物流員崗位考試測試題庫158題（含參考答案）

2020年物流員崗位考試158題（含參考答案）

一、單選題

i.供應商與采購商采用簽訂合同.供貨.收款的交易方式是（）

A.兩端商流，中間物流

B.兩端物流，中間商流

C.商流與物流同時發(fā)生

D.商流與物流分離

答案：A

2.多式聯運經營人的必備條件之一是（）

A.簽發(fā)的多式聯運提單具有流通能力

B.具備貨物損失的賠償能力

C.具備對于貨運代理和港口的控制能力

D.具備貨運市場的主導地位

答案：A

3.無船承運商（NV0CC）是多式聯運的（）

A.總代理人

B.總承運人

C.托運人

D.安排人

答案：B

4.多式聯運經營人負責貨物的（）

A.運輸安排內容

B.代理聯運合同執(zhí)行

C.全程運輸及相應責任

D.運輸工具下全程運輸

答案：C

5.水運貨物運輸作業(yè)的流程為：（）

A.貨運安排一接貨通知一卸船交貨

B.攬貨一托運一承運一到貨通知

C.貨代提貨一貨代與承運人交接一承運一到貨

D.市場開發(fā)一貨代攬貨一與代理結算一接收貨物一承運一到港交貨一收費

答案：A

6.公路貨物運輸作業(yè)與單證流轉過程為：（）

A.托運與移交貨物（提單）一車輛承運（路單）一到達提貨（提貨單）

B.托運（托運單）一付運雜費（貨票）一安排車輛承運（行車路單）一到貨通知（提貨單）

C.托運與付費（托運單與貨票同證不同聯）一承運（路單）一提貨（提貨單）

D.托運（承運合同）一移交或提取貨物（托運單）一承運（路單）一到貨通知（提貨單）

答案：B

7.（）運輸不但適用于運送短距離.較高價值的物品，而且可以完成直達運輸

A.鐵路

B.公路

C.水運

D.航空

答案：B

8.平均運送時間是最重要的運輸（）指標

A成本

B.時間

C.速度

D.服務

答案：D

9.下列承運人服務方式中，（）可以有效解決貨物多次中轉給托運人帶來的各種風險和

成本增加負擔

A.第三方運輸企業(yè)

B.聯合運輸公司

C.多式聯運經營人

D.零擔運輸經營人

答案：C

10.物流標準化的基礎點是（）

A.物流包裝標準化

B.物流包裝系列規(guī)格尺寸

C.集裝標準內容

D.物流設備規(guī)格參數

答案：B

11.初期的物流概念局限在（）過程中的商品實體運動

A.運輸

B.倉儲與存貨

C.制造加工

D.分銷

答案：D

12.最典型的配貨作業(yè)方式是（）

A.貨架

B.電子購物車

C.托盤配貨

D.集裝箱配貨

答案：C

13.企業(yè)物流是所有（）在企業(yè)內部流動過程。

A.生產要素

B.原材料.半成品.制成品

C.物料運行程序

D.B和C

答案：B

14.采購是在（）中選擇購買自身需要的生產要素的過程。

A.不同地區(qū)供應商

B.不同供應渠道

C.多個備選供應商

D.多種供應源

答案：C

15.供應物流對制造業(yè)的經濟意義是（）

A.將企業(yè)內外物料管理合一

B.區(qū)分物料消耗成本

C.區(qū)分物料的時間消耗成本

D.降低采購作業(yè)成本

答案：C

16.逆向物流與常規(guī)物流的區(qū)別是（）

A.物品的流向

B.物流的對象

C.物流運作方式

D.物流價值作用

答案：A

17.由于（）的發(fā)展，實體配送行業(yè)上升為現代物流產業(yè)

