)了解和掌握律師代理敏感案件和群體性事件情況，并對(duì)一些涉及面廣的案件進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤指導(dǎo)，確保律師依法履行職責(zé)，妥善解決糾紛；同時(shí)，堅(jiān)持將全省律師辦理此類案件情況每季度匯總向廳領(lǐng)導(dǎo)書面報(bào)告。今年以來(lái)，全省律師共辦理敏感案件和群體性事件75件。

2、做好來(lái)訪及投訴工作。加強(qiáng)對(duì)投訴工作的協(xié)調(diào)與指導(dǎo)，督促各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)和律師協(xié)會(huì)切實(shí)履行職責(zé)，按規(guī)定程序與時(shí)限做好來(lái)訪接待和投訴查處工作。今年以來(lái)，我處共接受、批轉(zhuǎn)群眾來(lái)訪來(lái)信投訴23件，目前已辦結(jié)13件。

3、切實(shí)加強(qiáng)律師違規(guī)違紀(jì)行為的查處工作。把查處律師違規(guī)違紀(jì)行為作為端正行業(yè)風(fēng)氣、提升社會(huì)形象的手段，擺上重要位置，加大工作力度，重視并強(qiáng)化了對(duì)設(shè)區(qū)市司法局查處工作的指導(dǎo)，切實(shí)做到依法、依規(guī)查處。今年以來(lái)，全省共給予2名律師停止執(zhí)業(yè)的行政處罰，給予2名律師警告的行政處罰。

4、扎實(shí)開展律師行業(yè)專項(xiàng)治理工作。制定下發(fā)了《關(guān)于全省律師行業(yè)2009年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《關(guān)于全省律師行業(yè)2009年糾風(fēng)工作實(shí)施方案》，對(duì)年度律師行業(yè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作和糾風(fēng)工作進(jìn)行了部署。各地按照省廳的部署，結(jié)合各自實(shí)際，采取有力措施，確保專項(xiàng)治理活動(dòng)扎實(shí)開展。

投訴律師范文(篇十)局投訴舉報(bào)制度

第一條根據(jù)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的要求，依照有關(guān)法律法規(guī)和《成都市國(guó)家公務(wù)員行政效能投訴和告誡暫行辦法》，結(jié)合實(shí)際，制定本制度。

第二條本辦法所稱的“投訴舉報(bào)”，是指公民、法人或其他組織對(duì)本局機(jī)關(guān)和直屬單位及其工作人員的行政過(guò)錯(cuò)行為或其他涉及效率、質(zhì)量、作風(fēng)等行為的投訴舉報(bào)。

第三條投訴舉報(bào)人可采取來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電和電子郵件等形式，向成都市監(jiān)察局駐機(jī)關(guān)事務(wù)管理局監(jiān)察室投訴舉報(bào)。地址：成都市人民西路四號(hào)南樓103號(hào)，電話：。

第四條局監(jiān)察室為機(jī)關(guān)投訴舉報(bào)工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)接受和辦理投訴舉報(bào)，并通過(guò)一定方式對(duì)外公開受理電話，在辦公場(chǎng)所設(shè)立投訴舉報(bào)意見箱。局人事處、辦公室等相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合。

第五條投訴舉報(bào)工作機(jī)構(gòu)的職責(zé)：

(一)受理涉及本局機(jī)關(guān)和直屬單位及其工作人員的行政過(guò)錯(cuò)、行政效率、服務(wù)質(zhì)量、工作作風(fēng)等方面的投訴舉報(bào)；

(二)調(diào)查處理本局和直屬單位及其工作人員不履行或不正確履行職責(zé)等行政過(guò)錯(cuò)行為或其他過(guò)錯(cuò)行為；

(三)承辦上級(jí)機(jī)關(guān)批辦、領(lǐng)導(dǎo)交辦和其他部門轉(zhuǎn)辦的投訴舉報(bào)，并負(fù)責(zé)督辦、反饋辦理結(jié)果；

(四)綜合分析投訴舉報(bào)，對(duì)其中反映出的傾向性、苗頭性問題，及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反饋；

(五)負(fù)責(zé)投訴舉報(bào)材料的立卷、歸檔和管理，并協(xié)助人事等有關(guān)部門，將投訴舉報(bào)及處理情況納入目標(biāo)績(jī)效評(píng)估考核。

第六條投訴舉報(bào)的受理程序：

(一)登記。接到投訴舉報(bào)后，應(yīng)立即填寫《投訴舉報(bào)登記表》，統(tǒng)一編號(hào)，并根據(jù)投訴舉報(bào)的性質(zhì)進(jìn)行分類。

