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文檔簡介
物業(yè)服務前期合同范本第一篇物業(yè)服務前期合同范本第一篇開發(fā)建設單位(甲方)__________________________
營業(yè)執(zhí)照注冊號:________________________________
企業(yè)資質證書號:________________________________
組織機構代碼:__________________________________
法定代表人:____________________________________
郵政編碼:______________________________________
物業(yè)服務企業(yè)(乙方)__________________________
營業(yè)執(zhí)照注冊號:________________________________
企業(yè)資質證書號:________________________________
組織機構代碼:__________________________________
法定代表人:____________________________________
物業(yè)服務前期合同范本第二篇委托人:公司(以下簡稱甲方)
受托人:公司(以下簡稱乙方)
根據《物權法》及《物業(yè)管理條例》的相關規(guī)定,本著誠實守信的原則,經甲乙雙方協(xié)商一致,就______管理服務工作達成如下協(xié)議:
一、管理服務內容:
1、管理范圍。______委托乙方全權管理。______不得針對停放車輛收取任何費用。
2、安全管理。乙方負責安全生產及經營秩序維持工作(另行簽訂《安全責任書》作為本合同的補充協(xié)議)。
3、環(huán)境衛(wèi)生管理。乙方負責______的共用部位清潔衛(wèi)生的整理,并達到相關要求。
4、財產管理。合同期間,乙方全權負責______市場的財產、停放車輛及人員安全。乙方應愛護管理范圍內共用設施、設備并進行日常維護監(jiān)管,保證正常運行。
5、配合甲方搞好市場建設及一切創(chuàng)建評優(yōu)活動。
二、人員配備及服務費標準
1、甲乙雙方充分考慮了______的工作量,商定:20xx年1月1日至20XX年12月31日______定員2人共計15人,進行人員配臵并執(zhí)行,做到每天24小時輪流值守。
2、管理服務費用按2500元/月/人(包括人員報酬、福利、服裝、加班、社會保險等)進行計算,由甲方按月足額支付給乙方。
3、乙方派駐上述______的人員與甲方不存在勞動用工關系,其工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等由乙方負責,一律與甲方無關。
4、甲方支付乙方已撥費用總額的15%作為稅金及人員管理費用分月隨服務費用一同支付。
三、雙方權利和義務
(一)甲方權利和義務
1、甲方權利。
①指定和調整______點管理的具體范圍。
②不定期檢查乙方管理服務事項的履行情況,乙方工作人員不得拒絕、阻擾。
③因乙方原因未充分履行合同約定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響,甲方有權解除合同并要求乙方予以賠償。
④制止乙方在管理服務過程中對停放車輛、人員的收費行為(如有)。
2、甲方義務。
①甲方在每月30日前向乙方支付每月應付費用。
②甲方負責所有______的水電、設備維修及日用耗材的供給、維護等費用。
③協(xié)調政府相關部門,為乙方工作提供便利。
(二)乙方權利和義務
1、乙方權利。
①對管理范圍的車輛、人員按照規(guī)定進行管理。
②按照實際履行的管理服務事項索取服務費。
③反映管理過程中存在的問題。
④合同履行期間,可提前2個月書面告知甲方提前解除合同。
2、乙方義務。
①負責______的一切安全管理,事故、糾紛的處理,包括夜間巡邏、守護,但不得違法違規(guī)。
②負責人員的素質、技能等培訓工作,指派思想素質好、責任心強,有一定協(xié)調能力的人員上崗。
③負責______的看護和清潔衛(wèi)生的打掃。政府職能部門(______等)統(tǒng)一要求進行環(huán)境衛(wèi)生整治時,乙方應積極配合并達標,不得給甲方造成不良影響。
④和轄區(qū)的派出所聯(lián)防聯(lián)動,聯(lián)合開展社會治安綜合治理工作,落實好各項治理防范措施,建立市場與管片警“110”報警系統(tǒng),集中整治市場及周邊治安環(huán)境,降低治安案件發(fā)案率,保護廣大入住商家人身財產安全。
⑤因乙方人員故意、擅離職守、服務不到位等原因,給甲方或停放車輛、人員造成損失的,應照價予以賠償。
⑥乙方與派駐______及管理場所的人員簽訂勞動用工合同,負責承擔他們的工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等費用。
四、甲方委托乙方代收物業(yè)管理費。
甲方委托乙方負責______經營戶20xx年度物業(yè)管理費(按甲方和經營戶簽訂的收費標準執(zhí)行)并于每月底上繳甲方,不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作,若未完成,甲方將在本年度______的管理服務費中扣減乙方兩個月的服務費。
五、乙方應親自處理委托事務,不得轉委托。
乙方應當按照甲方要求,按月書面報告委托事務處理情況,因乙方過錯給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。
六、本協(xié)議有效期間為20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
若因政策調整,甲方不再管理上述______或其他不能履行合同的不可抗因素出現,甲方可提前終止合同,乙方只能索取已實際履行服務的應得報酬,不得要求其他賠償。
七、爭議的解決。
在合同履行過程中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,依法向人民提起訴訟。
八、本協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,經雙方簽字蓋章后生效。
委托人(簽章):受托人(簽章):
法定代表人:法定代表人:
20xx年1月1日20xx年1月1日
物業(yè)服務前期合同范本第三篇甲方:____________(以下簡稱為甲方)
乙方:____________(以下簡稱為乙方)
為了進一步提高穎都家園各項物業(yè)管理水平,構建一個清潔美化、健康文明的和諧小區(qū),經公開報名應聘,______年______月______日,經穎都家園業(yè)主委員會集體考察并討論,現已確定泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司中標,經甲、乙雙方共同商定,就穎都家園物業(yè)管理事項訂立如下合同條款。
一、合同標的
1、委托管理內容:甲方將穎都家園小區(qū)的物業(yè)管理一體化服務委托給乙方管理,物業(yè)服務內容主要包括:公共部位及公共設備設施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務以及物業(yè)接管驗收等。
2、合同期限與收費標準
(1)合同期限:貳年。(自____________年______月______日起至______年______月______日止)
(2)收費標準:多層______元/m______月;門市房______元/m_月。
3、服務內容和標準:
(1)接待禮儀標準:
①佩戴統(tǒng)一標志,儀表端莊、大方,衣著整潔,表情自然和諧、親切,對業(yè)主一視同仁。
②有完善的值班制度和交接班制度,工作記錄,值班電話。急修服務2小時到位,24小時內修復,若不能,要有緊急處理措施,并做出解釋,做出限時承諾;小修7日內修復。
(2)房屋、共用設施、設備維護與管理
①每年對房屋共用部位、設施設備、道路、綠地等進行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結構;每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄,巡檢結束將檢查情況報告業(yè)主委員會辦公室。
②對業(yè)主房屋進行裝修管理,對裝修中的違約行為及時勸阻,已造成后果或拒不改正的及時報告有關部門依法處理。
③水箱每年消毒1次,保持泵房清潔衛(wèi)生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。
④化糞池每一年半清理1次,日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內的泥沙、紙屑等垃圾,排水通暢,無積水;地下管井堵塞及時疏通。
⑤供配電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)建立相關規(guī)章制度,操作人員受過專業(yè)培訓,持證上崗,每日填寫運行記錄,建檔備查。
⑥避雷接地系統(tǒng)進行維護,在大雷雨過后及時對系統(tǒng)檢查,發(fā)現嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。
⑦加強道路維修與養(yǎng)護:保持道路暢通,路面平坦整齊,排水暢通。
3、清潔管理。
①共用樓道:各樓層通道和樓梯臺階每周打掃1次。
②道路保潔:每日清掃1次,無灰塵,無垃圾紙屑。
③門崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔;門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次,信報箱由業(yè)主自行清潔。