A.分銷渠道多樣化

B.信息技術商業(yè)化

C.A和B

D.集裝技術與計算機技術的結合

答案：C

18.物流的對象包括實體貨物和（）

A.運輸與儲存

B.管理

C.虛擬功能運作

D.相關的中介服務

答案：D

19.在生產物流系統(tǒng)中，最難控制的是（）。

A.車間存貨量

B.物料的存量與流量

C.平面布置

D.物料移動路線

答案：B

20.在生產物流中，最難控制的是（）

A.控制軟件的集成

B.所有控制軟件的形成基礎

C.MRP的先導

D.人工管理的極限

答案：B

21.實現精益生產的管理工具是（）

A.看板管理

B.準時制

C.物料需求計劃

D.快速反應

答案：A

22.物料在前道工序完成加工后整批轉移至后道工序等待加工的是物料（）移動方式。

A.平行

B.工藝流程

C.順序

D.平行順序

答案：C

23.配送單據的流轉過程是（）

A.物品貨位單一訂單一揀貨單一送貨單

B.訂單一揀貨作業(yè)單一配送調度單一送貨單

C.分揀單一物品貨位單一配送訂單一送貨單一回執(zhí)單

D.分貨單一訂單一揀貨單一車輛配載單一路線單

答案：B

24.某人之所以始終沒有離開離在的工作單位，是因為（）

A.他和單位簽訂了協議，離開會有很大損失

B.他對現在的工作和工作單位感到滿意

C.換工作是很難的事情，也許找不到比現在更好的工作

25.客戶=產品價值+（）+品牌價值

A.消費需求

B.技術價值

C.服務價值

D.供應商價值

答案：C

26.EAN（eurpeanarticlenumber）是（）

A.歐洲商品數碼

B.歐洲物品編碼

C.歐洲條碼系統(tǒng)

D.通用條碼系統(tǒng)

答案：D

27.從業(yè)人員對待上門投訴的顧客所持有的態(tài)度中，正確的是（）

A.認為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B.認為有損公司利益，盡量冷處理

C.按照具體情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D.把其當作糾正錯誤的機會

答案：D

28.職業(yè)選擇是人們從自己的職業(yè)能力出發(fā)（）

A.尋求社會需求和個人供給平衡的過程

B.隨心所欲地選擇自己喜歡的職業(yè)

C.以社會需求為主，兼顧個人發(fā)展的過程

D.以個人發(fā)展為主，兼顧社會需求的過程

答案：A

29.作為行為規(guī)范，道德和法律的區(qū)別表現在（）

A.道德的作用沒有法律大

B.道德規(guī)范比法律規(guī)范含糊

C.道德規(guī)范與法律的作用范圍不同

D.道德與法律不能共同起作用

答案：C

30.“誠”與“信”的邏輯關系是（）

A.先有“信”后有“誠”

B.先有“誠”后有“信”

C.“誠”和“信”沒有邏輯關系

D.“誠”和“信”不分先后

答案：B

31.職業(yè)道德作為一個道德規(guī)范體系，其社會功能是：（）

A.調整行業(yè)內部從業(yè)人員之間的人際關系

B.調整行業(yè)之間從業(yè)人員的人際關系

C.調整行業(yè)內部從業(yè)人員之間及其與社會其他各方面的人際關系

D.調整行業(yè)與社會其他各方面的人際關系

答案：c

32.如果你覺得一個各方面能力都不如你的同事當了你的上級，你會（

A.看得超然開脫，尋求新的提升機會

B.覺得沒有發(fā)展機會，辭職離開公司

C.覺得不公正，但是出沒有辦法表明

D.心里為太順暢，但還得協助其工作

答案：A

33.與你交往的人中，哪種性格類型的人最多：（）

A.性格.志趣相近的人

B.年齡.愛好差異較大的人

C.性格.教養(yǎng)差異較小的人

D.平和.易相處的人

答案：D

34.社會主義市場經濟條件下的誠信（）

A.只是一種法律規(guī)范

B.只是一種道德規(guī)范

C.既是法律規(guī)范，又是道德規(guī)范

D.既不是法律規(guī)范，也不是道德規(guī)范

答案：B

35.語言簡練.語義明確屬于職業(yè)道德規(guī)范中()的具體要求。

A.文明禮貌

B.愛崗敬業(yè)

C.誠實守信

D.團結互助

答案：A

36.“定量訂貨方式”是()

A.fixedperiodorder(FPO)

B.fixedintervalorder(FIO)

C.fixedquantitysystem(FQS)

D.fixedordersystom(FOS)