(二)呈報(bào)。對(duì)受理的投訴舉報(bào)件，在當(dāng)日內(nèi)提出擬辦意見，送分管領(lǐng)導(dǎo)閱批。

(三)移送。按領(lǐng)導(dǎo)批示，將投訴舉報(bào)件移送有關(guān)職能處室(單位)查辦。對(duì)不屬于本局管轄范圍的投訴舉報(bào)，應(yīng)在5日內(nèi)移交有管轄權(quán)的部門，并告知投訴舉報(bào)者。

(四)辦理。受理投訴舉報(bào)件后，應(yīng)在30日內(nèi)辦理完畢。情況比較特殊、復(fù)雜的，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可適當(dāng)延長(zhǎng)辦理期限，但延期不得超過(guò)30日。

(五)督辦。局監(jiān)察室應(yīng)對(duì)投訴舉報(bào)件的辦理情況進(jìn)行跟蹤了解，并負(fù)責(zé)督辦。

(六)反饋。投訴舉報(bào)署實(shí)名的，應(yīng)將查辦結(jié)果在查結(jié)后2日內(nèi)告知投訴舉報(bào)人。其他需要告知的，采取相應(yīng)方式定期公開。上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)交辦的，應(yīng)書面及時(shí)報(bào)告。

(七)存檔。投訴舉報(bào)查辦結(jié)束后，應(yīng)將有關(guān)資料整理歸檔。

第七條投訴舉報(bào)工作機(jī)構(gòu)及其工作人員以及負(fù)責(zé)查辦工作的人員，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)保密規(guī)定，不得將投訴舉報(bào)材料原件(復(fù)印件)轉(zhuǎn)給被投訴舉報(bào)人。

第八條對(duì)投訴舉報(bào)工作實(shí)行責(zé)任追究：

(一)對(duì)職權(quán)范圍內(nèi)的投訴舉報(bào)事項(xiàng)推諉不辦、查處不力，致使重復(fù)投訴舉報(bào)，造成不良影響的，依照有關(guān)規(guī)定，給予承辦單位和有關(guān)責(zé)任人行政效能告誡、通報(bào)批評(píng)或依法追究行政責(zé)任。

(二)本局和直屬單位及其工作人員，有違反《成都市國(guó)家公務(wù)員行政效能投訴和告誡暫行辦法》規(guī)定行為的，視情節(jié)輕重，給予責(zé)任人相應(yīng)處理。

第九條投訴舉報(bào)的辦理情況和處理結(jié)果，作為局機(jī)關(guān)、直屬單位及其工作人員評(píng)估、考核和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

投訴舉報(bào)制度

1、為加強(qiáng)城區(qū)計(jì)生系統(tǒng)廉政建設(shè)，提高行政效能，促進(jìn)依法行政，維護(hù)育齡群眾的合法利益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政監(jiān)察法》、《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》和《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我局計(jì)生工作實(shí)際，制定本制度。

2、本制度所稱投訴舉報(bào)是指育齡群眾、公民或其他組織對(duì)城區(qū)計(jì)生系統(tǒng)機(jī)關(guān)、單位、組織和計(jì)生干部有行政過(guò)錯(cuò)或違紀(jì)行為及干部作風(fēng)行政效能方面進(jìn)行的投訴舉報(bào)。

3、城區(qū)計(jì)生局設(shè)立投訴舉報(bào)工作機(jī)構(gòu)，設(shè)在局信訪辦，負(fù)責(zé)受理城區(qū)計(jì)生系統(tǒng)方面的投訴舉報(bào)，并向社會(huì)公布投訴舉報(bào)電話、地點(diǎn)。

4、對(duì)投訴舉報(bào)的辦理，城區(qū)計(jì)生局投訴舉報(bào)工作機(jī)構(gòu)可直接辦理，也可根據(jù)投訴舉報(bào)情況轉(zhuǎn)交本局其他股室及城區(qū)相關(guān)投訴舉報(bào)工作機(jī)構(gòu)辦理。

5、育齡群眾、公民或其他組織對(duì)本城區(qū)計(jì)生系統(tǒng)機(jī)關(guān)、單位、組織和計(jì)生干部有違法違紀(jì)行為進(jìn)行投訴舉報(bào)，投訴舉報(bào)工作機(jī)構(gòu)應(yīng)予受理。

7、投訴舉報(bào)工作機(jī)構(gòu)受理投訴舉報(bào)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)下列情況分別作出處理：

有管轄權(quán)的投訴舉報(bào)工作機(jī)構(gòu)投訴舉報(bào)。

（2）嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)保密紀(jì)律，為投訴舉報(bào)者保密，不得將投訴舉報(bào)材料原件（復(fù)印件）轉(zhuǎn)給被投訴舉報(bào)單位、組織和個(gè)人。

