電子商務(wù)概論智慧樹(shù)知到期末考試答案章節(jié)答案2024年安徽財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院

電子商務(wù)概論智慧樹(shù)知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年安徽財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院企業(yè)在在進(jìn)行EDI建設(shè)時(shí)，只要互聯(lián)無(wú)需考慮標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。（）

答案:錯(cuò)手機(jī)銀行不是網(wǎng)上銀行（）

答案:錯(cuò)個(gè)人也可以申請(qǐng)入駐阿里巴巴1688平臺(tái)（）

答案:對(duì)密碼信封指的是一個(gè)裝密碼的信封。（）

答案:錯(cuò)一個(gè)單位的機(jī)密級(jí)信息只有最高領(lǐng)導(dǎo)才能看。（）

答案:錯(cuò)電子商務(wù)其實(shí)就是人們常說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物（）

答案:錯(cuò)比特幣同人民幣一樣在我國(guó)法律上是得到承認(rèn)并保護(hù)的貨幣形式。（）

答案:錯(cuò)我國(guó)目前的網(wǎng)民基本上都是手機(jī)網(wǎng)民（）

答案:對(duì)淘寶網(wǎng)和天貓的經(jīng)營(yíng)模式是一樣的。（）

答案:錯(cuò)所謂電子商務(wù)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)（買賣）過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。（）

答案:對(duì)電子商務(wù)中的客戶關(guān)系管理需要關(guān)注的是客戶靜態(tài)與動(dòng)態(tài)信息的關(guān)聯(lián)分析與推算，從而為以后開(kāi)展客戶營(yíng)銷做出最精準(zhǔn)的推送。（）

答案:對(duì)網(wǎng)上銀行無(wú)分支機(jī)構(gòu)（）

答案:對(duì)物流指的是物品從接收地向供應(yīng)地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程。（）

答案:錯(cuò)電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行規(guī)劃與設(shè)計(jì)時(shí)，內(nèi)容要大眾化，不要特色鮮明（）

答案:錯(cuò)不準(zhǔn)確的物流信息會(huì)削弱物流工作。（）

答案:對(duì)有人說(shuō)目前生鮮產(chǎn)品不適合網(wǎng)上銷售，你覺(jué)得對(duì)嗎？（）

答案:錯(cuò)電子商務(wù)的工具和手段是計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。（）

答案:對(duì)個(gè)人和企業(yè)都可以申請(qǐng)?jiān)谔詫毦W(wǎng)上開(kāi)店（）

答案:對(duì)CRM目的是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)化為忠實(shí)客戶，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)收益最大化。（）

答案:對(duì)客戶關(guān)系管理就是想盡辦法拉近與客戶之間的關(guān)系，不需要在產(chǎn)品和服務(wù)上多下功夫。（）

答案:錯(cuò)根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律規(guī)定，組織網(wǎng)上刷單是違法行為。（）

答案:對(duì)物流最早源于美國(guó)。（）

答案:對(duì)電子商務(wù)企業(yè)在進(jìn)行物流決策時(shí),應(yīng)根據(jù)自己的需要和資源條件綜合考慮（）因素,慎重選擇物流模式.

答案:企業(yè)產(chǎn)品自身的物流特點(diǎn);第三方物流的客戶服務(wù)能力;物流對(duì)企業(yè)成功的重要程度和企業(yè)對(duì)物流的管理能力;企業(yè)規(guī)模和實(shí)力以下開(kāi)通網(wǎng)上銀行的有（）

答案:農(nóng)業(yè)銀行;徽商銀行;建設(shè)銀行;郵政儲(chǔ)蓄銀行阿里巴巴1688的收入來(lái)源有（）

答案:廣告費(fèi);增值費(fèi);會(huì)員費(fèi);搜索排名競(jìng)價(jià)費(fèi)電子商務(wù)網(wǎng)站常見(jiàn)的流量入口頁(yè)面有（）等

答案:首頁(yè);產(chǎn)品詳情頁(yè);內(nèi)容頁(yè)面;導(dǎo)購(gòu)頁(yè)面網(wǎng)站在沒(méi)有正式運(yùn)營(yíng)前都要進(jìn)行測(cè)試，網(wǎng)站測(cè)試一般包括（）等。

答案:可用性測(cè)試;功能測(cè)試;性能測(cè)試;客戶端兼容性測(cè)試增值性的物流服務(wù)主要包括（）

答案:增加便利性的服務(wù);降低成本的服務(wù);加快響應(yīng)速度的服務(wù)能夠發(fā)行信用卡的機(jī)構(gòu)有（）

答案:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行;Visa公司;MasterCard公司按照作用分類，物流可分為（）、廢棄物物流等

答案:生產(chǎn)物流;銷售物流;回收物流;供應(yīng)物流以下屬于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面的安全問(wèn)題的有（）

答案:安全漏洞;惡意代碼;黑客攻擊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品整體概念包括（）

答案:形式產(chǎn)品;潛在產(chǎn)品;延伸產(chǎn)品;核心產(chǎn)品;期望產(chǎn)品按構(gòu)建網(wǎng)站的主體分，電子商務(wù)網(wǎng)站一般可分為（）