④綠化帶保潔:每日清掃1次綠化帶,草地上的果皮、紙屑等垃圾,目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。
⑤休閑、娛樂、健身設施保潔;每周清潔1次。
⑥垃圾桶、果皮箱每日清運1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業(yè)主自己送至指定的垃圾箱。
4、園林綠化養(yǎng)護與管理。
①草坪:成活率在75%以上,無明顯的雜草無大面積蟲害,無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現象;每年至少進行1次施肥、補苗;至少進行1次修剪。
②園林樹木:生長長勢一般,無明顯死樹和明顯枯枝死權,缺株在7%以下。
③花壇:花卉長勢一般,有黃葉、落葉的株數在20%以下。
5、安全防范:
①有專職安全護衛(wèi)人員,當班時佩戴標志,有工作及交接班記錄。②門衛(wèi):主出入口24小時有人值班看守,按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作;
③巡邏:每曰巡邏不少于4次,安全巡邏有記錄。
④設有業(yè)主求助與報警電話,24小時有人值守,有緊急事故處理預案。
⑤交通、車輛管理:有較完善的車輛管理制度小區(qū)設置明顯的交通標志。維持交通秩序。業(yè)主車輛張貼標志,外來車輛進行登記管理。
⑥健全消防組織,建立消防責任制。
6、檔案管理
①檔案資料齊全完整,分類成冊,查閱方便。
②及時變更登記,帳物相符。
二、甲、乙雙方的權利和義務
1、甲方的權利和義務
(1)甲方有權對乙方的服務項目和服務質量進行定期或不定期的檢查和監(jiān)督、考核和評價,發(fā)現服務內容和質量不到位的情況,有權予以批評并責令整改。
(2)對乙方的考核辦法:乙方每月須將對照合同約定的各項服務條款的執(zhí)行情況向業(yè)主委員會進行書面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務質量進行一次全面檢查,發(fā)現問題及時通知乙方進行整改和提高;每半年組織召開一次全體業(yè)主代表大會,對乙方服務質量進行一次全面評價。
(3)甲方對房屋維修基金享有管理權和使用權,乙方在沒有取得甲方授權的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。
(4)甲方向乙方免費提供相應的物業(yè)管理用房。
(5)甲方有義務幫助乙方處理好乙方與業(yè)主的糾紛,通過多種方式廣泛宣傳相關法律法規(guī)精神,努力做好廣大業(yè)主的思想教育工作,積極配合乙方收取物業(yè)管理費用。
(6)甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務工作和內容管理。
(7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用,更不得索取乙方的任何好處。
2、乙方的權利和義務
(1)乙方享有獨立的內部自主管理權、民事權及相應的服務收費權(包括外來小區(qū)內經營銷售、宣傳等租用場地費歸乙方收?。?。
(2)經業(yè)主委員會授權,乙方可以對違反《業(yè)主管理公約》的行為給予處罰,處罰所得歸乙方所有。
(3)乙方必須按照合同約定的服務內容和標準認真履行職責。
(4)乙方有義務以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業(yè)服務情況,以便于業(yè)主委員會全面了解乙方的工作狀態(tài)。
(5)乙方須按照《xxx物業(yè)管理條例》規(guī)范自身的服務行為,所做所為不得違反政策法規(guī),否則由此產生的一切后果由乙方自行承擔。
(6)乙方必須按照合同約定的收費標準收取,不得擅自提高收費標準,更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業(yè)主的經濟負擔。
(7)水費、電費、電視收視費原則上由服務單位直接向最終用戶收取,如果乙方為相關部門代收,但不得收取手續(xù)費等其他額外費用。
三、違約責任
1、乙方在服務過程中如存在服務不到位,被業(yè)主委員會提出應當整改提高而拒不執(zhí)行的,第一次警告,第二次以業(yè)主委員會名義向縣房地產管理部門通報情況,作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的,經業(yè)主代表大會表決,甲方將中止《物業(yè)管理服務合同》。
2、如甲方違約干涉乙方正常的內部管理和業(yè)務活動,給乙方經濟利益造成損害的,由乙方向縣房產處和縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室提出申訴,由縣主管部門糾正其不法行為,由甲方負責賠償乙方的經濟損失。如果是集體作出的決定,由集體賠償損失,因個人行為造成后果的,由個人作出賠償。
四、未盡事宜,雙方可再行協(xié)商,簽訂補充合同,所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協(xié)商解決,協(xié)商不成可提交縣房產處和縣小區(qū)住宅管理委員會辦公室進行處理。
五、本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)一份;縣城管局一份,縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室一份。
六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
物業(yè)服務前期合同范本第四篇甲方:___________________;
法定代表人:___________________;
住所地:___________________;
乙方:___________________;
法定代表人:;
住所地:___________________;
資質等級:國家一級;
證書編號:___________。
根據《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對_________項目提供前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱:;
物業(yè)類型:;
座落位置:;
建筑面積:________萬平方米(最終建筑面積以政府核定文件為準)。物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至_______;
南至_______;
西至_______;
北至_______。
第二條管理期限
1、本合同期限自____年____月____日起,至本小區(qū)業(yè)主委員會成立、業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時止。
第二章管理范圍及管理事項
第三條___________本體共用部位(包括但不限于:樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
第四條___________本體共用設施設備(包括但不限于:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天線、通風系統(tǒng)、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設備設施、電梯系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
第五條___________紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(包括但不限于:道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠池、井、綠地、花木、建筑小品、室外泵房、路燈、停車場、(人防)地下室等)的維修、養(yǎng)護和管理。
第六條___________物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施(包括但不限于:嬉水池、休閑設施等)的維修、養(yǎng)護和管理。
第七條公共環(huán)境(包括但不限于:公共場地、樓宇建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第八條物業(yè)管理范圍內交通、車輛行駛及停泊的管理。
第九條物業(yè)安全監(jiān)控和巡視等安全工作,配合和協(xié)助當地公安機關維護物業(yè)內的公共秩序。
第十條組織開展社區(qū)文化娛樂活動和便民服務工作。
第十一條物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。
第十二條法規(guī)和政策規(guī)定的由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。
第三章雙方權利義務
第十三條甲方的權利和義務
1、維護全體業(yè)主(使用人)的合法權益;
2、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預算;
3、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年進行一次全面評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業(yè)管理主管部門認定,甲方有權終止合同;