（3）應(yīng)當(dāng)自受理投訴舉報(bào)（包括接到上級(jí)轉(zhuǎn)交的投訴舉報(bào)）之日起三十個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)投訴舉報(bào)事項(xiàng)；需要轉(zhuǎn)交的，應(yīng)當(dāng)在五個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交。因特殊原因不能按期辦結(jié)的，報(bào)經(jīng)單位負(fù)責(zé)人同意后，適當(dāng)延長(zhǎng)期限最多不得超過(guò)三十個(gè)工作日。

（4）署真實(shí)姓名投訴舉報(bào)的，應(yīng)當(dāng)將辦理結(jié)果告知該投訴舉報(bào)者，聽取其意見。

8、投訴舉報(bào)工作機(jī)構(gòu)受理投訴舉報(bào)，應(yīng)當(dāng)核實(shí)有關(guān)情況。投訴舉報(bào)工作機(jī)構(gòu)可要求被投訴舉報(bào)單位、組織和個(gè)人提供與投訴舉報(bào)事項(xiàng)有關(guān)的文件、資料，并就相關(guān)問題作出說(shuō)明。與投訴舉報(bào)事項(xiàng)有關(guān)的單位、組織和個(gè)人應(yīng)當(dāng)協(xié)助調(diào)查。

9、投訴舉報(bào)工作機(jī)構(gòu)根據(jù)投訴舉報(bào)情況，可要求被投訴舉報(bào)單位、組織和個(gè)人立即停止行政過(guò)錯(cuò)或違法違紀(jì)行為，或采取必要的補(bǔ)救措施。

10、投訴舉報(bào)工作機(jī)構(gòu)對(duì)投訴舉報(bào)事項(xiàng)調(diào)查核實(shí)后，應(yīng)當(dāng)依據(jù)《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》和相關(guān)責(zé)任追究制度等對(duì)投訴舉報(bào)事項(xiàng)提出處理意見，并責(zé)成相關(guān)部門落實(shí)。

11、投訴舉報(bào)工作機(jī)構(gòu)及其工作人員不按本暫行辦法受理或辦理投訴舉報(bào)的，應(yīng)當(dāng)對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員進(jìn)行批評(píng)教育；造成不良影響或后果的，依法給予政紀(jì)處分。

永濟(jì)市市民服務(wù)中心投訴舉報(bào)制度

第一條為保障服務(wù)對(duì)象依法行使檢舉、控告權(quán)利，保障服務(wù)中心規(guī)范有序運(yùn)行，制定本制度。

第二條中心督查科負(fù)責(zé)受理服務(wù)對(duì)象對(duì)中心審批辦證、收費(fèi)工作的投訴和舉報(bào)，對(duì)窗口工作人員廉政和執(zhí)行規(guī)章制度情況進(jìn)行監(jiān)督。受理投訴的工作人員必須忠于職守，廉潔奉公，保守秘密。

第四條投訴舉報(bào)人應(yīng)當(dāng)據(jù)實(shí)告之被投訴人的單位、姓名、違規(guī)違紀(jì)的具體情節(jié)和證據(jù)；對(duì)借投訴舉報(bào)之機(jī)故意捏造事實(shí)、誣告陷害他人的，將依照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理；由于對(duì)事實(shí)了解不全面發(fā)生誤會(huì)、錯(cuò)告的，不適用本款規(guī)定。

第五條中心督查科對(duì)署名和匿名投訴都要認(rèn)真對(duì)待，妥善處理；對(duì)署實(shí)名投訴舉報(bào)的優(yōu)先排查，認(rèn)真反饋。

第六條中心督查科受理投訴舉報(bào)人當(dāng)面投訴舉報(bào)，要認(rèn)真做好筆錄；受理電話投訴舉報(bào)，必須細(xì)心接聽，詢問清楚，如實(shí)記錄；對(duì)投訴信函和書面材料，要逐件拆閱、登記，及時(shí)辦理。

第七條中心督查科受理投訴后，應(yīng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。窗口工作人員、窗口部門應(yīng)積極配合對(duì)投訴的調(diào)查處理工作，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)投訴問題作出答復(fù)，口頭投訴可以口頭答復(fù)，書面投訴必須書面答復(fù)，并提出處理意見，報(bào)告督查科。

第八條處理申請(qǐng)人投訴實(shí)行承諾辦理制。對(duì)一般投訴，由窗口現(xiàn)場(chǎng)予以答復(fù)；不能現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)的，要盡快和有關(guān)窗口部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，由窗口部門在五個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)。因客觀原因不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)的，要及時(shí)向投訴人說(shuō)明情況。督查科應(yīng)在窗口或窗口部門答復(fù)后及時(shí)將答復(fù)反饋給投訴人，并就投訴作出處理決定。對(duì)構(gòu)成違規(guī)違紀(jì)的，應(yīng)移交相關(guān)部門處理。

