檢測中心業(yè)務(wù)室工作計劃

檢測中心業(yè)務(wù)室工作計劃第1篇檢測中心業(yè)務(wù)室工作計劃第1篇一、是在科學(xué)管理的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用；積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作，做好參謀、助手、認真做到全方位的服務(wù)。

20xx年工作目標：體檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上；經(jīng)濟效益增加百分之十以上；做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng)，帶好醫(yī)療護理隊伍，提高體檢質(zhì)量，保持xx體檢品牌效益，確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴；

二、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導(dǎo)、落實情況，協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司管理情況，并提出處理意見或建議，實事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息，供總經(jīng)理決策。；

三、是在掌握全中心工作動態(tài)方面，進一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護理部綜合管理協(xié)調(diào)作用；積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。

四、是在提高工作效率方面，進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用；在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作，保障健康體檢一線工作順利進行。

五、是在樹立xx體檢中心形象上，發(fā)揮好醫(yī)事部、護理部的管理職能，做好護士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護士認真學(xué)習(xí)xx體檢各項規(guī)章制度、工作流程，并負責(zé)落實、督導(dǎo)；工作中自己要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高自身修養(yǎng)素質(zhì)，做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設(shè)增磚添瓦。

六、是做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作，根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設(shè)計并完善中心崗位特點，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。

八、做好xx體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、的材料整理，完成批文手續(xù)等事宜。

九、做好示范，凡要求別人做的，自己要先做好。平時在工作中：堅持三管三不管，事關(guān)大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益事管；管則管嚴，不留余地。個人私生活，不管；個人習(xí)慣，不管；與公司無關(guān)的事，不管；不求全責(zé)備，不管小節(jié)；xx中心雖小，立志遠大；基礎(chǔ)薄弱，目標宏偉，20xx年北京體檢中心取得更大的成績。

眾所周知，各個行業(yè)的工作計劃都不一樣，那么工作計劃主要圍著哪些方面寫，今天談?wù)勼w檢中心工作計劃，其實個人認為工作計劃就是寫一下工作內(nèi)容，有哪些不足，以及取得的成績，體檢中心工作計劃也是如此，希望一下的體檢中心工作計劃范文能給大家提供參考價值。

由于各個醫(yī)院的制度不一樣，體檢中心也有不同的發(fā)展需求，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，體檢中心的業(yè)務(wù)有了較快發(fā)展。為科室在醫(yī)院遷入富邦后有更好的發(fā)展，現(xiàn)將工作計劃總結(jié)如下：

首先是人員方面相對不足，為今后能持續(xù)保持業(yè)務(wù)增長勢頭，在工作人員數(shù)量上應(yīng)有所增加?，F(xiàn)在存在人員安排緊張問題，護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問題上，應(yīng)定期進行員工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。包括：員工儀表、儀容的培訓(xùn)，講話禮儀培訓(xùn)，對突發(fā)應(yīng)急情況處理能力的培訓(xùn)等方面。提高護理人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，并定期進行考核。

各輔助科室人員缺少在工作中實質(zhì)^v^流，缺乏了解體檢單位全面信息的主動性，因此在工作中會出現(xiàn)一些小疏忽。在今后的'工作中，應(yīng)加強各輔助科互動交流的平臺，不斷改進工作中存在的問題，做到問題早發(fā)現(xiàn)、早提出、早解決的習(xí)慣。不允許小問題發(fā)展成大問題，小疏忽發(fā)展成大疏忽。做到精益求精。檢秩序的混亂，男女體檢扎堆情況。應(yīng)做好對受檢者的引導(dǎo)工作，文字提示牌應(yīng)明確，清楚。便于受檢人很好的進行體檢。

總的來說，體檢中心還是面臨一下問題，希望領(lǐng)導(dǎo)在以上方面做改進，提高醫(yī)院的體檢接待能力，為醫(yī)院的進一步發(fā)展做好工作。

一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，組織社會各界人士的健康體檢工作，以服務(wù)大眾健康為目的。