4、對乙方違反法規(guī)規(guī)章的行為,甲方有權提請有關主管部門處理;
5、甲方在合同生效之日起至工程竣工驗收后60日內按國家有關規(guī)定逐步向乙方移交以下的資料,并在乙方管理期滿時予以收回:
物業(yè)服務前期合同范本第五篇甲方:XX房地產開發(fā)有限公司
乙方:XX物業(yè)管理有限公司
經甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方委聘乙方為甲方開發(fā)建設的荊州市玉蘭小區(qū)(以下稱“本項目”)前期物業(yè)管理單位相關事宜、在雙方已經簽定的《前期物業(yè)管理服務合同》(以下稱“合同”)基礎之上,補充約定如下:
一、前期物業(yè)管理開辦費用
1、甲方負責在合同簽定之日起個工作日內將萬元通過轉帳方式給付乙方,該款項作為本項目開辦費中,用于物業(yè)服務員工招聘培訓、辦公用品采購、物業(yè)管理服務工具采購等,具體項目見本協(xié)議附件一《前期物業(yè)管理服務方案》;預算中的其余開辦費共計4萬元由甲方在通知乙方正式開始開展本項目的接管工作之日后3個日歷日內通過轉帳方式給付乙方,以保證項目的物業(yè)管理接管工作順利開展。
2、開辦費用由乙方按甲方財務流程使用報銷,總額度控制在萬,甲方對列入預算的項目在合同期內如有超支不予另行補貼。乙方對開辦費用的使用接受甲方監(jiān)督,開辦費采購的物品需經過甲方查驗簽點。
3、關于開辦費所支出采購的物品的所有權問題,雙方約定:乙方在合同簽定后為甲方提供臨時業(yè)主公約等文本的擬訂和在房管局的備案協(xié)助工作;乙方在甲方項目正式交付使用前為甲方提供3次前期介入咨詢,范圍包括從物業(yè)管理角度對項目的設計施工和促進銷售提供建議、對銷售人員進行關于物業(yè)管理方面的培訓;乙方在項目入住期間協(xié)助甲方提供客戶入住的手續(xù)辦理服務如驗樓等;乙方在項目接管后協(xié)助甲方處理業(yè)主對房屋質量保修的報修,主要是接待業(yè)主咨詢和投訴、填寫報修聯(lián)系單轉給甲方處理、對客戶進行安撫和回訪解釋以避免糾紛等;做為對甲方開辦費用的交換,乙方不另收取甲方以上服務的費用,享有開辦費用的使用和用開辦費用所采購的物品的所有權。
4、合同期未滿之前,由乙方按開辦費用預算總額采購的所有物品所有權為甲方所有,由乙方在合同期內無償使用,其保管和維修由乙方負責,費用有乙方承擔,但乙方不承擔任何折舊成本,在正常使用中損毀消耗的,必須由甲方認可;合同期滿后開辦費所采購的物品由乙方無償獲得;合同非正常終止或解除時乙方按照合同執(zhí)行期長的比例無償獲得部分開辦費所采購物品,具體辦法雙方另形協(xié)商。
5、甲方負責在合同簽定后日內無償提供臨時辦公用房供乙方使用,并在項目竣工驗收合格正式交付使用前15日完成正式物業(yè)管理用房裝修,無償提供給乙方使用;物業(yè)管理用房的產權、維護責任和其他問題按照荊州市相關規(guī)定處理。
二、正式入駐前期介入服務與費用
1、為保證順利交接,乙方應于正式入駐小區(qū)之前介入項目進行員工招聘培訓、工程介入等接管準備。
2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照確定的標準支付,最終以乙方實際介入人員情況為準支付。
3、本項目交付房屋買受人使用所需《住戶手冊》由乙方在正式接管本項目前30個工作日內完成文字稿擬訂,交甲方設計版式及印刷,費用由甲方承擔;其他所有必須的物業(yè)管理入伙文件資料印制成本一律由乙方從開辦費中列支。
三、前期物業(yè)管理服務費收取的補充約定
1、按照《荊州市物業(yè)管理辦法》第十二條以及國家發(fā)改價格[20xx]1864號《物業(yè)服務收費管理辦法》第十六條等規(guī)定,業(yè)主從領取鑰匙之日起開始承擔物業(yè)服務費,未售房屋由建設單位全額承擔物業(yè)服務費;為計算方便,本項目實行已售房屋從業(yè)主前來辦理入伙手續(xù)領取房屋鑰匙的下一個月度初起計算物業(yè)服務費用,之前的物業(yè)服務費用由甲方全額承擔;甲方承擔的物業(yè)服務費用按月在每月
10日前給付乙方。
2、為保證本項目物業(yè)管理正常進行及方便業(yè)主,采取在辦理入伙手續(xù)時預收業(yè)主一年物業(yè)服務費再移交鑰匙的辦法,甲方需予以配合;物業(yè)管理服務費按照預收一年處理,乙方對預收的物業(yè)服務費的帳目情況每個月公布一次,并接受業(yè)主和甲方的監(jiān)督。
3、甲方給予房屋買受人物業(yè)管理費優(yōu)惠的一律以甲方正式書面文件為準,房屋買受人持優(yōu)惠文件乙方予以認可接受,并按月以優(yōu)惠文件實際發(fā)生的當期金額向甲方報銷。
4、對本項目收費標準,乙方不得擅自提高。
5、本項目機動車及非機動車位的使用和維護和外來車輛的臨時停放管理按照荊州市相關規(guī)定處理;自本項目正式交付使用日起,乙方半年內不收取車位物業(yè)服務費(停車費),半年后按照《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》收取業(yè)主車位物業(yè)服務費(停車費),具體價格不超過每車每月100元。
四、其他服務與費用
1、本項目綠化工程?;铕B(yǎng)護期內的用水費用由甲方承擔,具體承擔辦法由雙方另行協(xié)商。
2、本項目正式交付使用后的工程施工和維修保養(yǎng)等用水用電費用一律由施工維保單位自行承擔,具體承擔辦法由當事雙方另行協(xié)商。
3、本項目景觀照明及水景由乙方承擔普通開放和維護費用。如甲方另提出需增加開啟天數或延長開啟時間,由甲方預先書面通知乙方,按照實際延長的開啟時間和功率成本由甲方按月與乙方結算。
4、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛(wèi)等服務的,乙方應當按要求提供服務,甲方按照實際發(fā)生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務項目的費用承擔一律按照實際發(fā)生的成本計算。
五、物業(yè)移交與接管
1、乙方按照荊州市關于前期物業(yè)服務的管理辦法對本項目進行接管驗收后,雙方簽定正式的物業(yè)移交文件,本項目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務。甲方將本項目移交乙方接管時,應具備荊州市房管局荊房[20xx]43號通知中所列條件,本項目的移交與接管事項雙方無明確約定的均按照此文件處理。
2、本項目移交物業(yè)管理前房屋套內、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設施設備的清潔衛(wèi)生由甲方負責按照實際正常使用標準完成或督促施工單位完成;乙方不負責承擔此類工作;如甲方委托乙方進行,由甲方承擔實際發(fā)生的成本費用。
3、本項目公共部位及共用設施設備標識和生活垃圾收集等附屬設施設備由甲方負責完善,但需征詢乙方意見。
3、甲方在不遲于首個業(yè)主通知入住手續(xù)辦理日期15個工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方,便于乙方做好業(yè)主入住手續(xù)辦理準備工作。
4、辦理物業(yè)移交時甲方需將本項目所有建筑房屋鑰匙同時移交乙方保管;對已銷售的房屋,甲方授權乙方負責協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙,業(yè)主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務辦法辦理相關手續(xù);對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續(xù),其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意,否則乙方有權拒絕移交鑰匙。
5、甲方授權乙方對業(yè)主房屋質量問題的報修投訴進行登記和中轉,乙方負責協(xié)助甲方對業(yè)主報修問題進行預先復驗及通知業(yè)主復驗,并對業(yè)主進行回訪。
6、對本項目保修期內的物業(yè)公共部位及共用設施設備等的質量問題,由乙方書面通知甲方處理,乙方不直接對第三方進行聯(lián)系;甲方在退還工程保修單位質量保修金時知會乙方并征求乙方意見;其他關于本項目工程質量保修問題按照荊州市相關規(guī)定處理。
六、其他事項約定
1、乙方負責按照合同、本協(xié)議約定的內容和標準提供本項目前期物業(yè)管理服務,接受甲方及政府主管部門和其他業(yè)主代表的監(jiān)督指導;物業(yè)服務費用采取包干
制,甲方除按合同和本協(xié)議給付物業(yè)服務費外不另予以其他任何補貼;但合同期內因主要生產資料價格變動造成的乙方帳面虧損由雙方另行協(xié)商處理。
2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最后期限;雙方未明確的關于財務支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時按期給付費用,造成的一切后果由甲方自行負責,乙方在甲方欠費超過30個日歷日的情況下,可以采取包括降低服務標準和終止合同等措施。
3、涉及本項目前期物業(yè)管理各項政府行政手續(xù)辦理由甲方負責、乙方協(xié)助;甲方與任何第三方因本項目發(fā)生的任何糾紛與乙方無關,乙方不負責承擔其任何連帶責任。
4、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務合同》附件,與合同具有同等法律效力,與合同同時生效;其中內容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準;其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。