第九條投訴舉報(bào)人的人身權(quán)利、民主權(quán)利和其它合法權(quán)益受到法律保護(hù)。

第十條投訴舉報(bào)與中心績(jī)效考核、年度考核掛鉤。投訴內(nèi)容經(jīng)查屬實(shí)，對(duì)被投訴窗口及窗口工作人員按照考核制度扣分，中心將及時(shí)向窗口部門、上級(jí)政府部門反饋。

第十一條本辦法由中心負(fù)責(zé)解釋。

舉報(bào)投訴處理制度

一、投訴途徑與渠道

1．中心投訴監(jiān)督電話，中心電子郵箱，意見投訴箱，各科室、窗口意見薄（本）。

2．中心實(shí)行總值班制度，總值班24小時(shí)接聽電話、接待來(lái)訪、受理投訴。

3．中心辦公室為綜合接受投訴、協(xié)調(diào)處理問題的科室，其它職能科室受理職權(quán)范圍內(nèi)的投訴。各科室負(fù)責(zé)人為受理舉報(bào)投訴事件第一責(zé)任人，各科室應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)處理舉報(bào)投訴事件。

二、受理投訴條件

1．投訴者必須是到我中心接受衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)或辦事過(guò)程中，因自己的合法權(quán)益直接受到侵害的服務(wù)對(duì)象和合法代理人。

2．有明確的投訴者（對(duì)象）、事實(shí)依據(jù)和具體要求。

3.投訴者應(yīng)有文字材料，或本人口訴由受理部門筆錄后，投訴人簽字或蓋章后作為投訴材料。電話方式投訴的，投訴人應(yīng)報(bào)出真實(shí)姓名、聯(lián)系地址、通訊方式，受理科室應(yīng)做好記錄。投訴的匿名信件和電話，按國(guó)務(wù)院《信訪工作條例》和中紀(jì)委對(duì)匿名信處理規(guī)定等有關(guān)文件精神辦理。

三、投訴處理

1．各職能科室應(yīng)建立群眾來(lái)信來(lái)訪和投訴記錄本，確定接受處理投訴的工作人員。

2．投訴人到中心領(lǐng)導(dǎo)、職能科室、服務(wù)窗口口頭投訴的，當(dāng)時(shí)能夠口頭回復(fù)而投訴人又滿意的，可以不辦理完整的書面投訴手續(xù)，但必需做好處理記錄。在自己職權(quán)范圍內(nèi)處理不了的，應(yīng)帶投訴人到相關(guān)職能科室，受理科室對(duì)投訴事件不能即時(shí)答復(fù)需要調(diào)查核實(shí)的，應(yīng)在7日內(nèi)做出處理，并通知投訴者。

3．對(duì)缺少憑證和情況不明的投訴，要及時(shí)通知投訴者，待補(bǔ)齊所需材料后受理。

4．投訴內(nèi)容涉及多個(gè)科室的，由中心辦公室負(fù)責(zé)牽頭，相關(guān)科室配合處理，不得互相推諉扯皮，影響投訴事件的辦理。

5．在調(diào)查核實(shí)投訴情況時(shí)應(yīng)有兩人隨行，認(rèn)真做好筆錄并讓被調(diào)查人簽名或蓋章。

6．受理投訴的科室和辦理人員要以事實(shí)為依據(jù)，以法律法規(guī)為準(zhǔn)則，認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，公正、及時(shí)處理投訴，保護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益。在查清事實(shí)、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解處理，使投訴者和被投訴者雙方互相諒解，達(dá)成協(xié)議。

7．對(duì)有重大影響、疑難、復(fù)雜的投訴事件，科室負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，必要時(shí)可將投訴事件提交中心領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)議研究解決。承辦科室應(yīng)在30日內(nèi)向投訴者作出書面答復(fù)，對(duì)難度大、情況復(fù)雜的案件最遲不能超過(guò)60日，并告知投訴人延期理由。書面答復(fù)要寫明以下內(nèi)容：調(diào)查核實(shí)過(guò)程、事實(shí)證據(jù)、責(zé)任及處理意見。

8．對(duì)調(diào)解無(wú)效的案件，及時(shí)告知投訴人按法律程序處理。

9．投訴人無(wú)理取鬧，經(jīng)勸阻、批評(píng)教育無(wú)效的，或投訴人捏造事實(shí)、誣告陷害他人，應(yīng)及時(shí)移交有關(guān)部門處理。