答案：C

37.CRM的目的是使客戶按()的方式演變。

A.潛在客戶一忠誠客戶一顧客一?？?/p>

B.潛在客戶一忠誠客戶一?？鸵活櫩?/p>

C.潛在客戶一顧客一?？鸵恢艺\客戶

D.潛在客戶一顧客一忠誠客戶一?？?/p>

答案：C

38.integrationlogisticsbenchmarking是（）

A.國際物流標準

B.綜合物流基準

C.一體化物流標準

D.一體化物流基數

答案：D

39.條碼和掃描技術在物流管理工作主要運用在（）

A.零售商業(yè)系統(tǒng)的銷售記賬與物料搬運跟蹤

B.超級市場和零售店的銷售收款

C.倉庫系統(tǒng)的出入庫記錄

D.物流中心的物料與賬務處理

答案：A

40.DRP（distributionrequirementplanning）是（）

A.分配需求計劃

B.配置管理計劃

C.配送需求計劃

D.配送管理計劃

答案：C

41.配送中心送貨采取的是（）運輸方式

A.鐵路

B.公路

C.鐵路與公路

D.鐵路.公路與航空結合

答案：B

42.生產物流研究的對象（）

A.物料在生產型企業(yè)內部的流動過程

B.原材料.半成品.成品的流動

C.原料和半成品的移動路徑

D.物料在制造企業(yè)內部的時間消耗

答案：A

43.物流中心與配送中心是從事物流活動的（）

A.經濟組織

B.流通型設施

C.組織與場所

D.實體機構

答案：C

44.配送的作業(yè)流程是（）

A.進貨一裝卸搬運一儲存一訂單處理一分揀一補貨一配貨一送貨

B.進貨->分揀一儲存一訂單處理一揀貨一配貨一送貨

C.進貨一儲存一訂單處理一分揀一配貨一送貨

D.進貨一檢驗一分貨一儲存一訂單處理一揀貨一配貨一送貨

答案：A

45.物品出庫的作業(yè)程序是（）

A.出庫單證一備貨一復核一點交一結算

B.出庫要求一出庫審核一出庫交接一結算

C.出庫通知一出庫準備一出庫交接一結算一清場

D.出庫準備一審核出庫憑證一備貨一復核一包裝一刷暖一點交與結算

答案：D

46.商品驗收是對入庫物品的（）進行檢驗

A.數量

B.包裝

C.質量

D.A和C

答案：D

47.商品接運是倉庫的（）環(huán)節(jié)，由接運員和相關配合作業(yè)人員完成

A.外部作業(yè)

B.內部作業(yè)

C.內部交接

D.外部交接

答案：D

48.采購作業(yè)過程是（）

A.制定采購計劃一對外詢價一談判一成交

B.采購市場調查一對比內部存貨一確定供應商一確定采購合同內容

C.確認需求一需求描述一選擇供應商來源一確定采購價格與條件

D.市場調查一內部賬務能力評估一簽訂采購合同一供貨

答案：C

49.采購計劃的目的是（）

A.滿足經營需求與合理價格的均衡

B.經營者本身需求與市場供給的平衡

C.企業(yè)合理存貨與現金支付的均衡

D.外部物資供應與內部消耗的均衡

答案：A

50.配送中心與（）倉庫具有相同的庫區(qū)布置。

A.合同

B.公共

C.周轉

D.流通

答案：D

51.ERC（emptyreturncharge）是（）

A.空箱回運箱費

B.空箱閑置費

C.空載回運費用

D.空載折扣費

答案：A

52.設備交接單的當事人是（）

A.發(fā)貨人與承運人

B.收貨人與承運人

C.租箱人與租箱公司

D.用箱人與箱主

答案：D

53.下列（）是企業(yè)自有配送中心定位的依據

A.商流.物流.信息流與市場需求

B.物流.信息流和資金流

C.商業(yè)交易.分銷渠道與市場供需狀態(tài)

D.物資的流向

答案：c

54.()是配送主體活動。

A.運輸及保管

B.運輸及分揀

C.保管與分揀

D.包裝與運輸

答案：B

55.()是影響儲存商品質量變化的主要因素。

A.商品自身的結構.成分和性質

B.倉庫保管人員的業(yè)務素質.作業(yè)技巧

C.保管場地的環(huán)境條件

D.倉庫濕度的控制

答案：A

56.確定價格有多種方法，最常見的是對請求報價單的回應.公開招標和()