5、本協(xié)議的附件為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。
6、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,由荊州市人民法院管轄;
7、本協(xié)議壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份。
甲方(簽章):乙方(簽章):
代表人:代表人:
年月日年月日
物業(yè)服務前期合同范本第六篇甲方:
乙方:
根據國家相關法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上,現雙方就甲方關廟市場四樓物業(yè)管理事宜達成一致意見,訂立物業(yè)管理委托服務合同,雙方需共同遵守。
一、委托物業(yè)服務期限
20XX年XX月XX日到20XX年XX月XX日止。
二、物業(yè)服務范圍及服務內容
(1)公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。
(2)信件、報刊、包裹的收發(fā)。
(3)完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業(yè)服務費
每月包干總價3500元(大寫:叁仟伍百元整)
四、物業(yè)管理服務要求及質量標準
(1)治安秩序維護
設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以內),白班1人,夜班1人;著統(tǒng)一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標準的動作和優(yōu)質的服務展示企業(yè)形象;嚴格執(zhí)行交接班制度,認真填寫交接紀錄,做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區(qū)的公共秩序,防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責任區(qū)內各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發(fā)生異常及時上報;禮貌接待客戶,認真回答客戶或來訪者提出的問題,對與自己不明白的問題不可亂講,可聯(lián)系相關工作人員;對管區(qū)內的可疑人員要加以監(jiān)視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區(qū)域內嚴重違反社會公德的行為;根據甲方工作需要的工作作息時間開、關大門,嚴禁無關人員進入;根據消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴禁飲酒。
(2)辦公區(qū)域及公共設施管理
每月定期對營業(yè)廳范圍內的各種設施設備檢查一次,保持良好的運行狀態(tài),發(fā)現問題及時告知甲方。
(3)水電管理
負責xx的水電維修、維護,保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現場進行維修;如因水、電等造成經濟損失,乙方承擔全部經濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費,并負責水、電公司的協(xié)調和聯(lián)系工作。
(4)公共環(huán)境衛(wèi)生管理
清潔員設置1人每日對營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾,不留衛(wèi)生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負責。
物業(yè)服務前期合同范本第七篇甲方:
地址:
電話:
乙方:
地址:
電話:
根據國家有關法律、法規(guī),經雙方在平等、自愿的基礎上共同協(xié)商,就乙方向甲方提供系列耗材及服務的事宜,達成合意,訂立本合同。
一、合同內容:
乙方定期為甲方提供硒鼓、碳粉、墨盒和其相應的打印機耗品以及安裝、維修相關的服務。
二、合同期限:
合同有效期:自____年____月____日始至____年____月____日止。如續(xù)約,合同期滿前一個月雙方簽訂續(xù)約合同。
三、服務方式:
1、甲方向乙方提供甲方所有打印機的型號、種類、數量及所在地的詳細地址和電話;
2、乙方接到甲方通知后,乙方應該在小時內將甲方所購置的貨品送到甲方指定地點并進行更換和安裝;
3、甲方對乙方每次提供的打印機耗材等產品進行現場檢查,如發(fā)現質量問題馬上通知乙方現場的工作人員進行無償更換;
4、甲方使用乙方打印機耗材等產品如發(fā)現質量問題,在第一時間通知乙方,乙方應當在接到通知后小時內進行維修和更換;如果是甲方在產品正常使用當中發(fā)現質量問題的,乙方應當無償更換;
5、乙方在提供給甲方貨物時,應附有送貨單,經甲方驗收后,雙方在送貨單上簽字確認,甲方留兩聯(lián),乙方留存根,每次的送貨單作為最終結款的依據。
四、維修與服務
乙方對甲方使用乙方提供的打印機及耗材給予維護,自合同生效后,每兩個月進行免費上門維護。
五、結算時間及付款
甲方自合同生效之日起,每月日根據送貨單進行上月費用的結算,甲乙雙方根據結算數額安排每月進行一次付款。
六、違約責任
1、乙方未按照雙方約定履行其義務的,甲方有權解除本協(xié)議。給甲方造成損失的,乙方應當予以賠償。
2、乙方對自己銷售的碳粉、硒鼓、墨盒和其相應的配件的質量完全負責,如出現質量問題將無條件更換;累計出現三次以上質量問題的,甲方有權解除本協(xié)議。如果給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。
3、因不可抗力的因素,造成乙方不能將甲方所需物品及時送達甲方指定地點,或及時上門服務的,乙方不承擔責任。
4、乙方不可以擅自提高產品的價格,若有價格變化應提前一個月通知甲方并得到甲方書面同意,否則甲方有權解除本合同。若市場價格低于本協(xié)議的價格,乙方同意按照市場價格進行結算。
九、爭議的解決:
雙方因履行本合同產生糾紛,應協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地(x市x區(qū))人民法院訴訟解決。
十、雙方約定的其他事項:
____________________________________________________________________________________________。
十一、本合同一式四份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)一份,本合同經雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):
乙方(名稱/蓋章):
甲方授權代表:
乙方授權代表:
簽約日期:
簽約日期:
物業(yè)服務前期合同范本第八篇甲方:
住址:
法人代表:
身份證號:
乙方:
住址:
法人代表:
身份證號:
風險提示:
合作的方式多種多樣,如合作設立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內容,相應的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設置建立在特定項目的基礎上,僅供參考。實踐中,需要根據雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等,修改或重新擬定條款。
為了擴大市場,提高經濟效益,塑造物業(yè)品牌,實現共同發(fā)展之目標。甲乙雙方經坦誠、友好協(xié)商,就物業(yè)管理服務事宜達成如下合作協(xié)議:
一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接_________物業(yè)管理服務業(yè)務。業(yè)務范圍包括物業(yè)項目全委管理服務、單項物業(yè)服務及基于物業(yè)項目管理開展的多種活動。
二、甲方全力配合乙方基于業(yè)務開展而進行的參觀調研、投標活動、發(fā)票開具、勞動合同辦理等企業(yè)業(yè)務。
三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司,自主經營管理乙方開展的物業(yè)相關業(yè)務。
四、雙方協(xié)商同意由甲方指派_________為乙方開展物業(yè)業(yè)務總協(xié)調人,授權其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務有關的全部事務。雙方同意根據業(yè)務需要由甲方派駐項目經理及財務人員,所派駐人員由甲方指派總負責人協(xié)調安排。
五、甲方負責分公司工商注冊、協(xié)助收費審批及行政部門手續(xù)辦理,辦理手續(xù)的相關費用由乙方支付。
六、在協(xié)議有效期內,乙方:
1、負責所開展物業(yè)服務(分公司業(yè)務)的收支經營并自負盈虧。
2、負責支付所開展業(yè)務(分公司業(yè)務)向稅務、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用。
3、負責處理并承擔所開展業(yè)務(分公司業(yè)務)物業(yè)服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任。
4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔,甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項目,乙方就具體物業(yè)項目服務內容及標的額自行決策,前期運作所需費用由乙方自行承擔。