10．投訴處理完畢后，應(yīng)及時(shí)整理與投訴事件有關(guān)的資料，立卷歸檔。

四、違反本制度規(guī)定造成后果的，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育直至行政處分。

接待群眾來(lái)訪辦事首辦責(zé)任制度

一、中心全體工作人員都要高度重視做好群眾來(lái)訪辦事接待工作，增強(qiáng)對(duì)群眾來(lái)訪辦事接待工作的責(zé)任感。

二、科室首位受理群眾來(lái)訪辦事的人員即為首辦人員，首辦人員主要職責(zé)：

1．首辦人員應(yīng)掛牌上崗服務(wù)，對(duì)來(lái)中心辦事人員要文明禮貌，熱情接待；不準(zhǔn)態(tài)度冷淡、蠻橫，辦事推諉、扯皮。

2．對(duì)咨詢的問題解答耐心，交待要明確。

3．對(duì)所辦事宜應(yīng)該盡職盡責(zé)，認(rèn)真審核有關(guān)材料，符合條件的，應(yīng)在承諾的期限內(nèi)辦結(jié)；不符合條件的，要一次性交待清楚，不得造成群眾往返奔波。

4．對(duì)屬于其它人員辦理的事宜，應(yīng)主動(dòng)告知，引導(dǎo)到相關(guān)科室，并注意跟蹤了解問題處理結(jié)果。

5．對(duì)屬于其他單位辦理的事項(xiàng)，要耐心解釋清楚。

6．不得以任何理由與來(lái)中心辦事人員發(fā)生爭(zhēng)吵，出現(xiàn)疑難問題應(yīng)該及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人匯報(bào)解決。

7．不得以權(quán)謀私，搞“吃拿卡要”。

8．應(yīng)主動(dòng)告知或發(fā)放《服務(wù)對(duì)象征求意見卡》，虛心征求辦事人員的意見和建議。

三、市疾控中心在一樓大廳設(shè)置征求意見信箱，公布舉報(bào)電話、社會(huì)監(jiān)督電話。來(lái)訪辦事人員可填寫《服務(wù)對(duì)象征求意見卡》投入信箱。征求意見箱由中心辦公室開啟，針對(duì)群眾投訴情況登記后逐級(jí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)和處理。

四、獎(jiǎng)懲措施

1．中心對(duì)各科室及工作人員實(shí)施日常監(jiān)督和年度考核。日常監(jiān)督即隨時(shí)解決群眾投訴舉報(bào)的問題；年度考核即按年度通報(bào)考核情況、實(shí)施獎(jiǎng)懲，考核結(jié)果作為年終考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)的參考。

2．首辦人員因?yàn)槭邹k職責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生服務(wù)工作不規(guī)范、落實(shí)不到位，一年內(nèi)受到一次投訴的，經(jīng)查實(shí)，實(shí)行誡勉；受到二次投訴的，給予通報(bào)批評(píng)；受到三次投訴的，視情節(jié)輕重給予處分。

五、中心辦公室負(fù)責(zé)督促檢查首辦責(zé)任制的執(zhí)行情況，并提出獎(jiǎng)懲意見，報(bào)批執(zhí)行；同時(shí)負(fù)責(zé)向投訴人員反饋處理情況，挽回影響。

投訴律師范文(篇十一)2、寫投訴信，首先要寫標(biāo)題“投訴書”。之后寫投訴人的相關(guān)信息，一定要確保信息的真實(shí)性，而且不得有誤。

3、確保投訴人信息無(wú)誤之后，然后寫被投訴人的相關(guān)信息，也一定要確認(rèn)無(wú)誤才可以，否則你的投訴就是無(wú)效的。

4、寫完投訴人和被投訴人相關(guān)信息之后，就需要寫投訴所要請(qǐng)求的事項(xiàng)了，事項(xiàng)必須真實(shí)的，是投訴人應(yīng)該獲得，比如拖欠的工資、工傷補(bǔ)償?shù)取?/p>

最后，也是最重要的，必須要說(shuō)清楚的就是投訴的事由，事由必須是真實(shí)發(fā)生的，可以考證的，不可虛構(gòu)，不然造成誹謗了哦，是要追究法律責(zé)任的哦。由于每起投訴的事由都各不相同，我在此就不詳細(xì)寫事由了，記住事由一定要是真實(shí)事件的描述。最后就是投訴人簽字之類的了，和一般的信件還是很相似的。

投訴律師范文(篇十二)看了20多個(gè)答案，這么多律師出來(lái)說(shuō)收五萬(wàn)不貴的，這的確是律師立場(chǎng)，如果真要投訴無(wú)良律師，那知乎好律師基本都要被清空了。貌似這個(gè)問題在知乎活不長(zhǎng)，要被舉報(bào)刪除。