答案:企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站;政府電子商務(wù)網(wǎng)站;行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站從電商模式來(lái)看，“餓了么”網(wǎng)站屬于（）

答案:B2C;O2O以下屬于對(duì)稱密碼體制的算法是（）

答案:凱撒密碼算法;DES算法;多表式密碼算法C2C平臺(tái)的運(yùn)作模式主要是（）

答案:拍賣平臺(tái)運(yùn)作模式;店鋪平臺(tái)運(yùn)作模式解決的是商務(wù)活動(dòng)電子化的法律效力問(wèn)題的有（）

答案:電子合同法;電子簽名法網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)有（）

答案:經(jīng)濟(jì)性;技術(shù)性;交互式;跨時(shí)空個(gè)人對(duì)移動(dòng)商務(wù)的應(yīng)用有（）等。

答案:移動(dòng)娛樂(lè);移動(dòng)即時(shí)通信;移動(dòng)金融;移動(dòng)購(gòu)物以下網(wǎng)站屬于水平B2B的有（）

答案:敦煌網(wǎng);慧聰網(wǎng)淘寶平臺(tái)的主要支付工具是（）

答案:支付寶（）是內(nèi)容管理的前提，只有整個(gè)網(wǎng)站系統(tǒng)穩(wěn)定高效的前提下，才能更好地對(duì)內(nèi)容進(jìn)行管理和維護(hù)。

答案:性能管理采用公開(kāi)密鑰密碼體制進(jìn)行信息傳輸，加密用到的公鑰是（）

答案:接收方的加密密鑰與解密密鑰不同的密碼體制是（）

答案:非對(duì)稱密碼體制以下不屬于電子貨幣的流通過(guò)程的是（）

答案:儲(chǔ)存以下不屬于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所造成的安全問(wèn)題的有（）

答案:虛假信息下列不屬于B2B平臺(tái)的是（）。

答案:淘寶網(wǎng)阿里巴巴屬于B2B的哪一種（）

答案:水平B2B以下不屬于C2C平臺(tái)的有（）

答案:京東EDI指的是（）

答案:電子數(shù)據(jù)交換關(guān)于電子商務(wù)，以下哪一項(xiàng)是正確的（）。

答案:電子商務(wù)是全球化的，不受時(shí)空限制物流管理的任務(wù)之一是要保護(hù)好（）,使其自然屬性不受損壞。

答案:流體按B2C網(wǎng)站性質(zhì)分，京東屬于（）

答案:自營(yíng)B2C電子商務(wù)的本質(zhì)是（）。

答案:商務(wù)不是典型的C2C網(wǎng)站的是（）

答案:京東商城分別從廣義和狹義上理解電子商務(wù)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

答案:狹義上，電子商務(wù)是指以網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)為主體，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以數(shù)字化方式為手段，在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)過(guò)程京東商城上電器提供的安裝服務(wù)屬于產(chǎn)品的（）

答案:延伸產(chǎn)品層次天貓平臺(tái)對(duì)商家的管理中，消費(fèi)者給予好評(píng)可以（）

答案:加1分在淘寶上按購(gòu)買數(shù)量分，可以把客戶分為普通客戶，會(huì)員客戶，超級(jí)會(huì)員客戶，瀏覽客戶

答案:錯(cuò)數(shù)字時(shí)間戳一般由DTS提供

答案:對(duì)在我國(guó)確立了電子簽名的法律效力的法律是電子商務(wù)法

答案:錯(cuò)CRM是客戶關(guān)系管理

答案:對(duì)域名為www.*****.edu的網(wǎng)站屬于非贏利性組織網(wǎng)站

答案:錯(cuò)立法對(duì)電子商務(wù)安全無(wú)任何影響（）

答案:錯(cuò)在（）明確了電子合同的法律有效性，并標(biāo)明了電子合同的具體形式。

答案:《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》在我國(guó)確立了電子簽名的法律效力的法律是哪一部？（）

答案:電子簽名法按照我國(guó)《電子商務(wù)法》規(guī)定，以下屬于電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)者的是（）

答案:網(wǎng)絡(luò)主播;淘寶店主;微商;天貓網(wǎng)站根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》，屬于電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的有（）

答案:做網(wǎng)絡(luò)主播帶貨的薇婭;京東;做微商的張三;淘寶以下屬于數(shù)字摘要的特點(diǎn)的是（）

答案:同樣的明文其摘要必定一致;不同的明文摘要密文，其結(jié)果總是不同;它有固定的長(zhǎng)度;都是一串128bit的密文以下哪些是數(shù)字簽名的作用