八、投標后簽署《物業(yè)服務合同》所約定期限內,乙方每年向甲方支付物業(yè)服務管理服務費_________,支付方式:《物業(yè)服務合同》簽訂之日起_________日內乙方向甲方支付管理服務費用,甲方開具內部收據。
九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目,物業(yè)服務方將物業(yè)服務費支付甲方賬戶后,乙方需持與物業(yè)服務相關的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費用。
十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務,不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務費總額_________違約金。
十一、本協(xié)議的生效日期為_________年_________月_________日,雙方業(yè)務存續(xù)期間有效。
十二、本協(xié)議一式_________份,甲乙雙方各持_________份,具同等法律效力。
甲方:(簽章)
地址:
聯(lián)系方式:
簽約日期:________年_______月_______日
乙方:(簽章)
地址:
聯(lián)系方式:
簽約日期:________年_______月_______日
物業(yè)服務前期合同范本第九篇甲方:________________計劃財務部
乙方:________________物業(yè)服務中心
為進一步做好學院的物業(yè)管理,物業(yè)服務工作,需明確甲,乙雙方的責任、權利、義務,立此合同,以供雙方共同遵守。
一、管理服務的范圍:負責除學生生活服務中心轄區(qū)以外區(qū)域,空間的各項物業(yè)服務,管理工作。
(一)全院的供電供水服務管理。
(二)綠化,美化,保潔服務管理。
(三)高職中心樓住宿學生的服務管理。
(四)向學院交納管理費用。
(五)醫(yī)務室,收發(fā)室,接送教工子女入托上學服務管理。
(六)水電,校產維修服務管理。
(七)文印部,儲蓄所,招待所,學院快餐廳等原物業(yè)下屬實體的服務管理。
二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。
(一)服務區(qū)內應經常保持衛(wèi)生,清潔,院內垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到師生滿意。此項總費用為_________萬元(包括勞務費及衛(wèi)生工具費_________萬元,_________萬元垃圾清運費,_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污)。
甲方進行經常檢查,用戶經常性監(jiān)督。滿意率為_______%不獎不罰;_________以下,給予_________元以內罰款;_______%以上,給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內予以獎懲。
(二)院內現有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調整移栽,節(jié)日及要求時,院內集中擺放盆景等,現有綠化面積約_______萬平方米,種植樹木約_________株,管護費用_________萬元(包括全部勞務費,工具費等)。院內花草樹木成活率達_________%以上,及時澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現死亡,按面積大小、樹木棵數,除重新載植外,另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。
(三)收發(fā)室服務全院師生,保證發(fā)送及時無差錯,假期中,每周不少于_________次發(fā)送報紙信件等,總費用_________萬元。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。
(四)醫(yī)務室,保證為師生24小時值班服務,做好學生的體檢工作,重病號的轉送工作,辦理公療人員的有關手續(xù),全院的衛(wèi)生宣傳,防疫工作等。服務費為_________萬元/年,學生體檢另付費用。要求醫(yī)務室建立正規(guī)財務帳。
(五)宇通車接送教工子女上學,每天必須按時,不丟不掉學生。接送保證每天不少于_____次,服務費共________萬元(包括司機工資,汽油費,養(yǎng)路費,保險費,車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整,則其費用作相應增減。現里程為______公里)。每學期向學生家長征求一次綜合意見,測評,滿意率低于_____%者,給予_______元以內罰款;滿意率高于_____%者,給予_______元以內獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執(zhí)行。
(六)學院倉庫保管。應按學院關于《倉庫管理辦法》執(zhí)行,按照學院下達購置計劃,做到物美價廉。損耗乙方負擔,勞務等相關費用_________萬元。
(七)供電服務管理,供水服務管理,應做到供電供水及時,保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。
具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時后,應立即啟動自備電源,院內早上_______點半至晚_______點之間,一般情況連續(xù)停電不得超過_______小時,原則上全天24小時供水。有特殊情況,需提前通知。若達不到上述要求,每次扣減費用_______元以內。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。學院內:電價為_________元/度,水價為_________元/噸(承包單位除外)。電費:_________萬元(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應調整;對于實驗室,微機房,多媒體教室等本年度新增的用戶,由乙方裝表計量,由甲方核定用電計劃,計劃內部分由學院另行撥付,超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對于在承擔正常教學,科研任務之外,開展有償服務的,由學院下達用電計劃,超計劃部分由乙方向使用單位收取)。水費:_________萬元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行,勞務及小件工具等費用:_________萬元。
(八)做好高職中心樓住宿學生管理服務工作(住宿人數由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付_________元,實習不住校而留有床位的學生,每生每年撥付_________元。
(九)學生管理
1.加強學生日?;镜赖滦袨橐?guī)范的教育和管理。
(1)嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求,抓好學生操行評定工作。
(2)采取有效措施,使學生不文明率年均控制在_________%以內。
2.加強學生紀律教育,嚴肅處理違紀學生。
(1)要采取有力措施,使違紀率年均控制在_________%以內。
(2)對違紀學生的處理,要及時準確地做好原始材料的調查取證,堅持在事實清楚,證據確鑿,定性準確,處理恰當,手續(xù)完備(本人檢查,證言等)的基礎上,寫出書面處理意見(含錯誤事實,性質,參加研究人員和處理結果等)。
(3)嚴禁對違紀事件隱瞞真情,弄虛作假,不及時處理或不上報。
(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報到,每學期開學和系一起安排學生住宿,定期檢查學生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系,并協(xié)助查處和處理。
(5)謹防重大事件發(fā)生,若發(fā)生重大事故,除承擔相應的責任外,每次處以_________元以下的罰款,并予以通報批評。
3.狠抓學生干部隊伍的教育和管理,每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評,及時清除不合格,違法亂紀的學生干部。
4.服務熱情,態(tài)度和藹。若服務人員與學生謾罵,打架,視情節(jié)輕重一次罰款_________元。
5.保持學生公寓內務整潔,環(huán)境干凈,培養(yǎng)學生講衛(wèi)生的良好習慣,保持學生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________%,不獎不罰;每低于一個百點罰款_________元,每高一個百分點獎勵_________元。
(十)及時足額向學院交納管理費_________萬元(酒樓以后的改造,裝修等費用由乙方負擔)。
(十一)關于校產,水電等維修工作:全年水電及校產維修費_________萬元按月?lián)芨叮ê夯瘹庹揪S護,運行費,_________元以下現有設施的維修,單項_________元以下的新建和改造)。若不能及時維修或維修質量較差,視檢查情況,每次給予_________元以內處罰。(維修范圍另行界定)滿意率為_________%不獎不罰,否則給予_________元以內獎罰。