其實(shí)這個(gè)案子只要是雙方無(wú)案底，無(wú)深仇大恨，糾紛情節(jié)簡(jiǎn)單，人物關(guān)系清楚的小案子，五萬(wàn)？呸！一分錢都嫌多，律師？更是脫褲子放屁，多一道手。我曾經(jīng)見過(guò)民工父親為救兒子找律師寫取保候?qū)徤暾?qǐng)書花了2000元確實(shí)不貴，可是在派出所眼里連廢紙都不如，因?yàn)椴环先”３绦颍瑢懮暾?qǐng)有什么用？警察都直接對(duì)老父親說(shuō)了～你兒不是打架傷人，他是尋釁滋事團(tuán)伙的主犯，別人都在逃，你兒根本不能取保，要是有律師說(shuō)他在公安有熟人要幾萬(wàn)給辦事，你可長(zhǎng)點(diǎn)心吧。

理想做法就是賠償被打人，獲得諒解書和交給公安機(jī)關(guān)的從輕處罰申請(qǐng)書，基本找找熟人在派出所這一層就能辦取保，人保財(cái)保都可以，比找律師辦都便宜保險(xiǎn)，中國(guó)畢竟是人情社會(huì)，要想建設(shè)法治社會(huì)，律師興！則法治興，百姓也能興？不過(guò)是雞蛋從一只暗手轉(zhuǎn)到另一只明手。

順利的話，進(jìn)一步檢查院不捕不訴都能做到，走不到法院這一步。因?yàn)榍皫啄攴z就出臺(tái)解釋，對(duì)情節(jié)簡(jiǎn)單的輕傷害案件可以調(diào)解處理。這一切甚至不用當(dāng)事人家屬去一趟趟跑公安局，警察自己在沒有抓捕質(zhì)訴任務(wù)壓力的前提下，自己就把所有取保程序跑完了，家屬來(lái)簽字交保釋金就行，而且是取保結(jié)束原款退還，少一分你去告就行，對(duì)警察來(lái)說(shuō)移訴程序很麻煩，調(diào)解取保程序簡(jiǎn)單工作量小。

提問者的取保經(jīng)歷基本和我說(shuō)的差不多

只要賠償合理無(wú)爭(zhēng)議，走到法檢這一步也就是取保判緩刑。律師嗎，當(dāng)然是把這些程序里的各種不確定因素，公檢法陰暗面說(shuō)的黑化點(diǎn)，符合老百姓對(duì)官府黑暗寡民無(wú)助的心理預(yù)期，五萬(wàn)才顯得不貴。只要案件完全走正常程序，這五萬(wàn)賠償+保釋金差不多夠用，要是案件正常程序走的不順利，一個(gè)有良律師也不敢在案子里合法騙錢作妖。

所以答題區(qū)里罵的對(duì)，從律師角度來(lái)說(shuō)五萬(wàn)真不貴，這種小案子能要這個(gè)數(shù)都是有良心的律師，還有律師把實(shí)際無(wú)罪的人騙了1550萬(wàn)呢。

投訴律師范文(篇十三)辭舊迎新又一年，在貴公司各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和積極配合下，我們完成了20xx年度的法律顧問工作，在這一年間，貴公司的經(jīng)營(yíng)、管理風(fēng)險(xiǎn)也得到了有效的防范。舊的一年過(guò)去了，新的一年飄然而至，為總結(jié)工作，繼往開來(lái)，更好地為貴公司未來(lái)的發(fā)展提供有效的規(guī)范管理及風(fēng)險(xiǎn)防范，現(xiàn)將過(guò)去一年以來(lái)的法律顧問工作從正、反面及建議進(jìn)行總結(jié)如下：

1.工作總結(jié)

幫助公司制定《公司管理制度》

通過(guò)制定《公司管理制度》加強(qiáng)了公司的規(guī)范化管理;明確了公司各部門的日常工作職責(zé)，使各部門分工明確，工作職責(zé)分明，業(yè)務(wù)井然有序;積極發(fā)揮了全體員工的積極性、創(chuàng)造性，提高全體員工的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理水平;完善了公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，增強(qiáng)了公司的競(jìng)爭(zhēng)力。

嚴(yán)格審查和制定公司各類合同

通過(guò)擬定《瀝青攪拌料加工合同》、《瀝青拌合料供料合同》、《機(jī)械設(shè)備租賃合同》、《路面瀝青鋪筑工程承包合同》、《土地租賃合同》、《房屋租賃合同》《買賣合同》、《和解協(xié)議書》、《合伙協(xié)議》、《融資租賃合同》等及及時(shí)審查、修改公司即將簽訂的各類合同，使貴公司完善了公司的合同管理，預(yù)防了風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，至目前止未出現(xiàn)任何因合同約定不清、違約等合同糾紛。我認(rèn)為公司在預(yù)防糾紛的發(fā)生上是取得了一定的成績(jī)，為以后合同的進(jìn)一步履行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