二、組織制訂本部門各項規(guī)章制度及流程，根據(jù)醫(yī)院總體目標制定工作計劃并組織實施。

三、負責(zé)體檢工作中本部門與其它科室的協(xié)調(diào)工作，負責(zé)組織大型體檢和外出體檢工作。

四、工作人員要求嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度，保證體檢工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。

五、保持工作場所整潔衛(wèi)生，為參檢人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六、通過健康體檢，實現(xiàn)健康促進與干預(yù)。為受檢者提供檢后全程式的健康咨詢與醫(yī)療服務(wù)。

七、不斷加強學(xué)習(xí)，提高工作人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，創(chuàng)建一流的健康體檢隊伍。

（一）工作計劃的格式

1、計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素，如“××20xx年工作計劃”。

2、計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項目和指標，實施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。

3、最后寫訂立計劃的日期。

（二）工作計劃的內(nèi)容

一般地講，包括：

1、情況分析（制定計劃的根據(jù)）。制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。

2、工作任務(wù)和要求（做什么）。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標。

3、工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確啦工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。

（三）制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟

1、認真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。

2、根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。

3、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定怎樣克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。

4、根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。

5、計劃草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標。

6、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準以后，就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補充、修訂，使其更加完善，切合實際。

在我院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，體檢中心的業(yè)務(wù)有了較快發(fā)展。為了我科室在醫(yī)院遷入富邦后有更好的發(fā)展，現(xiàn)有一些亟待堅決的問題，總結(jié)及工作計劃如下：

一、人員相對不足

為今后能持續(xù)保持業(yè)務(wù)增長勢頭，在工作人員數(shù)量上應(yīng)有所增加?，F(xiàn)在因存在人員安排緊張問題，如：上午忙于接診，下午忙于整理檔案，出結(jié)論，錄入微機，已現(xiàn)有的人員配置，無法達到高效率、高質(zhì)量的完成工作任務(wù)，直接影響了工作效率的提高。

二、護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的參差不齊

對護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問題上，應(yīng)定期進行員工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。包括：員工儀表、儀容的培訓(xùn)，講話禮儀培訓(xùn)，對突發(fā)應(yīng)急情況處理能力的培訓(xùn)等方面。提高護理人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，并定期進行考核。

三、工作協(xié)調(diào)問題

各輔助科室人員缺少在工作中實質(zhì)^v^流，缺乏了解體檢單位全面信息的主動性，因此在工作中會出現(xiàn)一些小疏忽。在今后的工作中，應(yīng)加強各輔助科互動交流的平臺，不斷改進工作中存在的問題，做到問題早發(fā)現(xiàn)、早提出、早解決的習(xí)慣。不允許小問題發(fā)展成大問題，小疏忽發(fā)展成大疏忽。做到精益求精。

四、體檢流程存在瓶頸

體檢秩序的混亂，男女體檢扎堆情況。應(yīng)做好對受檢者的引導(dǎo)工作，文字提示牌應(yīng)明確，清楚。便于受檢人很好的進行體檢。

五、房間緊張

體檢中心就遷入富邦后的工作計劃，如下：

一、崗位配置與管理機制：人力資源的合理配置，因人置宜。

二、房間配置：簡潔、舒適、寬敞，便于體檢工作的開展

三、設(shè)備配置：保證設(shè)備的可操作性強，出具結(jié)果時間快，有利于節(jié)約個人體檢時間，以便整體加快體檢工作的進度。

四、提高體檢接待能力

20xx年即將過去，新的一年將要到來，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點，改進方法；掌握實情；加強管理；改進業(yè)務(wù)；大膽探索體檢工作的新思路，新方法，促使工作再上一個臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