(十二)乙方有權對轄區(qū)內學生損壞公物等行為進行處罰,有責任阻止學生踐踏草坪,損壞公物等不文明行為,若甲方發(fā)現上述不文明行為發(fā)生而乙方無人制止,一次扣罰乙方_________元-_________元。
(十三)若乙方出現重大責任,安全事故,除給予經濟處罰外,還要追究相應責任。
上述第九項由學生工作部監(jiān)控,其余項目由計劃財務部監(jiān)控。
三、甲方的責任、權利、義務
(一)為乙方開展服務管理提供必要的設施,條件。
(二)固定性的.勞務費,每月按時撥付。
(三)對于大宗購置,甲方應監(jiān)督乙方的招標工作。
(四)對于物資采購等事宜,甲方應及時督查。
(五)甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。
四、乙方的責任、權利、義務
(一)對于雙方認定的目標要求,乙方應全力組織實施。
(二)乙方有責任更新學生食堂的餐廚具,以改善衛(wèi)生狀況。
(三)經甲方同意,乙方有權利用學院的名義,在院內外依法進行經營活動,但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋,自購設備,乙方具有其所有權和處置權。
(四)乙方在力所能及的條件下,參加院內維修等項目的競標。
(五)上級有關部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應承擔相應的責任和義務。
五、違約責任
合同條款甲乙雙方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得單方解除合同,否則視為違約,則應追究違約責任。
六、其它
(一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監(jiān)督檢查,并嚴格兌現獎懲。年終綜合考評,結果優(yōu)秀者,再給予_________元以內的獎勵。
(二)合同有效期:_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。
(三)本合同一式四份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
_________年____月____日_________年____月____
物業(yè)服務前期合同范本第十篇第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):_________________________
受托方(以下簡稱乙方):_________________________
根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:________________________________________________
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_______號
四至:東_________南_________西_________北_________________
占地面積:_________________萬平方米
建筑面積:_________________萬平方米
容積率:_________%
綠地占有率:_________%
公建配套用房面積:___________平方米
小區(qū)總戶數:_______________________________________________
受益人口:_________________________________________________
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應付履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括承重結構部位(包括樓板、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等),戶外墻面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內共用存車庫、_________。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。
第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
物業(yè)服務前期合同范本第十一篇托方(以下簡稱甲方):________________公司
受托方(以下簡稱乙方):______________公司
根據《xxx合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)________號;占地面積:________平方米;建筑面積:________平方米;其中住宅_________平方米;物業(yè)類型:_________(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條托管理事項
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
6.交通、車輛行駛及停泊。
7.配合和協(xié)助當地機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
8.社區(qū)文化娛樂活動。
9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
第三條合同期限
本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第四條甲方的權利和義務
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重經濟損失或管理失誤,經市政府物業(yè)管理主管部門認定,有權終止合同;
3.托乙方對違物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;
4.甲方在合同生效之日起日內按規(guī)定向乙方提供經營性商業(yè)用房_________平方米,由乙方按每月每平方米_________元標準出租經營,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。
5.甲方在合同生效之日起日內按政府規(guī)定向乙方提供管理用房________平方米(其中辦公用房________平方米,員工宿舍________平方米,其它用房_________平方米),由乙方按下列第_________項使用:
(1)無償使用。
(2)按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。
6.甲方在合同生效之日起一日內按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料),并在乙方管理期滿時予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;
8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務
1.根據有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害多數業(yè)主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。
2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務項目、服務內容。服務深度,測算物業(yè)管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。
4.有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;
5.有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務承包給個人;
6.接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬;
8.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
11.本合同終止時,乙方必須向甲方移交原托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業(yè)的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業(yè)審計機構;
12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有,專門合同規(guī)定除外)。
第六條管理目標
乙方根據甲方的托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后_________年內達到_________的管理標準;_________年內達到_________管理標準,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第七條管理服務費用
1.本物業(yè)的管理服務費按下列第_________項執(zhí)行:
(1)按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;
(2)按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;
(3)由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元;支付期限:_______;支付方式:______。