積極參加公司的日常工作會(huì)議

了解公司的經(jīng)營(yíng)，管理情況，對(duì)公司日常工作中出現(xiàn)的法律問題及時(shí)進(jìn)行解答、處理。預(yù)防了一些突發(fā)狀況的發(fā)生，使公司生產(chǎn)、管理更加穩(wěn)步有序。

協(xié)助貴公司高層進(jìn)行問題審查

赴貴州省，麗江等地對(duì)購(gòu)買設(shè)備及投資項(xiàng)目進(jìn)行審查把關(guān)，在擬定合同時(shí)將貴公司的利益永遠(yuǎn)放在第一位，在條款的設(shè)計(jì)上充分考慮了以后面臨風(fēng)險(xiǎn)的救濟(jì)途徑，使公司不會(huì)被陷入困境。發(fā)現(xiàn)了問題及時(shí)言正的向貴公司指出了可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，使得貴公司在決擇時(shí)有了更充分的考慮，使此次投資達(dá)到了預(yù)期的目的，也取得了更多的主動(dòng)權(quán)。

參與貴公司的股權(quán)收購(gòu)商業(yè)談判

分析在可能存在的潛在商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，提出合理的建議并及時(shí)加以正確的處理，積極維護(hù)了公司的利益，預(yù)防了風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

積極處理貴公司與xx集團(tuán)有限公司建設(shè)施工合同糾紛一案

及時(shí)與對(duì)方當(dāng)事人和法官溝通，對(duì)話，努力把工作做細(xì)、做好，最大程度的使公司資金盡快的回籠。在20xx年度的法律顧問服務(wù)工作過(guò)程中，我們律師的工作取得了一定的效果。通過(guò)20xx年度的法律服務(wù)，能清晰的看到通過(guò)我們律師多角度、全方位的努力工作，貴公司無(wú)論是經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境、模式，抑或是公司的盈利能力都得到了顯著的改善，而且從風(fēng)險(xiǎn)防范和控制角度看，通過(guò)我們律師的顧問服務(wù)，20xx年度，我們的工作都有效地實(shí)現(xiàn)了貴公司風(fēng)險(xiǎn)防范和控制總目標(biāo)，公司的風(fēng)險(xiǎn)控制能力明顯增強(qiáng)。

2.工作存在不足

工作積極性仍需加強(qiáng)

貴公司與我所建立常年法律關(guān)系后，我所由陶應(yīng)強(qiáng)律師負(fù)責(zé)。在服務(wù)過(guò)程中我所律師有時(shí)是被動(dòng)服務(wù)，貴公司所提出的要求和問題是貴公司領(lǐng)導(dǎo)在工作中發(fā)現(xiàn)的，然而貴公司領(lǐng)導(dǎo)不一定熟知整個(gè)公司的法律制度，其中許多隱性的問題未能發(fā)現(xiàn)，可能就是潛在的風(fēng)險(xiǎn)，這點(diǎn)律師服務(wù)不到位，不深入。顧問的目的就在于發(fā)現(xiàn)潛在、隱性的問題，進(jìn)而通過(guò)律師專業(yè)的知識(shí)預(yù)以防范，避免以后產(chǎn)生糾紛。

顧問工作內(nèi)容和范圍不夠深入

顧問律師雖然起草了《瀝青攪拌料加工合同》、《瀝青拌合料供料合同》、《機(jī)械設(shè)備租賃合同》、《路面瀝青鋪筑工程承包合同》、《土地租賃合同》、《房屋租賃合同》《買賣合同》、《合伙協(xié)議》《融資租賃合同》……但由于律師未跟進(jìn)合同的履行、實(shí)施，就算是一份好的合同但如果細(xì)節(jié)注意不夠，仍然會(huì)產(chǎn)生糾爭(zhēng)。貴公司的相關(guān)合同簽訂后由于都是非專業(yè)人員監(jiān)督執(zhí)行情況，應(yīng)注意的事項(xiàng)和收集的信息可能不到位，可能達(dá)不到法律上的證據(jù)形式和效力的結(jié)果，這可能產(chǎn)生隱性的糾紛，以后律師應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督的力度。

3.未來(lái)工作建議

貴公司應(yīng)注意股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事的權(quán)利、義務(wù)

