2024版經(jīng)典有線數(shù)字電視服務協(xié)議

2024版經(jīng)典有線數(shù)字電視服務協(xié)議合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為有線數(shù)字電視服務提供商，乙方愿意接受甲方提供的有線數(shù)字電視服務，雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，就甲方向乙方提供有線數(shù)字電視服務事宜，達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容1.1甲方同意向乙方提供有線數(shù)字電視服務，包括電視節(jié)目、點播節(jié)目、電視購物、互動游戲等業(yè)務。1.2甲方應保證有線數(shù)字電視服務的穩(wěn)定性和可靠性，確保乙方正常收看電視節(jié)目。1.3甲方應根據(jù)乙方需求，提供相應的服務套餐，并根據(jù)乙方選擇的套餐向乙方收取相應的費用。二、服務費用2.1乙方應按照甲方提供的服務套餐，按時足額向甲方支付服務費用。2.2甲方應按照雙方約定的收費標準向乙方收取服務費用，并開具正規(guī)發(fā)票。2.3乙方在簽訂本協(xié)議時，應一次性支付首期服務費用。以后每期服務費用應在甲方書面通知的繳費截止日期前支付。三、服務期限3.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。3.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議到期后自動續(xù)約____年。3.3甲乙雙方應在協(xié)議有效期內(nèi)，按照約定履行各自的權利和義務。四、違約責任4.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。4.2甲方未按照約定提供服務，或者服務質量不符合約定的，乙方有權要求甲方改正或者賠償損失。4.3乙方未按照約定支付服務費用的，甲方有權停止提供服務，并要求乙方支付違約金。五、爭議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。六、其他約定6.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。6.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.服務提供商的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.服務提供商的稅務登記證復印件3.服務提供商的法定代表人身份證明復印件4.用戶身份證復印件5.服務費用收費標準明細表6.服務套餐介紹及價格表7.服務合同履行證明文件8.服務滿意度調查問卷9.投訴與售后服務聯(lián)系方式二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供服務，或者服務質量不符合約定的，構成違約。2.乙方未按照約定支付服務費用的，構成違約。3.甲方提供的服務未達到約定的服務標準的，構成違約。4.乙方未按照約定使用甲方提供的服務，導致甲方損失的，構成違約。5.雙方未履行協(xié)議約定的其他義務的，構成違約。三、法律名詞及解釋：1.有線數(shù)字電視服務：指通過有線電視網(wǎng)絡傳輸數(shù)字電視信號，提供給用戶觀看的電視服務。2.服務提供商：指擁有有線數(shù)字電視傳輸網(wǎng)絡，提供有線數(shù)字電視服務的企業(yè)。3.用戶：指購買、使用甲方提供有線數(shù)字電視服務的個人或單位。4.服務費用：指用戶為使用甲方提供有線數(shù)字電視服務，按照約定支付的費用。5.違約金：指一方違約時，按照約定向對方支付的違約賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務提供商未按照約定提供服務解決辦法：及時與服務提供商溝通，要求其按照約定提供服務。如協(xié)商無果，可以向相關部門投訴。2.用戶未按照約定支付服務費用解決辦法：提醒用戶按時支付服務費用，如用戶仍未能支付，服務提供商可以暫停提供服務，直至用戶支付欠款。3.服務質量不符合約定解決辦法：用戶可以向服務提供商提出投訴，服務提供商應根據(jù)用戶投訴進行核實并采取措施改進服務質量。4.用戶在使用服務過程中，發(fā)現(xiàn)侵權行為解決辦法：用戶應及時與服務提供商溝通，要求其停止侵權行為。如協(xié)商無果，可以向相關部門投訴。五、所有應用場景：1.用戶新裝或有線數(shù)字電視服務升級需求時，與服務提供商簽訂本協(xié)議。2.用戶與服務提供商在協(xié)議有效期內(nèi)，按照約定履行各自的權利和義務。3.用戶在協(xié)議有效期內(nèi)，按時足額支付服務費用，享受服務提供商提