1.著眼工作重心謀求發(fā)展體檢中心將以開拓市場業(yè)績?yōu)榻衲甑闹匦?，抓緊，抓好，抓實，抓出實效，以百倍的努力，交一份滿意的答卷。

2.加強宣傳，外樹形象

（1）印發(fā)簡介資料，介紹我院技術(shù)力量，設(shè)備，就醫(yī)環(huán)境，就醫(yī)流程等方便群眾就醫(yī)。

（2）印發(fā)常見病有關(guān)資料，宣傳科普知識。

（3）制作《健康體檢》手冊，方便群眾采要。

3.加強學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提高知識內(nèi)涵。利用我院優(yōu)勢開展中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù)，為健康，亞健康和病人開展中醫(yī)體質(zhì)辨識，并根據(jù)健康查體情況，提出個性化的中醫(yī)藥健康保健方案，給予中醫(yī)藥預(yù)防保健指導(dǎo)。

4.進一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃安排，做好各單位與中心的銜接工作。

5.加強管理，合理安排，為方便參檢人員，醫(yī)院在多處設(shè)置標志。如在醒目處懸掛通知，體檢流程圖示等，切實提高服務(wù)水平。每天早上提前半小時開始體檢工作，避開體檢人員與門診病人檢查的高峰期，縮短了體檢人員的等候時間，保證工作有序進行。

6.醫(yī)院將免費為參檢人員提供營養(yǎng)早餐，給做完化驗的參檢人員及時補充營養(yǎng)。體檢中心設(shè)置專門的接待管理人員，負責(zé)預(yù)約登記和體檢指導(dǎo)工作，體檢結(jié)果及時匯總，反饋到個人，并針對體檢結(jié)果，建立健全參檢人員健康檔案，便于今后查詢。

20xx年是充滿生機的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年。xx年成績的取得離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持。我們在充分肯定成績的同時，也看到了本科室的問題，我們將努力改正過去一年的不足，取長補短，努力提高工作服務(wù)水平，大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，把新一年的工作做到最好。

檢測中心業(yè)務(wù)室工作計劃第2篇2021年，區(qū)檢驗檢測中心緊緊圍繞全區(qū)重點任務(wù)和各項工作部署，對照年初確定的任務(wù)目標，集中力量做好檢驗檢測工作，推進機關(guān)黨建、國家衛(wèi)生城市復(fù)審、公益性社會化服務(wù)等重點工作，勇于擔(dān)當(dāng)，敢于作為，圓滿地完成了各項任務(wù)目標。

一、2021年工作開展情況

（一）全面做好黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作

1、中心強化黨組主體責(zé)任和黨組書記第一責(zé)任人職責(zé)，制定下發(fā)2021年黨建工作要點，扎實推進黨建標準化、規(guī)范化建設(shè)。2021年，中心獲得“五星級黨支部”流動紅旗、“xx區(qū)先進基層黨組織”、被評為“區(qū)直模范機關(guān)創(chuàng)建工作示范點”、發(fā)展預(yù)備黨員2人，機關(guān)黨建工作水平穩(wěn)步提高。

3、扎實開展黨史學(xué)習(xí)教育。通過讀原文學(xué)原著、學(xué)習(xí)紅色故事、邀請黨校老師講授黨課、赴xx烈士陵園緬懷先烈等多種形式，引導(dǎo)黨員干部進一步學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行。

（二）認真落實事業(yè)單位改革試點實施工作

中心按照事業(yè)單位改革試點工作安排召開動員部署會議，制定相關(guān)工作方案及應(yīng)急預(yù)案，建立改革試點領(lǐng)導(dǎo)體制和工作運行機制。中心已完成內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員調(diào)整工作、通過了《xx市xx區(qū)檢驗檢測中心章程》并報送備案，完成了本單位事業(yè)單位改革工作。

（三）圓滿完成2021年檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定擴項評審

x月xx日至x月xx日，xx省檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定現(xiàn)場評審組對中心進行了檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定（CMA擴項）現(xiàn)場評審；x月xx日至xx日，省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳組織評審組專家組對區(qū)檢驗檢測中心進行了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機構(gòu)（CATL）考核擴項工作現(xiàn)場評審。中心均順利通過評審，為下一步承接區(qū)級食品、農(nóng)產(chǎn)品和城鄉(xiāng)生活用水的檢測任務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。