2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執(zhí)行
(1)按政府規(guī)定的標準調整;
(2)按每年_________%的幅度上調;
(3)按每年_________%的幅度下調;
(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;
(5)按雙方議定的標準調整________________;
3.乙方對物業(yè)產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5.本物業(yè)的公用設施專用基金共計_________元,由甲方負責在_________時間內按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重維護費用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元,按下列第_________項執(zhí)行:
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;
(2)由乙方承擔;
(3)在_________費用中支付;
7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產生的管理費用,按下列第_________項執(zhí)行:
(1)由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月_________元;
(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%
第八條獎懲措施
1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵:______________;
2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:________________;
3.合同期滿后,乙方可參加甲方的'管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,但根據法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,多數業(yè)主映良好,可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。
第九條違約責任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)
4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
第十條其他事項
1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。
3.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調解,調解不成的,提交_________仲裁員會依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照xxx有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6.本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):_______________
_________年_______月________日_________年_______月________日
物業(yè)服務前期合同范本第十二篇甲方:安徽創(chuàng)元人置業(yè)有限公司
乙方:含山縣富祥物業(yè)管理有限公司
經甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方委聘乙方為甲方開發(fā)建設的百合花園小區(qū)(以下稱“本項目”)前期物業(yè)管理工作相關事宜、在雙方已經簽定的《前期物業(yè)管理服務合同》(以下稱“合同”)基礎之上,為保障物業(yè)管理企業(yè)的正常運營及合理利潤,補充約定如下:
一、前期物業(yè)管理開辦費用
1、甲方負責在合同簽定之日起個工作日內將開辦費通過轉帳或者現金方式給付乙方,該款項作為本項目開辦費中,用于物業(yè)服務員工招聘培訓、辦公用品采購、物業(yè)管理服務工具采購等。
2、甲方負責在合同簽定后日內無償提供臨時辦公用房供乙方使用,并在項目竣工驗收合格正式交付使用前10日完成正式物業(yè)管理用房裝修,無償提供給乙方使用;物業(yè)管理用房的產權、維護責任和其他問題按相關規(guī)定處理。
二、正式入駐前期介入服務與費用
1、為保證順利交接,乙方應于正式入駐小區(qū)前兩個月對介入本項目人員進行招聘培訓、工程介入等接管準備。
2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照乙方確定的標準支付
三、前期物業(yè)管理服務費結算的約定
1、按照《安徽省物業(yè)管理條例》、《xxx物權法》等規(guī)定,業(yè)主從領取鑰匙之日起開始承擔物業(yè)服務費,所收取的物業(yè)服務費歸乙方所有。
2、在合同有效期內每月收取的物業(yè)服務費不能保障乙方的正常運營及合理利潤(經雙方協(xié)商乙方每月的合理利潤為肆仟元整)時,虧損部分和合理利潤由甲方
支付給乙方。甲、乙雙方每月月底審核、結算一次,乙方需提供每月支出的賬目和有效憑證,在次月10日前甲方將虧損及利潤部分支付給乙方。
3、甲方給予房屋買受人物業(yè)管理費優(yōu)惠的一律以甲方正式書面文件為準,房屋買受人持優(yōu)惠文件乙方予以認可接受,并按月以優(yōu)惠文件實際發(fā)生的當期金額向甲方報銷。
4、對本項目收費標準,乙方按物價局核準的標準執(zhí)行。
四、其他服務與費用
1、在合同有效期內本項目所有公共設施設備的運行保養(yǎng)維修費、綠化養(yǎng)護費、水電費(物業(yè)辦公用水電、公共照明、綠化用水)等一切費用由甲方承擔。
2、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛(wèi)等服務的,乙方應當按要求提供服務,甲方按照實際發(fā)生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務項目的費用承擔一律按照實際發(fā)生的成本計算。
五、物業(yè)移交與接管
1、乙方按照地方關于前期物業(yè)服務的管理辦法對本項目進行接管驗收后,雙方簽定正式的物業(yè)移交文件,本項目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務。甲方將本項目移交乙方接管時,應具備國家及地方有關規(guī)定的條件方可移交,否則乙方拒絕接管。
2、本項目移交物業(yè)管理前房屋套內、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設施設備的清潔衛(wèi)生由甲方負責按照實際正常使用標準完成或督促施工單位完成;乙方不負責承擔此類工作;如甲方委托乙方進行,由甲方承擔實際發(fā)生的成本費用。
3、本項目公共部位及共用設施設備標識和生活垃圾收集等附屬設施設備由甲方負責完善,但需征詢乙方意見。
4、甲方在不遲于首個業(yè)主通知入住手續(xù)辦理日期15個工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方,便于乙方做好業(yè)主入住手續(xù)辦理準備工作。
5、辦理物業(yè)移交時甲方需將所移交的項目所有建筑房屋鑰匙同時移交乙方保管;對已銷售的房屋,甲方授權乙方負責協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙,業(yè)主在接收房
屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務辦法辦理相關手續(xù);對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續(xù),其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意,否則乙方有權拒絕移交鑰匙。
6、甲方授權乙方對業(yè)主房屋質量問題的報修投訴進行登記和中轉,乙方負責協(xié)助甲方對業(yè)主報修問題進行預先復驗及通知業(yè)主復驗,并對業(yè)主進行回訪。
7、對本項目保修期內的各種維修,由乙方書面通知甲方處理并約定處理時間,乙方不直接對第三方進行聯(lián)系;如在約定期限內甲方未處理或者處理不到位,乙方有權自行處理,處理所發(fā)生的一切費用由甲方承擔。
六、其他事項約定
1、乙方負責按照合同、本協(xié)議約定的內容和標準提供本項目前期物業(yè)管理服務,接受甲方及政府主管部門和其他業(yè)主代表的監(jiān)督指導。
2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最后期限;雙方未明確的關于財務支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時按期給付費用,造成的一切后果由甲方自行負責,乙方在甲方欠費超過30個日歷日的情況下,可以采取包括降低服務標準和終止合同等措施。
3、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務合同》附件,與合同具有同等法律效力,與合同同時生效;其中內容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準;其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。