A.服務

B.談判

C.公關

D.會議

答案：B

57.（）是采購信息傳遞與處理的技術裝備。

A.衛(wèi)星跟蹤系統(tǒng)

B.語音信箱

C.快速反應系統(tǒng)

D.信息自動分揀系統(tǒng)

答案：B

58.下列（）屬于企業(yè)內部采購部門與其他部門之間的信息流。

A.質量檢驗

B.供應商信譽

C.銷售與消耗對比

D.市場總體情況

答案：A

59.下列（）屬于企業(yè)外部流向采購部門的信息流

A.供應商營業(yè)地址

B.市場供求狀況

C.原料成本資料

D.質量部門質量審核資料

答案：B

60.（）是采購業(yè)務中使用的單證

A.質量鑒定證書

B.廠商資料單

C.履約保證書

D.誠信調查表

答案：B

61.托運人在使用集裝箱運輸貨物時，箱的費用（）

A.忽略不計

B.由托運與承運雙方比例分擔

C.單獨計算

D.包含在運費中

答案：D

62.航空運單與與海運提單的區(qū)別在于（）

A.物權憑證，可以議付

B.可以抵押，不可轉讓

C.非物權憑證，不可議付

D.物權憑證，不可議付

答案：C

63.配送包裝的標識是（）

A標記

B.標志

C.條碼

D.A和B

答案：D

64.鐵路零擔貨物承運的方式是（）

A.貨隨到隨承運一計劃受理一付運雜費一確定承運日期

B.站點承運一申請車皮或艙位一確定費率與收費一承運

C.攬貨一貨主送貨至站點一付費一承運一到貨通知

D.攬貨一付費一集貨站到貨主倉庫提貨一承運一到貨通知

答案：A

65.下列（）是屬于按貨物運輸距離而制定的價格

A.遞遠遞加運價

B.遞遠遞減運價

C.線路運價

D.區(qū)別差異運價

答案：B

66.貨物啟動后需要在中途港換船承運至目的港，按此條件簽發(fā)的包括全程運輸的提單為

（）

A.straightB/L

B.combinedtransportB/L

C.throughB/L

D.transhipmentB/L

答案：D

67.在集裝箱貨運情況下，集裝箱貨物已收妥，但需要等待裝船。此時承運人簽署的是

（）提單。

A.未裝船

B.備運

C.聯運

D海運

答案：B

68.“TOORDER"提單是（）提單

A.不記名

B.記名

C.已裝船

D.指示

答案：B

69.FOB術語下的運費支付方式是（）

A.預付運費

B.第三地支付

C.到付運費

D.比例運費

答案：C

70.在CIF條款下，（）負責租船訂艙與投保，運費支付方式是（）

A.買方到付運費

B.賣方預付運費

C.收貨人到付運費

D.賣方第三地支付

答案：B

71.根據產品需求和庫存狀況，利用計算機自動求出產品的零件和原材料需求量與提前

期，決定采購量和采購提前期的訂貨方法是（）

A.定量訂貨法

B.物料需求計劃

C.訂貨點法

D.電子訂貨法

答案：B

72.便攜式數據采集器適應現場數據采集和掃描笨重物體條碼符號的（）

A.脫機使用場合

B.不便于固定場所

C.流動性標志

D.大型倉庫和堆場

答案：A

73.條碼識讀系統(tǒng)由（）組成

A.掃描器與標簽

B.掃描系統(tǒng).信號整形.譯碼

C.光電與信號轉換

D.掃描與輸出信號

答案：B

74.條碼閱讀器通過條碼符號中（）實現識讀

A.特定標識

B.標簽與數字符

C.條與空對光反射率的對比

D.光電反映

答案：C

75.條碼技術的關鍵是（）

A.如何將條碼表示的信息轉變?yōu)橛嬎銠C可自動識讀的數據

B.條碼標簽的信息容量

C.將文字信息轉為計算機數據

D.數據掃描和傳輸

答案：A

76.水路運輸的業(yè)務流程是（）