（四）順利通過2021年度xx市省級資質(zhì)認定檢驗檢測機構(gòu)監(jiān)督檢查及省級能力驗證

x月xx日，xx市場^v^組織的省級資質(zhì)認定檢驗檢測機構(gòu)監(jiān)督檢查組按照“雙隨機、一公開”的原則，以“四不兩直”方式對中心進行了飛行檢查。經(jīng)多方努力，中心順利通過專家組監(jiān)督檢查。xx月xx日，xx省市場^v^公布能力驗證結(jié)果，中心“食品中鉛”檢驗項目結(jié)果為“滿意”。

（五）定期開展公益性社會化服務(wù)

1、做好食品安全“宣傳員”。中心參加了2021年科技活動周，開展科技為民服務(wù)；在xx社區(qū)開展了“食品安全進萬家、檢驗檢測在行動”科普宣傳服務(wù)、聯(lián)合區(qū)科協(xié)和xx小學(xué)開展了“上好食品安全第一課、護航春節(jié)開學(xué)第一餐”食品安全知識宣講活動，不斷普及食品安全知識，推動檢驗檢測走進大眾生產(chǎn)生活。2021年，中心被xx市科協(xié)評為“xx市科普教育基地”。

2、做好食品安全“守護者”。中心定期開展“為民辦實事、一月一檢測”活動；對牛樓小鎮(zhèn)食品經(jīng)營業(yè)戶開展農(nóng)藥殘留和水質(zhì)檢測，保障牛樓小鎮(zhèn)食品安全；與市場監(jiān)管部門密切配合，保障全區(qū)2021年村黨組織書記培訓(xùn)班食品安全。

3、做好社區(qū)群眾“知心人”。結(jié)合文明城市創(chuàng)建及每月定期開展的“民意5來聽”行動，中心黨員干部積極開展政策宣傳、包保社區(qū)衛(wèi)生清理等活動，沉一線、摸民情，解民憂。

（六）不斷提升人才隊伍專業(yè)素質(zhì)

檢測中心業(yè)務(wù)室工作計劃第3篇一、體檢中心業(yè)務(wù)規(guī)劃

設(shè)立體檢中心主要是對個體進行健康檢查和健康管理。定期的體檢可以對個人健康問題提出預(yù)警，阻止疾病發(fā)生或延緩；也可以早期發(fā)現(xiàn)身體異常，早期治療。這不但可以提高人民群眾的生活質(zhì)量，而且可以節(jié)省醫(yī)療資源，具有明顯的社會效應(yīng)。根據(jù)我院的現(xiàn)有資源和實際情況，在原有的常規(guī)體檢和健康管理基礎(chǔ)上，積極開展特色服務(wù)項目。

1、傳統(tǒng)健康體檢（針對疾病的、傳統(tǒng)的檢查項目）

1）、門診個體體檢。采取不同年齡、性別、職別和價格有針對性和個體化體檢方案；

2）、團體體檢（工礦、企業(yè)公司、事業(yè)機關(guān)單位等）。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐（具體哪幾種），由各單位或個人自由選擇；

3）、行業(yè)體檢（食品、藥業(yè)、勞動、學(xué)校和參加工作等；

4）、特種體檢（招兵、招生、入學(xué)等）。

2、特色健康風(fēng)險評估

建立個人健康檔案，形成專業(yè)體檢匯總報告及健康測評，出具專家健康意見和保健建議，設(shè)立健康咨詢熱線。做到體檢有結(jié)果，測評有結(jié)論，評估有報告，咨詢有解答，就醫(yī)有指南。

