客戶參與度提升計劃

客戶參與度提升計劃合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：第一條合作內(nèi)容1.1乙方作為甲方客戶參與度提升計劃的執(zhí)行方，負責(zé)根據(jù)本計劃的要求，為甲方提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。1.2乙方應(yīng)確保在本計劃執(zhí)行過程中，遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲方的合法權(quán)益。第二條合作期限2.1本計劃的合作期限為____年，自雙方簽訂本合同之日起計算。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本計劃到期前____個月簽訂續(xù)約合同。第三條甲方義務(wù)3.1甲方應(yīng)按照本計劃的要求，向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。3.2甲方應(yīng)為本計劃提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于提供相關(guān)資料、場地、設(shè)備等。第四條乙方義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照本計劃的要求，為甲方提供專業(yè)、高效的服務(wù)。4.2乙方應(yīng)確保在本計劃執(zhí)行過程中，對甲方的商業(yè)秘密和隱私予以保密。第五條費用及支付5.1乙方向甲方提供的服務(wù)費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。5.2甲方應(yīng)在本合同簽訂后____日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費用。第六條違約責(zé)任6.1如一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本計劃服務(wù)費用的____%。6.2雙方應(yīng)嚴格履行本合同的約定，如因一方遲延履行或者不履行本合同，導(dǎo)致本計劃無法正常進行，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2本合同簽訂地為甲方所在地。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，本合同的修改、補充必須采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方共同簽署。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.客戶參與度提升計劃詳細方案2.乙方服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)3.甲方支付費用明細表4.乙方人員配置及職責(zé)分工5.客戶反饋及滿意度調(diào)查表6.合同履行進度報告7.違約金計算公式及相關(guān)說明二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)未達到約定標(biāo)準(zhǔn)3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或隱私信息4.甲方未提供乙方所需的必要協(xié)助和支持5.甲方遲延履行或完全不履行合同義務(wù)6.乙方提前終止合同且未提前通知甲方7.甲方單方面解除合同且未支付違約金三、法律名詞及解釋：1.客戶參與度提升計劃：指通過一系列措施和活動，提高客戶對甲方產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)注度、參與度和滿意度。2.服務(wù)費用：指乙方為甲方提供客戶參與度提升計劃服務(wù)所收取的費用。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜膽土P性賠償金。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.隱私信息：指個人生活中不愿為他人公開或知悉的私密信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方延遲支付服務(wù)費用：乙方應(yīng)與甲方溝通，催促其按時支付，必要時可依法申請仲裁或訴訟。2.乙方服務(wù)未達到約定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)及時向乙方提出，要求其在規(guī)定期限內(nèi)整改，嚴重者可依法解除合同。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或隱私信息：甲方有權(quán)要求乙方立即停止侵權(quán)行為，并依法索賠。4.甲方未提供必要協(xié)助和支持：乙方應(yīng)與甲方溝通，說明所需協(xié)助和支持的具體內(nèi)容，爭取甲方的配合。5.甲方遲延履行或完全不履行合同義務(wù)：乙方有權(quán)依法解除合同，并要求甲方支付違約金。6.乙方提前終止合同且未提前通知甲方：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。7.合同履行過程中出現(xiàn)爭議：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時可依法申請仲裁或訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為提升產(chǎn)品市場競爭力和客戶滿意度，擬與乙方合作開展客戶參與度提升計劃。2.乙方具備提供客戶參與度提升計劃服務(wù)的專業(yè)能力和經(jīng)驗，愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù)。3.雙方就客戶參與度提升計劃的服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等達成一致，簽訂本合同。4.雙方按照本合同約定履行各自義務(wù)，