A.攬貨一申報艙位計劃一理貨一裝船一承運一到貨通知

B.貨運代理與船公司達成托運合同一承運一到貨通知

C.填寫托運單一提交托運貨物一裝船承運一到貨通知

D.托運一審證與驗貨一裝船一運輸一卸船一到達交貨

答案：D

77.（）組成EANT3條碼的商品條碼

A.三位

B.四位

C.五位

D.六位

答案：C

78.配載是充分利用運輸工具的（）

A.載重量

B.容積

C.A和B

D.運能

答案：C

79.物品出庫時外包裝無異常而包裝箱內的物品與入庫通知單不符時，應由（）負責。

A.發(fā)貨人

B.送貨人

C.保管人

D.A或B

答案：D

80.當驗收入庫入庫物品與入庫通知單有差異時，應（）

A.在入庫通知單上批注

B.將已驗收物品存放在指定庫區(qū)內

C.立即通知貨主或代理

D.按驗收結果開立倉單

答案：C

81.入庫接運發(fā)生在車站和碼頭的貨物主要是（）

A.整批到貨

B.零擔到貨

C.大批同類貨

D.大批異類貨

答案：B

82.采購物品定價法中屬于自我定價的是（）

A.成本加成和市價法

B.市價法與投資回報率法

C.成本加成和投資回報率法

D.競價與市價法

答案：C

83.（）是確定采購價格的過程。

A.詢價一定價一報價

B.議價一定價

C.底價一詢價一報價一議價

D.報價一議價一定價

答案：C

84.供應商的來源主要依靠（）

A.歷史商業(yè)關系

B.CRM

C.市場調查

D.企業(yè)網搜尋

答案：D

85.非獨立采購計劃適用于（）的物品

A.衍生性

B.ERP之下的

C.MRP之下的

D.MRPII之下的

答案：C

86.當采購者集中在同一地區(qū)時，應采用（）送貨方式

A.采購自提貨

B.隨時送貨

C.多次整裝運輸

D.一次整裝運輸

答案：D

87.（）的核心思想是供應鏈管理

A.MRP

B.ERP

C.CR

D.QR

答案：B

88.配送的正確理解為：（）

A.配送實質就是送貨和一般送貨沒有區(qū)別

B.配送要完全遵循“按用戶要求”，只有這樣才能達到配送的合理化

C.配送是物流中一種特殊的.綜合的活動形式，與商流是沒有關系的

D.配送是配與送的有機結合，分揀.儲存.配貨.送達是實現整體優(yōu)勢的作業(yè)環(huán)節(jié)

答案：D

89.()是國際物品編碼協會規(guī)定的我國代碼

A.40~44

B.690飛92

C.49

D.625

答案：B

90.運輸需求的特征不包括()

A.派生性

B.個別需求的異質性

C.獨立性

D.總體需求的規(guī)律性

答案：C

91.()是企業(yè)最常用的商品條碼

A.EAN-13條碼

B.EAN-14條碼

C.ITF-14條碼

D.ITF-13條碼

答案：A

92.在國際集裝箱運輸中，（）的交接方式最經濟合理，普遍受貨主歡迎。

A.門一場

B.場一門

C.門一門

D.場一場

答案：A

93.集裝箱貨運進口的第一個環(huán)節(jié)有（）

A.協調卸貨安排

B.進口申報工作

C.通知貨主提貨

D.向提貨人移交貨物

答案：B

94.在下列集裝箱班輪出口業(yè)務項目中的流程順序應該是（）

①換取提單②拼箱或整箱貨交接③訂艙④裝船運出⑤接受貨運申請⑥發(fā)放空箱

A.②①⑤⑥④③

B.③⑥①②④⑤

C.③⑤⑥②①④

D.⑥⑤①②④③

答案：C

95.()是多式聯運經營人對貨物承擔的責任期限

A.自己運輸區(qū)段

B.全程運輸

C.實際承運人運輸區(qū)段

D.第三方運輸區(qū)段

答案：B

96.在下列集裝箱班輪進口業(yè)務項目中的流程順序應該是()