3、專業(yè)功能檢測

1）、視力、聽力檢測和體能檢測；

2）、心功能檢測、肺功能檢測；

3）、內(nèi)分泌功能檢測；

4）、兒童生長、發(fā)育檢測。

4、特殊醫(yī)學(xué)問題檢測

1）、肝炎病毒感染；

2）、HIV病毒感染初篩

3）、支原體與衣原體感染；

4）、腫瘤標志物篩查；

5）、慢性病與職業(yè)病篩查；

6）、高血壓、高血脂病監(jiān)測；

7）、血糖與糖尿病監(jiān)測。

二、體檢中心崗位設(shè)置

1、體檢中心主任1人，總檢醫(yī)生1人，護士組長1人，專職體檢護士4人，文員1人。

三、工作管理與績效考核

建立以工作崗位性質(zhì)、技術(shù)含量和風(fēng)險程度、服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量等要素為主要依據(jù)，以服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度為主要內(nèi)容的綜合目標管理責(zé)任制考核體系，通過進一步完善績效工資考核辦法，提高體檢服務(wù)質(zhì)量和效率，提高醫(yī)院的社會效益；通過成本核算與控制，優(yōu)化資源配置，促進增收節(jié)支，提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益。逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑姆峙錂C制，充分調(diào)動各級各類人員的工作積極性和勞動創(chuàng)造性。依照《體檢中心目標責(zé)任制實施辦法》，對參加體檢的科室與醫(yī)護人員進行考核，適當(dāng)提高工作獎勵標準，促進體檢人員的工作積極性。

四、存在問題與解決思路

1、存在問題和實際困難：

1）、目前體檢中心無主檢醫(yī)生和固定體檢醫(yī)技人員，臨時抽調(diào)存在難召集、難管理、時間難掌控的問題，經(jīng)常有遲到早退現(xiàn)象。體檢醫(yī)技人員更換頻繁，無歸屬感，責(zé)任感不強，難以為體檢者提供滿意服務(wù)。

2）、參加體檢的醫(yī)護人員和導(dǎo)醫(yī)資質(zhì)淺，臨床經(jīng)驗有限，缺乏與體檢者更好地交流溝通，難以發(fā)揮高端體檢的全方位服務(wù)。

3）、合作科室參與意識不強，零散體檢不夠便捷。特別是小?？齐y以做到體檢和門診分開，如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心，導(dǎo)致零散體檢對象有抱怨不滿現(xiàn)象。

4）、體檢中心彩超機、心電圖儀等設(shè)備目前尚未配齊。對于批咳嗽碧寮歟需保證兩套機器同時運行，最大程度減少體檢者排隊等待時間。

5）、市場營銷問題。隨著我們體檢業(yè)務(wù)的開展和擴大，對技術(shù)、管理和營銷的高級人才將會有持續(xù)的需求，目前我們尚未配備專門的市場營銷人員，捕捉市場信息、開拓市場方面有待進一步提高，健康體檢宣傳力度需要加強。

今年體檢中心的任務(wù)目標是在去年的基礎(chǔ)上翻一番，任務(wù)艱巨。在加強體檢中心內(nèi)部管理的同時，需要外聯(lián)部充分發(fā)揮作用，必要的市場營銷不可或缺。隨著新體檢中心的投用，我們有了專門的場地和工作環(huán)境，體檢醫(yī)護人員的工作考勤和集中管理得到進一步加強。

2、解決思路和具體措施：

1）、加強與體檢單位的聯(lián)系，鞏固，著重開辟團檢市場。以醫(yī)院為依托，在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上，努力開拓銀行系統(tǒng)等新的客戶群。

2）、以疾病篩查及預(yù)防為重點，全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續(xù)做好團檢和個人健康體檢的基礎(chǔ)上，著重來院病人直系親屬疾病的篩查工作。同時，加強原始數(shù)據(jù)信息的收集與整理。做好回訪工作。

檢測中心業(yè)務(wù)室工作計劃第4篇20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下，在各科室的通力配合下，檢驗科同志齊心協(xié)力，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作特質(zhì)，求真務(wù)實，踏實苦干，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)，較好地完成了科室的各項工作任務(wù)！