據(jù)本律師所知貴公司僅四名股東。雖然如此，但形式上的如法定的每年必須召開一次股東會(huì)、董事會(huì)，對(duì)會(huì)議決議的內(nèi)容，公司應(yīng)當(dāng)備案，便于審計(jì)或重大事項(xiàng)有據(jù)可查。

利潤(rùn)分配根據(jù)公司法原則，有限公司承擔(dān)的是有限責(zé)任，公司法的原則是資本不變和資本維持。另根據(jù)《公司法》第167條公司分配當(dāng)年稅后利潤(rùn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提取利潤(rùn)的百分之十列入公司法定公積金。公司法定公積金累計(jì)額為公司注冊(cè)資本的百分之五十以上的，可以不再提取。本律師建議：每年由執(zhí)行董事制定分配方案，由股東會(huì)決議，將提取10%以后的利潤(rùn)全部分配給股東個(gè)人，明確公司財(cái)產(chǎn)與股東個(gè)人財(cái)產(chǎn)，做到資產(chǎn)與注冊(cè)資金相對(duì)一致即可。若股東長(zhǎng)期不分配利潤(rùn)，將導(dǎo)致本屬股東個(gè)人可分取的財(cái)產(chǎn)與公司財(cái)產(chǎn)混同，一旦出現(xiàn)賠償、解散、破產(chǎn)等情形，勢(shì)必將本來(lái)可以屬股東分走的財(cái)產(chǎn)，歸入了公司，最終為公司承擔(dān)了不必要的債務(wù)。

加強(qiáng)財(cái)會(huì)會(huì)計(jì)的管理根據(jù)公司法第165條：公司應(yīng)當(dāng)在每一會(huì)計(jì)年度終了時(shí)編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，并依法經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)和國(guó)務(wù)院財(cái)政部門的規(guī)定制作。第202條：公司違反本法規(guī)定，在法定的會(huì)計(jì)賬簿以外另立會(huì)計(jì)賬簿的.，由縣級(jí)以上人民政府的財(cái)政部門責(zé)令改正，處以五萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款。第203條：公司在依法向有關(guān)主管部門提供的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告等材料上作虛假記載或者隱瞞重要事實(shí)的，由有關(guān)主管部門對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處以三萬(wàn)元以上三十萬(wàn)元以下的罰款。第二百零四條公司不依照本法規(guī)定提取法定公積金的，由縣級(jí)以上人民政府的財(cái)政部門責(zé)令如數(shù)補(bǔ)足應(yīng)當(dāng)提取的金額，可以對(duì)公司處以二十萬(wàn)元以下的罰款。本律師建議財(cái)經(jīng)制定是公司的核心，不僅在聘用相應(yīng)人員上而且在制度上應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范操勞作，一旦違規(guī)作帳，作帳外帳將可能產(chǎn)生行政處罰的責(zé)任。

加強(qiáng)對(duì)員工的管理和法律意識(shí)的培訓(xùn)員工的素質(zhì)和形象代表著公司的實(shí)力、規(guī)模及發(fā)展。員工是公司的組成部份，留住人才是公司仍以發(fā)展的前提和保證，由于有些員工不懂勞動(dòng)法規(guī)，可能隨時(shí)流動(dòng)。本律師建議：首先，制定詳細(xì)的規(guī)章制度，對(duì)員工嚴(yán)格要求，在外界表現(xiàn)出貴公司是一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明、做事嚴(yán)簡(jiǎn)、有文化、有修養(yǎng)的正規(guī)大公司，以便提升公司的整體能力，以求在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中更具競(jìng)爭(zhēng)力;其次，對(duì)員工進(jìn)行法制教育，特別是勞動(dòng)法律、法規(guī)，以便員工能明白自己的所作所為是否合法，會(huì)產(chǎn)生怎樣的后果，最終達(dá)到讓員工與公司溶為一體，以調(diào)動(dòng)其積極性、創(chuàng)造性、讓公司獲得更大的利益;最后，豐富員工的文化生活，加強(qiáng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，讓員工明白自己不僅在貴公司獲得發(fā)展，賺取金錢，還能提升自己，提升員工的凝聚力。

投訴律師范文(篇十四)20___年對(duì)自己來(lái)說(shuō)是非常幸運(yùn)的，七月份告別了大學(xué)校園，使自己的社會(huì)角色發(fā)生了根本的變化，也切實(shí)的感受到了來(lái)自各個(gè)方面的壓力。在九月份的司法考試中自己有幸通過(guò)，這的的確確的讓自己興奮了好長(zhǎng)一段時(shí)間，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想想，這些已經(jīng)都成為過(guò)去，留給自己的除了那段不知疲倦努力向前的美好回憶，更重要的是讓自己明白了路是自己走出來(lái)的，怨天尤人沒有任何作用，堅(jiān)持自己心