答案:使交易文件的完整性得以確認(rèn);保證了信息的不可否認(rèn)性人員的安全管理也屬于電子商務(wù)網(wǎng)站安全管理的范疇（）

答案:對(duì)數(shù)字證書(shū)一般采用的格式是（）

答案:X.509數(shù)字時(shí)間戳一般由誰(shuí)提供（）

答案:DTS電子商務(wù)網(wǎng)站首頁(yè)一定要設(shè)置搜索框，提供信息搜索功能。（）

答案:對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的基本功能有（）

答案:商品展示;信息管理;形象管理;信息檢索以下哪些屬于電子商務(wù)網(wǎng)站的基本要素（）

答案:網(wǎng)頁(yè);商品數(shù)據(jù)庫(kù)管理;網(wǎng)站域名網(wǎng)站在沒(méi)有正式運(yùn)營(yíng)前都要進(jìn)行測(cè)試，網(wǎng)站測(cè)試一般包括（）

答案:客戶端兼容性測(cè)試;安全性測(cè)試;可用性測(cè)試;功能測(cè)試;性能測(cè)試域名為www.*****.edu的網(wǎng)站屬于（）

答案:教育類網(wǎng)站CRM是（）

答案:客戶關(guān)系管理在淘寶上按購(gòu)買狀態(tài)劃分，可以把客戶分為（）

答案:加購(gòu)客戶;收藏客戶;成交客戶在淘寶上按購(gòu)買數(shù)量分，可以把客戶分為（）

答案:普通客戶;超級(jí)會(huì)員客戶;會(huì)員客戶關(guān)于電子商務(wù)與CRM的關(guān)系以下表述正確的是（）

答案:電子商務(wù)為CRM提供技術(shù)支持;電子商務(wù)環(huán)境有助于提高客戶滿意度;通過(guò)CRM軟件有助于整合電子商務(wù)系統(tǒng)手機(jī)購(gòu)物是指利用手機(jī)上網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)的過(guò)程，屬于（）

答案:移動(dòng)電子商務(wù)5G的推出和普及對(duì)移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展來(lái)講是（）

答案:利好消息在移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用普及的情況下，企業(yè)也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，把移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用在經(jīng)營(yíng)、管理上。（）

答案:對(duì)影響移動(dòng)商務(wù)發(fā)展的因素有（）

答案:移動(dòng)終端如手機(jī)的價(jià)格情況;網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)情況;無(wú)線網(wǎng)的建設(shè)情況;移動(dòng)終端如手機(jī)的研發(fā)情況移動(dòng)電子商務(wù)和電子商務(wù)一樣，沒(méi)什么區(qū)別。（）

答案:錯(cuò)某網(wǎng)店把有些商品設(shè)置為“公益定貝”的行為從促銷策略上分析屬于（）

答案:公共關(guān)系直播帶貨是一種典型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式（）

答案:對(duì)2021年7月鴻星爾克向河南捐助5000萬(wàn)物資很短時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)上沖上了熱搜并引發(fā)了全國(guó)線上線下的搶購(gòu)潮，體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的（）特點(diǎn)

答案:多媒體;跨時(shí)空;交互式;高效性淘寶平臺(tái)雙十一推出的５折優(yōu)惠活動(dòng)屬于（）

答案:銷售促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品五層次結(jié)構(gòu)說(shuō)比三層次結(jié)構(gòu)說(shuō)多了哪些層次？（）

答案:期望產(chǎn)品層次;潛在產(chǎn)品層次按照作用分類，物流可分為（）

答案:供應(yīng)物流;生產(chǎn)物流;回收物流;銷售物流;廢棄物流京東采用的是自營(yíng)物流（）

答案:對(duì)以下屬于物流功能的是（）

答案:降低成本的服務(wù);裝卸、流通加工;配送、信息處理;運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝物流指的是物品從供應(yīng)地向接收地的（）流動(dòng)過(guò)程

答案:實(shí)體對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，采用自營(yíng)物流要比采用第三方物流好（）

答案:錯(cuò)以下屬于國(guó)內(nèi)第三方支付平臺(tái)的有（）

答案:支付寶;快錢;微信關(guān)于微信支付，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

答案:微信錢包不支持第三方服務(wù)網(wǎng)上銀行只能在網(wǎng)上開(kāi)通。（）

答案:錯(cuò)以下屬于第三方支付產(chǎn)品的有（）

答案:快錢;微信支付;支付寶以下哪項(xiàng)不是網(wǎng)上支付系統(tǒng)構(gòu)成要素（）

答案:客戶征信誠(chéng)信通是阿里巴巴1688平臺(tái)的付費(fèi)會(huì)員（）

答案:對(duì)電子商務(wù)的基本特征是普遍性、方便些、片面性、協(xié)調(diào)性、集成性。（）

答案:錯(cuò)電子商務(wù)交易活動(dòng)的四個(gè)流程中無(wú)法完全由Internet實(shí)現(xiàn)的是（）

答案:物流電子商務(wù)活動(dòng)的直接參與者通常不包括（）

答案:政府機(jī)構(gòu)以下屬于按效果付費(fèi)的盈利模式為（）

答案:關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名;按詢盤(pán)付費(fèi);傭金關(guān)于B2B電子商務(wù)模式，下列說(shuō)法正確的是（）。

答案:b2b是指互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)領(lǐng)域的一種企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的營(yíng)銷關(guān)系按照參與主體來(lái)劃分，電子商務(wù)可以分為（）

答案:企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù);企