雖然20xx年取得了一些成績，但是我們的工作仍然做的不夠仔細、深入。在20xx年檢驗科將會配合醫(yī)院改革試點，切實提高服務(wù)質(zhì)量，嚴抓科室內(nèi)部管理，使科室工作再上一個臺階！20xx年度檢驗科工作計劃如下：

一、提高服務(wù)質(zhì)量加強與臨床溝通

1、與醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)，組織檢驗科與臨床科室聯(lián)席會議，共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問題。

2、廣泛征求各相關(guān)科室對檢驗科的意見和建議，以改進檢驗科的工作。

3、定期舉行檢驗科各檢驗項目介紹會，宣傳檢驗科開展項目之意義，使檢驗科開展的檢驗項目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。

二、加強與院領(lǐng)導(dǎo)溝通爭取各方支持

1、爭取院領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持，引進2-3名專業(yè)人員，以彌補科內(nèi)人員緊缺狀況。達到合理分工，科學(xué)發(fā)展。

2、在條件許可的情況下，爭取購置：

化學(xué)發(fā)光免疫分析儀1臺（約9萬元），可以提高現(xiàn)有檢測項目的準確性和增加開展更多的實驗檢測項目，為臨床提供更多更有診斷價值的檢驗項目。

細菌自動鑒定儀1臺（約30萬元），可以提高細菌鑒定的準確性和及時性，使細菌鑒定工作由現(xiàn)在的3天提前為8-12小時。

數(shù)碼顯微鏡1臺（約2-3萬元），可以提高形態(tài)學(xué)實驗診斷的客觀性和準確性。

3、力爭每年派出1名人員赴上級醫(yī)院進修深造。

三、促進醫(yī)患和諧完善科室管理

1、完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理，使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處，貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。

2、優(yōu)化門診患者取報告單流程，使患者花最少的時間，跑最少的路，拿到最及時的檢驗報告。

3、實行各窗口微笑服務(wù)，使就診患者從精神上感受到溫暖，減輕心理壓力。

20xx年是繼往開來的嶄新的一年，伴隨公立醫(yī)院改革試點，檢驗科全體工作人員愿為醫(yī)院的的改革試點工作作出自己的努力和貢獻。使檢驗科的工作借力新醫(yī)改的東風(fēng)更上層樓！

檢測中心業(yè)務(wù)室工作計劃第5篇一、召開全市衛(wèi)生檢測檢驗工作會議?？偨Y(jié)上年度工作，探討疾控檢驗?zāi)芰Πl(fā)展和人才引進及技術(shù)人員培訓(xùn)等問題，表彰各縣（市）區(qū)上年質(zhì)控考核先進集體和個人。

二、切實做好傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急檢驗工作。做好應(yīng)急檢驗的物資儲備，為保障突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時處置提供科學(xué)數(shù)據(jù)和技術(shù)支撐

三、召開全市HIV篩查實驗室年會，總結(jié)去年艾滋病篩查實驗室質(zhì)量考評工作，對考核優(yōu)秀的實驗室頒發(fā)了證書，并對下一步工作提出要求。

四、接受并完成省技術(shù)監(jiān)督局資質(zhì)認定監(jiān)督評審工作。

五、召開全市衛(wèi)生檢測檢驗質(zhì)量控制會議，安排布置年度質(zhì)控任務(wù)。

六、數(shù)字化實驗室信息管理系統(tǒng)建設(shè)正式投入運行。

七、舉辦對各縣（市）區(qū)衛(wèi)生檢測檢驗專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班。

八、對縣（市）區(qū)進行農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)和檢測全面督導(dǎo)。

九、利用現(xiàn)有儀器設(shè)備開展食品中苯甲酸鈉、山梨酸鉀、糖精鈉等檢測項目。

十、按照省里部署，承擔(dān)并完成食品安全風(fēng)險監(jiān)測和省食品藥品監(jiān)督管理局樣品抽檢及檢測工作。

十一、認真完成各類國家、省級安排的質(zhì)量控制考核工作。十二、加強實驗室硬件建設(shè)，計劃購置的原子熒光儀到位后，開展食品、水質(zhì)、化妝品中汞的測定；大力培養(yǎng)引進專業(yè)人才，通過社會招聘，增加專業(yè)技術(shù)人員2-3人。