①收貨人付費換單②交接貨物③還箱④做好卸船準備⑤卸船拆箱

A.②①⑤④③

B.③①②④⑤

C.④⑤①②③

D.⑤①②④③

答案：C

97.()與生產物流的類型相關

A.產品的成本.質量

B.產品的品種.產量.專業(yè)化程度

C.產品銷售.交貨期

D.產品的設計工藝

答案：B

98.()是企業(yè)計劃期內生產物流供應活動的行動綱領

A.供應計劃

B.生產物流計劃

C.銷售計劃

D.生產計劃

答案：C

99.()不屬于生產物流的基本特征

A.平行性

B.比例性

C.快速性

D.均衡性

答案：C

100.()是件雜貨運輸承運人對貨物的責任期限

A.接貨一交貨

B.裝船一卸船

C.門一門

D.場一場

答案：B

101.通常把單位長度中可能編寫的字母數稱為（），它是描述條碼符號的重要參數,

A.信息容量

B.光帶密度

C.信息密度

D.反映密度

答案：C

102.（）是E0S系統(tǒng)的軟件基礎

A.商品的統(tǒng)一標識.企業(yè)統(tǒng)一的代碼

B.物流決策支持系統(tǒng)

C.網絡通信

D.計算機

答案：A

二、多選題

103.倉容定額的應用內容是（）

A.確定庫存地價合理

B.合理規(guī)劃布局，擴大倉庫有效面積

C.向庫房空間高度發(fā)展

D.調整儲存條件，提高倉容使用效能

答案：BCD

104.多式聯運業(yè)務的作業(yè)程序由（）說諸環(huán)節(jié)組成

A.貨物在發(fā)運地承運

B.貨物在不同運輸工具的中轉銜接

C.貨物在收貨在交付

D.中轉單證

答案：ABC

105.提單在海上貨物運輸中的作用是（）

A.代表托運人或貨主的物權憑證

B.托運人與承運人之間的運輸合同

C.貨款的抵押品

D.向銀行辦理議付.結匯的依據

答案：ABD

106.已經廣泛使用的物流條碼碼制標準有（）

A.交叉二五碼

B.通用商品條碼（EAN-13）

C.EAN-8碼

D.貿易單元128碼(EAN/UCCT28)

答案：ABD

107.典型的射頻識別系統(tǒng)由射頻卡或應答器和（）構成

A.掃描儀與打印機

B.讀寫器與閱讀器

C.P0S系統(tǒng)

D.應用系統(tǒng)