4、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,由含山縣人民法院管轄;
5、本協(xié)議壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份。
甲方(簽章):乙方(簽章):
代表人:代表人:
年月日年月日
物業(yè)服務前期合同范本第十三篇甲方:
法定代表人:
住所地:
郵編:
乙方:
法定代表人:
住所地:
郵編:
資質等級:
資質編號:
根據《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
座落位置:
建筑面積:
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至:南至:
西至:北至:
(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構成明細見附件二)
第二章服務內容與質量
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內,乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);
2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件四);
3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范事項的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務;
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:
組織開展社區(qū)主題文化活動;日常業(yè)主會所文化娛樂活動。
第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準(前期物業(yè)管理服務質量標準見附件五)。
第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。
第三章服務費用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費為包干制。
物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
多層住宅:元/月·平方米;
物業(yè)服務前期合同范本第十四篇甲方:____________
乙方:____________
根據xxx《合同法》、《物權法》以及《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)和規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,甲方同意選聘乙方對市房地產交易中心大樓提供物業(yè)管理服務,特訂立本合同。
一、物業(yè)管理服務內容
1、歸集和管理大樓檔案和物業(yè)資料,按規(guī)定制訂物業(yè)服務的各項制度、工作計劃和方案并組織實施;
2、物業(yè)共用部位的日常維護和管理,一般包括建筑物的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯井道、架空層及設備間等;
3、物業(yè)共用設備的日常維護和管理,一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設施、消防設備、樓道燈、發(fā)電機、變配電設備、給排水管線、電線及空調設備等;
5、維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序,做好共用部位、公共場所的清潔衛(wèi)生、生活垃圾收集清運工作,做好綠化樹木養(yǎng)護工作,對車輛停放進行規(guī)范和管理,協(xié)助做好安全防范工作;
6、制訂物業(yè)管理區(qū)域內共用部位、共用設施設備、環(huán)境綠化等方面的年度維修養(yǎng)護方案并予公示和組織實施,制訂突發(fā)事件的應急處臵預案并協(xié)助做好有關工作;
7、按照有關法律法規(guī)和規(guī)定對房屋裝飾裝修進行管理;
8、設立服務監(jiān)督電話,并將物業(yè)服務內容、服務標準和收費標準進行公示;
9、雙方認可的其他事項:
二、合同期限
本合同期限為叁年,合同簽訂后,合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算(正式運行時間以甲方書面通知為準),試用期叁個月,試用期滿后,經甲方考核合格,則合同正式生效,否則,合同終止。合同期滿后,本合同自行終止。合同簽訂日至合同的履行日之前為前期物業(yè)管理服務。
三、甲方的權利和義務
1、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概算、決算報告。
2、對乙方實施監(jiān)督檢查,有權要求乙方對違反服務承諾的事項進行限期整改;有權要求乙方采納合理要求;有權對乙方的違紀、違規(guī)、不履行職務人員提出撤換的建議;有權對乙方的管理及服務考核評定。如因乙方管理不善,工作人員失職、瀆職,造成經濟損失或管理失誤,甲方有權要求乙方給予合同賠償;造成重大經濟損失或管理失誤,經物業(yè)管理主管部門核定,有權終止合同。
3、甲方有權對乙方違反物業(yè)管理法規(guī)、違反大樓管理規(guī)定、違反設備、設施管理規(guī)定和操作規(guī)程的行為或乙方的工作人員違紀、違法、違規(guī)、不履行職務行為進行應急處理,包括責令立即停止行為、恢復原狀、核查事實情況、采取有效措施等。
4、如果乙方所提供的物業(yè)管理服務達不到管理方規(guī)定的質量標準,或存在問題,甲方有權利和義務向乙方反饋,并得出整改意見。乙方應采取有效措施立即給予糾正、改進,解決問題。對甲方提出的較難處理的物業(yè)管理問題,雙方協(xié)商解決問題的時限,乙方必須在商定合理的時間內予以解決。不能改進工作,達到質量標準,或解決問題的,甲方有權延期支付相應部分的物業(yè)管理費用而不承擔任何責任,直至問題解決。
5、甲方委托乙方對大樓進行管理,任何單位(團體)、個人如有違反大樓管理規(guī)定、對大樓設備和設施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環(huán)境的行為進行有效處理,并及時報告甲方。
6、有權要求乙方按雙方約定的管理標準提供物業(yè)管理狀況報告等管理信息。
7、甲方在合同生效之日起無償向乙方提供管理用房、值班室、倉庫等物業(yè)管理用房。
8、甲方在合同生效之日起30日內,按規(guī)定向乙方提交相關物業(yè)管理檔案資料,并在乙方管理期滿時予以收回。
9、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容進行的管理和經營活動。
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作的宣傳教育、文化活動。
11、大樓的水電費由甲方直接向供水公司、供電公司交納。
12、乙方按合同完成工作,甲方須按時支付有關款項。
13、本合同終止時,甲方有權指定專業(yè)審計機構對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計。
14、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權利和義務。
四、乙方的權利和義務
1、根據有關法律法規(guī)政策及本合同規(guī)定,制定大樓的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理服務活動,但不得損害甲方的合法權益獲取不當利益。
2、遵照國家、地方物業(yè)管理收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務項目、服務內容、服務標準,測算物業(yè)管理收費標準,并由乙方提供測算依據,嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
3、負責編制大樓建筑本體及附屬建筑物、設施、設備、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃及大、中型維修方案,經雙方商定報批后組織實施。大、中型和更新改造費用由甲方負責,單項費用少于叁佰無(含叁佰元)的小修由乙方直接維修,并承擔費用。
4、有權依照本合同對在物業(yè)管理范圍內發(fā)生的違反大樓管理規(guī)定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環(huán)境的行為以及突發(fā)事件(如盜竊、火災等)進行應急處臵,并及時報告甲方有關人員。
5、乙方有權要求大樓所有辦公人員遵守有關大樓管理規(guī)定。
6、乙方可以在xxx門的指導下,做好安保工作,檢查大樓出入物品、車輛,盤查進出人員。
7、乙方不得以任何形式和理由(含掛靠等)將本合同的權益與責任轉讓給其他第三人。在征得甲方同意的情況下,乙方可以選取專營公司承擔本物業(yè)的一、二項專業(yè)服務并支付費用,但必須是有相應資質的專營公司;甲方只與乙方發(fā)生合同關系,不承擔任何連帶責任;第三方過錯責任視為乙方過錯責任。
8、接受甲方監(jiān)督。
9、就“大樓”管理設立專門賬戶,用于“大樓”的物業(yè)管理并
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