十三、業(yè)務(wù)上加強橫向聯(lián)系，取長補短，全面提升檢測檢驗技術(shù)水平，計劃和市環(huán)保監(jiān)測站、市中源水務(wù)檢測中心、市畜牧局畜產(chǎn)品檢測所、進行了技術(shù)交流，互通有無，部分儀器實現(xiàn)資源共享。

十四、完成臨時指令性工作

檢測中心業(yè)務(wù)室工作計劃第6篇一、指導(dǎo)思想：

以新體檢中心投入使用為契機，本著“打造精品”的目標，以健康管理為主線，以腫瘤篩查為重點，加強對外交流合作，依托醫(yī)院強勢品牌，完善服務(wù)流程，擴大市場營銷，在加強團檢的同時，重點培育高端和普及低端兩極體檢市場，在堅持以社會效益為前提的原則下，共同創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。

二、具體措施：

(一)調(diào)整營銷策略，多層次開辟體檢市場。

一、加強與體檢單位的聯(lián)系，鞏固和開辟團檢市場。以醫(yī)院為依托，在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上，開拓銀行系統(tǒng)等新的客戶群。

二、以疾病篩查及預(yù)防為重點，全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續(xù)做好團檢和個人健康體檢的基礎(chǔ)上，重點來院病人直系親屬疾病的篩查工作，同時，加強原始數(shù)據(jù)信息的收集與整理。做好回訪工作。

四、加強市場營銷，建立健康俱樂部，引進健康保健設(shè)施，開展集健康體檢、亞健康調(diào)理、康復(fù)療養(yǎng)于一體的養(yǎng)生保健服務(wù)，培育健康體檢中心新的經(jīng)濟增長點。

(二)拓展體檢服務(wù)內(nèi)容，樹立獨具特色的體檢品牌。

一、優(yōu)化以客為尊的作業(yè)流程，推行感動服務(wù)。即：通過感覺(從進入體檢中心，讓體檢者感覺到熱情周到)--感受(通過體檢全程服務(wù)確實感受很好)--感情(通過檢后服務(wù)，建立朋友關(guān)系)三個層次層層推進，使顧客把醫(yī)院當(dāng)成生活和情感的一部分，讓顧客感受到回家的感覺，感覺到醫(yī)有所值，營造顧客滿意的境界。

二、組建高素質(zhì)的體檢導(dǎo)診隊伍，開展特需服務(wù)。擬招聘用1-2名年輕學(xué)生進行健康知識、儀表、禮儀等知識培訓(xùn)，規(guī)范行為舉止，通過良好的品質(zhì)、嫻熟的技術(shù)，親切的態(tài)度和廣博的知識為體檢者提供人性化服務(wù)，使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關(guān)愛。增加客戶忠誠度，逐步樹立口碑效應(yīng)，建立品牌形象。

檢測中心業(yè)務(wù)室工作計劃第7篇20xx年即將過去，檢測中心在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷支持下，通過檢測中心全體職工的共同努力，認真貫徹落實省、市、縣工作會議精神，堅持推行先進的管理和服務(wù)理念，努力實現(xiàn)“管理零漏洞、工作零差錯、服務(wù)零投訴、報告零缺陷”的工作目標，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、團結(jié)一致，圓滿完成了各項工作任務(wù)，保證檢測中心和諧、穩(wěn)定與健康發(fā)展。為總結(jié)工作經(jīng)驗，今后能更好的做好服務(wù)工作，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

一、檢驗中心檢驗業(yè)務(wù)基本情況

檢驗中心負責(zé)全縣食品、農(nóng)產(chǎn)品、水質(zhì)、建材、化工、計量等方面產(chǎn)品的檢驗檢測工作。20xx年7月經(jīng)省專家組現(xiàn)場考核復(fù)查，獲得