答案：BD

108.比價采購的具體形式為（）

A.比價定量采購

B.混合式比質比價采購

C.擴點比質比價采購

D.加權平均比價采購

答案：ABC

109.米購的目標是（）

A.合適的質量與數量

B.合適的價格

C.合適的供貨渠道

D.合適的時間與地點

答案：ABD

110.物料管理的范圍包括（）

A.原材料.半成品與成品

B.廢品與廢料

C.設備維修用零組件或工具

D.售后服務用零組件

答案：ACD

111.采購計劃分為（）

A.時間采購計劃

B.數量采購計劃

C.獨立需求采購計劃

D.非獨立需求采購計劃

答案：CD

112.采購計劃的內容是（）

A.采購需求計劃

B.采購認證計劃

C.采購訂單計劃

D.采購預算計劃

答案：BCD

113.物品入庫的手續(xù)為（）

A.登賬立卡

B.物品檢驗

C.建立物品檔案

D.簽入庫單

答案：ACD

114.儲存作業(yè)應遵循的常用原則是（）

A.面向進出口B.面向通道C.先進先出D.分層堆放

答案：BCD

115.集裝箱運輸主要單證包括（）

A.裝箱單

B.集裝箱提單

C.報關單

D.集裝箱托運單

答案：AD

116.倉庫物品儲存量分為（）

A.毛重噸

B.凈重噸

C.體積噸

D.重量噸

答案：CD

117.履行運輸活動的主要單證類型為（）

A.托運單

B.運費清單

C.索賠清單

D.貨運清單

答案：ABC

118.配送有功能是（）

A.提高終端物流經濟效益

B.降低庫存.減少儲存費用

C.改善分銷渠道

D.提高供應保證程度

答案：ABD

119.根據功能物流中心劃分為（）等類型

A.集貨與分貨中心

B.流轉中心

C.配送中心

D.儲存中心

答案：BCD

120.生產物流的基本特征是（）

A.連續(xù)性與流暢性B.準時性C.均衡性與節(jié)奏性D.對稱性

答案：ABC

121.對從業(yè)人員的職業(yè)用語的要求是（）

A.用語氣縮短同客戶的距離B.語速較快，不浪費顧客時間

C.語言簡練，不啰嗦，不反復D.語意明確，不模棱兩可

答案：ACD

122.在市場經濟條件下，職業(yè)選擇的意義是（）

A.有利于資本與技術的結合B.有利于取得最大的經濟效益

C.有利于優(yōu)化社會風氣D.有利于人的全面發(fā)展

答案：BCD

123.職業(yè)責任感的建立是通過（）來實現

A.強化職業(yè)概念的灌輸B.強化崗位規(guī)章制度

C.強調從業(yè)人員的具體職責D.對從業(yè)人員的職業(yè)活動進行監(jiān)督與評價

答案：BCD

124.職業(yè)品德包括（）

A.職業(yè)理想B.進取心C.意志力D.創(chuàng)新精神

答案：ABCD

125.關于語言讓步應注意的是：（）

A.對語言不文明的客戶，要始終以文明禮貌的態(tài)度來對待

B.在同客戶發(fā)展爭執(zhí)時要努力克制自己

C.盡量花時間向客戶講述本公司的服務宗旨

D.說話時要溫和.委婉，以此轉變客戶的態(tài)度

答案：AB

126.評價從業(yè)人員的職業(yè)責任感應從（）入手

A.能否與同事和睦相處B.能否完成自己的工作任務

C.能否得到普遍的認同D.能否為客戶提供滿意的服務

答案：BD

127.制造企業(yè)ERP的功能模塊包括（）

A.生產控制

B.分銷與物流管理

C.財務管理

D.價格管理

答案：ABC

128.提單在簽發(fā)人與發(fā)貨人之間的作用是（）

A.初步證據

B.運輸合同

C.貨物數據

D.提貨憑證

答案：BD

129.國際鐵路聯運出口貨運程序是（）

A.出口貨物托運

B.發(fā)貨人裝車發(fā)運

C.出口貨物口岸交接

D.付款結算

答案：ABC

130.倉容定額的內容包括（）

A.平均儲存面積費率

B.倉庫面積利用率定額

C.單位面積儲存量定額

D.倉容定額

答案：BCD

131.無船承運人有權()

A.自簽提單

B.訂運輸合同

C.收運費

D.對實際承運人進行管理

答案：ABC

132.超大型貨物的運輸作業(yè)程序是()

A.托運與理貨

B.檢驗道路.編制運行路線圖

C.制定運輸方案

D.保險與意外事件準備

答案：ABC

133.采購作業(yè)流程包括()

A.明確產品生產技術性能

B.需求描述

C.確定適宜的價格與條件

D.訂貨跟蹤與結算

答案：BCD

134.采購員的工作職責包括()

A.各種采購單據與報表的收集

B.與供應商的溝通

C.查證進料的品質和數量

D.訂購單的下達

答案：BCD

135.對供應商調查的內容包括()

A.機器設備情況

B.材料供應狀況

C.供應商產品技術

D.供應商的組織形式

答案：ABC

136.收貨驗收的內容主要有()

A.先到先收

B.數量驗收

C.包裝驗收

D.物品條碼驗收

答案：BCD

137.關于配送功能的正確理解是()

A.有益于物流運動實現合理化

B.有利于合理利用資源

C.只要做好配與送，不需要開發(fā)新技術

D.可能性降低物流成本，促進生產快速發(fā)展

答案：ABD

138.按配送組織者不同分類有()

A.銷售配送

B.代存代供配送

C.倉庫配送

D.生產企業(yè)配送

答案：AC

139.屬于專業(yè)配送的主要有()

A.金屬材料配送

B.燃料煤配送

C.協同配送

D.平板玻璃配送

答案：ABD

140.公路貨物運輸途中作業(yè)包括()

A.貨物整理與換裝

B.中途貨物交接

C.承運

D.貨運票據交接

答案：BCD

141.應采用鐵路集裝箱運輸方式的有（）

A.每批件數至少